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規(guī)章制度是企業(yè)管理的重要組成部分,它明確了組織的行為準(zhǔn)則,為員工提供了行為指導(dǎo),確保了企業(yè)運(yùn)營的有序進(jìn)行。制定規(guī)章制度需要深思熟慮,既要符合法律法規(guī),又要兼顧企業(yè)的實(shí)際情況。以下是一些關(guān)于如何編寫規(guī)章制度的建議。
規(guī)章制度包括哪些
一份完整的規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個(gè)方面:
1. 總則:闡明規(guī)章制度的目的、適用范圍及解釋權(quán)歸屬。
2. 組織架構(gòu):定義各部門的職責(zé)和權(quán)限。
3. 員工管理:包括招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、福利待遇等。
4. 工作流程:規(guī)定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟和審批流程。
5. 行為規(guī)范:設(shè)定員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。
6. 獎(jiǎng)懲制度:明確獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的標(biāo)準(zhǔn)和程序。
7. 保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán):規(guī)定企業(yè)信息的保護(hù)措施。
8. 應(yīng)急處理:設(shè)立應(yīng)急預(yù)案和處理機(jī)制。
9. 法律責(zé)任:明確違反規(guī)章制度的法律后果。
作用和意義
體現(xiàn)在:1. 規(guī)范行為:為員工提供清晰的行為指南,避免因不確定性和誤解引發(fā)的問題。
2. 維護(hù)秩序:確保企業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)定和高效,減少?zèng)_突和混亂。
3. 促進(jìn)公平:通過明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制,保證公正對(duì)待每一位員工。
4. 保障權(quán)益:保護(hù)員工和企業(yè)的合法權(quán)益,防止濫用權(quán)力。
5. 提升效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,提高工作效率,降低運(yùn)營成本。
怎么制定
制定規(guī)章制度時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1. 合法合規(guī):確保內(nèi)容符合國家法律法規(guī),不得違反基本權(quán)利。
2. 實(shí)事求是:根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,制定切實(shí)可行的規(guī)則。
3. 公開透明:規(guī)章制度應(yīng)公開透明,讓所有員工知悉。
4. 廣泛參與:征求員工意見,確保制度的接受度和執(zhí)行性。
5. 定期審查:定期評(píng)估和修訂,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。
獎(jiǎng)罰規(guī)章制度范文
第1篇 公司員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
一、目的:為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司所有員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;
(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
(4)在公司、社會(huì)見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
(5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
(7)全年出滿勤的;
(8)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的;
(9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;
(5)主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
(6)拾金(物)不昧者。
員工處罰制度
一、目的:為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。
二、處罰涉及對(duì)象:公司所有員工。
三、處罰方式:
(1)通報(bào)批評(píng);
(2)一次性罰金;
(3)減薪;
(4)留用察看;
(5)辭退;
四、處罰事項(xiàng)分類:
1、重量級(jí)處罰:
1、故意造成重大過失,造成重大損失;
扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后無條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用自理。
2.損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;
1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的20%—50%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后辭退;
500元—1000元(含500元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的80%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后,留用察看;
500元以下,無條件照假賠償,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后減薪100元。
3.違抗命令或威脅侮辱上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元—200元。
4.包庇職員舞弊,弄虛作假;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。
5.泄露公司機(jī)密;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
6.品行不正,有損公司名譽(yù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
7.沒有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
8.全年曠工達(dá)4天以上;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。
9.在公司內(nèi)打架,從事不良活動(dòng)。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。
二、一般性處罰:
1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。
2.未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元—300元。
3.工作不力,屢勸不聽者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),留用察看或辭退。
4.服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽(yù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元—200元,屢犯者留用察看或辭退。
5.在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元—200元,屢犯者留用察看或辭退。
6.連續(xù)3次不參加公司重要活動(dòng);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金100元—300元。
7.連續(xù)曠工2天;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金100元—300元。
8.對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢,言語粗暴;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元—200元,屢犯者留用察看或辭退。
三、輕微處罰:
1.工作時(shí)間處理私人事務(wù);
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金30元—100元。
2.教育培訓(xùn)無故缺席;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。
4.工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元—50元。
5.浪費(fèi)公司財(cái)物;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元—300元。
6.遇非常事故,故意回避逃離者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金100元—500元。
7.服裝儀容經(jīng)常不整者;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元—200元。
8.多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象,不按規(guī)定請(qǐng)假、銷假;
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。
9.委托或受托他人出勤或簽到。
