- 目錄
包括什么內(nèi)容
1. 弱電系統(tǒng)概述
2. 維修前準備
3. 故障診斷與定位
4. 維修實施步驟
5. 系統(tǒng)測試與驗證
6. 維修記錄與報告
7. 安全注意事項
編制指南
1. 弱電系統(tǒng)概述：理解弱電系統(tǒng)的構(gòu)成，包括通信網(wǎng)絡、安防監(jiān)控、樓宇自動化等子系統(tǒng)，熟悉其工作原理和常見故障模式。
2. 維修前準備：確保具備必要的工具和設備，如萬用表、網(wǎng)絡測試儀、替換零件等，并進行安全檢查，關(guān)閉電源，防止電擊或設備損壞。
3. 故障診斷與定位：通過觀察、詢問用戶、檢查設備狀態(tài)等方式，初步判斷故障來源。使用專業(yè)工具進行詳細檢測，縮小故障范圍。
4. 維修實施步驟：依據(jù)診斷結(jié)果，按照先易后難的原則，逐步修復故障。可能涉及更換零件、調(diào)整設置、修復線路等工作。
5. 系統(tǒng)測試與驗證：維修完成后，恢復系統(tǒng)運行，進行全面測試，確保所有功能正常。必要時，進行長時間運行驗證，確認無二次故障。
6. 維修記錄與報告：詳細記錄維修過程，包括故障現(xiàn)象、診斷方法、維修步驟、更換部件等，形成維修報告，便于日后參考。
7. 安全注意事項：遵守電氣安全規(guī)范，避免觸電風險。在維修過程中，注意保護設備，防止因不當操作導致的二次損傷。
復審規(guī)定
1. 每次維修后，由上級主管對維修記錄進行復審，確認工作流程的合規(guī)性，評估維修效果。
2. 定期對維修標準作業(yè)規(guī)程進行更新，結(jié)合新出現(xiàn)的故障類型和技術(shù)發(fā)展，優(yōu)化維修流程。
3. 對于復雜或頻繁出現(xiàn)的故障，組織討論，總結(jié)經(jīng)驗，改進維修策略。
4. 培訓員工定期學習和掌握新的維修技術(shù)和安全規(guī)定，確保團隊技術(shù)能力的持續(xù)提升。
本規(guī)程旨在規(guī)范弱電系統(tǒng)的維修作業(yè)，提高效率，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，同時也注重人員安全和設備保護。請各維修人員嚴格遵循，確保每一次維修都成為提升服務質(zhì)量的機會。
弱電系統(tǒng)維修標準作業(yè)規(guī)程范文
第1篇 弱電系統(tǒng)維修標準作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序，確保高效率、高質(zhì)量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)的弱電系統(tǒng)的維修。
三、職責
1、機電維修部主管負責檢查弱電系統(tǒng)維修工作的實施情況并負責弱電系統(tǒng)維修工作的組織實施。
2、維修員負責弱電系統(tǒng)的維修工作。
四、程序要點
1、維修員進住戶家進行弱電系統(tǒng)維修時，應遵守《住戶家庭安裝/維修標準規(guī)程》的四-1條款。
2、維修員注意事項
（1）應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
（2）應注意安全操作：
a、確保人身安全：維修時如需帶電作業(yè)（電壓高于36v時），應做好相應的絕緣措施；
b、確保維修設施的安全：測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰；維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰，最好用絕緣板托起；注意合理放置維修工具以免引起意外。
（3）必須正確判斷故障部位、故障元器件，切忌亂換亂拆、胡亂調(diào)整。
3、基本維修方法
（1）觀察法：
a、有無虛焊、松脫、燒焦的元器件；
b、有無異常的聲音；
c、觀察圖象效果。
（2）靜態(tài)測量法：
a、短路電阻測量法；
b、電流測量判斷法；
c、電壓測量判斷法。
4、天線系統(tǒng)維修
（1）放大器：
a、檢查輸入、輸出插頭是否松弛、氧化、生繡，如是則應整修或更換插頭；
b、檢查輸入信號，一般應為90db，如相差太大（15db以上）則應通知廣播站解決；
c、如果輸入信號滿足要求（90db），調(diào)整低頻增益、高頻增益至最大，而輸出仍不能達到要求（104db）則應通知廣播站拆修放大器。
（2）分配器；
a、檢查輸入、輸出插頭是否脫、氧化、生銹，如是則應整修或更換插頭；
b、檢查分配器輸入、輸出信號強弱，如果輸出信號比輸入信號減少5db以上，則應更換分配器。
