營運經理崗位職責要求15篇

第1篇 物業(yè)營運經理崗位職責任職要求

物業(yè)營運經理崗位職責

成都區(qū)域單店副總經理(招商營運、工程物業(yè)) 1、協(xié)助負責廣場的招商工作，確保廣場的滿鋪經營;

2、協(xié)助負責重大節(jié)假日營銷企劃活動方案的策劃及執(zhí)行;

3、協(xié)助負責商戶經營情況分析及調整;

4、協(xié)助負責對外公共關系管理，維護政府、媒體、客戶關系;

5、完成總部和區(qū)域布置的其他工作。 1、協(xié)助負責廣場的招商工作，確保廣場的滿鋪經營;

2、協(xié)助負責重大節(jié)假日營銷企劃活動方案的策劃及執(zhí)行;

3、協(xié)助負責商戶經營情況分析及調整;

4、協(xié)助負責對外公共關系管理，維護政府、媒體、客戶關系;

5、完成總部和區(qū)域布置的其他工作。

物業(yè)營運經理崗位

第2篇 餐飲營運經理崗位職責任職要求

餐飲營運經理崗位職責

職責描述:

負責賣場餐飲區(qū)的整體運營和現(xiàn)場公共區(qū)域消防安全、食品安全管理工作，對餐飲經營有獨特的經營想法，能夠提高促銷力度、有效控制各項經營成本，能夠輔助和培訓餐飲區(qū)員工，提高技能水平和服務質量。

任職要求:

40歲以下，本科以上學歷，5年以上商業(yè)營運管理工作經驗，熟悉餐飲管理模式。

餐飲營運經理崗位

第3篇 商場營運經理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等；

2、負責商鋪商品管理工作，包括產品質量、價格管控等；

3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作；

4、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作；

5、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作；

6、領導臨時交辦各項工作；

職位要求：

1、學歷專業(yè)：全日制本科以上學歷，專業(yè)不限，綜合素質佳；

2、年齡形象：28—40歲，形象良好、具有良好的總結及語言表達能力；

3、工作經驗：6年以上大中型家居、建材賣場營運管理工作經驗，同等職位2年以上，有獨立操作大中型項目經驗者優(yōu)先；

4、能力要求：思維活躍、具有較強的學習鉆研精神、熟悉國內家具市場與行情，熟悉商場的租戶租務管理、商品管理、物業(yè)管理、安全管理等，具備商場品牌優(yōu)化、產品升級、商戶合同等規(guī)范化管理的能力，具備較強的人員培訓與團隊建設能力；

5、素質特點：具備良好的溝通管理技巧，具備優(yōu)秀的談判能力，有激情、能承受高強度的工作壓力；

6、其它商業(yè)地產行業(yè)（專業(yè)市場）優(yōu)秀營運管理人員亦可考慮。

第4篇 現(xiàn)場營運經理崗位職責任職要求

現(xiàn)場營運經理崗位職責

職責描述:

1 根據(jù)工作情況，制訂展覽館年度工作計劃，報上級批準并組織實施

2 指導、監(jiān)督展覽館員工按照有關工作流程和服務規(guī)范作業(yè)，以確保展覽館的服務質量達到標準，完成上級的各項接待任務實施

3 組織做好各種類型團隊的接待工作。做好與旅行社等相關業(yè)務單位的關系協(xié)調工作，協(xié)助解決游客接待中遇到的問題

4 合理配置各崗位人員，并就崗位需求、員工調配等向上級提出建議

5 擬定展覽館工作的規(guī)章制度，制訂接待員、講解員、安全員、保潔員等崗位的服務規(guī)范和業(yè)務學習培訓計劃報上級審批后執(zhí)行

6 根據(jù)展覽接待計劃及工作需要，收集展覽信息及接待資料，整理接待檔案，編制消耗品的預算、年度維修計劃事項

7 根據(jù)上級安排，草擬招展、辦展方案或展覽更新方案，創(chuàng)造性地開展工作，并按要求組織實施

8 組織檢查館內展覽設施，查看設備使用狀況，督促安全員和維護員對設施進行保養(yǎng)和維護

9 制定展覽館安全責任目標，通過培訓、實際操作、組織檢查、督導實施等管理手段完成目標任務，對安全工作負有全部責任

任職要求:

1、教育背景:本科

2、專業(yè)要求:文化產業(yè)、工商管理、市場營銷、博物館學等專業(yè)

3、工作經驗:8 年以上品牌管理或經營性場館工作經驗， 5 年以上管理工作經驗;

