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第1篇勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé) 第2篇普通員工及勞務(wù)隊(duì)組操作工人安全生產(chǎn)崗位職責(zé) 第3篇部門安全員、勞務(wù)隊(duì)組各班組長兼兼職安全員安全生產(chǎn)崗位職責(zé) 第4篇項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì):安全生產(chǎn)責(zé)任狀 第5篇勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé) 第6篇安全生產(chǎn)責(zé)任制:勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人 第7篇部門安全員勞務(wù)隊(duì)組各班組長兼兼職安全員安全生產(chǎn)崗位職責(zé) 第8篇勞務(wù)隊(duì)組負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)崗位職責(zé) 第9篇勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制 第10篇普通員工及勞務(wù)隊(duì)組操作工人安全生產(chǎn)工作崗位職責(zé) 第11篇勞務(wù)隊(duì)組負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)工作崗位職責(zé)
第1篇 普通員工及勞務(wù)隊(duì)組操作工人安全生產(chǎn)崗位職責(zé)
1遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
2嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全責(zé)任制,堅(jiān)持特種作業(yè)持證操作,不將機(jī)械設(shè)備交給無證者操作。在未熟悉機(jī)械、設(shè)備性能和操作規(guī)程前,不上崗操作。
3保證本崗位工作地點(diǎn)和設(shè)備、工具的安全完好。安全防護(hù)裝置齊全可靠,不得隨意拆除。
4愛護(hù)和正確使用防護(hù)、防寒用品。參加各種安全活動(dòng),及時(shí)反映、處理不安全因素,主動(dòng)提出改進(jìn)安全生產(chǎn)工作的建議。積極參加事故搶救工作。
5有權(quán)拒絕違章指揮,有權(quán)對(duì)上級(jí)單位或領(lǐng)導(dǎo)忽視職工安全的錯(cuò)誤決定和行為提出批評(píng)和控告。
6發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,在安全生產(chǎn)方面做到互相幫助、互相監(jiān)督,對(duì)新工人有傳、帶、幫的責(zé)任。
7發(fā)生因工傷亡及重大未遂事故,應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并立即向部門或隊(duì)組負(fù)責(zé)人上報(bào)。
第2篇 勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)
項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)
⑴是本隊(duì)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本隊(duì)安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。自覺接受安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。
⑵認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)定、規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,合理安排組織施工班組人員上崗作業(yè),對(duì)本隊(duì)人員在施工生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。
⑶嚴(yán)格履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),做到證件齊全,特種作業(yè)持證上崗。做好本隊(duì)人員的崗位安全培訓(xùn)、教育工作,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,監(jiān)督本隊(duì)人員遵守勞動(dòng)、安全紀(jì)律,做到不違章指揮,制止違章作業(yè)。
⑷必須保持本隊(duì)人員的相對(duì)穩(wěn)定,人員變更須事先向用工公司有關(guān)部門報(bào)批,新進(jìn)場(chǎng)人員必須按規(guī)定辦理各種手續(xù),并經(jīng)入場(chǎng)和上崗安全教育后,方準(zhǔn)上崗。
