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第1篇 會員服務(wù)崗位職責(zé)
會員服務(wù)經(jīng)理 長城物業(yè)集團股份有限公司 長城物業(yè)集團股份有限公司,長城物業(yè)集團 任職要求:
1、熟悉計算機及網(wǎng)絡(luò)操作,能熟練運用現(xiàn)代辦公軟件提升工作效率;
2、擁有良好的邏輯分析、人際關(guān)系、數(shù)據(jù)分析、信息搜集、協(xié)商談判、組織協(xié)調(diào)等方面的知識和概念并能夠靈活應(yīng)用;
3、熟悉物業(yè)業(yè)務(wù)管理流程,掌握企業(yè)管理、房地產(chǎn)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識及市場營銷等方面的知識和概念并能夠靈活應(yīng)用;
4、為人性格開朗外向,誠實守信;
5、抗壓能力強,能吃苦愛勞,能適應(yīng)不定期出差。
第2篇 服務(wù)器銷售經(jīng)理崗位職責(zé)服務(wù)器銷售經(jīng)理職責(zé)任職要求
服務(wù)器銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、承接行業(yè)智能計算銷售目標(biāo)和市場目標(biāo);
2、結(jié)合市場目標(biāo)、銷售目標(biāo)和友商競爭策略制定行業(yè)銷售策略、渠道規(guī)劃,并負(fù)責(zé)在行業(yè)和合作伙伴的落地執(zhí)行;
3、開展面向行業(yè)的營銷活動、產(chǎn)品及技術(shù)沙龍策劃及落地實施;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)合作伙伴拓展,挖掘有潛力的合作伙伴并激活;負(fù)責(zé)行業(yè)渠道賦能、渠道政策宣貫,銷售管理等。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機、通訊、電子相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備2年及以上一線it銷售經(jīng)驗,有成功的項目運作經(jīng)驗,有本地渠道資源優(yōu)先;
3、熟悉服務(wù)器市場、了解服務(wù)器產(chǎn)品知識。
4、具有相關(guān)it廠商工作經(jīng)驗者優(yōu)先崗位職責(zé):
1、承接行業(yè)智能計算銷售目標(biāo)和市場目標(biāo);
2、結(jié)合市場目標(biāo)、銷售目標(biāo)和友商競爭策略制定行業(yè)銷售策略、渠道規(guī)劃,并負(fù)責(zé)在行業(yè)和合作伙伴的落地執(zhí)行;
3、開展面向行業(yè)的營銷活動、產(chǎn)品及技術(shù)沙龍策劃及落地實施;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)合作伙伴拓展,挖掘有潛力的合作伙伴并激活;負(fù)責(zé)行業(yè)渠道賦能、渠道政策宣貫,銷售管理等。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機、通訊、電子相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備2年及以上一線it銷售經(jīng)驗,有成功的項目運作經(jīng)驗,有本地渠道資源優(yōu)先;
3、熟悉服務(wù)器市場、了解服務(wù)器產(chǎn)品知識。
4、具有相關(guān)it廠商工作經(jīng)驗者優(yōu)先
第3篇 服務(wù)器軟件開發(fā)崗位職責(zé)
后臺服務(wù)器軟件開發(fā)工程師 上海復(fù)瞰科技有限公司 上海復(fù)瞰科技有限公司,復(fù)瞰 職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)后臺服務(wù)器程序設(shè)計和優(yōu)化;
2. 參與系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計以及核心代碼的編寫;
3. 參與產(chǎn)品集成測試和不斷對后臺服務(wù)進行優(yōu)化。
任職要求:
1. 計算機、電子信息或通信等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,3年以上開發(fā)經(jīng)驗
2. 精通c/c++語言,有豐富的linu_環(huán)境開發(fā)和調(diào)試經(jīng)驗
3. 熟悉高性能服務(wù)器架構(gòu)和常用組件,能夠?qū)ο到y(tǒng)性能瓶頸進行分析優(yōu)化
4. 熟悉mysql/redis等數(shù)據(jù)存儲組件的開發(fā)和調(diào)優(yōu)
5. 有大型項目開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先,有安防/視頻會議/流媒體直播開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先
6. 工作態(tài)度積極,責(zé)任心強,良好的溝通與團隊協(xié)作精神
第4篇 首席專家(信息安全服務(wù))職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
position summary:
cyber security consultant/assessor at tüv süd within greater china business is e_pected to have a broad understanding of the cyber security industry and should be able to engage effectively with senior e_ecutives providing pragmatic solutions.