員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元—50元。
第2篇 某餐飲部獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
華昕商務(wù)酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度 為了讓餐飲部的工作規(guī)范化,制度化,讓所有員工工作有章可循,特制定以下獎(jiǎng)罰制度,望各位同仁(包括主管.領(lǐng)班)遵照?qǐng)?zhí)行。罰:(扣一分扣一元)1. 開例會(huì)點(diǎn)名未到扣2分,遲到的則按打卡制度給予處罰2. 請(qǐng)假人員未經(jīng)上級(jí)簽名同意,打電話請(qǐng)假或者委托他人請(qǐng)假者當(dāng)天按曠工處理(特殊情況除外)3. 無故曠工一天扣三天工資,連續(xù)曠工三天以上(含三天)按自動(dòng)離職處理,一個(gè)月內(nèi)曠工三次者按自動(dòng)離職處理4. 不遵守用餐時(shí)間者扣10分5. 不參加會(huì)議者扣10分,領(lǐng)班以上人員雙倍(除經(jīng)理批準(zhǔn)外)6. 在營業(yè)場所亂丟垃圾紙屑、隨地吐痰者扣5分7. 擅自使用已出售食品者扣20分8. 擅離崗位、竄崗者扣10分,管理人員雙倍9. 上班時(shí)間大聲喧嘩者扣10分10. 亂用客用毛巾、席布、臺(tái)布者扣20分11. 、上、下班不打卡則按打卡制度給予處罰12. 不執(zhí)行上級(jí)安排工作者扣10分,若拒絕簽單者再扣10分13. 上班時(shí)間接電話者扣10分(管理人員除外)14. 上下班不走員工通道者扣5分15. 上班時(shí)間吸煙、喝酒扣20分,經(jīng)警告還重犯者扣50分16. 上班時(shí)間吵架賭博扣30分,嚴(yán)重者給予解雇17. 有意毀壞公司財(cái)物者扣10-50分,并照價(jià)賠償18. 惡意欺騙上司者扣10分19. 工作失職者扣5分以上(視情節(jié)嚴(yán)重程度)20. 搞圈子、挑撥離間及惡意中傷同事者扣50分或解雇21. 傳菜送錯(cuò)臺(tái)號(hào)者扣10分,并照價(jià)賠償22. 工作粗心大意,打爛器皿,態(tài)度傲慢者扣10分并照價(jià)賠償,未主動(dòng)承認(rèn)被發(fā)現(xiàn)者罰10倍23. 儀容儀表不合格、不化妝、未佩戴工號(hào)牌者扣5分24. 姿態(tài)不端莊中者扣5分25. 對(duì)客人不禮貌者扣10分26. 沒有以熱情的口吻迎送客人者扣10分27. 當(dāng)班人員睡覺或看報(bào)刊雜志、電視者扣10分28. 出入帶包,拒絕執(zhí)勤保安檢查者扣20分29. 妨礙保安執(zhí)行正當(dāng)公務(wù)者扣20得分30. 非工作時(shí)間無故在營業(yè)區(qū)內(nèi)逗留,影響他人工作者扣20分31. 使用客用洗手間者扣10分32. 交接班不清楚或遲移交物品者扣3分,管理人員扣10分,丟失物品并照價(jià)賠償33. 在酒店或宿舍打架、吵架者扣30分或開除34. 未做到先服從,后投訴,工作消極怠工,頂撞上司,態(tài)度惡劣者扣20-50分,嚴(yán)重者開除35. 區(qū)域值臺(tái)服務(wù)員衛(wèi)生、工作柜整理不干凈,物品擺放不整齊、椅套桌布不整潔、包廂凌亂者扣5分36. 不參加大掃除,會(huì)議或培訓(xùn)扣20-50分,遲到的則按打卡制度給予處罰37. 主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)的區(qū)域,物品衛(wèi)生不到位,影響客人用餐,主管扣20分,領(lǐng)班扣10分38. 偷拿酒店物品或客人物品、酒水者扣50-100分或照價(jià)賠償并開除39. 當(dāng)班時(shí)間,偷吃客人食品扣20分.發(fā)生在你生邊的偷吃現(xiàn)象不阻止或不舉報(bào)者視為包庇行為一起扣50分40. 管理人員工作不主動(dòng),部門之間不配合,工作安排不及時(shí)者扣20分41. 各區(qū)域管理人員工作落實(shí)不到位,影響服務(wù)質(zhì)量者扣20分42. 服務(wù)不到位,沒有及時(shí)更換骨碟、煙缸、毛巾等扣5分43. 在營業(yè)場所站立時(shí)依靠墻壁、家私或三五成群閑聊者扣5分44. 本部門在職員工不得從事第二職業(yè),違者警告或解雇45. 不得在酒店設(shè)備、墻壁、桌椅等地方亂涂亂畫者扣50分46. 服務(wù)操作時(shí)不使用托盤者扣5分47. 值臺(tái)服務(wù)中客人投訴服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差者扣20分48. 獎(jiǎng):(獎(jiǎng)一分獎(jiǎng)一元)1. 拾金不昧及時(shí)主動(dòng)上交者獎(jiǎng)勵(lì)50-200分2. 服務(wù)多次受到客人表揚(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì)10-20分3. 工作主動(dòng)積極,一個(gè)月內(nèi)無過失者獎(jiǎng)勵(lì)50分4. 每月因工作積極勤奮努力,無過失者被投票選舉為優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)100-300分5. 被客人點(diǎn)名服務(wù)者每次獎(jiǎng)勵(lì)5分 一、扣分制度:
1、上崗時(shí),衣冠不整、不佩帶工號(hào)牌。 2分
2、當(dāng)班時(shí)未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。 2分
3、私吃客人遺留食品或酒店贈(zèng)品。 2分
4、不注意衛(wèi)生,隨地吐痰,丟棄雜物者。 2分
5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生) 2分
6、當(dāng)班時(shí)打盹睡覺者。 4分
7、未經(jīng)許可,隨意玩弄場內(nèi)設(shè)施者。 2分
8、工作散漫,未及時(shí)向客人提供合理服務(wù)。 4分
9、當(dāng)天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。 2分
10、對(duì)客人服務(wù)禮貌不到位者。 3分
11、對(duì)個(gè)人儀容、儀表不認(rèn)真對(duì)待。 2分
12、未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。 2分
13、班前會(huì)及大掃除無故缺席。 5分
14、當(dāng)班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。 3分
15、未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋。 5分
16、當(dāng)班時(shí)間看雜志或無故串崗而怠工者。 2分
17、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。 2分
18、開單或送食品時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。 1分
19、在營業(yè)場所奔跑者。 2分
20、亂寫亂畫破壞公共設(shè)施。 5分
21、不按規(guī)范招呼服務(wù)客人。 2分 22、對(duì)工作不主動(dòng)使之失職。 3分
23、當(dāng)班時(shí)用廁時(shí)間超過10分鐘。 2分
24、不按規(guī)范站立或站立時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)。 2分
25、開餐前未按要求進(jìn)行餐前檢查、餐前準(zhǔn)備。 2分
26、拿酒水上餐具未使用托盤者。 1分
27、未及時(shí)清理空瓶、空箱、空碟者。 2分
28、當(dāng)班時(shí)間聚堆聊天。 2分
29、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。 3分
30、遇到客人無主動(dòng)問候意識(shí)。 2分
二、有下列過失之一者,視情節(jié)嚴(yán)重,將受到10分以上罰款。
1、對(duì)客人不禮貌或與客人爭吵。
2、酗酒、賭博、打架者。
3、擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。
4、蓄意破壞公物或客人物品者。
5、工作差或服務(wù)欠佳,受到客人投訴者。
6、發(fā)表虛假或誹謗性言論,從而影響客人或酒店同事的聲譽(yù)者。
7、營業(yè)期間無正當(dāng)理由早退者。
8、私自領(lǐng)用客人存酒據(jù)為己有者。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1、忠于職守,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為本部門樹立良好信譽(yù),在每月總結(jié)中突出的優(yōu)秀者。 10分
2、努力工作為本部門的經(jīng)濟(jì)效益作出重大貢獻(xiàn)者。 20分
3、為保護(hù)本部門財(cái)產(chǎn)及人員安全挺身而出見義勇為者。 40分
4、講誠信,拾金不昧者。 5-10分
5、工作出色經(jīng)常得到客人、同事、上司表揚(yáng)者。 5分
以上所有條例按當(dāng)時(shí)情況酌情處理,每扣1分為人民幣5元,望各位同事認(rèn)真對(duì)待,如有補(bǔ)充或更改之處將另以書面通知
第3篇 某餐飲部獎(jiǎng)罰規(guī)章制度格式怎樣的
華昕商務(wù)酒店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度 為了讓餐飲部的工作規(guī)范化,制度化,讓所有員工工作有章可循,特制定以下獎(jiǎng)罰制度,望各位同仁(包括主管.領(lǐng)班)遵照?qǐng)?zhí)行。
