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第1篇 p公司辦公室物資管理條例
某公司辦公室物資管理條例
第一章 總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章 物資分類
公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資,如bp機、手機、助動車等
實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機等
第三章 物資采購
1.公司物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.物資采購由辦公室指定專人負責(zé),并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章 物資領(lǐng)用管理
公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:
低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
貴重物品:根據(jù)偉字003號文件
實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章 公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門經(jīng)理簽字認可
2.借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章 附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,管理部不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
第2篇 商業(yè)公司辦公語言規(guī)范著裝管理條例
商業(yè)公司辦公語言規(guī)范及著裝管理條例
第一條前臺接待語言規(guī)范
1.1接聽電話請講:'您好,__'。
1.2不能及時接聽電話時,請先講'對不起,請稍等'。
1.3轉(zhuǎn)接電話請勿大聲呼叫,如工作人員未在辦公區(qū)域或線路正忙,請講:'對不起,線路正忙,請待會兒打過來'或'對不起,____不在(有事外出)請待會打過來'。
1.4外來人員發(fā)傳真,請向其表明'按公司規(guī)定:收發(fā)傳真,我們提供有償服務(wù),請先到財務(wù)室開票交費',不得刁難客戶。
1.5為客人端水(茶)請說'請喝水(茶)'。
1.6客人來訪,請先問明來意---'請問您找誰',或者,'請問您有什么事',然后帶客人到所找部門或所找人員處,并為其作相互介紹'這是我們公司____部的____''這是____單位的____',并注意先介紹客人,后介紹本公司員工。
1.7客人離去,請起身并面帶微笑對客人說'請慢走'。
1.8客人來訪需等待,請先向客人致歉說'很抱歉,____正忙,請您稍候',并立即為客人安排座位。
1.9公司部門間如需進行工作交流,應(yīng)誠懇、謙虛、并請使用'請,謝謝、對不起'等文明用語。
1.10客人等待,請用文明、規(guī)范語言提醒接待部門'____單位的____在等您,請問大概還需多少時間……'。
1.11提醒外出員工填寫外出單時請說'請先填寫外出單,'說話保持語言緩和、謙遜,切忌大吼大叫。
第二條招商部語言規(guī)范
2.1接聽來電時請說:'您好,__招商部'。
2.2不能及時接聽電話請講:'對不起,讓您久等了'或'對不起,___不在,有事可以讓我為您轉(zhuǎn)告嗎'
2.3聽客戶咨詢電話請講:'請問您想知道哪些方面的問題,情況是這樣的……'或說明'如果想了解得更清楚,請到__來看一看。'
2.4預(yù)定攤位的客戶交清定金時,致電感謝請說:'歡迎你們到__,希望我們?nèi)蘸蠛献饔淇?。
2.5新簽客戶繳完全款后,致電感謝時請說:'歡迎入駐__,非常感謝您對我們工作的支持,我們商場將會為您日后的經(jīng)營提供全面服務(wù)。'
2.6接待前來租攤位的客戶時,請說:'您好,請坐。'并主動讓坐或請客戶到會議室,說話禮貌、文明,如:'請問您需要了解哪些方面的問題',不得讓客戶站著說話,如客戶決定不租攤位,送客戶時請說:'慢走,歡迎以后再到__來。'
2.7促新簽客戶繳款,請客氣地說:'____經(jīng)理,按公司規(guī)定,請您盡快到公司財務(wù)部繳齊款項,感謝并請支持我們的工作,如有不便,我們可以親自上門取款。'
