崗位職責(zé)是什么
大客戶崗位是企業(yè)銷售體系中的關(guān)鍵角色,主要負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展與大型、高價(jià)值客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系。此職位的核心任務(wù)是理解客戶需求,提供定制化的解決方案,并確保長期的客戶滿意度和忠誠度。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù),具備出色的銷售技巧和談判能力。
2. 具備良好的商業(yè)敏感度,能準(zhǔn)確識別和抓住商機(jī)。
3. 具備優(yōu)秀的溝通和人際交往能力,能夠建立并維護(hù)高層級別的客戶關(guān)系。
4. 精通客戶關(guān)系管理,能夠有效跟蹤和管理銷售流程。
5. 能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行銷售策略,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
6. 必須具備良好的問題解決能力和危機(jī)處理能力。
崗位職責(zé)描述
大客戶經(jīng)理需要在日常工作中展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,他們不僅需要與客戶保持緊密聯(lián)系,還要不斷探索新的合作機(jī)會。他們的工作涵蓋從市場分析到合同談判的全過程,包括但不限于:
1. 客戶需求分析:深入了解客戶業(yè)務(wù)需求,為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)建議。
2. 銷售策略制定:根據(jù)市場趨勢和客戶需求,制定有效的銷售策略和行動計(jì)劃。
3. 商務(wù)談判:與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,確保交易條件符合雙方利益。
4. 關(guān)系維護(hù):定期與關(guān)鍵客戶接觸,確??蛻魸M意度,及時(shí)解決客戶反饋的問題。
5. 業(yè)績追蹤:監(jiān)控銷售業(yè)績,確保達(dá)成或超越銷售目標(biāo)。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)(如產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)等)緊密合作,確??蛻粜枨蟮玫酵咨茲M足。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā):尋找并評估潛在的大客戶,制定并實(shí)施客戶獲取策略。
2. 定制化服務(wù):根據(jù)大客戶需求提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)組合。
3. 市場情報(bào)收集:關(guān)注行業(yè)動態(tài),為公司戰(zhàn)略決策提供市場信息支持。
4. 合同管理:參與合同談判,確保合同條款的公平性和可行性。
5. 客戶滿意度調(diào)查:定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,以驅(qū)動服務(wù)和產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。
6. 問題解決:迅速響應(yīng)并解決客戶遇到的問題,防止客戶流失。
7. 業(yè)務(wù)拓展:尋找新的合作領(lǐng)域,推動大客戶的業(yè)務(wù)增長。
大客戶經(jīng)理的工作充滿挑戰(zhàn),他們需在維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系時(shí),不斷開拓新的商業(yè)機(jī)會,以推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
大客戶崗位職責(zé)范文
第1篇 房地產(chǎn)大客戶部副主管崗位職責(zé)
房地產(chǎn)大客戶部副主管崗位工作職責(zé)
1、主管上級:大客戶部主管
2、工作職責(zé):
(1) 在大客戶部主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)工作。
(2)全面協(xié)助大客戶部主管的一切日常管理工作。
(3)負(fù)責(zé)關(guān)注行業(yè)動態(tài),汲取有效信息。
(4)負(fù)責(zé)參與組織及參加部分公關(guān)和行業(yè)活動。
(5)積極參加集體活動及合理化建議活動。
(6)注意學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),自覺遵守規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律和保密制度,以對公司事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,為部門經(jīng)理提供力所能及的服務(wù)。
(7)及時(shí)、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
第2篇 大客戶總監(jiān)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司品牌商家入駐及戰(zhàn)略合作;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)針對大客戶,渠道客戶,戰(zhàn)略合作客戶開發(fā)潛在客戶;維護(hù)合作商家;
2、負(fù)責(zé)完善部門管理制度和相關(guān)流程,提高團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和工作效率;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略層面的工作,負(fù)責(zé)支持團(tuán)隊(duì)大客戶的談判與落位,重要客戶的洽談、維護(hù);負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員與客戶合同的落實(shí)簽約及款項(xiàng)到位;4、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品、渠道、方式方法等方面提供科學(xué)合理化的建議;
