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崗位職責是什么
內訓師,作為企業(yè)內部的專業(yè)知識傳播者,是提升員工技能、強化企業(yè)文化、推動組織發(fā)展的關鍵角色。他們負責設計和實施培訓計劃,確保員工能夠掌握必要的知識和技能,以提高工作效率和團隊協(xié)作。
崗位職責要求
1. 具備深厚的專業(yè)知識:內訓師需精通所在領域的業(yè)務,包括行業(yè)動態(tài)、公司戰(zhàn)略及產品知識。
2. 出色的溝通技巧:能夠清晰、生動地傳達復雜概念,激發(fā)學員的學習興趣。
3. 教學設計能力:能根據(jù)員工需求制定有效的教學方案,包括課程內容、教學方法和評估標準。
4. 評估與反饋:定期評估培訓效果,提供針對性的反饋,以優(yōu)化培訓過程。
5. 持續(xù)學習:關注行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷更新知識庫,以保持培訓內容的時效性。
崗位職責描述
內訓師的工作涵蓋了從課程開發(fā)到實施的全過程。他們需要深入了解員工的學習需求,創(chuàng)建有針對性的課程內容,可能包括理論講解、案例分析、角色扮演等多種教學形式。在課堂上,他們需要以富有感染力的方式引導學員參與,確保知識的吸收與應用。內訓師還需收集反饋,對培訓效果進行持續(xù)跟蹤,以便調整和完善培訓計劃。
有哪些內容
1. 課程設計:制定培訓大綱,編寫教材,準備課件,確保課程內容與企業(yè)目標和員工發(fā)展需求相匹配。
2. 培訓實施:組織并主持培訓課程,運用各種教學方法激發(fā)學員積極參與,如小組討論、實戰(zhàn)演練等。
3. 學員評估:通過測試、觀察和反饋,評估學員的學習成果,了解培訓效果。
4. 培訓改進:基于評估結果,對課程內容、教學方法進行調整,提升培訓質量。
5. 內部合作:與各部門協(xié)作,了解業(yè)務需求,確保培訓內容的實用性和針對性。
6. 知識更新:定期參加專業(yè)研討會,閱讀相關文獻,保持對行業(yè)最新動態(tài)的敏感度。
7. 培訓資源管理:維護培訓材料,管理培訓設施,確保培訓活動的順利進行。
內訓師的角色并非僅限于教室,他們還是企業(yè)知識的守護者和傳播者,通過精心設計的培訓,幫助員工成長,推動企業(yè)的持續(xù)進步。
內訓師崗位職責范文
第1篇 技術內訓師崗位職責
技術內訓師
崗位職責:
1、根據(jù)廠商要求和培訓需求,制定公司培訓計劃;
2、設計培訓課程,收集資料、制作培訓教材;
3、組織實施培訓;
4、對培訓效果進行評估(如考試、展廳演練、情境模擬),衡量培訓效果;
5、制定匯總培訓評估表,為培訓人員建立培訓檔案,定期提交培訓報告及分析;
6、針對培訓過程中發(fā)現(xiàn)的問題 ,反饋部門負責人,改善日常工作漏洞;
7、分析總結培訓的內容和效果,尋找提升方法并付諸實施。
任職要求:
1、汽車相關專業(yè)大專以上學歷,3年以上汽車行業(yè)內訓師或講師工作經驗;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維、語言組織和溝通表達能力;
3、具有積極主動的工作態(tài)度、培養(yǎng)和發(fā)展他人的能力;
4、具有持續(xù)學習的能力和開拓創(chuàng)新的精神;
5、有機動車駕駛證者優(yōu)先。
第2篇 技術內訓師崗位職責任職要求
技術內訓師崗位職責
1、制定產品相關的技術標準;
2、提供技術支持和指導;
3、實施技術培訓計劃
崗位要求:
1、大專以上,汽車專業(yè)相關
