副理崗位職責20篇

崗位職責是什么

副理崗位是企業(yè)管理層的重要組成部分，主要負責協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行戰(zhàn)略計劃，管理日常運營，并確保團隊高效運作。

崗位職責要求

1. 具備出色的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決技巧，能夠靈活應對各種業(yè)務挑戰(zhàn)。

2. 熟悉公司業(yè)務流程，能有效地監(jiān)督和改進工作流程以提升效率。

3. 擁有良好的溝通技巧，能夠與各部門及外部合作伙伴建立并維護良好的關系。

4. 必須具備團隊領導能力，能夠激勵和指導下屬員工實現(xiàn)目標。

5. 具備一定的財務和數(shù)據(jù)分析能力，能準確分析業(yè)務數(shù)據(jù)，為決策提供支持。

崗位職責描述

副理在日常工作中扮演著多重角色，包括但不限于：

1. 協(xié)助制定部門策略：參與制定和實施部門戰(zhàn)略，確保目標與公司整體戰(zhàn)略相一致。

2. 運營管理：監(jiān)控部門運營狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保業(yè)務流程的順暢。

3. 團隊建設：培養(yǎng)和發(fā)展團隊，提供指導和支持，提升員工績效和滿意度。

4. 決策支持：分析業(yè)務數(shù)據(jù)，為經(jīng)理提供關鍵信息，幫助制定明智的業(yè)務決策。

5. 關系管理：協(xié)調(diào)內(nèi)部部門間的合作，與外部供應商和客戶保持良好溝通，維護公司利益。

有哪些內(nèi)容

1. 項目管理：負責部門項目的規(guī)劃、執(zhí)行和跟蹤，確保項目按時、按預算完成。

2. 風險控制：識別潛在風險，制定預防措施，降低對公司運營的影響。

3. 培訓與發(fā)展：組織和實施員工培訓，推動個人和團隊能力的提升。

4. 質(zhì)量保證：確保產(chǎn)品或服務質(zhì)量符合標準，不斷優(yōu)化以滿足客戶需求。

5. 財務管理：協(xié)助編制部門預算，監(jiān)控開支，確保資源的有效利用。

6. 客戶關系：處理客戶投訴，維護客戶滿意度，尋求新的商業(yè)機會。

7. 政策執(zhí)行：確保部門遵守公司政策和法規(guī)，維護合規(guī)運營環(huán)境。

副理崗位的工作涵蓋了多個層面，需要在日常工作中不斷學習和適應，以實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展和成功。

副理崗位職責范文

第1篇 大堂副理崗位職責(20篇)

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1.協(xié)助前廳部經(jīng)理做好前臺管理工作;

2.確保前臺接待工作流暢進行; 3.要負責處理賓客的問題和投訴;

4.負責重要賓客的迎領工作;

5.解決當班期間發(fā)生的安全問題;

6.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項; 7.協(xié)助做好員工培訓工作; 8.上級領導交代其他臨時性事務。

崗位要求

1.有一年以上同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2.英語口語流利,形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,熟悉房態(tài)圖;

3.儀表端莊,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用;

4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強;

5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 福利待遇:1、提供免費食宿;

2、五險一金;

3、月休6天,享受帶薪的國家法定節(jié)假日;4、享有通訊補助、季度勞動補貼、生日津貼、傳統(tǒng)節(jié)日賀金;

5、工作滿一年享有五天帶薪年假;

6、公司定期組織員工拓展活動,豐富員工生活;

大堂副理(崗位職責)

職位描述

任職資格:

1. 年齡25-30歲,身高:男175cm,女:160cm, 形象氣質(zhì)佳

2. 經(jīng)驗要求:二年及以上前廳管理崗位工作經(jīng)歷

3. 學歷要求:全日制本科及以上學歷,酒店管理類專業(yè)

4. 技能要求:

1) 具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、抗壓能力;

2) 有良好的管理意識、出色的服務意識、責任心強,能夠靈活處

理各類突發(fā)情況;

3) 熟悉大堂副理的工作內(nèi)容及工作標準;

4) 熟練運用酒店管理軟件及office辦公軟件;

5) 普通話標準;會第二種外語者優(yōu)先錄用。

晉升空間:

大堂副理-前廳部經(jīng)理-副總經(jīng)理-總經(jīng)理

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1. 直接向客務部經(jīng)理匯報并就所有與客務服務及飯店運作相關的問題進行溝通。

2. 為各部門提供功能性協(xié)助和指導。

3. 依照需求與飯店其它部門進行合作、協(xié)調(diào)和溝通。

4. 對各種狀況做出反應,以確?？腿吮患皶r的禮貌接待并得到充分的注意和重視。

5. 就客人的需求做出響應并解決相關問題。

6. 對柜臺員工進行監(jiān)督和指導。

7. 在高峰期向客務部員工和其它所有部門提供支持和協(xié)助。

8. 協(xié)助禮賓接待部門迎接貴賓,為其安排房間并在其離店時送行。

9. 檢查帳務說明并監(jiān)測客人信用情況。

10. 熟知飯店緊急情況所有處理程序。

11. 與上級主管和財務總監(jiān)一起編制和管理部門預算。

任職要求:

擁有五星級規(guī)模酒店二年前廳相關工作經(jīng)驗與管理經(jīng)驗。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

任職要求:

1、35周歲以內(nèi),高中以上學歷;

2、身高160cm以上;

3、良好的語言溝通能力和處理事務的能力;

4、從事本崗位2年以上經(jīng)驗。

5、工作地點為安新白洋淀某景區(qū)。

崗位要求:

1、保持友好、整潔、好客的形象面對客人,在酒店和客人之間保持和建立良好的關系。迅速對客人的投訴做出反映。

2、了解員工業(yè)務、服務態(tài)度及工作質(zhì)量,確保全體員工均在高效率地工作,并將問題向前廳經(jīng)理匯報。

3、掌握當天客情及預訂情況,按照規(guī)定準備vip鮮花、水果和其它的物品。

4、如果需要則親自在大堂迎接和陪同vip客人上樓層。

5、親自檢查vip房,保證客房達到接待要求和確保所有贈送物品均已送至房內(nèi)。

6、在超預訂的情況下,合理為客人安排住宿和尋找同檔次酒店安排住宿。

7、視察前廳后臺區(qū)域,大堂包括和其它客人區(qū)域,將問題向有關部門匯報。

8、注意酒店周圍和內(nèi)部的形跡可疑人員并及時向保安部和有關部門報告。

9、職權范圍內(nèi)根據(jù)財務制度進行房價的調(diào)整、減免等。

10、填寫值班記錄本,每日呈前廳經(jīng)理閱示。

11、準備有關報告:員工、客人、非住店客人的突發(fā)事件,物品丟失和損壞報告。

12、負責指導員工的培訓工作。

13、同電腦部的有關人員協(xié)調(diào),對電腦存在的問題加以解決。

14、隨時聽從前廳經(jīng)理和其它經(jīng)理的工作安排。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1.協(xié)助酒店管理層負責酒店的運作,收集對客服務信息。

2.在部門負責人的指導下負責當班期間酒店的基本運作。

任職要求:1.良好的職業(yè)形象,氣質(zhì)佳。

2.兩年以上酒店同崗位工作相關工作經(jīng)驗。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:監(jiān)督前廳部各崗位的服務工作,保持前廳良好運作;處理客人投訴,解決客人提出的問題;與其他部門包含此良好溝通與協(xié)作,負責接待酒店貴賓客人。在前廳部經(jīng)理的領導下負責接待組的管理工作,直接對前廳部經(jīng)理負責;督導行李員運送及寄存服務,為客人提供高效、準確的信息服務。對直屬員工做崗位操作及恩呢該、服務禮儀禮貌禮節(jié)的培訓并考核。

任職要求:能上夜班,大專及以上學歷,有同等職位3年以上工作經(jīng)驗,能熟練處理客人各種投訴和應對辦法。儀表端正、言行舉止大方得體。酒店接待英語達標。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

代表飯店管理層處理對客事物,如處理投訴,以及店內(nèi)各類緊急事件和突發(fā)事件等,同時對整個前廳部各分部的日常運作進行督導,確保服務標準達到要求水平。

任職要求:

大堂經(jīng)理的相關知識

外語(英文)

熟練使用計算機

大堂副理(崗位職責)

職位描述

職位要求:

1、具備3年以上,四星級以上酒店前臺或相關管理工作經(jīng)驗。

2、具備良好的管理、溝通能力及處理問題的能力。

3、具有團隊合作精神和強烈的責任心。

4、具備一門以上外語交流能力。(聽、說、寫流暢)

5、品貌端正、身體健康、氣質(zhì)良好。男女不限,年齡28歲-40 歲,本科以上學歷。

以上各崗位,工資面議。

一經(jīng)錄用享受五險一金+員工餐+雙休+各項福利+酒店內(nèi)部培訓

大堂副理(崗位職責)

[招聘部門:房務部]

職位描述

崗位職責:

1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。

2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。

3.要負責處理賓客的問題和投訴。

4.要負責重要賓客的迎領工作。

5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。

6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。

7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。

崗位要求:

1.大專(含)以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。

2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。

3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。

4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。

5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、 執(zhí)行前廳部經(jīng)理的工作指令,并向其負責和報告工作。

2、 代表酒店總經(jīng)理接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,接受客人對酒店提出的建議和意見。

3、 協(xié)助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。

4、 熟知酒店所有營業(yè)場所的位置、營業(yè)時間和負責人的姓名,熟悉市內(nèi)交通、旅游景點、涉外企業(yè)及其管理部門,隨時向客人提供各種查詢服務。

5、 了解和掌握酒店客房使用情況,宴請和會議安排,及重要團隊和客人抵離情況。

6、 熟悉酒店長住客人和老客人和姓名、職務及性格特點,積極融洽酒店和客人之間關系。

7、 負責客人遺留物品的查找、認領工作。

8、 巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況,確保完好、整潔、有效。

9、 夜間大堂副理負責全面管理前廳部工作,并將夜間發(fā)生的情況次日向前廳部經(jīng)理作書面匯報。

10、負責為住店客人聯(lián)系求醫(yī)看病事宜。

11、協(xié)助收銀處解決客人帳務方面的問題,處理因客人損壞酒店財物的索

賠工作。

12、負責前廳部各項制度的督導、檢查工作,并按時向前廳部經(jīng)理書面匯

報。

13、完整、詳細地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項,將一些特殊

的、重要的及具有普通性的內(nèi)容整理成文,交前廳部經(jīng)理閱后呈營運

部經(jīng)理批示。

14、每周向前廳部經(jīng)理報告常規(guī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,包括因硬件、軟件引起的投訴,

員工違紀建議等,并抄報營運部經(jīng)理。

15、負責把客人的投訴每周進行分類、整理,并把情況及時反饋給禮賓主

管。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。

2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。

3.要負責處理賓客的問題和投訴。

4.要負責重要賓客的迎領工作。

5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。

6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。

7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。

崗位要求

1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。

2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。

3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。

4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。

5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.協(xié)助店長對賓客服務、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施管理和服務工作,包含前臺服務員的全部工作內(nèi)容。

2.在店總不在時,根據(jù)授權負責酒店運行管理;在客房主管不在時,行使客房主管職責。

3.協(xié)助并指導前臺服務員按標準完成各項工作任務。

4.檢查服務員日常工作中是否殷勤有禮、熱情耐心、細致負責,儀表儀容是否達到酒店標準要求。

5.審核所有預訂、預留、預離房,并親自處理需要特殊安排的訂房事宜,做好房態(tài)控制,爭取收益最大化。

6.向服務員提供有關屬地和酒店的各種信息資料,以備賓客查詢。

7.掌握監(jiān)控和酒店安全狀況,發(fā)生災害性事故及刑事事件時,負責保護好現(xiàn)場,組織臨時救護,立即報告店總。

8.負責處理賓客對酒店接待服務和客房設施等方面的投訴,使賓客滿意而歸。超過職責權限,及時請示店總。

9.主動征詢和收集客人意見和建議。

10.根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時做好酒店內(nèi)人員調(diào)配工作,確保對客服務質(zhì)量。

