有哪些
一、員工行為準(zhǔn)則1. 尊重他人:每位員工都應(yīng)尊重同事、客戶和合作伙伴,不論其職位高低。2. 誠實守信:在工作中保持誠實,遵守承諾,不撒謊,不欺騙。
3. 敬業(yè)精神:對待工作認真負責(zé),積極主動,不斷提升專業(yè)技能。
4. 團隊協(xié)作:鼓勵跨部門合作,共同解決問題,分享知識和資源。
5. 保密義務(wù):保護公司機密,不泄露敏感信息。二、工作時間和考勤制度1. 工作時間:正常工作時間為周一至周五,每天8小時,周末雙休。2. 考勤管理:員工需按時打卡,遲到、早退需提前申請。
3. 休假制度:員工享有年假、病假、產(chǎn)假等各類假期,需提前申請并獲得批準(zhǔn)。三、辦公環(huán)境維護1. 保持整潔:個人工作區(qū)域應(yīng)保持干凈、有序,不堆放私人物品。2. 環(huán)保節(jié)能:節(jié)約用電、用水,合理使用辦公設(shè)備。
3. 安全意識:遵守消防安全規(guī)定,不私拉電線,不攜帶易燃易爆物品。
標(biāo)準(zhǔn)
這些規(guī)范旨在建立一個高效、和諧、安全的工作環(huán)境,提升公司的整體績效。每位員工都應(yīng)視其為個人職責(zé),違反規(guī)定將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。1. 行為準(zhǔn)則的執(zhí)行將通過定期的員工評估進行監(jiān)督,嚴重違規(guī)可能導(dǎo)致警告、停職甚至解雇。2. 考勤制度的遵守將通過自動化的考勤系統(tǒng)進行記錄,連續(xù)多次遲到或早退可能影響年終評估和晉升機會。
3. 辦公環(huán)境的維護將由行政部門定期檢查,對不遵守規(guī)定的員工進行提醒和教育,嚴重者將采取罰款措施。
是什么意思
本規(guī)程旨在明確員工在工作中的行為預(yù)期,確保公司運營的順暢和效率。員工需要理解,這些規(guī)定不僅關(guān)乎個人的職業(yè)素養(yǎng),也直接影響到團隊的整體表現(xiàn)和公司的形象。通過實施這些標(biāo)準(zhǔn),我們期望營造一個尊重、誠信、敬業(yè)、協(xié)作的工作氛圍,強調(diào)了對工作時間和考勤、辦公環(huán)境的重視,以保證公司的正常運作和員工的福利。任何違反規(guī)程的行為都將被嚴肅處理,以維護規(guī)章制度的權(quán)威性和有效性。
規(guī)范規(guī)程范文
第1篇 物資管理員工作崗位規(guī)范
1.主要職責(zé)
1.1認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資管理的方針、政策和局有關(guān)物資管理的各項規(guī)章制度。
1.2協(xié)助主任、副主任做好部門的管理工作。
1.3根據(jù)施工進度做好零星材料采購計劃及審批工作,確保施工正常。
1.4負責(zé)材料的驗收、入庫、保管及發(fā)放的組織管理工作和資料管理工作。
1.5負責(zé)材料的月、季、年報資料的編制、整理和歸檔工作。
1.6負責(zé)作好本部的iso9001質(zhì)量管理工作及協(xié)助做好安全監(jiān)督管理工作。
1.7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.任職條件
2.1政治思想及職業(yè)道德
2.1.1堅持黨的基本路線,堅持四項基本原則,具有一定的政治理論水平和政策理論水平,有從事本崗位的責(zé)任感和事業(yè)心。
2.1.2遵紀(jì)守法、忠于職責(zé)、廉潔奉公、熱愛本職工作。
2.2文化程度及所學(xué)專業(yè)
2.2.1中專以上文化程度,具有初級職稱任職資格。
2.2.2所學(xué)專業(yè)為工程類或物資、經(jīng)濟管理類專業(yè)。
2.3專業(yè)知識
2.3.1熟悉水利水電施工技術(shù)管理及物資供應(yīng)管理、經(jīng)營流通管理。
2.3.2熟悉經(jīng)營管理學(xué)、市場學(xué)、施工物資基礎(chǔ)學(xué),熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2.3.3熟悉掌握水電施工物資及有關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)理論知識,熟悉生產(chǎn)施工工藝及其他信息等現(xiàn)代化管理。
2.4實際工作能力
2.4.1能正確理解國家和上級的有關(guān)方針、政策與各項規(guī)章制度。結(jié)合本公司的實際情況,分析處理問題。
2.4.2能對物資管理過程中出現(xiàn)的問題熟練運用科學(xué)程序進行處理。
2.4.3有一定的語言、文字表達能力與社交能力。
2.4.4具有應(yīng)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。
2.5工作經(jīng)歷
從事工程技術(shù)管理或物資管理工作三年以上。
1.主要職責(zé)
1.1認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資管理的方針、政策和局有關(guān)物資管理的各項規(guī)章制度。
1.2協(xié)助主任、副主任、物管工程師做好部門的管理工作。
1.3根據(jù)施工進度做好零星材料采購計劃及審批工作,確保施工正常。
1.4負責(zé)材料的驗收、入庫、保管及發(fā)放的管理工作和資料管理工作。
1.5協(xié)助作好材料的月、季、年報資料的整理和歸檔工作。
1.6協(xié)助作好本部的iso9001質(zhì)量管理工作及安全監(jiān)督管理工作。
1.7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.任職條件
2.1政治思想及職業(yè)道德
2.1.1堅持黨的基本路線,堅持四項基本原則,具有一定的政治理論水平和政策理論水平,有從事本崗位的責(zé)任感和事業(yè)心,艱苦奮斗,實事求是。
2.1.2遵紀(jì)守法、忠于職責(zé)、廉潔奉公、熱愛本職工作。
2.2文化程度及所學(xué)專業(yè)
高中以上文化程度
2.3專業(yè)知識
2.3.1熟悉水利水電施工技術(shù)管理及物資供應(yīng)管理、經(jīng)營流通管理。
2.3.2熟悉經(jīng)營管理學(xué)、市場學(xué)、施工物資基礎(chǔ)學(xué),熟悉本部門業(yè)務(wù)。
2.3.3熟悉掌握水電施工物資及有關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)理論知識,熟悉生產(chǎn)施工工藝及其他信息等現(xiàn)代化管理。
2.4實際工作能力
2.4.1能正確理解國家和上級的有關(guān)方針、政策與各項規(guī)章制度。結(jié)合本公司的實際情況,分析處理問題。
2.4.2能對物資管理過程中出現(xiàn)的問題熟練運用科學(xué)程序進行處理。
2.4.3有一定的語言、文字表達能力。
2.5工作經(jīng)歷
從事物資管理工作一年以上。
第2篇 物業(yè)管理服務(wù)工作整體設(shè)想策劃規(guī)范
物業(yè)管理服務(wù)工作的整體設(shè)想及策劃
____ 管理有限公司作為物業(yè)管理行業(yè)極具潛力的后起之秀,完全有能力有信心承擔(dān)起 ____ 一期的物業(yè)管理工作,一旦我司受委托管理這個項目,我們將充分憑借自己的人才優(yōu)勢、文化優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和資金優(yōu)勢,把 ____ 一期建設(shè)成為 __ 首座公寓式的物業(yè)管理的典范。
我們的管理總目標(biāo)是:
自接管 ____ 一期之日起,按五級等級標(biāo)準(zhǔn)實施物業(yè)管理服務(wù),三年內(nèi)成為市級、省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū),并積極爭創(chuàng)全國示范。整體的設(shè)想與策劃分為五個方面:
1高標(biāo)準(zhǔn)、高水平管理的措施
1.1建立和實施完善的物業(yè)管理質(zhì)量體系
物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達到高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)水平必須建立一套高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系。近幾年來,在國內(nèi)物管行業(yè)逐漸推廣實施的 iso9001-2000 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)被實踐證明是行之有效的,這一點我們公司在導(dǎo)入并通過 iso9001-2000 質(zhì)量體系國際認證后,就深深地體會到其好處。在 ____ 一期的物業(yè)管理工作中,從一開始就要堅持做到高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)。要根據(jù)____一期的管理模式和特點盡快建立和實施iso9001-2000質(zhì)量管理體系。
1.2培育高素質(zhì)的員工隊伍
人才對我們來說,是最重要的資源,它決定了企業(yè)的興衰。在人才的管理上,我們著重抓好兩個環(huán)節(jié),一是“引進關(guān)”,引進的人才要具有較高的專業(yè)技能和較好的綜合素質(zhì)。二是“培訓(xùn)關(guān)”,我們公司每年都要針對不同的人員分別制訂出詳細的培訓(xùn)計劃,要求大家有現(xiàn)代的物業(yè)管理意識,為業(yè)戶服務(wù)的意識,都要做到一專多能,每年的培訓(xùn)考核成績都要作為職務(wù)晉升和年終獎勵的重要依據(jù)。作為做好物業(yè)管理服務(wù)工作的重要前提,我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)一支高素質(zhì)的精干的員工隊伍。
1.3加強和完善物業(yè)管理的硬件條件
在 ____ 一期物業(yè)管理工作中,除了要充分依托現(xiàn)有的管理設(shè)備外,還需投入一筆資金加強和完善物業(yè)管理的有關(guān)設(shè)備、設(shè)施,如要實行全電腦化辦公系統(tǒng)、護衛(wèi)快速反應(yīng)系統(tǒng)和完善的監(jiān)控系統(tǒng)等。
1.4營造富有特色的社區(qū)文化 具體內(nèi)容在后續(xù)章節(jié)中有詳細描述。
1.5實施辦公、住宅區(qū)人性化的專業(yè)物管
崇尚人性,是我們管理工作的精髓。在 ____ 一期,我們將廣泛引入人性化物業(yè)管理的理念,關(guān)注業(yè)戶的生活質(zhì)量,關(guān)注員工的不同需求,在管理、環(huán)境、空間各個層次和環(huán)節(jié)營造一種既相互信任、相互尊敬,又有明確的行為規(guī)則這樣一種和諧、有序的舒暢環(huán)境和文化氛圍。從而使人們的潛力得到充分發(fā)揮,人們對工作、生活、文化上的品味需求得到滿足。使我們的管理工作得到業(yè)戶的理解、認可和支持。也使公司的經(jīng)營管理理念得到管理員工的普遍認同,在物業(yè)管理的各處細節(jié),要體現(xiàn)出對人的珍愛和關(guān)懷。
1.6注重發(fā)揮業(yè)戶自治、自律的功能
以業(yè)主委員會為代表的廣大業(yè)戶共同參與物業(yè)管理,變單向推動為雙向共管,是物業(yè)管理發(fā)展的要求和趨勢,只有啟發(fā)廣大業(yè)戶共同參與物業(yè)管理,增強業(yè)戶自治、自律功能,使業(yè)戶自治、自律與專業(yè)化物業(yè)管理相結(jié)合,才能使 ____ 一期物業(yè)管理真正得到升華,這也是發(fā)達國家和地區(qū)物業(yè)管理的重要經(jīng)驗。為此,我們將充分發(fā)揮 ____ 一期業(yè)戶管委會作用,通過業(yè)戶的內(nèi)部組織網(wǎng)絡(luò)和組織社區(qū)內(nèi)的文化活動,潛移默化地增強業(yè)戶參與管理的意識。
2 管理深度和廣度的做法
社會在進步、時代在發(fā)展。對于 ____ 一期這樣一個白領(lǐng)精英薈萃的廣大業(yè)戶而言,物業(yè)管理服務(wù)的深度和廣度是沒有止境的。我們認為:隨著社會的進步和社會分工的不斷專業(yè)化,物業(yè)管理公司在管理深度 和廣度上,除了依靠科技手段外,還應(yīng)盡可能和社會各專業(yè)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)合,滿足業(yè)戶的多方面需求。我們提出以下兩項措施:
2.1在 ____ 一期建立相應(yīng)的居民生活商業(yè)網(wǎng)點。從滿足居民生活需要做起,利用各種條件逐漸開辦小超市、家電維修中心、健身中心等等,為廣大業(yè)戶提供各種便利條件。
2.2管理處全方位建立商業(yè)服務(wù)信息網(wǎng),與各商家、專業(yè)服務(wù)公司建立廣泛聯(lián)系,滿足業(yè)戶需求。如物業(yè)保險代理、租賃代理、房屋裝修代理、信息咨詢、家政服務(wù)、接送小孩、代購各種票務(wù)、介紹住家保姆等等。
3超前性、創(chuàng)造性、全方位服務(wù)的意識
3.1超前性是 ____ 一期物業(yè)管理前衛(wèi)和榜樣地位的標(biāo)志。重點由以下幾點組成:
3.1.1實施住宅環(huán)境形象設(shè)計與建設(shè)(dis)工程。住宅環(huán)境形象設(shè)計與建設(shè)是繼企業(yè)形象策劃(cis)之后更富時代特色的新概念,它已同資源、人才、科教、環(huán)境、信息等一樣,成為構(gòu)成住宅管理的要素之一,同時,具有對住宅形象的塑造功能和對物業(yè)的增值功能。
3.1.2全面體現(xiàn)對殘疾人的關(guān)心。我們將在整個住宅區(qū)內(nèi)對殘疾人實行無障礙通行,公共區(qū)域設(shè)有關(guān)照殘疾人的標(biāo)識。這一措施不僅體現(xiàn)了對殘疾人的關(guān)愛,同時也會提高居民的文明意識。
3.1.3充分發(fā)揮電視監(jiān)控系統(tǒng)的作用,使管理人員及時掌握 ____ 一期各個區(qū)域的治安狀況,出入人流狀況,車輛交通狀況及衛(wèi)生保潔狀況等,使各種緊急情況能得到及時處理。
3.2創(chuàng)造性是 ____ 一期物業(yè)管理的生命源泉
科技在進步,人們的觀念在不斷地轉(zhuǎn)變,人們對住宅區(qū)的各種需求也在不斷地擴展。____ 一期只有不斷地創(chuàng)新,吸收國內(nèi)外住宅管理精華,做人之未做,做人之難做,才能不斷完善,并保持在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位。如:實行物業(yè)管理企業(yè)多元化經(jīng)營,我們計劃在接管____一期物業(yè)管理工作后,在其周圍區(qū)域內(nèi)陸續(xù)投資開設(shè)電器維修中心、美容美發(fā)中心、快餐店、健身房等,以滿足廣大住戶的日常生活需要,同時不斷提高管理處的綜合實力。
3.3實施社區(qū)全方位服務(wù)
我們在接管 ____ 一期后,將迅速推出“溫馨家園計劃”,充分利用____ 一期及周邊地區(qū)的各類設(shè)施和場所,為廣大業(yè)戶提供全面周到的 24 小時溫馨服務(wù)。如:
3.3.1定期舉辦棋牌賽、書畫展、各種派對等,豐富住戶的業(yè)余生活,增進業(yè)戶間的情感溝通。。
3.3.2設(shè)立業(yè)戶接待日和業(yè)戶接待電話,向業(yè)戶提供24 小時全天候的護衛(wèi)、保潔和維修服務(wù)。
我們的口號是:“住 ____一期,享受輕松生活”。使每一位入住 ____一期的業(yè)戶都能享受到我們溫馨的服務(wù)和現(xiàn)代生活的便利。