⑸組織本隊(duì)人員開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),根據(jù)上級(jí)的交底向本隊(duì)內(nèi)各施工班組進(jìn)行詳細(xì)的書面安全交底,針對(duì)當(dāng)天施工任務(wù)、作業(yè)環(huán)境等情況,做好班前安全講話,施工中發(fā)現(xiàn)安全問題,應(yīng)及時(shí)解決。
⑹定期和不定期組織檢查本隊(duì)所施工的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)整改,發(fā)現(xiàn)重大事故隱患應(yīng)立即停止施工,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁冒險(xiǎn)蠻干。
⑺發(fā)生各類事故或重大未遂事故,組織保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),做好搶救工作和防范措施,并立即上報(bào),不準(zhǔn)隱瞞、拖延不報(bào)。
第3篇 勞務(wù)隊(duì)組負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)工作崗位職責(zé)
1認(rèn)真執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程及本工區(qū)的安全生產(chǎn)管理制度,合理安排班組人員工作,對(duì)本隊(duì)人員在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2按規(guī)定嚴(yán)格履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),作好本隊(duì)人員的崗位培訓(xùn),經(jīng)常組織學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,監(jiān)督本隊(duì)人員遵守勞動(dòng)安全紀(jì)律,做到不違章指揮,制止違章作業(yè)。
3必須保持本隊(duì)人員的相對(duì)穩(wěn)定,人員變更,須事先向工區(qū)有關(guān)部門申報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后新來人員應(yīng)辦理各種手續(xù),并經(jīng)入場(chǎng)和上崗安全教育后方準(zhǔn)上崗。
4根據(jù)工區(qū)相關(guān)部門的交底向本隊(duì)各工種進(jìn)行詳細(xì)的書面安全交底,針對(duì)當(dāng)天任務(wù)、作業(yè)環(huán)境等情況,作好班前講話,隨時(shí)檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、解決。
5定期和不定期組織檢查本隊(duì)人員作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,重大隱患應(yīng)立即上報(bào)項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6發(fā)生因工傷亡及重大未遂事故,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),作好傷者搶救工作,并立即上報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo),積極配合事故的調(diào)查與處理。
職責(zé)簽認(rèn)人
第4篇 勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)·和遵守安全技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全交底,對(duì)本隊(duì)(班組)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
2、組織好班前安全活動(dòng),班前班后安全自檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定,隊(duì)伍設(shè)專 (兼)職安全員,帶頭督促使用好個(gè)人防護(hù)用品,隨時(shí)糾正違章作業(yè)。
4、開展好安全競(jìng)賽活動(dòng),注意發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)中好人好事,及時(shí)表揚(yáng)并納入評(píng)比內(nèi)容。
5、隨時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)和身體狀況,并在分配工作時(shí)適當(dāng)考慮。杜絕私招亂聘,人員增減應(yīng)事先征得有關(guān)部門同意,并及時(shí)報(bào)告詳細(xì)名單。
6、發(fā)生事故后,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),即將上上報(bào),并組織分析原因,吸取教訓(xùn),提出防范措施,防止事故重復(fù)發(fā)生。
7、支持安全員工作,認(rèn)真落實(shí)整改措施。負(fù)責(zé)追查處埋。
第5篇 部門安全員勞務(wù)隊(duì)組各班組長兼兼職安全員安全生產(chǎn)崗位職責(zé)
