有哪些
資料規(guī)程是企業(yè)管理和運(yùn)營中不可或缺的一部分，它涵蓋了企業(yè)內(nèi)部資料的收集、整理、存儲、使用、分享和廢棄等一系列環(huán)節(jié)。主要包括以下幾個方面：
1. 資料分類：明確各類資料的定義，如財務(wù)報告、市場調(diào)研、員工檔案、項目文件等。
2. 資料管理責(zé)任人：指定各部門資料管理負(fù)責(zé)人，確保資料的有序管理。
3. 收集與整理：規(guī)定資料的收集標(biāo)準(zhǔn)和整理流程，保證資料的完整性和準(zhǔn)確性。
4. 存儲與保護(hù)：設(shè)定資料的存儲方式，包括物理存儲和電子存儲，并制定安全保護(hù)措施。
5. 訪問權(quán)限：設(shè)立資料訪問權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和使用。
6. 分享與傳播：規(guī)范資料的內(nèi)部分享和對外傳播流程，確保信息安全。
7. 更新與維護(hù)：規(guī)定資料的更新頻率和維護(hù)機(jī)制，確保信息的時效性。
8. 廢棄處理：明確過期或不再需要的資料的廢棄程序，防止信息泄露。
標(biāo)準(zhǔn)
資料規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)旨在確保企業(yè)信息的合規(guī)性、安全性和有效性。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
1. 法規(guī)遵從：所有資料管理活動應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)，如數(shù)據(jù)保護(hù)法、知識產(chǎn)權(quán)法等。
2. 安全性：采取必要的技術(shù)手段和管理措施，防止資料丟失、被盜或被濫用。
3. 保密性：對敏感信息實(shí)施嚴(yán)格的保密措施，只有授權(quán)人員才能接觸。
4. 可追溯性：記錄資料的操作歷史，以便于審計和追蹤。
5. 易用性：資料應(yīng)組織清晰，便于檢索和使用，減少無效工作時間。
6. 可持續(xù)性：資料規(guī)程應(yīng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，定期評估并更新。
7. 效率：優(yōu)化資料流轉(zhuǎn)流程，提高工作效率。
是什么意思
資料規(guī)程的意義在于為企業(yè)建立一套有序、安全、高效的信息管理體系。這意味著：
1. 提升效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化的資料管理流程，減少尋找信息的時間，提高工作效率。
2. 保障安全：嚴(yán)格的權(quán)限控制和安全措施，防止信息泄露，保護(hù)企業(yè)利益。
3. 維護(hù)合規(guī)：遵守相關(guān)法規(guī)，避免因信息管理不當(dāng)引發(fā)的法律風(fēng)險。
4. 促進(jìn)協(xié)作：明確的資料分享規(guī)則，促進(jìn)部門間的信息流通和協(xié)同工作。
5. 保護(hù)知識資產(chǎn)：有效管理企業(yè)的知識資源，促進(jìn)知識的積累和傳承。
資料規(guī)程的制定和執(zhí)行，是企業(yè)管理成熟度的重要體現(xiàn)，也是企業(yè)在信息時代保持競爭力的關(guān)鍵。每個員工都應(yīng)理解和遵守這些規(guī)程，共同構(gòu)建一個健康的信息生態(tài)環(huán)境。
資料規(guī)程范文
第1篇 北坡中學(xué)圖書閱覽資料室管理人員工作職責(zé)
第三中學(xué)圖書、閱覽、資料室管理人員工作職責(zé)
一、熱愛本職工作,牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的思想,嚴(yán)格執(zhí)行圖書、閱覽管理制度,做好圖書、閱覽、資料室日常管理工作。
二、負(fù)責(zé)課本、圖書、期刊、資料、報紙等的選購、訂購、登記造冊、推薦、分配、領(lǐng)、借工作。做到帳目清楚,帳物相符。
三、做好圖書、閱覽、資料室的內(nèi)務(wù)工作,保持室內(nèi)衛(wèi)生,創(chuàng)造優(yōu)雅的文化氛圍。做好防火、防水工作。
四、按制度組織好圖書、資料的借、閱;組織好師生閱覽;做好活動記錄。最大限度發(fā)揮“三室”功能,起到拓寬師生視野、提高師生素質(zhì)、促進(jìn)師生個性發(fā)展的作用。
五、加強(qiáng)與書店和兄弟學(xué)校的聯(lián)系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力實(shí)現(xiàn)“三室”管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
六、為開架借書做好準(zhǔn)備。
第2篇 工業(yè)園區(qū)資料管理員工作內(nèi)容
一、負(fù)責(zé)工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。
1、負(fù)責(zé)工程項目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項目圖紙,且每一項目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設(shè)計單位圖紙專用章?？⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。
2、收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀(jì)要等資料并歸檔:負(fù)責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時登記臺帳,視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時遞交項目經(jīng)理批閱,并及時送有關(guān)部門辦理。確保設(shè)計變更、洽商的完整性,要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù),所接收到的設(shè)計變更、洽商,須經(jīng)各方簽字確認(rèn),并加蓋公章。設(shè)計變更(包括圖紙會審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件,無法取得原件的,詳細(xì)背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
二、參加分部分項工程的驗收工作
1、負(fù)責(zé)備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔:負(fù)責(zé)工程備案管理,實(shí)現(xiàn)對竣工驗收相關(guān)指標(biāo)(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄)作備案處理。對樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程、結(jié)構(gòu)工程備案資料核查。嚴(yán)格遵守資料整編要求,符合分類方案、編碼規(guī)則,資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。
2、監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進(jìn)度同步;對施工單位形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗收資料,按施工順序進(jìn)行全程督查,保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。
3、按時向公司檔案室移交:在工程竣工后,負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時,應(yīng)有“歸檔文件材料交接表”,交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點(diǎn)核對,履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份,雙方各持一份。
4、負(fù)責(zé)向市城建檔案館的檔案移交工作:提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)行預(yù)驗收,取得《建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗收意見》,在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。
