包括什么內容
本規(guī)程旨在規(guī)定游泳池的日常運營、維護和安全管理工作，確保游泳池環(huán)境清潔、設備完好、水質達標，并為游泳者提供安全舒適的環(huán)境。主要內容包括：
1. 游泳池的日常管理流程
2. 清潔與消毒程序
3. 設備檢查與保養(yǎng)
4. 水質監(jiān)控與調節(jié)
5. 安全管理與應急處理
6. 員工職責與培訓
7. 用戶服務與投訴處理
編制指南
1. 日常管理流程
- 開放前：檢查游泳池設備，確保正常運行；測試水質，調整至適宜標準；清理池邊雜物。
- 運營期間：定時巡查，防止安全隱患；監(jiān)督用戶行為，執(zhí)行游泳規(guī)則；記錄水質變化。
- 關閉后：徹底清潔游泳池，消毒水體；維護設備，確保下次開放前準備就緒。
2. 清潔與消毒
- 定期使用專業(yè)清潔劑對池壁、池底進行清洗，清除污垢。
- 使用消毒劑，如氯制劑，按照規(guī)定比例投放，保持有效余氯濃度。
- 定期更換過濾砂，確保過濾效果。
3. 設備檢查與保養(yǎng)
- 每日檢查泵、過濾器、加熱器等設備，確保無異常噪音和泄漏。
- 定期進行設備保養(yǎng)，如潤滑、緊固螺絲、更換磨損部件。
4. 水質監(jiān)控與調節(jié)
- 使用水質檢測儀每日監(jiān)測ph值、余氯量等參數(shù)，保持在安全范圍內。
- 根據(jù)檢測結果，適時調整水質，如調節(jié)ph值、補充消毒劑。
5. 安全管理與應急處理
- 設置明顯的安全警告標識，配備救生器材。
- 培訓員工掌握急救技能，制定并演練應急預案。
- 發(fā)生溺水、傷害等事故，立即啟動應急響應，及時救治并報告。
6. 員工職責與培訓
- 員工需熟知游泳池規(guī)章制度，定期接受安全、衛(wèi)生、服務等方面的培訓。
- 負責接待用戶，解答疑問，處理投訴，提供優(yōu)質服務。
7. 用戶服務與投訴處理
- 提供清晰的使用須知，確保用戶了解游泳池規(guī)定。
- 對用戶反饋的問題，及時調查并妥善處理，提高用戶滿意度。
復審規(guī)定
本規(guī)程每半年進行一次全面復審，由游泳池管理部門主導，結合運營實際情況，對規(guī)程進行更新和完善。在運營過程中，如遇特殊情況或法規(guī)變更，應立即進行臨時復審并作出相應調整。所有修改需經過管理層審批，并向全體員工傳達執(zhí)行。復審旨在確保規(guī)程的時效性、適用性和安全性，以保障游泳池的高效、安全運行。
游泳池作業(yè)規(guī)程范文
第1篇 小區(qū)游泳池日常服務作業(yè)規(guī)程-3
小區(qū)游泳池日常服務作業(yè)規(guī)程(三)
一、目的:為規(guī)范游泳池服務工作,確保為業(yè)主提供及時、方便、滿意的服務,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:適用于游泳池服務工作。
三、職責:
1、管理處主任負責對便民服務項目策劃和落實。
2、服務員負責接待并收取相關的便民服務費用。
3、救生員相關設施設備的清洗準備及現(xiàn)場服務。
四、相關文件:
五、操作規(guī)程:
1、清理游泳池
a)救生員每日上班后,將游泳池水面雜物用撈網打撈干凈。
b)用水底刷將池底
c)有污漬的地方刷洗一遍,等待沉淀后再用吸污管吸污。
2、更換浸腳池消毒水
a)打開消毒池排水口,將水排干凈。
b)用自來水沖洗干凈,并將水放滿。
c)投放消毒藥物(強氯精)。
3、清潔廣場設施
a)打開廣場太陽傘。
b)用干凈抹布抹凈廣場桌凳及沙灘椅。
c)將所有設施擺放整齊。
d)擦拭兒童戲水池的水滑道。
4、更衣室
a)掃凈更衣室的雜物垃圾等。
b)將馬桶內外用水沖洗干凈,有水銹的要用藥水清洗干凈。
c)用不銹鋼油擦拭更衣室柜表面,所有更衣柜保持干凈。
5、接待服務程序
a)嚴格檢查設施設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
b)救生員必須按規(guī)定配戴上崗證,及專用標志的救生帽上崗,不得脫崗。
c)業(yè)主來到游泳池,服務員主動、熱情上前迎接客人,介紹這里的設施及游泳須知。
d)服務人員提醒客人貴重物品請寄存到管理服務中心,引導業(yè)主到更衣室換衣。
e)服務人員在業(yè)主更換好衣服后,下游泳池前提醒業(yè)主,先淋浴,雙腳經過消毒池消毒后進入游泳池,并由救生員引導客人做準備運動。
f)救生員尋視游泳者的游泳狀況,觀察有無溺水者。
g)業(yè)主上岸后,服務員主動給客人發(fā)放浴巾,并及時地清理客人的臺面。
h)換好衣服后,收回浴巾,并提醒業(yè)主的物品不要遺忘,并送業(yè)主離開,歡迎業(yè)主下次再來游泳。
