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高級課程顧問崗位職責(zé)11篇

更新時間:2024-05-19 查看人數(shù):75

高級課程顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

高級課程顧問是教育機構(gòu)中關(guān)鍵的角色,負(fù)責(zé)為學(xué)生和家長提供專業(yè)、個性化的課程建議,以滿足他們的學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)。此職位需要深度理解教育市場動態(tài),具備出色的溝通技巧,以及能夠有效地促進課程銷售和服務(wù)質(zhì)量提升。

崗位職責(zé)要求

1. 擁有教育或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位,以及至少3年的課程咨詢經(jīng)驗。

2. 精通各類課程體系,包括k-12、大學(xué)預(yù)科、職業(yè)教育等。

3. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,能夠建立長期的客戶關(guān)系。

4. 強大的說服力和談判技巧,能夠在復(fù)雜情況下有效解決客戶疑慮。

5. 熟練使用crm系統(tǒng)和其他銷售工具,跟蹤和分析銷售數(shù)據(jù)。

6. 能夠獨立工作,同時也能在團隊中發(fā)揮積極作用,共同達成銷售目標(biāo)。

崗位職責(zé)描述

高級課程顧問的工作主要集中在為潛在客戶提供課程咨詢,通過深入理解他們的學(xué)習(xí)需求,推薦最適合的課程方案。他們需要定期更新課程知識,以便為客戶提供最新、最準(zhǔn)確的信息。此外,他們還需處理客戶反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以優(yōu)化客戶體驗,確??蛻魸M意度。在銷售方面,高級課程顧問需制定并執(zhí)行有效的銷售策略,以推動課程銷售的增長。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶需求分析:收集并分析客戶的學(xué)習(xí)背景、目標(biāo)和偏好,為他們量身定制課程建議。

2. 課程推介:詳細(xì)介紹課程內(nèi)容、教學(xué)方法、師資力量等,解答客戶疑問。

3. 銷售策略制定:根據(jù)市場趨勢和客戶需求,制定并實施有效的銷售計劃。

4. 客戶關(guān)系管理:維護良好的客戶關(guān)系,定期跟進,提供持續(xù)的咨詢服務(wù)。

5. 數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控銷售業(yè)績,分析銷售數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)。

6. 團隊協(xié)作:與教務(wù)、市場等部門合作,優(yōu)化課程設(shè)置和服務(wù)流程。

7. 培訓(xùn)與發(fā)展:參與內(nèi)部培訓(xùn)活動,不斷提升自身的專業(yè)知識和銷售技能。

高級課程顧問在教育機構(gòu)中扮演著橋梁的角色,連接客戶與教育資源,通過專業(yè)指導(dǎo)和卓越服務(wù),實現(xiàn)客戶價值的最大化。他們的工作不僅關(guān)乎銷售,更關(guān)乎教育質(zhì)量的提升和學(xué)生的發(fā)展。

高級課程顧問崗位職責(zé)范文

第1篇 course consultant 高級課程顧問崗位職責(zé)要求

職位描述:

job title: course consultant 高級咨詢顧問

division: meten education group 美聯(lián)國際教育集團

薪資范圍:2017年平均月薪25000以上/月,最高月薪75000

_________________________________

職位描述job description

1、負(fù)責(zé)接受到訪客戶的咨詢,提供專業(yè)的英語課程咨詢指導(dǎo)

2、挖掘客戶需求,制定學(xué)習(xí)計劃,促成簽單

3、努力完成銷售任務(wù),并敢于超越

4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)員各類困難或異議,提高學(xué)員滿意度

崗位要求qualification

1、本科以上學(xué)歷,具備一年以上銷售工作經(jīng)驗,如高端消費品銷售/顧問式銷售/客戶服務(wù)/獵頭等

2、熱愛銷售,愿意挑戰(zhàn)高薪

3、強烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(可接受靈活的工作時間安排)

4、英語四級以上,有留學(xué)經(jīng)歷或參加過雅思、托福等出國類考試者優(yōu)先

5、良好的形象氣質(zhì)及親和力,具備較強的自信心和進取心

6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、營銷能力、抗壓能力,能了解客戶的真實想法

職業(yè)發(fā)展career path

專業(yè)方向:初級->中級->高級->資深->專家

管理方向:課程顧問->課程顧問主管->中心校長

management direction::course consultant->course consultant leader->center director

參考薪資

底薪(5000-11000)+獎金+銷售提成+補貼

工作地點

深圳市內(nèi)所有美聯(lián)中心(分布在南山/福田/寶安/龍華/龍崗),具體工作中心根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排