2.8到商家處收款時,請說:'我是__招商部員工,麻煩辦理____',收款離開請說:'謝謝,打擾了。'
2.9面對退款、退場的商家,態(tài)度要端正,用語要客氣,如:'對不起,這次沒能讓您滿意,希望以后能合作愉快。'不得對這類客戶置之不理。
2.10催促新商家進場裝修時,請說:'在保證整個商場裝修進度統(tǒng)一的同時,根據(jù)公司規(guī)定,請你們進場裝修,對我們商場的工作給予大力支持,謝謝。
2.11內(nèi)部員工交流或安排工作時,語言須禮貌謙遜、語氣要平和。
2.12與其它部門交流、交接工作時,請講:'因工作需要,請____,謝謝'語言須文明,禮貌。
2.13召開會議,招商部人員不得在會議室內(nèi)大聲喧嘩,如有分岐發(fā)生爭執(zhí),也應(yīng)小聲商議,不得影響其他部門工作。
第三條策劃部語言規(guī)范
3.1接聽電話請說'您好,__策劃部'。
3.2不能及時接聽電話請先說'對不起,久等了'。
3.3接待來訪單位(如廣告公司、媒體等)人員時,應(yīng)主動說'您好,請問…….',語言應(yīng)熱情、主動,并使用'請、謝謝、對不起、慢走……'等禮貌用語。
3.4拒絕來訪單位的要求時應(yīng)語氣平和、諉婉,如:'對不起,我們已經(jīng)……,希望我們下次能合作。'切忌泠淡、傲慢,更不可無端避而不見。
3.5與外來單位進行業(yè)務(wù)交流,應(yīng)熱情、大方、平等相待,不可以客戶身份自居,切忌使用對對方岐視,污蔑性的語言和命令性口氣。
3.6召開會議,策劃部人員不得在會議室大聲喧嘩或嬉戲,如有分岐發(fā)生爭執(zhí),也應(yīng)小聲商議,不得影響其它部門工作。
3.7內(nèi)部員工交流或安排工作,語言須禮貌謙遜、語氣要平和。
3.8與其它部門交流、交接工作,態(tài)度應(yīng)謙遜,耐心,應(yīng)說:'因工作需要,請……,謝謝您的配合'等文明語言。
3.9組織促銷活動或征集商家廣告時,應(yīng)先客氣、禮貌、耐心地為商家說明詳細情況,無論情況如何,離開時都應(yīng)說:'打憂了、耽誤您時間了、謝謝'等禮貌用語。
第四條家裝部語言規(guī)范
4.1接聽電話請說:'您好,家裝部'。
4.2不能及時接聽電話,請主動說:'您好,久等了'。
4.3接聽客戶咨詢電話,應(yīng)耐心解釋,如:'請問您需要了解哪些問題';不得拒絕咨詢或置之不理,并說明:'如果需更詳盡的了解,請您到__來走走'。
4.4接待來租場地的客戶時,應(yīng)禮貌客氣,使用'您好、請坐、請問'等用語,客戶離開時請說:'歡迎您有機會再來__'。
4.5催促家裝公司續(xù)簽合同時,請說明:'由于租賃合同快到期,我們按公司規(guī)定提前一個月通知您……,請您于……時間來家裝部辦理相關(guān)手續(xù)'。
4.6向家裝公司催收各種款項,態(tài)度要穩(wěn)和,言語要諉婉:'請對我們的工作給予理解、支持,麻煩您到財務(wù)部交齊款項,非常感謝您的合作'。
4.7接待來訪人員時,請主動說:'您好,請問……',對外來人員應(yīng)主動、熱情,并使用'請、謝謝、對不起、不用謝……'等禮貌用語。
4.8受理客戶投訴,應(yīng)諉婉、耐心:'不用著急,請先填好投拆表,我們會盡快為您解決問題',避免與客戶發(fā)生爭執(zhí)、爭吵,更不可對投訴的客戶使用譏諷、攻擊性語言,切忌對投拆的客戶置之不理。
4.9接收家裝咨詢,應(yīng)熱情、耐心,使用:'請、不用謝'等禮貌用語。
4.10內(nèi)部員工交流、交接工作時,態(tài)度應(yīng)謙遜、耐心,應(yīng)說:'因工作需要,請……,謝謝你的配合'等文明語言。
第五條財務(wù)部語言規(guī)范
5.1接聽來電請說:'您好,__財務(wù)部'
5.2不能及時接聽電話請說:'對不起,讓您久等了,'或'對不起,__不在,請稍候打來。'
5.3接聽商家咨詢水電費、欠款等電話時,請耐心解釋:'按公司規(guī)定……,請給予理解。'不得頂撞商家,引起爭執(zhí),或掛斷商家電話。
5.4接聽員工詢問相關(guān)工作的電話,不得以沒時間,正忙為由拒絕或掛斷電話,應(yīng)耐心解釋,或說:'對不起,現(xiàn)手中有事,請稍候打過來。'
5.5向商家電話催款時語應(yīng)禮貌、客氣,語氣緩和地說:'___商家,您好,我是__財務(wù)部的___,按公司(合同)規(guī)定,請您盡快到財務(wù)部……,希望您給予理解和支持。'切忌態(tài)度惡劣,讓商家反感。
5.6商家到財務(wù)部交租金、水電費、欠款等款項時,請主動說:'請坐,我們馬上為您辦理。'如遇手上有事,請說:'請坐,稍等片刻,我們馬上為您辦理。'或酌情放下手中的事,先予辦理。