responsibilities:
1.act as a cyber security subject matter e_pert in one or more of the above areas and lend e_pertise in the form of workshops (for pre-sales support), and own the successful delivery of client engagement within gcn geography;
2.keep abreast on evolving security standards and regulations across tüv süd core business industries (e.g. automotive, manufacturing, railways, medical & healthcare);
3.develop security assessing plans (and perform assessing where required) using a combination of commercial, open source tools or industry partners for – products (iot/ smart devices), hardware devices (e.g. tcu), wireless devices;
4.create required security documentation, technical reports on assessing findings, and complete requests in accordance with requirements;
5.independently handle and e_ecute client engagements to the defined requirements in the required timeframe with the highest quality and integrity of work;
6.participate in the creation of engagement assets, white papers, collaterals & case studies.
requirements:
1.bachelors or master degree in cyber security related area;
2.recent 5-7 years of e_perience in cyber security consulting & assessing in a top tier professional services firm;
3.breadth of knowledge around (and depth in preferably one or more areas):
?data protection & privacy (strong e_posure to gdpr. e_perience around privacy engineering would be an added advantage);
?penetration testing and vulnerability assessments (web applications, products, iot devices, hardware devices e.g. cars and oem, medical equipment, uav);
?industrial control systems (risk based review assessments and technology platforms for security of ot systems);
?infrastructure security: threat detection and mitigation across it & ot systems;
?governance risk & compliance;
4.security certifications like cism, cissp, cisa preferred;
5.e_cellent communication skills in both chinese and english;
6.strong self-study ability; teamwork attitude;
7.healthy and fit for frequent business travels in china.
第5篇 數(shù)據(jù)服務(wù)工程師職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.熟悉informatica、kettle等主流etl開發(fā)工具,有過大型集團內(nèi)數(shù)據(jù)治理、整合、清洗的相關(guān)項目經(jīng)驗;
2.具有數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)經(jīng)驗,熟悉數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)架構(gòu),熟悉報表性能調(diào)優(yōu),熟悉數(shù)據(jù)倉庫項目實施流程;
3.具有良好的溝通表達及文檔交付能力,踏實的態(tài)度、較強的團隊協(xié)作;
4.至少熟悉一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫如oracle、mysql等,熟練掌握hive/sql,熟悉spark/map-reduce/mpi分布式計算框架,進行海量數(shù)據(jù)模型設(shè)計、數(shù)據(jù)etl開發(fā)、實時數(shù)據(jù)處理者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1.主導(dǎo)數(shù)據(jù)倉庫/數(shù)據(jù)集市及bi項目基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃、安全規(guī)劃、etl架構(gòu)和規(guī)范制定;
2.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)倉庫及bi項目etl部分架構(gòu)的設(shè)計、開發(fā)和優(yōu)化,并及時解決etl相關(guān)技術(shù)問題;
3.海量數(shù)據(jù)的etl開發(fā),抽取成各種數(shù)據(jù)需求;
4.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)質(zhì)量的檢測和監(jiān)控,形成數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化閉環(huán)機制
第6篇 游戲直播服務(wù)端技術(shù)負(fù)責(zé)人職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1. 結(jié)合公司戰(zhàn)略,確定服務(wù)端架構(gòu),搭建服務(wù)端團隊,建立整理流程;
2. 帶領(lǐng)服務(wù)端開發(fā)人員,負(fù)責(zé)面向海外產(chǎn)品服務(wù)端后臺業(yè)務(wù)平臺設(shè)計和開發(fā),保證千萬級以上日活產(chǎn)品的后臺系統(tǒng)的穩(wěn)定性,可靠性,可延展性;
3. 負(fù)責(zé)面向產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng),數(shù)據(jù)分析,運營平臺,發(fā)布及推廣平臺,變現(xiàn)系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā);
4. 設(shè)計架構(gòu)升級演變,適應(yīng)不同的產(chǎn)品品類及用戶群體的業(yè)務(wù),提高架構(gòu)的適應(yīng)性及可變性;
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);
2. 5年以上后臺業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗,至少熟悉golang,java,python,node.js,shell其中一種編程語言;
3. 熟悉hadoop,spark,hive,kafka等相關(guān)大數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品和框架;
4. 有視頻或社交類產(chǎn)品經(jīng)驗,熟悉視頻或社交服務(wù)業(yè)務(wù)架構(gòu);
5. 有海外業(yè)務(wù)或生活經(jīng)驗的優(yōu)先;