2、5年以上高端汽車維修經驗;2年以上技術管理及培訓經驗
3、掌握車輛構造和維修知識,對故障有過硬的診斷能力;
4、熟悉常用診斷工具及檢測設備的使用;
5、熟練使用辦公軟件,可獨立制作培訓教案
技術內訓師崗位
第3篇 汽車銷售內訓師崗位職責
1、培訓銷售人員熟悉汽車銷售流程;
2、培訓銷售人員通過提供優(yōu)秀的顧客服務,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象;
3、培訓銷售人員完成或超越每個月的收入和銷售目標;
4、培訓銷售人員了解車輛的性能和利益,熟悉競品車型的信息;
5、培訓銷售人員通過主動熱情規(guī)范的銷售服務,達到主機廠客戶滿意度考核要求。
任職條件:
1、汽車營銷或相關專業(yè);
2、1-2年汽車銷售內訓或汽車銷售主管或相關銷售工作經驗;
3、形象氣質佳,親和力強,談吐佳,反應快,具良好的語言表達能力,積極進取,喜歡享受挑戰(zhàn)的樂趣;
4、熟悉使用word、e_cel、powerpoint辦公軟件、熟悉網(wǎng)絡系統(tǒng);
5、持有c牌以上駕駛執(zhí)照,具3年以上駕齡者優(yōu)先
第4篇 銷售內訓師崗位職責任職要求
銷售內訓師崗位職責
銷售內訓師 業(yè)喬投資(集團)有限公司 業(yè)喬投資(集團)有限公司,業(yè)喬 -每月按照廠家與集團下發(fā)的培訓任務,結合店內實際情況開發(fā)針對所有銷售人員的培訓計劃;
-了解并掌握廠家的培訓計劃(新產品培訓、產品專題、銷售顧問認證等),為銷售人員制定外訓計劃,強化和確保品牌價值和標準,并在銷售工作中的應用;
-針對銷售流程、銷售技巧、產品知識及個人素養(yǎng)等對銷售人員進行定期培訓,并依照集團培訓計劃對集團其他品牌進行交叉培訓,提高銷售顧問/dcc專員的專業(yè)性;
-對銷售人員進行工作中的輔導,監(jiān)督、指導和激發(fā)銷售顧問/dcc專員的發(fā)展;
-每次培訓后及時跟進培訓效果,根據(jù)反饋對培訓工作進行改進;
-跟進銷售流程,客戶滿意度以及神秘采購每項環(huán)節(jié),提供相關指導以協(xié)助提高銷售團隊方面的表現(xiàn)。
銷售內訓師崗位
第5篇 售后內訓師崗位職責
技術內訓師
崗位職責:
1、根據(jù)廠商要求和培訓需求,制定公司培訓計劃;
2、設計培訓課程,收集資料、制作培訓教材;
3、組織實施培訓;
4、對培訓效果進行評估(如考試、展廳演練、情境模擬),衡量培訓效果;
5、制定匯總培訓評估表,為培訓人員建立培訓檔案,定期提交培訓報告及分析;
6、針對培訓過程中發(fā)現(xiàn)的問題 ,反饋部門負責人,改善日常工作漏洞;
7、分析總結培訓的內容和效果,尋找提升方法并付諸實施。
任職要求:
1、汽車相關專業(yè)大專以上學歷,3年以上汽車行業(yè)內訓師或講師工作經驗;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維、語言組織和溝通表達能力;
3、具有積極主動的工作態(tài)度、培養(yǎng)和發(fā)展他人的能力;
4、具有持續(xù)學習的能力和開拓創(chuàng)新的精神;
5、有機動車駕駛證者優(yōu)先。
第6篇 銷售內訓師崗位職責
銷售內訓師 鄭州東佳汽車銷售服務有限責任公司 鄭州東佳汽車銷售服務有限責任公司,東佳 任職要求:1、大專以上學歷,汽車或市場營銷專業(yè)
2、3年以上汽車行業(yè)經驗,其中2年以上的銷售管理經驗
3、汽車專業(yè)知識掌握,有豐富的銷售經驗
4、對汽車銷售流程、產品知識、衍生業(yè)務均有較深理解
