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崗位職責是什么
課程顧問崗是一個專注于為學生或學員提供個性化課程咨詢和規(guī)劃的專業(yè)職位，旨在幫助他們找到最適合的學習路徑，以實現學術目標和職業(yè)發(fā)展。
崗位職責要求
1. 熟悉各類課程體系和教育模式，包括線上線下課程、學位項目、證書課程等。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能準確理解學員需求，提出有針對性的建議。
3. 擁有良好的客戶服務意識，致力于提供優(yōu)質的服務體驗。
4. 能夠處理復雜的信息，進行有效的數據分析，以支持決策制定。
5. 了解教育市場趨勢，對學習資源和教學方法有深入的認識。
6. 具備一定的銷售技巧，能夠有效推廣課程產品，但始終保持以學員利益為中心。
崗位職責描述
作為課程顧問，日常工作將涉及與潛在學員進行深度對話，了解他們的學習目標、興趣和挑戰(zhàn)。這需要敏銳的洞察力和同理心，以便提供定制化的課程建議。此外，課程顧問還需要跟蹤學員的學習進度，適時提供反饋和支持，確保他們能在既定的課程路徑上取得成功。在團隊協作中，課程顧問需與其他部門緊密合作，如教務、市場和銷售，共同提升課程的吸引力和滿意度。
有哪些內容
1. 課程咨詢：詳細解讀課程內容、結構、入學要求，解答學員疑問。
2. 學習規(guī)劃：根據學員背景和目標，設計個性化的學習路徑。
3. 銷售與推廣：介紹課程優(yōu)勢，引導學員選擇合適的課程，完成報名流程。
4. 客戶關系管理：維護與學員的良好關系，處理投訴和問題，提高客戶滿意度。
5. 數據分析：收集和分析學員數據，評估課程效果，為產品優(yōu)化提供建議。
6. 市場研究：關注教育市場動態(tài)，了解競爭對手，及時調整策略。
7. 內部協作：參與跨部門會議，分享市場信息，優(yōu)化服務流程。
課程顧問的角色是連接學員和教育資源的關鍵橋梁，通過專業(yè)的咨詢和貼心的服務，幫助每個學員找到最適合自己的學習之旅。
課程顧問崗崗位職責范文
第1篇 市場課程顧問崗位職責任職要求
市場課程顧問崗位職責
崗位職責:
1、通過電話和面對面與學生溝通，挖掘學生實際需求，提供專業(yè)的課程體系講解;
2、負責接待到訪學生，并提供專業(yè)的課程介紹。
3、在學生決定購買意向后，幫助學生完成繳費的全部手續(xù)，并跟進課程費用的支付流程;
4、及時將手中的客戶數據，按照公司的規(guī)范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作。
5、協助教學部門相關的教學服務工作和客戶服務工作。
6、努力完成個人任務指標，并協助團隊完成當月部門任務指標。
7、通過打電話、采單的方式邀約學生到校區(qū)咨詢
任職要求:
1、熱衷銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪;
2、個性主動，思路敏捷，溝通能力強;
3、有相關工作經驗優(yōu)先考慮;
4、善于觀察，精于溝通;具有較強的市場開拓能力和組織協調能力;
5、具有良好的團隊合作精神和組織協調能力;
6、有高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，吃苦耐勞;
7、理解并認同公司文化
市場課程顧問崗位
第2篇 早教課程顧問崗位職責
鋼琴早教課程顧問 音卓文化 上海音卓文化傳播有限公司(分支機構) 崗位定位:
1.兒童教育專家
2.鋼琴教育專家
3.教育問題解決專家
崗位描述:
基本目標:簽單銷售、客戶維護
進階目標:建立價值、傳遞價值
我們希望:
1.你熱愛教育事業(yè);
2.思路清晰,有邏輯
3.你成為顏值擔當,與一群有夢想的90后共同戰(zhàn)斗
我們提供:
1.不設上限的收入可能
2.7-14天,線上線下結合的專業(yè)培訓;
3.針對你個人設計的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃路線;
4.極致的產品與服務;
5.優(yōu)秀的行業(yè)口碑,行業(yè)唯一的全國性鋼琴教育機構,10年音卓,等你加入!