1在部門或隊(duì)組負(fù)責(zé)人及專職安全員的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,對(duì)本部門或本班組的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。有權(quán)拒絕違章指揮。
2認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的安全措施、要求,組織班組認(rèn)真落實(shí)。
3以身作則并教育職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)則、規(guī)定、制度,聽從施工員、技術(shù)人員和安全管理人員在安全生產(chǎn)上的指導(dǎo),保證安全施工。
4隨時(shí)檢查生產(chǎn)操作、工作環(huán)境、安全設(shè)施、生產(chǎn)機(jī)具、設(shè)備等安全情況和防護(hù)用品正確使用情況,保證工人在安全狀態(tài)下操作。發(fā)現(xiàn)不安全問題,要立即解決;本班解決不了的、應(yīng)立即向主管施工員報(bào)告;如情況緊急,應(yīng)立即停止作業(yè),組織工人撤離險(xiǎn)區(qū),然后向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5堅(jiān)持班前安全講話制度,做好班組活動(dòng)記錄。作業(yè)前應(yīng)對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)、各種機(jī)具、設(shè)備、道路和安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確認(rèn)無問題,并將注意事項(xiàng)向工人交待清楚后,方準(zhǔn)施工。堅(jiān)持工間檢查制度和交接班制度。
6禁止安排安全教育考核不合格的人員上崗作業(yè)。
7班組分散工作時(shí),不準(zhǔn)單人作業(yè),二人以上時(shí)必須指定專人負(fù)責(zé)安全工作。
8組織班組周安全活動(dòng),做好記錄,總結(jié)存在的問題,提出解決措施和下周安全工作控制重點(diǎn)。
9合理安排勞力,根據(jù)工人的身體、年齡、技術(shù)熟練程度和其特點(diǎn)分配工作,以防事故的發(fā)生。
10領(lǐng)取、使用、管理易燃、易爆、有毒物品和防護(hù)、防寒用品。
11每日必須佩帶安全員紅袖標(biāo),及時(shí)制止違章,對(duì)多次違章操作且不聽教育的作業(yè)人員有權(quán)停止其作業(yè),并及時(shí)上報(bào)隊(duì)組專職安全員。
12發(fā)生事故,要立即組織搶救和報(bào)告,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。參加事故調(diào)查分析。
13對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件的工點(diǎn)、設(shè)備,有權(quán)拒絕施工和使用。
14堅(jiān)持特種作業(yè)人員持證操作,對(duì)無證的特種作業(yè)人員,有權(quán)拒絕分配工作。
15參加每日的交班會(huì),及時(shí)在會(huì)上提出各作業(yè)面存在的安全隱患和工作上遇到的困難,督促整改落實(shí)各項(xiàng)整改措施。
第6篇 勞務(wù)隊(duì)組負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)崗位職責(zé)
1認(rèn)真執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程及本工區(qū)的安全生產(chǎn)管理制度,合理安排班組人員工作,對(duì)本隊(duì)人員在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2按規(guī)定嚴(yán)格履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),作好本隊(duì)人員的崗位培訓(xùn),經(jīng)常組織學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,監(jiān)督本隊(duì)人員遵守勞動(dòng)安全紀(jì)律,做到不違章指揮,制止違章作業(yè)。
3必須保持本隊(duì)人員的相對(duì)穩(wěn)定,人員變更,須事先向工區(qū)有關(guān)部門申報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后新來人員應(yīng)辦理各種手續(xù),并經(jīng)入場(chǎng)和上崗安全教育后方準(zhǔn)上崗。
4根據(jù)工區(qū)相關(guān)部門的交底向本隊(duì)各工種進(jìn)行詳細(xì)的書面安全交底,針對(duì)當(dāng)天任務(wù)、作業(yè)環(huán)境等情況,作好班前講話,隨時(shí)檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、解決。
