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崗位職責(zé)是什么
營(yíng)運(yùn)崗位是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心角色,負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行并監(jiān)控公司的日常業(yè)務(wù)活動(dòng),以確保企業(yè)的高效運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展。這個(gè)職位需要具備全面的商業(yè)洞察力和卓越的組織協(xié)調(diào)能力,以推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的業(yè)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)敏感度,能快速適應(yīng)變化的商業(yè)環(huán)境。
2. 精通財(cái)務(wù)分析,能夠進(jìn)行有效的成本控制和預(yù)算管理。
3. 強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激發(fā)員工潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4. 出色的溝通技巧,能夠與各部門(mén)有效對(duì)接,協(xié)調(diào)資源。
5. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析能力,能從數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息,為決策提供依據(jù)。
崗位職責(zé)描述
營(yíng)運(yùn)崗位的工作涉及多個(gè)層面,包括但不限于:
1. 制定并實(shí)施營(yíng)運(yùn)策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)和執(zhí)行適合的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
2. 運(yùn)營(yíng)分析:定期進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果,識(shí)別問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。
3. 項(xiàng)目管理:主導(dǎo)跨部門(mén)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)資源,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
4. 客戶(hù)關(guān)系管理:維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿意度,推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
5. 團(tuán)隊(duì)管理:指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,營(yíng)造積極的工作氛圍。
有哪些內(nèi)容
1. 策略規(guī)劃:參與制定年度和季度運(yùn)營(yíng)策略,設(shè)定kpis,并監(jiān)控執(zhí)行情況。
2. 流程優(yōu)化:審查現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)流程,尋找效率提升點(diǎn),實(shí)施流程改進(jìn)。
3. 風(fēng)險(xiǎn)控制:識(shí)別潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),建立預(yù)警機(jī)制,減少運(yùn)營(yíng)中斷的可能性。
4. 供應(yīng)鏈管理:協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。
5. 報(bào)告編制:定期向高層管理層匯報(bào)運(yùn)營(yíng)狀況,提供決策支持。
6. 市場(chǎng)研究:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
7. 危機(jī)處理:面對(duì)突發(fā)事件,迅速制定應(yīng)對(duì)策略,降低對(duì)公司的影響。
營(yíng)運(yùn)崗位的工作是多維度的,需要在日常運(yùn)營(yíng)中不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以驅(qū)動(dòng)企業(yè)的持續(xù)成功。在這個(gè)角色中,每個(gè)決策都可能直接影響到公司的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)地位,因此,營(yíng)運(yùn)人員必須具備敏銳的洞察力、扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及出色的執(zhí)行力。
營(yíng)運(yùn)崗位職責(zé)范文
第1篇 零售營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析的建立,數(shù)據(jù)分析報(bào)表的整合和規(guī)范、優(yōu)化,
2、建立部門(mén)每日、周、月、季、年度數(shù)據(jù)分析報(bào)表,
3、制定周銷(xiāo)售排名表,供終端補(bǔ)貨及陳列推廣參考,
4、制定并每日更新銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表,供各終端和調(diào)撥數(shù)據(jù)查詢(xún)
5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
任職資格:
1、全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具備零售行業(yè)一年以上的數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn),熟悉整套單店各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析工作,且具有實(shí)際一線工作經(jīng)驗(yàn)。,
3、熟練操作office軟件,精通ppt操作;
4、具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)、組織、溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、能抗壓。
第2篇 生鮮營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)部門(mén)完成節(jié)日活動(dòng)和促銷(xiāo)策劃及執(zhí)行、新品上市計(jì)劃與執(zhí)行、市場(chǎng)分析;
2、管理加盟商,監(jiān)督、指導(dǎo)加盟商的銷(xiāo)售;