5、負(fù)責(zé)主持團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作,主要是對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部銷售培訓(xùn)和對外部客戶溝通、談判的培訓(xùn)。
崗位要求:
1、40歲以上,本科及以上學(xué)歷,工科類相關(guān)專業(yè);
2、具備五年以上和中大型企業(yè)打交道,有中大型企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備一定法務(wù)知識;商務(wù)禮儀專業(yè)技巧及相關(guān)知識;
4、性格友善,有獨(dú)立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力,成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
5、具備出色流程控制能力及對市場走向的洞察力。
工作地址
深圳市龍華區(qū)民治街道民福路寶山優(yōu)品文化創(chuàng)意園4棟2樓
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
第3篇 證券大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
平安證券大客戶經(jīng)理 中國平安保險(xiǎn) 中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖南省直屬第八支公司,中國平安保險(xiǎn) 崗位描述:
1、團(tuán)隊(duì)人力資源管理:負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常招聘及管理工作;
2、團(tuán)隊(duì)銷售管理:負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督所轄團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)銷售任務(wù)和指標(biāo);
3、渠道開發(fā)與維護(hù):做好所轄區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)、客戶拓展、信息收集。
崗位要求:
1、具備證券從業(yè)資格;
2、大專及以上學(xué)歷;
3、1年以上證券行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有出色的溝通、管理能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新意識;
5、具備較強(qiáng)的市場開拓能力和良好的客戶服務(wù)意識,能夠承擔(dān)工作壓力;
6、具有證券從業(yè)資格,在當(dāng)?shù)赜胸S富資源者優(yōu)先。
第4篇 郵政物流大客戶管理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按照區(qū)郵政公司大客戶管理的相關(guān)要求開展全區(qū)物流業(yè)務(wù)大客戶管理工作。
2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)物流業(yè)務(wù)大客戶管理方式和具體項(xiàng)目。
3.負(fù)責(zé)在公司各業(yè)務(wù)主管的配合下,建立、完善大客戶信息資料和數(shù)據(jù)資料。
4.負(fù)責(zé)定期根據(jù)全區(qū)郵政物流業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,建立、更新大客戶資料。
5.負(fù)責(zé)每月度對大客戶用郵情況進(jìn)行記錄,便于大客戶業(yè)務(wù)分析工作的進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)對各分公司和盟市局大客戶回訪記錄的定期檢查工作。
7.負(fù)責(zé)不定期在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下直接對大客戶進(jìn)行回訪,與大客戶建立起良好的溝通機(jī)制。
8.負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供開展大客戶服務(wù)和改進(jìn)大客戶服務(wù)的建議。
9.負(fù)責(zé)與區(qū)公司及其他兄弟專業(yè)大客戶管理人員進(jìn)行有效信息的交流與溝通,加強(qiáng)各專業(yè)間大客戶資源共享利用與協(xié)調(diào)開發(fā)。
10.負(fù)責(zé)根據(jù)區(qū)公司大客戶管理要求對公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員及大客戶管理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
第5篇 大客戶助理崗位職責(zé)
大客戶維護(hù)助理 上海仁和智本資產(chǎn) 上海仁和智本資產(chǎn)管理有限公司,上海仁和智本資產(chǎn),仁和智本,仁和智本崗位職責(zé):
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù),為vip center提供后勤服務(wù)。
二、處理銷售人員交給的報(bào)表,單據(jù),文件,資料等
三、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)銷售人員處理。
四、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助銷售人員做好客情,主動和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的理財(cái)產(chǎn)品。
五、每月總結(jié)整理客戶的資料,分析出客戶目前資產(chǎn)配置情況并總結(jié)方案,為公司后期進(jìn)行開發(fā)銷售作參考。
任職資格:
1、 品行端正,踏實(shí)穩(wěn)定;具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力 。
2、 具備較高的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能,有較高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。
