停車場操作規(guī)程有哪些
篇1
科技園停車場管理操作規(guī)程制度主要包括以下幾個方面：
1. 停車場的日常運營與維護
2. 車輛進(jìn)出管理
3. 停車費用收取
4. 應(yīng)急處理與安全管理
5. 客戶服務(wù)與投訴處理
篇2
華聯(lián)中心地下停車場操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 入口與出口管理：車輛進(jìn)入和離開停車場需遵循指定路線，不得隨意變更。
2. 車位分配與標(biāo)識：車位設(shè)置明確的編號和標(biāo)識，便于車主定位和管理人員管理。
3. 安全監(jiān)控：24小時視頻監(jiān)控，確保車輛安全。
4. 緊急情況處理：設(shè)立應(yīng)急出口和消防設(shè)施，定期檢查，確保其有效可用。
5. 停車費用收?。焊鶕?jù)停車時間收取相應(yīng)費用，實行電子支付為主，現(xiàn)金支付為輔的方式。
6. 車主行為規(guī)范：禁止在停車場內(nèi)吸煙、亂丟垃圾、超速行駛等行為。
篇3
停車場收費崗位值班操作規(guī)程
一、接待與指引
1. 確保對每位進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行禮貌問候，指引其至空閑車位。
2. 對于不熟悉停車場布局的駕駛員，主動提供路線指導(dǎo)。
二、收費管理
3. 準(zhǔn)確計算停車費用，確保計費系統(tǒng)運行正常，避免漏收或多收。
4. 根據(jù)規(guī)定，為長期客戶或特殊客戶提供優(yōu)惠處理。
三、異常情況處理
5. 遇到車輛故障或事故，及時通知相關(guān)人員協(xié)助處理。
6. 發(fā)現(xiàn)非法停放、超時未繳費等情況，按照流程進(jìn)行記錄并上報。
四、安全監(jiān)控
7. 定期巡查停車場，確保車輛安全，防止盜竊或其他安全隱患。
8. 監(jiān)控設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常立即報告。
五、客戶服務(wù)
9. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶疑問，處理投訴。
10. 在交接班時，確保信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給下一班次。
篇4
物業(yè)區(qū)停車場清潔操作規(guī)程
一、日常清潔
1. 地面清掃：每日至少進(jìn)行兩次全面清掃，清除塵土、落葉和其他雜物。
2. 垃圾收集：設(shè)置指定的垃圾投放點，每日定時清理，確保無垃圾堆積。
3. 墻面及設(shè)施清潔：定期擦拭墻面、指示牌、欄桿等公共設(shè)施，去除污漬。
4. 照明設(shè)備檢查：定期檢查照明設(shè)備，確保清潔無塵，光線充足。
二、深度清潔
1. 地面沖洗：每月進(jìn)行一次深度沖洗，使用高壓水槍清除頑固污垢。
2. 停車位標(biāo)記刷新：定期對車位線進(jìn)行刷新，保持清晰可見。
3. 排水系統(tǒng)清理：每季度清理排水溝，防止堵塞。
4. 墻面粉刷：每半年進(jìn)行一次墻面粉刷，保持色彩鮮艷。
三、特殊事件處理
1. 意外污染：如油漬、化學(xué)品泄漏等，應(yīng)立即清理并采取相應(yīng)防護措施。
2. 天氣影響：雨雪后及時清理積水、積雪，防止滑倒事故。
3. 應(yīng)急響應(yīng)：配合物業(yè)部門處理突發(fā)事件，如車輛故障、火災(zāi)等。
篇5
1. 系統(tǒng)啟動與關(guān)閉：包括系統(tǒng)開機、日常運行及關(guān)機流程。
2. 車輛進(jìn)出管理：涵蓋車輛進(jìn)入、離開停車場的識別與記錄。
3. 停車費計算與收取：規(guī)定計費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式及異常處理。
4. 空位監(jiān)控與指引：實時更新車位狀態(tài)，為駕駛員提供停車引導(dǎo)。
5. 數(shù)據(jù)管理和報告：數(shù)據(jù)備份、查詢、分析及異常處理。
6. 維護與故障處理：設(shè)備檢查、保養(yǎng)及故障報修流程。
篇6
華聯(lián)中心大廈地面停車場操作規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 入口管理：車輛進(jìn)入停車場需經(jīng)過自動識別系統(tǒng)，未注冊車輛需向保安登記。
2. 停車位分配：根據(jù)車輛尺寸和預(yù)先設(shè)定的車位編號進(jìn)行合理分配。
3. 車輛停放：駕駛員應(yīng)按照指示標(biāo)志停車，不得隨意占用他人車位或消防通道。
4. 安全規(guī)定：禁止在停車場內(nèi)吸煙、檢修車輛或進(jìn)行其他可能引發(fā)危險的行為。
5. 緊急情況處理：遇到火災(zāi)、事故等緊急情況，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案并疏散人員。
6. 出口管理：車輛離開時，通過收費系統(tǒng)結(jié)算停車費用，確認(rèn)無誤后方可放行。
7. 停車場維護：定期進(jìn)行清潔、檢查設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行。
篇7
停車場收費崗發(fā)卡崗值班操作規(guī)程
1. 接收車輛：觀察駛?cè)胲囕v，確保安全距離后，禮貌示意停車。
2. 發(fā)放卡片：向駕駛員微笑并詢問是否需要臨時停車卡，確認(rèn)后發(fā)放。
3. 登記信息：記錄車牌號碼，必要時登記駕駛員信息。