罰:(扣一分扣一元)1. 開例會(huì)點(diǎn)名未到扣2分,遲到的則按打卡制度給予處罰2. 請(qǐng)假人員未經(jīng)上級(jí)簽名同意,打電話請(qǐng)假或者委托他人請(qǐng)假者當(dāng)天按曠工處理(特殊情況除外)3. 無故曠工一天扣三天工資,連續(xù)曠工三天以上(含三天)按自動(dòng)離職處理,一個(gè)月內(nèi)曠工三次者按自動(dòng)離職處理4. 不遵守用餐時(shí)間者扣10分5. 不參加會(huì)議者扣10分,領(lǐng)班以上人員雙倍(除經(jīng)理批準(zhǔn)外)6. 在營業(yè)場所亂丟垃圾紙屑、隨地吐痰者扣5分7. 擅自使用已出售食品者扣20分8. 擅離崗位、竄崗者扣10分,管理人員雙倍9. 上班時(shí)間大聲喧嘩者扣10分10. 亂用客用毛巾、席布、臺(tái)布者扣20分11. 、上、下班不打卡則按打卡制度給予處罰12. 不執(zhí)行上級(jí)安排工作者扣10分,若拒絕簽單者再扣10分13. 上班時(shí)間接電話者扣10分(管理人員除外)14. 上下班不走員工通道者扣5分15. 上班時(shí)間吸煙、喝酒扣20分,經(jīng)警告還重犯者扣50分16. 上班時(shí)間吵架賭博扣30分,嚴(yán)重者給予解雇17. 有意毀壞公司財(cái)物者扣10-50分,并照價(jià)賠償18. 惡意欺騙上司者扣10分19. 工作失職者扣5分以上(視情節(jié)嚴(yán)重程度)20. 搞圈子、挑撥離間及惡意中傷同事者扣50分或解雇21. 傳菜送錯(cuò)臺(tái)號(hào)者扣10分,并照價(jià)賠償22. 工作粗心大意,打爛器皿,態(tài)度傲慢者扣10分并照價(jià)賠償,未主動(dòng)承認(rèn)被發(fā)現(xiàn)者罰10倍23. 儀容儀表不合格、不化妝、未佩戴工號(hào)牌者扣5分24. 姿態(tài)不端莊中者扣5分25. 對(duì)客人不禮貌者扣10分26. 沒有以熱情的口吻迎送客人者扣10分27. 當(dāng)班人員睡覺或看報(bào)刊雜志、電視者扣10分28. 出入帶包,拒絕執(zhí)勤保安檢查者扣20分29. 妨礙保安執(zhí)行正當(dāng)公務(wù)者扣20得分30. 非工作時(shí)間無故在營業(yè)區(qū)內(nèi)逗留,影響他人工作者扣20分31. 使用客用洗手間者扣10分32. 交接班不清楚或遲移交物品者扣3分,管理人員扣10分,丟失物品并照價(jià)賠償33. 在酒店或宿舍打架、吵架者扣30分或開除34. 未做到先服從,后投訴,工作消極怠工,頂撞上司,態(tài)度惡劣者扣20-50分,嚴(yán)重者開除35. 區(qū)域值臺(tái)服務(wù)員衛(wèi)生、工作柜整理不干凈,物品擺放不整齊、椅套桌布不整潔、包廂凌亂者扣5分36. 不參加大掃除,會(huì)議或培訓(xùn)扣20-50分,遲到的則按打卡制度給予處罰37. 主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)的區(qū)域,物品衛(wèi)生不到位,影響客人用餐,主管扣20分,領(lǐng)班扣10分38. 偷拿酒店物品或客人物品、酒水者扣50-100分或照價(jià)賠償并開除39. 當(dāng)班時(shí)間,偷吃客人食品扣20分.發(fā)生在你生邊的偷吃現(xiàn)象不阻止或不舉報(bào)者視為包庇行為一起扣50分40. 管理人員工作不主動(dòng),部門之間不配合,工作安排不及時(shí)者扣20分41. 各區(qū)域管理人員工作落實(shí)不到位,影響服務(wù)質(zhì)量者扣20分42. 服務(wù)不到位,沒有及時(shí)更換骨碟、煙缸、毛巾等扣5分43. 在營業(yè)場所站立時(shí)依靠墻壁、家私或三五成群閑聊者扣5分44. 本部門在職員工不得從事第二職業(yè),違者警告或解雇45. 不得在酒店設(shè)備、墻壁、桌椅等地方亂涂亂畫者扣50分46. 服務(wù)操作時(shí)不使用托盤者扣5分47. 值臺(tái)服務(wù)中客人投訴服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差者扣20分48. 獎(jiǎng):(獎(jiǎng)一分獎(jiǎng)一元)1. 拾金不昧及時(shí)主動(dòng)上交者獎(jiǎng)勵(lì)50-200分2. 服務(wù)多次受到客人表揚(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì)10-20分3. 工作主動(dòng)積極,一個(gè)月內(nèi)無過失者獎(jiǎng)勵(lì)50分4. 每月因工作積極勤奮努力,無過失者被投票選舉為優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)100-300分5. 被客人點(diǎn)名服務(wù)者每次獎(jiǎng)勵(lì)5分
一、扣分制度:
1、上崗時(shí),衣冠不整、不佩帶工號(hào)牌。
2分 2、當(dāng)班時(shí)未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。
2分3、私吃客人遺留食品或酒店贈(zèng)品。
2分
4、不注意衛(wèi)生,隨地吐痰,丟棄雜物者。
2分
5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛(wèi)生) 2分
6、當(dāng)班時(shí)打盹睡覺者。
4分
7、未經(jīng)許可,隨意玩弄場內(nèi)設(shè)施者。
2分
8、工作散漫,未及時(shí)向客人提供合理服務(wù)。
4分
9、當(dāng)天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。
2分
10、對(duì)客人服務(wù)禮貌不到位者。
3分11、對(duì)個(gè)人儀容、儀表不認(rèn)真對(duì)待。
2分 12、未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。
2分 13、班前會(huì)及大掃除無故缺席。
5分14、當(dāng)班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。
3分15、未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋。
5分 16、當(dāng)班時(shí)間看雜志或無故串崗而怠工者。
2分 17、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。
2分18、開單或送食品時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。
1分19、在營業(yè)場所奔跑者。
2分 20、亂寫亂畫破壞公共設(shè)施。
5分21、不按規(guī)范招呼服務(wù)客人。
2分 22、對(duì)工作不主動(dòng)使之失職。
3分 23、當(dāng)班時(shí)用廁時(shí)間超過10分鐘。
2分24、不按規(guī)范站立或站立時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)。
2分 25、開餐前未按要求進(jìn)行餐前檢查、餐前準(zhǔn)備。
2分26、拿酒水上餐具未使用托盤者。
1分27、未及時(shí)清理空瓶、空箱、空碟者。
2分 28、當(dāng)班時(shí)間聚堆聊天。
2分29、接聽電話不規(guī)范或不禮貌。
3分30、遇到客人無主動(dòng)問候意識(shí)。
2分
二、有下列過失之一者,視情節(jié)嚴(yán)重,將受到10分以上罰款。
1、對(duì)客人不禮貌或與客人爭吵。
2、酗酒、賭博、打架者。
3、擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。
4、蓄意破壞公物或客人物品者。
5、工作差或服務(wù)欠佳,受到客人投訴者。
6、發(fā)表虛假或誹謗性言論,從而影響客人或酒店同事的聲譽(yù)者。
7、營業(yè)期間無正當(dāng)理由早退者。
8、私自領(lǐng)用客人存酒據(jù)為己有者。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
1、忠于職守,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為本部門樹立良好信譽(yù),在每月總結(jié)中突出的優(yōu)秀者。
10分 2、努力工作為本部門的經(jīng)濟(jì)效益作出重大貢獻(xiàn)者。
20分3、為保護(hù)本部門財(cái)產(chǎn)及人員安全挺身而出見義勇為者。
40分
4、講誠信,拾金不昧者。
5-10分
5、工作出色經(jīng)常得到客人、同事、上司表揚(yáng)者。
5分 以上所有條例按當(dāng)時(shí)情況酌情處理,每扣1分為人民幣5元,望各位同事認(rèn)真對(duì)待,
第4篇 j酒店餐飲部獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
一 獎(jiǎng)勵(lì)
1.嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用,成績顯著。
2.主動(dòng)完成工作任務(wù),積極推銷和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值顯著.
3.拾金不昧,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為酒店獲得聲譽(yù).
4.業(yè)務(wù)技能考核成績特別優(yōu)秀者
5.為酒店的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效。
6.發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時(shí)排除,在消防安全方面做出突出貢獻(xiàn)避免重大損失.
7.全年出滿勤,表現(xiàn)良好。
二 處罰 (輕微過失)
1.未按酒店規(guī)定上,下班遲到或早退
2.衣冠不整上下班,上班不佩戴工號(hào)牌。(簽到,簽退或交還物品和鑰匙)
3.儀容儀表不整和個(gè)人衛(wèi)生不好.
4.樓層內(nèi)奔跑,大聲喧嘩.驚擾和影響客人用餐.
5.未按時(shí)作好工作分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生或兩處不合格.
6.未按規(guī)定及時(shí)關(guān)閉空調(diào),電視,主燈及水龍頭.造成浪費(fèi).
7.拒絕管理人員進(jìn)行檢察工作崗位.
8.不嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作.
9.進(jìn)出廳房時(shí)不敲門和反手關(guān)門.
