物業(yè)保潔操作規(guī)程3篇

有哪些

1. 日常清潔：包括公共區(qū)域的清掃、垃圾收集、衛(wèi)生間清潔、電梯保養(yǎng)等。

2. 定期深度清潔：如地毯清洗、窗戶(hù)清潔、外墻粉刷等。

3. 應(yīng)急處理：如突發(fā)污染事件的清理、特殊天氣后的恢復(fù)工作。

4. 設(shè)施維護(hù)：如清潔設(shè)備的檢查與保養(yǎng)，清潔用品的補(bǔ)充與更換。

目的和意義

物業(yè)保潔工作旨在維護(hù)物業(yè)環(huán)境的整潔與美觀(guān)，提升業(yè)主的生活品質(zhì)，同時(shí)也是物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn)。通過(guò)規(guī)范的操作流程，可以確保清潔工作的高效性和一致性，防止因疏漏導(dǎo)致的衛(wèi)生問(wèn)題。此外，定期的深度清潔和設(shè)施維護(hù)能延長(zhǎng)物業(yè)設(shè)施的使用壽命，減少維修成本，為物業(yè)管理帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

注意事項(xiàng)

1. 工作前，保潔人員應(yīng)穿戴統(tǒng)一的防護(hù)裝備，如工作服、手套、防塵口罩等，確保個(gè)人安全。

2. 清潔劑的使用需遵循產(chǎn)品說(shuō)明，避免誤用導(dǎo)致設(shè)備損壞或環(huán)境污染。

3. 在進(jìn)行高空作業(yè)時(shí)，務(wù)必使用安全繩索和安全帽，確保人身安全。

4. 垃圾分類(lèi)要準(zhǔn)確無(wú)誤，遵守當(dāng)?shù)丨h(huán)保法規(guī)。

5. 清潔過(guò)程中，注意保護(hù)業(yè)主的私人物品，避免損壞。

6. 對(duì)于公共設(shè)施的清潔，如電梯、樓梯等，需在非高峰時(shí)段進(jìn)行，以免影響業(yè)主通行。

7. 發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，以便及時(shí)維修。

8. 保持良好的溝通，定期向物業(yè)管理人員匯報(bào)工作進(jìn)度和問(wèn)題，共同解決清潔難題。

9. 保潔結(jié)束后，清理現(xiàn)場(chǎng)，確保無(wú)遺漏工具和清潔用品，保持工作區(qū)域整潔。

10. 做好清潔記錄，以便追蹤工作質(zhì)量和評(píng)估工作效率。

以上是物業(yè)保潔的基本操作規(guī)程，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要細(xì)心執(zhí)行，確保物業(yè)環(huán)境的整潔與舒適。保潔工作雖瑣碎，但其重要性不容忽視，每一位保潔人員都是物業(yè)形象的守護(hù)者。

物業(yè)保潔操作規(guī)程范文

第1篇 某物業(yè)保潔拖地操作規(guī)程

物業(yè)保潔拖地操作規(guī)程

1.目的:規(guī)范拖地操作,并提高工作效率。

2.適用范圍:適用于保潔員拖地操作。

3.職責(zé):保潔員負(fù)責(zé)地面的清潔工作。

4.內(nèi)容:

4.1濕拖前要擺放小心地滑標(biāo)識(shí)牌,拖布應(yīng)盡量擰干。

4.2拖地時(shí),先拖擦邊角落,后拖擦中間,盡量避免使拖布碰到墻壁、拖把撞到墻身或玻璃。

4.3水桶要擺放在適當(dāng)位置,不能放在路中間,門(mén)口等以免影響客戶(hù)(應(yīng)盡量放在墻邊或一角,并在工作人員的視線(xiàn)之內(nèi))。

4.4地拖不可太濕,地上不能有印,水要勤換(不能太黑)。

4.5清潔完畢后,必須將拖布洗凈,擰干,晾干放好備用。

5.記錄:無(wú)

6.附件:無(wú)

第2篇 某物業(yè)保潔抹物操作規(guī)程

物業(yè)保潔抹物操作規(guī)程

1.目的:規(guī)范抹物操作,確保物體潔凈,提高工作效率。

2.適用范圍:適用于保潔員抹物操作。

3.職責(zé):保潔員須按本規(guī)程操作。

4.內(nèi)容:

4.1備:毛巾、刀片(必要時(shí))、清潔劑(必要時(shí))、呢絨布料(必要時(shí))。

4.2毛巾使用中要經(jīng)常清洗,保持干凈。

4.3使用前將洗凈的毛巾擰干,對(duì)折多次后使用,一面擦臟后及時(shí)換另一面使用。

4.4從物體的一端盡頭抹到另一端盡頭(避開(kāi)有不平的一端)。

4.5物體表面如有較厚的污漬,可先用刀片鏟干凈。

4.6處理污漬時(shí)如無(wú)特殊情況,均使用中性清潔劑。

4.7使用清潔劑時(shí),需將清潔劑噴在毛巾上,再抹抹物,不可直接將清潔劑噴到物體上。

4.8鏡面物體需要用質(zhì)量好的呢絨布料擦拭,不可用粗糙毛巾以免劃傷鏡面。

4.9清潔完畢后,必須將抹布洗凈晾干。

5.記錄:無(wú)

6.附件:無(wú)

第3篇 物業(yè)保潔工作操作規(guī)程（2）

物業(yè)保潔工作操作規(guī)程(二)

地毯吸塵清潔操作標(biāo)準(zhǔn)

一、所需清潔用具

1.吸塵器與配件。

2.地毯用硬刷。

3.手提刷子和畚斗。

4.刮刀。

5.告示牌。

二、清潔方法與步驟

1.將所需用具備齊,同時(shí)檢查用具是否完好。檢查吸塵器電插頭,電線(xiàn)和儲(chǔ)塵袋。

2.將告示牌放置在顯眼的地方。

3.用刮刀將地毯上的口香糖、粘紙等去除。

4.將地毯上較大件的尖硬物體(如夾子等)取起。

5.調(diào)整吸塵器的刷毛高度,若用桶型吸塵器,裝上適當(dāng)?shù)呐浼?/p>

6.工作須有次序,注意行走頻率較高的地方,如角頭和墻邊。

7.吸塵器所不能吸的地方,如家具底等,則用手提刷子和畚斗將灰塵除去。

8.用硬刷刷起較頑固的污跡。

9.將所有用具收齊,清理后放回儲(chǔ)存室。

三、安全注意事項(xiàng)

1.檢查吸塵器電插頭,電線(xiàn)和儲(chǔ)塵袋。

2.將吸塵器的各個(gè)配件裝好后,才將電插頭插入插座。

四、用具保養(yǎng)

1.用后清除吸塵器內(nèi)的灰塵,儲(chǔ)塵袋滿(mǎn)須更換或清洗。

2.將刷子和畚斗抹干凈。

噴水池清潔操作標(biāo)準(zhǔn)

一、清潔范圍

物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的噴水池。

二、作業(yè)程序

1.平時(shí)保養(yǎng):地面清潔工每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。

2.定期清潔:

(1)打開(kāi)噴水池排水閥門(mén)放水

(2)待池水放去三分之一時(shí),

(3)清潔工入池清潔。

(4)用長(zhǎng)柄手刷加適量的清潔劑由上而

(5)下刷洗水池瓷磚。

(6)用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線(xiàn)表層的青苔、污垢。

(7)排盡池內(nèi)污水并對(duì)池底進(jìn)行拖抹。

(8)注入新水,

(9)投入適量的硫酸銅以?xún)艋|(zhì),

(10)并清洗水池周?chē)孛嫖圹E。

三、清潔標(biāo)準(zhǔn)

眼看水池清澈見(jiàn)底,水面無(wú)雜物,池底洗凈后無(wú)沉淀物,池邊無(wú)污跡。

四、安全注意事項(xiàng)

1.清洗時(shí)應(yīng)斷開(kāi)電源。

2.擦洗電線(xiàn),燈飾不可用力過(guò)大,以免損壞。

3.清潔時(shí),不要擺動(dòng)噴頭,以免影響噴水觀(guān)賞效果。

4.注意防滑,跌倒。

地下雨、污水管井疏通操作標(biāo)準(zhǔn)

一、工作范圍

物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)所有地下雨、污水管道和檢查井。

二、作業(yè)程序

1.用鐵鉤打開(kāi)檢查井蓋,人下到管段兩邊檢查井的井底。

2.用長(zhǎng)竹片桶搗管內(nèi)的粘附物。

3.用壓力水槍沖刷管道內(nèi)壁。

4.用鐵鏟把粘在檢查井內(nèi)壁的雜物清理干凈。

5.用撈篩撈起檢查井內(nèi)的懸浮物,防止其下流時(shí)造成堵塞。

6.把垃圾用竹框或桶清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。

7.放回檢查井蓋,用水沖洗地面。

8.雨、污水檢查井每月清理一次。

9.雨、污水管道每半年徹底疏通清理一次。

三、清潔標(biāo)準(zhǔn)

