項(xiàng)目質(zhì)量管理制度是企業(yè)確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要保障。它涵蓋了從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目結(jié)束的全過程，旨在確保項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
包括哪些方面
1. 項(xiàng)目策劃階段：明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，制定詳細(xì)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法和質(zhì)量控制點(diǎn)。
2. 項(xiàng)目執(zhí)行階段：實(shí)施質(zhì)量控制，包括質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。
3. 項(xiàng)目監(jiān)控階段：定期進(jìn)行質(zhì)量評估，通過數(shù)據(jù)分析找出問題，及時(shí)調(diào)整策略。
4. 項(xiàng)目收尾階段：進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)，總結(jié)項(xiàng)目質(zhì)量表現(xiàn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
重要性
項(xiàng)目質(zhì)量管理制度的重要性不言而喻。一方面，高質(zhì)量的項(xiàng)目能夠提升客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù)；另一方面，良好的質(zhì)量控制可以減少返工、節(jié)約成本，提高效率。此外，質(zhì)量管理制度還有助于培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識，形成持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)文化。
方案
1. 設(shè)立質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)：由經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行質(zhì)量管理制度。
2. 制定詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)項(xiàng)目特性和客戶需求，制定具體、可衡量的質(zhì)量指標(biāo)。
3. 實(shí)施培訓(xùn)：定期對員工進(jìn)行質(zhì)量管理和技術(shù)培訓(xùn)，提升其質(zhì)量控制能力。
4. 引入質(zhì)量管理體系：如iso 9001等國際標(biāo)準(zhǔn)，提供標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理框架。
5. 建立反饋機(jī)制：鼓勵(lì)員工報(bào)告質(zhì)量問題，對提出有效改進(jìn)建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6. 定期審計(jì)：對項(xiàng)目進(jìn)行周期性的質(zhì)量審計(jì)，確保制度的有效執(zhí)行。
7. 質(zhì)量問題追蹤：對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄和追蹤，直至問題解決，防止類似問題再次發(fā)生。
在實(shí)際操作中，我們需要靈活運(yùn)用這些方案，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)最佳的質(zhì)量管理效果。我們要持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷更新和完善我們的質(zhì)量管理制度，以適應(yīng)不斷變化的市場需求和技術(shù)進(jìn)步。
項(xiàng)目質(zhì)量管理制度范文
第1篇 項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
(表16)
一、九不準(zhǔn) ：
1、上道工序質(zhì)量不合格，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。
2、沒有技術(shù)和質(zhì)量交底，不準(zhǔn)施工。
3、未經(jīng)隱檢、預(yù)檢及檢查驗(yàn)收手續(xù)簽認(rèn)之前,不 準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。
4、沒有材質(zhì)證明和試驗(yàn)報(bào)告或檢驗(yàn)不合格的材料 、半成品不準(zhǔn)用于工程。
5、工地不準(zhǔn)變更砂漿、險(xiǎn)配合比。
6、未經(jīng)考試合格的特殊工種,不準(zhǔn)從事該專業(yè)的 施工，做到持證上班、崗。
7、嚴(yán)格按圖施工不準(zhǔn)任意變更圖紙要求，凡須變 更的事先辦完手續(xù)后再施工。
8、沒有進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗(yàn)收的，或未得到政府質(zhì)檢站同 意不準(zhǔn)進(jìn)行裝飾工程。
9、留有大量回頭活，不準(zhǔn)進(jìn)行油漆、刷漿施工。
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二、四不驗(yàn)評 ：
1、班組不認(rèn)真自檢，無自檢記錄不驗(yàn)評。
2、分項(xiàng)工程沒有全部完成本工序之前不驗(yàn)評。
3、砂漿、混凝土沒有r28強(qiáng)度結(jié)果的分項(xiàng)不驗(yàn)評。
4、分項(xiàng)工程完成后，工長不組織質(zhì)量檢查不驗(yàn)評。
第2篇 項(xiàng)目工程質(zhì)量管理制度樣本6
項(xiàng)目工程質(zhì)量管理制度樣本6
一、項(xiàng)目建設(shè)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的思想,宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效至上。
二、項(xiàng)目要保證工程質(zhì)量,由分管副總經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和安檢部組成的質(zhì)量安全體系,專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量、現(xiàn)場監(jiān)督和檢測及核驗(yàn)記錄,并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄,整理完善各項(xiàng)施工技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合國家規(guī)范要求。
三、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育,提高操作人員技術(shù)水平。實(shí)行施工、檢驗(yàn)、監(jiān)管現(xiàn)場三同時(shí)制度,到關(guān)鍵部位時(shí),公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員以及職能部門到現(xiàn)場進(jìn)行指揮和技術(shù)督導(dǎo)。
四、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實(shí),保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到每個(gè)分項(xiàng)、分部工程施工質(zhì)量自檢自查,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度;不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序的施工,實(shí)行“質(zhì)量一票否決”制。
五、隱蔽工程施工前,經(jīng)自檢合格后報(bào)監(jiān)理公司查驗(yàn),經(jīng)監(jiān)理工程師查驗(yàn)合格后及時(shí)辦理隱蔽工程驗(yàn)收簽證,方可進(jìn)入下道工序的施工。
六、嚴(yán)格把好材料進(jìn)出質(zhì)量關(guān),所有材料、配件、設(shè)施使用前必須獲得職能部門檢測同意或標(biāo)定,不合格的材料不準(zhǔn)使用,不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場。工程施工前及時(shí)做好工程所需的材料復(fù)試,材料沒有檢驗(yàn)證明,不得進(jìn)入隱蔽工程的施工。
七、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度,專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料,認(rèn)真按照工程竣工驗(yàn)收資料要求,根據(jù)工程進(jìn)度及時(shí)作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好,隨時(shí)接受上級部門的檢查。
八、對違反工程質(zhì)量管理制度的人,將按不同程度給予批評處理和罰款教育,并追究其責(zé)任。不達(dá)標(biāo)不予簽證、付款。對發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人,將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。
第3篇 工程項(xiàng)目分承包方質(zhì)量管理制度措施
工程項(xiàng)目分承包方質(zhì)量管理制度及措施
項(xiàng)目經(jīng)理部對所有進(jìn)場分承包方必須進(jìn)行驗(yàn)收,對分承包方施工工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、場容、現(xiàn)場文明進(jìn)行有效控制和考核。
1、工程施工階段的分包管理制度
1)分承包根據(jù)工期、進(jìn)度、計(jì)劃、總包方的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃、編制合理的質(zhì)量管理制度,建立健全的組織機(jī)構(gòu)、完善的質(zhì)量管理體系。分承包方根據(jù)所包工程任務(wù)、特點(diǎn)、性質(zhì)編制切實(shí)可行的施工方案和施工作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計(jì)劃,并經(jīng)總包方項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批,經(jīng)審批同意后的施工方案初稿,同時(shí)此方案亦作為我方監(jiān)督檢查的依據(jù)。
2)對工程分承包方施工的隱蔽工程驗(yàn)收,項(xiàng)目派質(zhì)檢人員參加驗(yàn)收合格方可進(jìn)入下道工序施工。對不合格品,按《不合格品控制程序》督促分承包方返工或返修。
2、工程分承包方的考核和評估
1)項(xiàng)目部每月下旬對分承包方定期進(jìn)行考核,內(nèi)容包括:分承包方服從總包現(xiàn)場統(tǒng)一管理,有健全的組織機(jī)構(gòu),人員職責(zé)及目標(biāo)明確,注重質(zhì)量,對設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行維護(hù)管理。
2)扎實(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn),主動(dòng)預(yù)防不合格品,工作制度完善并能定期檢驗(yàn)和考核,有嚴(yán)格的物資采購制度,決不使用不良材料,合理安排工程進(jìn)度,達(dá)到工期控制要求,安全生產(chǎn)、文明施工、維護(hù)業(yè)主聲譽(yù)。分包工程完工后由項(xiàng)目經(jīng)理組織填寫評估意見,經(jīng)考核不合格的分承包方應(yīng)從合格分承包方花名冊中除名。
3、工程分承包管理措施
1)分承包方納入項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)b/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化質(zhì)量管理手段,做好以下幾項(xiàng)工作。
2)分承包方進(jìn)行進(jìn)場人員質(zhì)量意識教育,施工前進(jìn)行技術(shù)交底,項(xiàng)目質(zhì)檢人員不定期進(jìn)行抽查,無技術(shù)交底將對分承包方進(jìn)行處罰。
3)分承包方質(zhì)檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的工序過程質(zhì)量控制,對隱蔽工程、重要項(xiàng)目、關(guān)鍵部位會(huì)同總包方質(zhì)檢人員共同驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工。
4)分承包方根據(jù)工程施工或易出現(xiàn)質(zhì)量缺陷和產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位、編制預(yù)防措施,經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批同意后,項(xiàng)目質(zhì)檢人員會(huì)同分承包方質(zhì)檢人員共同進(jìn)行監(jiān)督檢查,預(yù)防質(zhì)量通病、質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生。
5)不定期對分承包方原材料、成品、半成品進(jìn)行抽查,檢查其出廠合格證,復(fù)驗(yàn)防止不合格品進(jìn)場。
6)督促分承包方做好資料與工程同步,所有技術(shù)保證資料齊全、準(zhǔn)確、工整。
7)抽查分承包方建立質(zhì)量控制狀態(tài)臺帳(過程狀態(tài)、物項(xiàng)狀態(tài)、試驗(yàn)狀態(tài))。
8)定期會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理部參與對分承包方進(jìn)行考核。
9)分承包嚴(yán)格按施工檢驗(yàn)班次制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定,分承包施工任務(wù)完工移交時(shí)必須達(dá)到合同要求。
第4篇 某高層住宅工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
高層住宅工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
根據(jù)建筑業(yè)司《工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理責(zé)任制(試行的通知)》建質(zhì)[【xx】號精神,在工程中特制定以下質(zhì)量管理制度。
1、工程項(xiàng)目質(zhì)量總承包負(fù)責(zé)制度:
總承包單位對工程的全部分部分項(xiàng)工程質(zhì)量向建設(shè)單位負(fù)責(zé)。每月向業(yè)主監(jiān)理呈交一份本月的技術(shù)質(zhì)量總結(jié)(由總包單位對分包工程進(jìn)行全面質(zhì)量控制),分包單位應(yīng)對其分包工程施工質(zhì)量向總包單位負(fù)責(zé),各分包單位每月向總包方交一份技術(shù)質(zhì)量總結(jié)。
2、技術(shù)交底制度:堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則。技術(shù)部門應(yīng)編制有針對性的施工組織設(shè)計(jì),積極采用新工藝、新技術(shù);針對特殊工序編制要有針對性的作業(yè)指導(dǎo)書。每個(gè)工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級技術(shù)交底,包括項(xiàng)目工程師對工長的技術(shù)交底、工長對班組的技術(shù)交底、班組長對作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級交底以書面進(jìn)行。因技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。
3、材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度:
本工程的鋼筋、水泥和混凝土等各類材料需具備出廠合格證,并根據(jù)國家規(guī)范要求分批分量進(jìn)行抽查檢,抽檢不合格的材料一律不準(zhǔn)使用,因使用不合格材料而造成的質(zhì)量事故要追究驗(yàn)收人員的責(zé)任。
4、樣板引路制度:施工操作注意工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作,通過不斷探索,積累必要的管理和操作經(jīng)驗(yàn),提高工序的操作水平,確保操作質(zhì)量。每個(gè)分項(xiàng)工程或工種(特別是量大面廣的分項(xiàng)工程)都要在開始大面積操作前做出示范樣板,包括樣板墻板、樣板件等,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標(biāo)。
5、施工掛牌制度:主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等,施工過程中在現(xiàn)場實(shí)行掛牌制,注明管理者、操作者、施工日期,并做相應(yīng)的圖文記錄,作為重要的施工檔案保存。因現(xiàn)場不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
6、過程三檢制度:實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度,自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長組織項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、班組長檢查,并做出較詳細(xì)的文字記錄。
7、質(zhì)量否決制度:對不合格分項(xiàng)、分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格分項(xiàng)工程流入下道工序,要追究班組長的責(zé)任,不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,不合格工程流入社會(huì)要追究公司經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。有關(guān)責(zé)任人員要針對出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預(yù)防措施。
8、成品保護(hù)制度:應(yīng)當(dāng)象重視工序的操作一樣重視成品的保護(hù)。項(xiàng)目經(jīng)理人員應(yīng)合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè)上下工序之間應(yīng)做好交接工作,并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時(shí),應(yīng)征得上道工序操作人員及管理人員的同意,并避免破壞和污染,否則,造成的損失由下道工序操作者及管理人員負(fù)責(zé)。
9、質(zhì)量文件記錄制度:質(zhì)量記錄是質(zhì)量責(zé)任追溯的依據(jù),應(yīng)力求真實(shí)和詳盡。各類現(xiàn)場操作記錄及材料試驗(yàn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等要妥善保管,特別是各類工序接口的處理,應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)時(shí)的情況,理清各方責(zé)任。
10、有關(guān)工程技術(shù)、質(zhì)量的文件資料管理制度:工程文件資料的完整是工程竣工驗(yàn)收的重要依據(jù),應(yīng)真實(shí)和詳盡。由專職資料員收集、整理、保管存檔,做到工程技術(shù)、質(zhì)量保證資料及驗(yàn)收資料隨工程進(jìn)度同步進(jìn)行。
11、工程質(zhì)量等級評定、核定制度:竣工工程首先由施工企業(yè)按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量等級評定,然后報(bào)當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行等級核定,合格的工程發(fā)給質(zhì)量等級證書,未經(jīng)質(zhì)量等級核定或核定為不合格的工程不得交工。
12、竣工服務(wù)承諾制度:工程竣工后在建筑物醒目位置鑲嵌標(biāo)牌,注明建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位以及開工竣工的日期,這是一種紀(jì)念,更是一種承諾。我司將主動(dòng)做好回訪工作,按有關(guān)規(guī)定實(shí)行工程保修服務(wù)。
13、培訓(xùn)上崗制度:工程項(xiàng)目所有管理及操作人員應(yīng)經(jīng)過業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),并持證上崗。因無證指揮、無證操作造成工程質(zhì)量不合格或出現(xiàn)質(zhì)量事故的,除要追究直接責(zé)任者外,還要追究企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
第5篇 工程項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督管理制度
為將各項(xiàng)目部工地管理工作落到實(shí)處,確保各施工項(xiàng)目有序的進(jìn)行,落實(shí)“預(yù)防為主,安全、質(zhì)量第一、綜合冶理”的方針,減少各類(安全、質(zhì)量、勞資、材料款)事故的發(fā)生,公司特制定如下質(zhì)量安全管理制度,望質(zhì)量安全管理部全體人員及各項(xiàng)目部共同遵守、切實(shí)執(zhí)行:
1、質(zhì)量安全管理部負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目質(zhì)量安全工作的監(jiān)督和管理。質(zhì)量安全管理部人員必須遵守公司的一切規(guī)章制度,盡心盡職,以身作則,切實(shí)履行對公司工程項(xiàng)目質(zhì)量安全的監(jiān)管職責(zé)。
2、質(zhì)量安全管理部質(zhì)安員檢查工作時(shí)應(yīng)態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格按照“實(shí)事求是”的原則辦事;發(fā)現(xiàn)工地存在問題應(yīng)在第一時(shí)間與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,提出處理意見并如實(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、質(zhì)量安全管理部對質(zhì)量安全的監(jiān)管采取定期、不定期檢查或電話跟蹤的工作方法。質(zhì)安員檢查工地需由部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn),檢查人員應(yīng)認(rèn)真、及時(shí)填寫《項(xiàng)目檢查記錄表》,并主動(dòng)與相關(guān)部門做好信息溝通。遇有重大問題或事故風(fēng)險(xiǎn)苗頭時(shí),必須立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不得延誤。
4、所有工程項(xiàng)目部必須在服從工程建設(shè)單位、監(jiān)理公司及工程所在地工程質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查、指導(dǎo)的同時(shí),無條件地接受并配合公司對工程項(xiàng)目的監(jiān)督和檢查(包括質(zhì)量、安全、勞資、材料款使用等各方面)。
5、《項(xiàng)目檢查整改通知單》實(shí)行審批式,并及時(shí)發(fā)放到聯(lián)營項(xiàng)目部。項(xiàng)目部接到通知單后必須無條件執(zhí)行,落實(shí)整改責(zé)任人,按期整改。質(zhì)量安全管理部必須做好整改的跟蹤,以消除隱患。整改完成后,應(yīng)如實(shí)以書面報(bào)告至質(zhì)量安全管理部存檔。
6、聯(lián)營項(xiàng)目工程的首次檢查費(fèi)用由公司承擔(dān),如首檢不合格,造成再次或多次檢查的,檢查費(fèi)用由聯(lián)營項(xiàng)目部負(fù)責(zé)承擔(dān),費(fèi)用參照公司有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
7、質(zhì)量安全管理部實(shí)行在“春節(jié)”、“五一”、“十一”非常時(shí)期重點(diǎn)檢查制度,項(xiàng)目部必須認(rèn)真予以配合。
8、質(zhì)檢員必須熟悉擬檢查項(xiàng)目的合同、項(xiàng)目概況及該項(xiàng)目實(shí)施中的各種情況。
9、聯(lián)營項(xiàng)目部需公司派員到現(xiàn)場配合或技術(shù)支持的費(fèi)用由聯(lián)營項(xiàng)目部負(fù)責(zé),費(fèi)用參照公司有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
10、所有檢查記錄表實(shí)行編號及有序歸檔。
11、對多次檢查不合格并拒不整改,或存在其它隱患的工地,質(zhì)量安全管理部有權(quán)將其提交相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)處理。
第6篇 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度14
工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度(十四)
(一)創(chuàng)新性的落實(shí)好三級檢查制度
本工程質(zhì)量檢驗(yàn)在遵循 三級檢查制度的基礎(chǔ)上,采用計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)分析監(jiān)控各工序施工質(zhì)量指標(biāo),及時(shí)調(diào)整質(zhì)量控制程序。
通過各級動(dòng)態(tài)檢查控制保證分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,在多級檢查的情況將存在于施工工序中的質(zhì)量問題及時(shí)暴露出來加以糾正,不斷提高施工質(zhì)量水平。
(二)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度
制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎(jiǎng)罰制度和細(xì)則,貫穿于工程施工的全過程。通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使施工人員在施工過程中進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感和工序創(chuàng)優(yōu)的意識,避免不必要的返工。
(三)樣板引路制度
堅(jiān)持每一分項(xiàng)工程先做樣板,以樣板引路;對工序質(zhì)量,先抓樣板的質(zhì)量,經(jīng)過檢查評議鑒定,提出措施和要求后,按樣板質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行控制,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,不斷研究改進(jìn),依此提高全過程質(zhì)量水平。
(四)質(zhì)量會(huì)診制度
組建各工種工程質(zhì)量考評小組,對每個(gè)施工完畢的施工段進(jìn)行質(zhì)量會(huì)診和總結(jié),質(zhì)量會(huì)診中應(yīng)著重分析反映發(fā)生每種質(zhì)量超差點(diǎn)的原因,質(zhì)量會(huì)診小組成員在每周質(zhì)量例會(huì)上對上一階段質(zhì)量會(huì)診出來的主要問題進(jìn)行有針對性的分析和總結(jié),提出解決措施,預(yù)控下一階段不再發(fā)生同樣的問題。同時(shí),安全質(zhì)量部對工程質(zhì)量問題發(fā)生頻率情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做出統(tǒng)計(jì)分析圖表,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題變化趨勢,以便更好地對質(zhì)量通病加以控制。
(五)掛牌施工管理制度
以項(xiàng)目質(zhì)量保證體系來規(guī)定和劃分每個(gè)管理人員的崗位質(zhì)量職責(zé);對現(xiàn)場操作人員,我們采取掛牌施工。
標(biāo)牌管理體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其一,標(biāo)明小組負(fù)責(zé)施工區(qū)域。現(xiàn)場管理人員如發(fā)現(xiàn)某段施工質(zhì)量有問題,可以立即根據(jù)標(biāo)牌查找到操作人員,及時(shí)提出整改要求。其二,現(xiàn)場懸掛施工交底標(biāo)識,直接將施工操作順序和工藝標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場交底給工人,讓工人在操作過程中始終可以方便地對照交底,從而實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的目標(biāo)。
(六)成品保護(hù)制度
由于各工種交叉頻繁,對于成品和半成品,容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失,影響工程進(jìn)展,增加額外費(fèi)用。我們將制定成品(半成品)保護(hù)制度,設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作。
在施工過程中對易受污染、破壞的成品和半成品要進(jìn)行標(biāo)識和防護(hù),由專人經(jīng)常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有保護(hù)措施損壞的,及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。
工序交接檢采用書面形式,由雙方簽字認(rèn)可。工序交接檢的單據(jù)必須由下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人同時(shí)簽字方為有效,并保存工序交接書面材料;簽字確認(rèn)后,下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負(fù)直接責(zé)任,成品保護(hù)專人對成品保護(hù)負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。
(七)工序標(biāo)簽制度
每施工完一段,項(xiàng)目質(zhì)量員立即檢測,并將檢測結(jié)果如實(shí)地填寫質(zhì)量標(biāo)識簽內(nèi),標(biāo)識簽粘貼在受檢部位,方便工人及時(shí)地了解每段施工質(zhì)量的好壞,對增強(qiáng)工人的質(zhì)量意識起到了警示作用。
第7篇 項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度
項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度（一）
一、項(xiàng)目部質(zhì)量安全例會(huì)制度：
項(xiàng)目部每一周一次進(jìn)行安全、質(zhì)量例會(huì)和每周的班前會(huì)制度，強(qiáng)化全員安全、質(zhì)量意識，提高防范安全事故和質(zhì)量事故的能力，為確保工程順利進(jìn)行。
1、檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完成事項(xiàng)原因。
2、檢查分析工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)落實(shí)措施。
3、檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量，安全狀態(tài)，針對存在問題提出（整改）措施。
4、檢查工程質(zhì)量核定及工程款（人工工資）支付情況。
5、解決一些需要協(xié)調(diào)（處理）的有關(guān)事項(xiàng)。
二、項(xiàng)目部評比及獎(jiǎng)罰制度：
項(xiàng)目經(jīng)理部按項(xiàng)目工資總額的5％作為質(zhì)量、安全獎(jiǎng)勵(lì)基金，由項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組考核使用，項(xiàng)目考核內(nèi)容為：
1、科室質(zhì)量、安全管理考核；
2、工段班組質(zhì)量、安全考核；
3、質(zhì)量安全事故處罰；
4、各單位工程質(zhì)量責(zé)任人考核獎(jiǎng)罰。
做到職責(zé)明確、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)全體員工，搞好工程質(zhì)量的積極性，堅(jiān)持做到獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
三、工序三檢及交檢制度：
嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制，層層嚴(yán)把關(guān)，上道工序驗(yàn)收不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。
1、各分部、分項(xiàng)工程，尤其是隱蔽工程每個(gè)工序施工完成，必須班組自檢。未達(dá)到合格不予驗(yàn)收。
2、班組自檢合格后，由項(xiàng)目部施工質(zhì)量管理人員驗(yàn)收，驗(yàn)收通過再通知公司技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收。
3、公司驗(yàn)收后，通知監(jiān)理，由監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門代表參加驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，整改合格后，方可進(jìn)行下道工序施工，并履行鑒字手續(xù)。
4、對連續(xù)作業(yè)的工作，實(shí)行交接班制度，各個(gè)施工環(huán)節(jié)，上一班人員必須對下接班人員進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、數(shù)據(jù)交接（交底），并做好交接記錄，保證施工質(zhì)量不受影響。
四、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛勾制度：
為保證工程質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)，項(xiàng)目部建立一套工程質(zhì)量管理體系，完善各項(xiàng)管理制度，把各項(xiàng)內(nèi)容，計(jì)劃目標(biāo)作為一項(xiàng)硬指標(biāo)，與經(jīng)濟(jì)利益掛勾，對目標(biāo)計(jì)劃未實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目管理人員扣工資總額20％，并全年獎(jiǎng)金扣發(fā)，目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，公司給予表彰，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉級、高功等。按照“誰分管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確任務(wù)和目標(biāo)，分清職責(zé)，嚴(yán)格遵循一級抓好一級。
項(xiàng)目經(jīng)理由企業(yè)管理部門考核。項(xiàng)目部其它管理人員和班組長由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，考核的結(jié)果作為分配的依據(jù)。
五、設(shè)計(jì)交底與技術(shù)交底制度
設(shè)計(jì)交底與技術(shù)交底是工程施工前一項(xiàng)重要內(nèi)容：
1、在開工前建設(shè)單位必須提交完整、正式工程施工圖紙數(shù)套。
2、在設(shè)計(jì)技術(shù)交底前，總工程師應(yīng)組織項(xiàng)目部工程技術(shù)人員熟悉設(shè)計(jì)文件，對圖紙以施工圖冊為單位進(jìn)行審閱，對圖紙中存在的問題應(yīng)記錄，以書面形式打字成文。
3、為了減少圖紙的差錯(cuò)，將圖紙中可能存在的質(zhì)量隱患與問題消滅在工程施工之前，使圖紙更不符合工程施工現(xiàn)場具體要求。
4、設(shè)計(jì)技術(shù)交底與設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織召開，由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)意圖、工藝布置、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)、工藝要求、施工技術(shù)要求、施工技術(shù)措施和有關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的交底，并對參加會(huì)議的各單位提出疑問，存在問題和需要解決的問題進(jìn)行答疑、研究、協(xié)商、擬定解決的問題的方法。
5、設(shè)計(jì)技術(shù)交底的目的是為了使建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位了解工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖，正確掌握關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，保證工程施工質(zhì)量順利進(jìn)展。
6、技術(shù)交底：以設(shè)計(jì)圖紙施工質(zhì)量計(jì)劃、工藝流程、施工工藝。質(zhì)量檢驗(yàn)評定為依據(jù)，分別以書面形式向班組做交底，并在實(shí)施過程中做跟蹤檢查。
六、掛牌制度
建筑、安裝工程施工項(xiàng)目，必須實(shí)行掛牌制度，使整個(gè)項(xiàng)目全員都了解國家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定制度。了解工程中所使用的機(jī)械操作規(guī)程，了解工程中所用建筑材料、技術(shù)指標(biāo)參數(shù)，使用方法和工藝。
1、國家有關(guān)政策、方針、法令、法規(guī)、需要上墻掛牌。
2、公司有關(guān)規(guī)章、制度、技術(shù)措施，需要上墻掛牌。
3、各級人員質(zhì)量、安全職責(zé)、責(zé)任制，需要上墻掛牌。
4、建筑材料使用應(yīng)分規(guī)格、分型號、分堆進(jìn)行標(biāo)識掛牌。
5、施工機(jī)械操作規(guī)程應(yīng)分類掛牌。
6、施工區(qū)域易發(fā)生危險(xiǎn)地段（部位）應(yīng)標(biāo)識掛牌。
七、原材料及施工檢驗(yàn)制度：
原材料的好壞直接關(guān)系到工程質(zhì)量關(guān)鍵問題，把好材料供應(yīng)關(guān)，做好供方的評審工作，合格供方和合格材料方可采購，并做好驗(yàn)證工作，嚴(yán)格進(jìn)行檢查驗(yàn)收，不合格材料嚴(yán)禁使用，并及時(shí)進(jìn)行退貨清場。
1、每進(jìn)一批材料均應(yīng)有出廠合格證（質(zhì)保書）。
2、鋼筋、紅磚、水泥進(jìn)場后，必須由監(jiān)理或業(yè)主現(xiàn)場抽樣，檢測試驗(yàn)，合格后，方可用于工程中。
3、砂要求含泥量，泥塊含量，篩分析試驗(yàn)，淡化砂，還需有氯離子含量試驗(yàn)，石子要有壓碎指標(biāo)試驗(yàn)，試驗(yàn)不合格，不準(zhǔn)使用。
4、塑鋼窗，要用三項(xiàng)指標(biāo)、角強(qiáng)度試驗(yàn)，其它材料試驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、攪拌站管理制度和計(jì)量設(shè)施精度控制措施：
（一）管理制度：
1、攪拌站場地周圍應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一圍檔并搭建防雨操作柵。
2、攪拌站機(jī)體應(yīng)安裝平衡、牢固，并有接地或接零保護(hù)裝置，并設(shè)專人負(fù)責(zé)操作，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
3、黃砂、石子骨料集中堆放在攪拌站圍檔內(nèi)并按級配做好標(biāo)識。
4、當(dāng)班作業(yè)完畢后，及時(shí)清理干凈，并要確保攪拌站場地內(nèi)排水暢通。配電箱應(yīng)及時(shí)關(guān)閉上鎖。
5、施工所用的配合比要明示掛牌，材料必須過磅計(jì)量。后臺專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，應(yīng)接受監(jiān)理傍站人員監(jiān)督，并按規(guī)定做好試塊留置工作。
（二）計(jì)量設(shè)施精度及控制措施。
1、砂石子。水泥用料必須車車過磅計(jì)量，水要用自動(dòng)控制水泵，每盤稱量的偏差應(yīng)控制在水泥、摻合料、水、外加劑在2％以內(nèi)，粗、細(xì)骨料在3％以內(nèi)。
2、隨時(shí)做好水灰比控制，當(dāng)黃沙含水量變化較大時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整用水量。并做好坍落度測試。
3、攪拌時(shí)間根據(jù)砼坍落度要求確定，一般不少于60秒。
九、現(xiàn)場材料、設(shè)備存放管理辦法：
（一）鋼筋加工場
1、鋼筋機(jī)械安裝應(yīng)平?、牢固，要有接地或接零保護(hù)裝置和可靠的安全操作防護(hù)裝置。并由專人負(fù)責(zé)操作定期維護(hù)保養(yǎng)，當(dāng)班人作業(yè)完畢后，及時(shí)清理干凈，如場地內(nèi)的鋼筋頭和雜物。
2、鋼筋堆放應(yīng)搭好堆放架子，按不同規(guī)格，分類堆放，做好標(biāo)識，同時(shí)保持場地排水暢通，并有防雨設(shè)施，以免生銹。
（二）模板加工場
1、各種電動(dòng)工具的電源配電箱內(nèi)，按操作規(guī)程，加裝漏觸電保護(hù)器，并有專人負(fù)責(zé)操作，定期檢查維護(hù)。
2、凡需加工的模板料應(yīng)按規(guī)格堆放整齊，并做好標(biāo)識，當(dāng)使用完拆模后，應(yīng)及時(shí)清理干凈。
3、模板加工場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并懸掛，禁止煙火警告牌，同時(shí)配備足夠的滅火器等消防器材。
（三）砂石料堆場：
砂石料堆場，統(tǒng)一設(shè)置在攪拌站內(nèi)，并對堆料場地做好硬化地處理。進(jìn)入堆場的砂石料應(yīng)按不同級配，規(guī)格分類堆放，并做好標(biāo)識，確保原材料在使用過程中的質(zhì)量控制。
（四）磚塊堆場：
進(jìn)入工地的磚塊統(tǒng)一堆放，在各個(gè)區(qū)指定場地內(nèi)。并按規(guī)定的高度碼放整齊。同時(shí)及時(shí)清掃使用后的磚塊碎屑雜場，保持作業(yè)區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔。
（五）鋼管堆場：
凡進(jìn)入工地使用鋼管應(yīng)在各作業(yè)區(qū)指定場地內(nèi)，整齊堆放，不得隨意亂堆。當(dāng)使用完畢后，拆除的鋼管應(yīng)堆放整齊，若不再使用，應(yīng)將鋼管及時(shí)移到工地指定堆場堆放整齊。
項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度（二）
一、編制依據(jù)