4. 提供指引：指示駕駛員正確停車位置，確保交通流暢。
5. 維持秩序：監(jiān)控停車場狀況，及時處理異常情況。
6. 收費操作：對離開車輛進(jìn)行收費，確保金額準(zhǔn)確無誤。
7. 交接班：整理工作記錄，與接班人員交接停車場狀態(tài)。
篇8
停車場操作規(guī)程
停車場操作規(guī)程旨在規(guī)范停車場的日常管理，確保車輛安全有序停放，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。主要包括以下幾個方面：
1. 入口與出口管理：設(shè)定明確的車輛進(jìn)出路線，合理安排出入口的開啟時間，確保車輛快速而有序地進(jìn)出。
2. 車位分配：根據(jù)車輛大小和類型，合理規(guī)劃車位，設(shè)立特殊車位（如殘疾人車位），并進(jìn)行有效標(biāo)識。
3. 收費管理：制定清晰的收費標(biāo)準(zhǔn)和流程，使用電子收費系統(tǒng)，確保收費準(zhǔn)確無誤。
4. 安全監(jiān)控：設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，24小時監(jiān)控停車場內(nèi)情況，及時處理異常事件。
5. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)急響應(yīng)計劃，包括火災(zāi)、車輛故障等情況的應(yīng)對措施。
6. 清潔維護：定期進(jìn)行場地清潔，保持停車場整潔，確保設(shè)施完好。
目的和意義
停車場操作規(guī)程的實施有以下
篇9
物業(yè)園區(qū)停車場管理系統(tǒng)是為保障園區(qū)內(nèi)車輛有序停放、提升物業(yè)管理效率而設(shè)立的重要設(shè)施。該系統(tǒng)主要包括以下幾個組成部分：
1. 車牌識別技術(shù)：通過攝像頭自動識別進(jìn)入和離開停車場的車輛車牌號碼。
2. 自動道閘控制：根據(jù)車輛身份信息自動開啟或關(guān)閉道閘。
3. 停車計費系統(tǒng)：根據(jù)停車時間計算費用，并支持多種支付方式。
4. 空位指示：實時顯示停車場內(nèi)空閑車位信息。
5. 監(jiān)控與安全：通過監(jiān)控攝像頭確保停車場的安全。
華聯(lián)中心大廈地面停車場操作規(guī)程范文
金融中心(大廈)地面停車場操作規(guī)程
1 目的
確保地面停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
2 適用范圍
本轄區(qū)地面停車場。
3 職責(zé)
3.1 外圍門崗或收費員負(fù)責(zé)車輛停放的管理和按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費,照證(單)放行。
3.2當(dāng)班車管領(lǐng)班或保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)車場管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
4地面停車場進(jìn)出車流程
進(jìn)車
臨時停車由外圍門崗或收費員引導(dǎo)至車位,查驗后開具停車收費單(如車輛有明顯損壞,在停車收費單和《停車場車輛登記表》上注明),將收費單收據(jù)聯(lián)給車主,并發(fā)放停車出入證,并在停車收費單存根上注明車號和進(jìn)入時間
外圍門崗或收費員定時巡查,記錄停車情況
車主取車
外圍門崗或收費員驗證,憑停車收費單收費,收回停車出入證和停車收費單收據(jù)聯(lián),并在停車收費單收據(jù)聯(lián)上注明出庫時間,并匯總于《停車場車輛登記表》
出車
5地面車場管理
5.1.1指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當(dāng)?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。
5.1.2認(rèn)真指揮車輛出入停車場。
5.1.3隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時,應(yīng)及時通知車主,并做好記錄。
5.1.4發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車場閑逛時,應(yīng)勸其離開,若有緊急情況應(yīng)及時處理并做好記錄。
5.1.5協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
5.1.6留意進(jìn)入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進(jìn)入車場。
5.1.7每天早班下班后,將當(dāng)天收入統(tǒng)一繳交中心監(jiān)控室,由中心監(jiān)控員匯集后統(tǒng)一繳交中心財務(wù)人員。
5.1.8各班次門崗或收費員做好車輛的交接管理工作。由本班門崗或收費員與下一班門崗或收費員進(jìn)行交接,在值班目志本上雙方記錄車輛車號和數(shù)量,并簽字確認(rèn)。
5.1.9如有特殊情況,及時報有關(guān)部門。
6如遇車輛損壞、被盜、等特殊情況應(yīng)立即保護好現(xiàn)場,并及時報告當(dāng)班領(lǐng)班或安保主管,由管理處負(fù)責(zé)調(diào)查妥善處理。情況特別嚴(yán)重的(如被盜)報公安機關(guān)處理。
相關(guān)質(zhì)量記錄:
1.《停車收費單》 gg-jr-05/b01
2.《 安保(中控室)值班日志》zc-11/b09
3.《停車場車輛登記表》 gg-jr-05/b02