11.檢查餐廳環(huán)境和開市準備工作,負責餐廳在營業(yè)中的人力調(diào)配、服務質(zhì)量和食品衛(wèi)生,及時處理客人的投訴事件。

12.加強財產(chǎn)管理和客用品管理,最大限度地減少物品損耗。

13.親自檢查vip客人和特殊客人的用房,并及時反饋信息給客房主管,落實改進情況。

14.負責夜間審核,對各類折扣審批權限、發(fā)票、轉(zhuǎn)帳單、電話收款單等憑證進行審核,并和實際房態(tài)及電腦帳目核對,實施電腦夜審過帳。

15.負責對各部門交來的賓客遺留物品進行登記、保管、領取工作。

16.負責按照酒店各項應急方案,及時處理應急事件。

17.負責酒店日常巡視,做好定時開啟和關閉酒店門頭、大堂、走道和公共衛(wèi)生間的燈光。

18.按規(guī)范做好交接班工作,并及時落實交接工作。

19.完成上級指派的各項工作。

職位要求:

1.性別不限,身體健康,形象氣質(zhì)佳。

2.具有酒店前廳管理經(jīng)驗。

3.熟悉精品酒店或連鎖酒店經(jīng)營模式。

4.工作細致嚴謹,具有良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神。

5.能配合輪班工時制。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責 1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。

2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責前廳部的正常運作。

3.要負責處理賓客的問題和投訴。

4.要負責重要賓客的迎領工作。

5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。

6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。

7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

1、 接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,接受客人對酒店提出的建議和意見。2、 協(xié)助酒店領導和有關職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。3、 熟知酒店所有營業(yè)場所的位置、營業(yè)時間和負責人的姓名,熟悉市內(nèi)交通、旅游景點、涉外企業(yè)及其管理部門,隨時向客人提供各種查詢服務。4、 了解和掌握酒店客房使用情況,宴請和會議安排,及重要團隊和客人抵離情況。5、 熟悉酒店長住客姓名、職務及性格特點,積極融洽酒店和客人之間關系。6、 巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況,確保完好、整潔、有效。7、 夜間大堂副理負責全面管理前廳部工作,并將夜間發(fā)生的情況次日向前廳部經(jīng)理匯報。8、協(xié)助前臺解決客人帳務方面的問題,處理因客人損壞酒店財物的索賠工作。9、負責把客人的投訴每周進行分類、整理,并把情況及時反饋給前廳部經(jīng)理。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

工作職責: 1.負責對重要賓客的迎領接待工作。 2.負責前廳各項工作的督導、檢查工作。 3.負責處理賓客的問題和投訴,收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 4.負責對整個酒店的安全和日常的設備進行檢查。 崗位要求: 1.大專以上學歷,至少兩年以上同等崗位工作經(jīng)驗。 2.熟悉前廳部服務接待和管理流程。 3.擁有較好的普通話和英語表達能力。 4.有較強的酒店服務意識,能獨立處理投訴、特殊或突發(fā)狀況等。 5.形象氣質(zhì)佳,親和力強,年齡22-35歲,身高:女160cm以上,男170cm以上。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位要求:

1、四年以上前廳工作經(jīng)驗,同等職位工作經(jīng)驗一年以上; 2、熟悉前臺工作,并了解其它部門的基本工作內(nèi)容; 3、具備良好的語言溝通能力,以及良好的英語口語及讀寫能力(其它語種如:日語、韓語); 4、具備樂于與人交往能力; 5、具有一定的工作抗壓性。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

工作職責:1、處理客人投訴,針對客人的心里正確解決問題。2、了解當天及以后房間狀態(tài)走勢,盡量參與接待工作。3、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生事件及投訴處理,并向經(jīng)理匯報。崗位要求:1、形象氣質(zhì)好,工作能力強,有酒店相關工作經(jīng)驗。2、有較強的中文和語言表達能力,有較強的電腦操作技能,掌握酒店管理基礎理論及實踐知識。3、熟悉酒店經(jīng)營管理的基本特點和服務工作的基本要求,以及接待禮儀和應付突發(fā)事件的能力。

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、代表總經(jīng)理解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務;

2、維護大堂及附近公共區(qū)域的秩序和環(huán)境的寧靜、整潔;

3、完成總經(jīng)理臨時指派的各項工作;

4、參與前臺部的內(nèi)部管理;

任職要求:

1、23-30歲以上,氣質(zhì)形象佳,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

大堂副理(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1.協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。

2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。

3.要負責處理賓客的問題和投訴。

4.要負責重要賓客的迎領工作。

5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。

6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。

7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。

崗位要求

1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。

2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。

3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。

4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。

5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

第2篇 信貸經(jīng)理/副理崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責/職責描述

1. 及時催收應收帳款，以確保信貸部的操作順利而高效。

2. 監(jiān)督應收帳款主管的工作；確保所有掛帳的帳戶都通過相應的信貸控制程序。

3. 審核每日賓客余額的報表，并采取必要的程序進行收帳；追蹤，執(zhí)行帳齡報表。

4. 對于信貸申請，提供必要信息；以黑名單的形式列出付款信譽差的個人，旅行社，并傳閱給相關部門以確保這些被列者不再享有信譽保證。

5. 根據(jù)酒店有關程序進行收帳。

6. 確保應收帳款的分錄與總帳一致。

7. 對于不能收回的帳款與相應的客戶協(xié)調(diào)。

8. 調(diào)查退回的支票并跟蹤其款項的收回。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第3篇 大堂副理崗位職責任職要求