第7篇 售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)任職要求
售后服務(wù)維修工程師崗位職責(zé)
醫(yī)療器械售后服務(wù)維修工程師 丹納赫 丹納赫(上海)企業(yè)管理有限公司,丹納赫 基本職責(zé):
現(xiàn)任者也將負(fù)責(zé),但不限于以下職責(zé):
-作為一個成熟的cts團隊,需要與其他cts的代表一起協(xié)同工作
-在該地區(qū)銷售服務(wù)合同和其他服務(wù)產(chǎn)品
-為radiometer用戶提供高質(zhì)量的服務(wù),實現(xiàn)客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量的提高
-為公司內(nèi)部團體提供支持,如參加研討會、用戶培訓(xùn)、銷售演示和展覽等。
-利用產(chǎn)品經(jīng)驗協(xié)助培訓(xùn)
-在良好的條件下,維護自己的工具,提供服務(wù)部件和技術(shù)信息
-填寫并提交現(xiàn)場服務(wù)報告、費用報告、旅行報告和工作報告。
-協(xié)助主管完成cts部門的年度目標(biāo)
-回答客戶的詢問
基本要求:
教育和技能:
-大專以上學(xué)歷,主修生物醫(yī)學(xué)工程,機電一體化,醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)療電子,自動化控制或其他相關(guān)專業(yè)
-良好的英語聽說讀寫能力,通過英語四級
-熟悉計算機硬件和常用軟件如windows系統(tǒng),微軟office
工作經(jīng)驗:
-至少兩年相關(guān)工作經(jīng)驗
-有生命科學(xué)或醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉icu, 呼吸科,麻醉科相關(guān)科室客戶優(yōu)先。
專業(yè)職能素質(zhì):
-執(zhí)行簡單任務(wù)和/或操作簡單設(shè)備的基本指令
-持續(xù)學(xué)習(xí)并獲得必要的專業(yè)知識
-合理安排優(yōu)先級并完成指定的工作
-預(yù)見問題并采取適當(dāng)?shù)姆绞娇刂茊栴}
-自主發(fā)展自我,擴大工作和公司知識,以便更高效地投入工作
-善于接受新的想法和理論,并了解它們?nèi)绾螌ぷ鳟a(chǎn)生影響
-對指定的工作負(fù)責(zé)
第8篇 手機游戲服務(wù)器開發(fā)崗位職責(zé)
c++手機游戲服務(wù)器開發(fā)工程師 深圳市炫彩酷游科技有限公司分支結(jié)構(gòu) 深圳市炫彩酷游科技有限公司分支結(jié)構(gòu) 職責(zé)描述:
1.平臺sdk接入開發(fā)
2.游戲服務(wù)器邏輯開發(fā);
3.數(shù)據(jù)庫相關(guān)開發(fā);
任職要求:
1.精通c/c++開發(fā)語言,對敏捷開發(fā)有一定的了解;
2.深刻理解面向?qū)ο箝_發(fā),具有較好的系統(tǒng)分析設(shè)計能力;
3.熟悉linu_編程者優(yōu)先,熟悉lua優(yōu)先
4.具備大型分布式系統(tǒng)后臺研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.熱愛游戲、有責(zé)任心、有團隊精神、善于合作、能吃苦
第9篇 客服售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
售后客服服務(wù)經(jīng)理 成都清渟科技有限公司 成都清渟科技有限公司,清渟科技,清渟 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程,提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,達成業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、制定工程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工程售后培訓(xùn)計劃并組織落實,通過對售后人員的工作組織和技能指導(dǎo),不斷提高團隊人員的業(yè)務(wù)技能;
3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對消費者滿意度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿意度;
4、完成上級安排的其他相關(guān)工作 。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,3年以上售后及客服團隊管理經(jīng)驗,有凈水設(shè)備、家具、家電行業(yè)售后相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉售后客服運作流程,通過優(yōu)化流程,kpi達成,提升客戶服務(wù)質(zhì)量;
3、較強的計劃統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、客戶投訴處理能力;
4、具備較強的責(zé)任心及團隊合作精神,較好的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
5、抗壓能力強,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團隊精神及服務(wù)意識。
第10篇 分部門經(jīng)理, 數(shù)據(jù)保護(信息安全服務(wù))職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
i.position summary
this position is responsible for providing service on effective governance of data, partnering with client to implement intelligent, risk-based practices that protect the confidentiality, integrity and availability of the clients' data. supporting efforts to ensure consistently broad understanding and adoption of privacy requirements and considerations
ii.job responsibilities:
1.e_pert in one or more of the data protection areas and lend e_pertise in the form of workshops (for pre-sales support), and own the successful delivery of client engagement within gcn geography;
2.keeping abreast on evolving security standards and regulations across tüv süd core business industries (eg. automotive, manufacturing, railways, medical & healthcare);
3.developing security assessing plans (and perform assessing where required) using a combination of commercial, open source tools or industry partners for – products (iot/ smart devices), hardware devices (eg tcu), wireless devices;
4.create required security documentation, technical reports on assessing findings, and complete requests in accordance with requirements;
5.independently handle and e_ecute client engagements to the defined requirements in the required timeframe with the highest quality and integrity of work;
6.participate in the creation of engagement assets, white papers, collaterals & case studies.
