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年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃ppt-營業(yè)廳年終總結(jié)(五篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-12-14 17:12:01 查看人數(shù):38

年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃ppt-營業(yè)廳年終總結(jié)

第1篇 年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃ppt-營業(yè)廳年終總結(jié) 400字

2024年已經(jīng)過半,上半年緊緊圍繞市公司下達(dá)的指標(biāo)開展以下方面的工作,工作中有好的成績、 也存在一些問題,現(xiàn)就對(duì)以下工作對(duì)上半年的工作回顧

一、培訓(xùn)提升

二、營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升

三、投訴處理提升

四、前后臺(tái)協(xié)同

五、電子渠道推廣

六、各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部溝通走訪

培訓(xùn)提升

1、定期組織培訓(xùn)

每月分別的一線服務(wù)人員,組織集中培訓(xùn),擬定計(jì)劃、(計(jì)劃包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員名單、等)培訓(xùn)情況等。

2、業(yè)務(wù)考試

為確保培訓(xùn)效果,每月組織一次一線人員業(yè)務(wù)考試,考試內(nèi)容為當(dāng)月培訓(xùn)內(nèi)容,并將考試成績在分公司內(nèi)通報(bào)。

3、一線人員業(yè)務(wù)抽查

省公司或市公司對(duì)市公司組織的培訓(xùn)內(nèi)容,分公司培訓(xùn)內(nèi)容以外呼的形式進(jìn)行抽查

在組織培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),新員工較多,新業(yè)務(wù)接受較慢,加之服務(wù)人員不夠重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升

1、營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升

(1)服務(wù)廳排隊(duì)等候時(shí)間達(dá)標(biāo)率

(2)等候時(shí)間滿意率

(3)營業(yè)廳整體服務(wù)質(zhì)量

第2篇 年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范例商務(wù)局、司法局 8200字

商務(wù)局年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范例:

今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中和六中全會(huì)精神,緊扣“三產(chǎn)興區(qū)”主戰(zhàn)略,狠抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效益和質(zhì)量,挖掘內(nèi)外貿(mào)增長潛力,努力完成各項(xiàng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),上半年商貿(mào)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈穩(wěn)定增長態(tài)勢。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、上半年工作回顧

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況

1.社會(huì)消費(fèi)品零售總額:一季度全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售額累計(jì)完成x億元,同比增長x%,高于全市平均增速x個(gè)百分點(diǎn),較上年同期上升了1位,位居全市第1,實(shí)現(xiàn)了“保2爭1”的目標(biāo)。其中,全區(qū)限上單位完成x億元,同比增長x%。預(yù)計(jì)上半年全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成x億元,同比增長x%,增速實(shí)現(xiàn)“保2爭1”目標(biāo)。

2.外貿(mào)進(jìn)出口總額:一季度,全區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口累計(jì)完成x萬美元,同比增長x%,居全市第六;預(yù)計(jì)上半年完成x萬美元(去年同期x萬美元),同比增長x%。

3.直接利用外資:一季度累計(jì)完成x萬美元,同比增幅x%,居全市第四;預(yù)計(jì)上半年完成x萬美元,同比增幅x%,居全市前列。

4.服務(wù)業(yè)增加值:一季度,累計(jì)完成x億元,同增長x%,預(yù)計(jì)上半年增幅為x%。從結(jié)構(gòu)上看,其他服務(wù)業(yè)(營利性服務(wù)業(yè)和非營利性服務(wù)業(yè))超過傳統(tǒng)的住宿餐飲業(yè)進(jìn)入前2,這表明服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)有所改善。營利性服務(wù)業(yè)營業(yè)收入增幅x%,首次進(jìn)入全市前列。

(二)商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特點(diǎn)

1.全力發(fā)展商務(wù)經(jīng)濟(jì)。一季度,全區(qū)批發(fā)零售業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額x億元,占全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為x%,占比較上年同期上升了1.4個(gè)百分點(diǎn),拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長x個(gè)百分點(diǎn);住宿餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額x億元,占全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為x%。批零業(yè)的占比明顯高于住餐業(yè),是消費(fèi)增長的主力軍。同時(shí),全區(qū)商貿(mào)流通業(yè)呈現(xiàn)出業(yè)態(tài)全面提升、總量不斷擴(kuò)大、潛力逐步釋放的發(fā)展格局,進(jìn)一步夯實(shí)了全區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。去年我區(qū)新引進(jìn)的樂彩城、萬尚城兩大城市商業(yè)綜合體項(xiàng)目順利建成運(yùn)營,豐富了天長東路、南譙北路商業(yè)集聚區(qū)業(yè)態(tài),提升了全區(qū)商貿(mào)流通行業(yè)整體水平,有力拉動(dòng)消費(fèi)持續(xù)快速增長。

2.節(jié)慶經(jīng)濟(jì)成為新的增長點(diǎn)。按照省、市商務(wù)主管部門統(tǒng)一部署,扎實(shí)開展“百家品牌展銷、百場消費(fèi)促進(jìn)”活動(dòng)。上半年,x文化商業(yè)街區(qū)、義烏商貿(mào)城,白云、大潤發(fā)等超市開展了以重大節(jié)日為主題的各類節(jié)慶會(huì)展促銷活動(dòng),不僅豐富了市民的節(jié)日生活,也刺激了消費(fèi)。一季度主要商品銷售中,食品類、煙酒類、化妝品類、金銀珠寶類、日用品類、家具類零售額分別實(shí)現(xiàn)x%的增速。

3.電子商務(wù)發(fā)展迅速。傾力打造瑯琊區(qū)省級(jí)電子商務(wù)示范基地。充分利用地域和資源優(yōu)勢,支持傳統(tǒng)企業(yè)電商化進(jìn)程,鼓勵(lì)生產(chǎn)、流通企業(yè)開辦網(wǎng)上商店。截止目前,全區(qū)累計(jì)入駐各類電商企業(yè)近300家。1-5月份,云伙計(jì)集團(tuán)網(wǎng)上銷售額實(shí)現(xiàn)約50億元,獲批安徽省“電商50強(qiáng)”稱號(hào)。與,我區(qū)繼續(xù)打造創(chuàng)達(dá)義烏商貿(mào)城和華融電商文化創(chuàng)意園兩個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),探索發(fā)展跨境電子商務(wù)發(fā)展,兩個(gè)園區(qū)相關(guān)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。

4.外向型經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。從外貿(mào)數(shù)據(jù)來看,全區(qū)除個(gè)別企業(yè)出現(xiàn)少量萎縮外,美固龍、新江玻璃等傳統(tǒng)企業(yè)增幅明顯,其中美固龍?jiān)龇哌_(dá)x%,居全區(qū)之首。

(三)所做的主要工作

1.全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。今年以來,局黨組繼續(xù)堅(jiān)持“圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的理念,深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。一是精心組織學(xué)習(xí)材料。組織黨員集中學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會(huì)精神和習(xí)____“一帶一路”會(huì)議上的重要講話精神,要求每名黨員做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得。二是積極建立基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)臺(tái)帳,著力提升基層黨組織建設(shè)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化水平,全面增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力。三是做好結(jié)合文章,把爭先創(chuàng)優(yōu)納入教育的重點(diǎn)。將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與本職工作結(jié)合起來,進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理,狠抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率。