5.7商家來財務(wù)部交清租金、水電費、欠款等各種款項時,應(yīng)面帶微笑感謝商家:'謝謝您對我們工作的理解,對__的支持,您慢走!'
5.8商家到財務(wù)部辦理退款手續(xù)時,不得以手中有事,或暫時無錢等借口推遲商家辦理退款時間,要在第一時間為商家辦理;商家離開時請說:'公司規(guī)定的辦理退款程序較復(fù)雜,給您添麻煩了,還望您諒解','慢走,請有機會再到__來'等文明語言。
5.9員工到財務(wù)部拿獎金,不得以手中有事或錢不夠為由拖延時間;辦理完后應(yīng)語氣委婉地說:'您的工作干得不錯嘛,要再接再勵'。切忌冷言諷刺員工,
5.10催促其它部門員工履行未完成的收款任務(wù)時,應(yīng)說:'我提醒您,__工作還未完成,請您抓緊時間辦理'。
5.11員工每月領(lǐng)工資時,如遇詢問扣款,要語氣平和的進行解釋,如'由于你……,所以有___的扣款,請以后注意。'不得以不理睬的態(tài)度對待員工。
5.12員工按正規(guī)手續(xù)報銷費用時,財務(wù)部辦理人員不得無顧推遲辦理時間,責(zé)怪或無理評價員工報銷行為。
5.13與其它部門交接工作,請使用:'請問、謝謝、不用謝'等語言,做到禮貌、文明。
第六條物業(yè)部語言規(guī)范
6.1接聽來電,請使用禮貌用語:'您好,__物業(yè)部'。
6.2未能及時接聽電話,請說:'對不起,請稍等一下',或:'對不起,___不在,有什么事我可以幫忙嗎'
6.3打電話通知商家續(xù)簽合同,請先說明:'由于租賃合同時間快到期,我們按公司規(guī)定提前一個月通知你……,請于___時間來物業(yè)部來辦理'并客氣致謝,希望商家給予支持。
6.4電話催促商家繳續(xù)簽款項時,態(tài)度要平和,言語要諉婉,如:'請對我們的工作給予理解支持,麻煩您盡快到財務(wù)部繳齊款項,非常感謝您的合作,如有不便,我們可以上門取款'。如遇商家態(tài)度惡劣也不得頂撞商家,發(fā)生爭執(zhí)。
6.5致電交完續(xù)簽款的商家,應(yīng)說:'非常感謝您的合作,歡迎您繼續(xù)留駐__,我們將為您更好地排擾解難,提供更完善的服務(wù),也希望您以后能更多地支持我們的工作。'
6.6遇商家電話要求解決用水用電等急事時,不得以有事等為由推遲時間,須立刻答復(fù)商家:'您的問題我們清楚了,請稍等,我們馬上派人去解決。'
6.7遇商家詢問有關(guān)水電費事宜時,不可急躁,置之不理,應(yīng)耐心解答:'由于電業(yè)局……,按公司規(guī)定……,請予理解……。'
6.8到商家處催收水電費、租金、欠款時,應(yīng)客氣、諉婉地說:'___經(jīng)理,按公司規(guī)定,您的__款項還未交清,請盡快到公司財務(wù)部辦理,非常感謝您能理解、支持我們的工作。'
6.9通知商家停電時,態(tài)度要和氣,言語禮貌、文明,如:'由于……原因,按公司規(guī)定,我們不得不在……停止你們攤位的供電,請您們盡快到公司辦理好相關(guān)手續(xù)后,我們立即為您恢復(fù)供電,請配合我們的工作。'如遇商家態(tài)度惡劣,抱怨頂撞,物業(yè)部人員要做到耐心解釋,嚴(yán)禁與商家發(fā)生爭執(zhí)。
6.10在處理商家在賣場內(nèi)下棋打牌的事情時,應(yīng)先說明公司規(guī)定,再制止其違規(guī)行為,言語要客氣,如:'請大家一起來維護整個商場購物環(huán)境,麻煩你們停止……,謝謝您們的配合。'不得與商家頂撞,發(fā)生爭執(zhí)。
6.11處理進入商場發(fā)資料或賣東西的小商小販時,在尊重他人的前提下,言語要文明禮貌,應(yīng)先向別人說明公司規(guī)定,再告之如何處罰,不得言語激烈,謾罵他人。
6.12勸說不想續(xù)簽的商家,應(yīng)客氣進行挽留,并給出好的促銷建議,不得由于不能挽留而言語激烈,發(fā)生爭執(zhí),即使商家決定不再續(xù)簽也要客氣地說:'希望有機會再進駐__。'
6.13與前鋒、土產(chǎn)、皮革城等__合作伙伴打交道,應(yīng)尊重他人,經(jīng)常使用:'請、麻煩、謝謝'等文明用語。
6.14面對上門投訴的消費者,應(yīng)耐心聽其闡明問題,并明確告之:'請先填好投訴表,我們查明情況后馬上為你解決。'不得推脫責(zé)任或置之不理。
第七條其它部門語言規(guī)范
7.1接聽電話請說:'您好,___部門。'
7.2不能及時接聽電話請講:'對不起,久等了。'
7.3接待來訪人員時,應(yīng)主動說:'您好,請問……',語言應(yīng)熱情、主動,并使用'請、謝謝、對不起、慢走……'等禮貌用語。