3、監(jiān)督、策劃并實(shí)施市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及全面性的促銷(xiāo)活動(dòng);
4、根據(jù)公司市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,制定科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案;
5、對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析并總結(jié),根據(jù)其情況改進(jìn)和完善相關(guān)措施。
任職要求:
1、有生鮮行業(yè)等相關(guān)銷(xiāo)售管理方面工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力;
3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力;
4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作,熟練操作使用辦公室軟件;
5、能吃苦耐勞、穩(wěn)定性高。
第3篇 連鎖超市營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),規(guī)劃超市相應(yīng)品類(lèi)定位、品牌落位,建立、完善超市體系營(yíng)運(yùn)管理及相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理制度和流程;
2、根據(jù)公司下達(dá)給分店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全面統(tǒng)籌、指導(dǎo)各分店組織實(shí)施提高營(yíng)業(yè)額的相關(guān)計(jì)劃,確保完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、制定公司的營(yíng)運(yùn)政策,定期對(duì)各分店進(jìn)行巡查、監(jiān)督,分析、解決重大營(yíng)運(yùn)管理問(wèn)題;
4、密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),組織市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員及分店超市店長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),做好本部門(mén)員工的日常管理工作。
任職要求:
1.31-40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
2.具有10年以上大型超市營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中有2年以上大型超市連鎖企業(yè)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)/區(qū)域總經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)或6年以上超市門(mén)店全面管理經(jīng)驗(yàn)。有零售經(jīng)營(yíng)運(yùn)管理驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉超市運(yùn)作流程及規(guī)范,熟悉各大型超市的商品結(jié)構(gòu)、商品定位,有豐富的商品知識(shí),了解超市行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
4.具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場(chǎng)敏銳度強(qiáng),抗壓力強(qiáng)。
第4篇 百貨營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
百貨項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)主管 石家莊宇步商貿(mào)有限公司 石家莊宇步商貿(mào)有限公司,宇步商貿(mào),宇步 崗位說(shuō)明:
1.制定所轄區(qū)域年度銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)算,并實(shí)施執(zhí)行;
2.根據(jù)年度計(jì)劃和公司整體指標(biāo),推動(dòng)百貨項(xiàng)目所轄終端門(mén)店完成指標(biāo);
3.結(jié)合品牌及公司相應(yīng)要求,規(guī)范相應(yīng)終端標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施終端門(mén)店:人.店.貨有效管理;
4.針對(duì)甲方賣(mài)場(chǎng)相關(guān)管理人員保持及時(shí)跟進(jìn)和溝通,確保各項(xiàng)工作高效快速處理;
5.承接品牌公司對(duì)賣(mài)場(chǎng)各項(xiàng)要求落地;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,6年以上品牌服裝工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的終端門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)其他服裝品牌的整體運(yùn)營(yíng)工作,有團(tuán)隊(duì)管理成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解服裝行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和關(guān)鍵操作與運(yùn)營(yíng);
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神。
第5篇 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員 成都隴海企業(yè)管理集團(tuán)有限公司 成都隴海企業(yè)管理集團(tuán)有限公司,隴海集團(tuán),隴海 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)及微信公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng),如:素材編輯、資料上傳,報(bào)表輸出等;
2、監(jiān)控公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的日常運(yùn)行狀態(tài),并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的日常溝通,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的日常基礎(chǔ)工作,如:網(wǎng)站域名備案、數(shù)據(jù)上傳、維護(hù)、行業(yè)數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計(jì)及分析等;