5、指導(dǎo)工程技術(shù)人員對施工技術(shù)資料(包括設(shè)備進(jìn)場開箱資料)的保管:指導(dǎo)工程技術(shù)人員對施工組織設(shè)計及施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙會審記錄、設(shè)計變更通知單、工程洽商記錄等技術(shù)資料分類保管交資料室。指導(dǎo)工程技術(shù)人員對工作活動中形成的,經(jīng)過辦理完畢的,具有保存價值的文件材料;一項基建工程進(jìn)行鑒定驗收時歸檔的科技文件材料;已竣工驗收的工程項目的工程資料分級保管交資料室。
三、負(fù)責(zé)計劃、統(tǒng)計的管理工作
1、負(fù)責(zé)對施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報,按月編制施工統(tǒng)計報表:在平時統(tǒng)計資料基礎(chǔ)上,編制整個項目當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)計報表和其他信息統(tǒng)計資料。編報的統(tǒng)計報表要按現(xiàn)場實(shí)際完成情況嚴(yán)格審查核對,不得多報,早報,重報,漏報。
2、負(fù)責(zé)與項目有關(guān)的各類合同的檔案管理:負(fù)責(zé)對簽訂完成的合同進(jìn)行收編歸檔,并開列編制目錄。作好借閱登記,不得擅自抽取、復(fù)制、涂改,不得遺失,不得在案卷上隨意劃線、抽拆。
3、負(fù)責(zé)向銷售策劃提供工程主要形象進(jìn)度信息:向各專業(yè)工程師了解工程進(jìn)度、隨時關(guān)注工程進(jìn)展情況,為銷售策劃提供確實(shí)、可靠的工程信息。
四、負(fù)責(zé)工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作
1、協(xié)助籌建辦主任做好對外協(xié)調(diào)、接待工作:協(xié)助項目經(jīng)理對內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門間,對外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。做好與有關(guān)部門及外來人員的聯(lián)絡(luò)接待工作,樹立企業(yè)形象。
2、負(fù)責(zé)工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作:匯總各種內(nèi)業(yè)資料,及時準(zhǔn)確統(tǒng)計,登記臺帳,報表按要求上報。通過實(shí)時跟蹤、反饋監(jiān)督、信息查詢、經(jīng)驗積累等多種方式,保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過程中的各種狀態(tài)和責(zé)任,能夠真實(shí)地再現(xiàn)施工時的情況,從而找到施工過程中的問題所在。對產(chǎn)生的資料進(jìn)行及時的收集和整理,確保工程項目的順利進(jìn)行。有效地利用內(nèi)業(yè)資料記錄、參考、積累,為企業(yè)發(fā)揮它們的潛在作用。
3、負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)籌建辦的后勤保障工作。做好食堂管理工作。
4、負(fù)責(zé)做好文件收發(fā)、歸檔工作。負(fù)責(zé)部門成員考勤管理和日常行政管理等經(jīng)費(fèi)報銷工作。負(fù)責(zé)對竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關(guān)部門查閱調(diào)用。負(fù)責(zé)公司文字及有關(guān)表格等打印。保管工程印章,對工程蓋章登記,并留存?zhèn)浒浮?/p>
五、完成籌建辦主任交辦的其他任務(wù)。
第3篇 學(xué)校資料管理員工作職責(zé)
資料室工作是教育教學(xué)工作的后勤部，資料管理員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，努力做好資料管理和服務(wù)工作。
一、制定好資料室制度，按學(xué)校要求，定時間開放。為教師參閱資料提供各種方便。
二、做好各種刊物、雜志的訂閱工作。
三、根據(jù)教學(xué)需要和學(xué)校經(jīng)費(fèi)可能，采購和訂閱各種書刊資料，進(jìn)行分類、編目、加工整理、上架，注意信息，防止積壓。
四、做好各學(xué)科的資料收集整理，搞好編目、索引工作。主動向教師合理推薦，主動為教育教學(xué)服務(wù)。
五、對資料室各類資料按學(xué)科、實(shí)用、簡便原則，分編加工和組織管理。
六、及時做好各教研組資料室活動、學(xué)習(xí)人次的統(tǒng)計工作，做好來室查閱資料的人次統(tǒng)計工作，定期向教導(dǎo)處匯報。充分發(fā)揮資料的作用。
七、保持室內(nèi)整潔美化，為教師查閱、備課創(chuàng)造優(yōu)美安靜環(huán)境。
八、使用和保管好資料室設(shè)立的各種帳冊，做到帳目清楚、正確。
九、做好防火、防塵、防雨、防霉、防蛀的“五防”工作。
十、負(fù)責(zé)師生用書的預(yù)訂和收發(fā)工作，認(rèn)真完成校長、教導(dǎo)處布置的其它工作。
第4篇 綜合管理員技經(jīng)、資料工作職責(zé)
負(fù)責(zé)監(jiān)理部所有文件圖紙資料管理，周報、月報、年報編制，工程信息管理，施工過程中行政管理。負(fù)責(zé)監(jiān)理部合同管理、投資目標(biāo)控制及工程計量管理工作。
1 負(fù)責(zé)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部人事、財務(wù)、物資管理工作。
2 負(fù)責(zé)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部交通、通訊、食宿等后勤管理工作。
3 負(fù)責(zé)監(jiān)理部人員的考勤考評管理工作和宣傳學(xué)習(xí)組織工作。
4 負(fù)責(zé)對外接待工作和公共關(guān)系，建立接待人員臺帳。
5 負(fù)責(zé)來往文件資料的收發(fā)、歸檔工作。
6 負(fù)責(zé)音像資料的采集及歸檔工作。
7 負(fù)責(zé)監(jiān)理工作報告總結(jié)的歸檔工作。
8 負(fù)責(zé)工程大事記的整編工作。
9 負(fù)責(zé)水情資料的收集、發(fā)布工作。
10 負(fù)責(zé)匯總編輯各種監(jiān)理報告（周、月、季、年報及專題報告）。
11 負(fù)責(zé)組織竣工資料的編寫、審核、整理工作。
第5篇 保安管理工作資料
保安管理資料保安工作實(shí)施細(xì)則
一、 嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo)管理與安排。
二、 值勤期間嚴(yán)禁瞌睡、酗酒、抽煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、看書報、聊天;禁止做其他與工作無關(guān)的事情。
三、 衣容嚴(yán)整,文明值勤,禮貌待人。遇到領(lǐng)導(dǎo)要敬禮,以示尊敬;回答別人的問話時,要起立。
四、 嚴(yán)禁小攤小販、收購廢品者或推銷人員等一切無關(guān)人員進(jìn)入;外出的自行車或摩托車對于陌生人或行跡可疑者(包括外來人員)要主動上前詢問,如有必要并讓其出示有效證件做好登記。
五、 對于外來車輛要問清楚其來意并做好發(fā)放車牌與登記工作。凡是外出車輛經(jīng)查證后沒有相對應(yīng)的車牌的,一律不予放行;報告給管理處后,經(jīng)核實(shí)確實(shí)是其本人的再給予放行。
六、 對于搬家或外出攜帶貴重物品或大件物品者,如不能確定其身份要問清楚并核實(shí)做好登記。
七、 值勤人員要嚴(yán)查細(xì)問、敢說敢問;注意觀察可疑的人或事,一旦發(fā)現(xiàn)情況立即上報。
八、 夜間巡邏時,應(yīng)該有重點(diǎn)性、針對性,對于要害部位要細(xì)查、嚴(yán)查、多查。
九、 做好交接班登記工作,交接班時要清點(diǎn)好物品是否完好無損;物品如有損壞或丟失及時上報,對于人為的破壞追究其責(zé)任人并按原價賠償。
十、 嚴(yán)格請銷假制度。對于無故曠工或無故不參加會議者,管理處將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
十一、希望有關(guān)人員能夠遵守以上規(guī)定,對于違反者:情節(jié)較輕并為初犯者,給予警告處分;情節(jié)較為嚴(yán)重、影響比較惡劣或?qū)曳覆桓恼?給予處罰或予以除名。
菏澤天海物業(yè)有限責(zé)任公司保安管理制度
1、 遵守國家法律法規(guī)及公司內(nèi)各項規(guī)章制度。
2、 服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,潔身自好,敢于同不法分子作斗爭。
3、 堅守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
4、 儀容整潔,文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5、 值勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧;不準(zhǔn)會客、看書報;不準(zhǔn)做其它與工作無關(guān)的事。
