崗位職責(zé)是什么
移動崗,顧名思義,是一個在多變的工作環(huán)境中,需要頻繁進(jìn)行位置轉(zhuǎn)移以執(zhí)行各項任務(wù)的職位。這個角色通常涵蓋了一系列的職責(zé),包括但不限于現(xiàn)場服務(wù)、客戶互動、設(shè)備安裝與維護(hù)等。
崗位職責(zé)要求
1. 靈活性:移動崗員工必須具備高度的靈活性,適應(yīng)在不同的工作地點和時間工作。
2. 溝通技巧:由于經(jīng)常與客戶接觸,良好的口頭和書面溝通能力是必不可少的。
3. 技術(shù)熟練:熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),能夠迅速解決技術(shù)問題。
4. 時間管理:高效的時間管理能力,能夠在緊湊的日程中優(yōu)先處理緊急任務(wù)。
5. 問題解決:面對突發(fā)情況,能夠迅速分析并找到解決方案。
崗位職責(zé)描述
移動崗的角色是企業(yè)與客戶之間的橋梁,他們不僅代表公司的形象,也是服務(wù)的直接提供者。他們的工作環(huán)境可能包括辦公室、客戶現(xiàn)場、戶外甚至遠(yuǎn)程地點。他們可能需要安裝新的設(shè)備,也可能需要對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)或升級。此外,他們還需要處理客戶的查詢,解答問題,甚至提供培訓(xùn)以確??蛻裟艹浞掷霉镜漠a(chǎn)品或服務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 現(xiàn)場服務(wù):移動崗員工負(fù)責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)支持,包括設(shè)備的安裝、調(diào)試和故障排除。
2. 客戶服務(wù):他們需要與客戶保持良好關(guān)系,處理投訴,確保客戶滿意度。
3. 報告與記錄:定期更新工作日志,記錄服務(wù)過程和結(jié)果,為后續(xù)的問題追蹤和改進(jìn)提供依據(jù)。
4. 團(tuán)隊協(xié)作:與內(nèi)部團(tuán)隊緊密合作,如銷售、技術(shù)支持和產(chǎn)品開發(fā)部門,以確保信息同步和協(xié)同工作。
5. 持續(xù)學(xué)習(xí):不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和產(chǎn)品知識,以適應(yīng)公司產(chǎn)品和服務(wù)的更新和發(fā)展。
移動崗員工是企業(yè)的多面手,他們的工作既包括技術(shù)實施,也包含客戶服務(wù),需要具備廣泛的知識和技能,以及出色的人際交往能力。他們以專業(yè)、高效的方式,確保公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,是企業(yè)不可或缺的一環(huán)。
移動崗崗位職責(zé)范文
第1篇 銷售移動崗位職責(zé)
移動廣告銷售(北京) 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 職位誘惑:
公司平臺大資源廣、美味飯?zhí)贸邪?免費健身房、網(wǎng)易產(chǎn)品內(nèi)部員工折扣,扁平管理,晉升渠道廣且多。
崗位描述:
針對網(wǎng)易系產(chǎn)品,郵箱大師,有道詞典,有道云筆記資源 以及非網(wǎng)易系:wifi萬能鑰匙,美柚,快手看片,汽車之家等sdk300多個應(yīng)用對外的廣告的銷售合作
1.聯(lián)系需求客戶,并深入了解客戶對市場投放的計劃和需求
2.通過移動互聯(lián)網(wǎng)廣告投放知識,專業(yè)的幫助客戶解決廣告投放的問題和顧慮
3.制定合適的移動應(yīng)用推廣方案,促進(jìn)深度合作和年度框架合作
崗位要求
1.專科以上學(xué)歷,2年以上銷售或渠道工作經(jīng)驗,有移動互聯(lián)網(wǎng)、dsp銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及各種營銷模式;
3、熟悉powerpoint、word、e_cel等辦公軟件應(yīng)用,有基本的方案策劃、撰寫能力;
4、有較強(qiáng)的目標(biāo)和自我管理能力
5、邏輯清晰,思維縝密,能快速抓住需求的重點并及時提供可行的解決方案,主動控制項目的進(jìn)展和節(jié)奏。
第2篇 it移動崗位職責(zé)
it項目經(jīng)理(移動創(chuàng)新部) 好萊客 廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司,好萊客,廣州好萊客,好萊客 【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)it部門的項目管理工作,確保項目按時高質(zhì)量完成;