4創(chuàng)造優(yōu)美舒適、安
全文明、潔凈環(huán)境的設(shè)想
____ 一期位于新市區(qū),是一個高檔住宅區(qū),在物業(yè)管理工作中,我們應(yīng)以高的文化品味取勝,通過住宅區(qū)軟、硬件的配套服務(wù),創(chuàng)造出優(yōu)美舒適、安全文明、環(huán)境潔凈的高檔小區(qū)。
4.1硬件建設(shè)
可靠的安全保障系統(tǒng)、管理完善的環(huán)境設(shè)施、簡潔醒目的住宅形象設(shè)計系統(tǒng)、安全方便的交通網(wǎng)絡(luò)以及豐富的文化色彩等,一系列具有一定超前性能的先進設(shè)施、設(shè)備為 ____ 一期高尚環(huán)境和文明建設(shè)提供了物質(zhì)保證。
4.1.1公布空氣質(zhì)量周報。空氣質(zhì)量是環(huán)境質(zhì)量的重要內(nèi)容。我們擬在 ____ 一期內(nèi)業(yè)戶基本上都入住以后,實行空氣質(zhì)量周報公布措施。這樣既可以讓監(jiān)測數(shù)據(jù)直接為業(yè)戶服務(wù),同時又可以提高住戶的環(huán)保意識。____ 一期應(yīng)為凈化 __ 環(huán)境做出積極的貢獻。
4.1.2建立優(yōu)美的環(huán)境。為了使 ____ 一期環(huán)境進一步活躍起來,更具文化品味,我們將與 __合作,對小區(qū)內(nèi)各種植物進行標(biāo)識、歸類,將 ____ 一期變?yōu)楦挥刑厣男⌒椭参飯@,使居民和來客感受到的不僅是滿目綠草、紅花,而且從植物介紹中可以增加植物、綠化知識,這是一項極有意義的措施。
4.1.3對垃圾的分類處理。隨著社會的發(fā)展和進步,環(huán)保問題越來越突出,我們計劃在接管 ____ 一期后逐步實行垃圾的分類投放和處理,并在《住戶手冊》和各投放點標(biāo)明分類收集方法。設(shè)可回收垃圾、一般垃圾和有害垃圾三類箱??苫厥绽詧蠹?、書刊、瓶、易拉罐等為主,一般垃圾及渣土等為主,有害垃圾主要為各類廢電池、電鍍制品、殺蟲劑罐等。對垃圾的分類處理,我們將通過各種宣傳手段,增強業(yè)戶的環(huán)保意識,引導(dǎo)他們養(yǎng)成正確的習(xí)慣。
4.1.4嚴格車輛交通管理。我們準(zhǔn)備設(shè)置完善的各類交通標(biāo)識,加強車輛的監(jiān)控和引導(dǎo),及時處理突發(fā)事件。
4.1.5運用現(xiàn)代科技手段,“三防”結(jié)合,確保安全?!叭馈苯Y(jié)合即是人防、物防、技防相結(jié)合?!叭朔馈鄙衔覀儗嵤┛焖俜磻?yīng)系統(tǒng),由管理中心統(tǒng)一指揮調(diào)度,強調(diào)多重結(jié)合,即流動崗與固定崗相結(jié)合、全面防范與重點防范相結(jié)合、整裝與便裝相結(jié)合。物防上采用圍墻、防盜裝置等手段提高防范能力。在充分強調(diào)人的因素的前提下,逐步過渡到技防為主,運用 ____ 一期的智能化保安設(shè)施結(jié)合管理處的統(tǒng)一管理、快速調(diào)度,確保治安防范萬無一失。
4.2軟件建設(shè)
創(chuàng)建高檔次的住宅小區(qū),軟件建設(shè)比硬件構(gòu)成更為重要、更為艱巨。特別是我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展時間短,管理公司和廣大業(yè)戶均需要進一步加深對物業(yè)管理的認識和自身修養(yǎng),這個過程需要日積月累的努力,物業(yè)管理公司應(yīng)著眼于長遠發(fā)展,持之以恒地在軟件建設(shè)上下功夫。主要有以下內(nèi)容:
4.2.1將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為 ____ 一期發(fā)展的主導(dǎo)戰(zhàn)略。
4.2.2組織落實,措施得力。成立以管理處為主、有業(yè)戶代表參加的 ____一期環(huán)保委員會,著眼于 ____ 一期長遠發(fā)展,依照可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定和實施 ____一期環(huán)保工程。
4.2.3引入住宅形象設(shè)計與建設(shè)功能,對 ____ 一期進行形象塑造。
4.2.4建立“管理處員工人人都是環(huán)保監(jiān)督員”的觀念,對不利于環(huán)保的行為及時予以制止。
4.2.5營造“保護社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)建綠色家園”濃厚氣氛。重點放在 提高環(huán)保意識,增加環(huán)保知識方面,通過環(huán)保講座、每年六月的世界環(huán)保日系列活動等,引導(dǎo)住戶關(guān)心社區(qū)環(huán)境。
4.2.6鼓勵節(jié)約水電,組織居民開展有利于身心健康的文體活動。
4.2.7嚴格裝修審批手續(xù),規(guī)范施工行為,控制裝修材料的使用,加強工程監(jiān)管。
4.2.8要逐步實行垃圾的分類投放、處理。
5體現(xiàn)社區(qū)文化、環(huán)境文化特色的物業(yè)管理典范模式
5.1____ 一期社區(qū)文化活動的總體構(gòu)想
社區(qū)文化三項主題:營造全新的工作理念;熱愛地球,保護環(huán)境;做新世紀(jì)文明使者。
社區(qū)文化三項特征:人性化的管理理念;超前性的文化視角;寧靜、祥和的文化氣氛。
社區(qū)文化的總體目標(biāo):使 ____ 一期成為住宅文化的典范。
____ 一期將在我們的管理下大力開展社區(qū)文化建設(shè)。____ 一期的文化定位是中西方文化與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的有機結(jié)合。我們將在環(huán)境文化、行為文化、制度文化,精神文化等四個方面全方位展開,通過循序漸進、潛移默化、寓教于樂的社區(qū)文化建設(shè),提高業(yè)戶素質(zhì),培養(yǎng)互助互愛精神,增強社區(qū)凝聚力,發(fā)揮社區(qū)文化的凝聚功能、激勵功能和約束功能。在 ____ 一期文化建設(shè)上,我們還注重近與遠、大與小、教與樂、雅與俗的結(jié)合。我們將實施名牌與形象戰(zhàn)略,積聚____一期的無形資產(chǎn),創(chuàng)造名牌。
5.2____ 一期環(huán)境文化的構(gòu)想
針對 ____ 一期的園林式布局和環(huán)保要求,我們除了對住宅內(nèi)噪音、水質(zhì)、空氣等環(huán)保要素進行監(jiān)測,全面加強社區(qū)環(huán)境文化和環(huán)保建設(shè)外,還準(zhǔn)備做好以下幾點:第一,維護已有的園林綠化,實施各季節(jié)植物交叉式綠化工程。第二,加強對社區(qū)內(nèi)環(huán)保意識的灌輸,使每個業(yè)戶都自覺熱愛社區(qū)內(nèi)的環(huán)境,建議在社區(qū)內(nèi)設(shè)計擺放一些雕塑作品,以體現(xiàn)出優(yōu)雅的藝術(shù)氛圍。第三、開展社區(qū)環(huán)境文化建設(shè),實施社區(qū)環(huán)境形象戰(zhàn)略,整合社區(qū)環(huán)境形象,統(tǒng)一規(guī)劃社區(qū)內(nèi)的各種自然景觀和人文景觀。我們將擬定業(yè)戶手冊、環(huán)境手冊、制訂全面的環(huán)境管理方案。
第3篇 黨群工作部檔案管理員崗位規(guī)范
單??? ? 位
黨群工作部
崗位名稱
檔案管理員
編??? ? 號
任務(wù)描述
礦黨政檔案管理服務(wù)
責(zé)任范圍
1.負責(zé)礦黨政檔案管理服務(wù)工作。
2.負責(zé)所有資料分門別類,檔案目錄制作。
崗位標(biāo)準(zhǔn)
崗位技能
1.掌握計算機使用,熟悉檔案知識。