4、根據(jù)公司服務(wù)宣傳要求,撰寫(xiě)各種簡(jiǎn)易類(lèi)稿件及文案,并在系統(tǒng)上發(fā)布;
5、實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字、流量,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析且提出新的優(yōu)化方案;
6、負(fù)責(zé)站外發(fā)帖推廣和其他相關(guān)推廣方式的設(shè)計(jì)與組織。
任職要求:
1、性別不限,年齡40歲以下,統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、新聞媒體、信息化專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有2年以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)目前業(yè)界信息化系統(tǒng)技術(shù)運(yùn)用架構(gòu)及運(yùn)行模式有一定了解;能快速對(duì)系統(tǒng)軟件功能進(jìn)行理解和操作,并與業(yè)界同類(lèi)軟件進(jìn)行對(duì)比,對(duì)功能實(shí)用性作出優(yōu)劣判斷;
4、具備較好的文案策劃與撰寫(xiě)能力,對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)、seo等網(wǎng)絡(luò)推廣有深層次的思考和認(rèn)識(shí);對(duì)論壇、鏈接、軟文等網(wǎng)絡(luò)推廣方法和手段有一定了解;
5、具有良好的理解能力、學(xué)習(xí)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
6、對(duì)工作具有熱情和責(zé)任心,思維活躍,積極主動(dòng),敏感度強(qiáng)。
第6篇 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理
1.熟悉公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),確保平臺(tái)日常正常運(yùn)行。
2.熟悉公司在線旅游產(chǎn)品;
3.對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行有效的推廣,完成公司給予的推廣目標(biāo)。
4.收集營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)。
任職資格
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熱愛(ài)體育旅游行業(yè),工作勤奮,具備良好的職業(yè)道德,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3、熟悉計(jì)算機(jī)基本軟件,有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、網(wǎng)絡(luò)管理員證者優(yōu)先考慮。
第7篇 管理營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)理 采蝶軒 安徽采蝶軒蛋糕集團(tuán)有限公司,卡樂(lè)圈,巴莉甜甜,采蝶軒,采蝶軒 任職要求:
1、30-38周歲,男女不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、五年及以上大型連鎖行業(yè)營(yíng)運(yùn)行政內(nèi)勤管理或hrbp相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有連鎖運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、擅長(zhǎng)員工招聘、員工溝通工作;
4、性格穩(wěn)重,善于與人溝通,有良好的處理人際關(guān)系的能力。
崗位職責(zé):
1、招聘及人員配置:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄區(qū)域沒(méi)門(mén)店員工招聘工作,以有效確保人員配置能滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;根據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)需求,為一線部門(mén)的人員配置提供建議;
2、員工關(guān)系:協(xié)助各區(qū)域部長(zhǎng)通過(guò)各種形式實(shí)現(xiàn)公司與員工之間雙向溝通,以有效傳達(dá)公司有關(guān)政策和信息,同時(shí)令員工的問(wèn)題及意見(jiàn)得到及時(shí)反饋;
3、營(yíng)運(yùn)人員管理工作統(tǒng)籌:統(tǒng)籌、反饋區(qū)域內(nèi)各門(mén)店人員情況信息,搭建公司與員工的溝通機(jī)制;
4、其他營(yíng)運(yùn)部門(mén)人員管理工作。
第8篇 連鎖營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
連鎖營(yíng)運(yùn)主管/經(jīng)理 任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,化妝品連鎖店3年以上經(jīng)驗(yàn)
2、有門(mén)店招聘、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉化妝品品類(lèi)及化妝技巧,能夠了解及畫(huà)出最潮流最in的妝面
崗位要求:
1、門(mén)店員工招聘及培訓(xùn)
2、門(mén)店形象維護(hù),門(mén)店商品管理,門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,化妝品連鎖店3年以上經(jīng)驗(yàn)
2、有門(mén)店招聘、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉化妝品品類(lèi)及化妝技巧,能夠了解及畫(huà)出最潮流最in的妝面
崗位要求:
1、門(mén)店員工招聘及培訓(xùn)
2、門(mén)店形象維護(hù),門(mén)店商品管理,門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理
第9篇 賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
1、制定招商運(yùn)營(yíng)部的管理制度,主持招商運(yùn)營(yíng)部的日常工作;
2、獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作,及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在招商活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題;
3、獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