people manager responsibilities
1.build gcn data protection team and team vision, engage all team member
2.plan, direct, supervise, and coordinate work activities of ___ employees in the gcn regions.
3.manage team and subordinates performance and coach employees to develop their potentials
4.build organization capability, including infrastructure, e_pertise
iii.job requirements
1.bachelors or master degree in cyber security related area
2.recent 5-7 years of e_perience in cyber security consulting & assessing in a top tier professional services firm
3.breadth of knowledge around (and depth in preferably one or more areas):
?data protection & privacy (strong e_posure to gdpr. e_perience around privacy engineering would be an added advantage)
?governance risk & compliance
4.security certifications like cism, cissp, cisa preferred
5.e_cellent communication skills in both chinese and english;
6.strong self-study ability; teamwork attitude;
7.healthy and fit for frequent business travels in china.
第11篇 汽車售后服務(wù)崗位職責(zé)任職要求
汽車售后服務(wù)崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)按業(yè)務(wù)規(guī)范流程及時、熱忱的接待客戶,并做好相關(guān)手續(xù),確??蛻魸M意。
2、積極開展維修業(yè)務(wù)的各項工作,確保經(jīng)營安全,同時對維修業(yè)務(wù)的效益及經(jīng)營目標(biāo)達成負(fù)責(zé)。
3、做好客戶關(guān)系維護的工作,確??蛻魺o抱怨。(二)任職要求
1、35歲以下,戶籍不限,高中以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好。
2、具備良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情,有親和力。
3、有業(yè)務(wù)接待獨立操作的能力,有高度責(zé)任心及良好的團隊服務(wù)精神。
4、有汽車維修接待服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。提供有競爭力的薪酬水平。
汽車售后服務(wù)崗位
第12篇 erlang服務(wù)端開發(fā)工程師職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)erlang后端的開發(fā)、維護、優(yōu)化;
2.根據(jù)需求和總體設(shè)計做模塊概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計;
3.服務(wù)端軟件開發(fā)的編碼和調(diào)試、單元測試工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計算機、軟件相關(guān)專業(yè),1年以上erlang開發(fā)經(jīng)驗,無經(jīng)驗者可由其他語言轉(zhuǎn);
2.熟悉erlang語言編程,能夠獨立根據(jù)需求進行模塊設(shè)計和開發(fā)工作;
3.熟悉linu_環(huán)境,精通數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法、socket編程、多線程編程等;
4.熟悉至少一種常用數(shù)據(jù)庫,如mysql的設(shè)計、開發(fā)與優(yōu)化;
5.良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,具有很強的責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6.優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮。
第13篇 服務(wù)器實施交付項目經(jīng)理(計算機/通信硬件)職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)浪潮信息全球服務(wù)器項目的實施管理工作,包括實施計劃制定、進度跟蹤監(jiān)控、異常問題處理、項目質(zhì)量審核等,確保按期完成。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)器實施相關(guān)流程及規(guī)范制定、發(fā)布及優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)客戶整體實施交付質(zhì)量、滿意度管理及優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)實施交付團隊能力建設(shè)
任職要求:
1、統(tǒng)招四年制本科學(xué)歷,cet-6級,具備優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力,能夠使用英語作為
工作語言
