服務管理服務
學生宿舍管理服務中心工作職責內(nèi)容【10篇】16人喜歡
在后勤集團領導下,負責對住宿學生進行服務、管理和教育,完成學校委托管理的各項職責。具體工作職責如下:1.制訂、完善和落實標準化宿舍管理服務工作的各項規(guī)章制 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 21:27:06
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物業(yè)安全服務管理中心的職權范圍1.堅決服從上級領導的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行工作職責。2.負 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 20:36:04
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物業(yè)公司服務不合格品的管理程序1.0目的確保服務過程中不合格物品和服務得到有效地識別和控制,以防止非預期的使用或交付。2.0范圍適用于公司提供的各項服務過程 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 19:45:04
物業(yè)管理服務糾正預防措施控制程序【16篇】43人喜歡
物業(yè)管理服務糾正和預防措施控制程序1.0目的通過分析不合格產(chǎn)生和潛在的原因,制訂并實施糾正和預防措施,以消除造成實際或潛在不合格品的原因。2.0適用范圍適用 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 18:54:05
太陽城物業(yè)管理服務思路【5篇】62人喜歡
富田太陽城物業(yè)管理服務思路一、**太陽城物業(yè)管理服務思路*強化服務意識樹立zz公司誠信形象河南zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司以務實的工作作風和強大的開拓魄力全力打造 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 18:03:10
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物業(yè)管理、服務費用收繳控制程序1目的確保公司能按時收繳各項物業(yè)應收費用,確保業(yè)主與住戶滿意。2適用范圍適用于各項應收物業(yè)費用的收繳管理。3職責3.1公司財務 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 17:12:12
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1 負責對辦公宿舍區(qū)水、電、暖線路及建筑物的安全維護及檢查,及時排除隱患,防止火災等事故發(fā)生。2 負責組織協(xié)調(diào)有關單位和部門對宿舍區(qū)、辦公場所建設項目的全 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 17:12:11
小區(qū)物業(yè)管理服務工作控制方式【16篇】70人喜歡
小區(qū)物業(yè)管理服務工作的控制方式1、服務質(zhì)量監(jiān)督檢查物業(yè)管理中心通過持續(xù)的巡視和檢查來督促各崗位人員完成管理目標,提高物業(yè)管理服務的質(zhì)量;并通過積極與業(yè)主 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 16:21:04
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物業(yè)管理公司日常服務控制程序1.0目的通過對日常服務進行控制,確保公司能夠接照規(guī)定的程序和標準提供顧客日常需求的服務,使其滿意。2.0范圍適用于物業(yè)管理過程 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 15:30:06
某物業(yè)園區(qū)安全管理部工作服務承諾【4篇】91人喜歡
物業(yè)園區(qū)安全管理部工作服務承諾本部門對外工作承諾1、日常意外突發(fā)事件,接到通知后5分鐘內(nèi)保安隊長/保安領班及保安員到達事發(fā)現(xiàn)場,并根據(jù)事件情況通知相關跟進 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 14:39:04
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企業(yè)的發(fā)展在管理,而管理的關鍵在班組。班組既是企業(yè)完成生產(chǎn)任務的執(zhí)行者,也是保證安全生產(chǎn)的基礎。企業(yè)班組管理的核心在于如何調(diào)動職工工作的積極性、主動性和 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 13:48:04
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(一)接受維修部主任、副主任的直接領導,負責所在班組的日常管理工作,認真做好工作日志。(二)必須無條件的認真執(zhí)行領導下達的各項任務,并要管理好全班組的員工共同完成 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 12:57:06
物業(yè)管理手冊-服務所用物品的防護【16篇】29人喜歡
物業(yè)管理手冊:服務所用物品的防護1、對于服務過程中使用的物品從貯存、搬運、使用的所有階段,應針對物品的符合性提供防護,防止物品變質(zhì)、損壞。2、物品搬運的控 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 12:06:08