6、 不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、 不準(zhǔn)擅自帶外人進(jìn)單位留宿,有特殊情況必須經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8、 愛護(hù)執(zhí)勤用品及設(shè)施,不得丟失、損壞,轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、 嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。
10、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。 保安操作規(guī)程
一、 工作時間安排:
1、 值班崗保安實(shí)行24小時值班制。
2、 早班8:00-16:00,中班16:00-24:00,晚班24:00-8:00。
二、小區(qū)巡邏:
1、 巡邏周期按照公司規(guī)定進(jìn)行,每次將轄區(qū)內(nèi)所有樓層及小區(qū)外圍巡查一遍。
2、 巡邏規(guī)律:不制定規(guī)定路線,但不留“死角”、“偏角”。
三、檢查各崗位執(zhí)勤情況:
日常巡視檢查執(zhí)勤情況有各班班長或隊長負(fù)責(zé)。
1、 要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時,交接雙方要檢查各崗位,交接是否認(rèn)真,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定,交接物品是否完好無損,是否有待辦事項等,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,并做好登記。
2、 隊長或班長檢查巡視每班崗不少于兩次,確保各崗位無事故發(fā)生。
3、 巡視時,發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真或違紀(jì)等情況,要及時糾正,并責(zé)其改正,做好紀(jì)錄并上報。
4、 本班值勤中遇到疑難問題時,隊長或班長應(yīng)立即到場,按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決的不要擅自做主,要及時上報。
四、重大事件的處理:
(一) 重大災(zāi)害處理:
1、 發(fā)生火災(zāi)時:保持頭腦清醒、冷靜、不慌忙,尤其是當(dāng)班負(fù)責(zé)人要有秩序的組織人員疏散并向119報警。報警時要說明地點(diǎn)、單位、電話、火災(zāi)性質(zhì)并及時上報,同時組織現(xiàn)場人員進(jìn)行搶救性工作:一是斷電、斷氣,轉(zhuǎn)移易爆易燃物品;二是按科學(xué)方法處理,如:消防電不能斷
,電路發(fā)生火災(zāi)不能用水滅火等;三是指定專人引導(dǎo)消防車進(jìn)入;四時防不法分子乘機(jī)破壞。
2、 發(fā)生重大交通事故時:一要向交通局通報,二要保持好現(xiàn)場并派專人看護(hù)現(xiàn)場,三要控制當(dāng)事人,四要指揮疏導(dǎo)交通。
(二) 遇到違法犯罪、偷盜搶動的處理:
1、 保持鎮(zhèn)靜、斗智斗勇,能制服立即制服,敵強(qiáng)我弱時想辦法穩(wěn)住并立即通知友鄰哨位或取的小區(qū)群眾取得的支援,設(shè)法制服罪犯。
2、 犯罪分子逃跑或追不上時,掌握罪證,人證,物證齊全,時間地點(diǎn)清楚,記住人數(shù),相貌特征,衣著,除采取充分人力,快捷的交通工具追逐以外,并及時報告公安部門協(xié)助其破案。
3、 對于作案留有跡象的要保護(hù)好現(xiàn)場,并派專人看管以免現(xiàn)場被破壞,給案件偵破帶來難度。
4、 如有受傷群眾,要及時將受傷者包扎,搶救,對圍觀群眾知情者要錄取旁證,并記清姓名,單位,聯(lián)系方法。
5、 業(yè)主、住戶發(fā)生刑事案件,應(yīng)首先物業(yè)公司上報并向公安部門報告并保護(hù)好現(xiàn)場。
6、 事發(fā)后,除上述外,尋問業(yè)主,住戶是否保險損失的物品及價值,必要時出示證明,以便保險公司賠償。
(三) 聚眾鬧事、斗毆、打架:
1、 勸阻業(yè)主,離開現(xiàn)場緩解沖突。
2、 防壞人乘機(jī)進(jìn)入,報復(fù)或偷盜財物。
3、 說服圍觀群眾離開,確保目標(biāo)安全。
4、 分析動向,認(rèn)清鬧事人。
5、 監(jiān)視可疑人物。
6、 如果是外來人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)鬧事、斗毆,勸阻無效時,如必要可撥打110報告公安部門。
監(jiān)督考核制度:
為了提高保安隊伍的綜合素質(zhì),樹立良好的形象,務(wù)必落實(shí)考核制度,通過考核從中找差距,找缺點(diǎn)以便使管理部門能夠及時做好調(diào)整改進(jìn),并制訂相關(guān)措施。
1、 首先,對在崗保安進(jìn)行定期教育學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)軍事化訓(xùn)練。
2、 強(qiáng)化保安員的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、 加強(qiáng)各項規(guī)章制度的落實(shí)。
4、 物業(yè)公司每月定期對保安員進(jìn)行抽查或組織考試 。
5、 對于成績優(yōu)秀者結(jié)合平時工作表現(xiàn)進(jìn)行一定獎勵,成績較差者采取一定處罰措施,并責(zé)其寫出整改措施,連續(xù)三次不達(dá)標(biāo)者解除勞務(wù)合同。
突發(fā)事件應(yīng)急措施:
為進(jìn)一步完善小區(qū)管理制度,保障小區(qū)安全,及時快速的處理各種突發(fā)事件或面臨的緊急情況,并結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況,特規(guī)定如下:
一、 設(shè)立應(yīng)急分隊長一名由保安隊長兼任,應(yīng)急分隊隊員由在崗保安擔(dān)任。
二、 應(yīng)急分隊隊員要隨時提高警惕,注意并發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的可疑人、物或事以及其它異常情況。
三、 應(yīng)急分隊隊員除負(fù)責(zé)一般的值勤外,還必須熟練掌握其它專業(yè)技能,如擒拿格斗,消防器材的使用方法等,并不斷培養(yǎng)臨危不懼,遇事冷靜,英勇果斷的良好品質(zhì)與意識。
四、 應(yīng)急分隊隊員要聽從調(diào)遣指揮與安排;應(yīng)在每一時間內(nèi)趕到突發(fā)事件現(xiàn)場,在應(yīng)急分隊隊長的指導(dǎo)下對事件進(jìn)行處理。
五、 應(yīng)急分隊隊員在處理各類突發(fā)事件時,要嚴(yán)格遵守物業(yè)管理處的各項規(guī)章制度,不得擅自處理,自作主張,隨時要向有關(guān)負(fù)責(zé)人請示報告。
突發(fā)事件的分類與所采取的相應(yīng)措施:
a:當(dāng)遇有搶劫或人命案時
1、 當(dāng)遇有搶劫時,保安員應(yīng)主動上前幫助被害人制服歹徒。
2、 如果歹徒持有兇器,保安員不要盲目與歹徒搏斗,要講究技巧與策略,必要時可采取正當(dāng)防衛(wèi),但防衛(wèi)不可過度。
3、 制服歹徒時應(yīng)交付公安機(jī)關(guān)處理或直接扭送至公安機(jī)關(guān)。
4、 歹徒如未被制服而逃跑,應(yīng)當(dāng)記清楚其相貌特征及身高等,并報告給公安機(jī)關(guān),必要時協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。
1、 當(dāng)在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)人命案時,保安員不要驚慌,必須保持冷靜。
2、 首先要逐級上報,由公司領(lǐng)導(dǎo)直接報告給公安機(jī)關(guān),必要時亦可由保安員撥打“110”報警電話,報告公安機(jī)關(guān)。
3、 要注意保護(hù)好現(xiàn)場,應(yīng)急分隊隊長應(yīng)排專人看護(hù)現(xiàn)場,保安員無權(quán)勘探現(xiàn)場。
&nb
sp; 4、 公安人員到達(dá)現(xiàn)場后,案件發(fā)現(xiàn)人應(yīng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。
b:遇有打架斗毆時:
1、 在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象時,保安員應(yīng)上前阻止并勸解。
2、 阻止勸解無效的情況下,應(yīng)上報給應(yīng)急分隊隊長。
3、 保安員不要參與到其中,應(yīng)保持堅定,公平的立場。