2.實(shí)施內(nèi)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長計(jì)劃。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)幫扶的重要指示精神,深入企業(yè)開展走訪調(diào)研,及時(shí)梳理企業(yè)在經(jīng)營中存在的困難和問題,切實(shí)加以解決,零距離服務(wù),協(xié)調(diào)幫助云伙計(jì)解決招工困難及辦公場所問題;抓好樂彩城、1912、蘇寧廣場等一系列重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)的幫扶工作,抓住蘇寧廣場開業(yè)有利時(shí)期,聯(lián)合轄區(qū)白云、大潤發(fā)、星光珠寶等企業(yè)在全椒、來安等電視臺(tái)開展打造核心商區(qū)宣傳活動(dòng);外向型經(jīng)濟(jì)方面,積極實(shí)施區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)“五大發(fā)展”行動(dòng)計(jì)劃,深挖外向型潛力,強(qiáng)力推進(jìn)無紡布和辦公用品兩大外貿(mào)基地建設(shè),首季度,兩大基地外貿(mào)進(jìn)出口完成670萬美元,占全區(qū)外貿(mào)總量的六成以上。與此同時(shí),積極推進(jìn)出口進(jìn)出口轉(zhuǎn)型升級(jí),致力打造無紡布和辦公用品兩大進(jìn)出口基地,組織外貿(mào)企業(yè)參加阿里巴巴跨境電商(滁州)峰會(huì)。

3.積極開展招商引資工作。今年以來,我局積極引進(jìn)電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目,共整理上報(bào)3大電商類重點(diǎn)項(xiàng)目,均為在談項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資約8億元。一是平臺(tái)招商,積極推進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。依托農(nóng)產(chǎn)品物流園、創(chuàng)達(dá)義烏電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園和滁州1912等現(xiàn)有樓宇,“三大平臺(tái)”建設(shè),致力打造“瑯琊區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地”項(xiàng)目。二是用加大幫扶力度,積極營造“雙創(chuàng)”人才環(huán)境。針對(duì)企業(yè)面臨的需求和問題,因企施策,為企業(yè)解決實(shí)際困難。

4.積極開展綜治ww工作。商務(wù)系統(tǒng)單位多、人員多、困難多、問題多。特別是全區(qū)新一輪房屋征收工作啟動(dòng)后,涉及百貨公司倉庫、醬醋廠等四家國有企業(yè)資產(chǎn),情況非常復(fù)雜。為配合全區(qū)拆遷工作,我局成立了助拆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,迅速啟動(dòng)企業(yè)資產(chǎn)確權(quán)工作,研究企業(yè)房改方案,積極做好矛盾糾紛排除和信訪接待工作,向信訪戶詳細(xì)解釋政策,及時(shí)化解社會(huì)矛盾。

5.積極開展日常文明創(chuàng)建和評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)。今年以來,繼續(xù)配合市相關(guān)部門對(duì)全區(qū)商貿(mào)企業(yè)及農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營秩序和環(huán)境衛(wèi)生開展每周一次的督查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)交辦并整改,確保整體排名靠前。經(jīng)過不間斷地督查整治,各市場經(jīng)營管理秩序進(jìn)一步規(guī)范,臟亂差現(xiàn)象得到明顯改觀。按照年初“市商貿(mào)行業(yè)百名服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)要求,認(rèn)真組織開展宣傳和評(píng)選工作,我區(qū)商貿(mào)行業(yè)韓靜等10人被市商務(wù)局授予“市商貿(mào)行業(yè)百名服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào)。

6. 緊抓安全生產(chǎn)這根弦不放松。按照“管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的總要求,對(duì)局屬企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、石化企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場開展安全生產(chǎn)檢查8次,出去檢查22人次,共檢查企業(yè)(加油站點(diǎn))26家,查出隱患10余處,并督促企業(yè)全部完成整改,確保商貿(mào)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)保持平穩(wěn)。組織商貿(mào)領(lǐng)域消防安全培訓(xùn)1次。積極履行瑯琊區(qū)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上通下達(dá)、督查、協(xié)調(diào)等職能,發(fā)送通知文件20余份,召開會(huì)議2次,迎接市打擊侵權(quán)假冒督查組考核1次。

二、存在的突出問題

在肯定成績的同時(shí),我們應(yīng)清醒地看到,商務(wù)工作還面臨著一些困難和問題:

一是實(shí)體企業(yè)銷售額增長乏力。一季度,區(qū)限上大型零售企業(yè)商之都、國美電器和新華書店銷售增長乏力,同比增長分別僅為4.5%、2.3%、- 2.0%。滁州1912購物中心及部分經(jīng)營門點(diǎn)也出現(xiàn)業(yè)績下滑的局面。究其原因,主要為:1.受同質(zhì)化競爭壓力、集團(tuán)消費(fèi)下降和電商沖擊等因素影響,部分實(shí)體店效益下滑;2.商業(yè)同模式競爭加劇,企業(yè)同業(yè)態(tài)差異化發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。

二是服務(wù)業(yè)企業(yè)增加困難。一季度通過摸排,確定部分意向企業(yè),但通過走訪,所有意向企業(yè)都不愿進(jìn)入統(tǒng)計(jì)庫提供統(tǒng)計(jì)數(shù)字,究其原因,既有企業(yè)在稅收、利潤上報(bào)等方面的顧慮和擔(dān)心,也有目前我區(qū)在扶持政策方面的缺失。同時(shí),上報(bào)摸排企業(yè)光靠商務(wù)和統(tǒng)計(jì)部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要其他相關(guān)部門密切配合。

三是外向型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型壓力依然很大。我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口雖然總體穩(wěn)中有升,但我們清醒地看到,全區(qū)外貿(mào)企業(yè)數(shù)量雖多、但總量不大,且對(duì)設(shè)備進(jìn)口依賴度高,增長不具有可持續(xù)性。

四是商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)負(fù)擔(dān)沉重。企業(yè)困難職工多、歷史遺留問題多,同時(shí)面臨著發(fā)展及ww的雙重壓力,占用了機(jī)關(guān)大量人力物力,且個(gè)別關(guān)鍵崗位人員即將面臨退休,人少事多的矛盾依然沒有解決。

五是停留在抓常規(guī)性工作,在招大引強(qiáng)、做大做強(qiáng)現(xiàn)有商貿(mào)企業(yè)沒有新突破。

三、下半年工作目標(biāo)、思路及打算

下半年,我們將在確保商務(wù)系統(tǒng)大局穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,推動(dòng)全區(qū)商務(wù)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階;繼續(xù)探索發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+流通”,推動(dòng)全區(qū)商貿(mào)流通業(yè)破難點(diǎn)、創(chuàng)特點(diǎn)、出亮點(diǎn)。

(一)確保完成縣域經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。

1.社會(huì)消費(fèi)品零售總額:完成89.4億元,同比增長12.5%,確保增速實(shí)現(xiàn)“保1”的目標(biāo)完成;

2.外貿(mào)進(jìn)出口總額:完成6700萬美元,同比增長15%,確保實(shí)現(xiàn)“保五爭四”目標(biāo)。

3.直接利用外資完成:完成2600萬美元,同比增長15%,確保增幅“保四爭三”;