i)服務員打掃更衣室,及游泳池廣場。
第2篇 物業(yè)區(qū)游泳池水消毒凈化處理作業(yè)規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)游泳池水的消毒和凈化處理作業(yè)規(guī)程
1目的
確保游泳池水的清潔,防止各類有害細菌的繁殖,保證泳客的身體健康。
2適用范圍
適用于公司各管理處游泳池水的處理。
3職責
3.1游泳池主管負責游泳池水的消毒、凈化處理工作的組織實施、質量監(jiān)控。
3.2救生員負責依照本規(guī)程對游泳池水進行消毒和凈化處理。
4作業(yè)規(guī)程
4.l泳池消毒人員必須經過專業(yè)培訓方可上崗。
4.2池水的日常凈化處理
4.2.1每天開放前
應先吸塵:
a)將水底吸塵器推到泳池場內,準備對游泳池底部進行吸塵;
b)如池水內有樹葉等雜物,應先用撈網將雜物撈起;
c)將吸塵器排水管放入排水渠內,打開電源開關進行吸塵;
d)操作吸塵桿動作要穩(wěn),要按一個方向順序運作,速度要均勻以免揚起池底雜質;
e)吸塵完畢后,應將真空管及電線纏繞整齊,并將工具搬回工具房。
4.2.2室外泳池應每天吸塵一次,室內泳池可3天吸塵一次。
4.3池水定期凈化消毒
4.3.1池水定期凈化消毒
每周應進行一次具體操作:
a)吸塵后對水質進行測試和加藥;
b)加藥時應根據(jù)測試結果確定加藥量;
c)片劑藥物可直接投放,粉劑藥物應用藥桶兌水稀釋后再投放(投放藥量和兌水量參照藥物說明)。
4.3.2池水凈化消毒主要藥物有:次氯酸鈉、聚合氯化鋁、燒堿、硫酸銅。
4.3.3水質測試,含氯量應保持在0.3--0.5mg/l,ph值保持在6.5--8.5之間。
4.4浸腳池
4.4.1浸腳池水應每天在開放前更換、清洗。
4.4.2進水后按規(guī)定投放消毒藥物,保持池內含氯量在0.6mg/l。
4.5注意事項
4.5.1使用水底吸塵器時應先檢查電源線有否裸露、破裂。
4.5.2岸上推動吸塵器時應防止真空管磨擦地面。
4.5.3游泳場所用藥品具有較強的腐蝕性和刺激性,應存放在藥品專用保管室內,并根據(jù)藥品的性質進行標識、隔離、分類存放。
4.5.4消毒藥品投放時應避開正在游泳的客人。
4.6如遇游泳高峰期消毒次數(shù)應視情況增加。
4.7每次測試、加藥應認真做好記錄。該記錄表由部門歸檔保存一年,作為救生員的績效考評依據(jù)之一。
5記錄
《游泳場凈化、消毒檢驗記錄》
6相關支持性文件
《游泳場所藥品使用方法》
游泳場凈化、消毒檢驗記錄
日期:年月日
天氣
氣溫
區(qū)域
水溫
余氯
第3篇 小區(qū)游泳池日常服務作業(yè)規(guī)程
一、目的:為規(guī)范游泳池服務工作,確保為業(yè)主提供及時、方便、滿意的服務,特制定本規(guī)定。
二、 適用范圍:適用于游泳池服務工作。
三、 職責:
1、 管理處主任負責對便民服務項目策劃和落實。
2、 服務員負責接待并收取相關的便民服務費用。
3、 救生員相關設施設備的清洗準備及現(xiàn)場服務。
四、 相關文件:
五、 操作規(guī)程:
1、 清理游泳池a)救生員每日上班后,將游泳池水面雜物用撈網打撈干凈。b)用水底刷將池底c)有污漬的地方刷洗一遍,等待沉淀后再用吸污管吸污。
2、 更換浸腳池消毒水a)打開消毒池排水口,將水排干凈。b)用自來水沖洗干凈,并將水放滿。c)投放消毒藥物(強氯精)。
3、 清潔廣場設施a)打開廣場太陽傘。b)用干凈抹布抹凈廣場桌凳及沙灘椅。c)將所有設施擺放整齊。d)擦拭兒童戲水池的水滑道。
4、 更衣室a)掃凈更衣室的雜物垃圾等。b)將馬桶內外用水沖洗干凈,有水銹的要用藥水清洗干凈。c)用不銹鋼油擦拭更衣室柜表面,所有更衣柜保持干凈。
5、 接待服務程序a)嚴格檢查設施設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。b)救生員必須按規(guī)定配戴上崗證,及專用標志的救生帽上崗,不得脫崗。c)業(yè)主來到游泳池,服務員主動、熱情上前迎接客人,介紹這里的設施及游泳須知。d)服務人員提醒客人貴重物品請寄存到管理服務中心,引導業(yè)主到更衣室換衣。e)服務人員在業(yè)主更換好衣服后,下游泳池前提醒業(yè)主,先淋浴,雙腳經過消毒池消毒后進入游泳池,并由救生員引導客人做準備運動。f)救生員尋視游泳者的游泳狀況,觀察有無溺水者。g)業(yè)主上岸后,服務員主動給客人發(fā)放浴巾,并及時地清理客人的臺面。h)換好衣服后,收回浴巾,并提醒業(yè)主的物品不要遺忘,并送業(yè)主離開,歡迎業(yè)主下次再來游泳。i)服務員打掃更衣室,及游泳池廣場。