2、3年以上項目管理經(jīng)驗,有服務(wù)器交付經(jīng)驗者優(yōu)先
3、對服務(wù)器相關(guān)技術(shù)有一定了解(硬件結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)安裝)
第14篇 客戶服務(wù)代表崗位職責(zé)(20篇)
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
主要職責(zé):
1. 使用庫房優(yōu)化設(shè)計工具,為眾多連鎖餐廳提供庫房&存貨設(shè)計方案、配送方案;
2. 巡訪餐廳,保持與餐廳經(jīng)理良好的溝通并維系長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系;
3. 了解連鎖餐廳庫房維護標(biāo)準(zhǔn),在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析成因并提供針對性優(yōu)化建議;提交巡店報告;
4. 了解送貨進店的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出改善方案,并追蹤執(zhí)行結(jié)果;提交巡視報告;
5. 對送貨進店外包公司進行培訓(xùn)、管理和績效考核,并處理好公司運輸部與外包公司之間的關(guān)系;
6. 保持標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序和最新的培訓(xùn)手冊,并確保嚴(yán)格遵守這些標(biāo)準(zhǔn)操作程序;實施相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)操作管理工作;
7. 維護和管理客戶,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
8. 協(xié)助運輸部經(jīng)理管理日常營運工作,確保各項營運指標(biāo)的完成;
9. 能夠適應(yīng)夜班、出差的情況
任職要求:
1.本科畢業(yè)。
2.2年以上工作經(jīng)驗,有物流運營、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識。
4.具有一定的英語基礎(chǔ)。
5.熟練使用e_cel、word等office辦公軟件,會cad者優(yōu)先考慮。
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)售后客戶服務(wù),通過電話或郵件的形式回答客戶的咨詢
2. 了解客戶的需求,向客戶提供正確的咨詢服務(wù),提供正確的咨詢服務(wù),提供最專業(yè)的解決方案
3. 歸納總結(jié)通話內(nèi)容并用英語準(zhǔn)確在系統(tǒng)中記錄;同時靈活運用系統(tǒng)的英文記錄對同一問題進行后續(xù)跟蹤處理
4. 及時反饋客戶對于公司的期望及意見
5. 及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)
6. 保持在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、客戶滿意度、效率和解決問題方面的部門指標(biāo)。
7. 執(zhí)行上司分配的相關(guān)任務(wù)。
任職要求:
1. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,希望你對數(shù)字敏感,有較強的保密意識
2. 追求卓越,并期待為顧客提供超出預(yù)期的服務(wù),熱情主動,喜歡分享知識,并熱衷于幫助他人,與他人相處融洽,并在每項工作中保持始終如一的合作態(tài)度
3. 泰語客戶服務(wù)代表需要泰語精通
4. 英語水平良好,反應(yīng)機敏靈活,態(tài)度積極、謙虛、思路清晰,學(xué)習(xí)能力強,適應(yīng)輪班工作
5. 有客戶服務(wù)經(jīng)驗更佳
6. 年齡27歲以下
我們能提供:
如果你工作滿一年,你將能夠享受十天帶薪年假,十天帶薪病假
公司將依據(jù)現(xiàn)行社會保險法規(guī),為您辦理社會保險;并依據(jù)現(xiàn)行住房公積金管理辦法為您辦理住房公積金
公司為你額外購買商業(yè)保險
你能夠通過我們提供帶薪崗前培訓(xùn),在職提升培訓(xùn),英文培訓(xùn)等提高的你的工作技能
你將獲得同行業(yè)第一級薪資待遇,并能通過自己的努力獲得我們提供的激勵
每月你將獲得一定經(jīng)費用于團隊活動
我們還將不定時舉辦主題活動,每位員工都會參與其中
我們注重員工的個人發(fā)展,優(yōu)先從內(nèi)部提拔員工
我們正在茁壯成長,你將獲得很多機會
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
主要職責(zé)
專業(yè)使用crm 電話系統(tǒng),如來電記錄,快速響應(yīng)客戶等;
通過電話系統(tǒng)平臺,專業(yè)的工作態(tài)度,高效高品質(zhì)的了解響應(yīng)全國的客戶需求,如:庫存查詢,訂單查詢,訂單貨物狀態(tài)查詢追蹤,內(nèi)外部客戶電話下單等;
參照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,處理日常銷售訂單和未關(guān)閉訂單;
與第三方物流,信控和財務(wù)等部門溝通合作,確保按時準(zhǔn)確的訂單交付;
參照公司和部門政策執(zhí)行, 確保完成個人工作目標(biāo)
通過不斷的操作培訓(xùn),學(xué)習(xí),自我評估和管理層的指導(dǎo),承擔(dān)發(fā)展自己及他人的責(zé)任;
根據(jù)公司戰(zhàn)略,愿意實施客戶拜訪,為客戶提供產(chǎn)品演示、應(yīng)用介紹、積極贏得、開發(fā)和保持良好可盈利的客戶關(guān)系,達成銷售。
職位要求
本科學(xué)歷,主修理工類
積極,耐心,性格外向,溝通能力強,能承受一定的工作壓力。未來有向銷售發(fā)展的規(guī)劃
英語聽、說、讀、寫良好
e_cel, powerpoint, word etc ms-office 軟件操作熟練.