4、 如有外人進(jìn)入小區(qū)內(nèi)尋釁鬧事,保安員應(yīng)阻止其進(jìn)入,阻止無效的情況下,報告給應(yīng)急分隊隊長,由其報告給公安機(jī)關(guān),應(yīng)避免與其發(fā)生正面沖突。
c:當(dāng)遇有火災(zāi)時:
1、 發(fā)生火災(zāi)報警時,保安員應(yīng)快速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。
2、 弄清著火物質(zhì),根據(jù)不同著火物質(zhì)采取相對應(yīng)的滅火措施。
3、 如火勢較小時,可由保安員用滅火器或消防栓進(jìn)行撲救,但需要注意的是如果火災(zāi)由電路引起造成,不要用水進(jìn)行撲救,應(yīng)先切斷電源再進(jìn)行滅火工作。
4、 如火勢較大并呈蔓延趨勢,應(yīng)及時上報同時撥打“119”報案,報案時應(yīng)說明地址、單位、報案人、管理處電話及著火物質(zhì),并組織疏散住戶,如有電梯,應(yīng)勸阻住戶切勿搭乘電梯,以確保安全。
第6篇 物業(yè)工程部資料管理裝修巡查工作職責(zé)
物業(yè)工程部資料管理及裝修巡檢員的工作職責(zé)
1、在工程主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助處理工程部的日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)部門工作會議的記錄和整理工作。
3、負(fù)責(zé)工程部的工作計劃、總結(jié)及內(nèi)部資料的擬稿和整理。
4、負(fù)責(zé)對外來文件、工程檔案、資料、圖紙的簽收和存檔管理工作。
5、負(fù)責(zé)打印、收集、整理工程部的文件資料。
6、負(fù)責(zé)查核工程部員工每日的出勤情況,匯總上報及每月排班工作。
7、負(fù)責(zé)工程部維修單每天的核對及返回維修單的錄入整理工作。
8、對分管責(zé)任范圍內(nèi)的裝修戶根據(jù)實(shí)際情況每日進(jìn)行1至2次巡查。
9、完成上級交付的其他任務(wù)。
第7篇 某圖書資料管理員工作職責(zé)
一,熱愛本職工作,樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想。
二,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟練,能獨(dú)立完成圖書分類、編目等工作,逐步實(shí)行科文化、制度化管理。
三,堅守工作崗位,保證借閱時間,嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度,并積極向讀者推薦和宣傳好的圖書。
四,要有計劃組織購進(jìn)圖書,不斷擴(kuò)大圖書類別,增加圖書藏量,促進(jìn)圖書資料室的建設(shè),更好地為提高師生員工的政治文化素質(zhì)提供豐富的資料。
五,經(jīng)常保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,圖書資料要經(jīng)常整理,保持整齊。
六,要認(rèn)真鉆研義務(wù)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。
七,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第8篇 工廠質(zhì)量體系文件資料管理工作程序
工廠質(zhì)量體系文件資料管理程序
1.0目的
1.1為對與質(zhì)量體系有關(guān)的文件和資料進(jìn)行控制,確保各有關(guān)場所使用文件的有效版本,特制定本程序。
2.0適用范圍
本程序適用于與質(zhì)量體系有關(guān)的文件和資料(包括軟件)的控制。
3.0引用文件及術(shù)語
3.1wsc-sz/《質(zhì)量手冊》
3.2iso/ts16949:2002(e)質(zhì)量管理體系
3.3gb/t19000―2000idtiso9000:2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》
3.4tl9000release4.0質(zhì)量管理體系
4.0職責(zé)
4.1質(zhì)量部為質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序文件和外來文件(包括顧客提供的文件)控制的責(zé)任部門。
4.2各有關(guān)部門為各自專用文件及資料控制的責(zé)任部門。
5.0工作程序
5.1文件和資料的分類及編號
1)文件和資料主要分為如下幾類:
a.質(zhì)量手冊
b.質(zhì)量體系程序文件
c.管理文件
d.作業(yè)文件及其它資料
e.顧客提供的產(chǎn)品及技術(shù)文件
f.各類標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)
2)所有文件分受控分發(fā)和非受控分發(fā)。受控分發(fā)視具體情況需加蓋紅色“issueto”“onetimeonly”或者“forsupplier”印章,非受控分發(fā)一定要有“noncontrolled”字樣。
3)文件的編寫
a.質(zhì)量手冊由質(zhì)量部和人力資源及行政部組織編寫。
b.質(zhì)量體系程序文件及其它文件由最高管理者指定責(zé)任部門組織編寫。
一個程序文件基本上就是一個控制文件,它是用來規(guī)定“質(zhì)量手冊”描述的質(zhì)量程序的必要功能的實(shí)際操作,一個程序文件可以起草用來填充任何相關(guān)的需要,同時必須用特別提供的文件格式。
c.管理文件由人力資源及行政部負(fù)責(zé)編寫.
d.一個程序文件由任何對執(zhí)行質(zhì)量程序有責(zé)任的授權(quán)人或組織起草,這個人或組織應(yīng)該是:
a.有權(quán)力或能力改變操作
b.對結(jié)果負(fù)解釋權(quán)和責(zé)任
c.對主題具有透徹的理解。
一個程序文件對它的執(zhí)行者必須是可理解的、全面的、準(zhǔn)確而詳細(xì)的,對它的目的所產(chǎn)生的結(jié)果是充分的,負(fù)責(zé)執(zhí)行該程序文件的操作者可以在預(yù)期的情況下正確完成他們的工作。
4)下面的格式必須被滿足(包括程序文件及作業(yè)文件):
一個封面包含:
a.格式上的唯一識別碼。如:wsc.sz._―yy、wsc.sz._____.yy等。
b.頒布日期和版本號。
c.程序文件的標(biāo)題-----描述該文件的內(nèi)容。
d.起草者,審核者和批準(zhǔn)者的簽名。
e.從封面開始,包括附錄在內(nèi)每頁必須標(biāo)注“版本號”、“第_頁共y頁”和“文件編號”、“蓋紅色印章的硬拷貝文件受控”。第二頁:“版本變更記錄”
5.3文件的審批
1)質(zhì)量手冊由質(zhì)量管理者代表審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2)質(zhì)量體系程序文件由責(zé)任部門負(fù)責(zé)編寫,職能部門經(jīng)理/指定人員審核并由管理者代表/部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
3)管理文件由人力資源及行政部編寫,部門經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn).
5.4文件登記、發(fā)放、借閱
1)文件中心在公共盤上建立有效文件的清單,對所有質(zhì)量體系文件進(jìn)行控制管理。所有質(zhì)量體系文件批準(zhǔn)后,由文件中心在原件首頁上加蓋紅色“original”原件章。若為客戶提供的文件和資料則在原件首頁上加蓋紅色“received”接受章。更新有效文件的清單,并作相應(yīng)的標(biāo)識。同時更新文件中心的軟拷貝件(如有)。作業(yè)文件和其它相關(guān)的圖紙等按文件作者或責(zé)任工程師的要求,建立《文件分發(fā)記錄單》,進(jìn)行硬拷貝發(fā)放,發(fā)放時須在首頁上加蓋紅色“issueto”章。
2)單頁或多頁子文件發(fā)放程序同一般文件。
3)當(dāng)因文件和資料被丟失、嚴(yán)重破損或其他情況(如提供給顧客、供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等)而需申請領(lǐng)用時,由申請者向dcc提出,經(jīng)同意后方可領(lǐng)用。因破損而重新領(lǐng)用的新文件和資料,需收回相應(yīng)的舊文件和資料;丟失或破損而補(bǔ)發(fā)的文件應(yīng)讓文件丟失或破損部門的部門經(jīng)理在《文件分發(fā)記錄單》上簽名,并在備注欄中注明該文件己丟失或破損;文件中心作好相應(yīng)的發(fā)放記錄。
4)提供給顧客和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的文件和資料,不加蓋受控印章,不做更改(換)控制。5)提供給供應(yīng)商的文件和資料,文件中心在硬拷貝件上加蓋紅色“forsupplier”印章發(fā)放給采購管理部,采購管理部接收后應(yīng)在分發(fā)記錄上簽字確認(rèn)更新版本已收,并同時對舊版本進(jìn)行收回作廢簽名承諾,然后負(fù)責(zé)將新版本轉(zhuǎn)交給供應(yīng)商,同時收回舊版本作廢。sqe根據(jù)一定的頻率定期去稽核供應(yīng)商的文件、圖紙…..等是否為最新有效(參考所附的文件控制流程圖)。