第3篇 音樂課程顧問崗位職責
音樂課程顧問 崗位職責】
1.向潛在客戶(家長)介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實現個人銷售目標。
2.通過團隊合作實現由銷售總監(jiān)設定的每日、周期和月度銷售目標,與客戶(學生及家長)建立良好密切的關系,以達成銷售目標和服務標準。
3.公司將免費提供銷售培訓及相關的業(yè)務技巧,以便為客戶設計合適的課程,并按時完成個人業(yè)績目標。
4.定期參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告。
5.有培訓行業(yè)或親子相關產品及服務的銷售經驗者優(yōu)先。
6.童年時期有業(yè)余學習音樂/樂器體驗者優(yōu)先。
【任職要求】
1. 未婚狀態(tài),
2. 因為會跟小朋友接觸
3. 年齡區(qū)間要在92后,公司團隊偏年輕
4. 小時候有樂器學習經歷(業(yè)余興趣愛好)
崗位職責】
1.向潛在客戶(家長)介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實現個人銷售目標。
2.通過團隊合作實現由銷售總監(jiān)設定的每日、周期和月度銷售目標,與客戶(學生及家長)建立良好密切的關系,以達成銷售目標和服務標準。
3.公司將免費提供銷售培訓及相關的業(yè)務技巧,以便為客戶設計合適的課程,并按時完成個人業(yè)績目標。
4.定期參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告。
5.有培訓行業(yè)或親子相關產品及服務的銷售經驗者優(yōu)先。
6.童年時期有業(yè)余學習音樂/樂器體驗者優(yōu)先。
【任職要求】
1. 未婚狀態(tài),
2. 因為會跟小朋友接觸
3. 年齡區(qū)間要在92后,公司團隊偏年輕
4. 小時候有樂器學習經歷(業(yè)余興趣愛好)
第4篇 網校課程顧問崗位職責
雄鷹網校網絡在線課程顧問 北京零點陸壹捌科技有限公司 北京零點陸壹捌科技有限公司,零點陸壹捌 【崗位職責】
1、負責職業(yè)教育領軍品牌-萬題庫的產品銷售工作;
2、通過新媒體方式對班級群、直播課中學員的相關問題給予耐心解答,并有針對的推薦相關課程;
3、收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息;
4、盡情發(fā)揮自己的營銷思維,通過多媒體方式達成更高訂單轉化;
【任職要求】
1、大專及以上學歷,
2、有足夠的成功欲望,溝通能力強
3、理解、悟性高,能夠準確把握用戶心理,針對性提供解決方案
4、對營銷有想法,有耐心和正能量
5、微信、微博、社區(qū)、論壇、直播平臺等新媒體的深度用戶優(yōu)先
第5篇 愛貝英語-高級課程顧問崗位職責要求
職位描述：
愛貝教育集團以多元化、高科技、高效學習為戰(zhàn)略目標，致力于成為國內領先的綜合性教育資源整合服務商。目前旗下擁有愛貝國際少兒英語、愛貝迪學院、等多個教育品牌，秉著“一切從孩子出發(fā)”的使命，堅持全人教育為核心理念，憑借過硬的教學質量得到了眾多學生、家長、權威機構和媒體的肯定以及廣泛的社會贊譽。曾先后榮獲品牌影響力少兒英語機構，公信力教育品牌等在內的幾十項榮譽。目前愛貝國際少兒英語已遍布全國29個省份以及直轄市，400多家分校，服務逾十萬名學員，平均每6分鐘就有一位學員加入愛貝。
職位要求：
高級課程咨詢顧問
潛在學員邀約到訪，詳細了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇；
在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下，和不同階段的老師進行協商后，為孩子選擇恰當的學習階段；
在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學協議》，幫助家長完成繳費的全部手續(xù)；
時將手中的客戶數據，按照公司的規(guī)范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作；
及時提醒已經付費的家長，按照預定的日期，準時送孩子參加英語課程學習；
以及其他一些必要的銷售管理工作。
崗位要求
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
2、思維清晰且有條理，具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
3、熱愛幼兒教育工作，具有進取精神，有責任心，能承受工作壓力；