1.1公司的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理辦法；
1.2城建集團(tuán)下發(fā)的《工程質(zhì)量管理制度》；
1.3根據(jù)項(xiàng)目部制定的質(zhì)量目標(biāo)和制定的質(zhì)量檢查計(jì)劃。
二、目的
確保本項(xiàng)目工程質(zhì)量達(dá)到省市政金杯獎(jiǎng)，爭創(chuàng)國家市政金杯獎(jiǎng)，始終把各分項(xiàng)工程質(zhì)量管理在受控狀態(tài)中，使施工操作過程規(guī)范化、程序化，保證工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。?*****??適用范圍
本管理制度僅適用于xxxxx公司xxxxx項(xiàng)目部。
項(xiàng)目部質(zhì)量管理小組是項(xiàng)目部質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（詳見質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖）。
五、質(zhì)量管理責(zé)任制
質(zhì)量職責(zé)
5.1項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)本標(biāo)段施工組織設(shè)計(jì)，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，重、難點(diǎn)工程施工方案的編制與交底；
②制定并落實(shí)各項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝控制方法；保質(zhì)、按期提供工程所需原材料；
③對設(shè)計(jì)圖紙、施工圖紙審核，組織協(xié)調(diào)各單位有序生產(chǎn)，為施工單位提供技術(shù)服務(wù)，督促各工點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)范”、“驗(yàn)標(biāo)”，確?！叭恕C(jī)、料、法、環(huán)”有序、可控；
④嚴(yán)把“工程結(jié)構(gòu)、工程測量、工程試驗(yàn)、工程材料關(guān)”，(www.)對管段內(nèi)工程質(zhì)量向公司負(fù)責(zé)，并在施工過程中征求建設(shè)方意見，不斷改進(jìn)工程施工工藝，確保工程質(zhì)量，提高顧客滿意度。
質(zhì)量檢查制度： 施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量報(bào)檢制。在開工前查資源配備，各項(xiàng)條件是否滿足開工要求；施工中定期或不定期查質(zhì)量意識是否到位，是否有質(zhì)量技術(shù)保證措施，是否嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝和技術(shù)規(guī)范，變更設(shè)計(jì)是否報(bào)批后執(zhí)行，各項(xiàng)技術(shù)要求是否有審批后的書面指令；查隱蔽工程檢查簽認(rèn)是否齊全；查質(zhì)量體系是否有效運(yùn)行。通過檢查，督促各管理層和作業(yè)層嚴(yán)格質(zhì)量職責(zé)，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求規(guī)范作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，促使工程質(zhì)量處于可控和良性狀態(tài)。
項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度（三）
第一章 總則
一、為加強(qiáng)集團(tuán)公司所屬建筑工程施工質(zhì)量的管理工作，強(qiáng)化監(jiān)管措施，理順監(jiān)管職責(zé)，有效控制建筑工程施工質(zhì)量、不斷提高公司開發(fā)房屋的質(zhì)量，從而促進(jìn)我公司建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展，制定本管理規(guī)定。
二、本管理規(guī)定適用于集團(tuán)公司所屬各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）。
三、集團(tuán)公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心為各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）管理制度的歸口管理部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行本制度。
第二章 職責(zé)
四、集團(tuán)公司總經(jīng)理為集團(tuán)公司工程質(zhì)量第一責(zé)任人，對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。公司技術(shù)總監(jiān)為集團(tuán)公司工程質(zhì)量直接責(zé)任人，保證國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范及規(guī)程在公司傳達(dá)、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行；根據(jù)公司實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，制定公司工程質(zhì)量管理制度。公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心為公司質(zhì)量管理制度具體監(jiān)管執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)對公司所屬建筑工程日常工程質(zhì)量的監(jiān)管；落實(shí)公司工程質(zhì)量管理制度的執(zhí)行；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題處理問題；按時(shí)向公司技術(shù)總監(jiān)匯報(bào)工作情況；及時(shí)收集國家、省、市有關(guān)部門頒發(fā)的有關(guān)工程質(zhì)量管理的技術(shù)規(guī)范及規(guī)程，以及社會(huì)上先進(jìn)的施工管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的施工工藝等，經(jīng)過消化，引入公司內(nèi)部推廣使用。
五、項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）經(jīng)理作為項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）質(zhì)量的第一責(zé)任人，根據(jù)本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）實(shí)際情況和工程特點(diǎn)，在公司建筑工程質(zhì)量管理制度框架下，編制和實(shí)施本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）工程質(zhì)量管理規(guī)定，組織對本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）所屬工程質(zhì)量的檢查。具體工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場管理人員（以下簡稱甲方代表）為自己所分管工程的工程質(zhì)量直接責(zé)任人，對自己所分管的工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，負(fù)責(zé)監(jiān)管自己所分管工程施工管理，監(jiān)督管理監(jiān)理單位、施工單位搞好工程施工的質(zhì)量管理工作。
六、監(jiān)理單位按工程項(xiàng)目建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)，任命總監(jiān)理工程師全面負(fù)責(zé)所監(jiān)理工程的質(zhì)量管理；監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)由專業(yè)配套的監(jiān)理人員組成，分工負(fù)責(zé)，進(jìn)行日常工程質(zhì)量管理。施工單位根據(jù)施工合同組成項(xiàng)目部，由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)所承建工程的質(zhì)量管理。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程特點(diǎn)聘施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員等管理人員進(jìn)行日常工程質(zhì)量管理工作。
第三章 工作制度
七、建筑工程質(zhì)量管理的依據(jù)是國家、省、市有關(guān)部門頒布的有關(guān)建筑工程質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范及規(guī)程，經(jīng)過審批的設(shè)計(jì)文件，雙方工作合同等。
八、建筑工程施工現(xiàn)場管理實(shí)行質(zhì)量管理一票否決制，即如果存在影響結(jié)構(gòu)安全、使用功能的質(zhì)量隱患，甲方代表、項(xiàng)目經(jīng)理、安全質(zhì)量監(jiān)督中心檢查人員有權(quán)命令施工企業(yè)立即停工整改，直至消除質(zhì)量隱患。
九、項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）經(jīng)理負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的一切質(zhì)量管理工作。每天早晨召開班前工作會(huì)議，聽取甲方代表的工作匯報(bào)，布置當(dāng)天的質(zhì)量管理要?jiǎng)?wù)，巡視施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作，并將當(dāng)天工作情況記錄在《施工日志》中。組織對本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）所屬工地工程質(zhì)量管理的檢查、評比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
十、甲方代表負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的日常質(zhì)量管理監(jiān)管工作。每天早晨參加班前會(huì)，向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)前一天工作情況，聽取項(xiàng)目經(jīng)理對當(dāng)天工作重點(diǎn)的布置，巡查現(xiàn)場的施工質(zhì)量管理情況，監(jiān)督監(jiān)理企業(yè)對施工單位的質(zhì)量監(jiān)督、隱蔽工程檢查、以及施工單位內(nèi)部的質(zhì)量管理情況，根據(jù)工程施工組織設(shè)計(jì)中的重要環(huán)節(jié)有針對性地加強(qiáng)監(jiān)管力度?？偨Y(jié)當(dāng)天的施工質(zhì)量管理情況，記錄在自己的《施工日志》中；每周總結(jié)現(xiàn)場的質(zhì)量管理情況形成報(bào)告，報(bào)工程部主任，由工程部主任進(jìn)行匯總，形成本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）質(zhì)量周報(bào)，送公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心備案。
十一、公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心根據(jù)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）的總結(jié)報(bào)告與現(xiàn)場的施工進(jìn)度，定期、不定期的到公司所屬各工地進(jìn)行巡查，落實(shí)質(zhì)量管理制度落實(shí)情況，參加各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）工程竣前檢查。核查工程質(zhì)量，核實(shí)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）管理力度，查遺補(bǔ)漏。定期組織甲方代表參加有關(guān)部門組織的教育、培訓(xùn)。建立健全工程現(xiàn)場觀摩例會(huì)制度，工程現(xiàn)場觀摩例會(huì)每周五下午2點(diǎn)召開，輪流在公司所屬各項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）舉行，由安全質(zhì)量監(jiān)督中心負(fù)責(zé)召集，現(xiàn)場觀摩會(huì)以相互參觀學(xué)習(xí)、指出不足、經(jīng)驗(yàn)交流為主。例會(huì)參加人員：項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）分管工程經(jīng)理、工程部經(jīng)理、所在工地現(xiàn)場甲方代表、安全質(zhì)量監(jiān)督中心工作人員，重要會(huì)議要求公司總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理參加，會(huì)議結(jié)束后由安全質(zhì)量監(jiān)督中心做出會(huì)議記錄，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法進(jìn)行推廣，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出，提醒其他項(xiàng)目部注意。
十二、施工單位進(jìn)場時(shí)，甲方代表要檢查自己所分管施工單位的質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)情況，熟悉施工單位管理人員情況（項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員），檢查本工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)場布置等，審核整理后報(bào)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）工程部主任，工程部主任匯總本項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）各施工單位的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作資料后進(jìn)行審查整合（尤其應(yīng)注意現(xiàn)場施工平面的布置，注意各施工單位作業(yè)區(qū)域的劃分），審查、整合完成后報(bào)項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）經(jīng)理審查、批準(zhǔn)，審查、批準(zhǔn)后報(bào)公司安全質(zhì)量監(jiān)督中心備案。
十三、進(jìn)行重要部位的分項(xiàng)工程施工之前，甲方代表應(yīng)組織監(jiān)理單位相關(guān)人員審核施工單位的專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)，報(bào)工程部主任、項(xiàng)目經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。經(jīng)審批通過后，報(bào)安全質(zhì)量監(jiān)督中心備案。施工時(shí)，甲方代表應(yīng)監(jiān)督監(jiān)理單位、施工單位嚴(yán)格按照審核過的施工方案執(zhí)行。進(jìn)行重要部位分項(xiàng)工程施工時(shí)，要嚴(yán)密監(jiān)管監(jiān)理單位、施工單位的工作，必要時(shí)要求監(jiān)理單位進(jìn)行旁站式監(jiān)理或親自進(jìn)行旁站式監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的操作，及時(shí)制止。
第四章 獎(jiǎng)懲
十四、每一項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）在施工現(xiàn)場設(shè)評比欄，每月根據(jù)日常檢查、抽查情況進(jìn)行總結(jié)評比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
十五、本年度內(nèi)未發(fā)生質(zhì)量事故且工程質(zhì)量在項(xiàng)目部（項(xiàng)目公司）評比中名列第一名的單體工程，對分管該單體工程的甲方代表進(jìn)行表彰，獎(jiǎng)勵(lì)1000元。分管該單體工程的監(jiān)理單位、施工單位在年度評比中加10分，下次監(jiān)理、施工招標(biāo)予以優(yōu)先考慮。
十六、本年度內(nèi)每發(fā)生一次一般質(zhì)量事故，扣項(xiàng)目部經(jīng)理獎(jiǎng)金1000元，分管該事故工程的甲方代表500元。監(jiān)理單位、施工單位在年度評比中扣除5分，依此累計(jì)。如一般質(zhì)量事故超過三次，按重大質(zhì)量事故懲處。
十七、年度內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量事故，扣除項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)金2000元，分管該事故工程的甲方代表1000元，并在與監(jiān)理單位、施工單位合同中規(guī)定，如發(fā)生以上情況，監(jiān)理單位、施工單位在結(jié)算中降低一個(gè)百分點(diǎn)計(jì)算，三年內(nèi)不得在公司內(nèi)投標(biāo)工程。
一般質(zhì)量事故指存在質(zhì)量問題，經(jīng)維修或加固處理，能滿足設(shè)計(jì)要求且不影響觀感與使用；或由施工單位自行拆除，重新施工的工程；造成的經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以下；且對工期影響在5天以內(nèi)的工程質(zhì)量事故。重大質(zhì)量事故指存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)維修或加固仍不能滿足規(guī)范、設(shè)計(jì)要求；或雖經(jīng)維修、加固能滿足設(shè)計(jì)要求，但影響觀感與使用；或由施工單位自行拆除、重新施工的工程，造成經(jīng)濟(jì)損失10萬元（含10萬元）以上，且對工期影響在5天以上的工程質(zhì)量事故。
第8篇 追溯項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督管理制度
第一條 監(jiān)督人員首先要學(xué)習(xí)各種食品質(zhì)量安全法律法規(guī)以及各種制度,用理論來武裝自己,充分認(rèn)識質(zhì)量安全的重要性。
第二條 監(jiān)督人員要維護(hù)質(zhì)量管控中心的形象,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)監(jiān)督工作。
第三條 種植期間要不定期到田間實(shí)地調(diào)查施藥、肥料等使用情況,加工期間要到加工廠調(diào)查衛(wèi)生情況,了解追溯產(chǎn)品流程,并檢查產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,最后將調(diào)查結(jié)果分析后報(bào)告管控中心。
第四條 定期開展質(zhì)量安全培訓(xùn)工作,讓農(nóng)戶、加工廠、數(shù)據(jù)采集人員以及各部門管理人員提高質(zhì)量安全防范意識,規(guī)范質(zhì)量安全措施。
第五條 對違規(guī)者采取勸說教育為主,處罰為輔相結(jié)合的方式進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督人員態(tài)度要溫和,杜絕粗暴。
第六條 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題后立即報(bào)告質(zhì)量管控中心,征求意見后,按照管控中心的指示進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果寫成報(bào)告,提交管控中心。
第9篇 某項(xiàng)目施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理制度
項(xiàng)目施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理制度
一、各項(xiàng)目部、施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立質(zhì)量第一的思想,宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。
二、各項(xiàng)目部、施工隊(duì)必須有保證工程質(zhì)量的管理機(jī)構(gòu)和制度,有專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢測和核驗(yàn)記錄,并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄,整理完善各項(xiàng)技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合要求。
三、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育,提高工人的操作技術(shù)水平,在施工到關(guān)鍵性的部位時(shí),必須在現(xiàn)場進(jìn)行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。
四、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理必須按施工規(guī)范要求抓落實(shí),保證每道工序和施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到每分項(xiàng)、分部工程施工自檢自查,把好質(zhì)量關(guān),不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序施工。