7.4催促或督促其它部門工作時,應(yīng)說明:'按公司規(guī)定,請您盡快將……',或'感謝您配合我們的工作',態(tài)度謙遜,語言應(yīng)禮貌。
7.5平時與公司關(guān)系戶聯(lián)系或接洽,應(yīng)使用文明、禮貌的語言,給人留下良好印象。
7.6內(nèi)部員工交流或安排工作,語言要禮貌謙遜,語氣要平和。
7.7與其它部門交流、交接工作時,態(tài)度應(yīng)謙遜、耐心,應(yīng)說:'因工作需要,請……,謝謝您的配合'等文明語言。
第八條著裝管理
8.1員工必須保持服裝整齊清潔,做到衣裝整潔,鞋子干凈、光亮。
8.2男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過肩部為適度,不準(zhǔn)留胡須;女員工不能披頭散發(fā),短發(fā)以不蓋過肩部為適度,長發(fā)應(yīng)束起,保持淡妝。員工不能梳怪異發(fā)型,應(yīng)勤剪頭發(fā)同時保持指甲清潔。
第3篇 礦山工程公司辦公室物資管理條例
礦山工程有限公司辦公室物資管理條例
第一章 總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章 物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。
第三章 辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負責(zé),并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章 物資領(lǐng)用管理
1.公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用
5.實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章 公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可
2.借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章 附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
第4篇 某公司辦公室物資管理條例
h公司辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資,如bp機、手機、助動車等
實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機等
第三章物資采購
1.公司物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.物資采購由辦公室指定專人負責(zé),并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領(lǐng)用管理
公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:
低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
貴重物品:根據(jù)偉字003號文件
實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門經(jīng)理簽字認可
2.借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,管理部不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
第5篇 辦公室物資管理條例范本
辦公室物資管理條例
第一章 總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章 物資分類
公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資,如bp機、手機、助動車等
實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機等
第三章 物資采購
1.公司物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.物資采購由辦公室指定專人負責(zé),并采取以下方式:
1) 定點:公司定大型超市進行物品采購。
2) 定時:每月月初進行物品采購。