大堂副理崗位職責

崗位職責:

1.協(xié)助酒店高級管理層負責酒店對客服務過程中所產(chǎn)生的問題2.負責處理賓客的問題和投訴3.負責重要賓客的迎領工作4.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作

任職要求:

1.大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上2.具備較強的粵語、國語及英文聽說讀寫能力3.儀表端莊，男/172cm以上，女/163cm以上，熱愛酒店工作，反應敏捷，善于交際，具有較好的管理和溝通協(xié)調(diào)能力4.具有良好的責任心、執(zhí)行力和抗壓能力

大堂副理崗位

第4篇 店副理 assistant store manager崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責和使命：

本職位通過領導門店團隊為星巴克的顧客和伙伴營造和維持“星巴克體驗”，以取得星巴克的成功。店經(jīng)理需要定期和經(jīng)常地為門店的總體營運管理制定決策。尤為重要的是，店經(jīng)理的時間主要用于監(jiān)督和指導工作，對員工編制進行決策（例如：崗位職責描述崗位要求、培訓、評估、懲戒、解雇、人員編制和計劃安排等），以確保顧客的滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量，管理門店的財務業(yè)績以及負責店內(nèi)的安全和安保管理。該職位需要以身作則，遵守星巴克的行為準則。

主要職責概括：

其責任和主要職能包括但不限于以下內(nèi)容：

領導 – 設立工作團隊的目標，提升組織能力，以身作則：

. 在發(fā)生客流高峰或突發(fā)事件時保持冷靜，確保門店的正常營運并為伙伴做出積極的榜

樣。

. 對伙伴進行培訓并確?；锇樘峁﹥?yōu)質(zhì)的顧客服務以表現(xiàn)出“顧客第一”的工作態(tài)度。

. 制定行動計劃并直接激勵和領導門店團隊推動公司項目的執(zhí)行，以實現(xiàn)營運和組織目標。

. 運用正直、誠實和求知的管理原則，提升星巴克的企業(yè)文化、價值和使命。

. 計劃、確認、傳達并委派相應的工作和執(zhí)行，以確保門店營運平穩(wěn)進行。

. 培訓并指導門店團隊采取行動并達成營運目標。經(jīng)常性地審視門店環(huán)境和主要營運指標，認識問題、利害關系以及抓住機會點，對門店團隊進行培訓和指導，以達成營運目標。

. 負責門店日常運作，確保管理組和星級咖啡師團隊達成或超越預期成果。優(yōu)先管理和規(guī)劃 - 為工作團隊制定戰(zhàn)略和營運計劃，加以管理執(zhí)行，并對結(jié)果進行評估：

. 伙伴清楚了解最高優(yōu)先級，門店有計劃實現(xiàn)目標。

. 監(jiān)控和管理門店的人員編制情況，以確保伙伴的職業(yè)發(fā)展和人才招募，進而滿足和維持門店的營運需要。

伙伴發(fā)展和團隊建設 – 恰當使用培訓/ 傳授/ 輔導技巧發(fā)展伙伴技能，為伙伴提供反饋和發(fā)展機會以構(gòu)建高效團隊：

. 通過定期開展績效評估、提供反饋并設立具有挑戰(zhàn)性目標以提高伙伴績效。運用績效管理工具積極地管理伙伴的日?？冃б灾С纸M織目標的實現(xiàn)。

. 確保伙伴了解門店優(yōu)先級并受到啟發(fā)達成目標。

. 運用現(xiàn)有工具確定溝通內(nèi)容和優(yōu)先次序，運用判斷力經(jīng)常性地對門店團隊的溝通信息進行篩選。清楚、簡明和準確地進行溝通，以確保門店的高效營運。

. 合適的委派和追蹤，確保滿足業(yè)務和伙伴發(fā)展需求。雖然職責可被委派，但店經(jīng)理將擔當?shù)陜?nèi)所有活動的責任。

. 理解個別伙伴的動機、需求及所關注的問題，同區(qū)組團隊建立并保持積極良好的關系。

. 運用現(xiàn)有組織工具和程序，來認識和提高個人及團隊成就。同時積極尋找新穎有效的創(chuàng)造性方法。 運用和示范有效的管理原則與實踐，搭建和維護成功的門店團隊，營造出一個伙伴價值得到體現(xiàn)與尊重的環(huán)境。

. 建立強大的后備人才以支持未來業(yè)務需求。業(yè)務需求 – 通過分析伙伴行為，關鍵指標和財務報告，識別工作優(yōu)先級以便達成業(yè)務目標：

. 確保所有伙伴遵循工資，休息及工時相關的政策。

. 征詢顧客反饋，了解顧客及門店所在社區(qū)的需要。

. 激發(fā)團隊以同理心服務顧客，使顧客能夠得到他們真正要的服務，食品和飲料。

. 積極面對所有顧客抱怨，并致力于進行服務補救。

. 運用各種營運工具甄別機會點或問題，制定計劃，實現(xiàn)出色的門店營運。

. 持續(xù)的關注和推動營業(yè)額，同時按預算管理所有成本。

. 運用外部的資源支持門店營運，并執(zhí)行地區(qū)性和區(qū)域性活動。其中資源包括人力資源、市場、食品飲料、安全與安保，門店開發(fā)，物業(yè)管理等。