2.具有一定的寫作能力、綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力。
3.具有一定的組織能力,能為礦領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化建議。
工作內(nèi)與要求
1.及時收集、科學(xué)管理、妥善保管各類檔案材料,做好檔案的統(tǒng)計鑒定工作。
2.編制好檔案檢索工具和參考資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策及業(yè)務(wù)工作及時提供信息服務(wù)。
3.定期檢查檔案,嚴格履行借閱手續(xù),對過期檔案提出銷毀鑒定并做好銷毀處理工作。
4.搞好庫房的安全保衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行檔案工作“八防”制度。
5.遵守黨紀(jì)法規(guī)及內(nèi)部規(guī)章制度,按時完成工作任務(wù)。
第4篇 體育學(xué)院宣傳工作規(guī)范化管理規(guī)定
體育技術(shù)學(xué)院宣傳工作規(guī)范化管理規(guī)定
為保障學(xué)院良好的發(fā)展環(huán)境,理順宣傳秩序,促進宣傳工作的規(guī)范化、制度化,根據(jù)上級有關(guān)文件精神并結(jié)合我院實際,現(xiàn)對加強我院宣傳工作規(guī)范化管理作如下規(guī)定,請遵照執(zhí)行。
一、學(xué)院對外宣傳工作由學(xué)院黨委辦公室負責(zé)。凡向校外宣傳媒體投送涉及我院事宜的新聞稿件,須報學(xué)院黨委辦公室審閱認可并備案。
二、學(xué)院向上級單位上報信息由學(xué)院黨委辦公室負責(zé)。綜治和維穩(wěn)工作信息、重大安全事故信息由人保處或總務(wù)處按照有關(guān)規(guī)定報告相關(guān)部門,并通知學(xué)院黨委辦公室。通過網(wǎng)絡(luò)向上級報送的信息,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)同意后,由學(xué)院黨委辦公室負責(zé)上報。
三、學(xué)院內(nèi)部刊物、電影、錄像、標(biāo)語等宣傳媒介均由學(xué)院黨委辦公室統(tǒng)一管理,對內(nèi)容嚴格把關(guān)。
四、校內(nèi)各部門、學(xué)生團體自辦刊物,如系報、班刊、社團刊物等,須先向?qū)W院黨委辦公室提交申請。申請時須寫明辦刊宗旨、板式、主管部門、編輯機構(gòu)、發(fā)行方式和范圍、經(jīng)費來源等事項,由主管部門提出具書面證明,加蓋主管部門公章,報經(jīng)學(xué)院黨委辦公室批準(zhǔn),予以登記后方能印行。每期刊物除主管部門審稿外,發(fā)行時須交學(xué)院黨委辦公室一份。
五、文藝演出等校園文化活動,內(nèi)容須健康向上,突出愛國主義、集體主義、社會主義主旋律。要保證其思想性、政治性、先進性,必要時應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門審查。
六、上網(wǎng)須遵守國家有關(guān)規(guī)定和學(xué)院校園網(wǎng)管理條例。嚴禁接受與傳播_、黃色信息。
七、各部門須在校園網(wǎng)發(fā)布相關(guān)信息時,須遵照學(xué)院規(guī)章制度辦理。嚴格信息發(fā)布的審批程序。
八、各部門自主管理的網(wǎng)頁,須遵守國家和學(xué)院有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)定。各部門要安排專門網(wǎng)絡(luò)管理人員負責(zé)網(wǎng)頁維護。要確保網(wǎng)頁內(nèi)容準(zhǔn)確無誤與及時更新,并要確保信息安全。學(xué)院黨委辦公室負責(zé)對各部門網(wǎng)頁進行檢查。
九、各部門、學(xué)生團體的通知、公示材料、宣傳標(biāo)語、海報、廣告等要控制合適的字體(畫面)大小,并按學(xué)院統(tǒng)一部署張貼或懸掛于指定地點,嚴禁四處亂貼、亂掛。張貼或懸掛的宣傳品要在活動結(jié)束后一天之內(nèi)及時收回,嚴禁只貼或只掛不收。利用宣傳板進行宣傳的,也要在規(guī)定地點擺放,并及時收回。
十、要講普通話,寫規(guī)范字。
十一、此規(guī)定的最終解釋權(quán)歸學(xué)院黨委辦公室。
十二、此規(guī)定自頒布之日起實行。
第5篇 商場給排水設(shè)備設(shè)施管理工作規(guī)范
商場給排水設(shè)備(設(shè)施)管理工作規(guī)范
2.1目的
確保給排水設(shè)備(設(shè)施)處于良好技術(shù)狀態(tài),保證生活、消防用水的需要。及時處理給排水設(shè)備(設(shè)施)故障,確保設(shè)備性能良好。
2.2適用范圍
適用集團商場各管理部給排水設(shè)備(設(shè)施)的運行管理。
2.3職責(zé)
2.3.1負責(zé)給排水設(shè)備(設(shè)施)的操作、巡視、記錄及異常報告并負責(zé)設(shè)備房的清潔工作。
2.3.2設(shè)備主管負責(zé)給排水設(shè)備(設(shè)施)綜合管理及對上述工作的檢查督導(dǎo)。
2.4給排水設(shè)備(設(shè)施)運行規(guī)程
2.4.1水泵房管理工作
--水泵房是提供生活、消防用水的關(guān)鍵部位,必須由工程維修人員根據(jù)〖水泵房巡檢表〗內(nèi)容進行巡視保養(yǎng)。未經(jīng)管理部門許可,無關(guān)人員不得隨意進入,如進入必須在〖設(shè)備房出入登記表〗上進行登記。
--水泵房內(nèi)所有設(shè)備在正常運轉(zhuǎn)狀況下,開關(guān)應(yīng)設(shè)在自動位置,操作規(guī)程簡單明確。
--生活水泵每周輪換運行,并懸掛運行告示牌。
--各類水泵、閘閥定期進行維護保養(yǎng),做好維修記錄。
--檢查水泵控制系統(tǒng)、主備泵自動切換系統(tǒng)是否安全可靠。
--檢查水泵、電機軸承,油位、油質(zhì),進行定期加油和調(diào)換。
--檢查電機運行電流、溫升情況,機械傳動是否完好。
--檢查水泵連軸器配根、各類閘閥有否滲漏水現(xiàn)象。
--保持泵房整潔,定期做好水泵房保潔工作。
--設(shè)備檢修保養(yǎng)需切斷電源,做好安全工作。
2.4.2管理人員工作程序
2.4.2.1工程維修主管
--負責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料和檔案的收集、保管,負責(zé)零星設(shè)備的配件和材料的采購計劃,外協(xié)維修的聯(lián)系工作。
--每年按運行狀況制訂中、大修計劃。
--對給排水設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)提供工作指導(dǎo)及檢查督導(dǎo)。
--負責(zé)編制給排水設(shè)備(設(shè)施)臺賬。
2.4.2.2區(qū)域物業(yè)部:區(qū)域物業(yè)部負責(zé)對上述工作的審核和檢查監(jiān)督。
2.4.2.3給排水設(shè)備(設(shè)施)巡檢、保養(yǎng)
2.4.2.3.1日常巡檢
--泵房保潔,水壓、水位符合使用要求,水泵、電動機無異聲,啟、停運作正常。
--油質(zhì)、油位正常,閘閥、盤根無滲漏。
--檢查盤根是否漏水,若磨損嚴重,應(yīng)更換。
--檢查給水泵軸承油位、油質(zhì)是否應(yīng)更換。
--檢查電動機與水泵彈性聯(lián)軸器有無損壞,如損壞則應(yīng)更換。
--檢查地腳螺栓及主要連接螺栓是否有松動現(xiàn)象。
--清潔電機、水泵外殼。
--檢查各檢測表指示是否正常。
--檢查各控制元件工作是否可靠有效。
2.4.2.3.2年度保養(yǎng)
--清潔電器箱外表、內(nèi)部和部件。