3) 定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4) 特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章 物資領(lǐng)用管理
公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:
低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
貴重物品:根據(jù)偉字003號文件
實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章 公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門經(jīng)理簽字認可
2.借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章 附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,管理部不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
第6篇 公司辦公室物資管理條例（2）
公司辦公室物資管理條例(二)
第一章 總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章 物資分類
公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資,如bp機、手機、助動車等
實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機等
第三章 物資采購
1. 公司物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2. 物資采購由辦公室指定專人負責(zé),并采取以下方式:
1) 定點:公司定大型超市進行物品采購。
2) 定時:每月月初進行物品采購。
3) 定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4) 特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章 物資領(lǐng)用管理
公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:
低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
貴重物品:根據(jù)偉字003號文件
實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章 公司物資借用
1. 凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門經(jīng)理簽字認可
2. 借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還
3. 借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章 附則
1. 新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,管理部不得為其辦理離職手續(xù)。
2. 辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
第7篇 z物業(yè)公司辦公區(qū)域管理條例
物業(yè)公司辦公區(qū)域管理條例
為加強物業(yè)公司辦公區(qū)域管理,突現(xiàn)物業(yè)公司管理有序、專業(yè)之公司形象,現(xiàn)特對二樓辦公室區(qū)域日常管理規(guī)定如下:
1、二樓辦公區(qū)域日常管理由行政部全面統(tǒng)籌監(jiān)督負責(zé),客戶中心協(xié)助該區(qū)域內(nèi)清潔及綠化養(yǎng)護工作,工程部協(xié)助區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施之維修保養(yǎng)工作。
2、辦公區(qū)域內(nèi)的桌、椅、電話、電腦等物品均須按規(guī)定位置擺置,不得隨意調(diào)整;各員工及部門負責(zé)人需負責(zé)保管所屬物品及損壞情況。
3.辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的其他用品,桌面應(yīng)保持整齊有序,各人離開辦公桌時,需將有關(guān)重要文件、資料鎖好,做好資料保密工作。
