崗位職責(zé)是什么
油站站長是負(fù)責(zé)全面管理加油站運(yùn)營的關(guān)鍵角色，他們確保油站的安全、高效、合規(guī)運(yùn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)提升油站的業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能夠有效地協(xié)調(diào)和指導(dǎo)員工工作。
2. 熟悉石油行業(yè)法規(guī)及安全操作規(guī)程，確保油站運(yùn)營符合標(biāo)準(zhǔn)。
3. 擁有財(cái)務(wù)管理能力，能進(jìn)行成本控制和利潤分析。
4. 善于溝通，能與供應(yīng)商、客戶及社區(qū)建立良好關(guān)系。
5. 能應(yīng)對(duì)緊急情況，制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。
6. 具備一定的市場(chǎng)營銷知識(shí)，以推動(dòng)油站業(yè)務(wù)增長。
崗位職責(zé)描述
油站站長的角色涵蓋了日常運(yùn)營的各個(gè)方面，他們需要：
1. 安全管理：監(jiān)督油站的安全措施，包括設(shè)備維護(hù)、員工培訓(xùn)和應(yīng)急處理程序，預(yù)防事故的發(fā)生。
2. 人員管理：招聘、培訓(xùn)和評(píng)估員工，確保提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，并維持良好的工作環(huán)境。
3. 庫存管理：監(jiān)控油品和其他商品的庫存，確保供應(yīng)充足，避免過度庫存造成的浪費(fèi)。
4. 財(cái)務(wù)監(jiān)控：審核油站收入和支出，定期提交財(cái)務(wù)報(bào)告，確保油站經(jīng)濟(jì)運(yùn)營。
5. 客戶服務(wù)：處理客戶投訴，提升客戶滿意度，維護(hù)油站的聲譽(yù)。
6. 市場(chǎng)推廣：策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng)，吸引新客戶，保持老客戶的忠誠度。
7. 合規(guī)性：遵守環(huán)保法規(guī)，確保油站的排放和廢物處理符合規(guī)定。
8. 設(shè)施維護(hù)：協(xié)調(diào)和安排油站設(shè)施的保養(yǎng)和修理，確保設(shè)施正常運(yùn)行。
9. 社區(qū)關(guān)系：參與社區(qū)活動(dòng)，建立油站與周邊社區(qū)的良好互動(dòng)。
有哪些內(nèi)容
油站站長的工作內(nèi)容廣泛，包括但不限于：
1. 制定并實(shí)施油站運(yùn)營策略，提高油站的市場(chǎng)份額和盈利能力。
2. 定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查，檢查設(shè)備狀況，確保安全操作。
3. 處理供應(yīng)商關(guān)系，確保油品和其他商品的穩(wěn)定供應(yīng)。
4. 解決員工糾紛，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。
5. 參與價(jià)格策略的制定，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整定價(jià)。
6. 協(xié)調(diào)與政府部門的關(guān)系，完成相關(guān)許可和報(bào)告。
7. 對(duì)外部環(huán)境變化做出快速反應(yīng)，如油價(jià)波動(dòng)、競爭對(duì)手策略等。
8. 不斷學(xué)習(xí)新的管理理念和技術(shù)，提升油站的現(xiàn)代化管理水平。
油站站長是一個(gè)集管理、服務(wù)、安全和營銷于一體的綜合性職位，他們需以專業(yè)的知識(shí)和敏銳的洞察力，確保油站的持續(xù)、穩(wěn)定和盈利性運(yùn)營。
油站站長崗位職責(zé)范文
第1篇 加油站站長崗位職責(zé)
加油站經(jīng)理/站長/店長 延長殼牌石油 延長殼牌(廣東)石油有限公司,延長殼牌石油,延長殼牌 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)加油站健康、安全、消防等工作
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成加油站的燃油、便利店銷售目標(biāo)
3、持續(xù)關(guān)注服務(wù)優(yōu)化,有效處理顧客建議和投訴
4、人員管理:排班、訓(xùn)練、激勵(lì)、營造正面積極的工作氛圍
5、與業(yè)主、政府機(jī)構(gòu)等保持良好的關(guān)系
任職要求:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷
2、3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗(yàn),具知名品牌店長、副店長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、具備優(yōu)秀的溝通能力
4、熟練使用辦公軟件
第2篇 加油站站長崗位安全職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和其他有關(guān)安全法規(guī)制度;貫徹并執(zhí)行股份公司的qhse指南和其他各項(xiàng)安全管理制度。
2、履行防火第一責(zé)任人的職責(zé),落實(shí)各項(xiàng)安全防火制度;
3、對(duì)員工進(jìn)行安全教育,確保員工充分了解工作中存在的危險(xiǎn);確保員工熟練使用消防器材;確保員工執(zhí)行公司的安全管理規(guī)定。
4、預(yù)防事故發(fā)生。若發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生了事故,應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào),并按照公司的有關(guān)要求進(jìn)行妥善處理。
5、組織每月、每半年的定期安全工作檢查,及時(shí)消除事故隱患。
6、組織本站義務(wù)消防人員的安全教育和訓(xùn)練;
7、組織制訂周密的滅火方案和特殊情況的應(yīng)急處理措施方案,并組織演練。
8、有責(zé)任制止“三違行為”(違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律)。
9、把每天的安全檢查情況記入加油站日志。
第3篇 加油站站長崗位職責(zé)任職要求
加油站站長崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)加油站健康、安全、消防等工作
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成加油站的燃油、便利店銷售目標(biāo)
3、持續(xù)關(guān)注服務(wù)優(yōu)化，有效處理顧客建議和投訴
4、人員管理:排班、訓(xùn)練、激勵(lì)、營造正面積極的工作氛圍
5、與業(yè)主、政府機(jī)構(gòu)等保持良好的關(guān)系
任職要求:
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、3年以上連鎖經(jīng)營工作經(jīng)驗(yàn)，具知名品牌店長、副店長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、具備優(yōu)秀的溝通能力
4、熟練使用辦公軟件
加油站站長崗位
第4篇 加油站站長崗位工作職責(zé)
篇一:加油站站長崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。
2. 負(fù)責(zé)加油站商品的進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理,保障供應(yīng),提高銷量,確保經(jīng)營銷售指標(biāo)和其他目標(biāo)的全面完成。
3. 加強(qiáng)核算,分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),控制費(fèi)用支出,降低商品損耗,提高效益。
4. 負(fù)責(zé)制定加油站防火預(yù)案,落實(shí)加油站hse管理體系文件,開展安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