3、 金融經(jīng)濟(jì)類、經(jīng)濟(jì)管理類及相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
第6篇 大客戶顧問崗位職責(zé)任職要求
大客戶顧問崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
職責(zé)描述:
1、通過各渠道主動開發(fā)客戶資源,挖掘客戶需求,并為其提供有效的咨詢及解決方案;
2、制作或修訂業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)方案;
3、保證線索跟進(jìn)過程的及時(shí)性,有效性,促進(jìn)結(jié)果達(dá)成;
4、完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、同行業(yè)半年以上銷售經(jīng)驗(yàn)或餐飲行業(yè)人事經(jīng)驗(yàn);
3、喜歡在人力資源專業(yè)的領(lǐng)域發(fā)展,尋求在專業(yè)技術(shù)上不斷學(xué)習(xí)和自我突破,以專業(yè)技術(shù)為客戶提供解決方案;
4、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心,善于維護(hù)客戶關(guān)系;
5、靈活運(yùn)用辦公軟件(e_cel、word、ppt);
大客戶顧問崗位
第7篇 大客戶部總監(jiān)崗位職責(zé)
大客戶部總監(jiān) 崗位職責(zé):
1、制定部門銷售指標(biāo)、回款指標(biāo),指標(biāo)分解,達(dá)成指標(biāo);
2、大客戶bd人才引進(jìn),培養(yǎng);
3、制定部門工作計(jì)劃、過程管理、部門員工考評;
4、制定大客戶拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;
5、制定部門預(yù)算,嚴(yán)格控制成本;
6、把控大客戶客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;
7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評審、執(zhí)行、監(jiān)督;
8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;
9、每月向上級提交工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃;組織部門月度績效考評;
10、處理緊急突發(fā)事件。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶管理等業(yè)務(wù)知識和手段;
2、5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)及,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上ka銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉saas產(chǎn)品銷售模式;
3、具有較強(qiáng)的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強(qiáng)的市場拓展和銷售能力;
4、具有團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。 崗位職責(zé):
1、制定部門銷售指標(biāo)、回款指標(biāo),指標(biāo)分解,達(dá)成指標(biāo);
2、大客戶bd人才引進(jìn),培養(yǎng);
3、制定部門工作計(jì)劃、過程管理、部門員工考評;
4、制定大客戶拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;
5、制定部門預(yù)算,嚴(yán)格控制成本;
6、把控大客戶客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;
7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評審、執(zhí)行、監(jiān)督;
8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;
9、每月向上級提交工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃;組織部門月度績效考評;
10、處理緊急突發(fā)事件。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶管理等業(yè)務(wù)知識和手段;
2、5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)及,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上ka銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉saas產(chǎn)品銷售模式;
3、具有較強(qiáng)的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強(qiáng)的市場拓展和銷售能力;
4、具有團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。
第8篇 大客戶區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
大客戶區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、通過各種媒介、渠道與教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,了解客戶的需求并有針對性的為客戶提供適合的課程;
2、與大客戶洽談合作,進(jìn)行公司課程項(xiàng)目的銷售和推廣;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),同時(shí)開發(fā)新客戶,建立和維護(hù)客戶檔案。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,三年以上教育培訓(xùn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的銷售技巧及溝通洽談能力;