4.辦公區(qū)域為非吸煙區(qū),其他員工如有需要,可到室外吸煙。
5.辦公時間內(nèi),各員工要注意儀態(tài),不得大聲喧嘩、閑蕩、高聲接聽電話、翻閱報紙、不得使用電腦上網(wǎng)查閱與工作無關(guān)及玩游戲等事情。
6.上班時禁止打私人電話,特別是長途電話,如確有需要,必須長話短說。
7.除經(jīng)營部及公司傳真機保持長途電話功能外,其余各部門均取消長途直撥功能,各直線電話話費清單由行政部于月初打印并公示。
8.辦公室傳真機及復(fù)印機一般由各部門負責(zé)人使用,特殊情況下,由行政部負責(zé)協(xié)助,各部門下屬員工不得直接使用上述辦公設(shè)備。
9.行政部負責(zé)辦公區(qū)域每天的開門及鎖門工作,各部門如有需要于非辦公時間內(nèi)加班,需提前向行政部辦理登記及協(xié)助關(guān)好辦公室門鎖。
第8篇 家具公司辦公室管理條例范本
家具公司辦公室管理條例
目的: 加強公司管理,維護公司形象,提升窗口文明,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍
依據(jù): 《勞動管理規(guī)章制度》等相關(guān)規(guī)章制度
適用: 本司各個辦公室與倉庫
保密: 普通
關(guān)健詞: 辦公室 服務(wù) 秩序 整理 整頓
抄送: 總經(jīng)理室 副總經(jīng)理室 廠長室 各個部門辦公室 倉庫
條例 條款:
第一條 服務(wù)規(guī)范:
1. 儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員時, 應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3. 用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4. 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄;
5.嚴(yán)禁公話私用。
第二條 辦公秩序
1. 上班時間內(nèi)不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2. 任何時段內(nèi)嚴(yán)禁利用公司電腦上私人qq、玩游戲、 看碟或電影電視,、 登錄進入與工作無關(guān)的網(wǎng)址網(wǎng)站;
3. 辦公電腦原則上實行專人專用制度,不得擅自動用他人電腦,亦不得私自將電腦交給他人使用(確因工作需要除外);
4. 工作qq號碼與郵箱原則上由行政人事部統(tǒng)一開通備檔, 原來已有的工作qq號碼與郵箱必須在本條例公布后7天內(nèi)報備行政人事部,否則,以私人qq論處;
5. 工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(如大廳、會議室、洽談室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(單獨辦公室與特殊情況不受此條款限制)。
第三條 室內(nèi)物品的整理整頓
1. 在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的整理整頓與衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
2. 各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作;
3. 車間辦公室(包括車間會議室)不得停放生產(chǎn)用物料,工具,自行車,電動車,摩托車,大件私人物品;
4. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,以便及時解決問題。
第四條 凡有違反上述條例中任一條款者, 經(jīng)指出后仍不改正的,視情節(jié)予以50元/次或以上的處罰。
第五條 本制度條款如有與日前制度相抵觸的, 依照本制度執(zhí)行。
第六條 本制度由各部門負責(zé)人與相關(guān)人員配合行政人事部監(jiān)督落實執(zhí)行。
第七條 行政人事部對本制度享有最終解釋權(quán)。
第八條 本制度經(jīng)廠長審核, 呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,修訂時亦同。
行政人事部
擬制:審校: 審核: 核準(zhǔn)
第9篇 物業(yè)公司辦公區(qū)域管理條例