3.服務(wù)業(yè)增加值推動(dòng)全區(qū)服務(wù)業(yè)繼續(xù)發(fā)展。努力實(shí)現(xiàn)全年服務(wù)業(yè)增加值增長11.5%的目標(biāo)。

(二)主要工作舉措。

一是強(qiáng)化企業(yè)幫扶。深入開展走訪服務(wù),及時(shí)梳理重點(diǎn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,力爭加以解決。推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品物流園項(xiàng)目建設(shè),完善冷鏈物流工程方案,爭取二期工程早日開工;協(xié)調(diào)好云伙計(jì)辦公用房問題,確保云伙計(jì)全年網(wǎng)上銷售額突破150億元。幫扶企業(yè)發(fā)展節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì),簡化企業(yè)促銷活動(dòng)場地使用等報(bào)備程序,重點(diǎn)引導(dǎo)企業(yè)營造消費(fèi)氛圍,拉動(dòng)消費(fèi)快速增長,千方百計(jì)擴(kuò)大消售,全力完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額年度目標(biāo)任務(wù)。

二是強(qiáng)化指標(biāo)調(diào)度。狠抓市場運(yùn)行質(zhì)量和效率,限上限下兩手都要抓,確保社會(huì)消費(fèi)品零售總額穩(wěn)定增長;推動(dòng)麥當(dāng)勞、肯德基等外資服務(wù)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)納入我區(qū)統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)應(yīng)報(bào)盡報(bào)、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。完善服務(wù)業(yè)發(fā)展政策,尤其是其他營利性服務(wù)業(yè),和區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)信委等部門對(duì)接了解招商引資、工業(yè)在融資、用地、用電相關(guān)優(yōu)惠政策,更新服務(wù)業(yè)發(fā)展激勵(lì)政策,增加專項(xiàng)資金,同時(shí)向區(qū)政府建議平等對(duì)待工業(yè)企業(yè)與服務(wù)業(yè)企業(yè)。積極深入全區(qū)目前33個(gè)其他營利性服務(wù)業(yè)企業(yè),爭取2024年所有企業(yè)全部深入調(diào)研完畢。

三是強(qiáng)化外向型經(jīng)濟(jì)新高地建設(shè)。強(qiáng)力推進(jìn)無紡布和辦公用品兩大外貿(mào)基地建設(shè),加緊推進(jìn)華融跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,力爭6月底前協(xié)議落實(shí)并進(jìn)場裝修;轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式,深入推進(jìn)供給側(cè)改革,推進(jìn)外貿(mào)企業(yè)由制造向“智造”轉(zhuǎn)變,不斷把外資外貿(mào)經(jīng)濟(jì)總量做大做強(qiáng),真正打造全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)新高地。

四是強(qiáng)化商務(wù)領(lǐng)域重大項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)以“經(jīng)濟(jì)工作項(xiàng)目化,項(xiàng)目工作責(zé)任化”為抓手,加緊推進(jìn)天地匯、藍(lán)瀾匯、網(wǎng)來天呈等在談項(xiàng)目早簽約、早施工、早出形象,力爭年底前爭創(chuàng)“省級(jí)電子商務(wù)示范區(qū)”。

司法局年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范例:

2024年以來,在工委區(qū)委、管委區(qū)政府和區(qū)委zd委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以打造人民滿意司法行政機(jī)關(guān)為目標(biāo),堅(jiān)持“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范、補(bǔ)短板、重黨建”的工作主線,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)持“走在前列”的定位,認(rèn)真履行人民調(diào)解、法治宣傳、法律服務(wù)、社區(qū)矯正、法律援助等工作職責(zé),較好的完成了上半年司法行政工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、上半年主要工作情況

(一)法治宣傳教育成效顯著。開展“普法進(jìn)高校”活動(dòng),協(xié)同各部門在黃海學(xué)院、港灣學(xué)院開展法治宣傳教育工作。聯(lián)系全區(qū)各中學(xué),引導(dǎo)設(shè)立“法治副校長”,提高師生法治意識(shí),增強(qiáng)師生法治理念,營造濃厚的校園法治氛圍。依托“一鎮(zhèn)一品”法治文化創(chuàng)建活動(dòng),調(diào)動(dòng)26處鎮(zhèn)街普法積極性,打造特色鮮明的法治宣傳教育陣地,目前隱珠法治文化主題公園已經(jīng)建成,瑯琊法治文化主題公園已經(jīng)開始籌備。會(huì)同區(qū)城市管理局,在主要道路的大型led電子顯示屏上循環(huán)播放法治宣傳標(biāo)語口號(hào),通過制作燈桿道旗、路邊圍擋,發(fā)放宣傳手冊,組織群眾觀摩法治宣傳示范點(diǎn)等措施,在全區(qū)范圍內(nèi)營造了惠民親民的法治宣傳氛圍。在各個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)集中開展大型法治宣傳、咨詢活動(dòng),發(fā)放宣傳材料3萬余份,接待群眾現(xiàn)場咨詢6000余次,社會(huì)反映良好。

(二)人民調(diào)解工作日趨完善。建立完善人民調(diào)解指揮分流平臺(tái),新增6個(gè)高清視頻音頻端口,突出區(qū)級(jí)矛盾糾紛多元化解中心“視頻查看功能”,將東西區(qū)矛盾糾紛多元化解中心納入視頻系統(tǒng)范圍,目前所有用戶端口(兩個(gè)中心、14個(gè)司法所和2個(gè)專業(yè)調(diào)解室,共22個(gè)端口)均可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)視頻通話。進(jìn)一步完善“4+n大調(diào)解”組織體系建設(shè),在前期基礎(chǔ)上,將人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)延伸,擴(kuò)大行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織覆蓋領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解組織的“全覆蓋”。開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng),重點(diǎn)排查調(diào)處人民群眾關(guān)心的社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。今年以來共排查出各類矛盾糾紛1609起,成功化解1544起,調(diào)解成功率達(dá)98.5%,其中56起復(fù)雜疑難糾紛已全部建立“重點(diǎn)案件登記臺(tái)賬”,并持續(xù)進(jìn)行跟進(jìn)、監(jiān)督,防止矛盾進(jìn)一步激化。

(三)特殊人群管控扎實(shí)有效。根據(jù)綜治辦和市司法局工作部署,扎實(shí)開展社區(qū)服刑和安置幫教“兩類”人員ww管控活動(dòng),共排查“兩類”人員3042人次并逐一建立工作臺(tái)賬。聯(lián)合檢察院對(duì)26家司法所開展執(zhí)法檢查活動(dòng),對(duì)于檢察院指出的社區(qū)矯正執(zhí)法問題逐一進(jìn)行整改落實(shí)。聯(lián)合關(guān)工委等部門針對(duì)社區(qū)服刑人員開展法治教育講座,上半年邀請?jiān)病⒎ㄔ旱阮I(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干開展工作4次,效果明顯。依托xx區(qū)職業(yè)教育中心場地及師資力量,對(duì)曙光基地進(jìn)行了升級(jí)改造,通過法治宣傳教育、職業(yè)技能培訓(xùn)、過渡性安置、志愿者活動(dòng)、矯正公益勞動(dòng)等5項(xiàng)內(nèi)容,高效開展對(duì)社區(qū)服刑人員的教育學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)、幫困扶助工作和對(duì)刑滿釋放人員的非強(qiáng)制性引導(dǎo)、扶助、教育、管理工作。截止5月底,xx區(qū)正在接受社區(qū)矯正的社區(qū)服刑人員709人,在冊安置幫教人員2216人,其中刑滿釋放970人,解除社區(qū)矯正1246人,總體情況穩(wěn)定可控。