五、隱蔽工程施工前,必須經(jīng)過公司質(zhì)安員、建設(shè)單位工地代表和設(shè)計(jì)單位代表驗(yàn)收簽證后,方可進(jìn)行工程隱蔽。
六、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料不準(zhǔn)使用,不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場。工程施工前及時(shí)做好工程所需的材料化驗(yàn)、試驗(yàn),材料沒有檢驗(yàn)證明,不得進(jìn)行隱蔽工程施工。
七、建立建全工程技術(shù)資料檔案制度,每個(gè)工地有專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料,認(rèn)真按照工程竣工驗(yàn)收資料要求,要根據(jù)工程進(jìn)行的進(jìn)度及時(shí)做好施工記錄,自檢記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄。將自檢資料和工程保證資料分類整理保管好,隨時(shí)接受公司質(zhì)安員檢查。
八、對違反工程質(zhì)量管理制度的人,將按不同程度給予批評處理和罰款教育,并追究其責(zé)任。對發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人,將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。
第10篇 項(xiàng)目質(zhì)量安全管理制度
為了加強(qiáng)和規(guī)范本項(xiàng)目管理,確保該項(xiàng)目工程在保證質(zhì)量、進(jìn)度、安全的前提下高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)順利完成,特別制定本管理制度。對于初犯者嚴(yán)格按以下管理制度進(jìn)行處理,如屢次觸犯三次以上,則按施工總包合同相應(yīng)條款進(jìn)行重處。
一、工地例會(huì)制度
1、每周例會(huì)各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、水電安裝負(fù)責(zé)人、安全專職、質(zhì)檢專職、資料員必須參加會(huì)議;缺席每人次處違約金500元,遲到每人次處違約金100元;其他人員缺席每人每次處違約金200元,遲到每人每次處違約金100元(如有特殊情況、必須向會(huì)議主持人請假并經(jīng)同意)。
2、為保證會(huì)場環(huán)境,必須將手機(jī)設(shè)為靜音或振動(dòng),若未關(guān)閉鈴聲從而影響會(huì)議處違約金50元/次。
3、禁止在施工現(xiàn)場和會(huì)場吸煙,發(fā)現(xiàn)煙頭處違約金50元/個(gè),抽煙處違約金100元 /人。
二、計(jì)劃管理制度
1、每周周計(jì)劃務(wù)必在監(jiān)理例會(huì)之前一天下午五點(diǎn)將簽字蓋章齊全的及電子文檔周計(jì)劃(ppt)交到監(jiān)理部。如未按時(shí)交者每次處以100元違約金。
2、每月月計(jì)劃務(wù)必在每月25日下午五點(diǎn)之前將簽字蓋章齊全的及電子文檔月計(jì)劃(ppt)交到監(jiān)理部。如未按時(shí)交者處以100元違約金。
3、計(jì)劃要有針對性和可實(shí)施性,并有保證計(jì)劃順利實(shí)施的人、財(cái)、物、機(jī)具配置措施,如計(jì)劃無針對性和可實(shí)施性且相應(yīng)兩周計(jì)劃無連續(xù)性,每次處以200元違約金。
三、圖紙及設(shè)計(jì)變更管理制度
1、各施工單位應(yīng)嚴(yán)格按施工圖和設(shè)計(jì)變更進(jìn)行施工,如在變更下發(fā)到各施工單位后,現(xiàn)場未按變更要求進(jìn)行施工,而還是按原圖進(jìn)行施工的,對此處以每次1000元違約金。
2、現(xiàn)場施工未按設(shè)計(jì)圖和變更要求進(jìn)行施工者處以每次500元違約金。
四、樣板驗(yàn)收管理制度
1、基礎(chǔ)樣板:
(1)基礎(chǔ)放線后需做井圈樣板,井圈未做樣板進(jìn)行檢查驗(yàn)收,擅自進(jìn)行大面井圈施工者,處以300/次違約金。
(2)在地梁鋼筋大面施工前,需做地梁鋼筋綁扎樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以300元/次違約金。
(3)地梁鋼筋綁扎完成后,進(jìn)行柱插筋施工前,先做柱插筋樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以300元/次違約金。
(4)基礎(chǔ)防雷接地、水電安裝預(yù)料預(yù)埋需做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以300元/次違約金
2、主體結(jié)構(gòu)樣板:
(1)主體結(jié)構(gòu)施工,首層柱筋電渣壓力焊必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以300元/次違約金。
(2)主體結(jié)構(gòu)施工,首層模板及支撐體系必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以500元/次違約金。
(3)主體結(jié)構(gòu)施工,首層梁板鋼筋綁扎必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以500元/次違約金。
(4)首層砼澆筑,樓板收面保持做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以500元/次違約金。
(5)首層防雷接地、水電安裝預(yù)留預(yù)埋需做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板者處以500元/次違約金。
3、砌體樣板:
在主體結(jié)構(gòu)完成由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人編制構(gòu)造柱平面布置圖、砌體固化圖等技術(shù)準(zhǔn)備工作。如施工單位在砌體實(shí)施之前沒報(bào)監(jiān)理、甲方審批,將處以1000元的違約金。
(1)砌體施工前先做墻拉結(jié)筋值筋樣板,且抗拔試驗(yàn)合格再進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以300元/次違約金。
(2)在砌體大面積展開前必須先做砌體樣板區(qū)(一層一戶完成),進(jìn)行砌體點(diǎn)評,未做樣板處以1000元/次違約金。
4、裝飾裝修樣板:
(1)室內(nèi)抹灰打耙、掛網(wǎng),需做一間房間樣板,進(jìn)行點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金
(2)室內(nèi)抹灰大面展開前需做一層一戶抹灰樣板,進(jìn)行點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。
(3)、門窗收口必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。
(4)廚房、衛(wèi)生間防水必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。
(5)地坪找平層施工前必須先做找平層樣板施工,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。
(6)天棚、墻面膩?zhàn)邮┕で?必須先做樣板施工,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。
(7)外墻找平層施工前必須先做樣板施工,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。
(8)外墻保溫施工前必須先做保溫樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。
(9) 外墻涂料、文化石(磚)施工前必須先做涂料樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。
(10)門窗安裝施工前必須先做門窗安裝樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金
5、安裝樣板:給排水管、強(qiáng)弱電管線、強(qiáng)弱電箱在施工前必須先做安裝樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以1000元/次違約金。
6、環(huán)境樣板
(1)擋墻、管網(wǎng)、道路、路沿安裝等土方回填施工前必須先做樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。
(2)景觀綠化、回填、鋪裝、砌體、植物栽植前各工序施工前必須先做安裝樣板,進(jìn)行樣板點(diǎn)評,未做樣板處以500元/次違約金。
7、防水樣板管理制度
(1)每次材料進(jìn)場必須第一時(shí)間通知監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收,并附材料出廠質(zhì)量證明、產(chǎn)品合格證、質(zhì)保書;否則將視為該批材料不合格。
(2)在進(jìn)行驗(yàn)收的同時(shí)進(jìn)行材料見證取樣,并送有相關(guān)資質(zhì)的檢測所進(jìn)行檢測,在取得合格的檢測報(bào)告后方能投入工程中使用,如擅自使用將處以500元/次違約金。
(3)在進(jìn)行防水工程樣板施工時(shí),必須由監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人指定地點(diǎn)及面積,未經(jīng)同意進(jìn)行施工的處以1000元/次違約金。
(4)如樣板未能通過擅自進(jìn)行大面積施工,將處以1000元/次違約金。
(5)防水工程施工前必須按照設(shè)計(jì)及施工規(guī)范要求進(jìn)行編制防水專項(xiàng)施工方案,并經(jīng)審批合格后方能進(jìn)行施工;如未編制施工方案就進(jìn)行施工將處以1000元的違約金。
(6)防水工程施工時(shí)必須按照審批合格的專項(xiàng)施工方案的施工方法進(jìn)行施工,如未按方案中的施工方法進(jìn)行施工,將處以1000元/次違約金。
(7)防水工程施工完成后,必須進(jìn)行驗(yàn)收合格方能進(jìn)行下道工序施工,否則將處以1000元/次的違約金。
(8)防水工程施工完成后,必須進(jìn)行第一次驗(yàn)收,合格后進(jìn)行閉水試驗(yàn)不少于24小時(shí),然后進(jìn)行第二次驗(yàn)收,合格后方能簽署相關(guān)資料。
樣板點(diǎn)評合格后,如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場沒有按照樣板實(shí)施將處以1000元的處罰。再次無條件將不合格產(chǎn)品返工。
五、現(xiàn)場施工工序報(bào)驗(yàn)管理制度
1、每道工序施工完成后,經(jīng)自查自檢合格后必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn)檢查驗(yàn)收,未經(jīng)報(bào)驗(yàn)檢查驗(yàn)收合格私自進(jìn)入下道工序施工者,必須進(jìn)行返工處理且處以1000元/次違約金。
2、各工序報(bào)驗(yàn)檢查驗(yàn)收必須由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員報(bào)驗(yàn),必須自檢合格后再報(bào),如發(fā)現(xiàn)所報(bào)驗(yàn)部位施工未完畢、未自查自檢、出現(xiàn)質(zhì)量問題較多現(xiàn)象處以1000元/次。
3、經(jīng)甲方、監(jiān)理提出對重點(diǎn)、關(guān)鍵部位指定報(bào)驗(yàn)檢查,未按要求進(jìn)行報(bào)驗(yàn)檢查者,視情節(jié)輕重處以處違約金500~2000元/次違約金并進(jìn)行返工處理。
六、工程質(zhì)量缺陷管理制度
在整個(gè)工程施工過程中,由于管理疏忽、工人操作等諸多原因難免會(huì)造成一些工程質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷(不含質(zhì)量事故),需要有正確的態(tài)度去面對;要善于發(fā)現(xiàn)和處理問題;加強(qiáng)項(xiàng)目班子管理,加強(qiáng)質(zhì)量過程跟蹤。
1、在工程施工過程中,如那個(gè)部位出現(xiàn)質(zhì)量問題,不能隱瞞,需及時(shí)通知監(jiān)理或建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行實(shí)地踏勘;如發(fā)現(xiàn)后又隱瞞不報(bào)將處以1000元/次的違約金,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的將處以1000~3000元/次違約金。
2、在經(jīng)過監(jiān)理或建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)地踏勘后,根據(jù)事件的難易程度由施工單位在兩個(gè)工作日內(nèi)編制好處理方案,并申報(bào)審批,如未及時(shí)申報(bào)將處以500元/次的違約金。
3、施工過程中發(fā)現(xiàn)問題后擅自進(jìn)行處理,根據(jù)事件的輕重將處以500~1000元/次違約金。
4、現(xiàn)場實(shí)施過程中必須嚴(yán)格按照經(jīng)審批合格的方案要求進(jìn)行施工,并各道工序進(jìn)行報(bào)驗(yàn),如未按方案中的要求及監(jiān)理、業(yè)主提出的問題進(jìn)行處理將處以1000元/次的違約金。
5、在該質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷處理完組織監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收,合格后兩個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送出現(xiàn)該問題的書面材料;內(nèi)容如:問題產(chǎn)生的原因及負(fù)責(zé)人、發(fā)現(xiàn)問題時(shí)間、報(bào)告問題時(shí)間、處理問題的過程、申報(bào)驗(yàn)收的時(shí)間、今后將采取什么措施避免此類問題等相關(guān)內(nèi)容。如未按時(shí)報(bào)送相關(guān)材料將處以1000元/次的違約金。
6、所謂的質(zhì)量問題、質(zhì)量缺陷:如主體結(jié)構(gòu)混凝土工程施工時(shí)易出現(xiàn)的爛根、漏漿、爆模、脹模、漏振、蜂窩、麻面、狗洞等;鋼筋工程施工時(shí)易出現(xiàn)的錨固長度不夠、搭接(焊接)長度不夠、鋼筋位移、少筋多筋等;主體裝飾工程施工時(shí)易出現(xiàn)的后澆二次構(gòu)件振搗不密實(shí)、砌體拉結(jié)筋松動(dòng)、后澆門窗過梁無支座或支座長度不夠、抹灰砂漿強(qiáng)度等級不夠,大面積空鼓、開裂,各部位防水施工明顯滲漏等。
七、工程資料管理制度
1、各工序的樣板報(bào)驗(yàn)資料必須同施工現(xiàn)場進(jìn)度同步完善,報(bào)驗(yàn)時(shí)先將相關(guān)資料報(bào)監(jiān)理部審核后再查驗(yàn)現(xiàn)場,如出現(xiàn)延后一次處違約金300元。
2、各驗(yàn)收會(huì)議紀(jì)要整理由施工方負(fù)責(zé),在甲方、監(jiān)理規(guī)定的期限完成。延誤一天處以300元/天違約金。
3、工程所用材料、進(jìn)場材料取樣、復(fù)檢,安全資料等臺帳建立完善,經(jīng)甲方監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)無臺帳或記錄不完整、不真實(shí)處違約金300元/次。
4、監(jiān)理工程師通知單未按要求時(shí)間給予回復(fù)的處違約金300元,每延后一天處以100元/天違約金;未執(zhí)行監(jiān)理工作聯(lián)系單或重視不足的處予300元次違約金。
八、工程進(jìn)度管理制度
1、每周周計(jì)劃因自身原因未按要求完成者處以200元/次違約金。
2、每月月計(jì)劃因自身原因未按要求完成者,視情節(jié)輕重處以500~2000元/次違約金。
3、針對項(xiàng)目工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如施工未按進(jìn)度計(jì)劃要求完成者,均嚴(yán)格按照總包合同中相應(yīng)條款進(jìn)行處罰。
4、針對甲方現(xiàn)場總體考慮的工序交接、場地移交等,未按計(jì)劃要求完成者,每延遲一天處以500元/天的違約金。
5、針對擋墻防水及擋墻土方回填,如未按照計(jì)劃要求完成者,嚴(yán)格按照合同相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
每周的勞動(dòng)力人數(shù)及機(jī)具設(shè)備,沒有按照施工單位報(bào)監(jiān)理、甲方的工期進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)的將處以500元的違約金。
九、現(xiàn)場安全文明施工管理制度。
違章指揮經(jīng)濟(jì)處理標(biāo)準(zhǔn)
指派沒有受過安全教育的人員上崗作業(yè)處違約金300-1000元;
指派、同意、默許無證人員從事特種作業(yè)處違約金300-1000元;
沒有施工方案或沒有進(jìn)行安全技術(shù)交底就組織施工處違約金300元;
對必須經(jīng)過檢查驗(yàn)收的設(shè)施(腳手架、洞口臨邊防護(hù)、施工用電設(shè)施、井架、門架、塔吊、升降機(jī)、卷揚(yáng)機(jī)等)未經(jīng)檢查驗(yàn)收或檢驗(yàn)不合格就同意投入使用處違約金300-1000元;
高處作業(yè)地面不設(shè)置警戒區(qū),不設(shè)專人監(jiān)護(hù),處違約金200-500元;
對查出的重大事故隱患不予整改仍繼續(xù)施工處違約金300-1000元;
對公司周安全檢查所列問題,不按期整改,處違約金200-500元;
對指令停工項(xiàng)目,沒有得到復(fù)工指令擅自復(fù)工處違約金1000元;
違反施工方案、安全規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)令工人超載、超速、超壓運(yùn)行機(jī)械設(shè)備處違約金500-1000元;
不執(zhí)行危險(xiǎn)作業(yè)審批制度,沒有辦理施工(作業(yè))許可證就擅自指令施工(動(dòng)火、動(dòng)土、射線作業(yè)、進(jìn)入有限空間等)處違約金300-1000元;
發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)、違章指揮行為不制止,默許其繼續(xù)作業(yè)處違約金300元;
擅自安排拆除安全防護(hù)設(shè)施且不及時(shí)恢復(fù)處違約金300-1000元;
在不具備安全施工條件時(shí)盲目進(jìn)行施工處違約金300元;
同意或默許購進(jìn)或使用不符合安全要求的機(jī)具、材料或勞動(dòng)防護(hù)用品處違約金300元;
不認(rèn)真審查就批準(zhǔn)施工方案處違約金300元;
不經(jīng)資質(zhì)審查,將工程分包給不具備安全資質(zhì)的外包隊(duì)伍處違約金500元;
擅自降低工人防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)處違約金200-500元;
對租賃的起重機(jī)械在進(jìn)場前不經(jīng)檢查確認(rèn)就投入施工處違約金300-1000元;
發(fā)生事故后反指使破壞現(xiàn)場,弄虛作假或延誤搶救處違約金300元;
違章作業(yè)經(jīng)濟(jì)處理標(biāo)準(zhǔn)
高處作業(yè)
高處作業(yè)無安全帶處違約金200元,高處作業(yè)安全帶不掛處違約金100元;
從高處向下拋擲工具、材料、廢棄物處違約金200元;
隨意拆除安全防護(hù)設(shè)施,且不及時(shí)恢復(fù),處違約金200-500元
不沿規(guī)定的梯道上、下,攀爬腳手架、構(gòu)件、設(shè)備或乘運(yùn)料吊籠登高處違約金100元;
在無保護(hù)措施的管道、橫梁、輕型屋面板上行走和作業(yè)處違約金100元;
在無防護(hù)的洞口、臨邊休息與作業(yè)處違約金100元;
無跳板、無操作平臺進(jìn)行高處作業(yè)處違約金100元;
使用不合格的腳手架作業(yè),處違約金100元;
不聽勸阻,在洞口、臨邊堆放物料處違約金100元。
施工用電
將電線芯線直接插入插座或?qū)⑿揪€掛在電源開關(guān)上處違約金100元;
使用不合格的電氣設(shè)備處違約金100元;
電氣設(shè)備未實(shí)行“一機(jī)一閘一漏”處違約金100元;
使用不合格的漏電保護(hù)器,處違約金100元;
使用無保護(hù)外罩碘鎢燈處違約金100元;
使用碘鎢燈取暖處違約金200元;
使用自制加熱器燒水處違約金200元;
私拉亂接電線處違約金200元;
施工機(jī)具
未經(jīng)許可動(dòng)用他人的機(jī)械設(shè)備處違約金200元;
不按規(guī)定給信號或無視安全標(biāo)識擅自開停機(jī)器處違約金200元;
在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)檢修、加油、調(diào)整、清掃處違約金100元;
廠內(nèi)運(yùn)輸車輛超速行駛處違約金100元;
小翻斗車違章載人處違約金100元;
操作旋轉(zhuǎn)機(jī)械時(shí),發(fā)辮、圍巾外露或車床工戴手套作業(yè)處違約金100元;
使用有缺陷的機(jī)具作業(yè)處違約金100元。
施工動(dòng)火
禁火區(qū)不辦理動(dòng)火證就進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)處違約金200元;
在帶壓、帶電和裝過易燃易爆、有毒有害介質(zhì)的設(shè)備、容器、管道上施焊處違約金200元;
用汽油、香蕉水等揮發(fā)性強(qiáng)的可燃液體擦洗設(shè)備、機(jī)器和衣物處違約金100元;
在禁止煙火的地方使用明火處違約金200元;