4、知識技能:對食品行業(yè)有深厚認知，市場營銷經驗豐富;

5、工具使用:熟悉office辦公軟件;

6、綜合素質:具有較好的文化素養(yǎng)和職業(yè)精神，有良好的社會和行業(yè)關系;較強的語言組織表達能力;

具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強

第5篇 門店營運經理崗位職責任職要求

門店營運經理崗位職責

職責描述:

1、做好商戶各項費用的催繳及物資的采購;

2、追蹤門店對商戶的各項檢查記錄;

3、追蹤門店反饋給總部各項檢查及制度。

4、運營部日常行政事務協(xié)調與跟進;

5、協(xié)助各部門與店面之間相關事項溝通及協(xié)調工作;

6、配合項目總監(jiān)的工作，傳達并執(zhí)行運營部的工作計劃;

7、相關各項審批流程的督促與跟進;

8、追蹤本部門文件的收發(fā)及部門資料檔案的管理工作;

9、追蹤運營部所需物資的采購，及店面產生的費用報銷;

10、追蹤門店對堂食回款及商家確認;

職位要求:

1、大專以上學歷，擁有3年以上餐飲管理經驗，有購物中心樓層管理經驗者優(yōu)先;

2、熟悉連鎖餐飲行業(yè)動態(tài)及營運發(fā)展趨勢;

3、在企業(yè)營運戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗;

4、極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力

任職要求:

第6篇 招商營運經理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位描述

1.管理運營團隊，與客戶和業(yè)主建立長期、穩(wěn)定及良好的配合關系；

2.及時了解周邊商場的品牌調整，做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計劃；

3.負責組織各項意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議；

4.及時了解分管區(qū)域各品牌的經營情況，做好業(yè)主與商戶關于租金的協(xié)調關系；

5.負責空鋪及多種經營創(chuàng)收項目招商、簽署合同、進場各種手續(xù)；

6.負責辦理商鋪退租手續(xù)，核查并收繳退租商戶欠費；

7.負責分管區(qū)域商場的經營管理秩序：員工進場、商鋪開閉店時間、營業(yè)員服務規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等；

8.現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報。

崗位要求：

1.3年以上百貨業(yè)或購物中心營運管理工作經驗；

2.系統(tǒng)地接受過商業(yè)營運管理培訓，熟悉購物中心營運管理工作；

3.性格活潑開朗，較強的溝通協(xié)調能力。

第7篇 生產營運經理崗位職責任職要求

生產營運經理崗位職責

西安dc經理/生產營運經理 都樂食品 都樂(上海)水果蔬菜貿易有限公司 1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定所轄dc的中長期規(guī)劃、區(qū)域內二級或三級生產倉儲中心的發(fā)展部署和規(guī)劃、及所轄dc的年度經營預算與目標，并在運作中不斷進行完善和優(yōu)化;

2、根據(jù)相關的sop，指導與監(jiān)督dc生產部門進行產品從到貨至出庫期間的倉儲工作，并及時跟各相關業(yè)務部門進行溝通協(xié)調，確保各類貨物的進出庫數(shù)據(jù)準確，數(shù)據(jù)和產品質量情況的反饋及時有效;

3、根據(jù)業(yè)務部門的銷售計劃與指令和qa部門的質量標準，組織dc生產部門執(zhí)行香蕉加工、產品的二次包裝、挑揀等一系列加工工作，并積極溝通協(xié)調各相關銷售部門和供貨部門(即產品部、采購部)及品保部門進行質量、到貨、供需異常情況時的協(xié)同處理，統(tǒng)籌落實各類差異情況的最終解決方案，確保所轄dc生產部門按計劃滿足各類銷售訂單和安全生產;

4、根據(jù)業(yè)務部門的計劃及指令，規(guī)劃和跟進實施dc物流部門持續(xù)優(yōu)化區(qū)域物流供應商提升物流服務性價比，制定并執(zhí)行相應的貨物配送計劃，并進行物流制單、統(tǒng)計運費、回收物流回單、跟進數(shù)量差異回單、物流人員管理等工作，確保所轄區(qū)域各類客戶所訂貨物能及時送達并獲得收貨方的有效確認;

5、溝通與協(xié)調中國區(qū)各職能部門，根據(jù)強弱矩陣管理的不同程度，共同制訂或記錄中國區(qū)制訂的針對所轄dc相關職能部門的工作計劃，協(xié)調與監(jiān)督dc各職能部門的工作與溝通，確立所轄dc內各部門的溝通機制，及時有效地向中國區(qū)相關職能部門反饋dc該職能部門各項工作和人員發(fā)展計劃的執(zhí)行進度情況并提出有效建議，確保所轄dc各職能部門的工作按計劃、按標準、按dc業(yè)務的實際需求進行;