--檢查電氣接頭,電線接頭聯(lián)接牢固、可靠。
--對主要線路和部件進行絕緣檢測。
--有降壓起動的裝置,檢查起動與運轉(zhuǎn)的時間是否正常。
--控制裝置手動與自動裝置必須可靠正常。
--檢查水泵、電機軸承、軸套等運動部件磨損情況,若磨損嚴重,則應(yīng)更換。
--檢查密封件的密封情況,更換密封效果差的部件。
--檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況,清潔泵葉、泵殼風(fēng)機表面。
--校對軸線,檢查磨損情況,若磨損嚴重,應(yīng)予以更換。
--檢查閘閥、止回閥、浮球閥密封膠墊處是否完好;配件磨損情況,如漏水則應(yīng)更換密封膠墊;若磨損嚴重,則應(yīng)更換易損件。對銹蝕嚴重的閘閥(明裝)應(yīng)徹底鏟除底漆后重新油漆。
--檢查電機、泵體外殼是否有腐蝕情況,如有需鏟除重新油漆。
第6篇 綠化監(jiān)督管理工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
1.目的
為加強小區(qū)綠化管理,保持小區(qū)美觀形象。
2.適用范圍
適用于客服組綠化巡查工作。
3.職責(zé)
3.1. 客服組主任負責(zé)樓宇巡查的組織、管理工作。
3.2. 物業(yè)助理負責(zé)依照本規(guī)定實施樓宇巡查工作。
4.程序要點
4.1. 客服組負責(zé)小區(qū)綠化承包商的評審以及綠化養(yǎng)護監(jiān)督管理工作。
4.2. 客服組以綠化檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,檢查樓宇綠化養(yǎng)狀況,發(fā)現(xiàn)與綠化標(biāo)準(zhǔn)不相符的,通知綠化公司整改或更換。
4.3. 客服組監(jiān)督綠化工人進行澆水、抹葉、修剪、清除等日常性綠化養(yǎng)護,并記錄于綠化工作每日安排表內(nèi)。
4.4. 客服組負責(zé)檢查小區(qū)范圍植物的擺放和造型,要求高低整齊,觀賞面正對客人視線。
4.5. 客服組負責(zé)檢查小區(qū)花槽、盆栽植物有無黃葉、折斷、殘留枝葉等,保證植物長勢良好。
4.6. 客服組負責(zé)承包商更換盆栽植物的驗收工作,所有送至小區(qū)的盆栽植物必須整齊、鮮艷、無黃葉、無積塵、無蟲口,株型健康,驗收結(jié)果記錄于盆栽植物列抽象驗收記錄表內(nèi)。
4.7. 客服組每月對小區(qū)綠化養(yǎng)護情況進行綜合評估,并將評估結(jié)果記錄于綠化養(yǎng)護月檢評估表內(nèi)。
5.綠化運作檢查標(biāo)準(zhǔn):
喬木:每周巡查二次,及時修剪枯枝,病蟲枝,名貴樹種懸掛標(biāo)識牌。
灌木:每周巡查三次,及時修剪,保持旺盛長勢,注意滅蟲害。
花卉:每周巡查三次,勤澆灌,保持正常生長。
草坪:及時修剪,夏季不長于15厘米,春季不長于10厘米。雜草每周巡查剪除。
隔離綠化帶和環(huán)型綠化帶:每月修剪一次,定期澆水,關(guān)鍵對有特別形狀的綠籬花球重點養(yǎng)護。
5.1. 綠化的一知、二看、三剪、四拿、五處理。
一知:知道不同栽植類型樹木的修剪要點及技術(shù)規(guī)范要求。
二看:修剪前應(yīng)仔細觀察,剪法做到心中有數(shù)。
三剪:因地制宜,因樹修剪的原則,做到合理修剪。
四拿:剪后的斷枝,隨時拿下,集中一起。
五處理:剪下的枝條要及時集中清運處理,以免引起病蟲害。
5.2. 施肥管理三忌、四少、四多和四不。
三忌:忌濃肥,忌熱肥(指高度溫夏季),忌坐肥(指栽花時根部貼在盆底基肥上)。
四少:肥壯少施,發(fā)芽后少施,開花期少施,雨季少施。
四多:黃瘦多施,發(fā)芽前多施,孕蕾期多施,花后多施。
四不:徒長不施,新栽不施,盛暑不施,休眠不施。
5.3. 綠化藥品的保管和使用一覽表
5.4綠化工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法
第7篇 防酸工作服管理規(guī)范
防酸工作服使用過程中其防酸功能可能降低,而安全使用的前提是從第一次使用到最后一次使用,防酸服的防護性能都應(yīng)達到標(biāo)準(zhǔn)的最低要求。這就要求在不降低防酸服耐久性的前提下清洗以徹底除去前一次的污染物,定期維護、檢查并正確儲存。
1 防酸工作服的洗滌 防酸服的洗滌應(yīng)盡量采用簡易方法進行, 不要與其他衣物混洗。透氣型防酸工作服最好采用中性或弱堿性洗滌劑手洗或洗衣機柔洗, 切勿使用漂白粉、有機溶劑去污,以免影響防酸性能和衣料的牢度。洗滌水溫應(yīng)在40℃以下,避免使工作服受到較強機械損傷的洗滌, 切忌用毛刷等硬物刷洗、用棒棰捶打或用力揉搓。洗滌時間盡可能短,但應(yīng)有充足的清水漂洗時間,以清除織物纖維中殘留的污物和洗滌劑。衣服宜在通風(fēng)陰涼處自然晾干,避免日光曝曬,因潮濕的服裝酸滲透時間明顯縮短,所以在半干的狀態(tài)下,最好用115℃左右的熨斗熨燙一下,這可以在一定程度上減緩防酸性能的下降。不透氣型防酸工作服一般應(yīng)采用大量清水沖洗,可用軟毛刷輕輕刷洗污物,但切忌使用熱水、有機溶劑清洗,避免日光曝曬、烘烤、整燙,以免老化、龜裂、溶脹而失去防護性能。
2 防酸工作服的保存 防酸服保存時盡量避免折疊,可以掛起來存放于通風(fēng)干燥、遠離熱源處,離地面和墻壁200mm以上、離一切發(fā)熱體1m以外。膠布和塑料等不透氣型防酸工作服儲存時應(yīng)避免高溫、日曬,如需折疊,應(yīng)撒上滑石粉,防止粘連。防酸服在運輸過程中上面必須有遮蓋物。
3 防酸工作服的使用期限 防酸的使用期限是由多方面因素確定的,與服裝自身材質(zhì)、作業(yè)場所酸危害程度及服裝穿用頻率等有密切關(guān)系,如透氣型防酸工作服面料經(jīng)整理劑處理,其使用期限一般比不透氣型防酸工作服短,同樣面料的防酸工作服,酸洗鈍化工穿用可能比槽罐清洗工穿用周期短,同樣是蓄電池裝配工,小型企業(yè)可能比大型企業(yè)作業(yè)者的穿用周期短。使用單位應(yīng)按照國家法律法規(guī)及《勞動防護用品選用規(guī)則》國家標(biāo)準(zhǔn)中的《勞動防護用品使用期限參考表》,結(jié)合腐蝕作業(yè)程度、服裝的耐用性能及受損耗狀況,核定不同工種、不同作業(yè)場所防酸工作服的使用期限,但使用期限最長不能超過生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)注的產(chǎn)品有效期或國家法律法規(guī)(如各地頒布的勞動防護用品配備標(biāo)準(zhǔn))的明確要求,并嚴格按照特定工種及作業(yè)場所核定的使用周期進行更換,以免其防酸功能經(jīng)多次洗滌后減弱,不能滿足要求。
4 防酸工作服的強制報廢 防酸服使用中發(fā)生異?;虿荒軡M足使用要求應(yīng)強制報廢,當(dāng)透氣型防酸工作服出現(xiàn)破損、縫線脫斷、霉變、脆變或已經(jīng)酸液滲透,應(yīng)提前報廢;不透氣型防酸工作服出現(xiàn)破損、接縫開膠、龜裂、溶脹、涂覆層脫落、老化脆變時應(yīng)及時報廢。使用單位對使用期達到使用期限一半或存放期達一年的防酸工作服應(yīng)抽樣檢測,經(jīng)檢測失去防酸性能的產(chǎn)品應(yīng)整批及時報廢,以保證安全使用。
第8篇 連鎖藥店服務(wù)質(zhì)量管理工作規(guī)范
連鎖藥店服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范
一、門店工作人員應(yīng)樹立為顧客服務(wù)、對顧客負責(zé)的思想,將“顧客至上、信譽第一”作為企業(yè)經(jīng)營的宗旨。
二、門店每天營業(yè)前應(yīng)整理好店堂衛(wèi)生,并備齊商品。店堂內(nèi)應(yīng)做到貨柜貨架整潔整齊、標(biāo)志醒目、貨簽到位。
三、門店員工上崗時應(yīng)著裝統(tǒng)一,整齊清潔,佩帶胸卡,微笑迎客,站立服務(wù),有舉止端莊、文明的形象和良好的服務(wù)環(huán)境。