3、思維敏捷,普通話熟練。
3、有高收入高提成的愿望及能力;
大客戶區(qū)域經(jīng)理崗位
第9篇 大客戶經(jīng)理(藍(lán)獅子讀書會)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司閱讀產(chǎn)品營銷、拓展銷售渠道等工作; 2、主要負(fù)責(zé)大型集團(tuán)公司、政府、金融、地產(chǎn)、高校等大客戶開發(fā); 3、結(jié)合公司的市場營銷活動,對現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù)、會務(wù)及新客戶的開發(fā); 4、確保完成個(gè)人銷售業(yè)績。 【職位要求】 1、有教育、培訓(xùn)行業(yè)等大客戶營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、有政府、地產(chǎn)、金融行業(yè)大客戶營銷資源以上尤佳; 3、有會員服務(wù)、會務(wù)營銷、廣告策劃經(jīng)驗(yàn)尤佳; 4、熱愛銷售,事業(yè)性強(qiáng),抗壓性強(qiáng),能勝任較長時(shí)間出差者; 5、良好的營銷能力及人際溝通能力; 6、大專以上學(xué)歷者。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第10篇 大客戶招募崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、有主動開發(fā)和挖掘客戶的能力,保證銷售目標(biāo)的有效達(dá)成;
2、積極與各業(yè)務(wù)部門配合,開拓多種業(yè)務(wù)渠道,保證目標(biāo)的達(dá)成;
3、根據(jù)中心數(shù)據(jù)分析業(yè)績完成、客戶類型和需求情況,有效提升效率和能力;
4、協(xié)同中心各部門解決學(xué)員的投訴與建議,確保學(xué)員得到滿意的答復(fù);并與學(xué)員建立良好關(guān)系,提升客戶對公司的滿意度和忠誠度;
5、協(xié)同中心各部門維護(hù)好與學(xué)員的關(guān)系,確保客戶報(bào)名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí);
6、結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),積極對業(yè)務(wù)改進(jìn)、能力提升、流程完善等方面提出需求和建議;
任職資格:
1、不限,大專及以上學(xué)歷;
2、性格開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
3、作風(fēng)正派、品行端正,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4、工作積極主動、勤奮好學(xué)、行為自律,能夠承受工作壓力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、思路清晰,行動果斷,具備吃苦耐勞的精神;
6、對待客戶能做到鍥而不舍、結(jié)果導(dǎo)向,并以服務(wù)為宗旨,具有專業(yè)的顧問式銷售能力;
7、擁有大客戶(企業(yè))銷售經(jīng)驗(yàn)與資源優(yōu)先,有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、應(yīng)屆畢業(yè)生及無工作經(jīng)驗(yàn)者都可考慮。
第11篇 行業(yè)大客戶銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
政府行業(yè)大客戶銷售經(jīng)理-杭州研究院822 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)政府行業(yè)(包括公檢法,民生類國家部委或地方政府客戶)客戶的拓展開發(fā),建立和保持長期良好的合作關(guān)系;
2.及時(shí)了解客戶需求,為客戶提供全面整合的咨詢解決方案,并配合提供高品質(zhì)服務(wù);
3.充分調(diào)動積極因素,努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,承擔(dān)并完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);
4.完成公司產(chǎn)品推介,將產(chǎn)品知識及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞給客戶,保證客戶滿意度;
5.進(jìn)行科學(xué)化客戶管理,充分挖掘客戶輻射潛力。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,五年以上的政府行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),熱愛銷售工作,具有政府大客戶資源,并熟悉某特定領(lǐng)域的政府客戶業(yè)務(wù);
2.善于溝通,有較強(qiáng)的說服能力及談判技巧,并掌握基本商務(wù)禮儀;
3.具備敬業(yè)精神,積極陽光的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,有一定的承擔(dān)能力和組織能力;
4.思維敏捷,愛好廣泛,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和實(shí)行能力;
5. 認(rèn)可大數(shù)據(jù),云計(jì)算等發(fā)展趨勢
6.企業(yè)應(yīng)用類軟件,saas產(chǎn)品和服務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7.有系統(tǒng)集成商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第12篇 門票度假大客戶銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)景區(qū)集團(tuán)客戶(迪士尼,長隆等)的商務(wù)拓展,活動運(yùn)營、戰(zhàn)略合作達(dá)成等工作,為集團(tuán)客戶在美團(tuán)線上交易的整體業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé);