. 時刻運用營運程序來提升伙伴，顧客體驗和業(yè)績。店經(jīng)理需要：

. 當班時，除了非顧客服務時間需求，與門店伙伴在前線一同為顧客服務，以便：

- 觀察，并按狀況所需，培訓/ 傳授/ 輔導伙伴

- 伙伴表現(xiàn)好時給予認同和鼓勵

- 給予伙伴績效反饋

- 以身作則，給伙伴正確的行為榜樣

- 服務顧客和與顧客聯(lián)接

. 每周至少值1次早班，1次晚班

. 輪替早、晚和周末班次

. 定期在門店最繁忙日工作

. 在沒有值班的工作日，應值班主管安排在崗位工作，例如濃縮吧臺，收銀臺，或其它值班主管安排的崗位

需要具備的知識、技能和能力

. 獨立管理門店的能力

. 在快節(jié)奏的工作環(huán)境中進行有效管理的能力

. 應對多種情況同時發(fā)生的能力

. 管理各種資源以確保始終能達到標準服務水平的能力

. 人際關系技巧

. 顧客服務技巧方面的知識

. 管理實踐與流程方面的知識

. 組織和計劃技能

. 出色的顧客服務營運技能

. 較強解決問題的能力

. 團隊建設技能

. 清楚、簡練地進行口頭和書面溝通的能力

. 較強的領導才能，并有培訓和指導他人的能力

. 計劃并排定優(yōu)先次序的能力

. 處理機密和敏感信息的能力領導能力確定方向 - 設立和溝通激勵性愿景，并且建立競爭機制，并確保部門與公司策略保持一致領導勇氣 - 愿意承擔管理風險以推動營運前進

營造氛圍 - 建立積極、相互尊重、高效和專業(yè)的工作環(huán)境

建立和保持人際關系 - 建立積極良好的人際聯(lián)系，以此推動營運目標的實現(xiàn)

未來發(fā)展 - 不斷地提升自己和他人的才能

組織認知 - 了解和有效權衡組織結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)公司和個人業(yè)務目標

實現(xiàn)可?量的結(jié)果 - 不斷地超越目標，致力于超越內(nèi)部和外部顧客的預期

核心能力

關注顧客 - 提供優(yōu)質(zhì)的服務，滿足并超越顧客的期望

職業(yè)操守 - 始終遵循星巴克的價值、信念及原則

沉著冷靜 - 當面對棘手問題時保持冷靜，堅持立場并專業(yè)地做出回應

主動學習 - 積極主動地不斷學習新的知識、技巧及經(jīng)歷

處理模糊 - 能夠成功地處理不明朗且不斷改變優(yōu)先次序的情況

決策能力 - 依據(jù)分析、才智、經(jīng)驗和判斷快速地做出最佳決定

人際關系 - 有效地建立人際關系

目標導向 - 得到結(jié)果，達成目標

第5篇 采購副理崗位職責

1.制定采購計劃,修定采購制度,統(tǒng)籌安排采購資金;

2.監(jiān)督和考評采購人員,并指導其工作;

3.決策購進業(yè)務活動,提高經(jīng)濟效益;

4.組織領導采購人員搜集市場信息,預測可供貨源及其趨勢,為公司領導當好參謀;

5.與供應商建立良好的關系;

7.提高采購決策的準確性,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,不斷完善各種制度,保證采購部門在良性運轉(zhuǎn)的基礎上工作,從而提高經(jīng)濟效益。

對機械行業(yè)生產(chǎn)業(yè)務的原材料需求有深入理解;

8. 有較強的談判溝通能力,熟悉電腦操作,熟悉相關采購常識;

9. 有一定的成本概念,思想品質(zhì)好

第6篇 測試工程部副理崗位職責

職位描述:

崗位職責:

1. 測試部門人員管理

2. 產(chǎn)線設備評估、開發(fā)、維護和管理

3. 產(chǎn)能效率提升

4. 跨部門溝通協(xié)調(diào)與人才培養(yǎng)

任職要求:

1. 電子、電信/通訊背景

2. 網(wǎng)通產(chǎn)業(yè)至少六年以上工程主管經(jīng)驗

3. 溝通協(xié)調(diào)能力佳、主動積極

第7篇 某大學餐廳大堂副理崗位職責

大學餐廳大堂副理崗位職責

總則:在公司的領導下,根據(jù)本餐廳的經(jīng)營、工作范圍,全面負責餐廳的日常行政管理工作,協(xié)助餐廳主任安排本餐廳工作人員的工作,帶頭遵守公司有關規(guī)章制度并教育員工執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度。

1、檢查員工服務準則的執(zhí)行情況;督促員工遵守高標準的儀容儀表要求。

2、經(jīng)常檢查各營業(yè)點營業(yè)運轉(zhuǎn)情況,負責督導、檢查餐廳服務質(zhì)量,廣泛征求師生意見和建議,并組織落實。

3、定期開展學生滿意率調(diào)查,處理學生對餐飲服務的投訴、意見及建議并及時給予反饋(當場解決或以電話、書面的形式回復)。

4、協(xié)助餐廳主任制定年度工作計劃,并且保證付諸實施。

5、監(jiān)督員工貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,實施員工的月度考核。

6、指導員工的培訓,并檢查員工對餐廳有關消防安全、飲食衛(wèi)生等各項規(guī)定的落實情況。

7、及時向廣大師生宣傳餐廳的一些新的舉措包括特色菜、特價菜、學生推薦菜等活動,提高餐廳的滿意率,營造餐飲文化氛圍。

8、與餐廳主任、廚師長共同分析營業(yè)情況,采取有效措施,加強成本核算。

9、設立餐廳布告欄,及時傳達公司和餐廳的文件、信息。

10、服從公司經(jīng)理的領導,完成各項臨時交給的工作任務。

第8篇 酒店大堂副理經(jīng)理崗位職責

大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表,執(zhí)行總經(jīng)理的各項指令。對外負責處理日常賓客投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關系,對內(nèi)負責維護酒店正常的秩序及安全,對各部門的工作起到督導和協(xié)調(diào)作用,其崗位職責如下:

1.(hcm的要求)代表總經(jīng)理接受及處理酒店客人的投訴,聽取及收信賓客的意見和建議,并對賓客的投訴、意見提出整改或盡快解決。

2.做好接待vip的各項工作。

3.解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務(報失、報警、遺留物品的查尋、認領、殘疾人服務)。

