- 目錄
包括什么內容
本規(guī)程旨在規(guī)范物業(yè)轄區(qū)內的交通管理，確保道路暢通，保障居民出行安全，提高小區(qū)生活質量。主要內容包括：
1. 車輛進出管理：設定車輛進出時間，實施登記制度，控制外來車輛。
2. 停車管理：規(guī)劃停車位，制定停車規(guī)則，執(zhí)行違規(guī)處理措施。
3. 行人交通管理：設置行人通道，規(guī)范行人行為，保證行人安全。
4. 應急處理：制定交通意外應急方案，快速響應處理交通事故。
5. 設施維護：定期檢查交通設施，及時修復損壞設備。
編制指南
1. 制定規(guī)則：根據物業(yè)小區(qū)實際情況，參照相關交通法規(guī)，制定切實可行的交通管理規(guī)則。
2. 溝通協商：與業(yè)主委員會、居民代表溝通，收集意見，確保規(guī)則公平公正。
3. 培訓教育：組織物業(yè)人員及業(yè)主進行交通規(guī)則培訓，提高交通意識。
4. 宣傳推廣：通過告示、公告、電子媒體等方式，廣泛宣傳交通管理制度。
5. 實施與反饋：執(zhí)行規(guī)則后，收集反饋，適時調整和完善。
復審規(guī)定
1. 定期評估：每年至少進行一次交通管理規(guī)程的全面評估，檢查執(zhí)行效果。
2. 變更管理：當小區(qū)環(huán)境、人口或交通狀況發(fā)生變化時，及時修訂規(guī)程。
3. 公開透明：規(guī)程修訂過程應公開，征求業(yè)主意見，確保公正公平。
4. 記錄保存：保留規(guī)程修訂的歷史版本和變更記錄，便于追蹤和參考。
本規(guī)程旨在為物業(yè)轄區(qū)的交通秩序提供指導，通過科學有效的管理，實現人車和諧共處，打造安全、有序、舒適的居住環(huán)境。物業(yè)團隊需嚴格執(zhí)行，業(yè)主及住戶應積極配合，共同維護小區(qū)的交通秩序。
物業(yè)轄區(qū)交通管理標準作業(yè)規(guī)程制度范文
物業(yè)轄區(qū)交通管理標準作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范物業(yè)管理公司轄區(qū)內交通管理,確保交通安全/道路暢通。
2.0適用范圍
適用于轄區(qū)內的所有道路上的車輛及交通設施的管理。
3.0職責
3.1主管經理負責交通管理文件、報告的審批及交通管理的監(jiān)督、檢查。
3.2保安部主管/副主管負責制定大型文體活動的交通管理方案,組織監(jiān)督和指導車輛及交通設施管理工作。
3.3保安部班組長負責具體實施交通管理。
4.0程序要點
4.1交通管理的原則
4.1.1依法辦事的原則。
交通法規(guī)是道路交通管理的依據和準繩,只有嚴格執(zhí)行交通法規(guī),維護良好的交通秩序,才能保障交通安全與道路暢通。
4.1.2規(guī)范管理的原則。
保安員管轄區(qū)內各路段的交通設施要求,對轄區(qū)內的車輛進行規(guī)范停放及行駛管理,保安員必須按交通管理的正規(guī)指揮方法指揮。
4.1.3文明服務的原則。
保安值勤人員在維護交通秩序、糾正違章停車或行駛時,必須以禮待人,文明服務。具體工作時按《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》的要求執(zhí)行。
4.1.4時效性原則。
當值保安員在接到交通事故求助時,按《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》的時效原則進行。
4.2車輛行駛和停放管理
4.2.1監(jiān)督進入轄區(qū)的車輛不超過15kg/h慢行、禁鳴喇叭,并指揮車輛按規(guī)定方向靠右行駛,停放在指定的停車位置,以便于車輛停放整齊。
4.2.2提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。
4.2.3巡檢車輛情況,發(fā)現門、窗未關好,有漏油、漏水等現象應及時通知車主。
4.2.4留意進入轄區(qū)內的一切車輛情況,對載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進入小區(qū),對兩輪摩托車營運或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過兩人以上的)的車輛嚴禁進入轄區(qū)。
4.2.5嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,如遇醉酒駕車者應立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
4.2.6對轄區(qū)穿梭村巴及出租的的士的上落客進行管理:
a)指揮村巴及出租的士到指定的的士上落站或靠道路的右側停車站上落;
b)在糾正司機亂停亂放時,應面向司機敬禮,再有禮貌的要求司機將車停放到指定的停車位置。
4.2.7指導行人走人行道,自行車靠右側道路行駛。
4.2.8對轄區(qū)內路面的一切車輛實行統一停放管理;
a)單車、摩托車必須統一在劃好的虛黃線內停放;
b)小車、貨車、中巴等車輛必須統一在規(guī)定的黃線內停放;
c)其他任何末畫線路段和消防門前,斑馬線、人行道上一律禁止停放車輛。
4.3大型文體活動交通管理
4.3.1制定文體活動交通管理計劃(方案):
a)保安部主管(副主管制定觀眾、賓客的出入路線;
b)制定轄區(qū)需封閉時間與解放時間;
c)組織落實車輛行駛及停放的管理。
4.3.2主管經理對交通管理方案(計劃)的可行性進行審批:
a)對計劃停放車輛的位置及停放數量是否滿足來賓或觀眾的車輛停放需求進行復核;
b)所封閉的道路及封閉的時間是否與轄區(qū)的正常交通有抵觸;
c)對車輛行駛、停放的管理工作進行監(jiān)督。
4.3.3主管經理向公司各有關部門的駕駛員、轄區(qū)住戶進行住戶有關道路交通管理的法規(guī)、道德等方面的宣傳教育。
4.4交通設施的管理
4.4.1保安部班組長在每班交接班前對轄區(qū)各道路上的士站上落標志,禁鳴喇叭標志,禁止駛入標志等交通標志牌、減速線、停車線、讓行線、人行道線等進行檢查,發(fā)現有損壞的應予以記錄并及時報部門主管處理。
4.4.2保安部主管(副主管)對班組長報告的交通標識的損壞進行核實,并報公共事物部按《報修管理標準作業(yè)規(guī)程》處理。
4.4.3保安部班組長負責檢查交通設施的狀態(tài),當發(fā)現有損失、、歪斜移位和風化變色時,應及時報告保安部主管(副主管)以便公共事物部、機電維修部修復或更換。
4.4.4保安部主管(副主管)應對整個轄區(qū)內的交通設施的效能和合理性作出評價,報主管經理以便為改進和完善道路交通設施系統提供依據。
4.4.5保護各種交通設施不被破壞:
a)交通設施的管理,除保安班組長進行系統管理外,還應將此項內容納入當值保安員的責任范圍;
b)對有意或過失造成交通設施損毀的責任者,要按公司《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》進行處罰或令其賠償。
4.5保安班組長將轄區(qū)交通設施的管理狀況填寫在《交通設施檢查保養(yǎng)記錄表》上。
5.0記錄
《交通設施檢查保養(yǎng)登記表》
6.0相關文件
6.1《突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程》
6.2《管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程》
6.3《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》