10.工作期間隨意去洗手間.
11.酒店組織活動(dòng)或培訓(xùn),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自空崗和缺席.
12.電話鈴聲超過3聲未接聽,而且不使用禮貌敬語.
13.未經(jīng)批準(zhǔn)私自為客人外出購物.
14.將就餐客人姓名,職位隨意外泄他人.
15.見到客人不主動(dòng)問好和行禮.
16.上班前食用刺激性較大的食品,并口腔帶有異味.(如:蒜,蔥等)
17.未經(jīng)批準(zhǔn)私自離崗,串崗.
18.超越客人時(shí)不使用禮貌用語.或不帶領(lǐng)客人到指定地點(diǎn).
19.見到上級(jí)和同事不打招呼.
20.未按規(guī)定時(shí)間到崗站位.
21.面對(duì)客人無表情或埋頭工作.
22.不做好備品或備品不足.
三 處罰(一般過失)
1.上班時(shí)間打口哨,講笑話,聊天,哼唱歌曲.
2.背后指責(zé)客人和同事或聚堆聊天.
3.私自使用酒店設(shè)施及電器,電源.
4.私自將個(gè)人物品及食物帶入酒店.
5.在酒店內(nèi)洗漱或洗衣服.
6.上下班不走員工通道.
7.私自穿工服外出.
8.私自帶親人和朋友或他人進(jìn)入酒店參觀.
9.上班時(shí)間睡覺.或上班前飲酒并帶有醉意上崗.
10.上班時(shí)間擅自離崗或做私事.
11.不服從上級(jí)管理并頂撞.
12.蓄意破壞酒店設(shè)施及公用物品.
13.當(dāng)班時(shí)間看書,報(bào),吃東西,吸煙.
14.利用酒店電話辦私事或打私人電話.
15.私自翻看客人資料和物品.
16.清潔廳房時(shí)發(fā)現(xiàn)客人物品,不及時(shí)上報(bào).
17.私自將酒店物品送予他人.
18.發(fā)生意外事件不及時(shí)上報(bào).
19.酒店資料,機(jī)密外泄.
20.上下班不接受保安員進(jìn)行檢察.
21.收餐時(shí)抓餐造成影響.
22.在收銀臺(tái)私自兌換零錢,或?qū)⒖腿宋磶ё甙l(fā)票私自留下.
23.酒店專業(yè)知識(shí)考核時(shí)不能通過考核.
24.私自陪同客人飲酒.
25.不認(rèn)真做好工作筆記和交接班日記.
26.消極怠工,不服從上級(jí)指揮和領(lǐng)導(dǎo).
27.在酒店或宿舍墻壁上亂寫亂畫.
28.未及時(shí)完成客人及管理人員安排的工作,留言,指令未及時(shí)傳達(dá)或不準(zhǔn)確.
29.未經(jīng)批準(zhǔn)私自進(jìn)入庫房領(lǐng)貨.
30.下班后在公共區(qū)域逗留串崗,使用客人設(shè)施或電梯.
31.與客人交談和語氣生硬.
32.不及時(shí)為客人更換餐具及煙缸.
33.上班時(shí)打私人電話或私自會(huì)客。
四 處罰(嚴(yán)重過失和重大過失)
1.指責(zé),謾罵,侮辱,毆打客人及同事.
2.將鑰匙私自帶出配制.
3.工作期間飲酒或浪費(fèi)客人食物和酒水.
4.向客人索取小費(fèi),物品或兌換本,外幣.
5.蓄意破壞酒店設(shè)施及客人物品.
6.因工作失誤造成酒店及客人財(cái)物受到損失.
7.偷盜酒店,客人及同事財(cái)物.
8.違法犯罪,串通勾結(jié),謀取私利.
9.酒店或宿舍內(nèi)酗酒滋事,賭博打架.
10.組織及煽動(dòng)同事聚眾鬧事.
11.連續(xù)曠工3天或一個(gè)月累計(jì)曠工3天.
12.將客人遺留物品據(jù)為己有.
13.私自涂改,損毀單據(jù).
14.隱瞞事實(shí)真相,蓄意說謊.
15.利用職務(wù)之便營私舞弊,謀取私利.使酒店的經(jīng)濟(jì)受到損失.
第5篇 j酒店餐飲員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。
2、員工過生日時(shí),酒店為其贈(zèng)送禮品。
3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評(píng)比,依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰
1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。
2、對(duì)客人指手劃腳,品頭論足。
3、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則 。
6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。
7、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
8、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經(jīng)請(qǐng)假,隨意曠工。
11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。
12、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。
第6篇 中小學(xué)校教職工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
為了加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動(dòng)性,教育和懲制少數(shù)或個(gè)別人的消極怠工、工作不負(fù)責(zé)任、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者,特制定以下處理規(guī)定:
一、關(guān)于教職工出勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定
1、遲到:每次扣10元( 含課間上課遲到 )。 無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時(shí)間。
2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。
3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫書面假條經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交教務(wù)處登記后方可生效)。
4、曠工:教師曠工每節(jié)課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習(xí)未到扣10元。
5、缺課:教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時(shí),作缺課處理,每節(jié)課扣10元,不記曠工。
備注:
1、教職工請(qǐng)假必須要有書面假條交分管校長審批 ]后交教務(wù)處登記,并作好調(diào)課后方能準(zhǔn)假。如有過別特殊情況無法及時(shí)當(dāng)面及時(shí)請(qǐng)假者,必須及時(shí)用電話通知向校長或教務(wù)處請(qǐng)假,作好調(diào)課處理。否則造成損失將按曠課處理。
2、教職工不足半天的病事假不扣津貼,但必須先在教務(wù)處請(qǐng)假,每期不得超過三次。政治學(xué)習(xí)請(qǐng)假要記入考勤。
3、教職工子女上大學(xué) 、參軍可請(qǐng)1-2天護(hù)送假,不記考勤。
二、教職工一般的違紀(jì)失職處理:
教職員工有以下違紀(jì)和失職者每次扣當(dāng)月津貼10-20元。
1、 教職員工有工作扯皮、工作時(shí)間不到位、不按時(shí)完成工作任務(wù),不按時(shí)上交規(guī)定表冊,不按時(shí)完成布置的臨時(shí)工作者。
2、 在教室和公共場合吸煙者。(吸煙只能在自己辦公室內(nèi),且不能當(dāng)著學(xué)生的面吸煙)。
3、 教職工穿奇妝異服進(jìn)入學(xué)校者。
4、 教師有以下行為者:①、教案檢查不合格者;②、課堂教學(xué)無板書或板書極為馬虎者;③、教學(xué)采用放羊式、課堂內(nèi)或?qū)嵙?xí)課不管學(xué)生或管理效果極差者;④、有體罰學(xué)生者;⑤、未經(jīng)特許坐著上課者。
5、 保衛(wèi)科人員不注意形象;不認(rèn)真履行工作職責(zé);對(duì)社會(huì)閑雜人員不予勸出;粗暴對(duì)待來訪家長和領(lǐng)導(dǎo)者。
6、 后勤職員有較嚴(yán)重違紀(jì)或失職者。
三、嚴(yán)重違紀(jì)失職的處理:
處理金額每次40-80元,特別嚴(yán)重者扣除當(dāng)月所有津貼,并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。
1、 教師曠課一節(jié)扣40元,職員曠工半天扣40元。(半天不到校,又沒有事前請(qǐng)假)。教師曠課兩節(jié)或職員曠工一天扣80元,依此類推。
2、 不服從工作安排和調(diào)動(dòng),有意扯皮者贊成嚴(yán)重后果者。
3、 教師有以下行為者之一:①、私自調(diào)課者造成不良后果者;②、不按時(shí)完成和上交期末的各種重要表冊者;③、教師無教案上課者;⑤體罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響和后果者;⑥、因工作不負(fù)責(zé)在社會(huì)上造成嚴(yán)重影響者(指家長或社會(huì)單位對(duì)某教師提出強(qiáng)烈反映)。
4、 在校園內(nèi)酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。
5、 未經(jīng)許可亂收費(fèi),影響較大者。
6、 有其它嚴(yán)重違紀(jì)失職,影響較壞者。
四、處理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)及方法: 由書記和副校長擔(dān)任考核組長,各處室主任和專業(yè)部主任為考核員,每天進(jìn)行不定期檢查,并要作好檢查記錄,每月底交教務(wù)處統(tǒng)一登記,并在當(dāng)月將處理情況書面通知年級(jí)部,后勤行管人員的處理通知交辦公室,統(tǒng)一在當(dāng)月津貼中扣除。
第7篇 員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度范本常用版本
第一條:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條:公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào));
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條:員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;
4、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條:處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報(bào)批評(píng);
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級(jí);
4、辭退。
第七條:有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者;
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者;
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者;
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條:員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰:
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;