在易燃、易爆物上方施焊不采取隔離防火措施處違約金100元;
氧氣瓶、乙炔瓶與明火距離不符合安全規(guī)定處違約金100元。
易燃易爆場所不按規(guī)定配置滅火器材,處違約金200-500元
個(gè)人防護(hù)
進(jìn)入施工現(xiàn)場不戴安全帽處違約金200元;配戴不規(guī)范處違約金100元;
在現(xiàn)場光膀、赤腳或穿拖鞋、高跟鞋處違約金100元;
故意損壞勞動(dòng)防護(hù)用品處違約金200元;
從事有毒有害作業(yè)(油漆、涂料、噴砂、水泥作業(yè)等)不戴防護(hù)面罩(口罩)處違約金100元;
從事有飛濺物的工作(如鐵屑、木屑、粉塵、火花、泥漿等)不戴護(hù)目鏡處違約金100元。
起重吊裝
起重機(jī)吊物時(shí)猛起猛落或用限位裝置代替操縱機(jī)構(gòu)處違約金100元;
在吊車臂桿和吊物下方行走、停留或作業(yè)處違約金100元;
在信號不明、重量不清、光線暗淡情況下從事起吊作業(yè)處違約金100元;
吊物上有人或放有活動(dòng)的物件時(shí)開車起吊處違約金100元;
吊繩、附件、吊物捆綁不牢處違約金100元;
歪拉斜吊或起吊埋在地下的不明物體處違約金200元;
吊、夾、索具不符合安全規(guī)定處違約金100元;
在六級以上強(qiáng)風(fēng)、雷雨和大霧天氣從事起重吊裝作業(yè)處違約金100元。
吊車作業(yè)時(shí)不墊支腿處違約金100元。
其 它
無證從事特種作業(yè),處違約金200元;
酒后上崗處違約金100元;
在施工現(xiàn)場打鬧、奔跑或無視警告標(biāo)志進(jìn)入作業(yè)場所處違約金100元;
擔(dān)負(fù)安全監(jiān)護(hù)的人員擅自離開監(jiān)護(hù)崗位處違約金100元;
任意在應(yīng)急通道堆放物料,妨礙通行處違約金100元;
不服從管理,侮辱安全管理人員或阻撓、妨礙執(zhí)法檢查處違約金200-500元;
不按規(guī)定搬運(yùn)、裝卸、儲存、使用易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、有毒有害物品處違約金200元;
擅自拆除、移動(dòng)或毀壞安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)志、消防器材處違約金200-500元;
進(jìn)入有限空間不辦理施工許可證處違約金200-500元;
采用推倒法進(jìn)行拆除作業(yè)處違約金100元;
隨意破壞、拆除、打開、關(guān)閉機(jī)器設(shè)備、管道的指示儀表、安全閥等處違約金200元。
每次檢查現(xiàn)場門衛(wèi)在整個(gè)施工期間,未嚴(yán)格按照建設(shè)單位和監(jiān)理單位的要求執(zhí)勤、登記,對不盡職盡責(zé)的門衛(wèi)個(gè)人處違約金100元/次。
對違章指揮、違章作業(yè)的屢犯者,造成事故的責(zé)任者,政府相關(guān)部門、業(yè)主或監(jiān)理通報(bào)批評事件的責(zé)任者以及在工程的特殊階段(如尾工階段、安全專項(xiàng)整治階段等)的違章者,處違約金標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)條款的1-3倍。
嚴(yán)重違反業(yè)主、監(jiān)理的規(guī)定或業(yè)主、監(jiān)理規(guī)定整改期限的項(xiàng)目不按期整改,處違約金100元/項(xiàng)。
事故處理
發(fā)生輕傷事故1人次,處事故單位3000元違約金;
發(fā)生重傷事故或急性中毒事故1人次,處事故單位5000元違約金;
發(fā)生重大事故,每死亡1人,處事故單位1萬元違約金。
針對以上處罰條例,希各施工單位加強(qiáng)項(xiàng)目現(xiàn)場管理,嚴(yán)格按管理程序組織現(xiàn)場施工管理,過程中加強(qiáng)自查自糾自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和向業(yè)主相關(guān)人員和監(jiān)理報(bào)告。
十、獎(jiǎng)勵(lì)
1、根據(jù)建設(shè)單位每月對施工現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量、安全文明施工、進(jìn)度檢查,綜合評分達(dá)到85分以上獎(jiǎng)勵(lì)500元,綜合評分達(dá)到90分以上獎(jiǎng)勵(lì)1000元,對連續(xù)兩次保持85分以上的獎(jiǎng)勵(lì)1000元,對連續(xù)兩次保持90分以上的獎(jiǎng)勵(lì)2000元。
2、嚴(yán)格按施工總進(jìn)度計(jì)劃完成,并達(dá)到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo)要求的獎(jiǎng)勵(lì)500元,提前完成總進(jìn)度計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
3、內(nèi)業(yè)資料完善及時(shí),反映現(xiàn)場的真實(shí)情況,涉及方案具有可操作性,符合相關(guān)規(guī)范要求,質(zhì)保資料齊全,對資料員個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)500元。
4、每季度檢查現(xiàn)場各樓棟成品保護(hù)措施到位且保護(hù)及時(shí),對棟號長或責(zé)任工長獎(jiǎng)勵(lì)500元。
5、每季度檢查現(xiàn)場門衛(wèi)在整個(gè)施工期間,能夠嚴(yán)格按照建設(shè)單位和監(jiān)理單位的要求執(zhí)勤、登記,對盡職盡責(zé)的門衛(wèi)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)500元。
十一、本管理制度具體執(zhí)行的方式
本制度的執(zhí)行單位為項(xiàng)目監(jiān)理部,上述處罰由監(jiān)理在確定其受處行為屬實(shí)的情況下,由監(jiān)理部開書面處罰單,經(jīng)建設(shè)單位簽字認(rèn)可即生效。原則要求處罰交現(xiàn)金,由監(jiān)理部暫時(shí)保存,否則,雙倍從當(dāng)月工程款中扣除。
同時(shí)對做得好的工作,可以考慮給予通報(bào)表揚(yáng),并從處罰中拿出一定金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明,以上達(dá)到共勉共進(jìn)的作用。
注:本管理制度與合同關(guān)系純不關(guān)聯(lián),在執(zhí)行本制度時(shí),也可以同時(shí)執(zhí)行承包合同。
內(nèi)容確認(rèn):
建設(shè)單位:重慶怡置房地產(chǎn)開發(fā)南郡
監(jiān)理單位:重慶市繼興工程監(jiān)理有限公司
第11篇 某工程項(xiàng)目質(zhì)量保證管理制度
工程項(xiàng)目質(zhì)量保證管理制度
一、根據(jù)本工程特點(diǎn)及本公司質(zhì)量管理規(guī)定,將在本項(xiàng)目中實(shí)施如下14項(xiàng)質(zhì)量保證的具體制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(1)工程報(bào)建制度;(2)項(xiàng)目管理人員質(zhì)量責(zé)任制度
(3)技術(shù)交底制度;(4)材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度
(5)樣板引路制度;(6)施工掛牌制度
(7)質(zhì)量三檢制度;(8)質(zhì)量否決制度
(9)成品保護(hù)制度;(10)質(zhì)量文件記錄制度
(11)工程質(zhì)量等級評定制度(12)竣工服務(wù)承諾制度
(13)培訓(xùn)上崗制度;(14)工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度
二、質(zhì)量管理制度說明
(1)、推行施工現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。正確貫徹執(zhí)行政府的各項(xiàng)技術(shù)政策,科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作,建立正常的工程技術(shù)秩序,把技術(shù)管理工作的重點(diǎn)集中放到提高工程質(zhì)量,縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。
(2)、建立健全各級技術(shù)責(zé)任制,正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限,使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其職,有職,有權(quán)、有責(zé)。
以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性,為本工程建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的骨干作用。
(3)、建立施工組織設(shè)計(jì)的施工方案審查制度,工程開工前,將公司技術(shù)主管部門批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)送監(jiān)理工程師審核。對于關(guān)鍵部位的施工,我單位提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施,以及新技術(shù)新材料的試驗(yàn),鑒定證明材料呈報(bào)監(jiān)理主管工程師審批。
(4)、建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度:在施工前和施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,制定符合本工程施工的詳細(xì)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施,尤其是保證工程質(zhì)量的獎(jiǎng)罰措施。對施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎(jiǎng),對違章施工造成質(zhì)量事故的人員重罰,不允許出現(xiàn)不合格品。
(5)、建立健全技術(shù)復(fù)核制度和技術(shù)交底制度,在認(rèn)真組織進(jìn)行施工圖會(huì)審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程施工過程,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外,在重點(diǎn)工序施工前,必須對關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核。杜絕重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
(6)、堅(jiān)持三檢制度。即每道工序完后,首先由作業(yè)班組提出自檢,再由施工員項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員進(jìn)行互檢和交接檢。再請監(jiān)理工程師審核并簽證認(rèn)可。
第12篇 項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理制度
為了加強(qiáng)和規(guī)范本項(xiàng)目管理，確保該項(xiàng)目工程在保證質(zhì)量、進(jìn)度、安全的前提下高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)順利完成，特別制定本管理制度。對于初犯者嚴(yán)格按以下管理制度進(jìn)行處理，如屢次觸犯三次以上，則按施工總包合同相應(yīng)條款進(jìn)行重處。
一、工地例會(huì)制度
1、每周例會(huì)各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、水電安裝負(fù)責(zé)人、安全專職、質(zhì)檢專職、資料員必須參加會(huì)議；缺席每人次處違約金500元，遲到每人次處違約金100元；其他人員缺席每人每次處違約金200元，遲到每人每次處違約金100元（如有特殊情況、必須向會(huì)議主持人請假并經(jīng)同意）。
2、為保證會(huì)場環(huán)境，必須將手機(jī)設(shè)為靜音或振動(dòng)，若未關(guān)閉鈴聲從而影響會(huì)議處違約金50元/次。
3、禁止在施工現(xiàn)場和會(huì)場吸煙，發(fā)現(xiàn)煙頭處違約金50元/個(gè)，抽煙處違約金100元 /人。
二、計(jì)劃管理制度
1、?每周周計(jì)劃務(wù)必在監(jiān)理例會(huì)之前一天下午五點(diǎn)將簽字蓋章齊全的及電子文檔周計(jì)劃（ppt）交到監(jiān)理部。如未按時(shí)交者每次處以100元違約金。
2、?每月月計(jì)劃務(wù)必在每月25日下午五點(diǎn)之前將簽字蓋章齊全的及電子文檔月計(jì)劃（ppt）交到監(jiān)理部。如未按時(shí)交者處以100元違約金。
3、?計(jì)劃要有針對性和可實(shí)施性，并有保證計(jì)劃順利實(shí)施的人、財(cái)、物、機(jī)具配置措施，如計(jì)劃無針對性和可實(shí)施性且相應(yīng)兩周計(jì)劃無連續(xù)性，每次處以200元違約金。
三、圖紙及設(shè)計(jì)變更管理制度
1、各施工單位應(yīng)嚴(yán)格按施工圖和設(shè)計(jì)變更進(jìn)行施工，如在變更下發(fā)到各施工單位后，現(xiàn)場未按變更要求進(jìn)行施工，而還是按原圖進(jìn)行施工的，對此處以每次1000元違約金。
2、現(xiàn)場施工未按設(shè)計(jì)圖和變更要求進(jìn)行施工者處以每次500元違約金。
四、樣板驗(yàn)收管理制度
1、基礎(chǔ)樣板：
（1）基礎(chǔ)放線后需做井圈樣板，井圈未做樣板進(jìn)行檢查驗(yàn)收，擅自進(jìn)行大面井圈施工者，處以300/次違約金。
（2）在地梁鋼筋大面施工前，需做地梁鋼筋綁扎樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以300元/次違約金。
（3）地梁鋼筋綁扎完成后，進(jìn)行柱插筋施工前，先做柱插筋樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以300元/次違約金。
（4）基礎(chǔ)防雷接地、水電安裝預(yù)料預(yù)埋需做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以300元/次違約金
2、主體結(jié)構(gòu)樣板:
（1）主體結(jié)構(gòu)施工，首層柱筋電渣壓力焊必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以300元/次違約金。
（2）主體結(jié)構(gòu)施工，首層模板及支撐體系必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以500元/次違約金。
（3）主體結(jié)構(gòu)施工，首層梁板鋼筋綁扎必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以500元/次違約金。
（4）首層砼澆筑，樓板收面保持做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以500元/次違約金。
（5）首層防雷接地、水電安裝預(yù)留預(yù)埋需做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板者處以500元/次違約金。
3、砌體樣板：
在主體結(jié)構(gòu)完成由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人編制構(gòu)造柱平面布置圖、砌體固化圖等技術(shù)準(zhǔn)備工作。如施工單位在砌體實(shí)施之前沒報(bào)監(jiān)理、甲方審批，將處以1000元的違約金。
（1）砌體施工前先做墻拉結(jié)筋值筋樣板，且抗拔試驗(yàn)合格再進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以300元/次違約金。
（2）在砌體大面積展開前必須先做砌體樣板區(qū)（一層一戶完成），進(jìn)行砌體點(diǎn)評，未做樣板處以1000元/次違約金。
4、裝飾裝修樣板:
（1）室內(nèi)抹灰打耙、掛網(wǎng)，需做一間房間樣板，進(jìn)行點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金
（2）室內(nèi)抹灰大面展開前需做一層一戶抹灰樣板，進(jìn)行點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。
（3）、門窗收口必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。
（4）廚房、衛(wèi)生間防水必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。
（5）地坪找平層施工前必須先做找平層樣板施工，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。
（6）天棚、墻面膩?zhàn)邮┕で埃仨毾茸鰳影迨┕?，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。
（7）外墻找平層施工前必須先做樣板施工，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。
（8）外墻保溫施工前必須先做保溫樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。
(9) 外墻涂料、文化石（磚）施工前必須先做涂料樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。
（10）門窗安裝施工前必須先做門窗安裝樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金
5、安裝樣板：給排水管、強(qiáng)弱電管線、強(qiáng)弱電箱在施工前必須先做安裝樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以1000元/次違約金。
6、環(huán)境樣板
（1）擋墻、管網(wǎng)、道路、路沿安裝等土方回填施工前必須先做樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。
（2）景觀綠化、回填、鋪裝、砌體、植物栽植前各工序施工前必須先做安裝樣板，進(jìn)行樣板點(diǎn)評，未做樣板處以500元/次違約金。
7、防水樣板管理制度
（1）每次材料進(jìn)場必須第一時(shí)間通知監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，并附材料出廠質(zhì)量證明、產(chǎn)品合格證、質(zhì)保書；否則將視為該批材料不合格。
（2）在進(jìn)行驗(yàn)收的同時(shí)進(jìn)行材料見證取樣，并送有相關(guān)資質(zhì)的檢測所進(jìn)行檢測，在取得合格的檢測報(bào)告后方能投入工程中使用，如擅自使用將處以500元/次違約金。
（3）在進(jìn)行防水工程樣板施工時(shí)，必須由監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人指定地點(diǎn)及面積，未經(jīng)同意進(jìn)行施工的處以1000元/次違約金。
（4）如樣板未能通過擅自進(jìn)行大面積施工，將處以1000元/次違約金。
（5）防水工程施工前必須按照設(shè)計(jì)及施工規(guī)范要求進(jìn)行編制防水專項(xiàng)施工方案，并經(jīng)審批合格后方能進(jìn)行施工；如未編制施工方案就進(jìn)行施工將處以1000元的違約金。
（6）防水工程施工時(shí)必須按照審批合格的專項(xiàng)施工方案的施工方法進(jìn)行施工，如未按方案中的施工方法進(jìn)行施工，將處以1000元/次違約金。
（7）防水工程施工完成后，必須進(jìn)行驗(yàn)收合格方能進(jìn)行下道工序施工，否則將處以1000元/次的違約金。
（8）防水工程施工完成后，必須進(jìn)行第一次驗(yàn)收，合格后進(jìn)行閉水試驗(yàn)不少于24小時(shí)，然后進(jìn)行第二次驗(yàn)收，合格后方能簽署相關(guān)資料。
樣板點(diǎn)評合格后，如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場沒有按照樣板實(shí)施將處以1000元的處罰。再次無條件將不合格產(chǎn)品返工。
五、現(xiàn)場施工工序報(bào)驗(yàn)管理制度
1、每道工序施工完成后，經(jīng)自查自檢合格后必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn)檢查驗(yàn)收，未經(jīng)報(bào)驗(yàn)檢查驗(yàn)收合格私自進(jìn)入下道工序施工者，必須進(jìn)行返工處理且處以1000元/次違約金。
2、各工序報(bào)驗(yàn)檢查驗(yàn)收必須由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員報(bào)驗(yàn),必須自檢合格后再報(bào),如發(fā)現(xiàn)所報(bào)驗(yàn)部位施工未完畢、未自查自檢、出現(xiàn)質(zhì)量問題較多現(xiàn)象處以1000元/次。
3、經(jīng)甲方、監(jiān)理提出對重點(diǎn)、關(guān)鍵部位指定報(bào)驗(yàn)檢查，未按要求進(jìn)行報(bào)驗(yàn)檢查者，視情節(jié)輕重處以處違約金500～2000元/次違約金并進(jìn)行返工處理。
六、工程質(zhì)量缺陷管理制度
在整個(gè)工程施工過程中，由于管理疏忽、工人操作等諸多原因難免會(huì)造成一些工程質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷（不含質(zhì)量事故），需要有正確的態(tài)度去面對；要善于發(fā)現(xiàn)和處理問題；加強(qiáng)項(xiàng)目班子管理，加強(qiáng)質(zhì)量過程跟蹤。