6)按生產(chǎn)訂單分發(fā)的圖紙屬一次性使用,文控人員在硬拷貝件上加蓋紅色“onetimeonly”印章,并在分發(fā)記錄單上登記,接收人簽收。分發(fā)件在一次性使用后自動失效,由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)銷毀。
7)對于工程部設(shè)計開發(fā)中心所使用的草稿版的文件由工程部自行管理,可使用draft印章進(jìn)行簡單的控制:
a.登記:工程部在新產(chǎn)品樣品設(shè)計和制造階段編制的圖紙(drawing)、工藝路線表(routing)和經(jīng)顧客批準(zhǔn)的供應(yīng)商清單(avllist),由設(shè)計開發(fā)中心登記。僅保存電子版的文件。
b.發(fā)放:制造件的圖紙和工藝路線表僅隨產(chǎn)品制造令(mo)發(fā)放到設(shè)計開發(fā)中心的制造小組,無須建立文件發(fā)放記錄。采購件圖紙和avllist發(fā)放到采購部和質(zhì)量部,需建立文件發(fā)放記錄。
c.更改:當(dāng)草稿版的技術(shù)文件由于設(shè)計的原因或客戶的更改要求進(jìn)行升版時,工程部負(fù)責(zé)按發(fā)放記錄收回舊版文件,發(fā)放新版文件。采購件圖紙由采購部通知供應(yīng)商作廢,然后收回。
d.文件收回:當(dāng)新產(chǎn)品準(zhǔn)備進(jìn)入小批量生產(chǎn)時,工程部會將原來的草稿版的圖紙、工藝路線表和avllist更新升級為正式版。同時會通過agile輸入系統(tǒng)。此時任何草稿版的文件將自動作廢。原發(fā)放給質(zhì)量部和供應(yīng)鏈部的和avllist將被收回。采購件圖紙由采購部通知供應(yīng)商并收回,然后發(fā)放正式
版采購件圖紙。
5.5文件的更改
1)文件需要更改時,應(yīng)由文件原設(shè)計或編制部門(人)直接把升級版本的軟拷貝和一份硬拷貝原件送至文件中心。文件中心立即更新軟拷貝及硬拷貝文件有效文件的清單。
2)文件更改的審核、批準(zhǔn)一般情況下應(yīng)由原審批部門及人員進(jìn)行,當(dāng)發(fā)生機(jī)構(gòu)調(diào)整或原審批人不在職時應(yīng)由替代職能部門及人員審批。
3)文件升級以后,原來低版本的文件即刻作廢。作廢文件由文件中心人員按原《文件分發(fā)記錄單》逐本收回,作廢文件和資料的原稿應(yīng)加蓋藍(lán)色“obsolete”印章,保存在文件中心,不作銷毀,在有效的文件清單中加以標(biāo)識。其它拷貝由文件中心收集后統(tǒng)一碎化銷毀。按新《文件分發(fā)記錄單》發(fā)放新硬拷貝件。需廢止的文件,由起草人或指定人員填寫《作廢文件通知》交文件中心。
4)一般情況下文件更改由原編制或設(shè)計部門進(jìn)行,更改非本部門設(shè)計或編制的文件,必須有原設(shè)計或編制部門的書面授權(quán),并提供有關(guān)的背景資料。
5)文件中心接收到來自文件起草人或其接任者的通知,說明一個文件已經(jīng)作廢,不再有新版本取代,須將該文件的原件和通知一起移放到歷史檔案庫中。具體程序同作廢文件,作廢文件保存一年。
6)所有程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書保存三年。
5.7顧客提供的文件的控制
1)顧客提供的文件,包括軟件,由文件中心負(fù)責(zé)登記,建立相應(yīng)的文件清單,按受控文件方式管理。有關(guān)這些文件的更新,由項目經(jīng)理控制。當(dāng)這些文件需要更新時,項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)此項目的的工程師把新版文件送至dcc(包括軟件)。若客戶僅提供了軟拷貝件,項目工程師根據(jù)需要打印出硬拷貝件送文件中心人員,文件中心人員加蓋紅色received接受章,然后按項目工程師的要求發(fā)放硬拷貝件,舊版文件是否報廢由項目工程師決定。所有這些顧客文件都視作顧客財產(chǎn),在沒有得到顧客的書面授權(quán)時,絕對不可擴(kuò)散和傳播。
2)質(zhì)量部負(fù)責(zé)對發(fā)放到公司外部受控管理性文件的更改和作廢的控制。
3)總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司內(nèi)部執(zhí)行的有關(guān)國家的法律、法規(guī)性文件的有效性。
4)顧客文件長期保持在文件中心。
5.8各類標(biāo)準(zhǔn)建立相應(yīng)清單,由使用者直接向文件中心借閱。
5.9主要文件和資料的編號法則
1)質(zhì)量手冊的編號說明
wsc-sz/qem-__
手冊的版本號
手冊英文縮寫
深圳z公司英文名稱簡稱
圖表1
2)質(zhì)量體系程序文件的編號說明
wsc.sz._-yy
程序文件序號(從01開始的流水號)
質(zhì)量手冊中對應(yīng)要素序號
深圳(英文縮寫)
深圳z公司
_注:其中“_”是質(zhì)量手冊中對應(yīng)的要素序號,對于管理程序中和質(zhì)量管理程序有關(guān)的,按質(zhì)量手冊中的序號分配,無法并入質(zhì)量手冊的要素序號的文件,統(tǒng)一分配“4”。
3)管理/作業(yè)文件的編號說明
wsc.sz._____.yy
管理/作業(yè)文件序號(從01開始的流水號)
管理/作業(yè)文件分類名稱(英文縮寫)
深圳(英文縮寫)
深圳z公司
4)產(chǎn)品文件的編號說明
由于產(chǎn)品文件的歷史的多樣性,繼續(xù)使用它們的格式。一般它們的名稱和它們的產(chǎn)品代碼相對應(yīng)。機(jī)柜產(chǎn)品稱作pi,電子組裝產(chǎn)品稱作mpi。
5)質(zhì)量記錄的編號說明
form_._y-zissuea
版本號(從1開始的流水號)
序列號(從1開始的流水號)
從a開始的流水號
質(zhì)量手冊中對應(yīng)要素序號
6.0文件中心使用的樣章
“分發(fā)”章
內(nèi)部文件原件章
外部文件“收到”章
“非受控”章
“給供應(yīng)商”章
作廢章
一次性使用章
7.0文件控制流程圖(見下頁)
8.0執(zhí)行本程序形成以下記錄:
8.1《文件借閱記錄單》
8.2《文件分發(fā)記錄單》
8.3《作廢文件通知》
附加說明
本程序由質(zhì)量部提出
第9篇 綜合管理員技經(jīng)資料工作職責(zé)
負(fù)責(zé)監(jiān)理部所有文件圖紙資料管理,周報、月報、年報編制,工程信息管理,施工過程中行政管理。負(fù)責(zé)監(jiān)理部合同管理、投資目標(biāo)控制及工程計量管理工作。
1 負(fù)責(zé)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部人事、財務(wù)、物資管理工作。
2 負(fù)責(zé)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部交通、通訊、食宿等后勤管理工作。
3 負(fù)責(zé)監(jiān)理部人員的考勤考評管理工作和宣傳學(xué)習(xí)組織工作。
4 負(fù)責(zé)對外接待工作和公共關(guān)系,建立接待人員臺帳。
5 負(fù)責(zé)來往文件資料的收發(fā)、歸檔工作。
6 負(fù)責(zé)音像資料的采集及歸檔工作。
7 負(fù)責(zé)監(jiān)理工作報告總結(jié)的歸檔工作。
8 負(fù)責(zé)工程大事記的整編工作。
9 負(fù)責(zé)水情資料的收集、發(fā)布工作。
10 負(fù)責(zé)匯總編輯各種監(jiān)理報告(周、月、季、年報及專題報告)。
11 負(fù)責(zé)組織竣工資料的編寫、審核、整理工作。
第10篇 做好安全監(jiān)理資料管理工作的幾點(diǎn)淺見
0? 引言
安全監(jiān)理是工程建設(shè)監(jiān)理工作的重要組成部分，貫穿于工程建設(shè)全過程，是項目工程監(jiān)理安全過程控制的最終反映，監(jiān)理安全資料的收集、形成，體現(xiàn)了對建筑實(shí)體安全的正確控制。
目前施工安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻，身處項目工程第一線的監(jiān)理人員擔(dān)負(fù)著施工安全生產(chǎn)監(jiān)理工作的社會責(zé)任。由于安全監(jiān)理資料沒有明確的工作規(guī)范，監(jiān)理人員在安全資料實(shí)際管理操作中存在一定的難度和差異。因此，做好安全監(jiān)理資料管理工作程序化、規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化勢在必行。
筆者從安全監(jiān)理資料的重要性入手，結(jié)合施工現(xiàn)場安全監(jiān)理資料管理工作內(nèi)容，詳細(xì)列舉了安全監(jiān)理資料的分類及具體內(nèi)容，并對安全監(jiān)理資料的收集、整理和組卷歸檔工作提出了具體要求，并針對安全監(jiān)理資料管理中的問題，提出了相應(yīng)的對策和措施。