4.維護大堂及附近公區(qū)的工作秩序及環(huán)境的寧靜整潔。確保賓客的人身和財產(chǎn)安全及酒店員工和酒店財產(chǎn)的安全。

5.負責檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生,各項設施設備的完好情況從而維護酒店的高雅格調(diào)。

6.協(xié)同有關部門處理賓客在店內(nèi)發(fā)生的意外事故(死亡、火警、失竊等)及對賓客進行安撫等善后工作。

7.協(xié)助其他部門維系酒店與vip、?？?、商務客人的良好關系。

8.負責協(xié)調(diào)前臺收銀解決賓客在帳務方面產(chǎn)生的問題。

9.保證宴會活動的正常進行。

10.溝通各部門之間的關系。

11.協(xié)助保安部調(diào)查異常事物和不受歡迎的人。

12.確保大堂清潔衛(wèi)生、秩序良好,無臥睡及衣冠不整、行為不端者。

第9篇 大堂副理崗位職責格式

大堂副理崗位職責

總則:在公司的領導下,根據(jù)本餐廳的經(jīng)營、工作范圍,全面負責餐廳的日常行政管理工作,協(xié)助餐廳主任安排本餐廳工作人員的工作,帶頭遵守公司有關規(guī)章制度并教育員工執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度。

1、檢查員工服務準則的執(zhí)行情況;督促員工遵守高標準的儀容儀表要求。

2、經(jīng)常檢查各營業(yè)點營業(yè)運轉(zhuǎn)情況,負責督導、檢查餐廳服務質(zhì)量,廣泛征求師生意見和建議,并組織落實。

3、定期開展學生滿意率調(diào)查,處理學生對餐飲服務的投訴、意見及建議并及時給予反饋(當場解決或以電話、書面的形式回復)。

4、協(xié)助餐廳主任制定年度工作計劃,并且保證付諸實施。

5、監(jiān)督員工貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,實施員工的月度考核。

6、指導員工的培訓,并檢查員工對餐廳有關消防安全、飲食衛(wèi)生等各項規(guī)定的落實情況。

7、及時向廣大師生宣傳餐廳的一些新的舉措包括特色菜、特價菜、學生推薦菜等活動,提高餐廳的滿意率,營造餐飲文化氛圍。

8、與餐廳主任、廚師長共同分析營業(yè)情況,采取有效措施,加強成本核算。

9、設立餐廳布告欄,及時傳達公司和餐廳的文件、信息。

10、服從公司經(jīng)理的領導,完成各項臨時交給的工作任務。

第10篇 風控副理崗位職責

門店副理/風控經(jīng)理 易日升 上海易日升金融服務有限公司,易日升,易日升金融,易日升 1. 協(xié)助門店經(jīng)理健全門店風險控制及合規(guī)管理制度,對門店資產(chǎn)質(zhì)量及合規(guī)管理結(jié)果負責;

2. 根據(jù)總部管理制度,不斷完善門店貸前、貸中、貸后流程,嚴格控制逾期率,確保公司資產(chǎn)安全;

3. 根據(jù)總部風控制度,對銷售人員交件進行初審,遇到問題件及時與業(yè)務線及風控線進行溝通;

4. 定期對業(yè)務風險點及問題件進行分析及匯總,制作門店業(yè)務相關報表,及時與總部及門店負責人進行溝通與匯報,并提出相關改進意見;

5. 指導團隊進行合同簽約、合同初審,客戶面談,對客戶資質(zhì)進行有效判斷及決策,確?？蛻糍Y質(zhì)符合公司要求;

6. 帶領團隊進行貸后管理,包括但不限于還款提醒、逾期催收,根據(jù)公司貸后管理策略完成相應的催收工作。

任職要求

1. 本科及以上學歷,兩年以上相關信貸行業(yè)風控或客服相關工作經(jīng)驗;

2. 熟悉信貸業(yè)務流程及門店日常管理流程,掌握風險控制、客戶服務及催收相關的基本知識;

3. 誠信正直,較強的問題分析和解決能力,良好的團隊協(xié)作意識及團隊管理能力,善于溝通協(xié)調(diào)以達成工作目標,抗壓能力強。

第11篇 財務副理崗位職責

財務經(jīng)理/財務副理 上海原聿建筑裝飾工程有限公司 上海原聿建筑裝飾工程有限公司,原聿 崗位職責:

1、負責整理會計資料,對會計憑證及有關財務檔案管理工作;

2、編寫財務分析報告,月度、季度、年度等財務報表的匯總復核,確保財務信息的準確、及時;

3、推動定期考核流程,并基于專業(yè)判斷給管理層提供分析及建議,持續(xù)發(fā)展并推動各單元模塊進行內(nèi)控制度執(zhí)行及管理流程改進;

4、做好業(yè)務伙伴,做到及時有效溝通;

5、完成領導交辦的其他工作。

任職資格:

1、本科以上會計或相關專業(yè)學歷,中級會計師以上職稱資格;

2、能獨立完成各類報表體系,5年以上制造業(yè)工廠背景;

3、熟悉會計方面的法規(guī)、制度,掌握會計相關的專業(yè)知識;

4、能熟使用erp軟件和相關辦公軟件;

5、分析能力及成本控制能力佳;

6、有良好的溝通能力,為人正直誠實,工作中注重原則、工作細致、嚴謹;

7、工作可以用英語口語交流;

