崗位職責(zé)是什么
案場行政,也稱為銷售現(xiàn)場行政專員,是房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色,主要負(fù)責(zé)案場的日常運(yùn)營管理和后勤支持工作。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能夠高效地處理各類行政事務(wù)。
2. 熟練掌握辦公軟件,如word、excel、ppt等,以便于文檔管理和報告制作。
3. 良好的溝通技巧,能有效對接銷售團(tuán)隊(duì)、物業(yè)部門及外部供應(yīng)商。
4. 對房地產(chǎn)市場有一定了解,熟悉銷售流程和案場管理規(guī)定。
5. 注重細(xì)節(jié),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位職責(zé)描述
案場行政的工作日常包括但不限于:
1. 維護(hù)案場環(huán)境整潔,確保銷售展示區(qū)的布置符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶咨詢,提供前臺接待服務(wù)。
3. 定期更新銷售資料,如價目表、宣傳冊等,并確保其準(zhǔn)確無誤。
4. 安排和協(xié)調(diào)銷售會議,準(zhǔn)備相關(guān)會議材料。
5. 管理案場物資,包括辦公用品、樣品房設(shè)施等,確保充足供應(yīng)。
6. 處理與物業(yè)、裝修、保安等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
7. 監(jiān)控案場預(yù)算,控制行政費(fèi)用支出,確保經(jīng)濟(jì)效益。
有哪些內(nèi)容
1. 行政支持:為銷售團(tuán)隊(duì)提供行政支持,包括文件整理、預(yù)約安排、信息傳達(dá)等。
2. 客戶服務(wù):作為案場對外窗口,提供專業(yè)、友好的客戶服務(wù),提升客戶滿意度。
3. 內(nèi)部溝通:協(xié)調(diào)各部門,確保案場運(yùn)營順暢,解決突發(fā)問題。
4. 銷售資料管理:及時更新銷售資料,確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。
5. 物資管理:合理規(guī)劃和分配案場資源,確保銷售活動的順利進(jìn)行。
6. 預(yù)算監(jiān)控:對案場運(yùn)營成本進(jìn)行跟蹤和分析,提出優(yōu)化建議。
7. 事件處理:應(yīng)對突發(fā)事件,如客戶投訴、設(shè)備故障等,確保案場正常運(yùn)行。
案場行政崗位需要綜合運(yùn)用多種技能,既要具備良好的行政管理能力,又要擁有出色的客戶服務(wù)意識。在這個崗位上,不僅要在日常工作中體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng),還要在關(guān)鍵時刻展現(xiàn)出靈活應(yīng)變的能力,為銷售團(tuán)隊(duì)的成功提供有力支持。
案場行政崗位職責(zé)范文
第1篇 案場行政女專崗位職責(zé)任職要求
案場行政女專崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、各類報表的提交及來訪客戶信息錄入;
2、營銷資料物料發(fā)放和管理;
3、各類文件的oa申請及報銷跟進(jìn)、營銷類行政事務(wù)統(tǒng)計(jì);
4、銷售合同的簽訂就流程,收樓流程、房產(chǎn)證的辦理流程辦理
5、營銷展示面跟進(jìn)。
二、任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè);
2、二 年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉房地產(chǎn)銷售工作流程, 熟悉《商品房買賣合同》的簽定流程、收樓流程、房產(chǎn)證的辦理流程;
4、熟悉辦公室電腦軟件;書寫及表達(dá)能力佳;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的服務(wù)意識;
6、細(xì)致、耐心。
第2篇 案場行政女專崗位職責(zé)
職位描述 1、負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)的錄入、合同的打印與統(tǒng)計(jì)
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部協(xié)調(diào)工作及合同的周轉(zhuǎn)運(yùn)作
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組與公司內(nèi)其他部的協(xié)調(diào)工作
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組與政府組織,客戶及第三方的協(xié)調(diào)工作,保持與相關(guān)方的良好關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理流程,并監(jiān)督執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織開展項(xiàng)目各種會議;
7、協(xié)調(diào)并解決項(xiàng)目內(nèi)出現(xiàn)的其他問題。 職位要求 1、具有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力
2、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;
3、積極主動,具備團(tuán)隊(duì)意識,具有高度的責(zé)任心,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
第3篇 案場行政助理崗位職責(zé)
案場行政助理 廣西金岳房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 廣西金岳房地產(chǎn)營銷策劃有限公司,金岳 一、崗位職責(zé):
1、熟悉e_cel,督促置業(yè)顧問完成客戶統(tǒng)計(jì)及平臺系統(tǒng)錄入,做好考勤督促;
2、配合督導(dǎo)考核工作,同時接受公司定期的相關(guān)培訓(xùn)工作,并做好信息交流工作;
3、及時做好每日銷售明細(xì)錄入、銷售系統(tǒng)導(dǎo)入、銷售短信編制;
4、保持良好職業(yè)形象,正確展現(xiàn)公司形象;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有志于長期在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展;
2、學(xué)習(xí)力強(qiáng),電腦操作熟練,具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識;
3、吃苦耐勞,積極向上,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
第4篇 案場行政主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、案場相關(guān)人事行政事務(wù)性工作的落實(shí),人員新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、異動、離職手續(xù)的辦理及各類統(tǒng)計(jì)分析報告的制作、物資檔案管理、備用金管理等;
2、協(xié)助案場團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,與案場員工建立良好的溝通渠道;
3、案場日常管理工作,銷售流程業(yè)務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,儀容儀表、案場環(huán)境的監(jiān)督、公司規(guī)章制度的落實(shí)執(zhí)行;
4、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成案場內(nèi)部培訓(xùn)及人員帶教工作的開展;
5、配合業(yè)務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理、案場相關(guān)證照及前期資料準(zhǔn)備、客戶資料庫建立、銷售軟件的輸入等;
6、相關(guān)客服工作的推進(jìn)及執(zhí)行。
任職要求:
1、兩年以上房地產(chǎn)銷售或行政工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉業(yè)務(wù)及行政工作實(shí)務(wù)操作;
3、熟悉明源銷售軟件者優(yōu)先。
第5篇 案場行政秘書崗位職責(zé)
崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)所在案場的行政內(nèi)勤工作,包括考勤,物品的領(lǐng)用發(fā)放管理等2.統(tǒng)計(jì)各類銷售數(shù)據(jù),制作報表并傳達(dá)至相關(guān)部門3.協(xié)助案場負(fù)責(zé)人處理案場監(jiān)督以及與公司其他部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)等事務(wù)。任職要求1大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,office辦公軟件操作熟練2身體健康,品貌端正,踏實(shí)認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),保密意識強(qiáng)3善于溝通和協(xié)調(diào),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第6篇 案場行政崗位職責(zé)
案場行政助理 廣西金岳房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 廣西金岳房地產(chǎn)營銷策劃有限公司,金岳 一、崗位職責(zé):
1、熟悉e_cel,督促置業(yè)顧問完成客戶統(tǒng)計(jì)及平臺系統(tǒng)錄入,做好考勤督促;
2、配合督導(dǎo)考核工作,同時接受公司定期的相關(guān)培訓(xùn)工作,并做好信息交流工作;
3、及時做好每日銷售明細(xì)錄入、銷售系統(tǒng)導(dǎo)入、銷售短信編制;
4、保持良好職業(yè)形象,正確展現(xiàn)公司形象;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有志于長期在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展;
2、學(xué)習(xí)力強(qiáng),電腦操作熟練,具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識;
3、吃苦耐勞,積極向上,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
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