1、做好安全監(jiān)理資料管理工作的重要性
1.1 安全監(jiān)理資料管理是監(jiān)理工作的一項基礎(chǔ)工作，是做好安全決策的依據(jù)
安全監(jiān)理資料是施工現(xiàn)場安全監(jiān)理的基礎(chǔ)工作之一，也是檢查考核落實(shí)安全監(jiān)理責(zé)任制的資料依據(jù)。同時它給安全監(jiān)理管理工作提供了分析、研究的材料，從而能夠掌握安全動態(tài)，以便對每個時期制定行之有效的安全應(yīng)對措施，實(shí)行安全目標(biāo)管理，達(dá)到預(yù)測、預(yù)報、預(yù)防的目的。做好安全監(jiān)理資料的管理可以為監(jiān)理資料會成為監(jiān)理重要的信息資源，為監(jiān)理工作提供強(qiáng)有力的保證和支撐，也是監(jiān)理工程師進(jìn)行建設(shè)工程目標(biāo)控制的依據(jù)。當(dāng)監(jiān)理工程師需要時，能及時提供有針對性的完整安全監(jiān)理資料，從而迅速解決監(jiān)理安全工作中的問題；反之，安全監(jiān)理資料混亂、散失，最終影響監(jiān)理工程師在安全方面的正確決策。
1.2 做好安全監(jiān)理資料管理工作是保護(hù)監(jiān)理自身權(quán)益的重要手段
做好安全監(jiān)理資料管理工作是保護(hù)監(jiān)理自身權(quán)益的重要手段。監(jiān)理企業(yè)所承擔(dān)的質(zhì)量、安全方面的社會責(zé)任日益被強(qiáng)化，特別是安全方面，監(jiān)理被強(qiáng)加了一些不合理的安全管理工作和責(zé)任，發(fā)生安全事故，常被錯誤或過重追究監(jiān)理責(zé)任。為此，如何規(guī)范項目監(jiān)理安全工作，實(shí)現(xiàn)項目監(jiān)理安全工作的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化，有效規(guī)避項目監(jiān)理人員及監(jiān)理企業(yè)的風(fēng)險將成為企業(yè)必須慎重面對的問題。有了真實(shí)完整、整理有序的安全監(jiān)理資料可用以查考和追溯，是保護(hù)自身監(jiān)理利益的重要證據(jù)。當(dāng)出現(xiàn)工程糾紛或安全事故時，監(jiān)理工程師可以利用相關(guān)的安全監(jiān)理資料作為相關(guān)憑據(jù)。
1.3 做好系統(tǒng)、科學(xué)的安全監(jiān)理資料管理，有利于不斷提高自身的安全監(jiān)理水平
安全監(jiān)理資料管理是衡量安全監(jiān)理水平高低的重要標(biāo)志之一。重視安全監(jiān)理資料的管理工作，有利于失去安全監(jiān)理工作的深入開展。經(jīng)過系統(tǒng)、科學(xué)分類整理的安全監(jiān)理資料，是監(jiān)理企業(yè)具有歷史價值的安全技術(shù)檔案，也是監(jiān)理人員日常安全監(jiān)理工作的有效見證。監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師都可以從中獲得富貴的工程安全監(jiān)理實(shí)踐經(jīng)驗，有利于不斷提高自身的安全監(jiān)理水平。
1.4 做好安全監(jiān)理資料管理可以為建設(shè)工程檔案的歸檔提供可靠保證
安全監(jiān)理資料的存檔需要按照一定的原則和方法對資料進(jìn)行分類、組卷、編目、遵循安全監(jiān)理資料的形成規(guī)律，保持其具有成套性、階段性、專業(yè)性的特點(diǎn)。安全監(jiān)理文件檔案資料的管理，是把安全監(jiān)理過程中各項工作中形成的全部文字、聲像、圖紙及報表等文件資料進(jìn)行統(tǒng)一管理和保存，從而確保安全文件和檔案資料的完整性。在項目建成竣工以后，監(jiān)理工程師可將完整的安全監(jiān)理資料移交建設(shè)單位，由建設(shè)單位移交給城建檔案管理部門，作為建設(shè)項目的工程監(jiān)理檔案，也是企業(yè)安全監(jiān)理工作質(zhì)量和成果。
2? 安全監(jiān)理資料管理過程中主要存在的問題
2.1 安全監(jiān)理資料管理缺少明確的規(guī)范指引
安全監(jiān)理資料與施工技術(shù)資料不同。工程施工經(jīng)過長期的發(fā)展，已經(jīng)形成了一套很熟的資料分類和管理方法。而建設(shè)監(jiān)理制度在我國推行至今20余年，直至2000年底才有了自己的監(jiān)理規(guī)范，安全監(jiān)理工作的方法還有待進(jìn)一步探索。在另一方面，由于建設(shè)工程一般體量龐大，建設(shè)周期比較長，生產(chǎn)工藝復(fù)雜，涉及多種專業(yè)，形成了安全監(jiān)理文件具有復(fù)雜性、分散性、隨機(jī)性、多專業(yè)性、綜合性等特點(diǎn)。2013年版《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》第7.2.1條躍然對監(jiān)理資料的內(nèi)容作了“項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整地收集、整理、編制、傳遞監(jiān)理文件資料”的規(guī)定，但具體怎么操作，沒有更詳細(xì)的指引。
2.2 監(jiān)理人員缺乏相關(guān)安全監(jiān)理資料管理工作的專業(yè)知識及能力
由于目前安全監(jiān)理缺乏相關(guān)的專業(yè)安全監(jiān)理人員，通常由土建監(jiān)理人員兼職，沒有經(jīng)過很好的專業(yè)安全知識培訓(xùn)和教育。因此，監(jiān)理人員缺乏相關(guān)安全技術(shù)及安全管理方面的專業(yè)知識，自身素質(zhì)不高，對安全監(jiān)理的范圍、安全監(jiān)理的工作內(nèi)容，安全監(jiān)理的工作方法、安全監(jiān)理的制度、安全監(jiān)理的流程等缺乏相關(guān)的了解和掌握，更談不上對安全監(jiān)理資料的把控和管理。
2.3 安全監(jiān)理資料管理工作，職責(zé)分工不合理，缺少檢查、指導(dǎo)
總監(jiān)對安全監(jiān)理資料管理職責(zé)分工不合理。目前安全監(jiān)理資料管理工作由項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的資料員代為收集、整理，由于資料員對項目工程現(xiàn)場的安全狀況不熟悉和安全專業(yè)知識的缺乏，不能很好地做好安全監(jiān)理資料的管理，也就無質(zhì)量可言。另外，項目總監(jiān)對安全資料的管理思想上缺乏重視，平時也缺少對安全資料管理的檢查，不能從中很好地發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正。
2.4 安全監(jiān)理人員未持證上崗、培訓(xùn)不到位
相關(guān)安全監(jiān)理人員無證上崗或未經(jīng)安全監(jiān)理業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn)合格，就負(fù)責(zé)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)日常安全監(jiān)理和安全監(jiān)理資料的管理工作。目前，國家還沒有監(jiān)理方面的安全執(zhí)業(yè)資格，國家安全監(jiān)督總局的安全工程師執(zhí)業(yè)資格，在建筑業(yè)內(nèi)，特別是監(jiān)理行業(yè)，還沒普遍實(shí)施，這也是導(dǎo)致監(jiān)理行業(yè)安全監(jiān)理人員無證上崗的尷尬局面，大多數(shù)是以兼職形式代替，不過一些大的城市在安全人員資格培訓(xùn)等方面已經(jīng)開始逐步試點(diǎn)和推廣。
3? 做好安全監(jiān)理資料管理工作的對策與措施
安全監(jiān)理資料的管理應(yīng)由總監(jiān)負(fù)責(zé)，安全監(jiān)理員負(fù)責(zé)收集，總監(jiān)指定專人保管?？偙O(jiān)要對安全監(jiān)理資料的收集、保管工作經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督檢查。工程竣工后，將有關(guān)安全監(jiān)理資料按規(guī)定立卷歸檔。做好安全監(jiān)理資料的管理，需要做好以下幾個方面的工作。
3.1 做好安全資料管理工作，需要建立機(jī)構(gòu)、制定制度，健全體系、落實(shí)責(zé)任
做好安全資料管理工作，需要監(jiān)理企業(yè)建立安全監(jiān)理的組織機(jī)構(gòu)，制定安全監(jiān)理規(guī)章制度和應(yīng)由專人負(fù)責(zé)安全監(jiān)理資料的收集、整理、分類及立卷歸檔的安全監(jiān)理資料歸檔制度。健全安全監(jiān)理管理體系，檢查指導(dǎo)項目監(jiān)理部安全資料的管理工作。落實(shí)安全監(jiān)理責(zé)任制，根據(jù)《關(guān)于落實(shí)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見》（建市[2006]248號），結(jié)合企業(yè)和工程項目特點(diǎn)，明確各崗位監(jiān)理人員的安全監(jiān)理職責(zé)，設(shè)立相應(yīng)的專職或兼職安全監(jiān)理員。 這樣，安全監(jiān)理資料的管理才能得到有效保證。