4、良好的團隊合作能力、學習能力，不斷提高自身的修養(yǎng)和技能
5、有同行業(yè)課程顧問工作經驗優(yōu)先考慮哦；當然我們也歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生加入我們的團隊；
加入我們，您將獲得：
_舒適、整潔、獨立的辦公環(huán)境，輕松、愉快的工作氛圍
_廣闊的職業(yè)提升空間，公平的晉升機制（課程顧問-高級課程顧問-中心銷售經理-課程顧問培訓經理-中心總經理）
_完善的社會保險制度
_人性化的福利：每月人文關懷、法定節(jié)假日福利、每日小零食不斷喲
第6篇 昂立課程顧問崗位職責任職要求
昂立課程顧問崗位職責
任職要求:
1、?？埔陨蠈W歷，教育和營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質佳，善于溝通交流，口頭表達能力強 ;
3、熱愛教育事業(yè)， 能夠接受教育新理念 。
昂立課程顧問崗位
第7篇 英語課程顧問崗位職責
英語課程顧問 上海兩希教育科技有限公司 上海兩希教育科技有限公司,兩希 工作職責:
1.根據公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。
2.定期電話安排外教面試,及根據客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。
3.定期對現有客戶進行回訪跟蹤,了解學生課程進度,做好在讀學員的服務,以確保學生續(xù)簽課程。
4.開發(fā)新客戶。
任職要求:
1.專科及以上學歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。
2.熱愛教育事業(yè),愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)。
3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關系。具有較強得團隊合作意識。
4.主動,熱情,有責任心,喜歡小孩子。
我們提供:
1.專業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓。
2.優(yōu)厚的銷售獎金提成。
3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)
4.享受國家規(guī)定節(jié)假日,帶薪年假,有年度體檢。
5.免費的英語培訓。
6.親切的工作環(huán)境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環(huán)境。
第8篇 留學課程顧問崗位職責任職要求
留學課程顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責撥打及接聽客戶來電，接待客戶面訪，為客戶提供專業(yè)的留學信息;
2、根據學生的情況制定個性化的留學方案，幫助學生選校、定校;
3、保留客戶信息，及時回訪，與客戶簽訂留學合同，收取并檢查客戶申請資料;
4、保持與簽約客戶的聯系，維護客戶關系;
任職要求:
1、本科及以上學歷，英語四級及以上，能承受一定的工作壓力;
2、學習能力強，能夠較快的掌握留學方面的信息，
3、有留學相關銷售工作經驗者或海外背景者優(yōu)先;
4、教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經驗者優(yōu)先。
5、能夠承受一定的壓力。
留學課程顧問崗位
第9篇 高級課程顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述：
【我們能給你的】：
1、【完善的薪酬福利待遇】：無責底薪3-7k+績效1k+高提成+五險一金+免費晚餐+晚歸打車報銷+每月團建基金+帶薪年假+各種激勵，均薪1w+，穩(wěn)定在2w-4w；
2、【不愁客戶資源】無需陌拜，無需自行開拓資源，公司提供精準流量，銷售精力更聚焦；
3、【產品優(yōu)質好賣】課程產品創(chuàng)新模式，有技術壁壘，銷售門檻低，享受天天開單的及時成就感；且定位多產品矩陣銷售，享受多產品線帶來的高額提成回報；
4、【有晉升有發(fā)展】：每月都有升級考核，新人最快上升期為2個月，從新人轉正——團隊leader；
4、【用心在培養(yǎng)人】培訓體系：新人訓練營、大師課，每周踢單課，高級顧問進階課，小組內訓、管培班……
5、【攢下的都是自己的能力】崇尚學習型組織、尊重知識和專業(yè)、崗位工作內容可以給你帶來：日益強化的銷售商務技巧，流量轉化和流量運營能力，互聯網產品和運營結合的綜合理解能力，互聯網及教育行業(yè)的沉淀積累。