四、營業(yè)員接待顧客時應(yīng)主動、熱情、耐心、周到、態(tài)度和藹,使顧客能充分感受到得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的滿足和愉悅。
五、計價、收款應(yīng)準(zhǔn)確,找補的零錢要禮貌地交給顧客,并叮囑顧客當(dāng)面點清。
六、門店應(yīng)設(shè)咨詢臺,指導(dǎo)顧客安全,合理用藥。
七、門店應(yīng)將服務(wù)公約上墻,公布監(jiān)督電話,設(shè)有“顧客意見簿”,認真對待顧客投訴并及時處理。
第9篇 小區(qū)項目入伙管理工作規(guī)范
住宅小區(qū)項目入伙管理工作
第一節(jié)前期準(zhǔn)備
一、入伙前準(zhǔn)備工作
1、小區(qū)竣工后,政府有關(guān)部門驗收全部合格,消防系統(tǒng)須經(jīng)消防局驗收合格。
2、小區(qū)管理處有固定的管理用房,并達到使用功能。
3、小區(qū)內(nèi)應(yīng)保證水、電二通,即擰開室內(nèi)水龍頭有水,打開電閘有電,電話、電視到戶。
4、小區(qū)二次供水水質(zhì)經(jīng)防疫部門檢疫合格。
5、住宅區(qū)內(nèi)排水管道能正常使用,排水暢通無阻。
6、小區(qū)應(yīng)保證有通暢的消防環(huán)形通道,區(qū)內(nèi)道路沒有建筑垃圾和泥土侵占路面。
7、小區(qū)應(yīng)采用通透式圍欄與外界隔離,實現(xiàn)封閉式管理。
8、小區(qū)內(nèi)場地平整,無堆土,對于需分階段竣工交付使用的在建工程,應(yīng)采取圍護等措施隔離。
9、小區(qū)內(nèi)園林綠化應(yīng)初步完成。
10、開發(fā)公司與業(yè)主簽訂的合同中對業(yè)主所承諾的項目全部兌現(xiàn)。
11、入伙前十五天向物業(yè)公司辦理樓宇接管驗收。在進行樓宇交接時,開發(fā)公司出具《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》?!蹲≌|(zhì)量保證書》中的質(zhì)量保修部門必須是承建商。
12、設(shè)備接管驗收前需移交資料。
13、入伙前十五天,開發(fā)公司發(fā)《入伙通知書》,在《入伙通知書》中附帶物業(yè)公司的入伙流程及客戶必須準(zhǔn)備的資料明細。
14、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊_定小區(qū)及各棟各戶門牌號。
15、與當(dāng)?shù)毓╇?、供水、有線電視、電訊、燃氣、等單位聯(lián)系,盡可能做到在入伙當(dāng)天就完成抄表到戶及費用托收工作。
17、完成所有入伙資料的準(zhǔn)備工作。
第二節(jié)入伙準(zhǔn)備
二、入伙準(zhǔn)備工作
1、物業(yè)管理處在入伙前1個月制定入伙工作計劃,該計劃中應(yīng)明確:
(1)入伙時間。
(2)負責(zé)入伙工作的人員及其職責(zé)。
(3)入伙手續(xù)。
(4)入伙過程中使用的文件和表格。
2、入伙工作計劃應(yīng)由管理處主任批準(zhǔn),管理處應(yīng)提前1個月向業(yè)主發(fā)出《入伙通知書》,并詳細說明:
(1)需業(yè)主準(zhǔn)備的證明材料。
(2)需業(yè)主填寫的表格。
(3)辦理入伙手續(xù)的程序。
3、辦理入伙手續(xù)的工作現(xiàn)場將張貼入伙公告和明確的指示標(biāo)識,并指定專人負責(zé)業(yè)主辦理入伙手續(xù)時的各類咨詢和引導(dǎo),以便于業(yè)主辦理各項手續(xù)。
4、審核入伙必備資料,查驗業(yè)主身份,簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主公約》,發(fā)放《住戶手冊》、《裝修指引》等有關(guān)資料。
5、發(fā)放入戶門鑰匙,引導(dǎo)和協(xié)助業(yè)主收樓,收集、整理收樓單并及時送達有關(guān)單位。
6、由管理員負責(zé),回答業(yè)主提出的有關(guān)房屋裝修的問題,發(fā)放裝修資料并做好解釋工作。
二、物業(yè)公司、管理處與開發(fā)公司、施工單位在入伙接待處聯(lián)合辦公,實行一條龍服務(wù),先由開發(fā)公司為業(yè)主結(jié)清購樓手續(xù),再由管理處辦理入伙手續(xù),同時向業(yè)主宣傳解釋《業(yè)主公約》、及有關(guān)管理規(guī)定等,做到熱情接待,處理好新業(yè)主的投訴,做到件件事事有著落,有回音,盡最大努力使業(yè)主滿意。
第10篇 客房部設(shè)備管理工作規(guī)范
設(shè)備管理是酒店的一個重要組成部分,是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的必要物質(zhì)條件,是提高經(jīng)濟效益的重要途徑。
1、設(shè)備采購。在設(shè)備的采購方面應(yīng)注意選型,既要保證技術(shù)上的先進又要經(jīng)濟合理。技術(shù)上的先進主要指應(yīng)與酒店的等級、規(guī)模、環(huán)境、格調(diào)相一致,要使用方便靈活,要可造就不同的工作環(huán)境和條件,能減輕勞動者工作強度,改善工作條件,是否有防止各各事故發(fā)生的預(yù)防裝置,另外還應(yīng)注意環(huán)保性,如設(shè)備的噪音等。經(jīng)濟合理主要指節(jié)能及設(shè)備的售后服務(wù)和維修。
2、設(shè)備檔案的建議。客房部所有設(shè)備都應(yīng)根據(jù)其分類必須列入進貨檔案,對每件設(shè)備注明采購日期、貨源、價格和其它有關(guān)信息,同時應(yīng)將設(shè)備的有關(guān)資料做好記錄,以便掌握某一種設(shè)備從采購到使用到維修的全套資料,從而幫助管理層了解某種品牌設(shè)備的購置是否合理,并為購置新設(shè)備提供資料。
3、日常維護保養(yǎng)計劃。客房部應(yīng)對其所屬的設(shè)備、機器制定日常維修保養(yǎng)計劃其中包括對使用者的培訓(xùn),設(shè)備的清潔保養(yǎng)制度及與專家或供應(yīng)商簽訂的維修合同,以保證設(shè)備牌完好狀態(tài)。
4、歸口管理。明確責(zé)任??头坎渴且粋€很大的部門,其中分樓層部、公共區(qū)域部、洗衣場、棉織品室等等。對設(shè)備應(yīng)進行歸口管理,誰使用誰負責(zé),建立完善的責(zé)任制度,避免造成只用不修,只用不管的現(xiàn)象,調(diào)動員工積極性,與管理層共同管理好、使用好、維護好設(shè)備。
對機器設(shè)備的使用者進行培訓(xùn)
隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展與進步,不斷有新型清潔機器設(shè)備投放清潔工作,代替往人工手工操作的清潔工作,客房和公共區(qū)域清潔工作越來越依賴新的機器和設(shè)備,由于這些設(shè)備的使用減少了人力支出,使清潔工作更現(xiàn)代化,大大提高了工作效率,然而這些機器設(shè)備成本高,造價高,需要良好的維護保養(yǎng)。為降低機器設(shè)備的損壞率,除了正常的定期,的維護保養(yǎng)以外,對使用者進行有效、完整、系統(tǒng)的培訓(xùn),也變得越來越重要,通過培訓(xùn),使用者了解機器的性能、結(jié)構(gòu)、原理、功能和操作常識,一般維護常識等,從而使使用者會使用、會保會排除簡單故障,避免由于使用不當(dāng),保管不善而造成機器設(shè)備損壞或人身危險,增加維修費用,降低勞動效率。
第11篇 生產(chǎn)部工程管理專工崗位工作規(guī)范
1職責(zé)
1.1 在生產(chǎn)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)工程項目的管理工作。
1.2 負責(zé)編制、修訂工程管理方面的規(guī)章制度或辦法.