3.2 做好安全資料管理工作，需要樹立勤懇、細(xì)致、及時的工作態(tài)度
做好安全監(jiān)理資料管理工作，不僅是建設(shè)工程的一項重要內(nèi)容，更是每個監(jiān)理人員的職責(zé)所在。只有這樣的認(rèn)識，才能端正自身工作態(tài)度，積極主動地投入到安全監(jiān)理資料管理工作當(dāng)中。面對紛繁蕪雜的安全監(jiān)理資料，監(jiān)理人員有時會覺得枯燥、瑣碎，有時甚至?xí)褲M辦公桌無從下手。但隨著對安全監(jiān)理工作的日漸熟悉和自身要求的不斷提高，監(jiān)理安全資料管理工作的思路也逐漸清晰。特別是負(fù)責(zé)安全監(jiān)理資料的監(jiān)理人員應(yīng)把每天生成的安全監(jiān)理資料羅列在筆記本上，分清輕重緩急，逐項進(jìn)行。緊急重要的第一時間處理，絕不拖沓。下班前一小時與現(xiàn)場工程師溝通交流，充分了解當(dāng)天安全監(jiān)理工作情況的同時，完成安全監(jiān)理資料的填寫。堅持今日事今日畢，及時做好安全監(jiān)理資料的收集工作，健全安全監(jiān)理資料目錄，整齊分類，有序存放。對各類安全監(jiān)理監(jiān)理資料文件的編制，及時發(fā)送的同時正確使用專業(yè)術(shù)語也是安全監(jiān)理資料管理工作中細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。保持清晰的思路，加強(qiáng)安全信息收集、溝通，從點(diǎn)滴做起，逐步提升，工作自會變得得心應(yīng)手。
3.3 做好安全監(jiān)理資料管理工作，需要明確監(jiān)理人員安全監(jiān)理資料管理職責(zé)
做好安全資料管理工作，明確監(jiān)理人員安全監(jiān)理資料管理職責(zé)，主要有以下幾個方面。
3.3.1 總監(jiān)安全資料管理的職責(zé)
對所監(jiān)理工程項目的安全監(jiān)理資料工作全面負(fù)責(zé)；主持編寫監(jiān)理規(guī)劃中的安全監(jiān)理方案，審批安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；審核并簽發(fā)有關(guān)安全監(jiān)理的《監(jiān)理通知》和安全監(jiān)理專題報告；審批施工組織設(shè)計和專項施工方案，組織審查和批準(zhǔn)施工單位提出的安全技術(shù)措施及工程項目生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案；審批《施工現(xiàn)場起重機(jī)械拆裝報審表》和《施工現(xiàn)場起重機(jī)械驗收核查表》；簽署《安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用支付證書》；簽發(fā)《工程暫停令》，必要時向有關(guān)部門報告。
3.3.2 總監(jiān)代表安全資料管理的職責(zé)
根據(jù)總監(jiān)的授權(quán)，行使總監(jiān)的安全資料管理工作的部分職責(zé)和權(quán)力。
3.3.3 安全監(jiān)理人員安全資料管理的職責(zé)
編寫安全監(jiān)理方案和安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；審查施工單位的營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證；審查施工單位安全生產(chǎn)管理的組織機(jī)構(gòu)，查驗安全生產(chǎn)管理人員的安全生產(chǎn)考核合格證書、各級管理人員和特種作業(yè)人員上崗資格證書；審核施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施和專項施工方案；核查施工單位安全培訓(xùn)教育記錄和安全技術(shù)措施的交底情況；檢查施工單位制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全檢查制度和事故報告制度的執(zhí)行情況；核查施工起重機(jī)械拆卸、安裝和驗收手續(xù)，簽署相應(yīng)表格；檢查定期檢測情況；核查中小型機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場驗收手續(xù)，簽署相應(yīng)表格，對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全巡視檢查，填寫監(jiān)理日記；發(fā)現(xiàn)問題及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師通報，并向總監(jiān)或總監(jiān)代表報告；主持召開安全生產(chǎn)專題監(jiān)理會議；起草并經(jīng)總監(jiān)授權(quán)簽發(fā)有關(guān)安全監(jiān)理的《監(jiān)理通知》；編寫監(jiān)理月報的安全監(jiān)理工作內(nèi)容。
第11篇 物管師復(fù)習(xí)資料--物業(yè)管理工作移交
2022物管師復(fù)習(xí)資料--物業(yè)管理工作的移交
物業(yè)管理工作的移交既涉及國家政策法規(guī),又涉及物業(yè)管理各方的權(quán)益,還直接影響到物業(yè)管理活動能否正常進(jìn)行,因此,物業(yè)管理工作的移交是物業(yè)管理操作中一個重要環(huán)節(jié)。物業(yè)管理工作的移交必須在完成承接查驗的前提下,在不同的主體之間進(jìn)行。移交工作分為三種情況:一是由建設(shè)單位將新建物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè);二是在業(yè)主大會選聘新的物業(yè)管理企業(yè)并訂立物業(yè)服務(wù)合同后,由業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位將物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè);三是在物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位終止物業(yè)服務(wù)合同、退出物業(yè)管理項目的同時,由物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位移交或交接物業(yè)。
一、新建物業(yè)的移交
(一)移交雙方
在新建物業(yè)的移交過程中,移交方為該物業(yè)的開發(fā)建設(shè)單位,承接方為物業(yè)管理企業(yè)。雙方應(yīng)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。建設(shè)單位應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定的要求,及時完整地提供物業(yè)有關(guān)資料并做好移交工作;物業(yè)管理企業(yè)也必須嚴(yán)肅認(rèn)真地做好承接工作。
(二)移交內(nèi)容
移交的物業(yè)資料包括:產(chǎn)權(quán)資料,竣工驗收資料,設(shè)計、施工資料,機(jī)電設(shè)備資料。物業(yè)保修和物業(yè)使用說明資料,業(yè)主資料。移交的對象包括:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)清單(如房屋建筑清單、共用設(shè)施設(shè)備清單、園林綠化工程清單、公共配套設(shè)施清單等)。建設(shè)單位應(yīng)按照有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定,向物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理用房。
二、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時管理工作的移交
物業(yè)服務(wù)合同或前期物業(yè)服務(wù)合同的終止,將導(dǎo)致提供物業(yè)管理服務(wù)的主體發(fā)生變化,物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭,與此同時,在相關(guān)方之間會發(fā)生物業(yè)管理的移交行為。
(一)移交雙方