(四)基層基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。按照“因地制宜、量力而行、建成特色”的總體要求,切實(shí)加強(qiáng)司法所(公共法律服務(wù)站)規(guī)范化建設(shè)和社區(qū)司法行政工作室建設(shè),制定了《xx市公共法律服務(wù)站、司法行政工作室示范標(biāo)準(zhǔn)》,做到了司法所(公共法律服務(wù)站)建設(shè)的“五統(tǒng)一”。目前全區(qū)26家司法所全部達(dá)到省級(jí)規(guī)范化司法所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),全區(qū)26個(gè)鎮(zhèn)街全部建立“一站式”公共法律服務(wù)站。將司法行政工作室繼續(xù)向企業(yè)延伸,實(shí)現(xiàn)“法律服務(wù)零距離”。建設(shè)了隱珠街道朝陽山路社區(qū)司法行政工作室示范點(diǎn),打造司法行政工作室建設(shè)“xx標(biāo)準(zhǔn)”,迎接了公共法律服務(wù)體系建設(shè)xx研討會(huì)來賓的觀摩,xx市公共法律服務(wù)站、司法行政工作室示范現(xiàn)場會(huì)議今年5月份在新區(qū)召開。

(五)法律服務(wù)工作提質(zhì)增效。全國首屆公共法律服務(wù)體系建設(shè)研討會(huì)4月6-7日在新區(qū)順利召開,全國人大法工委、司法部和山東省領(lǐng)導(dǎo)、全國著名專家學(xué)者圍繞如何進(jìn)一步探索完善公共法律服務(wù)體系建設(shè),集思廣益,博采眾長,意義十分深遠(yuǎn),公共法律服務(wù)體系建設(shè)“xx模式”叫響全國。截止5月份,全區(qū)現(xiàn)有律師事務(wù)所54家,執(zhí)業(yè)律師471人,實(shí)習(xí)律師67人,擔(dān)任常年法律顧問583家,代理各類案件3578件,業(yè)務(wù)收費(fèi)3009.78萬元。進(jìn)一步擴(kuò)大律師援助團(tuán)覆蓋范圍,截止5月份,共指派援助團(tuán)案件130件,收到辦結(jié)案卷98卷,律師援助辦案質(zhì)量和辦案水平不斷提升,人民群眾滿意度不斷提高。督促全區(qū)律師落實(shí)“一村(社區(qū))一法律顧問”制度,全區(qū)1244個(gè)村居(社區(qū))配備了常年法律顧問,實(shí)現(xiàn)法律顧問全覆蓋。建立了xx區(qū)律師參與涉法涉訴信訪案件值班信息庫,326名律師入選值班信息庫,在全區(qū)zd各部門設(shè)立涉法涉訴律師值班工作站6個(gè),引導(dǎo)群眾在法律框架內(nèi)表達(dá)訴求、解決問題。xx區(qū)公證處按照上級(jí)有關(guān)要求,實(shí)行“目標(biāo)責(zé)任制”,優(yōu)化亮化辦公環(huán)境,更新監(jiān)控設(shè)備,放置明白手冊,全面提高為當(dāng)事人服務(wù)水平。截止5月底,目前公證處共受理公證業(yè)務(wù)7231件,其中國內(nèi)民事業(yè)務(wù)5171件,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)198件,涉外業(yè)務(wù)1809件,涉港澳臺(tái) 53件,業(yè)務(wù)收費(fèi)325.33萬元。公證處成立了全省首家“家事公證調(diào)解中心”,主要處理涉及離婚、繼承、遺囑等矛盾糾紛,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)被多家中央級(jí)媒體刊登轉(zhuǎn)發(fā)。司法部公證管理司施漢生司長來新區(qū)公證處現(xiàn)場調(diào)研,并予以充分肯定。

(六)法律援助工作擴(kuò)面增量。完善街道法律援助工作站、各企業(yè)和社區(qū)(村)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè),做到“隨時(shí)隨地”受理法律援助申請,解答法律咨詢。簡化審批程序,降低援助門檻,實(shí)現(xiàn)立案一條龍服務(wù),依法優(yōu)先、從速審結(jié)此類維權(quán)案件,維護(hù)他們的合法權(quán)益。截止5月底,區(qū)法律援助中心共接待當(dāng)事人來電來訪1600余人次,審批民事案件434件,審批刑事案件66件,其中妥善處理了一起涉及當(dāng)事人近300人的案件,為營造社會(huì)穩(wěn)定提供了有力法律保障。

(七)司法行政隊(duì)伍管理規(guī)范。加強(qiáng)政治思想教育,把政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,教育引導(dǎo)全體干警樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。加強(qiáng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,將學(xué)習(xí)教育與日常工作有機(jī)結(jié)合,提升司法行政工作整體水平。成立xx區(qū)司法局律師事務(wù)所聯(lián)合黨支部,于4月份召開各律所黨支部、法律服務(wù)工作者聯(lián)合黨支部黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn),就日常黨務(wù)工作進(jìn)行系統(tǒng)講解,提出明確工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。組織完成了2024年司法鑒定、律師和律師事務(wù)所年度考核工作。其中我區(qū)1家司法鑒定所、6名司法鑒定人、53家律師事務(wù)所、437名執(zhí)業(yè)律師參加了年度考核。

二、存在問題

上半年工作雖然取得一定成績,但與群眾期待要求相比,仍然存在法律服務(wù)行業(yè)隊(duì)伍的管理手段不完備、法治宣傳教育的方式方法較落后、矛盾糾紛排查調(diào)處不到位、法律援助應(yīng)援盡援的工作目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)等問題。

三、下半年工作計(jì)劃

(一)突出主線,切實(shí)抓好法治新區(qū)建設(shè)。一是創(chuàng)新“七五”普法新模式,落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法責(zé)任制”,深入推進(jìn)“法律六進(jìn)”活動(dòng),開展法治元素“滿視野”活動(dòng),讓法治宣傳欄、法治文化墻、led電子屏、法治路標(biāo)和燈箱廣告等有形的普法陣地,時(shí)時(shí)出現(xiàn)在公民的視野之中,將枯燥的法律知識(shí)以通俗易懂的方式,潛移默化地融入到群眾生活生產(chǎn)之中,在全社會(huì)營造尊法學(xué)法守法用法的濃厚氛圍。二是結(jié)合新區(qū)實(shí)際,按照起點(diǎn)高、創(chuàng)意新、特色明、功能全的標(biāo)準(zhǔn),抓好法治文化陣地建設(shè),深入打造法治宣傳教育示范基地,創(chuàng)建10家法治宣傳教育示范學(xué)校、10家法治宣傳教育示范企業(yè)和10個(gè)法治宣傳教育示范社區(qū),不斷增強(qiáng)法治宣傳教育針對(duì)性和實(shí)效性。三是做好領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員法治講座、法治培訓(xùn)和學(xué)法用法考試,對(duì)各單位學(xué)法用法情況進(jìn)行督導(dǎo)考核,使全區(qū)自上而下,自下而上完成“要我學(xué)法”到“我要學(xué)法”的轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)法治意識(shí),運(yùn)用法治思維,創(chuàng)新法治方式,建設(shè)規(guī)章制度完備、法治實(shí)施高效、法治監(jiān)督嚴(yán)格、法治保障有力、誠信體系完善、全民守法自覺的法治新區(qū),爭創(chuàng)法治中國建設(shè)先行區(qū)。