（3）分接盒：
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹，如是則應整修或更換插頭；
b、檢查分接盒輸入、輸出信號強弱，如果輸出信號比輸入信號減少2db以上則應更換分接盒。
（4）插座：
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹，如是則應整改插府，整改達不到要求的應更換；
b、檢查插座輸入與輸出信號，如果輸出信號較輸入信號減少2db以上，則應更換插座。
（5）饋線：
a、檢查饋線對地絕緣電阻應大于2mω，線間絕緣電阻應大于10mω；
b、檢查饋線100米內(nèi)的信號衰減應不超過10db，否則應更換饋線。
5、電話線維修
（1）檢查電話線接頭有無生銹、氧化或發(fā)霉斷火，如是則應重接接頭（燙錫處理）。
（2）檢查電話線有無斷線，如有則應更換一要電話線（有兩根備用線）。
（3）檢查電話線有無短路或漏電，如有則應更換電話線。
6、樓層防盜對講機維修
（1）室內(nèi)聽不到鈴聲：
a、檢查主機按鈕開關(guān)是否接觸良好，否則應更抵達按鈕開關(guān)；
b、檢查室內(nèi)分機待機轉(zhuǎn)換開關(guān)是否接觸良好，如接觸不行則應整修處理；
c、通過上述兩個步驟如仍不振鈴，則應重點檢查振鈴放大電路，直至故障排除。
（2）不能對講：
a、檢查通話線是否接觸良好，如不行則重新焊接；
b、檢查室內(nèi)分機擴音器、揚聲器是否正常，如不正常則應更換；
c、檢查室內(nèi)分機放大電路，重點檢查三極管直至故障排除。
（3）不能開樓下大閘門：
a、檢查鎖舌部件是否靈活，如阻滯則應加潤滑油；
b、檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞，如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈；
c、檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件，如有總是則應逐一檢查并排隊故障。
（4）主機無電源：
a、檢查橋式整流二極管有無損壞，如損壞則應更換同規(guī)格二極管；
b、檢查電源變壓器是否燒壞，如是則應更換同規(guī)格的變壓器。
7、可視對講機維修
（1）無圖象、聲音，但開鎖正常：
a、調(diào)節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵，如有光柵則應檢查室內(nèi)機與門口機的圖象信號連接線是否接牢，則由應重新接好（燙錫焊接）；
b、如調(diào)節(jié)這度電位屏幕仍無光柵、此時應檢查室內(nèi)機電路板，包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查，直至故障排除。
（2）通話無聲音：
a、檢查聽筒與室內(nèi)機的接線是否牢固，否則應重新接好（燙錫、焊接）；
b、調(diào)節(jié)音量電位器，如揚聲器里有交流聲發(fā)出，則說明室內(nèi)機的放大電路正常，此時應檢查門機上的麥克風，如麥克風損壞則應更換同規(guī)格麥克風；
c、調(diào)節(jié)音量電位呂，如揚聲器里什么聲音都沒有，則說明室內(nèi)機的放大電路有問題，室內(nèi)機放大電路包括音頻輸入電路、前置放大電路、功放電路，此時應逐級進行檢查直至故障排除。
（3）不能開大閘門：按本規(guī)程5-3條款執(zhí)行。
8、維修工作結(jié)束后，維修員應及時清潔工作場地，把小的垃圾裝入塑料袋內(nèi)，用干凈干抹布擦試弄臟了的部位。
9、向住戶試驗維修后的效果，試驗應不少于3次，并向住戶說明使用中應注意的事項，
如住戶有不滿意的地方（合理的要求），維修員應及時進行整改直至住戶滿意為止。
10、一切正常后請住戶在《住戶家庭安裝/維修（收費）通知單》上簽名確認。如住戶對此次維修收費有異議，維修員應根據(jù)《機電維修部制作維修項目收費規(guī)定》向住戶作出解釋，盡量打消住戶的疑慮。
11、維修員回到機電維修部后，應及時填寫好《住戶家庭安裝/維修（收費）通知單》（內(nèi)容包括：維修內(nèi)容、所用主要材料、施工時間等），最后簽上維修同的姓名以備查詢。
12、機電維修部做好《住戶家庭安裝/維修（收費）通知單》的登記工作。
五、記錄
相關(guān)支持文件
第2篇 弱電系統(tǒng)維修工作標準作業(yè)規(guī)程制度