物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時管理工作的移交包括:原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)向業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位移交;業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)管理企業(yè)移交。前者的移交方為該物業(yè)的原物業(yè)管理機(jī)構(gòu),承接方為業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位;后者的移交方為業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位,承接方為新的物業(yè)管理企業(yè)。
(二)移交內(nèi)容
1.物業(yè)資料
(1)物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、綜合竣工驗收資料、施工設(shè)計資料、機(jī)電設(shè)備資料等。
(2)業(yè)主資料包括:
1)業(yè)主入住資料,包括入住通知書、入住登記表、身份證復(fù)印件、相片;
2)房屋裝修資料,包括裝修申請表、裝修驗收表、裝修圖紙、消防審批、驗收報告、違章記錄等。
(3)管理資料包括:各類值班記錄、設(shè)備維修記錄、水質(zhì)化驗報告等各類服務(wù)質(zhì)量的原始記錄。
(4)財務(wù)資料包括:固定資產(chǎn)清單、收支賬目表、債權(quán)債務(wù)移交清單、水電抄表記錄及費(fèi)用代收代繳明細(xì)表、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳明細(xì)表、維修資金使用審批資料及記錄、其他需移交的各類憑證表格清單。
(5)合同協(xié)議書,指對內(nèi)對外簽訂的合同、協(xié)議原件。
(6)人事檔案資料,指雙方同意移交留用的在職人員的人事檔案、培訓(xùn)、考試記錄等。
(7)其他需要移交的資料。
資料移交應(yīng)按資料分類列出目錄,根據(jù)目錄名稱、數(shù)量逐一清點(diǎn)是否相符完好,移交后雙方在目錄清單上蓋章、簽名。
2.物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備管理工作的交接
(1)房屋建筑工程共用部位及共用設(shè)施設(shè)備,包括消防、電梯、空調(diào)、給水排水、供配電等機(jī)電設(shè)備及附屬配件,共用部位的門窗,各類設(shè)備房、管道井、公共門窗的鑰匙等;
(2)共用配套設(shè)施,包括環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾桶、箱、車等)、綠化設(shè)施、公共秩序與消防安全的管理設(shè)施(值班室、崗?fù)ぁ⒈O(jiān)控設(shè)施、車輛道閘、消防配件等)、文娛活動設(shè)施(會所、游泳池、各類球場等);
(3)物業(yè)管理用房,包括辦公用房、活動室、員工宿舍、食堂(包括設(shè)施)、倉庫等。
停車場、會所等需要經(jīng)營許可證和資質(zhì)的,移交單位應(yīng)協(xié)助辦理變更手續(xù)。
3.人、財、物的移交或交接
(1)人員。在進(jìn)行物業(yè)管理移交時,有可能會有原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)在本項目任職人員的移交或交接,承接物業(yè)的管理企業(yè)應(yīng)與移交方進(jìn)行友好協(xié)商,雙方達(dá)成共識。
(2)財務(wù)。移交雙方應(yīng)做好賬務(wù)清結(jié)、資產(chǎn)盤點(diǎn)等相關(guān)移交準(zhǔn)備工作。移交的主要內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修資金、業(yè)主各類押金、停車費(fèi)、欠收款項、代收代繳的水電費(fèi)、應(yīng)付款項、債務(wù)等。
(3)物資財產(chǎn)。物資財產(chǎn)包括建設(shè)單位提供和以物業(yè)服務(wù)費(fèi)購置的物資財產(chǎn)等,主要有辦公設(shè)備、交通工具、通信器材、維修設(shè)備工具、備品備件、衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工具、物業(yè)管理軟件、財務(wù)軟件等。
(三)辦理交接手續(xù)
同新建物業(yè)的物業(yè)管理移交一樣,原物業(yè)管理企業(yè)退出后的物業(yè)管理移交也應(yīng)該辦理交接手續(xù)。交接手續(xù)涉及建設(shè)單位、原物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會、行業(yè)主管部門、新進(jìn)入的物業(yè)管理企業(yè)等。在辦理交接手續(xù)時應(yīng)注意以下幾個主要方面:
(1)對物業(yè)及共用配套設(shè)施設(shè)備的使用現(xiàn)狀作出評價,真實(shí)客觀地反映房屋的完好程度;
(2)各類管理資產(chǎn)和各項費(fèi)用應(yīng)辦理移交,對未結(jié)清的費(fèi)用(如業(yè)主拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi))應(yīng)明確收取、支付方式;
(3)確認(rèn)原有物業(yè)管理企業(yè)退出或留下人員名單;
(4)提出遺留問題的處理方案。
(四)注意事項
(1)明確交接主體和次序。此類物業(yè)的物業(yè)管理工作移交是原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)將物業(yè)管理工作移交給該物業(yè)的業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位之后,再由業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位將物業(yè)管理工作移交給準(zhǔn)備接管的物業(yè)管理企業(yè),而不是原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)向準(zhǔn)備承接的物業(yè)管理企業(yè)直接移交。雖然在具體移交工作中可合并進(jìn)行,但要分清楚移交的主體及責(zé)任。
(2)各項費(fèi)用和資產(chǎn)的移交、共用配套設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的接管、承接時的物業(yè)管理運(yùn)作銜接是物業(yè)管理工作移交中的重點(diǎn)和難點(diǎn),承接單位應(yīng)盡量分析全面,考慮周全,以利交接和今后工作的開展。
(3)如承接的部分物業(yè)項目還在保修期內(nèi),承接單位應(yīng)與建設(shè)單位、移交單位共同簽訂移交協(xié)議,明確具體的保修項目、負(fù)責(zé)保修的單位及聯(lián)絡(luò)方式、保修方面遺留問題的處理情況,并在必要時提供原施工或采購合同中關(guān)于保修的相關(guān)條款文本。
(4)在物業(yè)管理移交工作中,對物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備存在的問題不易全部發(fā)現(xiàn),難免存在遺漏,因此在簽訂移交協(xié)議或辦理相關(guān)手續(xù)時應(yīng)注意做出相關(guān)安排,便于在后續(xù)工作中能妥善解決發(fā)現(xiàn)的問題。
第12篇 資料管理員工作崗位責(zé)任制
1、 負(fù)責(zé)收集、整理、保管和統(tǒng)計本科的檔案資料。搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,嚴(yán)格加強(qiáng)檔案資料及礦圖的管理工作。
2、 負(fù)責(zé)提供檔案資料,為生產(chǎn)建設(shè)、科研攻關(guān)等各項工作服務(wù),提供礦井生產(chǎn)建設(shè)各個階段所需的一切資料,解決采掘工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題。
3、 協(xié)助本科專業(yè)組做好文件資料檔案的形成積累和平時立卷、年終立卷、歸檔工作。
4、 嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理和各項制度,以保證檔案資料完整無損。對于磨損、斷裂、字跡線條不清的檔案資料,要及時的補(bǔ)修和完善,確保資料的完整性。
5、 在編制案卷目錄的基礎(chǔ)上,編制必要的檢查、保管工具和資料。同時努力學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)知識,不斷提高資料管理水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
6、 嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好檔案室的防火防盜工作。
7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