1.3 負責(zé)組織編制大修、更改工程規(guī)劃。 1.4 每年6月初組織編制下年度大修、更改工程計劃,及6月底匯總下年度大修特殊(更改〉項目上報省電力公司。 1.5 每年7月份參加省公司召開的工程匯報會,上報下年度工程計劃及當(dāng)年下半年的工程調(diào)整計劃。 1.6 每年年底前編制下年度工程實施計劃。 1.7 負責(zé)建立大修、更改工程費用臺帳,控制大修、更改工程費用不超標(biāo),不挪用。 1.8 組織大修、更改工程的招投標(biāo),參與檢修及廠內(nèi)其它部門簽訂大修、更改工程承攬合同,負責(zé)大修、更改工程的概預(yù)算審理工作。
1.9 參加大修特殊、更改項目的竣工驗收。對投資300萬元及以上的重點投改項目,組織編制竣工驗收資料,并申報省電力公司進行竣工驗收。
1.10 負責(zé)大修、更改工程費用統(tǒng)計,電傳省電力公司。
1.11 在職責(zé)范圍內(nèi),審批另星項目計劃,并上報分管總經(jīng)理。
1.12 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時任務(wù)。
2 任職條件:
2.1 思想政治條件
堅持項基本原則,堅持改革開放,具有一定的事業(yè)心和責(zé)任感,實事求是忠于職守,解放思想,堅持原則,清正廉潔。
2.2 文化程度與工作經(jīng)歷
具有大專以上文化程度或具有中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,并從事技術(shù)工程管理工作三年以上。
2.3 專業(yè)知識和技能
2.3.1 應(yīng)知
2.3.1.1 熟悉電力生產(chǎn)全過程和主要生產(chǎn)設(shè)備的作用、性能、熟悉現(xiàn)代化管理的理論和方法。
2.3.1.2 熟悉工程管理學(xué)、生產(chǎn)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、質(zhì)量管理學(xué),熟悉工程預(yù)決算規(guī)定。
2.3.2 應(yīng)會
2.3.2.1 掌握《企業(yè)法》、《經(jīng)濟合同法》及有關(guān)工程管理方面法規(guī)制度。
2.3.2.2 掌握電力生產(chǎn)管理基本知識,了解企業(yè)經(jīng)營管理方式和手段,運用計算和管理。
2.4 實際工作能力
2.4.1能正確理解上級有關(guān)方針、政策及領(lǐng)導(dǎo)意圖,并能在工作中堅持貫徹執(zhí)行,分清工作主次,綜合分析,實事求是地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。
2.4.2 有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能從大局出發(fā),協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
2.4.3 有較強的文字、語言表達能力,能撰寫本崗位工作情況總結(jié),有針對性和參考價值。
2.5 身體條件
身體健康,適合本崗位工作。
第12篇 裝修管理工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
裝修管理工作標(biāo)準(zhǔn)
1. 職責(zé)
1.1 綜合管理部負責(zé)辦理裝修手續(xù)、裝修申請的審核及一般違章裝修的處理。
1.2 綜合管理部與工程部負責(zé)依照本標(biāo)準(zhǔn)對裝修工作進行檢查及驗收。
1.3 工程部負責(zé)裝修過程中水電等配套設(shè)備設(shè)施的管理。
1.4 保安部負責(zé)裝修現(xiàn)場的管理工作。
1.5 保潔部負責(zé)裝修垃圾的清運工作。
2. 標(biāo)準(zhǔn)
2.1 裝修申請所需提供的資料
2.1.1 業(yè)主須如實填寫《裝修備案、檢查表》的各款內(nèi)容。
2.1.2 裝修公司須提供營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)、裝修設(shè)計圖紙及室內(nèi)裝修說明書。
2.1.3 裝修大型商業(yè)店鋪時,需提供城市消防部門的審批文件。
2.2 裝修審批
2.2.1 綜合管理部主管接到裝修申請當(dāng)日,依據(jù)《管理公約》中“裝修管理規(guī)
定”的相關(guān)條款,就可能發(fā)生違章裝修的問題逐條要求業(yè)主和裝修施工隊確認,并做好相關(guān)記錄。對于業(yè)主未完全承諾的,綜合管理部主管應(yīng)向業(yè)主做必要解釋,直至業(yè)主完全承諾不出現(xiàn)違章裝修。對于業(yè)主不肯承諾的,綜合管理部不得同意其開工裝修。
2.2.2 不宜審批的情況包括:
1) 涉及拆改承重墻的;
2) 涉及產(chǎn)生消防隱患的;
3) 涉及破壞預(yù)埋管線的;
4) 涉及破壞外墻體的。
2.2.3 在確認裝修設(shè)計不會對樓宇安全、公共設(shè)施設(shè)備正常使用及房屋外觀造成不良影響時,應(yīng)在半個工作日內(nèi)提出書面意見。
2.2.4 審核同意后報管理服務(wù)中心主任審批。
2.3 裝修申請獲得批準(zhǔn)后,綜合管理部應(yīng)通知業(yè)主帶領(lǐng)裝修施工隊一同到綜合管理部辦理入場手續(xù),包括:
2.3.1 綜合管理部將裝修申請前期的資料準(zhǔn)備齊全。
2.3.2 綜合管理部同業(yè)主簽署《裝修安全責(zé)任書》,并將其附在《裝修備案、檢查表》后。
2.3.3 業(yè)主和裝修施工隊向綜合管理部繳納裝修所需的相關(guān)費用。
2.3.4 保安部指引裝修施工隊負責(zé)人到保安部辦理《施工證》。
2.3.5 在辦理完上述入場手續(xù)后,綜合管理部通知工程部開通施工所需水電。
2.4 施工期間的管理
2.4.1 保安部依照《保安治安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的相關(guān)條款對施工人員進行監(jiān)管。
2.4.2 工程部負責(zé)監(jiān)控施工現(xiàn)場土建、水電裝修是否違章。
2.4.3 常見的違章裝修主要包括:
1) 裝修手續(xù)未辦理齊全,擅自開工;
2) 不按規(guī)定時間施工,影響他人正常生活、工作和學(xué)習(xí);
3) 隨意用電梯運送裝修材料(散裝料和超常重料)。
4) 沖洗地面將水沖向電梯,破壞電梯正常使用。
5) 利用公共場所加工裝修材料,破壞公共場所環(huán)境;
6) 隨意向窗外拋扔物品或丟棄裝修垃圾;
7) 不按規(guī)定配置消防器材;
8) 隨意拆改墻體,或在承重墻、梁、柱上穿孔。
9) 私自開鑿樓面層,破壞防水層。
10) 亂拉電線或私自增加線路負荷;
11) 隨意改動上下水和燃氣管路;
12) 堵塞地漏和排水管道;
13) 空調(diào)機未安裝至規(guī)定位置;
14) 擅自移動消防設(shè)施,改變門的開啟方向,使用消防禁用品。
15) 擅自改動智能化系統(tǒng)。
16) 擅自動火作業(yè)。
17) 隨意封陽臺、拆改陽臺配重墻,改變陽臺功能。
18) 隨意改變窗臺、窗框、玻璃、陽臺、護欄、戶門顏色、格調(diào)。
19) 擅自在室外加裝燈、牌、廣告等。
第13篇 戶內(nèi)燃氣設(shè)施安全檢查工作管理實施規(guī)范