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職位描述:工作職責:1. 負責整個從化訓練中心軟服務設施的運作及管理, 包括員工餐廳及相關設施的日常運作及員工膳食的管理;2. 嚴格執(zhí)行公司員工餐廳及膳食的管理政策 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 11:15:07
前期物業(yè)管理服務合同【16篇】14人喜歡
20**年前期物業(yè)管理服務合同范本[1]根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(==物業(yè))委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 10:24:05
健康管理服務經(jīng)理/高級經(jīng)理工作職責與職位要求【7篇】17人喜歡
職位描述:工作職責:1.開展市場需求調(diào)研,提出產(chǎn)品服務建議,制定客戶健康管理方案。2.配合落實健康管理業(yè)務或服務的組織實施和協(xié)調(diào)。3.面向內(nèi)外部合作渠道及銷售人員 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 09:33:04
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小區(qū)管理處前臺接待服務標準(三)一、上崗前按規(guī)定著工裝,服裝整潔并佩戴胸卡;頭發(fā)梳理整齊,不濃妝艷抹;二、 業(yè)主來訪時應站立服務,站姿端正,保持自然親切的微笑 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 08:42:04
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1、負責綜合辦公大樓內(nèi)部的綜合服務、重大活動、重要會議的保障工作。2、負責辦公樓(院)收發(fā)報刊、雜志工作。3、負責辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔、內(nèi)外環(huán)境綠化工作。4 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 07:51:04
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項目物業(yè)管理服務內(nèi)容****的物業(yè)管理服務由**物業(yè)管理公司提供,在項目交付使用后至項目業(yè)主委員會成立前,物業(yè)管理服務的主要內(nèi)容如下:1、房屋建設共用部位的維 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-06 07:01:01
物業(yè)管理安全管理服務內(nèi)容及服務計劃【16篇】54人喜歡
物業(yè)管理服務內(nèi)容及服務計劃:安全管理一、安全管理安全管理是交通指揮中心物業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,本公司之安全管理體系和安全管理員隊伍將成為交通指揮中心安 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 21:27:06
xx園物業(yè)管理服務標準【6篇】19人喜歡
福隆園物業(yè)管理服務標準項 目 范 圍工作內(nèi)容及要求(一)結合管理小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共用財產(chǎn)和公共事務的管理。(1)負責制定物業(yè)服務工作計劃,并組織實施;(2 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 20:36:04
住宅小區(qū)管理服務內(nèi)容標準指標承諾【10篇】83人喜歡
住宅小區(qū)管理服務內(nèi)容與標準及指標承諾一、管理服務內(nèi)容1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備管理及維修養(yǎng)護;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和環(huán)境衛(wèi)生的維 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 19:45:04
物業(yè)管理服務培訓:物業(yè)管理實務2【16篇】61人喜歡
物業(yè)管理服務培訓教材:物業(yè)管理實務(2)(十八)查看配電房的要點是什么1、配電房是否清潔、干凈、無灰塵;2、內(nèi)部有良好的通風效果,有無鼠害;3、配電房內(nèi)有無易產(chǎn) ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 18:54:06
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1.0 目的對物業(yè)管理服務費用收取過程進行規(guī)范,以保證公司物業(yè)管理服務費用收取活動順利進行。2.0 范圍適用于物業(yè)公司(管理處)管理服務費及其他各項有償服務費的 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 18:03:04