1、在工程施工過程中，如那個(gè)部位出現(xiàn)質(zhì)量問題，不能隱瞞，需及時(shí)通知監(jiān)理或建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行實(shí)地踏勘；如發(fā)現(xiàn)后又隱瞞不報(bào)將處以1000元/次的違約金，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的將處以1000～3000元/次違約金。
2、在經(jīng)過監(jiān)理或建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)地踏勘后，根據(jù)事件的難易程度由施工單位在兩個(gè)工作日內(nèi)編制好處理方案，并申報(bào)審批，如未及時(shí)申報(bào)將處以500元/次的違約金。
3、施工過程中發(fā)現(xiàn)問題后擅自進(jìn)行處理，根據(jù)事件的輕重將處以500～1000元/次違約金。
4、現(xiàn)場實(shí)施過程中必須嚴(yán)格按照經(jīng)審批合格的方案要求進(jìn)行施工，并各道工序進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，如未按方案中的要求及監(jiān)理、業(yè)主提出的問題進(jìn)行處理將處以1000元/次的違約金。
5、在該質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷處理完組織監(jiān)理與建設(shè)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，合格后兩個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送出現(xiàn)該問題的書面材料；內(nèi)容如：問題產(chǎn)生的原因及負(fù)責(zé)人、發(fā)現(xiàn)問題時(shí)間、報(bào)告問題時(shí)間、處理問題的過程、申報(bào)驗(yàn)收的時(shí)間、今后將采取什么措施避免此類問題等相關(guān)內(nèi)容。如未按時(shí)報(bào)送相關(guān)材料將處以1000元/次的違約金。
6、所謂的質(zhì)量問題、質(zhì)量缺陷：如主體結(jié)構(gòu)混凝土工程施工時(shí)易出現(xiàn)的爛根、漏漿、爆模、脹模、漏振、蜂窩、麻面、狗洞等；鋼筋工程施工時(shí)易出現(xiàn)的錨固長度不夠、搭接（焊接）長度不夠、鋼筋位移、少筋多筋等；主體裝飾工程施工時(shí)易出現(xiàn)的后澆二次構(gòu)件振搗不密實(shí)、砌體拉結(jié)筋松動(dòng)、后澆門窗過梁無支座或支座長度不夠、抹灰砂漿強(qiáng)度等級不夠,大面積空鼓、開裂，各部位防水施工明顯滲漏等。
第13篇 建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度10
建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度(十)
(1)經(jīng)理部貫徹iso9002標(biāo)準(zhǔn),使一切工作都按照質(zhì)量保證體系要求開展工作,真正做到一切質(zhì)量活動(dòng)都具有可追溯性,使各職能部門、各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)始終處于受控狀態(tài)。
1)質(zhì)量檢查人員現(xiàn)任制度2)施工人員的資格審定制度
3)施工圖紙會(huì)審制度4)施工現(xiàn)場技術(shù)交底制度
5)施工現(xiàn)場材料管理制度6)施工材料代用制度
7)焊接材料管理制度8)設(shè)計(jì)及施工變更簽證制度
9)現(xiàn)場施工記錄制度10)質(zhì)量檢查制度
11)質(zhì)量事故處理制度12)質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度
13)質(zhì)量定期分析及信息反饋制度14)檔案整理、歸檔制度
(2)管理人員質(zhì)量職責(zé)
1)經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)
①對承接的工程質(zhì)量滿足用戶要求負(fù)責(zé)。
②對按質(zhì)量體系文件要求對工程進(jìn)行有效管理和控制負(fù)責(zé)。
③負(fù)責(zé)下過質(zhì)量計(jì)劃編制任務(wù)、批準(zhǔn)和組織實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃,組織確定能滿足施工需要的人員、材料、機(jī)具和技術(shù)措施等。
④負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目管理崗位現(xiàn)任制。
2)工程師質(zhì)量職責(zé)
①全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)管理工作,確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
②負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部質(zhì)量計(jì)劃,施工組織設(shè)計(jì)或施工方案貫徹執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范及公司質(zhì)量體系文件。
③負(fù)責(zé)竣工資料的匯總,并對技術(shù)資料的準(zhǔn)確性、起初性、完整性負(fù)責(zé)。
④負(fù)責(zé)組織業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理進(jìn)行基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
⑤按國家《建筑施工(安裝)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》或有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織進(jìn)行分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定。
⑥負(fù)責(zé)施工過程中的一般不合格品的處置和參與嚴(yán)重不合格品的評審。
⑦負(fù)責(zé)審批工程需用物資計(jì)劃。
⑧負(fù)責(zé)制定檢驗(yàn)計(jì)劃和組織實(shí)施。
⑨負(fù)責(zé)審批防護(hù)措施。
3)施工員質(zhì)量職責(zé)
①對項(xiàng)目工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)負(fù)直接責(zé)任。
②組織班組熟悉圖紙,并按圖施工。
③參加上級組織的技術(shù)交底,并向班組進(jìn)行分項(xiàng)工程技術(shù)交底,組織班組進(jìn)行自檢、交接檢。
④組織隱蔽工程驗(yàn)收,填寫隱蔽工程驗(yàn)收單,組織分項(xiàng)工程質(zhì)量評定,認(rèn)真填寫檢查記錄,參加分部工程、單位工程質(zhì)量評定。
⑤負(fù)責(zé)積累施工技術(shù)資料,并對其完整性負(fù)責(zé)。
4)技術(shù)員質(zhì)量職責(zé)
①熟悉圖紙,參加圖紙會(huì)審,編制一般工程的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。
②組織原材料實(shí)驗(yàn)、配合比申請,審查試驗(yàn)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
③參加新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用,貫徹執(zhí)行保證工程質(zhì)量的各項(xiàng)技術(shù)、安全措施。
④負(fù)責(zé)對不合格品按要求具體處置并做好記錄。
5)質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)
①對工程質(zhì)量負(fù)有認(rèn)真檢查、正確核事實(shí)上、嚴(yán)格把關(guān)上報(bào)的責(zé)任。必要進(jìn)提出暫停施工,并及時(shí)向上級反映。
②熟悉圖紙,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,掌握技術(shù)要點(diǎn)。
③負(fù)責(zé)過程檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的執(zhí)行,抽檢主要原材料、半成品、成品的質(zhì)量和標(biāo)識工作,及時(shí)檢查施工記錄和試驗(yàn)結(jié)果。
④參加隱蔽工程驗(yàn)收并簽證,參加分項(xiàng)工程質(zhì)量評定并簽字確認(rèn)。
⑤負(fù)責(zé)分部工程質(zhì)量評定,參加單位工程的質(zhì)量評定。
⑥參加質(zhì)量事故調(diào)查,負(fù)責(zé)糾正措施的跟蹤檢查和難驗(yàn)證。
⑦負(fù)責(zé)施工過程中的輕微不合格品的處置和參與一般不合格品的評審。
6)試驗(yàn)員質(zhì)量職責(zé)
①嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)試件試驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)程,做好試件取樣、存放、養(yǎng)護(hù)工作。
②認(rèn)真執(zhí)行見證取樣和送檢制度,對試件的代表性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。
③按控制規(guī)程認(rèn)真進(jìn)行各種試驗(yàn)。做好試驗(yàn)原始記錄,準(zhǔn)確填寫試驗(yàn)報(bào)告,對試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
④對試驗(yàn)中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),防止不合格品流轉(zhuǎn)下一過程。
⑤負(fù)責(zé)實(shí)施試驗(yàn)室所做的試驗(yàn)室外的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
⑥負(fù)責(zé)取樣(樣品)委托試驗(yàn)室試驗(yàn),填寫委托試驗(yàn)單。
7)計(jì)量員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)現(xiàn)場所需檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)設(shè)備等計(jì)時(shí)器具的周期送檢、標(biāo)識、維修、封存、報(bào)廢工作,確保施工現(xiàn)場所需計(jì)量器具處于合格狀態(tài)。
②負(fù)責(zé)建立計(jì)量器具臺帳,有關(guān)記錄的填寫、保管。
③負(fù)責(zé)所需檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的采購申請,周斯送檢、標(biāo)識和維修、保養(yǎng)、封存和報(bào)廢申請,負(fù)責(zé)建立計(jì)量器具臺帳,并做到帳物相符。
8)材料員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)所有進(jìn)場物質(zhì)包括業(yè)主提供的物資的驗(yàn)收、標(biāo)識、貯存、保管和發(fā)放工作。
②負(fù)責(zé)所有物質(zhì)的進(jìn)場檢驗(yàn)。
③對現(xiàn)場使用驗(yàn)證合格的物資負(fù)責(zé),需緊急放行時(shí)必須經(jīng)項(xiàng)目部工程師批準(zhǔn),并做好標(biāo)識和記錄。
④負(fù)責(zé)進(jìn)貨物資的外觀尺寸和產(chǎn)品質(zhì)量合格證的檢查驗(yàn)證。
9)資料員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工技術(shù)資料(包括業(yè)主提供的文件)的收發(fā)管理工作。
②負(fù)責(zé)交工資料的收集、整理、匯總、編目工作,對交工資料的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。
10)測量員質(zhì)量職責(zé)
①負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目定位、軸線、標(biāo)高的測設(shè)工作,對測量成果符合設(shè)計(jì)及質(zhì)量要求負(fù)責(zé)。
②對各種測量標(biāo)志的埋設(shè)負(fù)責(zé)。
第14篇 建筑工程公司工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
建筑工程公司工程(項(xiàng)目)質(zhì)量管理制度
1 .總則
( l )為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,保證工程質(zhì)量,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,根據(jù)國家和邯鄲市市有關(guān)法規(guī)及集團(tuán)相關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制訂本管理制度。
( 2 )建立質(zhì)量管理體系,完善質(zhì)量管理制度,通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng),有效地貫徹公司質(zhì)量方針,完成年度質(zhì)量指標(biāo),獲得企業(yè)期望的質(zhì)量水平。
( 3 )認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。對與質(zhì)量管理有關(guān)的人員要明確其職責(zé)、權(quán)限、利益,努力實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。
( 4 )以全面質(zhì)量管理(包括提高工程實(shí)體質(zhì)量,縮短周期,降低成本等)為中心,全員參與為基礎(chǔ),追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使合同方持續(xù)滿意和受益。
( 5 )不斷提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的積極性,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2 .質(zhì)量目標(biāo)
( l )質(zhì)量目標(biāo)
l )單位工程驗(yàn)收合格率100 %。
2 )貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,全面提升公司的工程質(zhì)量水平。
( 2 )依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量管理部制訂工程項(xiàng)目年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
( 3 )貫徹樣板領(lǐng)路制度,分項(xiàng)工程樣板率達(dá)到100 %。
( 4 )積極推廣qc 質(zhì)量小組活動(dòng),提高施工質(zhì)量,減少質(zhì)量通病。
3 .質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能及權(quán)限
( l )機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置
l )公司質(zhì)量系統(tǒng)實(shí)行三級管理。項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)檢員,一級項(xiàng)目部及國家重點(diǎn)工程設(shè)質(zhì)量總監(jiān)(質(zhì)量總監(jiān)必須具有3 年以上工作經(jīng)驗(yàn),初級以上職稱,享受項(xiàng)目副經(jīng)理待遇),受項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);公司設(shè)質(zhì)量管理部,受公司總工程師領(lǐng)導(dǎo);公司總工程師對公司的工程質(zhì)量向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2 )項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部設(shè)立質(zhì)量分部,業(yè)務(wù)上歸公司質(zhì)量管理部指導(dǎo),對所屬工程的施工質(zhì)量分別向項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部的經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3 )所有基層單位至少設(shè)置一名專職質(zhì)檢員,做到專業(yè)對口、持證上崗、相對穩(wěn)定。
4 )選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才(助理工程師及以上職稱),充實(shí)到重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)注項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)班子中。
5 )質(zhì)檢員應(yīng)在具有中專以上學(xué)歷、技術(shù)員以上職稱,具有兩年以卜技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)并有相應(yīng)崗位證書的施工管理人員中選聘。
( 2 )管理職能及權(quán)限
l )公司總工程師
a .參與制訂公司質(zhì)量方針。
b .監(jiān)督檢查公司質(zhì)量管理部及質(zhì)量分部的日常工作情況。
c .參加公司范圍內(nèi)各單位質(zhì)量情況的驗(yàn)收評比工作。
d .參加公司的建設(shè)工程基礎(chǔ)、主體及竣工驗(yàn)收檢查。
2 )質(zhì)量管理部
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和章制度。
b .負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理。檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作。
c .負(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo),審批項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,對項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。
d .編制年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進(jìn)行審定。e .對在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。必檢內(nèi)容是:
① 質(zhì)檢中的到位情況;
② 三檢制、樣板制等規(guī)定的執(zhí)行情況;
③ 對抽查部位進(jìn)行觀感、實(shí)測及保證資料的核查,并做好檢查記錄;
④ 檢查工程質(zhì)量過程控制情況及記錄。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及存在的隱患及時(shí)通知項(xiàng)目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。
f .參加項(xiàng)目地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收,監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改情況。
g .參加單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收,對于未通過預(yù)驗(yàn)收的工程,項(xiàng)目部不準(zhǔn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
h .負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作,掌控工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)。編制匯總質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析,并上報(bào)公司總工、總經(jīng)理及集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部。
1 .及時(shí)上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
3 )項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部質(zhì)量分部。
a .貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。
b .負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的質(zhì)量管理。檢查本公司項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況,參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。
c .確定本部門年度質(zhì)量目標(biāo),審批所屬項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,對項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。
d .編制本部門創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中,所采用的方法和手段進(jìn)行審定,并檢查落實(shí)情況。
e .對內(nèi)部在施工程進(jìn)行巡查、監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量間題及存在的質(zhì)量隱患要及時(shí)通知項(xiàng)目管理人員制訂糾正、預(yù)防措施并限期整改。重大質(zhì)量問題及時(shí)向公司質(zhì)量管理部和公司總工匯報(bào)。