6、根據(jù)業(yè)務需求開拓并積極維護所轄dc各類外部公共關系，及時了解和反應所轄區(qū)域的各種地方公共政策更新，及時上報或負責處理任何對企業(yè)利益或形象不利的各類異?；蚋偁幥闆r，確保所轄dc合法合規(guī)運行，并積極維護公司的良好形象;

7、有效審核與管理公司各類資產、資金和各類重要證件，確保資金、資產和重要證件的安全及費用的合理支出;

8、針對dc運作方面的各項流程、標準和規(guī)范積極向dc運營委員會提供有效建議，并積極推動各類有利于整體效率提高，費用合理管控方面的規(guī)范和標準制定;

9、積極尋找或響應區(qū)域內相應的生鮮蔬果倉儲、加工和配送方面的市場需求，努力開拓dc倉儲配送新業(yè)務;

10、指導、考核下屬員工的工作，加強下屬員工培訓和團隊建設，提升下屬員工的敬業(yè)度，推動和負責所轄dc整體的企業(yè)文化建設;

11、配合其他部門開展相關業(yè)務。

任職資格:

1、全日制本科及以上學歷，管理類相關專業(yè);

2、8年以上生產、物流相關經驗，3年以上綜合管理經驗，快消或生鮮行業(yè)為佳;

3、熟悉生產、倉儲、物流管理，較好的英文書面與口語能力、能熟練使用word、e_cel、ppt等辦公操作軟件;

4、良好的團隊管理、抗壓力、自我驅動能力。

生產營運經理崗位

第8篇 餐廳營運經理崗位職責任職要求

餐廳營運經理崗位職責

工作職責:

1. 以企業(yè)顧問的形式，為客戶量身定做個性化用餐需求;

2. 線上線下一站式服務，與合作餐廳通力合作，保證餐品按時到達企業(yè)客戶;

3. 指導分餐員現(xiàn)場分餐，解決突發(fā)事件及處理客訴等問題，協(xié)調好餐廳和企業(yè)客戶的關系;

4. 客戶現(xiàn)場巡視，不斷提高客戶滿意度;

任職要求:

1. 統(tǒng)招大專以上學歷;

2. 1-3年餐廳、酒店、物業(yè)管理、會所、售后等相關工作經驗;

3. 踏實、勤奮，有良好的服務意識和應變能力;

4. 對互聯(lián)網感興趣，了解并認可餐飲020行業(yè)，愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。

5. 形象氣質佳，溝通能力強。

第9篇 助理營運經理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

您將負責shopping mall各大知名品牌租戶的日常營運管理，與租戶進行月度的生意回顧，包括銷售表現(xiàn)，客群分析，員工銷售技能等方面，同時給予租戶專業(yè)的建議與指導