5定期和不定期組織檢查本隊(duì)人員作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,重大隱患應(yīng)立即上報(bào)項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6發(fā)生因工傷亡及重大未遂事故,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),作好傷者搶救工作,并立即上報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo),積極配合事故的調(diào)查與處理。
職責(zé)簽認(rèn)人
第7篇 勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)職責(zé)
1.認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,合理安排班組人員工作,對(duì)本隊(duì)人員在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。
2.按規(guī)定及項(xiàng)目部的要求配備足夠的安全專職管理人員。
3.嚴(yán)格履行勞務(wù)用工手續(xù),做好本隊(duì)人員的崗位安全培訓(xùn),經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,監(jiān)督本隊(duì)人員遵守勞動(dòng)、安全紀(jì)律,制止違章作業(yè),不違章指揮。
4.保持本隊(duì)人員的相對(duì)穩(wěn)定,及時(shí)向有關(guān)部門申報(bào)現(xiàn)場(chǎng)人員的變動(dòng)情況,監(jiān)督并確保使新進(jìn)場(chǎng)人員都能按規(guī)定辦理各種手續(xù),做好新進(jìn)場(chǎng)工人的崗前安全教育。
5.做好對(duì)本隊(duì)各工種人員的書面安全技術(shù)交底,并針對(duì)當(dāng)天任務(wù)、作業(yè)環(huán)境等情況,做好班前安全講話,監(jiān)督落實(shí)其執(zhí)行情況。
6.定期和不定期的組織對(duì)本隊(duì)人員作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正解決。
7.做好對(duì)因工傷亡及重大未遂事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),做好對(duì)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的搶救工作,并立即上報(bào)有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。
第8篇 部門安全員、勞務(wù)隊(duì)組各班組長兼兼職安全員安全生產(chǎn)崗位職責(zé)
1在部門或隊(duì)組負(fù)責(zé)人及專職安全員的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,對(duì)本部門或本班組的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。有權(quán)拒絕違章指揮。
2認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的安全措施、要求,組織班組認(rèn)真落實(shí)。
3以身作則并教育職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)則、規(guī)定、制度,聽從施工員、技術(shù)人員和安全管理人員在安全生產(chǎn)上的指導(dǎo),保證安全施工。
4隨時(shí)檢查生產(chǎn)操作、工作環(huán)境、安全設(shè)施、生產(chǎn)機(jī)具、設(shè)備等安全情況和防護(hù)用品正確使用情況,保證工人在安全狀態(tài)下操作。發(fā)現(xiàn)不安全問題,要立即解決;本班解決不了的、應(yīng)立即向主管施工員報(bào)告;如情況緊急,應(yīng)立即停止作業(yè),組織工人撤離險(xiǎn)區(qū),然后向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5堅(jiān)持班前安全講話制度,做好班組活動(dòng)記錄。作業(yè)前應(yīng)對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)、各種機(jī)具、設(shè)備、道路和安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確認(rèn)無問題,并將注意事項(xiàng)向工人交待清楚后,方準(zhǔn)施工。堅(jiān)持工間檢查制度和交接班制度。
6禁止安排安全教育考核不合格的人員上崗作業(yè)。
7班組分散工作時(shí),不準(zhǔn)單人作業(yè),二人以上時(shí)必須指定專人負(fù)責(zé)安全工作。
8組織班組周安全活動(dòng),做好記錄,總結(jié)存在的問題,提出解決措施和下周安全工作控制重點(diǎn)。
9合理安排勞力,根據(jù)工人的身體、年齡、技術(shù)熟練程度和其特點(diǎn)分配工作,以防事故的發(fā)生。
10領(lǐng)取、使用、管理易燃、易爆、有毒物品和防護(hù)、防寒用品。