2、清晰梳理集團(tuán)客戶的決策流程及內(nèi)部協(xié)同關(guān)系,從上至下,多維度構(gòu)建并維護(hù)良好互信的客情關(guān)系;
3、深刻理解美團(tuán)站內(nèi)站外,線上線下各類營銷資源的價(jià)值,能夠根據(jù)景區(qū)市場情況進(jìn)行整合匹配,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化;
4、了解景區(qū)市場及銷售的業(yè)務(wù)邏輯和策略打法,能夠敏銳捕捉或主動挖掘合作機(jī)會;并能根據(jù)景區(qū)需求,結(jié)合公司的資源獨(dú)立完成整合營銷方案的策略與執(zhí)行;
5、不斷突破創(chuàng)新,打造標(biāo)桿合作案例,推進(jìn)業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品的不斷優(yōu)化。
職位要求:
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、3年以上旅游/景區(qū)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、或者具有汽車、it、快消、政府類客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及高度的責(zé)任感,能夠承受工作壓力,勇于挑戰(zhàn);
5、富有靈活的頭腦,獨(dú)具匠心的創(chuàng)意和良好的溝通能力;
6、熟悉旅游行業(yè)活動工作流程并具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識;
7、具有良好的中文功底和英語聽、說、讀、寫能力。
第13篇 大客戶銷售崗位職責(zé)
大客戶銷售經(jīng)理 杭州互仲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 杭州互仲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,仲財(cái)通,互仲 職責(zé)描述:
1、分擔(dān)公司市場拓展工作,分解銷售任務(wù);
2、行業(yè)top20客戶銷售及運(yùn)營管理,維護(hù)用戶服務(wù)滿意度;
3、行業(yè)市場研究,快速學(xué)習(xí)、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;
4、通過行業(yè)研究,整理客戶訴求點(diǎn)及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;
5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場動向,配合公司完成市場活動。
任職要求:
1、有至少一年銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有持續(xù)學(xué)習(xí)意識,工作中涉及跨行業(yè)知識較多;
3、執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)出差。
第14篇 大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格
大客戶經(jīng)理工作職責(zé)
ka經(jīng)理是企業(yè)與ka賣場合作關(guān)系的建立、維護(hù)與促進(jìn)者,透過ka經(jīng)理的努力,協(xié)調(diào)平?公司與ka賣場的利益點(diǎn),打造順暢良好的合作平臺,不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享,使公司與ka賣場的合作不斷深入和緊密。
崗位職責(zé):
1、在公司安排下,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日??蛻艟S護(hù)工作。
2、協(xié)助公司運(yùn)營部門(前期一并負(fù)責(zé))對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。
3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程。
4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置,節(jié)約招商及運(yùn)營管理成本。
5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。
6、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。
7、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度,就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。
企業(yè)對大客戶經(jīng)理要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對大客戶經(jīng)理的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銀行客戶的開拓,維護(hù),管理工作;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷售任務(wù)的完成;
3、協(xié)助市場部、研發(fā)部收集區(qū)域市場信息,收集競爭對手信息。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上銀行客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉大客戶銷售工作;
3、具備較強(qiáng)的市場洞察力,溝通能力,誤判能力,學(xué)習(xí)能力;
4、能承受一定的工作壓力,具備較強(qiáng)的開拓能力。
崗位職責(zé)及任職資格b
1,協(xié)助總經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系.2,針對客戶負(fù)責(zé)相應(yīng)的設(shè)計(jì),制作及工程安排.3,能熟練應(yīng)用平面設(shè)計(jì)軟件,能針對客戶提出的要求設(shè)計(jì)出相應(yīng)畫面.4,能熟練使用辦公軟件,整理相關(guān)的資料.