清理后,眼看檢查井內(nèi)壁無(wú)粘附物,井底無(wú)沉淀物,水流暢通,井蓋上無(wú)污漬污物。

四、安全注意事項(xiàng)

1.掀開(kāi)井蓋后,地面要豎警示牌,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入。

2.掀開(kāi)和蓋上井蓋時(shí)應(yīng)注意防止用于減振的單車(chē)胎掉入井內(nèi)。

3.如發(fā)現(xiàn)管道堵塞、污水外溢時(shí),立即組織人員進(jìn)行疏通。

4.作業(yè)時(shí)穿全身制邊身褲,戴膠手套。

垃圾中轉(zhuǎn)站清潔操作標(biāo)準(zhǔn)

一、工作范圍

物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站

二、作業(yè)程序

1.時(shí)間:每天上午9:30和下午18:00開(kāi)始清運(yùn)工作,將垃圾運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站清倒垃圾。

2.兩人配合將手推車(chē)推上作業(yè)平臺(tái),將垃圾倒入垃圾壓縮車(chē)內(nèi),然后就地沖洗垃圾車(chē)。

3.清掃散落在地面上的垃圾并裝回垃圾壓縮車(chē)。

4.用洗潔精沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)的地面和墻面。

5.每周用噴霧器噴敵敵畏藥水對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站周?chē)?米內(nèi)消殺一次。

三、清潔標(biāo)準(zhǔn)

1.目視垃圾站內(nèi)無(wú)雜物、污水、污垢。

2.垃圾站內(nèi)無(wú)臭味。

3.垃圾日產(chǎn)日清。

4.垃圾車(chē)外無(wú)垃圾粘附物,垃圾車(chē)停用時(shí)擺放整齊。

化糞池清潔

a、租用一部吸糞車(chē)及長(zhǎng)竹桿一根,并放警示牌;

b、用鐵鉤打開(kāi)化糞池的蓋板,敞開(kāi)20分鐘,讓沼氣散發(fā)后再用竹桿攪化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊層;

c、把吸糞車(chē)開(kāi)到工作現(xiàn)場(chǎng);

d、把吸糞管放入池內(nèi)與車(chē)連接,開(kāi)動(dòng)機(jī)器;

e、直到池內(nèi)結(jié)塊吸干凈后,用鐵鉤打開(kāi)化糞池蓋蓋好;

f、用干凈水把化糞池連洗刷。

玻璃、鏡面清潔

1.發(fā)現(xiàn)玻璃沾有污跡時(shí),用玻璃鏟刀鏟除污物。

2.把清潔毛頭套套在伸縮桿上。

3.按比例兌好玻璃水1:30。

4.將毛頭浸入玻璃水中。

5.將浸有玻璃水的毛頭安在玻璃上來(lái)回推擦。

6.用伸縮桿套好玻璃刮,從上至下刮去玻璃上的水跡。

7.最后用干毛巾抹去玻璃腳上和玻璃上的水跡。

樓梯、地面的清潔

1.清掃地面與階梯上的雜物,倒入垃圾箱內(nèi)。

2.在待清潔地板放置告示牌工作進(jìn)行中。

3.按比例正確配制應(yīng)使用的地面清潔劑(1:100),將配制好的清潔劑均勻?yàn)⒃诘孛?、階梯上,用拖布拖一遍,較臟處應(yīng)反復(fù)清潔至干凈。

4.用清水沖洗階梯、地面,并排盡污水。

5.用干凈拖布拖地面、階梯至干凈無(wú)渣。

6.收回告示牌,收拾好工具及未用完的清潔劑。

垃圾桶的清潔

1.把垃圾桶放上推車(chē)運(yùn)至垃圾集中點(diǎn)。

2.取下桶蓋,倒出垃圾,用刷子刷出污物,用清水洗凈。

3.用抹布醮洗潔劑把外部蓋子擦拭干凈,無(wú)污跡。

4.用清水把外部蓋子沖洗干凈,現(xiàn)本色。