物業(yè)公司辦公區(qū)域管理條例
為加強物業(yè)公司辦公區(qū)域管理,突現(xiàn)物業(yè)公司管理有序、專業(yè)之公司形象,現(xiàn)特對二樓辦公室區(qū)域日常管理規(guī)定如下:
1、 二樓辦公區(qū)域日常管理由行政部全面統(tǒng)籌監(jiān)督負責(zé),客戶中心協(xié)助該區(qū)域內(nèi)清潔及綠化養(yǎng)護工作,工程部協(xié)助區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施之維修保養(yǎng)工作。
2、 辦公區(qū)域內(nèi)的桌、椅、電話、電腦等物品均須按規(guī)定位置擺置,不得隨意調(diào)整;各員工及部門負責(zé)人需負責(zé)保管所屬物品及損壞情況。
3.辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的其他用品,桌面應(yīng)保持整齊有序,各人離開辦公桌時,需將有關(guān)重要文件、資料鎖好,做好資料保密工作。
4.辦公區(qū)域為非吸煙區(qū),其他員工如有需要,可到室外吸煙。
5.辦公時間內(nèi),各員工要注意儀態(tài),不得大聲喧嘩、閑蕩、高聲接聽電話、翻閱報紙、不得使用電腦上網(wǎng)查閱與工作無關(guān)及玩游戲等事情。
6.上班時禁止打私人電話,特別是長途電話,如確有需要,必須長話短說。
7.除經(jīng)營部及公司傳真機保持長途電話功能外,其余各部門均取消長途直撥功能,各直線電話話費清單由行政部于月初打印并公示。
8.辦公室傳真機及復(fù)印機一般由各部門負責(zé)人使用,特殊情況下,由行政部負責(zé)協(xié)助,各部門下屬員工不得直接使用上述辦公設(shè)備。
9.行政部負責(zé)辦公區(qū)域每天的開門及鎖門工作,各部門如有需要于非辦公時間內(nèi)加班,需提前向行政部辦理登記及協(xié)助關(guān)好辦公室門鎖。
第10篇 辦公區(qū)域管理條例范本
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辦公區(qū)域管理條例
為加強物業(yè)公司辦公區(qū)域管理,突現(xiàn)物業(yè)公司管理有序、專業(yè)之公司形象,現(xiàn)特對二樓辦公室區(qū)域日常管理規(guī)定如下:
1.二樓辦公區(qū)域日常管理由行政部全面統(tǒng)籌監(jiān)督負責(zé),客戶中心協(xié)助該區(qū)域內(nèi)清潔及綠化養(yǎng)護工作,工程部協(xié)助區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施之維修保養(yǎng)工作。
2.辦公區(qū)域內(nèi)的桌、椅、電話、電腦等物品均須按規(guī)定位置擺置,不得隨意調(diào)整;各員工及部門負責(zé)人需負責(zé)保管所屬物品及損壞情況。
3.辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的其他用品,桌面應(yīng)保持整齊有序,各人離開辦公桌時,需將有關(guān)重要文件、資料鎖好,做好資料保密工作。
4.辦公區(qū)域為非吸煙區(qū),其他員工如有需要,可到室外吸煙。
5.辦公時間內(nèi),各員工要注意儀態(tài),不得大聲喧嘩、閑蕩、高聲接聽電話、翻閱報紙、不得使用電腦上網(wǎng)查閱與工作無關(guān)及玩游戲等事情。
6.上班時禁止打私人電話,特別是長途電話,如確有需要,必須長話短說。
7.除經(jīng)營部及公司傳真機保持長途電話功能外,其余各部門均取消長途直撥功能,各直線電話話費清單由行政部于月初打印并公示。
8.辦公室傳真機及復(fù)印機一般由各部門負責(zé)人使用,特殊情況下,由行政部負責(zé)協(xié)助,各部門下屬員工不得直接使用上述辦公設(shè)備。
9.行政部負責(zé)辦公區(qū)域每天的開門及鎖門工作,各部門如有需要于非辦公時間內(nèi)加班,需提前向行政部辦理登記及協(xié)助關(guān)好辦公室門鎖。
上述規(guī)定自公布之日起實施,請各員工知照執(zhí)行。
行政人事部
二00三年二月十八日
第11篇 文學(xué)院教務(wù)辦公室管理條例(范例)
文學(xué)院教務(wù)辦公室管理條例
為了進一步深化文學(xué)院本科教學(xué)改革工作,保證本科教學(xué)工作穩(wěn)步高效地進行,根據(jù)《河北師范大學(xué)教學(xué)工作文件》精神,結(jié)合我院教務(wù)工作實際情況,特制定《文學(xué)院教務(wù)辦公室管理工作條例》。