崗位職責(zé)及任職資格c
ka經(jīng)理是企業(yè)與ka賣場合作關(guān)系的建立、維護(hù)與促進(jìn)者,透過ka經(jīng)理的努力,協(xié)調(diào)平?公司與ka賣場的利益點(diǎn),打造順暢良好的合作平臺,不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享,使公司與ka賣場的合作不斷深入和緊密。
崗位職責(zé):
1、在公司安排下,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日??蛻艟S護(hù)工作。
2、協(xié)助公司運(yùn)營部門(前期一并負(fù)責(zé))對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。
3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程。
4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置,節(jié)約招商及運(yùn)營管理成本。
5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。
6、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。
7、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度,就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。
第15篇 大客戶維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶經(jīng)理(客戶維護(hù)) 工作職責(zé):
括訂單維護(hù);
客戶投訴;
訂單發(fā)貨等
職位要求:
善于溝通協(xié)調(diào),有責(zé)任心 ;
有相關(guān)客戶維護(hù)的經(jīng)驗(yàn) 工作職責(zé):
括訂單維護(hù);
客戶投訴;
訂單發(fā)貨等
職位要求:
善于溝通協(xié)調(diào),有責(zé)任心 ;
有相關(guān)客戶維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)
第16篇 銀行大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
私人銀行大客戶經(jīng)理 宜信公司 普信恒業(yè)科技發(fā)展(北京)有限公司,宜信,宜信公司,普信恒業(yè),普信恒業(yè) 崗位職責(zé):
1, 了解客戶投資歷史,給客戶提供個(gè)性化的投資服務(wù);
2, 定期給客戶提供市場時(shí)訊,包括但不僅限金融信息、海外房產(chǎn)、移民政策、財(cái)稅規(guī)劃等;
3, 邀請客戶參加企業(yè)講座,如鐵獅門、idg、amundi 等國際機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)論壇;
4, 根據(jù)客戶投資、傳承、生活等方面的需求,為客戶提供資產(chǎn)配置一系列綜合解決方案;
5, 定期給客戶提供投后報(bào)告,幫助客戶了解投資進(jìn)展。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2. 有清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及長期目標(biāo),對財(cái)富管理行業(yè)充分了解;
3. 清晰知道自己的優(yōu)勢,并充分把優(yōu)勢結(jié)合到工作中;
4. 有高遠(yuǎn)的人生目標(biāo),有志于成為年收入百萬的精英人士;
5. 熱愛生活、熱愛工作、熱愛分享。
第17篇 大客戶理財(cái)師崗位職責(zé)
理財(cái)師/理財(cái)顧問/理財(cái)銷售/理財(cái)經(jīng)理/理財(cái)規(guī)劃師/客戶經(jīng)理/大客戶經(jīng)理 上海巨漳投資管理有限公司 上海巨漳投資管理有限公司,巨漳 職責(zé)描述:
1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負(fù)責(zé)大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;
3、針對高凈值客戶人群制定詳細(xì)的資產(chǎn)配置方案;
4、分析大客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略;
5、完成銷售目標(biāo);
6、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。
任職要求:
1、年齡24歲以上優(yōu)秀;有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者及有高凈值資源者優(yōu)先考慮
2、人品端正,處事積極,目標(biāo)感強(qiáng);
3、擁有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),優(yōu)質(zhì)的客戶群體或人脈資源;
4、有基本的電腦操作能力,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能夠適應(yīng)銷售行業(yè)的工作
第18篇 金融大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第19篇 資深大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)以及職位要求
資深大客戶經(jīng)理職位要求
1.本科以上學(xué)歷,具有3年以上erp、crm、oms、dmp、互動營銷和o2o等行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn),有技術(shù)能力背景優(yōu)先;
2.能發(fā)現(xiàn)和挖掘目標(biāo)客戶需求與公司產(chǎn)品價(jià)值吻合的商機(jī),挖掘客戶需求痛點(diǎn)、競爭對手(產(chǎn)品、客情等)和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,提出并制定解決方案;
3.能承受一定的工作壓力,適應(yīng)出差,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng);
4.溝通佳,具有優(yōu)異的書面、口頭表達(dá)能力以及較強(qiáng)的演講能力;
5.具備良好的英語讀寫聽說能力;
6.熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境。
資深大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1.面向快消、電子商務(wù)、媒體等行業(yè)大中型企業(yè)銷售國內(nèi)領(lǐng)先的社會化客戶管理軟件和整體解決方案;
2.貫徹、執(zhí)行公司銷售政策,制定銷售計(jì)劃并實(shí)施,促成客戶采購決策,完成銷售指標(biāo);
3.持續(xù)開拓目標(biāo)大客戶,根據(jù)客戶需求制定銷售方案;
4.持續(xù)維護(hù)與加深既有大客戶合作關(guān)系,并挖掘新的銷售商機(jī);
5.分析市場需求和銷售前線反饋,對產(chǎn)品及流程的優(yōu)化與業(yè)務(wù)拓展提供建議。
第20篇 海外大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。