11每日必須佩帶安全員紅袖標(biāo),及時(shí)制止違章,對(duì)多次違章操作且不聽教育的作業(yè)人員有權(quán)停止其作業(yè),并及時(shí)上報(bào)隊(duì)組專職安全員。
12發(fā)生事故,要立即組織搶救和報(bào)告,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。參加事故調(diào)查分析。
13對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件的工點(diǎn)、設(shè)備,有權(quán)拒絕施工和使用。
14堅(jiān)持特種作業(yè)人員持證操作,對(duì)無證的特種作業(yè)人員,有權(quán)拒絕分配工作。
15參加每日的交班會(huì),及時(shí)在會(huì)上提出各作業(yè)面存在的安全隱患和工作上遇到的困難,督促整改落實(shí)各項(xiàng)整改措施。
第9篇 項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì):安全生產(chǎn)責(zé)任狀
甲方:__項(xiàng)目經(jīng)理部
乙方: 勞務(wù)隊(duì)
為了做好安全生產(chǎn)工作,層層落實(shí)安全責(zé)任制,明確勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人責(zé)任,發(fā)揮其管理能力,把安全生產(chǎn)落實(shí)到各勞務(wù)隊(duì)伍中去,項(xiàng)目經(jīng)理部與各勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂此責(zé)任狀。
一、 勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人的安全責(zé)任:
1、 勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人為本施工隊(duì)第一負(fù)責(zé)人,參加本工程項(xiàng)目施工的所有人員都必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法規(guī)、和公司的安全生產(chǎn)管理辦法,必須遵守安全生產(chǎn)的勞動(dòng)紀(jì)律、認(rèn)真執(zhí)行本項(xiàng)目安全生產(chǎn)有關(guān)制度。
2、 主動(dòng)接受項(xiàng)目安全技術(shù)交底.。
3、 做好本隊(duì)人員的安全技術(shù)交底以及平時(shí)自查自糾工作,保證本隊(duì)無人員違反安全管理規(guī)章制度,無安全責(zé)任事故發(fā)生。
4、 填寫好班組安全生產(chǎn)活動(dòng)記錄,做好本班組的安全教育工作。
5、經(jīng)常在施工現(xiàn)場(chǎng)指揮勞務(wù)隊(duì)伍工作、指導(dǎo)及監(jiān)督本隊(duì)安全生產(chǎn)工作,及時(shí)把新進(jìn)場(chǎng)人員上報(bào)項(xiàng)目,協(xié)助項(xiàng)目組織新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
6、抓好現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的糾正工作。
二、 獎(jiǎng)罰原則
如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有人違反安全管理制度,項(xiàng)目安全員根據(jù)我項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)布的《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰條例》規(guī)定的罰款額度對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。
1、 如發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故,勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人要承擔(dān)責(zé)任:如發(fā)生死亡事故,勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人要承擔(dān)全部事故損失的70%。如發(fā)生重傷以上事故,勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人承擔(dān)全部事故損失的50%;如發(fā)生輕傷事故或非傷亡事故,勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人承擔(dān)全部事故損失的80%;因管理不到位,經(jīng)常脫離施工現(xiàn)場(chǎng)而發(fā)生事故的,一切責(zé)任由勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);每月出現(xiàn)三次以上違章行為的隊(duì)伍,本項(xiàng)目經(jīng)理部將扣除勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人施工管理費(fèi)的30%,屢次違反安全管理制度而屢教不改的勞務(wù)隊(duì),項(xiàng)目部將清除出本項(xiàng)目。