客戶簡介

我的客戶是全國知名的綜合商業(yè)體，高端定位，人流量極佳，享譽盛名，吸引力眾多大品牌進駐加盟。

工作內容

1、統(tǒng)籌工作：

1) 根據(jù)部門、區(qū)域政策，制定項目整體規(guī)劃和年度的工作計劃，建議及完善團隊體系。

2) 根據(jù)部門、區(qū)域政策，優(yōu)化團隊的管理制度和工作流程，監(jiān)督實施過程中的執(zhí)行情況。

2、專業(yè)工作：

1) 協(xié)助租戶完成開業(yè)前的籌備工作；

2) 與租戶緊密合作，積極解決租戶零售以及日常營運問；

3) 為租戶提供專業(yè)的零售以及crm建議；

4) 給予租戶以及內部團隊關于產品推薦以及交叉銷售方面的建議；

5) 跟進租戶每日銷售業(yè)績，定期回顧租戶業(yè)績表現(xiàn)，并及時與租戶調整銷售策略；

6) 制定租戶獎勵計劃；

7) 發(fā)展?jié)摿ψ鈶袈?lián)合進行市場推廣計劃；

8) 與租戶進行月度的生意回顧，包括銷售表現(xiàn)，客群分析，員工銷售技能等方面，同時給予租戶專業(yè)的建議與指導。

3、內部溝通與協(xié)調

1) 為公司內部customer service團隊提供關于產品以及品牌的相關信息；

2) 與it、crm等相關部門共同完善銷售系統(tǒng)。

理想的求職者

職位要求

1、良好的中英文口頭及書面表達能力；

2、優(yōu)秀的分析能力、談判能力、人際交往能力、領導能力；

3、良好的商業(yè)戰(zhàn)略頭腦，以結果為導向，有上進心，自信，外向主動；

4、具有較強的抗壓能力；

5、熟練使用辦公軟件；

6、8年以上國內大型零售商業(yè)工作經驗，5年以上同等崗位管理經驗，有零售品牌管理經驗尤佳；

7、大學本科或以上學歷，企業(yè)管理、房地產、零售或相關專業(yè)畢業(yè)；

8、熟悉國內商業(yè)市場趨勢，有良好而廣泛的租戶業(yè)務網絡。

福利待遇

-專業(yè)的高端服務團隊

-高端舒適的工作環(huán)境

-多行業(yè)資源匯聚

職位要求：

職位要求

1、良好的中英文口頭及書面表達能力；

2、優(yōu)秀的分析能力、談判能力、人際交往能力、領導能力；

3、良好的商業(yè)戰(zhàn)略頭腦，以結果為導向，有上進心，自信，外向主動；

4、具有較強的抗壓能力；

5、熟練使用辦公軟件；

6、5年以上同等崗位管理經驗，有零售品牌管理經驗尤佳；

7、大學本科或以上學歷，企業(yè)管理、房地產、零售或相關專業(yè)畢業(yè)；

第10篇 旅行服務定制/營運經理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1.高端旅行服務定制：結合項目所在地特點以及目標客戶群體，針對不同客戶需求，定制個性化旅行目的地和行程路線。完成旅游線路的設計、行程方案的編輯、費用預算的工作；

2.重要旅行客戶接待：旅行會員客戶接待安排，為客戶解決所有旅行中所涉及的繁瑣復雜的工作安排，如：機票、機場服務、酒店及出行購物等增值服務，達到良好的客戶體驗效果。

3.旅行會員體系建設及管理：建立旅行會員體系，管理會員會籍及維護會員關系。旅行黑卡會籍銷售等。

4、旅行紀念品設計制作：如旅游規(guī)劃小紅書，特色旅游紀念品的采購、設計制作等。

5. 跟進定制行程計劃的實施與落實，確保24小時為客戶解決旅行中遇到的各類問題，及時協(xié)調相關部門相關人員妥善處理。

職位要求：

1.熱愛旅行，熟悉云南周邊旅行或有相關旅行經驗；

2.能夠獨立完成旅行定制規(guī)劃文案，并協(xié)調后續(xù)相關服務；

3.溝通能力良好，團隊建設和管理能力。了解國內熱門旅游市場，擁有一定旅行航線或酒店、租車資源。

4、有良好的商務接待、洽談和客戶關系維護能力。

第11篇 營運經理崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向

營運經理：計劃、指導或協(xié)調公司或公共和私營機構的運營活動。

營運經理崗位職責

1.負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；

2.負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；

3.負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質量、環(huán)境質量、現(xiàn)場紀律的管理；

4.負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經營中大宗客戶服務；

5.參與分公司部門經理會議，及時完成分公司總經理交辦的其它工作；

6.部門費用預算的計劃、控制；

7.工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；

8.工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；

9.在關部門運作制度建立及修訂；

10.參與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；

11.人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；

12.本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動；

13.短、中、長期營運策略擬定與呈報；

14.配合策劃部組織好各種促銷活動。

營運經理崗位要求

1.具有良好的定位、方向感；

2.極強的執(zhí)行力和組織協(xié)調能力；

3.知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，能進行重點的開發(fā)策劃；

4.具有敏銳的新聞嗅覺，有獨特見解和執(zhí)行操作能力；

5.具有獨特的創(chuàng)見和良好的欄目策劃能力，有扎實的文字功底；具備一定的選題和活動策劃能力；

6.較好的編譯、采寫能力、有獨立約稿、信息統(tǒng)計可以獨立完成專題制作深厚的文字功底；

7.做事踏實，有責任心，有良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，能承受緊張的工作壓力。

營運經理發(fā)展方向

多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經驗豐富的低層經理和行政人員替補，營運經理可以晉升為總經理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。

第12篇 藥店營運經理崗位職責任職要求

藥店營運經理崗位職責

職責描述:

1、掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見;

2、收集客戶門店運營情況和相關需求及使用我們軟件系統(tǒng)產品情況，時反饋到相關部門，共同商討改善計劃，做出更適合市場客戶需求的產品;