4、制定、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況;
5、負(fù)責(zé)公司招商工作,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督;
6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理,協(xié)調(diào)溝通商戶(hù)關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織實(shí)施。
任職要求
1、男女不限,年齡:30-44 ,大專(zhuān)以上學(xué)歷 ,(本科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮),專(zhuān)業(yè)不限;
2、具有 3 年以上百貨店或購(gòu)物中心招商營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn) (具有化妝品招商運(yùn)營(yíng)管理者優(yōu)先考慮);
3、熟悉大型商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)前期籌備相關(guān)工作,有完整的商業(yè)項(xiàng)目招商及營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)歷 ;
4、可接受異地派遣。
第10篇 培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理崗位職責(zé)
營(yíng)運(yùn)管理培訓(xùn)經(jīng)理 宏強(qiáng)科技 北京宏強(qiáng)富瑞技術(shù)有限公司,宏強(qiáng)富瑞技術(shù),宏強(qiáng)科技,宏強(qiáng)集團(tuán),宏強(qiáng)富瑞 職責(zé)描述:
1、根據(jù)現(xiàn)有加盟店直店?duì)I運(yùn)營(yíng)病態(tài),制定相應(yīng)的培訓(xùn)制度和流程,掌握一手收據(jù)并據(jù)此數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的客戶(hù)服務(wù)和支撐戰(zhàn)略并落實(shí)為相應(yīng)的可行性計(jì)劃; 2、據(jù)戰(zhàn)略制定組織發(fā)展規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)(人員標(biāo)配、招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等)并嚴(yán)格落實(shí)以上規(guī)劃和計(jì)劃,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的落地和完成; 3、在總監(jiān)和其他部門(mén)經(jīng)理的協(xié)助下制定醫(yī)美運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)部的的相應(yīng)體系文件及標(biāo)準(zhǔn)文件,經(jīng)受控后執(zhí)行; 4、根據(jù)培訓(xùn)市場(chǎng)反饋及時(shí)提報(bào)建議和意見(jiàn),到教育總監(jiān)或更高級(jí)別管理干部,及時(shí)修訂相應(yīng)制度和標(biāo)準(zhǔn),(收集并整改客戶(hù)意見(jiàn),整理公司流程制度)
5、負(fù)責(zé)醫(yī)美教育中心運(yùn)營(yíng)部戰(zhàn)略的制定,監(jiān)督、落地、指導(dǎo)和考核,對(duì)分院培訓(xùn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成負(fù)全責(zé)并賦能相關(guān)人員組織實(shí)施;
6、依據(jù)醫(yī)美教育戰(zhàn)略,協(xié)助醫(yī)美教育人力資源總監(jiān)完成本培訓(xùn)部組織架構(gòu)及培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)和講師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人才培養(yǎng)與考核;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)體系的搭建與策略的制定,包含但不限于培訓(xùn)課程體系及培訓(xùn)軟、硬件支持體系、課程營(yíng)銷(xiāo)體系、課程效果評(píng)估體系等制定及落地執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與客戶(hù)需求制定專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)課題、制作培訓(xùn)課件、培訓(xùn)方案與計(jì)劃,確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成;
9、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并組織評(píng)估培訓(xùn)效果。 10、不定期開(kāi)發(fā)店務(wù)管理,運(yùn)營(yíng)管理課程 11、及時(shí)制定和完善利益分配機(jī)制; 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事宜
任職要求:
1. 坦誠(chéng)、正直、善良、市場(chǎng)敏銳度、市場(chǎng)意識(shí)、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、事業(yè)心、上進(jìn)心、責(zé)任心、大局觀、富有激情、遠(yuǎn)見(jiàn)及適當(dāng)冒險(xiǎn)精神、邏輯思維
2.非凡的表達(dá)溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、授課能力、課程策劃與開(kāi)發(fā)能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、管理能力、文化建設(shè)及維護(hù)能力、公共關(guān)系協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略制定和落地能力、市場(chǎng)洞察及應(yīng)對(duì)能力、影響力及親和力
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、企劃知識(shí)、品牌管理知識(shí)、光電臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)、美業(yè)行業(yè)知識(shí)、了解皮膚美容知識(shí)者優(yōu)先、美容行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)、有一定的財(cái)務(wù)和人力知識(shí)