2、 年內(nèi)無安全生產(chǎn)責(zé)任的勞務(wù)隊(duì),無嚴(yán)重違反安全管理規(guī)章制度的勞務(wù)隊(duì),年終項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行評(píng)比,按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三、本責(zé)任狀一式兩份,雙方各執(zhí)一份,附勞務(wù)合同一起簽訂。
項(xiàng)目經(jīng)理部責(zé)任人勞務(wù)隊(duì)責(zé)任人
簽名: 簽名:
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年 月 日 年 月 日突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案
篇2:酒店?duì)I銷指標(biāo)分解銷售提成方案
為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高員工的銷售意識(shí),增加酒店客房入住率,增加員工收入,特制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
獎(jiǎng)勵(lì)以酒店客房協(xié)議價(jià)為基礎(chǔ),鼓勵(lì)員工銷售高價(jià)房。由于營業(yè)收入中電話費(fèi)、洗衣費(fèi)以及損失賠償費(fèi)等酒店收入 成本 費(fèi)用過高,所以,獎(jiǎng)勵(lì)記提只依據(jù)房費(fèi)計(jì)算。
對(duì)于自己的客戶,要自始至終的跟進(jìn),從登記到結(jié)賬,要了解客戶信息,協(xié)助公司處理可能出現(xiàn)的糾紛和投訴,讓賓客乘興而來,滿意而歸。嚴(yán)禁只拿提成不作為的殺雞取卵傾向。
營銷人員必須走出去,開發(fā)新的客源,嚴(yán)禁在前臺(tái)同接待人員爭(zhēng)搶客戶。酒店給營銷人員協(xié)議價(jià),營銷人員根據(jù)報(bào)價(jià)自主營銷,并根據(jù)前臺(tái)收款進(jìn)行提成。在預(yù)定部房源已然告急情況下,營銷人員不得強(qiáng)行預(yù)定,應(yīng)主動(dòng)推銷升級(jí)房源,對(duì)于強(qiáng)行訂房,故意造成升級(jí)客房的情況,將視同為所升級(jí)房源的特批低價(jià)銷售,只按照2%記提。
公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。
一、 營銷部 員工的營銷
設(shè)立底薪,根據(jù)營業(yè)額記提獎(jiǎng)勵(lì)基金。
以協(xié)議價(jià)銷售的提成=房價(jià)×3%×天數(shù)。
房價(jià)高于協(xié)議價(jià)的提成={(協(xié)議價(jià)×3%)+(房價(jià)差價(jià)×30%)}×天數(shù)
低于協(xié)議價(jià)客房的銷售在公司 總經(jīng)理 特批的基礎(chǔ)上,只能按2%記提
營銷人員走出去開發(fā)的新客源記入個(gè)人業(yè)績,業(yè)績單獨(dú)記提
領(lǐng)導(dǎo)介紹、主動(dòng)上門、以及外埠(青島未設(shè)辦事處)客戶均為部門整體業(yè)績,不記入個(gè)人業(yè)績,其營銷額由部門記提。
所有銷售額度,以營銷部下單,前臺(tái)收款簽字確認(rèn)為準(zhǔn),未收回之款項(xiàng)不能記入銷售額度。
根據(jù)季節(jié)變化制定每月完成營業(yè)指標(biāo),整體完成指標(biāo)時(shí),按比例提成;超額完成部分按5%提成;完成基數(shù)50%,按1%提成,每增加5%銷售額度,增加0.1%的提成比例;沒有營業(yè)指標(biāo),底薪按50%發(fā)放。
營銷部每月整體銷售額提成部分,由部門根據(jù)考核發(fā)放,營銷人員個(gè)人業(yè)績記提歸個(gè)人所有。
二、獨(dú)立銷售:
以協(xié)議價(jià)為基礎(chǔ),按每天完成10間夜的銷售任務(wù)為基數(shù),即每月完成300間夜的銷售任務(wù),頒發(fā)10000.00元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;每天完成20間夜的銷售任務(wù),即每月完成600間夜的銷售任務(wù),頒發(fā)20000.00元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;未能夠完成每天10間夜的銷售任務(wù),按營業(yè)額的3%記提獎(jiǎng)勵(lì);完成的銷售任務(wù)超出每天10間夜,而不足20間夜,其10間夜按10000.00獎(jiǎng)勵(lì)基金標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā),剩余間夜按3%記提。
低于協(xié)議價(jià)的銷售或長包房的銷售按2%記提,此類銷售不占銷售指標(biāo),不得重復(fù)計(jì)算。
三、前臺(tái)銷售