一、教務(wù)辦公室工作職能
教學(xué)工作是學(xué)院工作的重中之重。教務(wù)辦公室作為組織教學(xué)工作的核心機構(gòu),具有聯(lián)系教師和學(xué)生的雙重職責(zé)與任務(wù)。教務(wù)辦公室工作要在教學(xué)副院長直接指導(dǎo)下,由教務(wù)秘書帶領(lǐng)科室成員認真完成有關(guān)本科教學(xué)的各項日常工作,保證學(xué)院本科教學(xué)工作高效有序地運行,及時完成教學(xué)信息的上傳下達任務(wù),有效地組織教學(xué)工作,認真做好學(xué)生選課、排課、調(diào)停課、考試安排、成績管理、管理學(xué)生信息、教育實習(xí)、學(xué)年及畢業(yè)論文寫作、畢業(yè)審核、教師教學(xué)工作量審核、教材征訂等教學(xué)各個環(huán)節(jié)的工作,及時做好各類檔案資料的整理保存工作,增強服務(wù)意識,全心全意做地為教師和學(xué)生服務(wù)。
二、教務(wù)辦公室工作職責(zé)
(一)教學(xué)秘書職責(zé):
1、全面負責(zé)教務(wù)辦公室工作,帶領(lǐng)科室成員處理好教務(wù)辦各項日常工作。
2、負責(zé)組織全體本科生選課,排課、安排期末考試時間工作。
3、負責(zé)管理任課老師調(diào)課、停課、補課安排工作。
4、組織教研室主任做好期末考試的命題、審題、印卷及安排教師監(jiān)考等各項工作。
5、負責(zé)做好各年級各班學(xué)生考試成績處理與管理工作。
6、負責(zé)新生名單錄入制作工作,核對學(xué)生各類數(shù)據(jù)信息,做好導(dǎo)師制分配工作。
7、配合學(xué)院組織學(xué)生做好專業(yè)分流的宣傳、發(fā)動工作。
8、負責(zé)安排本科生教育實習(xí)、頂崗實習(xí)工作,及時發(fā)放學(xué)生實習(xí)費用、統(tǒng)計指導(dǎo)教師工作量,做好教師補助發(fā)放工作。
9、負責(zé)安排本科畢業(yè)論文工作,包括參考題目的下達、選題與導(dǎo)師的指派、論文成績管理、論文答辯安排等事項。
10、負責(zé)畢業(yè)生成績管理、畢業(yè)資格審核及畢業(yè)證發(fā)放等工作。
11、負責(zé)核對全院本科教學(xué)工作量工作。
12、負責(zé)收集整理每學(xué)年教學(xué)評估基本數(shù)據(jù),并及時按要求上報教務(wù)處。
13、配合學(xué)院做好教學(xué)計劃和課程體系的管理與修訂工作。
14、負責(zé)全體本科生的教材征訂工作。
15、處理教務(wù)處下發(fā)的各類通知或工作任務(wù)。
(二)教務(wù)科員職責(zé):
1、負責(zé)教務(wù)辦各類存檔資料的催繳、整理、分類、存檔工作。包括試卷、考場報告單、審題表、成績單、選修課作業(yè)、實習(xí)鑒定表、實習(xí)手冊、畢業(yè)論文、論文評議書等需存檔保管的文件。
2、負責(zé)本科生各類考試、比賽的報名、收費及證書的發(fā)放與管理工作。
3、負責(zé)教務(wù)工作各類空白表格的印制工作。
4、負責(zé)打印本科生點名冊。
5、負責(zé)開學(xué)初的班級成績單打印工作,并協(xié)助任課老師打印單科課程成績單。
6、統(tǒng)計補考學(xué)生名單,印制補考試卷,安排補考時間、地點及監(jiān)考工作。
7、接聽辦公電話,負責(zé)下達與教務(wù)有關(guān)的各類會議通知。
8、認真完成教學(xué)秘書布置的各類其他工作任務(wù)。
三、教務(wù)辦公室工作紀(jì)律與要求
1、嚴(yán)格遵守學(xué)院工作紀(jì)律,必須做到提前十分鐘到崗,確保教務(wù)辦不出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,以保證正常教學(xué)時間內(nèi)教務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、增強服務(wù)意識,積極聽取學(xué)生和教師提出的有關(guān)教學(xué)工作的意見與建議,不斷改進工作,全心全意為師生服務(wù)。
3、增加節(jié)約意識,節(jié)用辦公用品與材料,愛護各類辦公設(shè)備。
4、保持教務(wù)辦公室工作環(huán)境的整潔,做好教學(xué)資源和數(shù)據(jù)材料的安全保衛(wèi)工作。
5、本規(guī)章制度自公布之日起實行。