1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)正確使用服務(wù)用語,接聽客戶咨詢、報修等各類電話,解答客戶問題,記錄客戶的特殊要求以及投訴,確保熱線暢通;
2、將客戶需求及時整理并傳遞給相關(guān)部門,并跟蹤落實后續(xù)實施情況;
3、定期進行客戶問題匯總分析,出具客戶需求信息分析報告;
4、優(yōu)化客戶服務(wù)流程、強化公司標(biāo)準(zhǔn)化及專業(yè)的企業(yè)形象。
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓及維護客戶關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)公司的基金產(chǎn)品營銷任務(wù);
3、負(fù)責(zé)基金銷售渠道的開拓及維護工作;
4、組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場,收集、管理及維護客戶關(guān)系;
任職要求:
1、有基金/證券或相關(guān)金融行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、性格開朗,溝通能力強,有較強的人際關(guān)系處理能力
3、做事用心、勤勞、有開拓性、耐力,善于溝通,性格樂觀開朗,有上進心。
4、有銀行個人業(yè)務(wù)或券商營業(yè)部管理經(jīng)驗且業(yè)績突出者優(yōu)先
5、良好的渠道管理和客戶培訓(xùn)能力優(yōu)先
薪資待遇:
5000底薪+公司利潤20%的高額獎提成,讓您迅速實現(xiàn)在北京買房買車的夢想。
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé): 1. 為客戶提供業(yè)務(wù)審核,產(chǎn)品咨詢,故障申報,意見收集等服務(wù),同時負(fù)責(zé)向客戶推廣與介紹優(yōu)惠活動 2. 完善客戶服務(wù)知識庫內(nèi)容 3. 產(chǎn)品品牌形象宣傳 任職資格: 1. 強烈的客戶服務(wù)意識,注重細(xì)節(jié),靈活,積極的工作態(tài)度 2. 具備良好的表達能力與寫作能力,善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力 3. 熟練使用ms office等工作軟件 4. 有如下能力與經(jīng)驗者優(yōu)先 具備互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)行業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗 形象氣質(zhì)佳 錄取待遇: 1.具有競爭力的薪酬待遇:基本工資+年終獎金+效益獎金 2.優(yōu)厚的福利體系:5險1金3.豐富多彩的員工活動 4.良好晉升機會:內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升 5.舒適的工作環(huán)境 6.專業(yè)的支撐團隊 7.良好的工作氛圍
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1、接聽客戶來電(報修、咨詢、購買需求、投訴),信息及時登記并快速傳遞給相關(guān)人員處理;
2、接聽通力員工來電;
3、及時跟蹤已派出的工單,直至工單關(guān)閉;
4、對客戶進行回訪、與客戶保持聯(lián)絡(luò),及時反映客戶的有關(guān)信息和問題;
5、公司分配的其他任務(wù)。
職位要求:
1、??茖W(xué)歷及以上
2、有大型正規(guī)呼叫中心客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、性格開朗,耐心認(rèn)真,思維敏捷,具有較強的表達溝通能力與責(zé)任感
4、熟悉microsoft office軟件的操作
5、能適應(yīng)輪班制工作,積極配合客服部的排班安排(雙休日不固定在周六、日)
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.跟蹤、處理客戶問詢;
2.處理、解答、滿足客戶的需求;
3.處理客戶抱怨投訴;
4.維護客戶關(guān)系。
任職要求:
1.熟練使用常用辦公軟件;
2.思路清晰、理解能力強;
3.有良好的溝通、表達能力及應(yīng)變能力;
4.有良好的分析及判斷能力;
5.基本的英語讀寫能力,英語4級以上優(yōu)先考慮。
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
需安排日常的收發(fā)貨工作,通過電話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應(yīng)的答復(fù)與受理。妥善的保管產(chǎn)品,經(jīng)培訓(xùn)熟知產(chǎn)品信息。有醫(yī)藥產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
1. 大?;虼髮W(xué)及以上學(xué)歷;
2.了解產(chǎn)品的理念,原理以及其功效與作用。對未知產(chǎn)品者進行產(chǎn)品的培訓(xùn)工作。
3.與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案;
4.現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時溝通,做好技術(shù)服務(wù);