3、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;
4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;
9、不配合各部門工作的罰款100元;
10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
11、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;
14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的罰款100元;
15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;
16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
第九條:員工有以下行為者,給以降級(jí)、辭退或開除處分,對(duì)處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失:
1、于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損害;
2、違反《勞動(dòng)合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重;
3、蓄意損壞公司或他人財(cái)物;
4、故意泄漏公司機(jī)密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi),致使公司蒙受損害;
5、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾他人工作的;
6、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
7、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
9、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
10、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
11、曠工或從事其它兼職的;
12、散布謠言,損害公司聲譽(yù),組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),擾亂公司秩序的;
13、違反公司規(guī)定屢教不改的;
14、因工作需要調(diào)派工作,無故拒絕接受的;
15、因行為不當(dāng),失信于公司的;
16、其它重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。
第十條:員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第十一條:員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按實(shí)際損失情況賠償公司損失。
第十二條:公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項(xiàng)《制度》規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。
第十三條:辦公室接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,辦公室提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第十四條:給予員工處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進(jìn)行申辯。
第十五條:調(diào)查、審批員工處罰的時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起,開除處罰不得超過30天,其他處罰不得超過15天。
第十六條:員工對(duì)所受懲罰存異議者,應(yīng)于處分決定形成后3日內(nèi)陳述理由申辯,并以申辯后之核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。
第十七條:受處分的員工,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第十八條:本制度由辦公室制定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行,修正時(shí)亦同。
第8篇 秋季學(xué)期中小學(xué)校教職工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
為了加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動(dòng)性,教育和懲制少數(shù)或個(gè)別人的消極怠工、工作不負(fù)責(zé)任、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者,特制定以下處理規(guī)定:
一、關(guān)于教職工出勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定
1、遲到:每次扣10元( 含課間上課遲到 )。 無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時(shí)間。
2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。
3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫書面假條經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交教務(wù)處登記后方可生效)。
4、曠工:教師曠工每節(jié)課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習(xí)未到扣10元。
5、缺課:教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時(shí),作缺課處理,每節(jié)課扣10元,不記曠工。
備注:
1、教職工請(qǐng)假必須要有書面假條交分管校長審批 ]后交教務(wù)處登記,并作好調(diào)課后方能準(zhǔn)假。如有過別特殊情況無法及時(shí)當(dāng)面及時(shí)請(qǐng)假者,必須及時(shí)用電話通知向校長或教務(wù)處請(qǐng)假,作好調(diào)課處理。否則造成損失將按曠課處理。
2、教職工不足半天的病事假不扣津貼,但必須先在教務(wù)處請(qǐng)假,每期不得超過三次。政治學(xué)習(xí)請(qǐng)假要記入考勤。
3、教職工子女上大學(xué) 、參軍可請(qǐng)1-2天護(hù)送假,不記考勤。
二、教職工一般的違紀(jì)失職處理:
教職員工有以下違紀(jì)和失職者每次扣當(dāng)月津貼10-20元。
1、 教職員工有工作扯皮、工作時(shí)間不到位、不按時(shí)完成工作任務(wù),不按時(shí)上交規(guī)定表冊,不按時(shí)完成布置的臨時(shí)工作者。
2、 在教室和公共場合吸煙者。(吸煙只能在自己辦公室內(nèi),且不能當(dāng)著學(xué)生的面吸煙)。
3、 教職工穿奇妝異服進(jìn)入學(xué)校者。
4、 教師有以下行為者:①、教案檢查不合格者;②、課堂教學(xué)無板書或板書極為馬虎者;③、教學(xué)采用放羊式、課堂內(nèi)或?qū)嵙?xí)課不管學(xué)生或管理效果極差者;④、有體罰學(xué)生者;⑤、未經(jīng)特許坐著上課者。
5、 保衛(wèi)科人員不注意形象;不認(rèn)真履行工作職責(zé);對(duì)社會(huì)閑雜人員不予勸出;粗暴對(duì)待來訪家長和領(lǐng)導(dǎo)者。
6、 后勤職員有較嚴(yán)重違紀(jì)或失職者。
三、嚴(yán)重違紀(jì)失職的處理:
處理金額每次40-80元,特別嚴(yán)重者扣除當(dāng)月所有津貼,并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。
1、 教師曠課一節(jié)扣40元,職員曠工半天扣40元。(半天不到校,又沒有事前請(qǐng)假)。教師曠課兩節(jié)或職員曠工一天扣80元,依此類推。
2、 不服從工作安排和調(diào)動(dòng),有意扯皮者贊成嚴(yán)重后果者。
3、 教師有以下行為者之一:①、私自調(diào)課者造成不良后果者;②、不按時(shí)完成和上交期末的各種重要表冊者;③、教師無教案上課者;⑤體罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響和后果者;⑥、因工作不負(fù)責(zé)在社會(huì)上造成嚴(yán)重影響者(指家長或社會(huì)單位對(duì)某教師提出強(qiáng)烈反映)。
4、 在校園內(nèi)酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。
5、 未經(jīng)許可亂收費(fèi),影響較大者。
6、 有其它嚴(yán)重違紀(jì)失職,影響較壞者。
四、處理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)及方法: 由書記和副校長擔(dān)任考核組長,各處室主任和專業(yè)部主任為考核員,每天進(jìn)行不定期檢查,并要作好檢查記錄,每月底交教務(wù)處統(tǒng)一登記,并在當(dāng)月將處理情況書面通知年級(jí)部,后勤行管人員的處理通知交辦公室,統(tǒng)一在當(dāng)月津貼中扣除。
第9篇 中小學(xué)校教職工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度(秋季學(xué)期)
為了加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動(dòng)性,教育和懲制少數(shù)或個(gè)別人的消極怠工、工作不負(fù)責(zé)任、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者,特制定以下處理規(guī)定:
一、關(guān)于教職工出勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定
1、遲到:每次扣10元( 含課間上課遲到 )。無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時(shí)間。
2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。
3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫書面假條經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交教務(wù)處登記后方可生效)。
4、曠工:教師曠工每節(jié)課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習(xí)未到扣10元。
5、缺課:教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時(shí),作缺課處理,每節(jié)課扣10元,不記曠工。
備注:
第10篇 某酒店前臺(tái)員工規(guī)章獎(jiǎng)罰制度
1. 8:30分上崗換裝,10:40分檢查衛(wèi)生,10:50分淡妝上崗,16:00分檢查衛(wèi)生,16:10 分淡妝上崗,20:30分下班,違者扣1分。
2. 上崗時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗,大廳必須保持1個(gè)人三桌以上2個(gè)人,違者扣1分。