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(1)收樓的操作程序①確認業(yè)主身份需帶備之有關資料。若業(yè)主不能親臨收樓可委托代理人,代理人除必須攜帶收樓通知書、購房合同及有關發(fā)票收據(jù)外,還必須出具業(yè)主的 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 17:12:11
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物業(yè)管理手冊:服務計劃控制程序1、 目的對公司日常管理服務工作計劃進行控制,確保各項工作有效執(zhí)行。2、 適用范圍適用于公司各部門日常工作計劃的控制。3、 職 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 17:12:10
小區(qū)管理處客戶服務中心工作職責-5【16篇】10人喜歡
小區(qū)管理處客戶服務中心工作職責(五)1、協(xié)助處理管理處的內(nèi)部管理事務、業(yè)務管理與服務并做好與業(yè)戶溝通,來訪接待工作,完成管理處經(jīng)理交辦的各項任務和目標,確 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 16:21:05
物業(yè)項目管理服務質(zhì)量管理操作程序【4篇】76人喜歡
述職報告――13附件7物業(yè)項目管理服務質(zhì)量管理的操作程序一、質(zhì)量管理的程序1.物業(yè)管理服務工作的質(zhì)量管理由公司質(zhì)量檢查部全權負責。2.質(zhì)量管理的主要依據(jù)為5 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 15:30:07
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物業(yè)管理手冊:清潔服務控制程序1、 目的對管轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生實施管理,確保業(yè)主生活和工作環(huán)境的衛(wèi)生。2、 適用范圍適用于對管轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生管理。3、 職責3 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 14:39:05
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物業(yè)管理處員工標準服務用語1、問候語您好、早上好、下午好、晚上好、您回來了2、歡迎您歡迎您到我們小區(qū)來參觀、歡迎您入住本小區(qū)、歡迎光臨3、告別語再見、晚 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 13:48:05
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物業(yè)項目(管理處)客戶服務部職責客戶服務部是物業(yè)項目(管理處)業(yè)戶服務需求信息、反饋信息的集成中心、業(yè)戶業(yè)務申請的受理部門以及相關作業(yè)部門滿足業(yè)戶需求、 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 12:57:04
某某小區(qū)物業(yè)管理服務理念【16篇】55人喜歡
某小區(qū)物業(yè)管理服務理念'zz'在以生態(tài)、運動、文化、陽光、服務為主題,講究生活品質(zhì)和崇尚知識,追隨智慧以及共同創(chuàng)造人生財富是該物業(yè)的居住理念,也是匯杰物業(yè)在 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 12:06:08
物業(yè)管理手冊物業(yè)服務費用收繳控制程序【16篇】26人喜歡
物業(yè)管理手冊:物業(yè)服務費用收繳控制程序1、 目的確保公司能夠按時收繳各項費用。2、 適用范圍適用于公司各項費用的收繳管理。3、 職責3.1 財務部負責各項費用 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 11:15:07
項目物業(yè)管理服務內(nèi)容服務標準:保潔服務【4篇】84人喜歡
項目物業(yè)管理服務內(nèi)容及服務標準:保潔服務三、保潔服務內(nèi)容及服務標準區(qū)域工作內(nèi)容頻率標準大堂公共區(qū)域地面(牽塵)不間斷1、天花、壁紙、墻面、木制品:無污漬、 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 10:24:05
某大廈物業(yè)管理服務內(nèi)容標準【9篇】94人喜歡
大廈物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準1客戶服務1.1接待服務*儀表儀容端莊整潔;*按規(guī)定著裝,服裝整潔,佩戴胸卡,頭發(fā)梳理整齊,淡妝、不留長指甲、不涂抹指甲油;*接聽電話, ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 09:33:04
物業(yè)管理公司體系文件-公用設施和服務過程的標識【16篇】71人喜歡
物業(yè)管理公司體系文件:公用設施和服務過程的標識1.目的防止在服務過程中因公用設施和服務過程無標識或標識不當導致各類不合格的發(fā)生。2.適用范圍適用于公司各部 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 08:42:04
項目物業(yè)管理服務內(nèi)容建議書【12篇】44人喜歡