【需要你做的事】：
1、在公司分配的潛在用戶資源基礎上，通過微信、電話、與企業(yè)客戶保持良好溝通，邀請對方參加試聽課，服務并解決客戶在試聽過程中遇到的問題，并通過跟進試聽后用戶的使用體驗，制定和執(zhí)行客戶管理，完成整個銷售購課過程；
2、為家長和學生提供更長期的教學及學習相關的服務和指導，通過客戶運營，獲得轉介紹優(yōu)質流量，進行更加高效的內生性增長。
第10篇 成長顧問/課程顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責
1、負責與客戶進行電話溝通，約訪；
2、負責客戶的上門接待，幫助客戶更好地了解我們的課程和服務、達成合作；
3、定期對客戶進行回訪，做好售后服務；
4、完成良好的銷售業(yè)績并超越銷售任務。
加入我們，您將享受如下待遇
1、保險：五險一金
2、薪酬：
試用培訓期：底薪+管理津貼+提成+年終獎金
（彈性試用期，1-3個月，完成指標任務即可提前轉正）
轉正后：底薪+提成
每月平均薪資在1w—1.5w左右
3、晉升：學校每年新增管理崗位并組織員工內部競聘，員工晉升公開透明，員工成長空間。
4、培訓：學校定期組織培訓，提升個人業(yè)務技能和管理技能。
5、其他獎項：每年組織讀書大賽，年終評選優(yōu)秀員工，獎品獎金豐厚。
6、其他福利：集體旅游、拓展訓練、節(jié)日福利、生日福利、推薦獎勵、年終紅包等等
7、金寶貝早教子女教育：
如果您在學校試用合格轉正后，您的孩子即可在金寶貝享受最高高達2萬元/學年的專業(yè)寶寶早期教育培訓！
這不僅僅是一份工作，更是一份可以托付未來的事業(yè)，還在等什么！快快加入吧！
第11篇 早教課程顧問崗位職責任職要求
早教課程顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責接聽客戶電話，提供專業(yè)的電話咨詢服務，并邀請客戶到訪;
2、負責接待咨詢來訪家長和小學員，提供專業(yè)的咨詢服務;
3、完成個人年度銷售目標，有效記錄各項數據;
4、遵從早教中心指示，配合完成各種宣傳活動;
5、負責維護已成交客戶，做好后期服務維系，并做好續(xù)費工作;
6、積極推進在讀學員的推薦轉介紹，并達成課程銷售;
7、不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約
率;
8、協助上級主管執(zhí)行相關的政策和制度
任職要求:
1、優(yōu)秀的溝通能力和服務意識，樂觀積極，親和力強，富有愛心;
2、具有良好組織、銷售、談判能力;
3、1-3 年工作經驗，有幼教課程顧問或者銷售經
第12篇 少兒課程顧問崗位職責
少兒美術課程顧問 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責:
1.熟悉公司產品知識,解答客戶疑問
2.與意向客戶電話或網絡溝通,指導學員了解課程,促成訂單(公司提供有效客戶信息)
3.定期回訪,做好售后跟課程蹤,提升用戶體驗,進行二次轉化
4.負責完成部門下達的工作任務指標,不斷總結和提升業(yè)務能力
任職資格:
1.年齡20-35周歲
2.不要求高學歷、高情商、高智商,那么你需要多學、多聽、多努力
3.熱愛銷售,喜歡挑戰(zhàn),愿意自我提升
4.具備良好溝通能力
第13篇 vip課程顧問崗位職責
vip課程顧問 北京零點陸壹捌科技有限公司 北京零點陸壹捌科技有限公司,零點陸壹捌 工作內容 :
1.對體驗課學員跟蹤回訪,向家長反饋孩子的學習情況,了解家長的需求;
2.有針對性的向其介紹課程優(yōu)勢、準確推薦符合的課程套餐,最終達到成交目的;
3.對已報名常規(guī)課學員持續(xù)跟蹤服務,建立學員檔案,履行ep服務流程,保證學員學習效果
4.達成續(xù)費及推薦,達到客戶滿意度指標。
5.處理來自家長的意見及投訴。
任職要求:
1. ?？萍耙陨蠈W歷;
2. 具有較強的服務意識、主動意識及良好的溝通能力;
3. 需具備較強的上進心、責任心、能夠承受工作壓力;
4. 善于學習,期望提升自己,且明確個人職業(yè)規(guī)劃;
5. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數據整理能力。
6. 有教育行業(yè)銷售、班主任經驗者優(yōu)先考慮。
第14篇 愛貝英語-初級課程顧問崗位職責要求
職位描述：