3. 買單時(shí)本桌服務(wù)員跟隨,如有跑單現(xiàn)象,實(shí)價(jià)賠償損失,如給客人記錯(cuò)賬單扣5分。
4. 對(duì)客人要面帶微笑,如帶情緒上崗扣5分。
5. 衛(wèi)生不合格,開單不清,價(jià)格不清各扣1分。
6. 立崗時(shí)不準(zhǔn)圍吧臺(tái),或后廚傳菜口違者扣1分。
7.浪費(fèi)用品扣2分。
8. 撤臺(tái)不及時(shí),不經(jīng)常尋臺(tái),有糊鍋想象扣2分。
9. 員工應(yīng)做到五心、五勤服務(wù)違者扣1分。
五心:耐心、細(xì)心、關(guān)心、熱心、貼心。
五勤:眼勤、嘴勤、腿勤、手勤、耳勤。
10. 餐后客人遺留下的物品必須交吧臺(tái),違者扣50元錢。
11. 值班人員必須及時(shí)補(bǔ)充消毒柜餐具違者扣1分。
12. 餐損按實(shí)價(jià)賠償損失,發(fā)現(xiàn)有偷仍餐具著扣5分。
13. 不準(zhǔn)陪客人喝酒違者扣5分。
14. 對(duì)客人要來由迎聲,去有送聲,違者扣2分。
15. 超上班時(shí)間10分鐘按曠工算5分,半小時(shí)以上扣3天工資。
16. 每月餐損對(duì)不上員工自己平攤。
17. 1個(gè)月沒有扣分者獎(jiǎng)100元錢。
18. 服務(wù)員工裝整潔有損本店形象著扣2分。
19. 不允許拿暗包,違者扣1分。
20. 服務(wù)員與服務(wù)生之間不允許打鬧違者扣5分。
21. 業(yè)務(wù)考核不合格每項(xiàng)各扣1分。
22. 個(gè)人衛(wèi)生不合格扣1分。
23. 員工應(yīng)做到先服務(wù)后申訴違者扣2分。
24. 不允許在酒店洗自己衣服違者扣5分。
25. 如有型為有損本店想象扣5分。
第11篇 中小學(xué)校教職員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
為了加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動(dòng)性,教育和懲制少數(shù)或個(gè)別人的消極怠工、工作不負(fù)責(zé)任、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者,特制定以下處理規(guī)定:
一、關(guān)于教職工出勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定
1、遲到:每次扣10元( 含課間上課遲到 )。 無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時(shí)間。
2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。
3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫書面假條經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交教務(wù)處登記后方可生效)。
4、曠工:教師曠工每節(jié)課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習(xí)未到扣10元。
5、缺課:教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時(shí),作缺課處理,每節(jié)課扣10元,不記曠工。
備注:
1、教職工請(qǐng)假必須要有書面假條交分管校長審批后交教務(wù)處登記,并作好調(diào)課后方能準(zhǔn)假。如有過別特殊情況無法及時(shí)當(dāng)面及時(shí)請(qǐng)假者,必須及時(shí)用電話通知向校長或教務(wù)處請(qǐng)假,作好調(diào)課處理。否則造成損失將按曠課處理。
2、教職工不足半天的病事假不扣津貼,但必須先在教務(wù)處請(qǐng)假,每期不得超過三次。政治學(xué)習(xí)請(qǐng)假要記入考勤。
3、教職工子女上大學(xué) 、參軍可請(qǐng)1-2天護(hù)送假,不記考勤。
二、教職工一般的違紀(jì)失職處理:
教職員工有以下違紀(jì)和失職者每次扣當(dāng)月津貼10-20元。
1、 教職員工有 ]工作扯皮、工作時(shí)間不到位、不按時(shí)完成工作任務(wù),不按時(shí)上交規(guī)定表冊,不按時(shí)完成布置的臨時(shí)工作者。
2、 在教室和公共場合吸煙者。(吸煙只能在自己辦公室內(nèi),且不能當(dāng)著學(xué)生的面吸煙)。
3、 教職工穿奇妝異服進(jìn)入學(xué)校者。
4、 教師有以下行為者:①、教案檢查不合格者;②、課堂教學(xué)無板書或板書極為馬虎者;③、教學(xué)采用放羊式、課堂內(nèi)或?qū)嵙?xí)課不管學(xué)生或管理效果極差者;④、有體罰學(xué)生者;⑤、未經(jīng)特許坐著上課者。
5、 保衛(wèi)科人員不注意形象;不認(rèn)真履行工作職責(zé);對(duì)社會(huì)閑雜人員不予勸出;粗暴對(duì)待來訪家長和領(lǐng)導(dǎo)者。
6、 后勤職員有較嚴(yán)重違紀(jì)或失職者。
三、嚴(yán)重違紀(jì)失職的處理:
處理金額每次40-80元,特別嚴(yán)重者扣除當(dāng)月所有津貼,并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。
1、 教師曠課一節(jié)扣40元,職員曠工半天扣40元。(半天不到校,又沒有事前請(qǐng)假)。教師曠課兩節(jié)或職員曠工一天扣80元,依此類推。
2、 不服從工作安排和調(diào)動(dòng),有意扯皮者贊成嚴(yán)重后果者。
3、 教師有以下行為者之一:①、私自調(diào)課者造成不良后果者;②、不按時(shí)完成和上交期末的各種重要表冊者;③、教師無教案上課者;⑤體罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響和后果者;⑥、因工作不負(fù)責(zé)在社會(huì)上造成嚴(yán)重影響者(指家長或社會(huì)單位對(duì)某教師提出強(qiáng)烈反映)。 4、 在校園內(nèi)酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。
5、 未經(jīng)許可亂收費(fèi),影響較大者。
6、 有其它嚴(yán)重違紀(jì)失職,影響較壞者。
四、處理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)及方法: 由書記和副校長擔(dān)任考核組長,各處室主任和專業(yè)部主任為考核員,每天進(jìn)行不定期檢 ]查,并要作好檢查記錄,每月底交教務(wù)處統(tǒng)一登記,并在當(dāng)月將處理情況書面通知年級(jí)部,后勤行管人員的處理通知交辦公室,統(tǒng)一在當(dāng)月津貼中扣除。
第12篇 經(jīng)理規(guī)章制度獎(jiǎng)罰制度
一、規(guī)章制度
1、 遵守公司制度,處事公正并且嚴(yán)格遵守國家法律。
2、 監(jiān)督組員每天上下班時(shí)間,做到不遲到不早退,每天上班必須跟組員開會(huì)及點(diǎn)名。
3、 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行服務(wù)員的規(guī)章制度。
4、 監(jiān)管dj在房間內(nèi)的服務(wù),包括點(diǎn)歌、點(diǎn)飲品及食品,及柜臺(tái)上的衛(wèi)生是否清潔等。
5、 監(jiān)管dj在房間的行為,不允許公主與客人摟抱。
6、 教導(dǎo)培訓(xùn)新入職的組員,直至能完全熟悉電腦操作及房價(jià)、酒水牌上的價(jià)格。
7、 監(jiān)督組員不準(zhǔn)強(qiáng)行要客人給小費(fèi),做到客人愿意給予多少便收多少,不給小費(fèi)也須面帶笑容。
8、 經(jīng)理要做到多定房,要做到比組員早上班,遲下班,以身作則,超出公司所訂的要求。
9、 ktv經(jīng)理需遵守公司規(guī)章制度,不能 人利益而損害國家或公司形象,確保文化市場的精神文明。
二、獎(jiǎng)罰制度
1、 上班時(shí)間為19:00至公司規(guī)定的下班時(shí)間,不得遲到早退,上下班必須到收銀臺(tái)簽名,不可代簽,如有發(fā)現(xiàn)罰款100元。
2、 不準(zhǔn)在未經(jīng)客人邀請(qǐng)情況下而進(jìn)入不屬于個(gè)人組別的包房,如有發(fā)現(xiàn),一經(jīng)查明,罰款500元。
3、 如有客人邀請(qǐng)去不屬于個(gè)人組別的包房,只可在該包房內(nèi)逗留5分鐘作打招呼用途,超出5分鐘要自覺離開,不可借故或以客人邀請(qǐng)作理由,發(fā)名片。
送酒一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
4、 在任何情況下,不得在不屬于個(gè)人組別的包房收取任何小費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
5、 每星期可申請(qǐng)一天休息,如該天不休息者將視為自動(dòng)放棄,不可改動(dòng)。
若該天不是休假而沒有上班者罰款200元。
三、定房任務(wù)規(guī)定
1、 所有定房必須透過公司訂座電話或客人未到前15分鐘定下的為之定房,否則按點(diǎn)房算。
2、 訂房折扣低于8折則不計(jì)入流水業(yè)績。
3、 每月定房流水任務(wù)為5萬元可獲3000元工資,少于5萬元者按比例倒扣15%。
完成任務(wù)者,業(yè)績提成5萬至15萬提成10%,在15萬以上提成12%。
4、 需交押金1000元(包括對(duì)講機(jī)、工衣柜、工牌),上班未滿二個(gè)月而離職者,押金退50%,上班滿二個(gè)月后離職者,押金退20%,以上未退還押金作為物品損耗費(fèi)。
5、 ktv部經(jīng)理及dj部需共同管理、執(zhí)行組員及dj規(guī)章制度,如發(fā)現(xiàn)有不合理之事,應(yīng)立即通知副總經(jīng)理配合解決。
每組ktv經(jīng)理必須遵守公司規(guī)章制度,不能 人利益而違反公司制度,損害公司利益。
ktv經(jīng)理簽名: 總經(jīng)理簽名:身份證號(hào)碼:日 期:日期:
第13篇 員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
第一條:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條:公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào));
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條:員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、辦公室、本部門審核;
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;
4、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條:處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、通報(bào)批評(píng);
2、經(jīng)濟(jì)處罰;
3、降級(jí);
4、辭退。
第七條:有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。
3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者;
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者;
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者;