3、根據(jù)客戶進銷存及銷售等情況，運用自身的運營管理知識，指導我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運營管理體系，提高其連鎖藥店綜合運營管理能力，引導客戶更好的使用我們的軟件產品。

任職要求:

1、男女不限，大專及以上學歷，醫(yī)藥類、市場營銷或工商管理專業(yè)，年齡28~40歲，連鎖藥店同崗位工作經驗2年以上;

2、具有較強的溝通協(xié)調能力，良好的職業(yè)素養(yǎng)，良好的市場洞察力，文稿能力強。

第13篇 網絡營運經理崗位職責網絡營運經理職責任職要求

網絡營運經理崗位職責

職責描述:

1、負責百度、360、搜狗等搜索引擎的seo優(yōu)化，完成既定的關鍵詞排名目標和效果;

2、負責關鍵詞排名的管理與維護，根據(jù)行業(yè)特性及時調整、優(yōu)化，提升關鍵詞數(shù)量及質量;

3、協(xié)助網站優(yōu)化工作，并能適應搜索引擎變化，評估、分析、建議網站的關鍵詞，提高網站流量，提升網站排名;

4、負責搜索引擎競價工作的具體實施，關鍵詞提煉，標題，網頁描述的撰寫工作，實時關注廣告效果報告，根據(jù)相應的搜索引擎、同行競價排名進行實時調價;并對推廣效果進行跟蹤監(jiān)控、優(yōu)化、成本控制、二次開發(fā)等，確保廣告正常高效的投放。并及時調整競價推廣策略;

5、熟練e_cel，ppt，等熟練運營公式高效制作數(shù)據(jù)報表;

6、針對每日消耗數(shù)據(jù)，制定日報，月報等常規(guī)投放數(shù)據(jù);

7、進行市場調研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供依據(jù)。

任職要求:

1、較強的關鍵詞設置分析、著陸頁分析能力;

2、良好的溝通表達能力、自我驅動力、團隊協(xié)作意識及結果導向意識。

3、思維活躍，文字、表格處理能力強，對sem相關數(shù)據(jù)變化敏感，擅長數(shù)據(jù)分析;

4、熟搜索引擎競價業(yè)務規(guī)則和后臺管理，了解主要搜索引擎的搜索排名原理;

5、3年以上seo/sem相關工作經驗優(yōu)先

第14篇 購物中心營運經理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責:

1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經營指標，確保具體任務的執(zhí)行和經營指標的達成；

2、組織協(xié)調公司相關部門完成租戶場地移交、進場裝修、店鋪開業(yè)和經營階段工作；

3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通，協(xié)助店鋪經營業(yè)績的提升；

4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的調查和調研，總結經營經驗，完善購物中心管理模式，為公司其他項目提供積累；

5、關注行業(yè)政策及發(fā)展動態(tài)，參與公司戰(zhàn)略制定和研究；

6、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展要求，擬定、落實部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，并對人員配置和崗位設置等提出建議；

職位要求：

1、全日制本科及以上學歷，企業(yè)管理、市場營銷、房地產開發(fā)與管理等相關專業(yè)；

2、3年以上大型商業(yè)地產項目營運管理崗位工作經驗；

3、具備敏銳的市場洞察力、商業(yè)敏感度，良好的口頭表達、文字表達、解決突發(fā)事件的能力。

第15篇 門店營運經理崗位職責描述崗位要求

職位描述：

職責描述：

1、對區(qū)域店鋪進行任務分配與工作指導， 達成營運預期目標；

2、指導下屬貫徹執(zhí)行公司各項管理制度，確保日常工作順利完成；

3、對區(qū)域下屬進行業(yè)務知識、職業(yè)技能等的培訓，提升下屬人員業(yè)務素質，培養(yǎng)有潛力員工；

4、負責區(qū)域內店鋪的各項經費及預算管理 ；

5、對所轄區(qū)域內各種突發(fā)性事件的協(xié)調處理；

6、領導安排其他相關事務性工作

職位要求：

1、大專以上文憑，有三年以上連鎖企業(yè)店長工作經驗優(yōu)先；

2、喜歡孩子，熱愛游樂事業(yè)，擁有童心童趣，主動服務意識強，能接受出差。

3、較好的觀察力，抗壓能力、執(zhí)行力強，能適應快節(jié)奏的工作。

4、公司實行綜合勞動工時制，月休8天

5、需要周六日及節(jié)假日出勤

6、能適應經常出差。