(二)突出主責(zé),切實(shí)抓好維護(hù)穩(wěn)定基礎(chǔ)性工作。一是構(gòu)建多元化社會(huì)矛盾糾紛解決機(jī)制,構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局。成立區(qū)物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)、保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)和海事糾紛人民調(diào)解委員會(huì),狠抓民間糾紛預(yù)防和防激化工作,確保黨的十九大期間的穩(wěn)定工作。在區(qū)委黨校開辦兩次“矛盾糾紛排查調(diào)處業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”,對(duì)全區(qū)各級(jí)人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)輪訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。二是創(chuàng)新優(yōu)化特殊人群管理機(jī)制和手段,落實(shí)特殊人群的銜接管控措施。積極與上級(jí)部門對(duì)接,深入推進(jìn)網(wǎng)格化管理和gps手機(jī)定位管理,探索建立5處實(shí)訓(xùn)基地,發(fā)揮曙光基地作用,動(dòng)員社會(huì)多方力量參與幫教工作,使他們順利回歸社會(huì)。三是開展“司法所規(guī)范化建設(shè)攻堅(jiān)年”活動(dòng),年內(nèi)全區(qū)省級(jí)以上規(guī)范化司法所達(dá)到100%,組織開展司法所長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不斷完善公共法律服務(wù)站建設(shè),制定公共法律服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),組織對(duì)公共法律服務(wù)站工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高基層司法行政工作隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

(三)突出主題,切實(shí)抓好民生領(lǐng)域法律服務(wù)。一是服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)。組織公證員、律師、基層法律服務(wù)工作者,圍繞“十大功能區(qū)”項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)。不斷深化公證服務(wù)品牌,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。二是服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系,繼續(xù)深化“一村(社區(qū))一法律顧問”活動(dòng),爭取組織部門支持,探索建立駐村社區(qū)黨員律師列席村(社區(qū))黨支部會(huì)、非黨員律師列席村(社區(qū))委會(huì),參與村(社區(qū))的決策和管理,提供法律參考意見,促進(jìn)基層民主法治建設(shè)的新機(jī)制。三是服務(wù)民生工程。繼續(xù)打造法律援助惠民工程,提升法律援助水平。繼續(xù)積極履行好解答法律咨詢、審批法律援助案件的職責(zé),保障好群眾利益。同時(shí),將選聘法律援助志愿者,不斷壯大法律援助隊(duì)伍。發(fā)揮律師援助團(tuán)作用,為房屋拆遷、土地征用提供免費(fèi)法律服務(wù),繼續(xù)深化政府購買服務(wù)的方式,加強(qiáng)監(jiān)管引導(dǎo),提升律師援助團(tuán)的辦案質(zhì)量和服務(wù)水平。

(四)突出效能,切實(shí)抓好司法行政隊(duì)伍建設(shè)。一是深入開展解放思想大討論活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,破除自滿意識(shí)、等靠意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)主義思想,強(qiáng)化充滿斗志的創(chuàng)新意識(shí)、弘揚(yáng)充滿激情的創(chuàng)業(yè)精神、凝聚充滿活力的創(chuàng)造力量。二是深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化,不斷提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神、匯聚團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的正能量,集中力量補(bǔ)齊工作短板,提升工作整體發(fā)展水平。三是加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),深入落實(shí)新區(qū)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)“十嚴(yán)格、十嚴(yán)禁”規(guī)定,把加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)挺在前面,抓好中央八項(xiàng)規(guī)定精神貫徹落實(shí),緊盯重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì),著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)能力,努力打造過硬的司法行政隊(duì)伍。

第3篇 集團(tuán)年中總結(jié)暨下半年工作展望大會(huì)總經(jīng)理 3450字

公司年中總結(jié)大會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿

大海的****、藍(lán)天的胸懷

海天建材2024年年中總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿

各位海天家人們:

大家好!時(shí)間如流水一晃半年過去了,今晚全體海天家人們聚集在一起召開2024年年中總結(jié)大會(huì),我們一起總結(jié)過去半年成就,展望下半年公司前景;在此,我代表田總衷心地感謝海天大家庭的各位同事以及你們的家屬,有你們的幫助、有你們的支持,海天的事業(yè)才能蒸蒸日上;衷心地感謝真誠團(tuán)結(jié)、不斷進(jìn)取的海天大家庭的精英們,是你們的智慧、你們的汗水,讓海天得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝!

下面,我代表公司對(duì)上半年內(nèi)務(wù)管理工作進(jìn)行簡單總結(jié):

過去的半年,我們拓寬銷售面,非常重視和設(shè)計(jì)師的交流,海天品牌軟實(shí)力大增。田總親自和各裝飾公司設(shè)計(jì)師對(duì)接,總經(jīng)辦加強(qiáng)了各店對(duì)設(shè)計(jì)師對(duì)接的培訓(xùn)技巧,同時(shí)重新對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了分類,對(duì)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了公關(guān),使我們公司品牌全線產(chǎn)品的優(yōu)勢得到了拓展,行業(yè)領(lǐng)軍優(yōu)勢得到進(jìn)一步加強(qiáng),目前為我們公司服務(wù)的設(shè)計(jì)師約有上百人,設(shè)計(jì)師在行業(yè)里傳播使我們品牌影響力大大提升。

過去的半年,我們用心經(jīng)營,革新營銷,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,范文top100效果明顯。2024年初公司引進(jìn)先進(jìn)的管理模式,針對(duì)性對(duì)各店的考核做出了調(diào)整,統(tǒng)一調(diào)整為安裝后的回款來計(jì)算提成;在各店每月目標(biāo)達(dá)成方面,我們通過各店每月目標(biāo)細(xì)化來指導(dǎo)經(jīng)營并和店長、店助的考核工資掛鉤;著重強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)銷售,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)第一、個(gè)人第二,各店把每個(gè)員工每月30%的提成貢獻(xiàn)出來作二次分配,充分發(fā)揚(yáng)老員工傳.幫.帶作用;調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),淘汰了德國牛蛙沙發(fā);引進(jìn)了中國經(jīng)典家具的代表---瑞馳品牌,品牌整合理愈科學(xué),品牌特色也逐漸建立;我們改變原來不定期不定點(diǎn)搞營銷活動(dòng)的做法,組建金磚合府聯(lián)盟,舉辦了4.13大型明星簽收活動(dòng);為帶動(dòng)各店各品牌的銷售取得了一定的成效;上半年業(yè)績增長速度最快的品牌店力普盾店、高一和杜拉維特店(請兩位店長起立接受全體員工的掌聲);最有發(fā)展?jié)摿Φ牡晔怯⒒实铝⒌?;最具?***