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條:員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰:
1、遲到、早退一次罰款30元;
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;
3、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;
4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;
9、不配合各部門工作的罰款100元;
10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
11、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;
14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的罰款100元;
15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;
16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
第九條:員工有以下行為者,給以降級(jí)、辭退或開除處分,對(duì)處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失:
1、于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損害;
2、違反《勞動(dòng)合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重;
3、蓄意損壞公司或他人財(cái)物;
風(fēng)險(xiǎn)提示:實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
4、故意泄漏公司機(jī)密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi),致使公司蒙受損害;
5、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾他人工作的;
6、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
7、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
9、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
10、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
11、曠工或從事其它兼職的;
12、散布謠言,損害公司聲譽(yù),組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),擾亂公司秩序的;
13、違反公司規(guī)定屢教不改的;
14、因工作需要調(diào)派工作,無故拒絕接受的;
15、因行為不當(dāng),失信于公司的;
16、其它重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。
第十條:員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第十一條:員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按實(shí)際損失情況賠償公司損失。
第十二條:公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項(xiàng)《制度》規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。
第十三條:辦公室接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,辦公室提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第十四條:給予員工處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進(jìn)行申辯。
第十五條:調(diào)查、審批員工處罰的時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起,開除處罰不得超過30天,其他處罰不得超過15天。
第十六條:員工對(duì)所受懲罰存異議者,應(yīng)于處分決定形成后3日內(nèi)陳述理由申辯,并以申辯后之核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。
第十七條:受處分的員工,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第十八條:本制度由辦公室制定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行,修正時(shí)亦同。
風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第14篇 工廠獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
工廠獎(jiǎng)罰規(guī)章制度
【工廠獎(jiǎng)懲制度】
員工獎(jiǎng)懲制度
1、總則
1.1為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,充分調(diào)動(dòng)
員工工作積極性創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,特制訂本制度。
1.2本制度適用于工廠全體員工。
2、獎(jiǎng)懲的原則
2.1獎(jiǎng)懲的原則。
2.1.1獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的
崗位描述及工作目標(biāo)等。
2.1.2獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)工廠的貢獻(xiàn)和正確行為
以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須
及時(shí)。
2.1.3獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。
2.1.4有功必獎(jiǎng),有過必懲的原則:嚴(yán)防員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面
前所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)達(dá)到工廠對(duì)員工的基本要求,視為盡職盡責(zé),表現(xiàn)較大的超過基本要求,即給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到工廠對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒,處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸,懲前毖后。
2.4為懲戒員工所采取的處罰措施和手段,員工有申訴的權(quán)利。
3、獎(jiǎng)勵(lì)
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,以要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。
3.3經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.4行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。
3.5特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及加薪等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
3.6以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行,也可合并執(zhí)行。
3.7員工有下列事件之一者,給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金,資金隨當(dāng)月工資發(fā)放。
3.7.1工作努力,業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者,獎(jiǎng)
勵(lì)元;
3.7.2品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者,獎(jiǎng)勵(lì)元;
3.7.3維護(hù)工廠形象,對(duì)工廠或社會(huì)有益的行為,并具有事實(shí)證明者,獎(jiǎng)勵(lì)元;
3.7.4全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者,獎(jiǎng)勵(lì)元;
3.7.5提出合理化建議,并在應(yīng)用中取得顯著效果者,獎(jiǎng)勵(lì)元。
3.8員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月
工資發(fā)放,并通報(bào)全廠。
3.8.1全年能超額(10%-30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者;
3.8.2遇有災(zāi)變或意外事故,能奮不顧身,不避危難,極力搶救并減
少工廠損失者;
3.8.3檢舉揭發(fā)違反工廠規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為工廠挽
回形象或財(cái)產(chǎn)損失者;
3.8.4通過自身努力,避免質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者;
3.8.5全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者;
3.8.6對(duì)維護(hù)工廠榮譽(yù),塑造工廠形象方面有較大貢獻(xiàn)在客戶中樹立
良好的企業(yè)形象和口碑,因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表揚(yáng)者;
3.8.7提出合理化建議,并在應(yīng)用中取得重大效果者。
3.9員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)
月工資發(fā)放,記大功在全體員工大會(huì)上宣布。
3.9.1全年累計(jì)獲得記功5次以上且未受到懲戒處理者;
3.9.2連續(xù)三年,年終考核列為優(yōu)等者;
3.10對(duì)工廠建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者,經(jīng)全體股東研究給予特別
嘉獎(jiǎng),上調(diào)薪資以及提升職務(wù),并公開通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
4 懲戒
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障工廠和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)與計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4.2.1懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種。