5、有出色的現(xiàn)場把控能力,語言組織及表達能力
第7篇 品牌內訓師崗位職責
1、大專以上學歷,26-35歲,汽車行業(yè)3年以上工作經驗;
2、身高170以上,形象好氣質佳;
3、制定汽車專營店培訓計劃,并負責實施,提升銷售崗位相關能力;
第8篇 汽車銷售內訓師崗位職責任職要求
汽車銷售內訓師崗位職責
1、按照集團和廠家要求,負責制定4s店銷售部門培訓計劃,制作課件并組織實施培訓;
2、發(fā)掘銷售過程中的優(yōu)秀案例、操作手法,形成教案,在銷售團隊中傳播;
3、負責對銷售團隊進行實操輔導,完成廠家對于銷售部門的年度認證任務;
4、參與制定銷售管理制度及工作流程、并監(jiān)督檢查,對銷售業(yè)務的有序性負責。
5、銷售培訓,包括產品知識、銷售流程等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平
6、負責新進人員的帶領及輔導,對員工管理提出合理化建議等。
7、.協(xié)助銷售總監(jiān)完成部門業(yè)務,完成臨時安排的工作任務。
汽車銷售內訓師崗位
第9篇 培訓內訓師崗位職責任職要求
培訓內訓師崗位職責
崗位職責
1、根據(jù)戰(zhàn)略方向和需要,構建公司各層級培訓體系;
2、能準確理解和繪制業(yè)務人員成長地圖,根據(jù)不同階段發(fā)展需要,開發(fā)對應課程、匹配培訓方法;
3、根據(jù)各業(yè)務線工作手冊,完成不同職位序列課程開發(fā)、優(yōu)化和迭代;
4、負責線上、線下課程總體規(guī)劃。確保培訓通過有效的手段觸達受訓者,對考核結果和覆蓋率負責;
5、不斷豐富培訓形式和學習傳播。保證組織經驗的沉淀、復制、傳承。
二、任職條件
1、全日制本科及以上學歷。同崗位經驗5年以上;
2、敏捷的業(yè)務思維,有較強的業(yè)務觸覺、溝通能力、執(zhí)行能力佳;
3、熟練使用主流辦公軟件,ppt,思維導圖,h5等;掌握視頻剪輯,線上互動培訓平臺的使用;
4、有互聯(lián)網(wǎng)公司培訓經驗,尤其培訓過bd業(yè)務崗;
5、對培訓工作有獨立思考和見解。具備系統(tǒng)思維,能搭架構落地實施,有all in 能力。
為提高溝通效率,該崗位面試請:
此為總部職位
1、展示一個自己最滿意的原創(chuàng)課件;
2、展示業(yè)務培訓體系搭建架構。
第10篇 培訓內訓師崗位職責
培訓專家(課程開發(fā)&內訓師搭建) 上海行動教育 上海行動教育科技股份有限公司,上海行動教育,蘇州行動教育,行動成功,行動成功教育,行動教育,行動教育貴州分校 崗位職責:
1、按工作任務要求完成商學院課程交付目標,達到客戶滿意度,客戶簽署滿意度確認函;
2、協(xié)助分管區(qū)域的營銷團隊跟進目標客戶的分析、專業(yè)答疑、促成項目完成;
3、項目中:按質按量按時完成交付;
4、項目外:營銷團隊的輔導與溝通;
5、課程體系搭建及課程開發(fā);
6、師資體系搭建及內訓師培養(yǎng);
7、管理體系及評估體系搭建、學習項目設計及運營;
8、人才測評及盤點體系、任職資格、勝任力模型搭建。
任職資格:
1、至少7年以上企業(yè)人力資源管理工作經驗,其中擔任3年或以上培訓管理工作;
2、熱愛商學院咨詢項目,熱衷專業(yè)精進,樂于奉獻、團隊協(xié)助;
3、有課程開發(fā)、人才測評、勝任力模型、課程體系搭建、學習項目設計等知識/經驗;
4、具企業(yè)大學校長、企業(yè)大學學習官、企業(yè)商學院院長、商學院建設咨詢經歷優(yōu)先考慮;
5、有大客戶談判經驗,有商學院咨詢方案制作的能力,能適合出差者優(yōu)先。