5.收集市場同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點;
6.收集同類產(chǎn)品的市場報價;
7.積極配合部門其他同事的工作,以提高團隊的綜合業(yè)務(wù)能力;
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團隊合作能力;
9.善于協(xié)調(diào)、溝通,能夠掌握原則,靈活處理突發(fā)事件;
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1. 收集客戶訂單,根據(jù)客戶的要求進行訂單處理以及發(fā)貨
2. 跟蹤訂單狀況,及時反饋物流信息
3. 處理客戶投訴,建立客戶信息檔案。
任職要求:
1. 大專以及以上學(xué)歷
2. 2年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗
3. 有較強責(zé)任心,為人正直,細(xì)心。
4. 良好的溝通技巧。
5. 能熟練使用office辦公軟件。
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職位描述
天津殼爾化學(xué)科技有限公司是一家專業(yè)從事設(shè)備維護保養(yǎng)品的精細(xì)化工的研究機構(gòu),主要從事帶電清洗劑、機車外皮清洗、設(shè)備清洗、防銹劑、各種高效脫漆劑、潤滑松動劑、特種潤滑油脂系列產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售,現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特誠聘以下人員 客戶服務(wù)代表: 1、25-45歲,大專以上學(xué)歷; 2、ms office軟件熟練操作; 3、富有敬業(yè)、協(xié)作和團隊精神; 4、良好的客戶服務(wù)意識和素質(zhì); 5、善于處理各種人際關(guān)系,出色的計劃性; 6、維護老客戶時,挖掘客戶的最大潛力; 7、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系; 8、良好的普通話兼流利的廣東,上海,四川、山東、陜西及其他地方方言者優(yōu)先考慮. 9、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 10、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 11、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(醫(yī)院)標(biāo)本的收取及將檢驗報告的發(fā)放;
2、負(fù)責(zé)耗材等其他資料的發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)遲發(fā)報告原因的咨詢與醫(yī)院的溝通解釋。
任職要求:
1.中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限制;
2.工作踏實認(rèn)真,責(zé)任心強,能夠承受一定的工作壓力,吃苦耐勞;
3.有醫(yī)藥品、危險品、醫(yī)學(xué)標(biāo)本收發(fā)經(jīng)驗或快遞公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
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職位描述
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
拿出你當(dāng)老板的潛力來與我們共同創(chuàng)業(yè)吧.
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
1、學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷;
2、年齡:20-35歲之間;
3、具有相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗;
4、熟練操作辦公軟件和自動化辦公設(shè)備;
5、善于傾聽、理解客戶的要求,善于口頭和文字的表達;
6、具有良好的心理素質(zhì)和承受工作壓力的能力;
7、具備學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識。
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、通過電話為客人提供約診咨詢服務(wù),準(zhǔn)確無誤的告知客人各醫(yī)師治療特點及收費標(biāo)準(zhǔn);
2、有效的控制與安排預(yù)約客人的就診時間,做好就診前的確認(rèn)與提醒;
3、接聽投訴電話,耐心幫助客人解決問題;
4、通過外拔電話完成客人滿意度回訪。
任職要求:
1、具備中醫(yī)、中藥知識者,優(yōu)先考慮;但對于條件優(yōu)秀的你我們會適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);
2、從事過呼入型客戶服務(wù)中心工作者,優(yōu)先考慮;或者你是個愿意與人溝通的人,也是我們期待的同事人選;
3、吐字清楚,聲音有親和力;期待你是個愛笑的人,因為聲音里可以聽到微笑;
4、責(zé)任心強,具備良好的心理素質(zhì)及應(yīng)變能力;不要擔(dān)心,我們會陪著你一同成長;
5、具有積極樂觀、溫暖喜悅的態(tài)度,建立與客人間的友好信賴關(guān)系,維護公司品牌形象。正能量的你正是我們需要的人!