弱電系統(tǒng)維修工作標準作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率、高質(zhì)量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)的弱電系統(tǒng)的維修。
三、職責
1、機電維修部主管負責檢查弱電系統(tǒng)維修工作的實施情況并負責弱電系統(tǒng)維修工作的組織實施。
2、維修員負責弱電系統(tǒng)的維修工作。
四、程序要點
1、維修員進住戶家進行弱電系統(tǒng)維修時,應遵守《住戶家庭安裝/維修標準規(guī)程》的四-1條款。
2、維修員注意事項
(1)應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
(2)應注意安全操作:
a、確保人身安全:維修時如需帶電作業(yè)(電壓高于36v時),應做好相應的絕緣措施;
b、確保維修設施的安全:測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。
(3)必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調(diào)整。
3、基本維修方法
(1)觀察法:
a、有無虛焊、松脫、燒焦的元器件;
b、有無異常的聲音;
c、觀察圖象效果。
(2)靜態(tài)測量法:
a、短路電阻測量法;
b、電流測量判斷法;
c、電壓測量判斷法。
4、天線系統(tǒng)維修
(1)放大器:
a、檢查輸入、輸出插頭是否松弛、氧化、生繡,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查輸入信號,一般應為90db,如相差太大(15db以上)則應通知廣播站解決;
c、如果輸入信號滿足要求(90db),調(diào)整低頻增益、高頻增益至最大,而輸出仍不能達到要求(104db)則應通知廣播站拆修放大器。
(2)分配器;
a、檢查輸入、輸出插頭是否脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查分配器輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少5db以上,則應更換分配器。
(3)分接盒:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b、檢查分接盒輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少2db以上則應更換分接盒。
(4)插座:
a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整改插府,整改達不到要求的應更換;
b、檢查插座輸入與輸出信號,如果輸出信號較輸入信號減少2db以上,則應更換插座。
(5)饋線:
a、檢查饋線對地絕緣電阻應大于2mω,線間絕緣電阻應大于10mω;
b、檢查饋線100米內(nèi)的信號衰減應不超過10db,否則應更換饋線。
5、電話線維修
(1)檢查電話線接頭有無生銹、氧化或發(fā)霉斷火,如是則應重接接頭(燙錫處理)。
(2)檢查電話線有無斷線,如有則應更換一要電話線(有兩根備用線)。
(3)檢查電話線有無短路或漏電,如有則應更換電話線。
6、樓層防盜對講機維修
(1)室內(nèi)聽不到鈴聲:
a、檢查主機按鈕開關(guān)是否接觸良好,否則應更抵達按鈕開關(guān);
b、檢查室內(nèi)分機待機轉(zhuǎn)換開關(guān)是否接觸良好,如接觸不行則應整修處理;
c、通過上述兩個步驟如仍不振鈴,則應重點檢查振鈴放大電路,直至故障排除。
(2)不能對講:
a、檢查通話線是否接觸良好,如不行則重新焊接;
b、檢查室內(nèi)分機擴音器、揚聲器是否正常,如不正常則應更換;
c、檢查室內(nèi)分機放大電路,重點檢查三極管直至故障排除。
(3)不能開樓下大閘門:
a、檢查鎖舌部件是否靈活,如阻滯則應加潤滑油;
b、檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞,如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈;
c、檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件,如有總是則應逐一檢查并排隊故障。
(4)主機無電源:
a、檢查橋式整流二極管有無損壞,如損壞則應更換同規(guī)格二極管;
b、檢查電源變壓器是否燒壞,如是則應更換同規(guī)格的變壓器。
7、可視對講機維修
(1)無圖象、聲音,但開鎖正常:
a、調(diào)節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵,如有光柵則應檢查室內(nèi)機與門口機的圖象信號連接線是否接牢,則由應重新接好(燙錫焊接);
b、如調(diào)節(jié)這度電位屏幕仍無光柵、此時應檢查室內(nèi)機電路板,包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查,直至故障排除。
(2)通話無聲音:
a、檢查聽筒與室內(nèi)機的接線是否牢固,否則應重新接好(燙錫、焊接);
b、調(diào)節(jié)音量電位器,如揚聲器里有交流聲發(fā)出,則說明室內(nèi)機的放大電路正常,此時應檢查門機上的麥克風,如麥克風損壞則應更換同規(guī)格麥克風;
c、調(diào)節(jié)音量電位呂,如揚聲器里什么聲音都沒有,則說明室內(nèi)機的放大電路有問題,室內(nèi)機放大電路包括音頻輸入電路、前置放大電路、功放電路,此時應逐級進行檢查直至故障排除。
(3)不能開大閘門:按本規(guī)程5-3條款執(zhí)行。
8、維修工作結(jié)束后,維修員應及時清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料袋內(nèi),用干凈干抹布擦試弄臟了的部位。
9、向住戶試驗維修后的效果,試驗應不少于3次,并向住戶說明使用中應注意的事項,如住戶有不滿意的地方(合理的要求),維修員應及時進行整改直至住戶滿意為止。
10、一切正常后請住戶在《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》上簽名確認。如住戶對此次維修收費有異議,維修員應根據(jù)《機電維修部制作維修項目收費規(guī)定》向住戶作出解釋,盡量打消住戶的疑慮。
11、維修員回到機電維修部后,應及時填寫好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》(內(nèi)容包括:維修內(nèi)容、所用主要材料、施工時間等),最后簽上維修同的姓名以備查詢。
12、機電維修部做好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》的登記工作。
五、記錄
第3篇 弱電系統(tǒng)維修標準作業(yè)規(guī)程制度7
弱電系統(tǒng)維修標準作業(yè)規(guī)程(七)
1.0目的
規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率、高質(zhì)量地完成弱電系統(tǒng)的維修。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)的弱電系統(tǒng)的維修。
3.0職責
3.1機電維修部主管負責檢查弱電系統(tǒng)維修工作的實施情況。
3.2機電維修部組長負責弱電系統(tǒng)維修工作的組織實施。
3.3維修員負責弱電系統(tǒng)的維修工作。
4.0程序要點
4.1維修員進住戶家進行弱電系統(tǒng)維修時,應遵守《住戶家庭安裝/維修標準作業(yè)規(guī)程》的4.1條款。
4.2維修員注意事項
4.2.1應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
4.2.2應注意安全操作:
a)確保人身安全:維修時如需帶電作業(yè)(電壓高于36v時),應做好相應的絕緣措施;
b)確保維修設施的安全:測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰,最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。
4.2.3必須正確判斷故障部位、故障元器件,切忌亂換亂拆、胡亂調(diào)整。
4.3基本維修方法
4.3.1觀察法:
a)有無虛焊、松脫、燒焦的元器件;
b)有無異常的聲音;
c)觀察圖象效果。
4.3.2靜態(tài)測量法:
a)短路電阻測量法;
b)電流測量判斷法;
c)電壓測量判斷法。
4.4天線系統(tǒng)維修
4.4.1放大器:
a)檢查輸入、輸出插頭是否松弛、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b)檢查輸入信號,一般應為90db,如相差太大(15db以上)則應通知廣播站解決;
c)如輸入信號滿足要求(90db),調(diào)整低頻增益、高頻增益至最大,而輸出仍不能達到要求(104db)則應通知廣播站拆修放大器。