4.5年以上的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)、大型活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)、多團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
5.3年以上培訓(xùn)授課、課程開(kāi)發(fā)與管理經(jīng)歷,店務(wù)運(yùn)營(yíng)管理能力
第11篇 商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理崗位職責(zé)
商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理 廣州市萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司分支機(jī)構(gòu) 廣州市萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司分支機(jī)構(gòu) 職位描述:
崗位職責(zé)
1、制定商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)控及推進(jìn)完成;
2、維持商場(chǎng)良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),協(xié)調(diào)商家、顧客與公司的關(guān)系,做好顧客與商家及公司的溝通橋梁,以提升公司外部形象;
3、做好商場(chǎng)6s管理;
4、主導(dǎo)顧客現(xiàn)場(chǎng)客訴、工商投訴、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)投訴,并做好后期客訴回訪工作,形成客訴處理sop流程;
5、負(fù)責(zé)每日樓層人員的工作安排和調(diào)配。
任職資格
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、談判、應(yīng)變能力,及遇到重大事件的分析處理、解決問(wèn)題能力;
3.有商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.身心健康,心理素質(zhì)好,抗壓性強(qiáng);
5.具有一定的組織管理能力,善于調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性、主動(dòng)性。
第12篇 商業(yè)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
商業(yè)營(yíng)運(yùn)主管 諾仕達(dá) 昆明諾仕達(dá)企業(yè)(集團(tuán))有限公司,昆明諾仕達(dá),昆明諾仕達(dá)集團(tuán),諾仕達(dá),諾仕達(dá) 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部工作計(jì)劃的制定和實(shí)施工作。
3.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4.負(fù)責(zé)所管理區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)和檢查工作;
5.負(fù)責(zé)投訴工作及突發(fā)事件處理督導(dǎo);
6.熟悉商品知識(shí)和商品流程,積極主動(dòng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好營(yíng)運(yùn)工作;
7.組織市場(chǎng)調(diào)查,反映商場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主及商戶(hù)定期或不定期的不同形式的調(diào)查工作,收集業(yè)主及商戶(hù)意見(jiàn)和建議,匯總信息,向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào);
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
2、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、抗壓能力;
3、工作耐心細(xì)致、善于學(xué)習(xí)和自我提高;
4、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力,具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5、能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研專(zhuān)題報(bào)告、組織各種大型促銷(xiāo)活動(dòng);
6、具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
第13篇 社區(qū)營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)
主要負(fù)責(zé)門(mén)店社區(qū)消費(fèi)者開(kāi)發(fā)和用戶(hù)數(shù)據(jù)管理。主要職責(zé):
1,用戶(hù)開(kāi)發(fā),營(yíng)銷(xiāo)方案的草擬,執(zhí)行;
2,用戶(hù)維系,草擬、執(zhí)行用戶(hù)維系方案;
3,收集、分析用戶(hù)數(shù)據(jù),如用戶(hù)活躍、分享等,制定用戶(hù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
4,根據(jù)用戶(hù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,草擬、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。
我們希望你:
1,熱心、真誠(chéng)、踏實(shí)的投入你的工作;
2,有良好的工作習(xí)慣,條理性、執(zhí)行力;
3,具有敏銳的市場(chǎng)觀察力,感受到客戶(hù)的心理變化及由此引發(fā)的消費(fèi)動(dòng)向;
4,具有數(shù)據(jù)收集、整理、分析能力,能夠從用戶(hù)數(shù)據(jù)分析出切實(shí)、具體的營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)。
第14篇 食品營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能吃苦耐勞
2、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、表達(dá)溝通能力
3、品行端正、敢于承擔(dān)責(zé)任,工作不找借口
第15篇 視頻運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)-網(wǎng)易考拉071 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1.圍繞多渠道視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)展開(kāi)相應(yīng)的粉絲運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃等