前臺(tái)銷售提成:以來自散客和無預(yù)定入住賓客為主。“黃金周”期間不予提成。升級(jí)銷售提成:以有預(yù)定的賓客為主,經(jīng)推介升級(jí)入住的,按房價(jià)差價(jià)進(jìn)行提成(禁止惡意推銷),該提成不受“黃金周”限制,但酒店協(xié)議客戶事先無預(yù)定且按協(xié)議價(jià)入住及網(wǎng)絡(luò)訂房按預(yù)定房型入住的不予提成。前臺(tái)銷售為部門整體銷售,提成額由部門根據(jù)考核發(fā)放。
1、前臺(tái)價(jià):房價(jià)×3%×天數(shù),前臺(tái)價(jià)每降低1個(gè)百分點(diǎn),提成比例降低0.1%
2、協(xié)議價(jià):房價(jià)×天數(shù)×2% (需要特批)
四、其他部門員工,根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房價(jià)不同,比例不同給予記提。
1、前臺(tái)價(jià):房價(jià)×天數(shù)×3%,前臺(tái)價(jià)每降低1個(gè)百分點(diǎn),提成比例降低0.1%
2、協(xié)議價(jià):房價(jià)×天數(shù)×2% (需要特批)
五、月租房及年包房將根據(jù)不同情況,依據(jù)季節(jié)變化適當(dāng)調(diào)節(jié)變動(dòng),其記提比例按2%執(zhí)行。
六、公司將按年度指標(biāo)的1%記提獎(jiǎng)勵(lì)基金,將根據(jù)考核考績,用于非營銷部門員工的獎(jiǎng)勵(lì)。
七、指標(biāo)分解:年指標(biāo)1200萬元,根據(jù)淡旺季節(jié)的不同分解如下(單位:萬元):
項(xiàng) 目
淡 季
平 季
旺 季
月 份
12、1、2、3
11、4、5、6
7、8、9、10
份 額
15%
35%
50%
指 標(biāo)
180
420
600
月
指
標(biāo)
營銷部
27
63
90
托管部
8.55
19.95
28.5
前廳 部
9.45
22.05
31.5
合 計(jì)
45
105
150
所占比例
指 標(biāo)
營銷部
60%
720
托管部
19%
228
前廳部
21 %
252
其 他
5%
60
篇3:餐廳服務(wù)員推銷菜品酒水技巧
菜品推銷
是我們餐飲服務(wù)工作中的重要一環(huán),也是餐廳服務(wù)員對(duì)菜品進(jìn)行有效推銷的一項(xiàng)基本功,能熟練掌握并運(yùn)用推銷技巧,對(duì)于餐廳服務(wù)員將得到豐厚的回報(bào)。服務(wù)員在推銷時(shí)采取各種策略,靈活運(yùn)用推銷技巧,也是直接影響餐廳經(jīng)濟(jì)效益菜品,,所以學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用推銷技巧,是餐廳必備課程。
1.具有良好的語言表達(dá)能力,所謂良好的表達(dá)能力就是靈活、巧妙的運(yùn)用能使顧客滿意的語言。
2.對(duì)餐廳的有關(guān)情況及產(chǎn)品知識(shí)有充分的認(rèn)識(shí)。
3.能根據(jù)觀察來判斷顧客的需求。
4. 服務(wù)員的專業(yè)形象應(yīng)體現(xiàn)在儀容儀表、言談舉止、精神狀態(tài)上,良好的外觀表現(xiàn)能增添專業(yè)水平形象。
5.良好的禮儀是尊重顧客的主要表現(xiàn),顧客通常也會(huì)選擇對(duì)自己尊重、待客彬彬有禮的服務(wù)員為自己服務(wù)。
6.服務(wù)員與顧客交流時(shí),應(yīng)身體略向前傾并面帶微笑。身體略向前傾表示友善、謙恭。面帶微笑能縮短人與人之間的陌生感,也是和睦相處的前提。
推銷的主要對(duì)象:不同年齡的顧客
1.老年顧客餐飲食上主要嫩、酥、松、容易消化,給老人推銷菜品時(shí)要注意菜肴的營養(yǎng)結(jié)構(gòu),菜品推銷重點(diǎn)推薦含糖量低、易消化的食品或者軟嫩不上牙齒的菜肴,服務(wù)中,切勿急躁。
2.青中年顧客飲食上主要要求香、脆、爽,菜肴豐富多樣,在服務(wù)上要求迅速、及時(shí),菜品推銷過程中藥針對(duì)菜品特點(diǎn)給予介紹。
3.少年兒童多喜歡新鮮、少骨無刺、造型美觀的菜肴。服務(wù)上主動(dòng)關(guān)心,菜品推銷服務(wù)中,可以介紹符合以上要求的菜肴。
推銷的主要對(duì)象:不同類型的顧客
1、對(duì)挑剔客人,愛挑毛病的客人,服務(wù)人員首先要以自己最大的耐心和熱情來服務(wù),對(duì)于客人所提意見要做到“有則改之,無則加勉,不卑不亢,合理解答”。要盡可能順著客人的意思去回答問題,在推銷飯菜和酒水時(shí)要多征求客人的意見,不如“先生,不知您喜歡什么口味的菜,您不妨提示一下好么我會(huì)最大限度的滿足您的需求”等等,同時(shí)要切記,無論客人如何挑剔,都要以燦爛的微笑對(duì)待。
2、對(duì)猶豫不決,沒有主見,容易受到人觀點(diǎn)左右的客人。服務(wù)人員要把握現(xiàn)場(chǎng)氣氛,準(zhǔn)確地為客人推薦酒店的招牌菜、特色菜,并對(duì)所推薦的菜品加以講解。一般這類客人很容易接受推薦的菜肴,很多情況是客人選了半天什么都沒點(diǎn),所點(diǎn)的全都是服務(wù)員推薦的。 3、對(duì)消費(fèi)水平一般的客人,他們更注重飯菜的實(shí)惠,要求菜品價(jià)廉物美。在推銷高檔菜品、酒水時(shí),要采取試探性的推銷方法,如果客人堅(jiān)持不接受,那么就需要服務(wù)人員轉(zhuǎn)過來在中、低檔菜品、酒水上做文章。切記,消費(fèi)水平不高的客人同樣是酒店尊貴的客人,厚此薄彼會(huì)使這些客人永不回頭。