2、根據(jù)項目需求,進(jìn)行需求評估,確定項目范圍,并與各團(tuán)隊進(jìn)行工作量評估等工作;
3、主導(dǎo)開發(fā)流程,把控項目進(jìn)度,保證項目高質(zhì)量交付;
4、項目研發(fā)進(jìn)度和實施過程進(jìn)行監(jiān)督、控制,解決開發(fā)過程中各類需求與資源問題;
5、參與協(xié)調(diào)部門內(nèi)各小組、以及部門與部門之間的關(guān)系,主動解決工作中出現(xiàn)的問題。
【崗位要求】
1、本科以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項目管理經(jīng)驗;
3、有互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)團(tuán)隊敏捷項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、有研發(fā)從業(yè)背景,后轉(zhuǎn)為項目管理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 ;
5、熟悉軟件項目過程管理,對敏捷項目管理和流程建設(shè)有實際應(yīng)用經(jīng)驗及深刻理解 ;
6、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力、推動力和跨團(tuán)隊協(xié)作能力,推動團(tuán)隊向目標(biāo)前進(jìn)。
【專業(yè)能力】
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項目管理經(jīng)驗。
第3篇 中國移動崗位職責(zé)
商務(wù)拓展經(jīng)理 視聯(lián)動力 視聯(lián)動力信息技術(shù)股份有限公司,視聯(lián)動力,視聯(lián) 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)分配區(qū)域業(yè)務(wù)在中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三大運營商及各地廣電有線公司渠道中的推廣,挖掘合作機(jī)會,開發(fā)項目,維護(hù)運營后期的商務(wù)關(guān)系及回款工作;
2、 獨立拓展商務(wù)關(guān)系,梳理運營商內(nèi)部人員架構(gòu),協(xié)調(diào)資源支持項目,持續(xù)跟進(jìn)項目,對效果負(fù)責(zé);
3、 完成公司制定的收入考核目標(biāo);
4、 拓展省運營商人際關(guān)系,爭取業(yè)務(wù)后期運營資源,保證業(yè)務(wù)正常運營;
5、 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求,及時反饋視頻通信業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度及方向,實時掌握合作方的發(fā)展動態(tài),并制定出相應(yīng)的方案。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)行業(yè)商務(wù)拓展經(jīng)驗,具有一定的行業(yè)資源,有良好的運營商合作關(guān)系;
2、有政府、運營商項目銷售經(jīng)驗,具備優(yōu)秀的人際溝通協(xié)調(diào)能力;
3、熟練使用office辦公軟件,特別是ppt等商務(wù)必備工具的使用;優(yōu)良的方案演示能力和撰寫能力;
4、有團(tuán)隊合作精神和高度的責(zé)任感,思維敏捷,能夠承受較大的工作壓力。
第4篇 電話銷售移動崗位職責(zé)
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):1、根據(jù)公司提供的客戶電話,向客戶推廣廣西移動公司的產(chǎn)品服務(wù);2、負(fù)責(zé)接聽客戶熱線,為客戶講解、推廣產(chǎn)品;3、通過電話負(fù)責(zé)客戶的約訪工作;4、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績。
任職要求:1、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及office軟件;3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神;4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
第5篇 移動崗位職責(zé)