2.對(duì)相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)追蹤負(fù)責(zé),整理周報(bào)月報(bào),進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方向
3.負(fù)責(zé)相應(yīng)項(xiàng)目的公眾號(hào)軟文撰寫(xiě)
4.參與日常抖音短視頻策劃制作(包括抖音拍攝剪輯)
任職要求:
1.有一定的視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)熱點(diǎn)事件有一定的轉(zhuǎn)化能力
2.具備基礎(chǔ)的視頻剪輯能力(ps,pr),有一定的審美素養(yǎng)
3.具有內(nèi)容消費(fèi)的洞察力,對(duì)視頻投放后的數(shù)據(jù)有分析能力,從而提出優(yōu)化建議和方向規(guī)劃
4.有腦洞,活潑放得開(kāi),抗壓力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,有owner意識(shí)能夠主動(dòng)開(kāi)拓項(xiàng)目業(yè)務(wù)
5 .加分項(xiàng):
有視頻項(xiàng)目管理及制片經(jīng)驗(yàn)者加分
有電商 , 短視頻平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有互聯(lián)網(wǎng)視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第16篇 數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
數(shù)據(jù)分析主管(營(yíng)運(yùn)) 寶能百貨零售有限公司 寶能百貨零售有限公司,寶能百貨零售,寶能零售,寶能 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集全國(guó)門(mén)店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),分析營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),形成全國(guó)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,支持公司戰(zhàn)略決策以及各部門(mén)工作;
2、參與業(yè)務(wù)規(guī)劃,對(duì)海量營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的分類(lèi)匯總、分析研究和數(shù)據(jù)建模;
3、負(fù)責(zé)全國(guó)各區(qū)域月度,年度銷(xiāo)售目標(biāo)預(yù)測(cè),協(xié)助上級(jí)共同制定合理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理,分析數(shù)據(jù)反映的機(jī)會(huì)點(diǎn)與亮點(diǎn),為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)成提出建設(shè)性、可行性的建議及相應(yīng)的解決方案;
5、通過(guò)深層次的數(shù)據(jù)挖掘與分析為營(yíng)運(yùn)改善提供正確客觀的依據(jù);
6、協(xié)調(diào)及監(jiān)控各門(mén)店日常數(shù)據(jù)報(bào)表的制作和維護(hù),并提供最新的運(yùn)營(yíng)情況;
7、與其他部門(mén)數(shù)據(jù)對(duì)接,協(xié)助支撐業(yè)務(wù)線各項(xiàng)數(shù)據(jù)需求;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)及其相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟練office辦公軟件,且能熟練使用e_cel常用函數(shù);
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,要求至少3年以上數(shù)據(jù)分析同職工作經(jīng)驗(yàn),全國(guó)性連鎖零售行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備一定的抗壓能力,思維敏捷;
第17篇 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
客戶(hù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理-(現(xiàn)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng))w 美餐巧達(dá)科技 北京美餐巧達(dá)科技有限公司,美餐巧達(dá),美餐巧達(dá)科技 崗位職責(zé):
1、線上線下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達(dá)企業(yè)客戶(hù);
2、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視,不斷提高客戶(hù)滿意度;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶(hù)客情維護(hù)工作,收集意見(jiàn)及建議,妥善處理投訴;
4、完成公司制定的維護(hù)指標(biāo),執(zhí)行銷(xiāo)售推廣方案;
5、管理績(jī)效下屬,對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、3年以上餐廳、酒店、物業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、踏實(shí)、勤奮,有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力;
4、獨(dú)立管理3-5人團(tuán)隊(duì);
5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。
第18篇 項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理(食堂營(yíng)運(yùn)管理) 美餐巧達(dá)科技 北京美餐巧達(dá)科技有限公司,美餐,美餐巧達(dá)科技,美餐巧達(dá) 工作職責(zé):
1. 落實(shí)項(xiàng)目點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng),服務(wù)管理和客戶(hù)溝通工作,確保營(yíng)運(yùn)點(diǎn)日常工作的順利開(kāi)展;
2. 督促商戶(hù)遵照公司的營(yíng)運(yùn)要求及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作;包括菜肴質(zhì)量、服務(wù)水平,供餐鏈,供餐衛(wèi)生工作維系和檢查;