f .參加本公司所屬項(xiàng)目的重要分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改情況。
9 .負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作。掌控工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)。編制匯總項(xiàng)目月度質(zhì)量情況統(tǒng)計(jì)一表及質(zhì)量分析并于每月26 日前報(bào)送公司質(zhì)量管理部。
h .及時(shí)向公司上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故,參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,對事故的處理情況和處理效果進(jìn)行驗(yàn)證。
4 )項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理職能與權(quán)限
a .項(xiàng)目經(jīng)理:
① 對所承建工程的質(zhì)量工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主持編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,明確項(xiàng)目管理人員的職責(zé)、分工,確保完成項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。
② 組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系文件,組織對項(xiàng)目質(zhì)量的日常檢查、評審和改進(jìn),實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),每月主持召開質(zhì)量分析會(huì),對出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質(zhì)量的潛在原因進(jìn)行分析歸納并采取措施進(jìn)行預(yù)防。
③ 加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量成本預(yù)測、控制、分析和考核,降低消耗,節(jié)約開支,提高效益。b .主任工程師(質(zhì)量總監(jiān)):
① 組織編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,報(bào)上級質(zhì)量管理部門審批后實(shí)施。
② 定期組織質(zhì)量人員驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施效果,當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時(shí),應(yīng)提出解決措施。
③ 參加圖紙會(huì)審。
④ 單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開工前,應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面質(zhì)量交底,質(zhì)量交底資
料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。
⑤ 施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)變更應(yīng)在執(zhí)行前及時(shí)向施工人員進(jìn)行書面交底。
⑥ 監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證過程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
⑦ 負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。
⑧ 組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進(jìn)行全面驗(yàn)證。
⑨ 對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程度,制訂糾正措施,具體執(zhí)行《 程序文件》 中不合格品的控制工作程序。
⑩ 組織對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,將驗(yàn)證情況上報(bào)上級質(zhì)量部門。⑩ 組織項(xiàng)目部質(zhì)量、材料、試驗(yàn)等有關(guān)人員編制匯總項(xiàng)目質(zhì)量情況月報(bào)表及質(zhì)量分析,每月26 日前報(bào)送上級質(zhì)量部門。
c .生產(chǎn)副經(jīng)理:
① 對所承建工程的質(zhì)量負(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
② 對施工準(zhǔn)備、施工過程、工程竣工全過程的質(zhì)量進(jìn)行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制。
③ 樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質(zhì)量問題及時(shí)組織人員處理。④ 辨識質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。
d .質(zhì)量員(質(zhì)量工程師)
① 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范及單位內(nèi)部的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
② 全面負(fù)責(zé)過程質(zhì)量的檢查和監(jiān)控工作,參加工程項(xiàng)目的圖紙會(huì)審、技術(shù)交底會(huì)議、編制質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證措施。對重要過程設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),預(yù)防質(zhì)量通病的發(fā)生。
③ 在施工過程中落實(shí)“三檢制”、“樣板制”,認(rèn)真做好驗(yàn)收資料的填寫工作。
④ 參與預(yù)檢、隱檢的驗(yàn)收過程。參加地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程和分部工程的技師核定工作。
⑤ 按時(shí)核定和整理質(zhì)量驗(yàn)評資料,建立隱患通知書、質(zhì)量獎(jiǎng)罰、質(zhì)量事故等項(xiàng)臺賬,及時(shí)向上級報(bào)告施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
⑥ 負(fù)責(zé)向監(jiān)理及業(yè)主進(jìn)行工程報(bào)檢,按時(shí)向相關(guān)單位報(bào)送質(zhì)量報(bào)表和質(zhì)量活動(dòng)情況。
⑦ 每月26 日上報(bào)本月工程質(zhì)量報(bào)表和月度質(zhì)量分析。質(zhì)量月報(bào)表統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間為:上月26 日起至本月25 日止。
⑧ 負(fù)責(zé)記錄并保存每日的質(zhì)量活動(dòng)情況和質(zhì)量分析會(huì)內(nèi)容。
(詳見附表l-附表4 )
4 .質(zhì)量系統(tǒng)管理
( l )加強(qiáng)系統(tǒng)管理,建立質(zhì)量系統(tǒng)人才庫。系統(tǒng)人員往來調(diào)動(dòng)需經(jīng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)審核
( 2 )質(zhì)量管理部協(xié)同相關(guān)部室做好系統(tǒng)人員崗位培訓(xùn)及取證工作,保證系統(tǒng)的人才儲備同公司的發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。
( 3 )由部分具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員組成質(zhì)量專業(yè)委員會(huì),協(xié)助質(zhì)量管理部做好項(xiàng)目間的交流管理工作。
( 4 )公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)人員進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)活動(dòng)。減少或避免質(zhì)量通病的發(fā)生。
( 5 )項(xiàng)目質(zhì)檢員協(xié)助項(xiàng)目總工制訂項(xiàng)目的質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
( 6 )質(zhì)量專業(yè)委員會(huì)參加公司相關(guān)部室對在施工程質(zhì)量的季度檢查評比活動(dòng),對前2 名優(yōu)勝單位給予表彰。
( 7 )質(zhì)量專業(yè)委員會(huì)每季度對系統(tǒng)人員的工作進(jìn)行考評,公司年底對系統(tǒng)的先進(jìn)個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
( 8 )公司鼓勵(lì)技術(shù)革新和科技攻關(guān)活動(dòng),對避免質(zhì)量通病、提高工程質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
5 .質(zhì)量控制
( l )認(rèn)真貫徹《 質(zhì)量管理體系要求》 (gb / t 19001 -2 (擬))標(biāo)準(zhǔn)的要求,并加以實(shí)施和保持持續(xù)改進(jìn),保證其有效性。
( 2 )質(zhì)量管理部每月底召開公司質(zhì)量分析會(huì),全面掌控項(xiàng)目部工程質(zhì)量情況,對質(zhì)量問題進(jìn)行追溯、分析。
( 3 )將工程質(zhì)量情況與項(xiàng)目考核及項(xiàng)目分紅相掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
( 4 )項(xiàng)目部根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)和工程特點(diǎn),編制具有可操作性的質(zhì)量計(jì)劃,劃分質(zhì)量控制點(diǎn)和階段質(zhì)量目標(biāo)。
( 5 )質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)控為主,項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對易發(fā)的質(zhì)量通病和解決辦法進(jìn)行歸納,加強(qiáng)對質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控力度,減少質(zhì)量通病(鋼筋位移、漏漿等)的發(fā)生。
( 6 )貫徹樣板領(lǐng)路制度
l )所有分項(xiàng)工程必須先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建筑材料、施l 一機(jī)械發(fā)生變化時(shí)需重新確定施工樣板。
2 )樣板工序涉及的材料質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)方法、工藝水平要有代表性,經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收通過后方可大面積施工。
3 )結(jié)構(gòu)工程完工后,裝修工程施工前要做樣板間,經(jīng)公司質(zhì)量部及甲方、監(jiān)理簽認(rèn)后方可進(jìn)行裝修項(xiàng)目的施工。
4 )對樣板間(工序)的認(rèn)可資料要單獨(dú)整理歸檔備查。
( 7 )質(zhì)景抵押金制度
l )對公司所有外施隊(duì)及分包單位執(zhí)行質(zhì)量抵押金制度。
2 )抵押金額度為工程項(xiàng)目人工費(fèi)的5 % ,且不多于10 萬元,不少于5 萬元。
3 )質(zhì)址抵押金由項(xiàng)目部在工程預(yù)付款中分兩次扣除。
4 )卜級公司對外施隊(duì)及分包單位(個(gè)人)的質(zhì)量罰款,將從質(zhì)量抵押金中扣除。質(zhì)員抵押金不足的在f 月的應(yīng)付款中列支。
5 )單位l _程竣仁驗(yàn)收后一周內(nèi),項(xiàng)目部應(yīng)將剩余質(zhì)量抵押金全部返還外施隊(duì)或分包方。
6 )質(zhì)保金及其他保證金的收繳、使用情況執(zhí)行公司相關(guān)文件和合同約定。
6 .質(zhì)量保證措施
( 1 )不斷加強(qiáng)對系統(tǒng)人員的培訓(xùn)和再教育工作,全面提高項(xiàng)目質(zhì)量人員的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
( 2 )公司質(zhì)量管理部門對所屬工程質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查,針對檢查情況下發(fā)質(zhì)量預(yù)控通知書和質(zhì)量整改通知書并對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行追蹤。
( 3 )項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量人員要做好材料進(jìn)場驗(yàn)收及報(bào)驗(yàn)工作,嚴(yán)禁在工程項(xiàng)目中使用不合格材料。
( 4 )認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程及驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)使用新材料、新工藝,嚴(yán)禁使用淘汰落后的材料、產(chǎn)品和施工工藝。
7 .工程質(zhì)量事故的認(rèn)定和處理
( l )根據(jù)(89 )建設(shè)部第3 號部長令《 工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定》 和京建質(zhì)仁1993 〕 第巧8 號文《 邯鄲市市建設(shè)工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理管理規(guī)定》 及質(zhì)量總站「1999 ]第26 號文《 關(guān)于建立工程質(zhì)量重大問題報(bào)告制度的暫行規(guī)定》 的有關(guān)規(guī)定,工程質(zhì)量事故分為以下三個(gè)等級。
l )凡出現(xiàn)下列問題之一者為一般質(zhì)量事故:
a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10
000元(含10000元以上,不足50000元的;
b .影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全,造成永久質(zhì)量缺陷的。
2 )凡出現(xiàn)下列問題之一者為嚴(yán)重質(zhì)量事故:
a .直接經(jīng)濟(jì)損失在10000元(含10000元)以上,不滿50000元的;
b .嚴(yán)重影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全,存在重大質(zhì)量隱患的;
c .事故性質(zhì)惡劣或造成二人以下重傷的。
3 )重大工程質(zhì)量事故指重傷三人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬以上,包括工程建設(shè)中發(fā)生的重大質(zhì)量事故;由于勘測設(shè)計(jì)或施工等過失造成工程質(zhì)量低劣,而在交付使用后發(fā)生重大質(zhì)量事故;因工程質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),而需加固補(bǔ)強(qiáng),返工報(bào)廢,且經(jīng)濟(jì)損失額達(dá)到重大質(zhì)量事故等級的。
( 2 )事故報(bào)告程序及處理
l )發(fā)生質(zhì)量事故,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在8 小時(shí)之內(nèi),以口頭、電話形式及時(shí)報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部,并保護(hù)事故現(xiàn)場,采取措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,并在12 小時(shí)內(nèi)將書面報(bào)告報(bào)送上級部門。質(zhì)量管理部24 小時(shí)內(nèi)將事故初步調(diào)查報(bào)告報(bào)送集團(tuán)及質(zhì)量監(jiān)督部門。
2 )根據(jù)事故的級別大小由不同級別的組織進(jìn)行調(diào)查處理、一般質(zhì)量事故由以公司總工為組長、技術(shù)管理部、質(zhì)量管理部參加的小組進(jìn)行調(diào)查處理,處理意見的落實(shí)情況由質(zhì)量管理部現(xiàn)場檢查核實(shí)。
8 .附則
( l )本制度在公司范圍內(nèi)執(zhí)行,內(nèi)容中如有與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸的條款以l 級規(guī)定為準(zhǔn)。
( 2 )本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
( 3 )本制度由公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋。
第15篇 等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度
等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度
一、目的
為有效保障等級保護(hù)測評中心的測評質(zhì)量，防止發(fā)生質(zhì)量異常，提升效率，確保質(zhì)量滿足客戶需求，特制定本制度。
二、職責(zé)
等級保護(hù)測評中心的測評質(zhì)量監(jiān)督管理納入公司總體質(zhì)量管理體系，由公司法人代表授權(quán)的等保測評質(zhì)量主管組織質(zhì)量部對測評的質(zhì)量進(jìn)行控制：
質(zhì)量主管：
1）全面領(lǐng)導(dǎo)等保測評中心的質(zhì)量管理工作，監(jiān)督執(zhí)行有關(guān)等保測評中心須遵循的各種政策、法律法規(guī)，并傳達(dá)法律法規(guī)對測評工作的重要性；
2）確保質(zhì)量部開展工作所需的各種資源；
3）審批質(zhì)量部發(fā)展的中長期計(jì)劃和年度計(jì)劃；
4）主持重大質(zhì)量問題的申訴，對等保測評中心的質(zhì)量和質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)；
5）質(zhì)量手冊（方針、目標(biāo)等）的發(fā)布者；
6）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行等保測評中心應(yīng)遵循的各種法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)；
7）負(fù)責(zé)主持制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，并確保質(zhì)量管理體系得以完善和有效運(yùn)行；
8）主持質(zhì)量管理體系的策劃、建立，并完善實(shí)現(xiàn)等保測評中心質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)所必須的組織機(jī)構(gòu)，確保質(zhì)量部各類人員的職責(zé)和權(quán)限得到規(guī)定與溝通；
9）主持管理評審和質(zhì)量工作會(huì)，定期向等保測評中心主任匯報(bào)質(zhì)量體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)的建議；
10）負(fù)責(zé)質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的申訴處理以及質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作，簽發(fā)質(zhì)量管理體系程序文件和質(zhì)量規(guī)章制度文件；
11）制訂質(zhì)量部發(fā)展的中長期計(jì)劃和年度計(jì)劃，注重計(jì)劃的準(zhǔn)確性、可操作性，把質(zhì)量工作計(jì)劃納入年度計(jì)劃；
12）負(fù)責(zé)組織對《等級測評報(bào)告》進(jìn)行評估活動(dòng)，并批準(zhǔn)簽發(fā)《等級測評報(bào)告》；
13）根據(jù)等保測評項(xiàng)目的論證簽訂等級保護(hù)測評合同，并批準(zhǔn)等級保護(hù)測評總體計(jì)劃；
14）調(diào)研分析對設(shè)備供應(yīng)單位質(zhì)量保證能力，確定供應(yīng)設(shè)備能滿足工作需要；
15）落實(shí)質(zhì)量部的保密制度和保密防范措施，對人員的安全保密培訓(xùn)情況；
16）負(fù)責(zé)與質(zhì)量體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
質(zhì)量部
1）履行企業(yè)法人代表賦予的職責(zé)；
2）貫徹執(zhí)行等保測評中心應(yīng)遵循的各種法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)；
3）貫徹、執(zhí)行質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；
4）主持等級保護(hù)測評項(xiàng)目的論證，組織《等級測評方案》的評審；
5）管理并監(jiān)督等級保護(hù)測評中心測評人員按國家有關(guān)保密規(guī)定保守相關(guān)秘密；
6）統(tǒng)籌安排等保測評中心資源，確保每項(xiàng)測評工作順利完成；