4.2.2經(jīng)濟(jì)處罰為罰款,行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、
開除。
4.2.3以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.3員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款元。
4.3.1遲到、早退在半小時(shí)之內(nèi)者;
4.3.2上班時(shí)間串崗聊天者;
4.3.3說臟話、粗話者;
4.3.4參會(huì)人員遲到者;
4.3.5私自帶客到工作場所或在宿舍留宿者;
4.3.6亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者;
4.3.7工作時(shí)間做與工作無關(guān)事情者;
4.3.8在工作場所從事聚眾賭博打牌娛樂者;
4.3.9在工作場所抽煙者;
4.3.10在生產(chǎn)過程中造成產(chǎn)品損傷、缺陷等現(xiàn)象,但未造成損失者。
4.4各崗位負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款元。
4.4.1未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行工廠下達(dá)的任務(wù)者;
4.4.2在所管轄的區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水等浪費(fèi)資源現(xiàn)象者;
4.4.3下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器電源未切斷者;
4.4.4本部門及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者;
4.4.5發(fā)生重大事件(如物品、產(chǎn)品、材料丟失等)未能及時(shí)上報(bào)者;
4.4.6一周內(nèi)本部門員工有5人/次違紀(jì)者。
4.5員工有下列事件之一者給予警告處分,同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰,
如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任,警告通報(bào)全廠。
4.5.1未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開崗位怠慢工作者;
4.5.2妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者;
4.5.3不能按時(shí)完成重大事務(wù),又不及時(shí)上報(bào),但未造成損失者;
4.5.4因操作不當(dāng),造成工具、儀器、設(shè)備損壞者;
4.5.5在生產(chǎn)過程中造成產(chǎn)品批量缺陷、次品者;
4.5.6曠工和一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過6次(含)以上者。
4.6員工有下列事件之一者給予記過處分,同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰,
如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任,處分通報(bào)全廠。
4.6.1工作時(shí)間酗酒者;
4.6.2不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
4.6.3對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者;
4.6.4不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者;
4.6.5在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
4.6.6在生產(chǎn)過程中造成產(chǎn)品批量報(bào)廢,給工廠造成損失者;
4.6.7對(duì)能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使工廠利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者;
4.6.8泄露工廠秘密事項(xiàng),已對(duì)工廠利益造成損害但情節(jié)較輕者;
4.6.9年度累計(jì)警告三次者。
4.7員工有下列事件之一者給予記大過處分,同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任,處分通報(bào)全廠。
4.7.1對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者;
4.7.2故意損壞工廠財(cái)物者;
4.7.3私自攜帶管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品進(jìn)入工廠轄區(qū)者;
4.7.4在職期間受到治安拘留,經(jīng)查有違法行為者;
4.7.5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者;
4.7.6毆打同事或相互毆打者;
4.7.7虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故或蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個(gè)人私利者;
4.7.8在工作與對(duì)外交往中索賄、受賄,收取回扣者;
4.7.9故意造成同事失和或致使他人工作受阻,工廠利益直接或間接
受到損害者;
4.7.10對(duì)能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施,致使工廠受到2000-10000元經(jīng)濟(jì)損失者;
4.7.11對(duì)同事惡意攻擊或誣陷、偽證、制造事端者;
4.7.12年度內(nèi)累計(jì)記過三次者。
4.8員工有下列事件之一者,予以辭退或開除,同時(shí)通報(bào)全廠,并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
4.8.1使用虛假證件蒙騙,使工廠遭受損失者;
4.8.2連續(xù)曠工五天(含)以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工十天(含)以上者;
4.8.3玩忽職守,致工廠蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠
償責(zé)任;
4.8.4對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者;
4.8.5對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者;
4.8.6泄露工廠秘密,已對(duì)工廠利益造成嚴(yán)重?fù)p害者(同時(shí)移交司法
機(jī)關(guān)處理);
4.8.7偷盜、侵占同事或工廠財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.8.8在工作與對(duì)外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時(shí)
移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.8.9造謠惑眾詆毀工廠形象者;
4.8.10在工廠內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;
4.8.11未經(jīng)許可兼任或兼營與本工廠同類業(yè)務(wù)者;
4.8.12在職期間刑事犯罪者;
4.8.13偽造、變造、或盜用工廠印信嚴(yán)重?fù)p害工廠權(quán)益者(同時(shí)移
交司法機(jī)關(guān)處理);
4.8.14參加非法組織,經(jīng)勸告不改者;
4.8.15年度內(nèi)累計(jì)記大過三次者。
5 附則
本獎(jiǎng)懲制度參照《工廠管理規(guī)章制度》和《工廠考勤、請(qǐng)假制度》
以及《各工種操作規(guī)程》等執(zhí)行。
【
第15篇 ktv經(jīng)理規(guī)章制度獎(jiǎng)罰制度
一、規(guī)章制度
1、 遵守公司制度,處事公正并且嚴(yán)格遵守國家法律。
2、 監(jiān)督組員每天上下班時(shí)間,做到不遲到不早退,每天上班必須 跟組員開會(huì)及點(diǎn)名。
3、 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行服務(wù)員的規(guī)章制度。
4、 監(jiān)管dj在房間內(nèi)的服務(wù),包括點(diǎn)歌、點(diǎn)飲品及食品,及柜臺(tái)上的衛(wèi)生是否清潔等。
5、 監(jiān)管dj在房間的行為,不允許公主與客人摟抱。
6、 教導(dǎo)培訓(xùn)新入職的組員,直至能完全熟悉電腦操作及房價(jià)、酒水牌上的價(jià)格。
7、 監(jiān)督組員不準(zhǔn)強(qiáng)行要客人給小費(fèi),做到客人愿意給予多少便收多少,不給小費(fèi)也須面帶笑容。
8、 經(jīng)理要做到多定房,要做到比組員早上班,遲下班,以身作則,超出公司所訂的要求。
9、 ktv經(jīng)理需遵守公司規(guī)章制度,不能為個(gè)人利益而損害國家或公司形象,確保文化市場的精神文明。
二、獎(jiǎng)罰制度
1、 上班時(shí)間為19:00至公司規(guī)定的下班時(shí)間,不得遲到早退,上下班必須到收銀臺(tái)簽名,不可代簽,如有發(fā)現(xiàn)罰款100元。
2、 不準(zhǔn)在未經(jīng)客人邀請(qǐng)情況下而進(jìn)入不屬于個(gè)人組別的包房,如有發(fā)現(xiàn),一經(jīng)查明,罰款500元。
3、 如有客人邀請(qǐng)去不屬于個(gè)人組別的包房,只可在該包房內(nèi)逗留5分鐘作打招呼用途,超出5分鐘要自覺離開,不可借故或以客人邀請(qǐng)作理由,發(fā)名片。送酒一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
4、 在任何情況下,不得在不屬于個(gè)人組別的包房收取任何小費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
5、 每星期可申請(qǐng)一天休息,如該天不休息者將視為自動(dòng)放棄,不可改動(dòng)。若該天不是休假而沒有上班者罰款200元。
三、定房任務(wù)規(guī)定
1、 所有定房必須透過公司訂座電話或客人未到前15分鐘定下的為之定房,否則按點(diǎn)房算。
2、 訂房折扣低于8折則不計(jì)入流水業(yè)績。
3、 每月定房流水任務(wù)為5萬元可獲3000元工資,少于5萬元者按比例倒扣15%。完成任務(wù)者,業(yè)績提成5萬至15萬提成10%,在15萬以上提成12%。
4、 需交押金1000元(包括對(duì)講機(jī)、工衣柜、工牌),上班未滿二個(gè)月而離職者,押金退50%,上班滿二個(gè)月后離職者,押金退20%,以上未退還押金作為物品損耗費(fèi)。
5、 ktv部經(jīng)理及dj部需共同管理、執(zhí)行組員及dj規(guī)章制度,如發(fā)現(xiàn)有不合理之事,應(yīng)立即通知副總經(jīng)理配合解決。每組ktv經(jīng)理必須遵守公司規(guī)章制度,不能為個(gè)人利益而違反公司制度,損害公司利益。
ktv經(jīng)理簽名: 總經(jīng)理簽名:
身份證號(hào)碼:
日 期: 日 期:
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