第2篇 高級課程顧問崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

【我們能給你的】:

1、【完善的薪酬福利待遇】:無責(zé)底薪3-7k+績效1k+高提成+五險一金+免費晚餐+晚歸打車報銷+每月團建基金+帶薪年假+各種激勵,均薪1w+,穩(wěn)定在2w-4w;

2、【不愁客戶資源】無需陌拜,無需自行開拓資源,公司提供精準(zhǔn)流量,銷售精力更聚焦;

3、【產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)好賣】課程產(chǎn)品創(chuàng)新模式,有技術(shù)壁壘,銷售門檻低,享受天天開單的及時成就感;且定位多產(chǎn)品矩陣銷售,享受多產(chǎn)品線帶來的高額提成回報;

4、【有晉升有發(fā)展】:每月都有升級考核,新人最快上升期為2個月,從新人轉(zhuǎn)正——團隊leader;

4、【用心在培養(yǎng)人】培訓(xùn)體系:新人訓(xùn)練營、大師課,每周踢單課,高級顧問進階課,小組內(nèi)訓(xùn)、管培班……

5、【攢下的都是自己的能力】崇尚學(xué)習(xí)型組織、尊重知識和專業(yè)、崗位工作內(nèi)容可以給你帶來:日益強化的銷售商務(wù)技巧,流量轉(zhuǎn)化和流量運營能力,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運營結(jié)合的綜合理解能力,互聯(lián)網(wǎng)及教育行業(yè)的沉淀積累。

【需要你做的事】:

1、在公司分配的潛在用戶資源基礎(chǔ)上,通過微信、電話、與企業(yè)客戶保持良好溝通,邀請對方參加試聽課,服務(wù)并解決客戶在試聽過程中遇到的問題,并通過跟進試聽后用戶的使用體驗,制定和執(zhí)行客戶管理,完成整個銷售購課過程;

2、為家長和學(xué)生提供更長期的教學(xué)及學(xué)習(xí)相關(guān)的服務(wù)和指導(dǎo),通過客戶運營,獲得轉(zhuǎn)介紹優(yōu)質(zhì)流量,進行更加高效的內(nèi)生性增長。

第3篇 高級課程顧問崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、向客戶介紹和推薦教育課程,通過電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見;

2、針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析,運用專業(yè)知識,提供客戶課程服務(wù)咨詢;

3、幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計劃,更好地了解我們的課程,達成個人目標(biāo);

4、跟蹤客戶輔導(dǎo)項目實施及客戶維護,協(xié)調(diào)與教學(xué)、學(xué)管和教務(wù)的合作;

5、管理自己的客戶資源,維護好客戶關(guān)系;

6、做好自己的日常工作管理、文件檔案管理和數(shù)據(jù)分析。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,熱愛教育行業(yè),想在教育行業(yè)長期發(fā)展;

2、具備良好的溝通能力和親和力,思維敏捷縝密;

3、執(zhí)行力強,具備良好的學(xué)習(xí)力;

4、有咨詢、銷售或者高端教育類相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先。

晉升空間:

課程顧問—高級課程顧問—課程顧問主管—市場主管—市場經(jīng)理—市場總監(jiān)—中心校長

工作待遇:

1、月薪4000+ 上不封頂

2、公費旅游+帶薪年假+帶薪婚假+帶薪產(chǎn)假

3、端午、中秋、春節(jié)等節(jié)日福利

4、完善的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn),提供各種學(xué)習(xí)機會

5、晉升速度快、晉升機會多

面試時間:上午:9:00—11:30;下午:14:00—17:30

聯(lián) 系 人:游老師 聯(lián)系電話: ___________

校區(qū)安排:兩個校區(qū)就近安排

校區(qū)地址:管城區(qū)紫荊山路商城路裕鴻國際b座18層

金水區(qū)農(nóng)業(yè)路文博西路鄭州時代國際廣場21層

真金教育愿與投身教育事業(yè)的有志之士攜手共進!