愛貝教育集團以多元化、高科技、高效學習為戰(zhàn)略目標，致力于成為國內領先的綜合性教育資源整合服務商。目前旗下擁有愛貝國際少兒英語、愛貝迪學院、等多個教育品牌，秉著“一切從孩子出發(fā)”的使命，堅持全人教育為核心理念，憑借過硬的教學質量得到了眾多學生、家長、權威機構和媒體的肯定以及廣泛的社會贊譽。曾先后榮獲品牌影響力少兒英語機構，公信力教育品牌等在內的幾十項榮譽。目前愛貝國際少兒英語已遍布全國29個省份以及直轄市，400多家分校，服務逾十萬名學員，平均每6分鐘就有一位學員加入愛貝。
職位要求：
高級課程咨詢顧問
潛在學員邀約到訪，詳細了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇；
在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下，和不同階段的老師進行協商后，為孩子選擇恰當的學習階段；
在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學協議》，幫助家長完成繳費的全部手續(xù)；
時將手中的客戶數據，按照公司的規(guī)范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作；
及時提醒已經付費的家長，按照預定的日期，準時送孩子參加英語課程學習；
以及其他一些必要的銷售管理工作。
崗位要求
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
2、思維清晰且有條理，具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
3、熱愛幼兒教育工作，具有進取精神，有責任心，能承受工作壓力；
4、良好的團隊合作能力、學習能力，不斷提高自身的修養(yǎng)和技能
5、有同行業(yè)課程顧問工作經驗優(yōu)先考慮哦；當然我們也歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生加入我們的團隊；
加入我們，您將獲得：
_舒適、整潔、獨立的辦公環(huán)境，輕松、愉快的工作氛圍
_廣闊的職業(yè)提升空間，公平的晉升機制（課程顧問-高級課程顧問-中心銷售經理-課程顧問培訓經理-中心總經理）
_完善的社會保險制度
_人性化的福利：每月人文關懷、法定節(jié)假日福利、每日小零食不斷喲
第15篇 課程銷售課程顧問崗位職責
課程銷售顧問 北京群智立卓管理咨詢有限公司 北京群智立卓管理咨詢有限公司,群智立卓 職位描述:
崗位職責
1.完成公開課和企業(yè)內訓項目的銷售目標
2.建立并維護良好的客戶關系,達成長期合作
3.了解客戶對教練的需求,提供定制化教練內訓解決方案
4.企業(yè)內訓項目的執(zhí)行管理,包括協調和過程控制
5.拓展市場推廣資源和渠道
崗位要求
1.大學本科或以上的學歷
2.有培訓行業(yè)或管理咨詢領域的銷售經驗
3.有企業(yè)培訓服務和hr管理咨詢工作經驗者優(yōu)先
3.基本的口頭和書面英語表達能力和計算機使用能力
4.良好的溝通和客戶關系管理能力
5.具備自我管理能力,思維靈活,有創(chuàng)新和學習能力強
第16篇 揚州課程顧問崗位職責
崗位職責:
1、完成電話約訪及每月度銷售目標
2、參加并配合支持中心內外部活動
3、發(fā)展及維護客戶關系
4、解答客戶咨詢
任職要求:
1、中?；蛞陨蠈W歷
2、一年以上的銷售或服務行業(yè)相關工作經驗
3、熱愛教育培訓行業(yè),并喜歡同孩子一同工作
4、具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節(jié)
5、優(yōu)秀的服務意識及職業(yè)素養(yǎng)、
6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)
第17篇 精英課程顧問崗位職責
少兒英語聘課程顧問精英 北京零點陸壹捌科技有限公司 北京零點陸壹捌科技有限公司,零點陸壹捌 崗位職責:
1. 幫助學員和家長定制學習計劃;
2. 監(jiān)督教學質量,積極推動教學質量的提升;
3. 負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關問題;
4. 能很好的與學員和家長溝通,了解學員及家長的思想動態(tài)及時給予解決;
5. 確保服務質量達到客戶滿意度指標;
6. 完成上級安排的其他工作
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專以上學歷,普通話標準。
2. 有互聯網行業(yè)&教育行業(yè)服務相關以及呼叫中心工作經驗優(yōu)先錄用;
3. 參與過教學管理工作;英文專業(yè)或管理專業(yè)優(yōu)先錄用;