8、有會計師事務所工作經(jīng)驗優(yōu)先。

第12篇 店副理（重慶南川）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

-有一個機會，不僅成為一名員工，更成為星巴克的伙伴-

崗位職責：

· 協(xié)助和支持店經(jīng)理工作，實現(xiàn)營運和組織目標；

· 培訓和指導團隊成員達到業(yè)務目標，向店經(jīng)理匯報；

· 在值班期間運用營運工具指導伙伴進行工作，以實現(xiàn)杰出營運；

· 評估伙伴績效、為伙伴提供培訓、反饋和發(fā)展機會；

· 監(jiān)督和指導伙伴員、制定人員編制決策；

職位要求：

· 大專以上學歷；

· 接受輪班制工作 (門店一般營運時間7:00am – 12:00pm)，平均每周工作四十小時；

· 優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力；

· 快速的學習能力及指導他人工作的能力；

· 五年以上餐飲或零售行業(yè)工作經(jīng)驗，兩年以上門店管理經(jīng)驗；

在星巴克，你將獲得：

· 溫暖而有歸屬感的團隊氛圍，愿意幫你成長的伙伴，完善的營運體系支持

· 快速的職業(yè)發(fā)展通道

· 成為咖啡大師的機會

· 充分的認可和激勵機制

· 完善的薪酬福利——津貼/獎金/年底雙薪/股票/父母關愛計劃/家庭補充商業(yè)保險等等

第13篇 餐廳副理崗位職責任職要求

餐廳副理崗位職責

餐廳副理 上海耶里夏麗餐飲管理有限公司 上海耶里夏麗餐飲管理有限公司，耶里夏麗 1、按時參加公司組織的各種會議或活動，并對內(nèi)容做好傳達，定期組織管理組成員開工作例會，收集餐廳實際問題并針對性的給出合理化建議。

2、處理餐廳大部分行政或日常工作事務。

3、對餐廳固定資產(chǎn)、員工人身安全及產(chǎn)品質(zhì)量負第一責任。

4、餐廳財產(chǎn)管理。對于固定財產(chǎn)的種類，數(shù)量、質(zhì)量、分布和使用情況做到記錄清晰，樹立全體員工節(jié)約能源、愛護設施設備，降低損耗等意識。

5、根據(jù)餐廳地理環(huán)境情況，制定出合理的逃生路線。當餐廳有意外事件發(fā)生時，需要及時、果斷的采取處理方式，降低餐廳損失，保證員工人身安全，提高餐廳員工消防意識。

6、制訂出符合餐廳“周、月、季度”的產(chǎn)品推廣活動及產(chǎn)品促銷信息，上報主管領導批準并督促實施，做好活動總結(jié)。

7、關心店面員工，了解員工家庭實際困難，上報給主管領導。

8、體諒員工工作辛苦，尊重員工勞動成果。與其他同事一同在崗位一線工作，保證餐廳正常營運。

9、秉著“公平、公正”的原則處理員工之間的矛盾，提高自己在店面的威信。

10、及時處理顧客抱怨，合理解決顧客抱怨，降低餐廳負面影響。

您將擁有的發(fā)展空間:

見___理——餐廳副理——餐廳經(jīng)理——營運督導——營運經(jīng)理——更高職位

包員工餐;

法定福利:各種帶薪假期、保險等;

集體活動福利:年會、團建活動等;

關懷福利:體檢、節(jié)慶;

其他副理:包食宿。

第14篇 酒店大堂副理崗位職責（5）

酒店大堂副理的崗位職責(五)

大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表,執(zhí)行總經(jīng)理的各項指令。對外負責處理日常賓客投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關系,對內(nèi)負責維護酒店正常的秩序及安全,對各部門的工作起到督導和協(xié)調(diào)作用,其崗位職責如下:

1.代表總經(jīng)理接受及處理酒店客人的投訴,聽取及收集賓客的意見和建議,并對賓客的投訴、意見提出整改或盡快解決。

2.協(xié)同有關部門處理賓客在店內(nèi)發(fā)生的意外事故(死亡、火警、失竊等)及對賓客進行安撫等善后工作。

3.解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務(報失、報警、遺留物品的查尋、認領、殘疾人服務)。

4.處理賓客提出的飯店服務范圍外的任何特殊事項。

5.處理賓客損壞飯店財物等賠款事宜。

6.處理賓客因自身原因要求打開行李鎖、保險箱事宜。

7.維護大堂及附近公區(qū)的秩序及環(huán)境的寧靜整潔。

8.督導、巡視檢查飯店各點的工作情況及紀律情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)、糾正或提出整改意見,并做好相關記錄。

9.做好接待vip的各項工作。

10.介紹和推銷酒店的各項服務。

11.協(xié)助其他部門維系酒店與vip、常客、商務客人的良好關系。

12.負責協(xié)調(diào)前臺對續(xù)房,欠款賓客各項催收工作事宜。

13.代表飯店慰問生病的住店客人。

14.代表飯店向住客贈送生日蛋糕。

15.完成總經(jīng)理臨時指派的各項工作。

16.每周日晚班負責整理一周大副報表。

第15篇 營銷副理崗位職責任職要求

營銷副理崗位職責

營銷策劃副理 上海伊秀餐飲管理股份有限公司 上海伊秀餐飲管理股份有限公司，伊秀 一、工作責任:

01. 總公司和各子公司品牌推廣及管理相關工作

02. 總公司和各子公司新品牌推廣及維護

03. 總公司和各子公司會員制管理及維護

04. 負責線上線下年、季、月及其他營銷活動策劃，制定計劃目標，配合營運部共同完成營業(yè)額指標

05. 分析和預測市場、把握市場趨勢，為決策提供準確信息

06. 維護現(xiàn)有渠道，積極開拓新渠道及資源整合

07. 負責總公司和各子公司合作媒體溝通協(xié)調(diào)及其合作

08. 負責公司形象宣傳，文案推廣、廣告創(chuàng)意設計等

08. 完后品牌總監(jiān)其他工作安排等

二、職位要求:

01. 資質(zhì)要求:4年以上品牌策劃工作經(jīng)驗，有知名品牌餐飲從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

02. 教育背景: 市場營銷、廣告、新聞傳播或經(jīng)濟相關專業(yè)本科以上學歷，30-40歲

03. 能力要求:

01)有極強的文案能力、平面設計理解和溝通能力;

02)熟悉品牌定位，有線下品牌推廣、線上運營，會員數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗

03)溝通談判能力突出，善于維護與媒體關系，建立保持良好合作關系;