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
【崗位職責(zé)描述】:
1、根據(jù)專項人力資源服務(wù)合同提供相應(yīng)的服務(wù)(員工入離職相關(guān)手續(xù)辦理、未完成跟進及風(fēng)險提醒、各項社保報銷單據(jù)收集整理、突發(fā)事件處理);
2、客戶關(guān)系管理及維護;
3、新項目的接洽及順利過渡;
4、檢查和審核每月客戶數(shù)據(jù),并提按時提交給其他后臺部門;
5、接受客戶以及客戶員工的政策咨詢;
6、協(xié)助和參與客戶活動的組織和設(shè)計;
7、上級及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【職位要求】:
1、本科及以上學(xué)歷,相關(guān)人事工作經(jīng)驗一年以上優(yōu)先;
2、具有本地人力資源服務(wù)行業(yè)資質(zhì);
3、熟悉掌握社保及公積金政策及辦理流程,熟悉國家和地區(qū)勞動、人事管理相關(guān)法律法規(guī),熟悉人事服務(wù)、員工關(guān)系等人力資源管理職能
4、工作細(xì)致、踏實、肯干、善于與人溝通。較強的親和力,具備較強的口頭和書面表達能力,較強的客戶溝通和服務(wù)能力、團隊合作精神;
5、辦公自動化的使用和操作能力
6、可接受2022年應(yīng)屆畢業(yè)生。
該崗位無銷售任務(wù),非倒班坐席。
福利:雙休,入職即繳納五險一金 ,補充醫(yī)療保險,年度體檢、年休假,年終獎等。
工作地址:
武漢市江漢區(qū)世界貿(mào)易大廈
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.回應(yīng)客戶的問題;提供客戶需要的資料;
2.訂單的錄入;
3.與分切溝通訂單、庫存和送貨等相關(guān)事宜;
4.與財務(wù)溝通客戶的貨款、對帳和控貨事宜;
5.配合銷售完成客戶跟進的相關(guān)事宜;
6.配合ts處理有關(guān)客戶對產(chǎn)品的投訴事宜;
7.定期做好訂單匯總和銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;
8.其他相關(guān)的客服工作;
9.及時完成上級交辦的其他事項。
任職要求:
1. 大專學(xué)歷要求
2. 良好外語熟練程度
3. 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
4. 良好的計算機應(yīng)用能力,e_cel能力強者優(yōu)先考慮
5. 工作耐心,細(xì)致、責(zé)任感強;良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;具有良好的團隊精神
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
1、溝通能力強,英語水平4、6級以上,口語不錯,能夠用英語進行交流并工作;
2、輔助銷售部門的工作進行與4a公司進行商務(wù)談判,并能夠從容應(yīng)對;
3、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護現(xiàn)有客戶資源;
4、具有豐富的銷售類客戶溝通能力、較強的溝通技巧和團隊協(xié)調(diào)、管理能力;
5、能夠承受較大的工作壓力和業(yè)績要求;
6、在廣州工作,廣州本地人優(yōu)先;
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,完成部門銷售指標(biāo);
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職要求:
有夢想,能吃苦,責(zé)任心強,有愛心
男女不限,年齡18--30歲,條件優(yōu)秀者可放寬
客戶服務(wù)代表(崗位職責(zé))
職位描述
客戶服務(wù)代表:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,印刷行業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,男女不限;
2、心態(tài)樂觀、積極進取,能吃苦耐勞,能承受一定的心理壓力;
3、有電話銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先
4、有較強的語言表達能力,良好的溝通技巧,思維活躍
5、 熟悉使用辦公軟件
薪酬福利:面議 ,5保1金,節(jié)假日休算,年終獎。
第15篇 項目服務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
海外服務(wù)外包項目經(jīng)理/總監(jiān) 廣東立信企業(yè)有限公司 廣東立信企業(yè)有限公司,廣東立信企業(yè),立信 崗位職責(zé):
1、 全面負(fù)責(zé)bpo外包項目運營管理工作,建立和健全bpo項目運營體系,確保業(yè)務(wù)開展及任務(wù)完成;
2、 依據(jù)項目開展規(guī)劃,制定工作流程及服務(wù)規(guī)范,分解任務(wù)目標(biāo),人效評估,最大化提升人員利用率;
3、 制定與量化各類項目運營績效標(biāo)準(zhǔn),對運營團隊業(yè)績進行量化評估,通過數(shù)據(jù)分析,制定有效管理措施;
4、 合理分配與充分利用各種資源,提升項目運營效率及服務(wù)品質(zhì)。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷,中、英語流利,能用印尼文交流優(yōu)先考慮。具有5年以上大型呼叫中心(500+座席)或bpo運營管理經(jīng)驗;
2、 熟悉bpo服務(wù)外包項目的運營模式及流程;
3、 精通體系化、流程化、制度化呼叫中心管理方法;
4、熟悉團隊籌建,kpi考核,流程優(yōu)化與改善等相關(guān)經(jīng)驗;
5、 具有良好的量化管理意識,能從日常管理中發(fā)現(xiàn)與分析問題,及時做出有效管理措施;
6、較強的成本控制意識;較強的領(lǐng)導(dǎo)決策能力和團隊建設(shè)能力;較強的壓力承受能力。