近年來,戶內(nèi)燃氣管道泄漏事故時有發(fā)生,給人民群眾的生命財產(chǎn)造成了巨大的損失,也給社會的公共安全與穩(wěn)定帶來極大的負面影響,成為燃氣企業(yè)共同面臨的問題。為了有效避免事故的發(fā)生,及時發(fā)現(xiàn)和消除戶內(nèi)燃氣設(shè)施隱患,降低戶內(nèi)燃氣設(shè)施的潛在風(fēng)險,提高燃氣企業(yè)安全運行水平,提升用戶安全用氣意識,燃氣企業(yè)應(yīng)定期進行戶內(nèi)安全檢查工作。
1、制定安全檢查周期及計劃
對戶內(nèi)燃氣設(shè)施,設(shè)置2年為1個安全檢查周期。并且制定詳細的安全檢查工作計劃,以盡早發(fā)現(xiàn)處理因管道設(shè)施老化帶來的隱患。
2、人員設(shè)置及培訓(xùn)
安全檢查工作一般由獨立的安全檢查班組或安全檢查管理所來完成,在人員設(shè)置上可以考慮設(shè)置抽檢管理員崗位監(jiān)督安全檢查工作質(zhì)量。選擇有維修經(jīng)驗、溝通表達能力較強、形象較好的人員從事安全檢查工作。根據(jù)用戶數(shù)量、分布及安全檢查周期,合理確定安全檢查人員和跟進人員數(shù)量,以滿足對燃氣用戶進行入戶檢查和隱患整改工作的需要。
對安全檢查人員要開展崗前培訓(xùn),使其熟練掌握安全檢查工作內(nèi)容、工作流程、操作規(guī)程及維修技術(shù),了解戶內(nèi)違章及安全隱患項目分級標(biāo)準(zhǔn)、處理原則及入戶服務(wù)規(guī)范,安全檢查人員在通過當(dāng)?shù)貏趧硬块T測試、獲得上崗證后方可上崗操作。
在安全檢查信息的管理上,建立計算機信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及保存功能。設(shè)置安全檢查信息錄入人員,負責(zé)安全檢查卡信息的錄入工作。
3、安全檢查內(nèi)容
燃氣管道、管件、閥門、燃氣表、燃氣膠管、燃氣用具有無銹蝕、漏氣、松動、老化及私接、私改等違章現(xiàn)象;表具及閥門運轉(zhuǎn)是否正常;燃氣用具安裝是否符合規(guī)范要求,燃燒情況是否正常等。
4、安全檢查中發(fā)現(xiàn)隱患的處理
對于表前閥后的非帶氣維修,可由安全檢查員現(xiàn)場獨自處理,例如:更換灶前閥、處理表后接口漏氣等。對于立管維修,需報告安全檢查主任,由其派維修員協(xié)助進行,若發(fā)現(xiàn)漏氣,現(xiàn)場需要做好監(jiān)護或者暫時停氣,向用戶說明原因,直至維修人員到現(xiàn)場協(xié)助維修。需用戶整改的隱患,向用戶下發(fā)隱患整改通知書,并跟進整改結(jié)果,直至最終消除隱患。
5、安全檢查工作管理體系的建立
① 制定安全檢查工作流程、崗位工作職責(zé)、安全檢查工作具體內(nèi)容、操作規(guī)程及崗位管理制度,供安全檢查人員遵守。
② 制定隱患判別及整改的具體標(biāo)準(zhǔn),評估戶內(nèi)安全隱患風(fēng)險,視輕重實行分級處理,指導(dǎo)安全檢查人員入戶進行安全檢查工作。
③ 建立定額管理及績效管理機制,激勵并約束安全檢查人員多檢多修,及時消除戶內(nèi)燃氣設(shè)施存在的各種隱患。
④ 安全檢查人員屬于獨立工作,可實行每日報到制度。
⑤ 建立抽檢管理制度,并及時對安全檢查工作的效果進行總結(jié)分析,總結(jié)安全檢查工作經(jīng)驗及不足,對安全檢查工作適時做出改進,進而實現(xiàn)“零事故”的目標(biāo)。
6、加強安全檢查工作的宣傳
安全檢查期間要取得社區(qū)及物業(yè)公司的支持,在樓宇單元門張貼安全檢查告知單,對有條件的用戶可以設(shè)置安全檢查現(xiàn)場咨詢臺,提高用戶對燃氣公司安全檢查工作的周知率。
安全檢查人員在安全檢查過程中,應(yīng)加強與用戶的溝通,使用戶了解安全檢查工作的好處,并向用戶宣傳安全用氣常識,使用戶增強安全用氣意識,提高安全檢查成功率,避免燃氣事故發(fā)生。
第14篇 商場空調(diào)設(shè)備管理工作規(guī)范(3)
商場空調(diào)設(shè)備管理工作規(guī)范(三)
1目的
確??照{(diào)機組技術(shù)性能處于良好狀態(tài),及操作的正確性和安全性,保證商場正常供冷、供熱。
2適用范圍
商場各類空調(diào)設(shè)備的運行管理。
3職責(zé)
3.1空調(diào)工負責(zé)空調(diào)設(shè)備的操作、監(jiān)控記錄、異常情況報告、維修保養(yǎng)及設(shè)備房的清潔工作。
3.2設(shè)備主管負責(zé)空調(diào)設(shè)備的綜合管理及對上述工作的檢查督導(dǎo)。
3.3物業(yè)部門負責(zé)向有關(guān)商戶通知空調(diào)停機情況。
4空調(diào)設(shè)備(設(shè)施)運行規(guī)程
4.1空調(diào)機房管理工作
--非工作人員進入機房需經(jīng)管理處維修班批準(zhǔn)后,由空調(diào)維修工陪同,方可進入,如有進入必須在〖設(shè)備房出入登記表〗進行登記。
--空調(diào)機房內(nèi)設(shè)備由空調(diào)維修工負責(zé)操作,其它人不得擅自操作。
--運行中若出現(xiàn)停電等異常情況,應(yīng)立即停機?;謴?fù)供電半小時后方可開機。
--保持機房干凈整潔無積灰,不得堆放雜物。消防設(shè)備完好,嚴禁吸煙。
--保持良好室內(nèi)照明及通風(fēng),門窗開啟靈活無破損。
--空調(diào)維修工負責(zé)空調(diào)設(shè)備的操作、監(jiān)控記錄,應(yīng)在空調(diào)設(shè)備啟動時觀察電流、溫度、壓力大小,傾聽有無異聲,并填寫〖空調(diào)機組運行記錄〗。
4.2管理人員工作程序
4.2.1工程設(shè)備領(lǐng)班
--應(yīng)根據(jù)氣溫變化,及時調(diào)節(jié)空調(diào)負荷,以保證滿足使用要求同時達到節(jié)能目的。
--負責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料和檔案的收集、保管,負責(zé)零星設(shè)備的配件和材料的采購計劃,外協(xié)維修的聯(lián)系工作。
--負責(zé)編制空調(diào)設(shè)備(設(shè)施)臺賬、設(shè)備卡,每年按運行狀況制訂中、大修計劃。
--對空調(diào)設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。
第15篇 某黨校車輛管理工作規(guī)范
黨校車輛管理工作規(guī)范
一、根據(jù)工作需要和車輛狀況,按照先急后緩、確保重點的原則,調(diào)度車輛。
二、按月登記車輛行使里程,統(tǒng)計耗油量、百公里油耗和車輛維修費,并在校園網(wǎng)上公示。
三、隨時記錄出長途情況,包括時間、地點、事由。
四、搞好車輛維修,為安全行車提供保障。根據(jù)車輛自身系統(tǒng)提示或每5000公里進行一次保養(yǎng),更換機油、機油濾芯,并視情更換汽油濾芯、空氣濾芯、空調(diào)濾芯。駕駛員提出維修項目后,陪同駕駛員到定點修理廠維修。維修項目超過1000元的,必須報辦公室主任批準(zhǔn)。對2000元以上的維修項目,建立維修檔案,登記造冊,以備查對。
五、每2個月結(jié)算一次停車費。凡按天計費的,結(jié)算時首先核實停車天數(shù)。
六、根據(jù)派車、出車情況,審核過路過橋費。
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