04)良好的團隊建設經(jīng)驗，工作執(zhí)行力和計劃性強，主動推進工作。

05)熱愛品牌相關的工作

04. 素質(zhì)要求:

較強的親和力、責任心、事業(yè)心，優(yōu)秀的人際關系處理能力、團隊建設能力和組織開拓能力。

第16篇 品質(zhì)副理崗位職責

品質(zhì)副理 崗位職責:

1.參與產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃;對重大、特殊問題品質(zhì)問題進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)和處理解決處理;

2.制程品質(zhì)異常改善,檢驗標準制定,工程變更效果跟蹤;

3.帶領下屬團隊針對品質(zhì)設計問題能獨立進行會議主導;并推動相關部門進行改善;

4.負責品質(zhì)團隊人員的優(yōu)化與配置,建立并開展品質(zhì)人員的培訓工作。

5.部門工作規(guī)范、制度,持續(xù)開展質(zhì)量提升活動;

崗位要求:

1.大專以上學歷,6年以上工作經(jīng)驗;40歲以內(nèi);

2.熟悉注塑件品質(zhì)過程管進,連接器行業(yè)優(yōu)先;

3.善于運用sap或其它信息化手段管理品質(zhì)流程;

4.精通品質(zhì)管理體系:iatf16949,iso9001,iso14001

5.優(yōu)秀的團隊管理經(jīng)驗;

6.具有較強的責任心和工作熱情,能適用高壓工作環(huán)境。

優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和統(tǒng)籌管理和持續(xù)學習能力 崗位職責:

1.參與產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃;對重大、特殊問題品質(zhì)問題進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)和處理解決處理;

2.制程品質(zhì)異常改善,檢驗標準制定,工程變更效果跟蹤;

3.帶領下屬團隊針對品質(zhì)設計問題能獨立進行會議主導;并推動相關部門進行改善;

4.負責品質(zhì)團隊人員的優(yōu)化與配置,建立并開展品質(zhì)人員的培訓工作。

5.部門工作規(guī)范、制度,持續(xù)開展質(zhì)量提升活動;

崗位要求:

1.大專以上學歷,6年以上工作經(jīng)驗;40歲以內(nèi);

2.熟悉注塑件品質(zhì)過程管進,連接器行業(yè)優(yōu)先;

3.善于運用sap或其它信息化手段管理品質(zhì)流程;

4.精通品質(zhì)管理體系:iatf16949,iso9001,iso14001

5.優(yōu)秀的團隊管理經(jīng)驗;

6.具有較強的責任心和工作熱情,能適用高壓工作環(huán)境。

優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和統(tǒng)籌管理和持續(xù)學習能力

第17篇 前廳大堂副理崗位職責任職要求

前廳大堂副理崗位職責

職責描述:

1、協(xié)助前廳部經(jīng)理指導和督促接待處、為您服務中心的日常運作;

2、加強與客房部、餐飲部、營銷部及財務部的橫向聯(lián)系確保為客人提供優(yōu)良及有效率的服務，保證各項運作順利地進行;

3、有效地處理客戶投訴，把所有事件之發(fā)生及客人的投訴客觀中肯地記錄下來并反映給前廳主管。

任職要求:

1、自然條件:24—30歲;身高:1.62米以上，精力充沛，儀表端莊。

文化程度:大專以上學歷

語言能力:良好的英語口語和書面表達能力

計算機能力:熟悉計算機日常操作，會運用相關軟件，熟知國內(nèi)外通用的接待系統(tǒng)及遠程預訂系統(tǒng)。

2.任職資格:豐富的相關工作經(jīng)歷，應變能力強，協(xié)調(diào)能力好。

3.經(jīng)驗:有四星級酒店三年以上前廳接待經(jīng)驗，并具備2年以上管理能力。

前廳大堂副理崗位

第18篇 品保副理崗位職責

1、一年以上品保主管經(jīng)驗,有從事電子零器件經(jīng)驗優(yōu)先

2、主要負責品保人員教育訓練,鑑定qc人員檢驗能力

3、品質(zhì)異常鑑定及協(xié)調(diào)處理,改善效果確認與再發(fā)防止

4、品質(zhì)會議召開及會議執(zhí)行成效檢討

5、iatf16949品質(zhì)系統(tǒng)之運作及維護

6、長駐湖南沅陵廠

第19篇 測試工程部副理崗位職責任職要求

測試工程部副理崗位職責

職位描述:

崗位職責:

1. 測試部門人員管理

2. 產(chǎn)線設備評估、開發(fā)、維護和管理

3. 產(chǎn)能效率提升

4. 跨部門溝通協(xié)調(diào)與人才培養(yǎng)

任職要求:

1. 電子、電信/通訊背景

2. 網(wǎng)通產(chǎn)業(yè)至少六年以上工程主管經(jīng)驗

3. 溝通協(xié)調(diào)能力佳、主動積極

測試工程部副理崗位

第20篇 技術副理崗位職責任職要求

技術副理崗位職責

崗位要求:

1)本科及以上學歷，機械/電子/汽車制造/光學等相關專業(yè);5-10年相關工作經(jīng)驗;

2) 對電子或機械相關設備有強烈興趣的，且有較強學習能力者;

3) 能適應經(jīng)常出差;

4) 誠懇踏實，進取心、責任心強，肯學習，具開拓精神;

5)英語說寫能力佳。

崗位職責:

1)熟悉設備的使用、操作;獨立完成設備校正;

2)到客戶端獨立完成設備的安裝調(diào)試，辦理設備驗收;

3)接到客戶維修需求，能獨立到客戶處檢查問題，發(fā)現(xiàn)問題，提供維修報價，完成維修服務;

4)了解客戶技術部門相關需求，產(chǎn)出關于設備的相符其需求的技術報告;

5)根據(jù)客戶定制設備的特殊要求，協(xié)助開發(fā)部或供應商確認新功能的可行性，完成出廠前之驗收工作;確保設備開發(fā)、制造、驗收及交貨的時效性。

技術副理崗位