活力的團(tuán)隊(duì)是高弟店;最佳服務(wù)的團(tuán)隊(duì)是是售后安裝團(tuán)隊(duì)(請上述幾個(gè)店的負(fù)責(zé)人起立接受全體員工的掌聲);我們還組建了大業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)分為工程銷售組、家裝業(yè)務(wù)組、門窗業(yè)務(wù)組在做好零售的基礎(chǔ)豐富了銷售面,為后續(xù)公司做大做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

過去的半年,我們規(guī)范管理,深化考核,規(guī)范了員工請假、考勤、考核提成等流程,以制度規(guī)范公司管理,提升了執(zhí)行力。上半年總經(jīng)辦一共出臺(tái)了24個(gè)管理制度,規(guī)范了請假、管理范文網(wǎng)考勤、考核等制度;建立了各品牌店薪酬績效考核制度以及司機(jī)、搬運(yùn)工、安裝技工的考核標(biāo)準(zhǔn),改變以往吃大鍋飯的模式,員工對(duì)工作的方向感、主動(dòng)性和積極性明顯提高。辦公室管理進(jìn)一步量化、細(xì)化人事行政績效考核內(nèi)容,有效地轉(zhuǎn)變了辦公室工作作風(fēng)和工作環(huán)境、提高了工作效率。售后管理常抓不懈,深挖細(xì)節(jié),每天對(duì)客戶進(jìn)行了安裝回訪調(diào)查,客戶滿意度得到進(jìn)一步提高;此外,我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)了對(duì)行政采購流程的監(jiān)控,理順了行政采購的管理,加強(qiáng)了對(duì)公司固定資產(chǎn)的清查和管理,這些工作均取得了明顯的成效。

過去的半年,我們加強(qiáng)人才引進(jìn)和培訓(xùn),悉心培養(yǎng)。

公司發(fā)展日新月異,需要不斷引進(jìn)人才能跟上發(fā)展,上半年公司多渠道加大人才引進(jìn)力度和廣度,人才引進(jìn)工作取得階段性成果;截止今天,公司招聘新員工36人,其中總辦2人,財(cái)務(wù)4人,售后4人,業(yè)務(wù)4人,帝朗店3人,席夢思1人,高儀2人,高第2人,沙發(fā)6人,力普盾3人,英皇5人,待入職還有3人;新人中文化學(xué)歷大專文化占80%以上,新員工綜合素質(zhì)比以往也大有提高;我們堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合的辦法,努力提高員工的素質(zhì)和能力。上半年,我們組織了3人次參加了重慶高儀、上海席夢思外派學(xué)習(xí)。在公司內(nèi)部,思想?yún)R報(bào)專題我們固定了周二和周四下午17:00到18:00為員工培訓(xùn)時(shí)間,組織了近60場員工心態(tài)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn);各店已經(jīng)把產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)貫穿于銷售之中;此外,我們還舉辦了兩期新員工座談會(huì),田總親自參與,為新員

工快速融入公司豐富了管理內(nèi)涵;還有從5月25日開始除了高儀杜拉維特、力普盾、不老虎三個(gè)品牌店外,其他各店每天下午下

班前抽出半小時(shí)時(shí)間開展每日的銷售總結(jié)會(huì),大家認(rèn)為非常必要,總結(jié)會(huì)效果也非常好,加強(qiáng)了新老員工溝通和互相學(xué)習(xí)能力,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,為各店做好團(tuán)隊(duì)銷售積累基本功。

我們還不斷完善內(nèi)部晉升機(jī)制和每位新進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,通過對(duì)有潛力員工進(jìn)行職業(yè)定位來實(shí)行個(gè)性化培養(yǎng),并通過公平公正的內(nèi)部競聘來獲得晉升。好崗位,競爭上,在公司內(nèi)部已形成了初步概念。

過去的半年,我們弘揚(yáng)海天文化,關(guān)愛員工,加強(qiáng)溝通,凝聚力量。田總非常關(guān)注員工,多次強(qiáng)調(diào)員工是我們財(cái)富的源泉,顧客是我們的衣食父母,總經(jīng)辦了把田總對(duì)員工的關(guān)愛落到實(shí)處,進(jìn)一步豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,采取多種方式,物質(zhì)上如每季度對(duì)各店發(fā)放團(tuán)隊(duì)合作基金、三八節(jié)發(fā)放小禮品、端午節(jié)慰問禮金、對(duì)困難員工家屬進(jìn)行慰問、有薪年假福利制度等多種方式;精神上除晨會(huì)朗誦海天之歌、愛的傳遞游戲外,還加強(qiáng)各店的巡視,不定時(shí)和個(gè)別員工溝通解決員工在工作中和生活中遇到的問題;在工作中,注意以制度管理人,以思想教育為主,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,逐漸形成了符合企業(yè)文化理念的行為規(guī)范,企業(yè)文化的理念逐漸得以著陸、生根。提高了員工對(duì)公司的歸屬感。

所有這些成績,離不開全體海天家人們半年來的真誠投入與辛勤工作,離不開員工家屬的默默支持,在此,我再次表示衷心的感謝?。ㄕ坡暎?/p>

在成績面前,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化:行業(yè)競爭更加白熱化;顧客對(duì)傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)麻木,我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到上半年工作還存在很多不足的地方:如各店對(duì)新員工培養(yǎng)速度較慢,個(gè)別店對(duì)新員工關(guān)注度不強(qiáng),沒有按照《傳幫帶計(jì)劃、考核表》培訓(xùn)新員,新員工把單能力和銷售技巧很弱,如帝朗店、沙發(fā)店;員工的積極性、主動(dòng)性還不足,個(gè)別店老員工牢騷多影響團(tuán)隊(duì)氣氛;家裝業(yè)務(wù)沒有很好和設(shè)計(jì)師對(duì)接,敬業(yè)精神還需要進(jìn)一步加強(qiáng);門窗業(yè)務(wù)和工程銷售雖有運(yùn)作但還沒有出效果,銷售業(yè)績還有待進(jìn)一步提高,;業(yè)務(wù)人員的招聘缺口很大,總經(jīng)辦每天對(duì)各店的衛(wèi)生檢查、精神風(fēng)貌、考勤監(jiān)督、晨會(huì)檢查等執(zhí)行力還需要進(jìn)一步加強(qiáng),

新員工對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的理解還需要常態(tài)培訓(xùn),這都需要我們在下半年里共同努力去完善改進(jìn)。

下半年,也剛好臨近端午節(jié),剛剛家私瑞馳店已經(jīng)上樣完成,公司全線產(chǎn)品全部完成整合,是公司建材衛(wèi)浴、家私、布藝、床墊、門窗全線業(yè)態(tài)產(chǎn)品21013年正式拉開序幕的首月,范文寫作大家要樹立高度的自信心、自覺性,努力用好公司全線產(chǎn)品平臺(tái),創(chuàng)造新的業(yè)績,具體要向以下幾方面努力奮斗:

一、業(yè)務(wù)拓展:下半年,我們將繼續(xù)以現(xiàn)有零售為龍頭,工程銷售和家裝業(yè)務(wù)為輔,工程和家裝實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售900萬的目標(biāo);潛水艇方面,我們將大力發(fā)揮其品牌連鎖的優(yōu)勢,開發(fā)更多的網(wǎng)點(diǎn),嚴(yán)格按照考核制度執(zhí)行,嘗試周邊市區(qū)外二三線城市的銷售;鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù),謹(jǐn)慎拓展新業(yè)務(wù)。具體分配如下:

各店按照2024年的目標(biāo)分解結(jié)合每月目標(biāo)不在此公布。

二、業(yè)績提升:在2024年我們零售的營業(yè)收入要比2024年提升30%以上,下半年按照吳總思路我們將繼續(xù)創(chuàng)新營銷手法,加強(qiáng)執(zhí)行力度,對(duì)考勤、假別、晨會(huì)、員工上班狀態(tài)全面嚴(yán)格監(jiān)控;我們將推行每店每月有活動(dòng)主題,各店每日微笑服務(wù)評(píng)比(端午節(jié)活動(dòng)為契機(jī)試行),每月獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì),處罰業(yè)績后兩名的團(tuán)隊(duì),搞好各種品牌特色經(jīng)營;我們將繼續(xù)嚴(yán)格控制各店目標(biāo)量,努力提升經(jīng)營業(yè)績;我們繼續(xù)認(rèn)真搞好售后服務(wù)工作,提升品牌形象

三、培訓(xùn)培養(yǎng):我們必須大力拓寬招聘渠道,變守株待兔為主動(dòng)出擊,有針對(duì)性地搜尋適合人才。將重點(diǎn)招聘業(yè)務(wù)人員和安裝工人以及綜合素質(zhì)較好的銷售人員;我們將加大完善的培訓(xùn)體系,繼續(xù)堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合,并采用階梯式教學(xué)方法,把員工的培訓(xùn)成績與工資層級(jí)掛勾。我們將不斷完

善晉升體系,讓更多的員工通過公平公正的競聘走上管理崗位

各位海天家人們:下半年銷售任務(wù)重、銷售壓力大并不可怕,可怕的是失去信心!可怕的是沒有行動(dòng)!我相信,在全體家人的共同拼搏下,在家屬們和合作伙伴們的支持和幫助下,我們定能出色地完成下半年的工作目標(biāo)!

我還在這里重點(diǎn)提醒新員工,人不能太浮躁,一下子想做這個(gè),一下子想做那個(gè);其實(shí),絕大多數(shù)人的工作是不需要反復(fù)去尋找的,建材行業(yè)不同于其他行業(yè),可以說終身就能從事的行業(yè);你要目光看遠(yuǎn)一些,看準(zhǔn)一件事情,就狠狠的扎下去,淡定、平常心、****,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定會(huì)成功,如果你一直努力、堅(jiān)持、好學(xué)、上進(jìn),那么不用3年,你在海天的成就一定會(huì)不可限量。

最后,祝各位海天家人,各位同事身體健康,家庭幸福!

謝謝!

第4篇 2023年下半年中小學(xué)德育工作總結(jié) 2000字

一年來,我區(qū)中小學(xué)德育工作以黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)《****中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和扎實(shí)推進(jìn)教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)為目標(biāo),緊緊圍繞局的總體工作,牢固樹立“德育為首”的思想,把握德育工作規(guī)律,進(jìn)一步提高德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性,切實(shí)做好了中小學(xué)德育各項(xiàng)工作,出色完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、切實(shí)加強(qiáng)校園文化建設(shè),積極創(chuàng)造良好的校園育人環(huán)境

上半年,我局以省教育廳《關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)校園文化建設(shè)的實(shí)施意見》和《蓬江區(qū)中小學(xué)德育工作規(guī)程》為指導(dǎo),大力加強(qiáng)校園文化建設(shè),促進(jìn)學(xué)校德育工作深入開展,促進(jìn)校園人文精神和文化品位提升,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。各學(xué)校積極開展了校園文化活動(dòng),加強(qiáng)了校園文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搞好了校園環(huán)境的綠化、美化、凈化和藝術(shù)化。班級(jí)文化作為校園文化不可或缺的組成部分,得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。各學(xué)校組織開展了豐富多彩的校園文化活動(dòng),如舉辦校園藝術(shù)節(jié)、校園讀書活動(dòng)、校園科技活動(dòng)、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了良好的培養(yǎng)愛好、展示自我、發(fā)揮特長的舞臺(tái),有力地推進(jìn)了學(xué)校德育和素質(zhì)教育。有條件的學(xué)校利用自身的優(yōu)勢,組織了各種類型的興趣小組和學(xué)生社團(tuán)并有計(jì)劃有組織地安排社團(tuán)活動(dòng),從而拓展了校園文化的內(nèi)容。各學(xué)校還充分利用校園網(wǎng)絡(luò)、廣播、板報(bào)、櫥窗、文化長廊等宣傳陣地,做好宣傳,積極營造濃厚的育人氛圍。在我局5月開展的校園文化建設(shè)檢查中,發(fā)現(xiàn)各學(xué)校的校園文化建設(shè)都能符合規(guī)范化的要求,部分學(xué)校還在規(guī)范的基礎(chǔ)上彰顯了自身的特色,形成自己獨(dú)有的校園文化品牌。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),提高了德育工作者自身素質(zhì)

在去年完成中小學(xué)班主任全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),努力提高德育工作者自身素質(zhì),打好隊(duì)伍基礎(chǔ)。各學(xué)校加強(qiáng)了骨干班主任的培訓(xùn),重視樹立本學(xué)校在班主任工作方面做得好的典型,大力宣傳學(xué)習(xí),借以推動(dòng)全校班主任工作邁上新臺(tái)階。我局組織班主任參加市中小學(xué)班主任能力大賽,范羅岡小學(xué)的鄧惠如老師獲得小學(xué)組一等獎(jiǎng),紫茶小學(xué)區(qū)衛(wèi)芬、北郊小學(xué)黃易芊獲得小學(xué)組二等獎(jiǎng),港口中學(xué)張珊珊、環(huán)市中學(xué)黃艷珍獲得中學(xué)組二等獎(jiǎng),江門九中駱超群、棠下中學(xué)莫德福獲得了中學(xué)組三等獎(jiǎng)。范羅岡小學(xué)的鄧惠如老師代表江門市參加省的中小學(xué)班主任專業(yè)能力大賽,還榮獲了省的小學(xué)組一等獎(jiǎng)。紫茶小學(xué)、范羅岡小學(xué)、環(huán)市中學(xué)獲得了市班主任能力大賽的優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。江門九中、實(shí)驗(yàn)中學(xué)等專門請了省教育廳德育工作研究專家李季來為本學(xué)校的教師作德育講座。

三、繼續(xù)加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《蓬江區(qū)中小學(xué)生心理健康教育實(shí)施意見》,扎實(shí)做好中小學(xué)生心理健康教育工作。上半年,我局組織了227名中小學(xué)班主任參加了市教育局組織的心理健康教師c證培訓(xùn)。下半年,又自主組織舉辦了心理健康教師c證培訓(xùn),參加的中小學(xué)班主任有240多人。目前,我區(qū)參加心理健康教師c證培訓(xùn)的班主任達(dá)到了54.5%,超過了在今年內(nèi)培訓(xùn)50%的目標(biāo)。我局和團(tuán)省委聯(lián)系,請知心姐姐信箱的青少年教育專家,到北苑小學(xué)、農(nóng)林小學(xué)、紫茶小學(xué)、范羅岡小學(xué)等學(xué)校,面向教師和家長作了青少年教育的專題講座。