關于*項目物業(yè)管理的服務內(nèi)容的建議一、**項目物業(yè)分析:1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強2、購置物業(yè)人員層次較高,屬于房地產(chǎn)市場尖端客戶群體,其對居住的私密性 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 07:51:05
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物業(yè)服務精細化管理實施方案根據(jù)集團“學習實踐科學發(fā)展觀,推行精細化管理”的企業(yè)文化活動主題,為切實開展精細化管理,特制定本實施方案,請公司各部門各管理處 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-05 07:01:00
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物業(yè)管理手冊:服務提供控制程序1、 目的對服務過程進行有效控制,持續(xù)滿足業(yè)主的需求。2、 適用范圍適用于對所有服務提供過程的控制。3、 職責3.1 各部門負責本 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 21:27:05
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物業(yè)安全服務管理概述(3)1.3物業(yè)安全服務管理的機構設置1.3.1物業(yè)安全服務管理機構設置概述機構是企業(yè)為實現(xiàn)自己的經(jīng)營方針、管理目標而設置的組織形式。機述概 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 20:36:05
業(yè)主服務手冊日常管理須知【7篇】17人喜歡
業(yè)主服務手冊:日常管理須知第三章 日常管理須知一、顧客投訴處理流程圖二、日常管理規(guī)定日常管理規(guī)定涉及到小區(qū)物業(yè)管理的諸多方面,是物業(yè)管理工作在小區(qū)內(nèi)具體 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 19:45:05
某某物業(yè)管理公司物業(yè)服務標準【16篇】35人喜歡
某物業(yè)管理公司物業(yè)服務標準1、業(yè)主入伙所需文件、流程、表格等相關文件精準度100%;2、部門制度完善、執(zhí)行率99%;3、業(yè)主入住手續(xù)辦理零誤差;4、員工培訓100%,合 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 18:54:05
客房服務質(zhì)量管理要求【16篇】17人喜歡
一、客房服務質(zhì)量的基本要求(一)真誠是否真誠,反映服務員的服務態(tài)度問題。要為客人提供最佳服務,首先要突出真誠二字,要實行感情服務,避免單純的完成任務式的服 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 18:03:04
安全責任制:電力生產(chǎn)服務部綜合管理主責【4篇】36人喜歡
1 范圍1.1 本標準規(guī)定了**發(fā)電有限公司電力生產(chǎn)服務部綜合管理主責在安全工作中應負的責任與要求,檢查與考核。1.2 本標準適用于**發(fā)電有限公司電力生產(chǎn)服務部綜 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 17:12:12
商務樓物業(yè)管理服務定位戰(zhàn)略措施【5篇】13人喜歡
商務樓物業(yè)管理服務定位的戰(zhàn)略措施為確保我司對'**商務樓'項目所述服務定位目標的實現(xiàn),我司將主要采取以下戰(zhàn)略措施:一、建立一支高素質(zhì)的員工隊伍。1、以高標準 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 17:12:12
電力生產(chǎn)服務部勞動人事管理員安全責任制【4篇】67人喜歡
1 范圍1.1 本標準規(guī)定了xx發(fā)電有限公司電力生產(chǎn)服務部勞動人事管理員在安全工作中應負的責任與要求、檢查與考核。1.2 本標準適用于xx發(fā)電有限公司電力生產(chǎn)服務 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 16:21:05
項目物業(yè)管理服務內(nèi)容服務標準:保潔服務【14篇】52人喜歡
項目物業(yè)管理服務內(nèi)容及服務標準:保潔服務三、保潔服務內(nèi)容及服務標準區(qū)域工作內(nèi)容頻率標準大堂公共區(qū)域地面(牽塵)不間斷1、天花、壁紙、墻面、木制品:無污漬、 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 15:30:07
物業(yè)管理微笑服務教案【16篇】54人喜歡
一、微笑服務的涵義微笑,古人解釋為“因喜悅而開顏”。是一種特殊的語言―“情緒語言”,其傳播功能具有跨越國籍、民族、宗教、文化的性質(zhì),幾乎在所有的社交場合 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 14:39:05
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物業(yè)管理服務內(nèi)容的介紹物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 13:48:05
某大廈物業(yè)管理服務內(nèi)容標準【6篇】63人喜歡