4. 有身為人師的責任感,能耐心積極地幫助學生和家長解決學業(yè)方面的問題;
5. 有團隊協作能力,能與教師管理部門等協同完成工作;
6. 服務意識強,能積極應對用戶提出的問題及投訴;
7. 團隊意識強,熱愛教育行業(yè),抗壓能力強,適應加班,對工作保持高度熱情;
8. 熟練使用office辦公軟件。
第18篇 vip課程顧問崗位職責任職要求
vip課程顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責學校客戶接待咨詢工作;
2、針對學生的實際情況分析和診斷，制定合理的學習方案;
3、負責學生報名、簽約等手續(xù)辦理;
4、有效完成學校制定的招生任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷，有銷售經驗者學歷可放寬至大專
2、愿意從事銷售工作，有招生經驗或其他行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先;
3、對教育行業(yè)有一定的了解，認同新東方企業(yè)文化;
4、愿意不斷提升自己，進取心強，愿意承擔工作壓力并接受挑戰(zhàn);
5、具備良好的服務意識、分析能力、溝通和談判能力。
vip課程顧問崗位
第19篇 優(yōu)勝教育課程顧問崗位職責
一、崗位薪酬及福利:
1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機會。
2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制
二、完善的培訓機制:
1、校區(qū)以及公司總部設有完善的培訓機制,為每一位員工提供全面的培訓項目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓。
2、培訓項目:入職培訓、提升培訓、精英培訓、管理培訓。
三、崗位職責:
1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪;
2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業(yè)分析,制定學習方案,完成課程銷售;
3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務。
四、任職條件:
1、大專以上學歷;2、相應的一年以上工作經驗;3、形象氣質佳;4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。
五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:
1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經理
2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問
第20篇 培訓課程顧問崗位職責
在線培訓課程顧問 滬江 滬江教育科技(上海)股份有限公司,免費學西語,滬江,滬江小學資源網,滬江留學網,滬江網,滬江英語網,滬江 崗位職責:
1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓課程,具體包括財會金融課程、考研輔導課程、公務員考試課程、it互聯網課程等,運用專業(yè)知識,解答客戶的咨詢和問題。
2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析,幫助客戶建立合理可行的學習計劃,為客戶推薦相應的課程套餐,達成招生任務;
3、維護客戶資源,持續(xù)跟進潛在意向客戶,做好回訪和跟蹤,提高滿意度與認知度,與客戶建立良好的伙伴關系;
4、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數據。
5、根據部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷售指標。
任職要求:
1、22-30歲,大專以上學歷,教育培訓行業(yè)或相關銷售工作1-3年;
2、有強烈的成功欲望,普通話標準,口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達能力和親和力,形象氣質佳;
3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務意識和團隊合作精神,能夠承受較強的工作壓力;
4、有財務金融培訓、考研輔導、公務員考試、it互聯網培訓等從業(yè)經驗者優(yōu)先。