四、以愛國主義教育為主線,切實(shí)抓好理想信念教育、誠信教育和社會(huì)主義榮辱觀教育等各類主題教育

愛國主義教育是德育工作的永恒主題。我區(qū)各學(xué)校堅(jiān)持每周一的升國旗儀式和國旗下的講話,培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國、珍惜生活的情感。各學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到德育基地特別是愛國主義教育基地開展參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年,各學(xué)校結(jié)合北京舉辦奧運(yùn)會(huì)、結(jié)合紀(jì)念改革開放30周年等,開展了一系列活動(dòng),如“人文奧運(yùn),五邑書香”征文活動(dòng)、“紀(jì)念改革開放30周年”書畫比賽等,加強(qiáng)愛國主義教育和民族自豪感教育。穩(wěn)步推進(jìn)“廉政文化進(jìn)校園”活動(dòng),組織師生參加了市教育局主辦的廉政書畫比賽。加強(qiáng)了學(xué)生理想信念教育,激勵(lì)學(xué)生從小立志成才。

五、科技教育工作卓有成效

一年來,扎實(shí)開展了科技教育和科技創(chuàng)新活動(dòng),取得了一定成績。聯(lián)合區(qū)科技局,重點(diǎn)在美景小學(xué)開展了科技系列活動(dòng),成效明顯。組織學(xué)生參加了全國中小學(xué)生電腦制作比賽、省青少年科技創(chuàng)新大賽、省教具制作比賽、市青少年科技創(chuàng)新大賽等,也取得了較好成績。

六、繼續(xù)加強(qiáng)德育基地建設(shè),注重實(shí)踐和體驗(yàn)教育,培養(yǎng)了學(xué)生的勞動(dòng)習(xí)慣和獨(dú)立生活能力

在去年命名我區(qū)首批德育基地的基礎(chǔ)上,各學(xué)校今年切實(shí)組織學(xué)生到德育基地開展參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),最大限度地發(fā)揮了基地的教育功能,促使青少年在實(shí)踐體驗(yàn)中把全面發(fā)展的要求內(nèi)化為自身的素質(zhì)。

各學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生開展形式多樣的實(shí)踐和體驗(yàn)活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中親歷、體驗(yàn)和實(shí)踐,不斷提高自身的素質(zhì)。如利用春游、秋游、夏令營、冬令營、課外活動(dòng)等開展實(shí)踐和體驗(yàn)活動(dòng)。深入開展“萬名少年進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),全力打造我區(qū)德育工作在實(shí)踐教育方面這一突出的特色品牌。提倡和鼓勵(lì)學(xué)生多參與做家務(wù),在家中多做力所能及的事情,從小養(yǎng)成勞動(dòng)習(xí)慣和獨(dú)立生活能力。

第5篇 公司年中總結(jié)與下半年計(jì)劃 1050字

一晃半年過去了,公司下文件說要進(jìn)行年中總結(jié),既然如此,我們幸福的小家也進(jìn)行下總結(jié),并進(jìn)行下半年計(jì)劃吧。

年中總結(jié)

回顧過去半年,兩個(gè)的小日子總體是甜甜美美的,小胖手從生活幸福度、事業(yè)發(fā)展、家庭建設(shè)和朋友發(fā)展幾方面進(jìn)行總結(jié)哈。

1、生活幸福度

這個(gè)是兩人最關(guān)心的指標(biāo)。兩人上半年算是一直處于新婚后的蜜月期,小胖手出差比較少,經(jīng)常給大雷做飯,洗衣服,做家務(wù),從5月份開始,每天睡覺前還會(huì)給大雷揉揉肚子,哈哈,還真是一個(gè)好媳婦。大雷睡覺前時(shí)常會(huì)說:真得哈哈,說明老公生活幸福度還是很高的。大雷對(duì)小胖手照顧有加,每天上下班、睡覺前都會(huì)親下小胖手。讓小胖手感動(dòng)的是,大雷每天都要早起,很多時(shí)候還要加班,從來都不抱怨,不朝小胖手發(fā)脾氣,更讓小胖手感動(dòng)的是,居然記得小胖手陰歷生日哈哈。所以,總體來說,小胖手的生活幸福也是很高的,五顆星吧。即便如此,兩人在上半年還是生了一次氣,因?yàn)榇蚵閷?。不過大雷已經(jīng)改正了。

2、事業(yè)發(fā)展

經(jīng)過兩人不懈努力,上半年兩人工作都有了進(jìn)展。小胖手薪水和職位都加了一級(jí)。大雷職位最近加了一級(jí)(不知道公布沒有,應(yīng)該沒問題吧)。雖然工作只是為了糊口,但小胖手還是希望,工作時(shí)間也是開心的,畢竟工作時(shí)間太長了~~~不過讓人頭疼的是,小胖手前段時(shí)間工作很懈怠,總是往后拖,這個(gè)毛病這幾天已經(jīng)不犯了,以后不管在哪里工作,也不能養(yǎng)成那樣的習(xí)慣。

3、家庭建設(shè)

上半年親家會(huì)面,呵呵,大雷爸媽又過來住了一段時(shí)間。雖然我們沒有多少機(jī)會(huì)孝敬老人,但大雷和小胖手還是抽出時(shí)間陪老人出去逛了逛。老人家身體都很好,這是我們最欣慰的地方。對(duì)于我們的小家庭,短期看,必然是二人世界了。孩子以后再做打算把

4、朋友發(fā)展

上半年我們一直都很忙,除了忙于工作,就是忙于和朋友聚會(huì)。由于大雷的風(fēng)趣幽默和坦率善良,和身邊朋友相處的很好?;旧先ψ佣ㄔ谵k公室同事。之前的同學(xué)聯(lián)系較少。對(duì)于這方面,還是順其自然的好。

下半年計(jì)劃

就不用指標(biāo)衡量了,但主要的是婚事和旅游了。

1、婚事

順利完成就ok了

2、旅游

想去的地方很多,但愿不要碰到人太多的時(shí)候。九寨啊黃山啊都行

3 工作

不要有懈怠感就行。小胖手最好能換個(gè)薪水更高的工作

4 考試

兩人要一起考試了,肯定是希望都能通過了。

5 駕照

下半年如果還不能完成 下年可能就過期了。

6 房子

能不能拿到二套房真不是我們決定的。不過還是希望有哈哈。如果這樣,我們下半年肯定面臨還錢問題了。希望能攢,至少能還一半吧。

不管有什么計(jì)劃,不管有發(fā)生什么,小胖手只要兩人開開心心的就行了哈哈。

年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃ppt-營業(yè)廳年終總結(jié)(五篇)

2024年已經(jīng)過半,上半年緊緊圍繞市公司下達(dá)的指標(biāo)開展以下方面的工作,工作中有好的成績、 也存在一些問題,現(xiàn)就對(duì)以下工作對(duì)上半年的工作回顧一、培訓(xùn)提升二、營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升三、投訴處理提升四、前后臺(tái)協(xié)同五、電子渠道推廣六、各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部溝通走訪培訓(xùn)提升1、定期組織培訓(xùn)每月分別的一線服務(wù)人員,組織集中培訓(xùn),擬定計(jì)劃、(計(jì)劃包括培訓(xùn)時(shí)間、
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