大廈物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準1客戶服務1.1接待服務*儀表儀容端莊整潔;*按規(guī)定著裝,服裝整潔,佩戴胸卡,頭發(fā)梳理整齊,淡妝、不留長指甲、不涂抹指甲油;*接聽電話, ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-04 12:57:07
精選范文
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物業(yè)客戶服務部質(zhì)量管理職責1、負責服務實現(xiàn)的策劃,制定物業(yè)管理公司新增加的服務項目的質(zhì)量計劃的制定、方案可行性的論證。2、是服務實現(xiàn)提供及過程控制的責任 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-03 06:01:36
餐飲服務食品安全信用等級評審管理規(guī)定【11篇】79人喜歡
第一章 總則第一條 為了規(guī)范全市餐飲服務食品安全信用等級評審工作,依據(jù)衛(wèi)生部《關于全面實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》和《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-02 18:34:02
物業(yè)服務公司考勤管理規(guī)定-9【16篇】37人喜歡
物業(yè)服務公司考勤管理規(guī)定(九)一、目的:為使公司員工出勤規(guī)定有所遵循,根據(jù)國家《勞動法》,結合公司實際情況,特制定本制度。二、適用范圍:凡公司所屬員工及受聘 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-02 13:57:01
某物業(yè)管理中心服務接待工作規(guī)定怎么寫【16篇】44人喜歡
物業(yè)管理中心服務接待工作規(guī)定l接待規(guī)范1.1文明語言:執(zhí)行《員工手冊》中相關規(guī)定。2舉止規(guī)定:2.1執(zhí)行《禮儀手冊》中相關規(guī)定。3特殊規(guī)定:1.3.1 當來訪人有過激 ...[更多]
發(fā)布時間:2024-01-01 06:01:07
服務公司車輛管理規(guī)定【15篇】10人喜歡
行政人事管理制度文件――科技服務公司車輛管理規(guī)定一、目的為切實加強公司車輛管理,進一步做好公司服務工作,確保車輛安全運行,制定本制度。二、職責行政管理部 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-29 17:06:09
物業(yè)服務中心食堂物品采購管理規(guī)定怎么寫【16篇】70人喜歡
物業(yè)項目服務中心食堂物品采購管理規(guī)定第一章總則第一條為規(guī)范湛江物業(yè)服務有限公司城服務中心食堂(以下簡稱:食堂)的物品采購管理程序,保證所采購物品符合質(zhì)量 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-29 12:33:01
物業(yè)服務中心職業(yè)安全管理規(guī)定格式怎樣的【16篇】54人喜歡
物業(yè)服務有限公司分公司管理制度物業(yè)服務中心職業(yè)安全管理規(guī)定一、目的明確崗位職責,規(guī)范操作流程,確保職業(yè)安全。二、適用范圍適用于____花城物業(yè)服務中心。三 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-29 07:20:01
物業(yè)服務公司工作計劃總結管理規(guī)定【16篇】82人喜歡
物業(yè)服務公司工作計劃與總結管理規(guī)定為落實公司目標管理,使公司整體工作方向保持一致,工作條理清晰,定位明確,提高工作效率,實行規(guī)范化管理,特制本制度。二、適 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-27 09:57:01
物業(yè)服務中心工作服裝管理規(guī)定怎么寫【16篇】55人喜歡
物業(yè)服務中心工作服裝的管理規(guī)定1、目的為了加強對物業(yè)服務中心工作服裝的管理,延長工作服裝的使用壽命,提高使用效率,特制定本規(guī)定。2、適用范圍適用于小區(qū)物業(yè) ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-27 09:18:12
物業(yè)管理服務調(diào)查統(tǒng)計分析辦法規(guī)定【16篇】55人喜歡
物業(yè)集團作業(yè)文件文件物業(yè)管理服務調(diào)查統(tǒng)計、分析辦法一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:1. 根據(jù)從被調(diào)查業(yè)主/用戶收回的《物業(yè)管理服務調(diào)查表》對調(diào)查項目中'服務態(tài)度'一欄'總體評 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-24 17:06:15
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第一章?? 總? 則第一條? 為了加強和規(guī)范后勤服務集團(以下簡稱集團)安全生產(chǎn)工作的領導和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少安全生產(chǎn)事故,保障集團財產(chǎn)及員工的安全與 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-24 14:30:04
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發(fā)布時間:2023-12-24 09:18:16