移動廣告銷售(北京) 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 職位誘惑:
公司平臺大資源廣、美味飯?zhí)贸邪?免費健身房、網(wǎng)易產(chǎn)品內(nèi)部員工折扣,扁平管理,晉升渠道廣且多。
崗位描述:
針對網(wǎng)易系產(chǎn)品,郵箱大師,有道詞典,有道云筆記資源 以及非網(wǎng)易系:wifi萬能鑰匙,美柚,快手看片,汽車之家等sdk300多個應(yīng)用對外的廣告的銷售合作
1.聯(lián)系需求客戶,并深入了解客戶對市場投放的計劃和需求
2.通過移動互聯(lián)網(wǎng)廣告投放知識,專業(yè)的幫助客戶解決廣告投放的問題和顧慮
3.制定合適的移動應(yīng)用推廣方案,促進(jìn)深度合作和年度框架合作
崗位要求
1.專科以上學(xué)歷,2年以上銷售或渠道工作經(jīng)驗,有移動互聯(lián)網(wǎng)、dsp銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及各種營銷模式;
3、熟悉powerpoint、word、e_cel等辦公軟件應(yīng)用,有基本的方案策劃、撰寫能力;
4、有較強(qiáng)的目標(biāo)和自我管理能力
5、邏輯清晰,思維縝密,能快速抓住需求的重點并及時提供可行的解決方案,主動控制項目的進(jìn)展和節(jié)奏。
第6篇 阿里移動崗位職責(zé)
移動開發(fā)工程師 中企云鏈(北京)金融信息服務(wù)有限公司 中企云鏈(北京)金融信息服務(wù)有限公司,中企云鏈,云鏈金融,中企云鏈 一、 工作內(nèi)容:
1、完成移動端、web端界面設(shè)計,熟悉手機(jī)端html5頁面開發(fā),開發(fā)和調(diào)試工作;
2、熟練使用eclipse工具、有安卓項目開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、根據(jù)功能需求,定義和優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗及交互效果;
4、根據(jù)產(chǎn)品需求、分析并給出最優(yōu)的頁面前端結(jié)構(gòu)解決方案并完成效果實現(xiàn);
5、負(fù)責(zé)前端頁面開發(fā)制作和維護(hù),配合后臺開發(fā)人員實現(xiàn)頁面、界面相關(guān)功能;
6、負(fù)責(zé)頁面調(diào)優(yōu)、維護(hù)工作,相關(guān)框架的維護(hù)與拓展開發(fā);
7、負(fù)責(zé)腳本交互開發(fā)及相關(guān)公用類庫開發(fā);
8、負(fù)責(zé)后臺接口開發(fā);
9、探索新的技術(shù)并改善用戶體驗;
10、與產(chǎn)品及服務(wù)團(tuán)隊緊密合作,制定解決方案。
二、任職資格:
(1)教育背景:
◆ 大學(xué)本科或同等以上學(xué)歷
(2)經(jīng) 驗:
1、具有3年及以上軟件開發(fā)和設(shè)計經(jīng)驗(能力強(qiáng)者可適當(dāng)放寬);
2、具有android使用及開發(fā)經(jīng)驗;
3、良好的面向?qū)ο笤O(shè)計、編程技術(shù)功底,有架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、精通html5/css3/js編程技術(shù),精通javascript中的類、繼承、閉包等高級概念;
5、精通div+css,能解決主流瀏覽器間的兼容問題,具有一定的js原生代碼編寫能力,精通senchatouch、jquerymobile或其他主流框架;
6、對j2ee(spring、ibatis/hibernate、struts2)開發(fā)有一定功底,熟悉各種服務(wù)接入技術(shù), 如web service、rest;并有實際的開發(fā)經(jīng)驗;
7、熟悉sql數(shù)據(jù)庫編程,能夠熟練編寫常用sql語句、函數(shù)、存儲過程,有海量數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗優(yōu)先;
8、熟悉常用的web服務(wù)器,tomcat、weblogic,apache、ngin_等;熟練使用linu_;
9、承擔(dān)過前端webapp和后端j2ee開發(fā)工作,對前后端技術(shù)均有了解和實際經(jīng)驗;
10、參與過大型或復(fù)雜的移動應(yīng)用項目或產(chǎn)品研發(fā),有一類互聯(lián)網(wǎng)公司(騰訊、百度、阿里等)移動前端開發(fā)技術(shù)工作經(jīng)歷者尤佳。
(3)態(tài) 度:
◆ 具備較好的團(tuán)隊合作意識和意愿
◆具備良好的溝通技巧和意識