推銷的不同服務(wù)階段
推銷要掌握好時(shí)機(jī),在顧客用餐的不同階段,往往會(huì)有不同的需求,餐飲服務(wù)員應(yīng)該洞悉此是客戶心里需求,做到適時(shí)推銷。會(huì)大大提高推銷成功率。
1、餐前準(zhǔn)備一般是初次來的顧客,此時(shí)應(yīng)協(xié)助顧客了解菜品,及時(shí)給出合理、專業(yè)建議。
2、菜上齊后,首先要告訴客人:“各位打擾一下,您的菜已經(jīng)上齊,請(qǐng)慢用。若還有其它的需要,我會(huì)隨叫隨到。”這樣作用起到了讓客人清楚菜已上齊,看看與所點(diǎn)的菜是否一致;提醒客人如果菜不夠的話可以在加菜。此時(shí)也可以適時(shí)推銷,因?yàn)橥鶗?huì)出現(xiàn)新的消費(fèi)需求。
3、用餐中,顧客往往比較興奮,消費(fèi)欲望也比較強(qiáng),所以此時(shí)針對(duì)當(dāng)時(shí)的餐桌情況推銷往往推銷成功。比如:“各位先生打擾一下,看到大家喝得這么高興,同樣我也感到很開心,只是現(xiàn)在酒已所剩不多,是否需要再來一瓶呢”往往用餐客人中有人會(huì)隨聲附和,“好,那就再來一瓶”,這樣酒就很容易的推銷出去了。
最后需要提醒餐廳服務(wù)員的是,無論是菜品推銷還是酒水推銷,我們?cè)谕其N的過程中要注意“度”的把握,切忌“為了推銷而推銷”,一旦引起顧客的反感,不但不能推銷餐廳產(chǎn)品,嚴(yán)重的還會(huì)讓顧客產(chǎn)生負(fù)面情緒,顧客滿意度下降帶來的損失將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)在推銷的菜品酒水的價(jià)格之上。
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第10篇 安全生產(chǎn)責(zé)任制:勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)·和遵守安全技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全交底,對(duì)本隊(duì)(班組)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
2、組織好班前安全活動(dòng),班前班后安全自檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定,隊(duì)伍設(shè)專 (兼)職安全員,帶頭督促使用好個(gè)人防護(hù)用品,隨時(shí)糾正違章作業(yè)。
4、開展好安全競(jìng)賽活動(dòng),注意發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)中好人好事,及時(shí)表揚(yáng)并納入評(píng)比內(nèi)容。
5、隨時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)和身體狀況,并在分配工作時(shí)適當(dāng)考慮。杜絕私招亂聘,人員增減應(yīng)事先征得有關(guān)部門同意,并及時(shí)報(bào)告詳細(xì)名單。
6、發(fā)生事故后,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),即將上上報(bào),并組織分析原因,吸取教訓(xùn),提出防范措施,防止事故重復(fù)發(fā)生。
7、支持安全員工作,認(rèn)真落實(shí)整改措施。負(fù)責(zé)追查處埋。
第11篇 普通員工及勞務(wù)隊(duì)組操作工人安全生產(chǎn)工作崗位職責(zé)
1遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
2嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全責(zé)任制,堅(jiān)持特種作業(yè)持證操作,不將機(jī)械設(shè)備交給無證者操作。在未熟悉機(jī)械、設(shè)備性能和操作規(guī)程前,不上崗操作。
3保證本崗位工作地點(diǎn)和設(shè)備、工具的安全完好。安全防護(hù)裝置齊全可靠,不得隨意拆除。
4愛護(hù)和正確使用防護(hù)、防寒用品。參加各種安全活動(dòng),及時(shí)反映、處理不安全因素,主動(dòng)提出改進(jìn)安全生產(chǎn)工作的建議。積極參加事故搶救工作。
5有權(quán)拒絕違章指揮,有權(quán)對(duì)上級(jí)單位或領(lǐng)導(dǎo)忽視職工安全的錯(cuò)誤決定和行為提出批評(píng)和控告。
6發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,在安全生產(chǎn)方面做到互相幫助、互相監(jiān)督,對(duì)新工人有傳、帶、幫的責(zé)任。
7發(fā)生因工傷亡及重大未遂事故,應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)并立即向部門或隊(duì)組負(fù)責(zé)人上報(bào)。