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第4篇 高級課程顧問(久光)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電話邀約市場分配的家長名額帶寶貝來中心上體驗課程;

2、負(fù)責(zé)向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

3、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;

4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;

5、跟進課程費用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);

6、定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作。

職位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,年齡不限,有育兒經(jīng)驗者佳;

2、1年以上課程銷售經(jīng)驗,或電話銷售和行業(yè)顧問經(jīng)驗1年以上

3、渴望高薪,高抗壓,經(jīng)驗不限,有行業(yè)經(jīng)驗更佳;

4、熱愛教育事業(yè),高執(zhí)行力,高職業(yè)素養(yǎng);

5、工作時間:周三至周日,工作日12:00-21:00,周末9:00-18:00;

6、晉升通道:課程顧問-銷售主管-中心主任;英語優(yōu)秀者可橫向發(fā)展為:教師-教學(xué)主管-中心主任

第5篇 美術(shù)高級課程顧問崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

【崗位職責(zé)】

1、熟悉課程體系,了解各學(xué)段課程做好招生準(zhǔn)備工作;

2、負(fù)責(zé)課程、活動的現(xiàn)場咨詢及其它途徑的咨詢工作,給學(xué)員及家長提供專業(yè)的咨詢服務(wù);

3、電話邀約,引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢,完成報名、繳費等入學(xué)手續(xù);

4、及時有效完成上級交辦的其它工作。

【任職資格】

1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力;

3、語言表達能力強,具有親和力,善于溝通;良好服務(wù)意識;

4、有銷售經(jīng)驗及客戶維護經(jīng)驗者優(yōu)先。

【福利待遇】

1、完善的薪酬體系與晉升機會,具有競爭力的薪酬待遇。

2、定期培訓(xùn)及交流學(xué)習(xí)。

4、給員工購買社保,不定期旅游。

崗位要求:

學(xué)歷要求:高中

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第6篇 高級課程顧問 綠寶崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電話邀約市場分配的家長名額帶寶貝來中心上體驗課程;

2、負(fù)責(zé)向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

3、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;

4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;

5、跟進課程費用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);

6、定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作。

職位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,年齡不限,有育兒經(jīng)驗者佳;

2、1年以上課程銷售經(jīng)驗,或電話銷售和行業(yè)顧問經(jīng)驗1年以上

3、渴望高薪,高抗壓,經(jīng)驗不限,有行業(yè)經(jīng)驗更佳;

4、熱愛教育事業(yè),高執(zhí)行力,高職業(yè)素養(yǎng);

5、工作時間:周三至周日,工作日12:00-21:00,周末9:00-18:00;

6、晉升通道:課程顧問-銷售主管-中心主任;英語優(yōu)秀者可橫向發(fā)展為:教師-教學(xué)主管-中心主任

第7篇 高級課程顧問崗位職責(zé)要求

職位描述:

1、主動接聽、呼出意向客戶,通過各種渠道,市場活動預(yù)約客戶上門咨詢;

2、接待來訪客戶,對客戶進行現(xiàn)場咨詢、分析客戶的潛在需求,針對性的達成課程銷售;

3、確保按時完成校區(qū)安排的課程銷售任務(wù)和指標(biāo);

4、維護好在讀學(xué)員,跟進學(xué)員的需求變化和建立良好的關(guān)系,實現(xiàn)后期學(xué)員的續(xù)費和推薦;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,教育、營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

2、有國際教育銷售經(jīng)驗2年以上,懂得國際學(xué)校課程;

3、形象氣質(zhì)佳,親和力強,善于溝通,銷售意識強,能承受工作壓力。

第8篇 高級課程顧問崗位職責(zé)

高級課程顧問 光環(huán)國際 北京光環(huán)致成國際管理咨詢股份有限公司,光環(huán)國際,光環(huán)致成 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)光環(huán)項目管理、it類課程的招生(不需要技術(shù)背景);

2、接聽400電話、回訪咨詢數(shù)據(jù),快速了解需求、完成落單;

3、跟進協(xié)議、費用支付流程,與班主任配合做好學(xué)員服務(wù);

4、維護潛在客戶及老客戶,積累企業(yè)客戶資源;

5、參與線下說明會等市場活動,做好現(xiàn)場的配合及落單;

6、各類銷售數(shù)據(jù)的整理及匯總。

任職要求:

1、有2年以上的電話銷售經(jīng)驗,具有較強的人際交往能力、執(zhí)行力、團隊協(xié)作精神;

2、工作細(xì)致認(rèn)真、較強學(xué)習(xí)力、責(zé)任心強、積極性高;

3、能在一定壓力下積極完成工作任務(wù);

4、具有培訓(xùn)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

關(guān)于光環(huán)國際:

光環(huán)國際光環(huán)國際創(chuàng)辦于2001年,專注于項目管理及其相關(guān)領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn),致力于為企業(yè)和個人提供當(dāng)今先進的項目管理國際標(biāo)準(zhǔn)與理念,同時又貼近客戶實際需求的項目管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。光環(huán)國際是目前最專業(yè)的項目管理培訓(xùn)和咨詢機構(gòu),長期穩(wěn)居中國項目管理領(lǐng)軍地位,被業(yè)界評為中國項目管理領(lǐng)跑者。

第9篇 高級課程顧問(街道口)崗位職責(zé)要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)接受到訪客戶的咨詢,提供專業(yè)的英語課程咨詢指導(dǎo),根據(jù)客戶要求制定學(xué)習(xí)計劃;

2、努力完成銷售任務(wù),并敢于超越;

3、建立并完善潛在客戶或?qū)W員的數(shù)據(jù)庫;

4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)員滿意度;

5、配合中心團隊工作,實現(xiàn)個人與團隊價值的共同提升;

6、保持專業(yè)精神和職業(yè)操守,提升美聯(lián)品牌價值。

職位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,三年以上銷售工作經(jīng)驗;

2、良好的形象氣質(zhì)及親和力,較強的人際溝通能力、洞察力、及自信心和進取心;

3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,洞察力強并能了解客戶的真實想法;

4、吃苦耐勞,有責(zé)任心及團隊協(xié)作意識,誠實敬業(yè);

5、有同行顧問銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

第10篇 高級課程顧問(景城)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電話邀約市場分配的家長名額帶寶貝來中心上體驗課程;

2、負(fù)責(zé)向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

3、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;

4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;

5、定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作。

職位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,年齡不限;

2、1年以上課程銷售經(jīng)驗,或電話銷售和行業(yè)顧問經(jīng)驗1年以上

3、渴望高薪,高抗壓,經(jīng)驗不限,有行業(yè)經(jīng)驗更佳;

4、熱愛教育事業(yè),高執(zhí)行力,高職業(yè)素養(yǎng);

5、工作時間:周三至周日,工作日12:00-21:00,周末9:00-18:00。

第11篇 愛貝英語-高級課程顧問崗位職責(zé)要求

職位描述:

愛貝教育集團以多元化、高科技、高效學(xué)習(xí)為戰(zhàn)略目標(biāo),致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性教育資源整合服務(wù)商。目前旗下?lián)碛袗圬悋H少兒英語、愛貝迪學(xué)院、等多個教育品牌,秉著“一切從孩子出發(fā)”的使命,堅持全人教育為核心理念,憑借過硬的教學(xué)質(zhì)量得到了眾多學(xué)生、家長、權(quán)威機構(gòu)和媒體的肯定以及廣泛的社會贊譽。曾先后榮獲品牌影響力少兒英語機構(gòu),公信力教育品牌等在內(nèi)的幾十項榮譽。目前愛貝國際少兒英語已遍布全國29個省份以及直轄市,400多家分校,服務(wù)逾十萬名學(xué)員,平均每6分鐘就有一位學(xué)員加入愛貝。

職位要求:

高級課程咨詢顧問

潛在學(xué)員邀約到訪,詳細(xì)了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇;

在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下,和不同階段的老師進行協(xié)商后,為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段;

在家長決定購買意向后,督促家長認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》,幫助家長完成繳費的全部手續(xù);

時將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作;

及時提醒已經(jīng)付費的家長,按照預(yù)定的日期,準(zhǔn)時送孩子參加英語課程學(xué)習(xí);

以及其他一些必要的銷售管理工作。

崗位要求

1、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

2、思維清晰且有條理,具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

3、熱愛幼兒教育工作,具有進取精神,有責(zé)任心,能承受工作壓力;

4、良好的團隊合作能力、學(xué)習(xí)能力,不斷提高自身的修養(yǎng)和技能

5、有同行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮哦;當(dāng)然我們也歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入我們的團隊;

加入我們,您將獲得:

_舒適、整潔、獨立的辦公環(huán)境,輕松、愉快的工作氛圍

_廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機制(課程顧問-高級課程顧問-中心銷售經(jīng)理-課程顧問培訓(xùn)經(jīng)理-中心總經(jīng)理)

_完善的社會保險制度

_人性化的福利:每月人文關(guān)懷、法定節(jié)假日福利、每日小零食不斷喲

高級課程顧問崗位職責(zé)11篇

崗位職責(zé)是什么高級課程顧問是教育機構(gòu)中關(guān)鍵的角色,負(fù)責(zé)為學(xué)生和家長提供專業(yè)、個性化的課程建議,以滿足他們的學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)。此職位需要深度理解教育市場動態(tài),具備出色的溝
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