zz大學(xué)生公寓保潔工作規(guī)程工作規(guī)范

是什么

zz大學(xué)生公寓保潔工作規(guī)程旨在確保公寓環(huán)境整潔衛(wèi)生，為學(xué)生提供舒適的生活空間。本規(guī)程詳細(xì)規(guī)定了保潔工作的職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估機(jī)制，旨在提升保潔服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)公寓環(huán)境的規(guī)范化管理。

模板

1. 保潔員職責(zé)

- 每日定時(shí)清掃公共區(qū)域，包括走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等。

- 定期清理垃圾，保持垃圾桶無溢出，垃圾按時(shí)清運(yùn)。

- 擦拭公共設(shè)施，如門窗、墻面、燈具等，確保無塵無污漬。

- 遇到特殊情況（如突發(fā)事件、特殊活動(dòng)）需及時(shí)進(jìn)行額外清潔工作。

2. 工作流程

- 早晨開始前，檢查清潔工具是否齊全，如掃帚、拖把、清潔劑等。

- 先清掃地面，再擦拭平面，最后處理細(xì)節(jié)部分。

- 清潔過程中，遵循從上至下、從里到外的順序。

- 清潔完畢后，整理好工具，歸位擺放。

3. 工作標(biāo)準(zhǔn)

- 公共區(qū)域地面應(yīng)無雜物、無積水，保持干燥。

- 墻面、門窗、燈具等表面無明顯污漬，玻璃透明。

- 衛(wèi)生間干凈無異味，馬桶、洗手盆、鏡子等清潔明亮。

- 垃圾桶內(nèi)垃圾不超過三分之二，每日至少清空一次。

4. 評(píng)估機(jī)制

- 定期進(jìn)行保潔質(zhì)量檢查，由公寓管理部門負(fù)責(zé)。

- 學(xué)生反饋納入評(píng)估，鼓勵(lì)學(xué)生參與評(píng)價(jià)保潔工作。

- 根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)保潔員進(jìn)行績效考核，表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。

標(biāo)準(zhǔn)

本規(guī)程的執(zhí)行需遵循以下原則： - 專業(yè)性：保潔員需接受專業(yè)培訓(xùn)，掌握正確的清潔方法和安全操作規(guī)程。 - 及時(shí)性：發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保公寓環(huán)境持續(xù)整潔。 - 互動(dòng)性：與學(xué)生保持良好溝通，了解需求，提高服務(wù)滿意度。 - 質(zhì)量導(dǎo)向：以高標(biāo)準(zhǔn)衡量工作成果，不斷優(yōu)化清潔效果。

總結(jié)而言，zz大學(xué)生公寓保潔工作規(guī)程是實(shí)現(xiàn)公寓環(huán)境整潔有序的重要保障，通過明確的職責(zé)分配、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒?、?yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公正的評(píng)估機(jī)制，共同構(gòu)建一個(gè)健康、舒適的居住環(huán)境。每一位保潔員都應(yīng)以此為指導(dǎo)，全心全意為學(xué)生服務(wù)，共同維護(hù)公寓的美好。

zz大學(xué)生公寓保潔工作規(guī)程工作規(guī)范范文

大學(xué)生公寓保潔工作規(guī)程及工作規(guī)范

一、工作規(guī)程

1、目的

保持公寓樓公共場所的保潔。

2、適用范圍

整個(gè)大學(xué)生公寓內(nèi)所有公寓樓及辦公室,公寓內(nèi)的馬路及綠化草坪。5號(hào)公寓樓包括內(nèi)走廊、衛(wèi)生間、扶手、樓道地面、房頂、燈具、門窗等。1、2、3、6、7、8號(hào)公寓樓包括樓道扶手、地面,單元內(nèi)的中廳、洗漱間、衛(wèi)生間內(nèi)所有設(shè)施。

3、操作規(guī)程

1)每天上午8:00-11:30、下午2:30-5:30各清掃公寓樓內(nèi)衛(wèi)生一次。

2)走廊及樓梯:保潔員每天上班后首先清掃走廊地面及樓梯,根據(jù)分工自下而上清掃樓道將果皮、煙頭、紙屑等垃圾收集在一起,然后裝進(jìn)垃圾袋,將垃圾袋送到指定的地點(diǎn);將拖把洗凈擰干,從頂層往下逐層逐級(jí)拖抹樓道地面及樓梯,并隨時(shí)樓梯清潔。

3)扶手及欄桿:備抹布一塊,將其洗凈,自下面上擦拭樓板扶手及欄桿。擦抹時(shí),要隨時(shí)清潔抹布。

4)墻面、宣傳板及開關(guān):先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時(shí),用濕抹布抹濕殘紙,輕輕用刀片刮去;撕下宣傳板上過期的資料和通知,用濕抹布擦拭干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦拭各樓道燈開關(guān)。

5)消防栓、管等器材:先用掃把打掃消防器材上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦拭消防栓及玻璃,然后用干抹布擦拭玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。

6)配電箱及電表箱:用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵及污跡。

7)隨時(shí)檢查樓內(nèi)衛(wèi)生,保持樓內(nèi)清潔。

二、工作規(guī)范

保潔對(duì)象:公寓樓道、洗漱間、衛(wèi)生間、走廊、樓道、樓內(nèi)環(huán)境。

1、保潔員每日清理洗漱間、衛(wèi)生間垃圾兩次將雜物裝入垃圾袋運(yùn)到指定地點(diǎn)后,將垃圾桶清洗干凈。垃圾日產(chǎn)日清。

2、每日兩次清掃樓內(nèi)地面衛(wèi)生,包括走廊地面、洗漱間地面、衛(wèi)生間地面。

3、每日擦洗漱間水池、清洗廁所蹲位和小便器。每日兩次沖洗洗漱間、衛(wèi)生間,保持潔凈無水垢,無污垢,無臭味。

4、每日兩次拖擦樓梯,保持樓內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔。

5、每日檢查消防器材是否有損壞,并保持消防器材無灰塵。

6、負(fù)責(zé)樓內(nèi)公共設(shè)施的報(bào)修,并匯報(bào)值班室。

7、每天上午下午各清掃一次公寓衛(wèi)生,維護(hù)好公寓衛(wèi)生環(huán)境。