5. 熟悉加油站各經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理調(diào)配人力;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各崗位工作。
6. 必須在營業(yè)現(xiàn)場(chǎng),直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,并定時(shí)或不定時(shí)對(duì)加油站進(jìn)行全面巡檢。若有特殊情況離開,應(yīng)指定人員代行其職責(zé)。
7. 負(fù)責(zé)填寫加油站日志,真實(shí)記錄加油站的經(jīng)營管理情況。
8. 組織員工開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和綜合管理水平。
9. 負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理,組織人員進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
10. 負(fù)責(zé)員工的思想政治教育工作,帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì),保持良好站風(fēng)。
11. 秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核、分配工作,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。
12. 處理事故和其他突發(fā)事件。
13. 完成上級(jí)交辦的其他工作。
篇二:加油站站長崗位職責(zé)
1. 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營管理和服務(wù)工作
2. 負(fù)責(zé)加油站商品的進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理保障供應(yīng),了解市場(chǎng),開拓經(jīng)營,提高銷量,確保質(zhì)量
3. 加強(qiáng)核算,分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),控制費(fèi)用支出,降低油品損耗,提高效益
4. 負(fù)責(zé)制訂加油站防火預(yù)案,落實(shí)加油站管理體系,開展安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,實(shí)現(xiàn)
5. 熟悉加油站各經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理調(diào)配人力;指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查各于良好的狀
篇三:加油站站長崗位職責(zé)
一、 按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)加油站進(jìn)行管理,定期對(duì)加油員進(jìn)行安全教育,操作技術(shù)培訓(xùn)。
二、 負(fù)責(zé)對(duì)加油站人員日常工作進(jìn)行監(jiān)督、考核、落實(shí)。
三、 做好防火防盜工作,確保油站安全。
四、 及時(shí)掌握汽油、柴油儲(chǔ)量,低于最低儲(chǔ)備時(shí)要通知材料科進(jìn)行補(bǔ)充。
五、 及時(shí)做好油站相關(guān)證件的審核工作,確保所有證件有效。
六、 定期對(duì)加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確性進(jìn)行檢查,確保計(jì)量準(zhǔn)確。
七、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
篇四:加油站站長崗位職責(zé)
1. 組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。
2. 負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營工作。做好加油站營銷策略的制定、站級(jí)促銷活動(dòng)的開展、銷售價(jià)格的執(zhí)行,開展競爭對(duì)手調(diào)查,發(fā)展固定客戶及終端客戶。
3. 負(fù)責(zé)加油站的hse 工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)hse 的政策和制度,確保員工、顧客、加油站的hse 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4. 負(fù)責(zé)加油站的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。組織開展日常巡檢,帶領(lǐng)員工做好加油站設(shè)備設(shè)施的清潔保養(yǎng),解決現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴,確保員工按規(guī)定著裝和親情服務(wù),保障加油站正常有序運(yùn)營。
5. 負(fù)責(zé)加油站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。負(fù)責(zé)組織站務(wù)會(huì)議;監(jiān)督檢查計(jì)量員做好油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理;監(jiān)督檢查便利店主管做好非油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理;監(jiān)督檢查核算員做好加油站的資產(chǎn)、現(xiàn)金、費(fèi)用、銷售業(yè)務(wù)等各項(xiàng)管理。
6. 負(fù)責(zé)加油站的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。負(fù)責(zé)員工的思想政治工作和日常培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì),保持良好站風(fēng),充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性。
7. 負(fù)責(zé)加油站外部經(jīng)營環(huán)境的建設(shè)工作。向上級(jí)主管部門匯報(bào)加油站經(jīng)營管理情況,協(xié)調(diào)計(jì)監(jiān)、工商、公安、安監(jiān)等各方面關(guān)系。
8. 監(jiān)督檢查便利店管理人員作業(yè),負(fù)責(zé)商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
9. 執(zhí)行公司下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)通知、下達(dá)的銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)。
10. 掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向公司建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
11. 監(jiān)督和審查收銀、報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)流程,控制商品損耗。
12. 完成上級(jí)交辦的其他工作。
篇五:加油站站長崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)加油站的日常經(jīng)營管理工作,嚴(yán)格做好加油站的安全管理;
2、負(fù)責(zé)加油站內(nèi)控、hse等各項(xiàng)管理工作;
3、負(fù)責(zé)油品與非油品業(yè)務(wù)、市場(chǎng)開發(fā)、人員管理、員工培訓(xùn)及績效考核;
4、負(fù)責(zé)顧客服務(wù)、投訴處理以及突發(fā)事件處置;
5、負(fù)責(zé)設(shè)備日常使用和維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)證照、印章及公共關(guān)系管理;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