4.4.2分配器:
a)檢查輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b)檢查分配器輸入、輸出信號強弱,如果輸出信號比輸入信號減少5db以上。則應更換分配器。
4.4.3分接盒:
a)檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹,如是則應整修或更換插頭;
b)檢查插座輸入與輸出信號,如果輸出信號較輸入信號減少2db以上,則應更換插座。
4.4.5饋線:
a)檢查饋線對地絕緣電阻應大于2mω,線間絕緣電阻應大于10mω;
b)檢查饋線100米內(nèi)的信號衰減應不超過10db,否則應更換饋線。
4.5電話線維修
4.5.1檢查電話接頭有無生銹、氧化或發(fā)霉斷火,如是則應重接接頭(燙錫處理)。
4.5.2檢查電話線有無斷線,如有則應更換一根電話線(有兩根備用線)
4.5.3檢查電話線有無短路或漏電,如有則應更換電話線。
4.6樓層防盜對講機維修
4.6.1室內(nèi)聽不到鈴聲:
a)檢查主機按鈕開關(guān)是否接觸良好,否則應更換按鈕開關(guān);
c)檢查室內(nèi)分機待機轉(zhuǎn)換開關(guān)是否接觸良好,如接觸不行則應整修處理;
d)通過上述兩個步驟如仍不振鈴,則應重點檢查振鈴放大電路,直至故障排除。
4.6.2不能對講:
a)檢查通話線是否接觸良好,如不行則重新焊接;
b)檢查室內(nèi)分機擴音器=揚聲器是否正常,如不正常則應更換;
c)檢查室內(nèi)分機放大電路,重點檢查三極管直至故障排除。
4.6.3不能開耬下大閘門:
a)檢查鎖舌部件是否靈活,如阻滯則應加潤滑油;
b)檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞,如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈;
c)檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件,如有問題則應逐一檢查并排除故障。
4.6.4主機無電源:
a)檢查橋式整流二級管有無損壞,如損壞則應更換同規(guī)格二極管;
b)檢查電源變壓器是否燒壞,如是則應更換同規(guī)格的變壓器。
4.7可視對講機維修
4.7.1無圖象、聲音,但開鎖正常:
a)調(diào)節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵,如有光柵則應檢查室內(nèi)機與門口機的圖象信號連線是否接牢,則由應重新接好(燙錫焊接);
b)如調(diào)節(jié)亮度電位器屏幕仍無光柵,此時應檢查室內(nèi)機電路板,包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查,直至故障排除。
4.7.2通話無聲音:
a)檢查聽筒與室內(nèi)機的接線是否牢固,否則應重新接好(燙錫、焊接);
b)調(diào)節(jié)音量電位器,如揚聲器里有交流聲發(fā)出,則說明室內(nèi)機的放大電路正常,此時應檢查門機上的麥克風,如麥克風損壞則應更換同規(guī)格麥克風;
c)調(diào)節(jié)音量電位器,如揚聲器里什么聲音都沒有,則說明室內(nèi)機的放大電路有問題,室內(nèi)機放大電路包括音頻輸入電路、前置放大電路、功放電路,此時應逐級進行檢查直至故障排除。
4.7.3不能開大閘門:按本規(guī)程4.5.3條款執(zhí)行。
4.8維修工作結(jié)束后,維修員應及時清潔工作場地,把小的垃圾裝入塑料袋內(nèi),用干凈干抹布擦拭弄臟了的部位。
4.9向住戶試驗維修后的效果,試驗應不少于3次,并向住戶說明使用中應注意的事項,如住戶有不滿意的地方(合理的要求),維修員應及時進行整改直至住戶滿意為止。
4.10一切正常后請住戶在《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》上簽名確認。如住戶對此維修收費有異議,維修員應根據(jù)《機電維修部制作維修項目收費規(guī)定》向住戶作出解釋,盡量打消住戶的疑慮。
4.11維修員回到機電維修部后,應及時填寫好<住戶家庭安裝/維修(收費)通知單>(內(nèi)容包括:維修內(nèi)容、所用主要材料、施工時間等),最后前上維修員的姓名以備查詢。
4.12機電維修部做好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》登記工作。
5.0記錄
6.0相關(guān)支持文件