7）制定等級保護(hù)測評中心測評人員技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，確保計(jì)劃能與預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)；
8）確保等保測評中心專用設(shè)備的準(zhǔn)確度，指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)輸、存放、使用、維護(hù)的管理；
9）負(fù)責(zé)組織設(shè)備的驗(yàn)收、入庫、保管、標(biāo)識工作；
10）在技術(shù)上負(fù)責(zé)系統(tǒng)測評的正確性，負(fù)責(zé)審核等保測評中心《等級測評報(bào)告》，并可以受測評中心主任委托批準(zhǔn)《等級測評報(bào)告》。
三、工作程序
1、測評中心開展的等級保護(hù)測評項(xiàng)目，嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理體系文件》要求和國家《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)測評過程指南》和《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)測評要求
》等規(guī)范本件進(jìn)行，嚴(yán)格遵循ISO9001：2000質(zhì)量管理體系規(guī)范管理。
2、對測評的質(zhì)量評價(jià)采用優(yōu)秀、良好、一般、差四級評定，見下表。
質(zhì)量要素
優(yōu)秀
良好
一般
差
進(jìn)度（非測評組長可控因素除外）
按時(shí)完成。
未按時(shí)完成，進(jìn)度變更控制良好，延期在計(jì)劃工期的10％之內(nèi)。
未按時(shí)完成，延期在計(jì)劃工期的25％內(nèi)。
未按時(shí)完成，進(jìn)度變更控制差，延期計(jì)劃工期的25％以上。
測評成果
及時(shí)提交完備的測評成果，文檔材料規(guī)范。
及時(shí)提交關(guān)鍵的測評成果，文檔材料規(guī)范，得到質(zhì)量主管認(rèn)可。
提交關(guān)鍵的測評成果，延期不超過2天，文檔材料不規(guī)范，但基本得到質(zhì)量主管認(rèn)可。
拖延提交測評成果超過一周，文檔材料嚴(yán)重不規(guī)范，缺少關(guān)鍵內(nèi)容。
用戶反饋
《工作確認(rèn)單》，表明服務(wù)規(guī)范，用戶滿意。
《工作確認(rèn)單》表明服務(wù)流程完成，用戶認(rèn)可。
《工作確認(rèn)單》，或用戶主動(dòng)反映現(xiàn)場測評存在缺陷，經(jīng)核查屬實(shí)。
《工作確認(rèn)單》，或測評客戶投訴，后果對測評產(chǎn)生嚴(yán)重影響，經(jīng)核查屬實(shí)。
3、質(zhì)量評定的方法
質(zhì)量主管根據(jù)上述三項(xiàng)服務(wù)考察要素的質(zhì)量評定結(jié)果，綜合評定測評的質(zhì)量等級。評定方式原則上取三個(gè)考察要素獲得的等級最低的為綜合質(zhì)量評定結(jié)果。舉例：如果進(jìn)度等級為優(yōu)，測評成果等級為良，用戶反饋等級為優(yōu)，則綜合質(zhì)量等級為良。
4、質(zhì)量改進(jìn)
質(zhì)量評價(jià)后，對存在的不合格或潛在的不合格，質(zhì)量主管將向測評組長提交《測評質(zhì)量審核報(bào)告》，測評組長對報(bào)告上的不合格項(xiàng)或潛在的不合格項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，測評組長填寫《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，質(zhì)量主管根據(jù)《糾正預(yù)防措施報(bào)告》上的整改時(shí)間，進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證改進(jìn)措施的效果，直到合格為止。
四、等保測評質(zhì)量管理體系
1.總要求：
1.1依據(jù)ISO
9001:2000質(zhì)量管理體系的要求，對測評中心等級保護(hù)測評項(xiàng)目的測評過程進(jìn)行控制，表明本中心有能力穩(wěn)定地提供滿足被測評單位的測評要求，并通過對質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)用，包括持續(xù)改進(jìn)和糾正預(yù)防不合格的發(fā)生而保證測評質(zhì)量。
1.2實(shí)施質(zhì)量管理體系，測評中心做到：
測評中心質(zhì)量管理體系所需過程主要有：客戶服務(wù)體系的建立、測評設(shè)備的管理、測評活動(dòng)的開展、驗(yàn)收評審、文檔管理等過程，并對各過程進(jìn)行監(jiān)視、測量和控制管理，測評項(xiàng)目的質(zhì)量控制有關(guān)過程參見“質(zhì)量管理體系過程圖”見附件；
在“質(zhì)量管理體系過程圖”中可看到測評過程的順序及相互的關(guān)聯(lián)；
質(zhì)量主管通過質(zhì)量目標(biāo)的測量和監(jiān)控對質(zhì)量管理體系的各過程進(jìn)行監(jiān)控和管理，并分析過程的有效性。技術(shù)主管決定所需要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及方法，以確保等保測評的相關(guān)過程可達(dá)到有效作業(yè)及控制。
各部門按要求確保所需要的資訊容易獲取，從而支持測評過程的實(shí)施及監(jiān)控；
通過質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及各部門的分解目標(biāo)的達(dá)成狀況，測量、監(jiān)控及分析這些過程，并且執(zhí)行所需要的測量、監(jiān)視活動(dòng)，以證實(shí)這些過程的成果及今后的持續(xù)改進(jìn)；
質(zhì)量部依照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)和等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過程，組織進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
2.文件要求：
2.1各部門按國家/國際標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施相關(guān)文件要求，并作好相關(guān)質(zhì)量記錄。
2.2質(zhì)量管理體系的范圍：測評中心按等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行等級保護(hù)測評服務(wù)。包括ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的全過程、全要素。
2.3文件控制：測評過程中產(chǎn)生的各類文檔和記錄應(yīng)指定管理部按質(zhì)量管理體系的要求加以管理控制。質(zhì)量體系文件的架構(gòu)見“質(zhì)量體系文件架構(gòu)圖”，并建立文件目錄。每一份規(guī)范化程序文件的制定包括以下內(nèi)容：
測評過程產(chǎn)生的各類文件和記錄定稿前得到測評中心主任審批，確保其適宜性、充分性；
質(zhì)量管理體系文件在每年的管理評審時(shí)進(jìn)行適宜性、有效性評審，確定是否需要更新，體系文件更新后要重新進(jìn)行審核，并再次批準(zhǔn)；
文件的版本、修訂狀態(tài)在文件中有標(biāo)識，文件更改標(biāo)識體現(xiàn)在修訂狀態(tài)上，文件更改按《文檔管理制度》進(jìn)行；
確保使用場所具有適宜版本的有效文件，便于使用；
確保文件保持清晰、完好，易于閱讀、識別、調(diào)閱及追溯；
確保外來文件原稿已作標(biāo)識，并控制其分發(fā)；特別關(guān)注國家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和管理文件的最新版本的收集和管理、發(fā)放；
預(yù)防作廢文件被誤用，假如因任何目的需保存以備用時(shí)，則應(yīng)作出適當(dāng)鑒別（加蓋作廢章、保留章），并加以控制。
3.記錄控制：
3.1測評中心各部門執(zhí)行《等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度》對質(zhì)量管理體系所需的質(zhì)量記錄予以控制，并保持、維護(hù)有效的質(zhì)量記錄，以證明符合各項(xiàng)要求及質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行。
3.2測評中心建立的《等級保護(hù)測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度》規(guī)定了質(zhì)量記錄的鑒別、儲存、調(diào)閱、保護(hù)、保存期限及作廢處理辦法和程序。
4.測評過程的質(zhì)量監(jiān)督管理：
測評中心測評部負(fù)責(zé)對等保測評項(xiàng)目的被測系統(tǒng)的詳細(xì)情況進(jìn)行分析，為實(shí)施測評做好文檔及測試工具，從而完成測評項(xiàng)目的測評準(zhǔn)備過程活動(dòng)；進(jìn)入測評實(shí)施過程活動(dòng)后測評部部負(fù)責(zé)開發(fā)與被測信息系統(tǒng)相適應(yīng)的測評內(nèi)容及實(shí)施方法，為測評實(shí)施提供最基本的文檔和指導(dǎo)方案；在測評實(shí)施過程活動(dòng)中，按照測評方案的總體要求，分步實(shí)施所有測評項(xiàng)目，包括單項(xiàng)測評和系統(tǒng)整體測評兩個(gè)方面，以了解系統(tǒng)的真實(shí)保護(hù)情況，獲取足夠證據(jù)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的安全問題；最后進(jìn)入分析與報(bào)告編制過程，綜合評價(jià)被測信息系統(tǒng)保護(hù)狀況，并形成測評報(bào)告文本。整個(gè)測評活動(dòng)應(yīng)與質(zhì)量管理體系的其他要求相一致，質(zhì)量部需同步對測評活動(dòng)的以下各項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理：
4.1根據(jù)被測評單位要求/相關(guān)的質(zhì)檢規(guī)范、國標(biāo)、法律法規(guī)要求，技術(shù)工程部確定有關(guān)工程的質(zhì)量目標(biāo)及要求；
4.2市場部接到客戶的等級保護(hù)測評需求，將信息傳遞到測評部、管理部，
測評部編制《項(xiàng)目計(jì)劃書》，全面滿足被測評單位要求。具體的過程和相互關(guān)系參見《質(zhì)量管理體系過程圖》中的描述；
4.3根據(jù)等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求針對測評過程，策劃并實(shí)施各項(xiàng)驗(yàn)證、確認(rèn)、訪談、檢驗(yàn)等測評活動(dòng)，留下相關(guān)的記錄。
4.4對各項(xiàng)測評過程及測評驗(yàn)收提供所需的記錄，規(guī)劃結(jié)果必須以測評報(bào)告的形式輸出。
4.5對測評活中輸入輸入的各類作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表單、報(bào)告及選取的測評設(shè)備必須進(jìn)行評審，確保其準(zhǔn)確和穩(wěn)定。并做相應(yīng)的驗(yàn)證及分析。
輸入包括：功能和性能的要求；適用的法律法規(guī)要求；成熟的作業(yè)指導(dǎo)書；
對所有的輸入進(jìn)行評審：確保輸入是充分的，適宜的，要求不可自相矛盾，完整，清楚；
保證測評活動(dòng)中的各類輸出記錄的完整性和準(zhǔn)確性；
質(zhì)量部針對測評輸入進(jìn)行驗(yàn)證，并在放行前得到測評中心主任和被測評單位批準(zhǔn)；
質(zhì)量部針對測評輸出（如測評記錄和測評報(bào)告）進(jìn)行評審，并由測評中心主任審批后方可提交客戶；
質(zhì)量部對選取的測評設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn)，確保設(shè)備的可靠性和檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；
五、系統(tǒng)集成建設(shè)和服務(wù)提供的控制
測評中心依通過以下方式來對測評過程進(jìn)行質(zhì)量控制：
1.測評部提供可以說明測評有關(guān)特性的信息（測評方案、項(xiàng)目計(jì)劃書等），對測評的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)控制；
2.向現(xiàn)場測評活動(dòng)提供各類作業(yè)指導(dǎo)書，給出更為詳細(xì)的測評規(guī)范和方法，指導(dǎo)現(xiàn)場測評；
3.測評部選取測評活動(dòng)所需要的測評設(shè)備種類及數(shù)量，并對測評設(shè)備進(jìn)行適宜的維護(hù)，確保設(shè)備的運(yùn)行能力。
4.在現(xiàn)場測評過程中，質(zhì)量部對測評設(shè)備的運(yùn)行以及測評輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保在現(xiàn)場測評過程中不斷的測量及監(jiān)控測評設(shè)備檢測過程的變化，為調(diào)整和修正這些變化提供保證；
5.對測評的重要特性形成的過程執(zhí)行監(jiān)控和測量活動(dòng)，通過對現(xiàn)場測評師，測評設(shè)備，測評方法都進(jìn)行監(jiān)控，保證測評質(zhì)量滿足要求；
6.測評部按照預(yù)先與被測評單位商定的驗(yàn)收時(shí)間，執(zhí)行規(guī)定的測評結(jié)果交付活動(dòng)；未通過質(zhì)量部評審合格或不滿足測評要求的測評項(xiàng)目不得放行。
7.被測評單位資產(chǎn)：測評過程中有被測評單位提供的場地、終端設(shè)備、用戶的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，包括系統(tǒng)需求、圖樣等都是客戶資產(chǎn)，進(jìn)場前與客戶進(jìn)行驗(yàn)證確認(rèn)，明確其狀態(tài)，并在現(xiàn)場測評活動(dòng)中加以保護(hù)，發(fā)生損壞及時(shí)向客戶報(bào)告，必要時(shí)予以修復(fù)或賠償。
六、測評設(shè)備的質(zhì)量管理
測評中心管理部負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)測評中心現(xiàn)有測評設(shè)備，建立《測評設(shè)備清單》，《編制保養(yǎng)計(jì)劃》，《設(shè)備履歷卡》，《維修記錄》，確保測評設(shè)備的運(yùn)行正常、測評數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。測評部協(xié)助管理部對測評設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)，包括測設(shè)備的版本升級、校對和維修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)測評設(shè)備不符合要求時(shí)，對以往的測量結(jié)果進(jìn)行有效性的評價(jià)和記錄，對該設(shè)備和任何受影響的測評項(xiàng)目采取補(bǔ)救措施。校準(zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄應(yīng)予以保持。
質(zhì)量部對測評設(shè)備的日常保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理，對各項(xiàng)文檔記錄進(jìn)行審核后由管理部存檔。
七、質(zhì)量方針和質(zhì)量總目標(biāo)
1.質(zhì)量方針：技術(shù)先進(jìn)、誠信服務(wù)、用戶至上。
2.質(zhì)量總目標(biāo)：
等級保護(hù)測評方案評審一次成功；
測評質(zhì)量目標(biāo)：等級保護(hù)測評報(bào)告評審一次成功；
顧客滿意率：≥95%。
等級保護(hù)測評報(bào)告準(zhǔn)時(shí)交付率：≥80%。
3.宣貫方式：通過會(huì)議、質(zhì)量手冊、培訓(xùn)等方式確保傳遞到測評中心的每一位員工，總質(zhì)量目標(biāo)分解到各部門。
4.質(zhì)量目標(biāo)分解
管理部：培訓(xùn)計(jì)劃完成率98%；文件資料管理失誤次數(shù)每年度小于3次。
市場部：客戶服務(wù)體系完成98%；合同評審率100%。
研究部：測評方案、作業(yè)指導(dǎo)書研究完成100%。
測評部：測評方案一次成功；測評報(bào)告一次成功；測評過程各節(jié)點(diǎn)質(zhì)量控制100%符合等保測評技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；準(zhǔn)時(shí)交付率80%；客戶滿意度95%。
質(zhì)量部：質(zhì)量管理體系完成100%；測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督完成100%。
八、質(zhì)量文件的修訂
測評中心測評項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理制度依據(jù)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的要求，結(jié)合等級保護(hù)測評相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制而成。測評中心質(zhì)量部每年年底前至少重新校正一次，并參照以往質(zhì)量管理實(shí)際情況檢查各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性，進(jìn)行修訂。
質(zhì)量管理體系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程圖
市場部
測評部
質(zhì)量部
測評部
質(zhì)量部
管理部
質(zhì)量部
客戶要求
測評設(shè)計(jì)
驗(yàn)證
輸出
輸入
評審
確認(rèn)
編寫測評方案
前期調(diào)查
作業(yè)指導(dǎo)書
測評設(shè)備的選用
方案評審
客戶確認(rèn)
測評計(jì)劃
作業(yè)指導(dǎo)書
設(shè)備校對
現(xiàn)場測評
報(bào)告評審
編寫測評報(bào)告
滿意度衡量及售后服務(wù)
Y客戶N
顧客抱怨
原因分析，糾正措施，預(yù)防不合規(guī)的再發(fā)生，質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)
改進(jìn)措施實(shí)施的驗(yàn)證，結(jié)果確認(rèn)，PDCA
第16篇 工程項(xiàng)目部其它管理人員質(zhì)量責(zé)任制度
工程項(xiàng)目部其它管理人員質(zhì)量責(zé)任制度
項(xiàng)目試驗(yàn)員質(zhì)量責(zé)任制度
1按規(guī)定做好現(xiàn)場取樣、送檢等試驗(yàn)工作;
2確?，F(xiàn)場養(yǎng)護(hù)室環(huán)境條件達(dá)到規(guī)定的要求。
項(xiàng)目測量員質(zhì)量責(zé)任制度
1做好建筑物的定位放線工作;
2水準(zhǔn)點(diǎn)、沉降觀測點(diǎn)的埋設(shè);編制沉降觀測方案,保護(hù)好軸線控制樁;
3測量儀器的保管、保養(yǎng)和使用;
4及時(shí)測繪定位放線記錄、定位驗(yàn)線記錄、沉降量表、沉降曲線圖。
項(xiàng)目材料員質(zhì)量責(zé)任制度
1做好材料進(jìn)場和消耗的計(jì)量檢測工作,并保存記錄;
2編制、上報(bào)材料計(jì)劃;
3組織供貨商評價(jià)、材料采購招標(biāo),簽訂材料采購合同;
4組織物資進(jìn)場、驗(yàn)證;
5負(fù)責(zé)對物資進(jìn)行標(biāo)識、防護(hù);
6負(fù)責(zé)不合格物資處理的有關(guān)工作。
項(xiàng)目機(jī)械管理員質(zhì)量責(zé)任制度
1選擇合格的機(jī)械設(shè)備;
2參加各種設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收;
3及時(shí)組織機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場、安裝和調(diào)試;
4負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安全使用、維護(hù)保養(yǎng)管理,并保存必要記錄。
項(xiàng)目安全員質(zhì)量責(zé)任制度
1參與編寫施工組織設(shè)計(jì)(方案)中安全方面內(nèi)容;
2負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全檢查工作;
3負(fù)責(zé)驗(yàn)收進(jìn)場勞保用品,參加各種防護(hù)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收;
4負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全技術(shù)資料整理和保存;
5負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的危險(xiǎn)源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)工作;
6負(fù)責(zé)參加事故調(diào)查,進(jìn)行傷亡事故統(tǒng)計(jì)、分析,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
項(xiàng)目環(huán)保員質(zhì)量責(zé)任制度
1項(xiàng)目環(huán)保員負(fù)責(zé)固廢的收集、存放、處置并保存記錄;
2負(fù)責(zé)組織對本項(xiàng)目的環(huán)境因素進(jìn)行識別和評價(jià);
3參與編寫施工組織設(shè)計(jì)中環(huán)境方面內(nèi)容。
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