3. 定期征求客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)菜品質(zhì)量和營(yíng)運(yùn)方面的意見(jiàn),妥善處理客戶(hù)的投訴,給予積極反饋和跟進(jìn);
4. 按照食品安全管理體系和公司營(yíng)運(yùn)管理體系要求,制定各項(xiàng)工作的控制、檢查表、并負(fù)責(zé)運(yùn)行過(guò)程的控制;
任職要求:
1. 三十歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷;形象良好;
2. 具有兩年以上大中型餐飲業(yè)(團(tuán)膳、酒店、外資企業(yè)員工餐廳)等運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)組織能力,能妥善分配、協(xié)調(diào)下屬工作;
4. 能獨(dú)立處理營(yíng)運(yùn)點(diǎn)各種常規(guī)及各項(xiàng)突發(fā)事件;
5. 熟悉國(guó)家的有關(guān)法令法規(guī)和《食品衛(wèi)生法》。
第19篇 藥店?duì)I運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
連鎖藥店?duì)I運(yùn)經(jīng)理 廣東康之家云健康醫(yī)藥股份有限公司 廣東康之家云健康醫(yī)藥股份有限公司,st康之家,康之家云 職責(zé)描述:
1、連鎖運(yùn)營(yíng)部(直營(yíng)門(mén)店)運(yùn)營(yíng)管理
2、代管店運(yùn)營(yíng)管理
3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)水平提升培訓(xùn)支持
4、所有門(mén)店專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門(mén)店形象提升及陳列,促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);
4、認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)模式,能吃苦耐勞。
第20篇 營(yíng)運(yùn)部門(mén)主管崗位職責(zé)
集團(tuán)招商營(yíng)運(yùn)副總經(jīng)理(部門(mén)主管) 統(tǒng)籌管理集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目(購(gòu)物中心及奧特萊斯)招商營(yíng)運(yùn)事務(wù)
熟悉商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì),熟悉招商環(huán)境,精通商業(yè)項(xiàng)目招商架構(gòu)設(shè)計(jì)及過(guò)程控制;
從事招商或相關(guān)工作8年以上,具有商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
具有組織、協(xié)調(diào)、溝通、判斷能力,有豐富的客戶(hù)資源和較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力;
具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和管理能力、培訓(xùn)能力,較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力及信息獲取整合能力;
具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、招商推廣、經(jīng)營(yíng)管理等全面主持招商工作的能力,具有嫻熟的目標(biāo)商戶(hù)的評(píng)估、選擇能力與布局能力;
能承受較大的工作壓力,能適應(yīng)出差;
職位要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,從事大型購(gòu)物中心或者商場(chǎng)百貨運(yùn)營(yíng)管理工作8年以上
2.熟悉購(gòu)物中心中心或百貨商場(chǎng)各項(xiàng)管理工作流程與工作內(nèi)容,具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)與能力;
3.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于與商戶(hù)和相關(guān)部門(mén)溝通交流;
4.具有較強(qiáng)的職業(yè)敏感度、自律意識(shí)和良好的臨場(chǎng)反應(yīng)能力,進(jìn)取心強(qiáng)、忍耐力強(qiáng)、自信心強(qiáng)、抗壓性強(qiáng);
5.文字與口頭語(yǔ)言表達(dá)能力良好;
統(tǒng)籌管理集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目(購(gòu)物中心及奧特萊斯)招商營(yíng)運(yùn)事務(wù)
熟悉商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì),熟悉招商環(huán)境,精通商業(yè)項(xiàng)目招商架構(gòu)設(shè)計(jì)及過(guò)程控制;
從事招商或相關(guān)工作8年以上,具有商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
具有組織、協(xié)調(diào)、溝通、判斷能力,有豐富的客戶(hù)資源和較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力;
具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和管理能力、培訓(xùn)能力,較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力及信息獲取整合能力;
具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、招商推廣、經(jīng)營(yíng)管理等全面主持招商工作的能力,具有嫻熟的目標(biāo)商戶(hù)的評(píng)估、選擇能力與布局能力;
能承受較大的工作壓力,能適應(yīng)出差;
職位要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,從事大型購(gòu)物中心或者商場(chǎng)百貨運(yùn)營(yíng)管理工作8年以上
2.熟悉購(gòu)物中心中心或百貨商場(chǎng)各項(xiàng)管理工作流程與工作內(nèi)容,具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)與能力;
3.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于與商戶(hù)和相關(guān)部門(mén)溝通交流;
4.具有較強(qiáng)的職業(yè)敏感度、自律意識(shí)和良好的臨場(chǎng)反應(yīng)能力,進(jìn)取心強(qiáng)、忍耐力強(qiáng)、自信心強(qiáng)、抗壓性強(qiáng);
5.文字與口頭語(yǔ)言表達(dá)能力良好;