篇一 2023年學(xué)校食堂問卷調(diào)查報告
我校學(xué)生會權(quán)益部于20**年**月**日在校園里開展了一次關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動,本次活動調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查的方式完成的,并通過調(diào)查事實分析,寫成調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查背景
古人云“民以食為天”,在當(dāng)今的大學(xué)里,學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)必到的場所,食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分,為了給老師和同學(xué)營造一個和諧的就餐環(huán)境,使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會的指導(dǎo)下,校學(xué)生會權(quán)益部集中開展了一場關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動。
二、調(diào)查目的
為了了解我校學(xué)生對于食堂問題的滿意程度及看法,希望能通過此次活動,發(fā)現(xiàn)問題,為學(xué)校進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。
三、調(diào)查單位及問卷制作單位 校學(xué)生會權(quán)益部
四、調(diào)查對象
**學(xué)院在校大學(xué)生
五、調(diào)查方式
本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查,采用走訪宿舍和食堂隨機抽查相結(jié)合來填寫問卷調(diào)查的形式,問卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問題以及被侵權(quán)時如何解決的方面進行問卷設(shè)計調(diào)查
六、調(diào)查時間20**年**月**日
七、調(diào)查內(nèi)容
問卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對學(xué)校食堂問題的滿意程度及看法,問卷共向?qū)W生提出13個問題(問卷見附件)
八、調(diào)查結(jié)果及分析
1、本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填寫
2、調(diào)查對象
大一至大四在校大學(xué)生
九、數(shù)據(jù)分析
1、對我校食堂的滿意程度
我校同學(xué)對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有4.4%的同學(xué)對各食堂非常滿意,有24.5%的同學(xué)對各食堂感到滿意,有32%的同學(xué)對各食堂感到較滿意,有17.6%的同學(xué)對各食堂感到不滿意,有14.6%的同學(xué)對各食堂覺得很差,有2.5%的同學(xué)覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明,同學(xué)們對于各食堂滿意度一般,各食堂仍需在各方面進行改進。
2、對我校食堂衛(wèi)生的滿意程度
我校學(xué)生對我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有1.9%的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生非常滿意,有9.3%的同學(xué)對各食堂衛(wèi)生感到滿意,有46%的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到較滿意,有42.8%的同學(xué)對各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看,學(xué)校應(yīng)加強各食堂衛(wèi)生,以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如,有18.9%的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,有59.8%的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,這嚴(yán)重的影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。
3、在刷卡時,有35.5%的同學(xué)有經(jīng)常或偶爾被多刷錢的現(xiàn)象,而同學(xué)們在遭到侵權(quán)時通常有19.3%的同學(xué)選擇了忍氣吞聲,但有18.6%的同學(xué)會找食堂老板,有42.2%的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么,是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學(xué)認(rèn)為是舉報困難,有27.3%的同學(xué)認(rèn)為程序復(fù)雜,有31.7%的同學(xué)認(rèn)為是在浪費時間和精力。由此可以看出,同學(xué)們在維權(quán)方面缺乏一些意識,學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對的采取措施加強對食堂方面的管理,提高同學(xué)們的維權(quán)意識。 十、調(diào)查體會
通過本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析,我們認(rèn)為學(xué)校食堂還行,但衛(wèi)生、飯菜、菜價、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題,針對這些問題,我們給出一下幾點建議:
1、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜,打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。
2、對于食堂飯菜的建議如下:
第一、 食堂的選料要好,無變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調(diào)料。
第二、 盡量保持菜價穩(wěn)定,讓利學(xué)生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻,讓同學(xué)們對照。菜色可分高中低三檔,保證低價菜的供應(yīng)量,讓同學(xué)有更多選擇的余地。
第三、 米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,徹底打掃衛(wèi)生死角。
第四、 豐富菜色種類,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。
第五、 飯菜保溫及食品安全方面:天氣開始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。
第六、 加強工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。
3、大學(xué)生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣
大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺排隊的習(xí)慣,這不但體現(xiàn)一個大學(xué)生的素質(zhì),也是一種基本的社會禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊打飯,學(xué)校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等字樣的提示語,這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。
4、學(xué)校要加強監(jiān)管
建議學(xué)校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。
5、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)
很多學(xué)生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況,為了學(xué)生有更健康的身體,學(xué)校要加強健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
篇二 特殊教育學(xué)校辦學(xué)情況問卷調(diào)查報告
由于我省的特殊教育發(fā)展不平衡,一部分特殊教育學(xué)校辦學(xué)水平提高較快,在國內(nèi)享有一定聲譽,但還有一些特殊教育學(xué)校就讀的三類殘疾兒童少年,雖然他們的入學(xué)問題得到了解決,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不等于他們已受到了適合其身心發(fā)展特點與需要的教育。為了進一步提高湖北省特殊教育學(xué)校的整體辦學(xué)水平,我們開展了“湖北省特殊教育學(xué)校辦學(xué)情況的現(xiàn)狀調(diào)查與研究” 抽樣問卷調(diào)查和實地考察與訪談,經(jīng)過抽樣設(shè)計、問卷發(fā)放、回收、編碼、錄入與計算機統(tǒng)計分析等環(huán)節(jié),基本上完成了預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將具體情況報告如下:
對湖北省特殊教育教育發(fā)展現(xiàn)狀的分析
1、湖北省特殊教育學(xué)校整體師資隊伍良好。湖北省特殊教育學(xué)校35歲以下教師約占47%,35—49歲教師占37%,即中青年老師約占84%。說明湖北省特殊教育學(xué)校教師隊伍整體比較年輕化,青年教師所占比例比較大。年輕教師具有蓬勃朝氣和創(chuàng)新精神,是這些特殊教育學(xué)校持續(xù)發(fā)展的重要的有利條件。湖北省特校教師中專科以上學(xué)歷教師約占80%(79.72%)中專學(xué)歷教師為18.9%,按照我省目前對中小學(xué)教師學(xué)歷達標(biāo)要求,公有約1.4%的教師為學(xué)歷未達標(biāo)者,這說明湖北省特校老師伯整體學(xué)歷達標(biāo)率較高。這對于提高我省特殊教育的質(zhì)量是十分重要的,湖北省特校教師職稱以中級職稱的比例為最大,約占到60%(調(diào)查顯于為59.4%),初級教師的比例也比較大(34.4%),高級職稱教師的比例較小(約6.2%),這種職稱比例的結(jié)構(gòu)與湖北省特教學(xué)校教師目前以九年義務(wù)教育段,尤其是小學(xué)側(cè)面教師為多有關(guān),也與教師隊全整體年輕化程度高有關(guān)。但高級教師比例過小,這對培養(yǎng)和形成骨干教師隊伍不利.湖北省特校教師中經(jīng)過特殊教育專業(yè)培養(yǎng)的約占1/3(31.2%),還有1/3的教師經(jīng)過一些特教師資培訓(xùn)班的培訓(xùn)。這說明教師隊伍對于特殊教育專業(yè)知識技能的整體水平還不高,有必要繼續(xù)加強教育學(xué)校教師的職后特教專業(yè)知識技能的培訓(xùn)。
教研情況。從問卷中可以看出湖北省特校教師中具有較好教育科研能力和學(xué)術(shù)探究精神,有約42%的學(xué)校成功地主持過或參與過教育科研課題的研究,累計約有600多篇目論文在各種學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表或獲獎,人均論文發(fā)表或獲獎約0.5。這是我省特校不斷深入開展教育改革的良好基礎(chǔ)。
2、“十五”期間政府對特殊教育學(xué)校的投入不斷增加。“十五”期間湖北省累計投入特殊教育???00多萬元,各市州投入總額達1000多萬元,各縣級財政投入專項資金總額也達1000萬元。肖北省大多特殊教育學(xué)校搖籃有基本能開展教學(xué)活動的教學(xué)用房和生活用戶諑活動場地,約2/5的學(xué)校有了語訓(xùn)機等特殊教育專用設(shè)備,大部分學(xué)校設(shè)有微機、電視機等教學(xué)設(shè)備。有60%以上的學(xué)校校園面積在50%以上。
3、湖北省特教學(xué)校,大多存在辦學(xué)經(jīng)費困難的問題,目前解決的渠道許多學(xué)校在很大程度上依靠社會捐助。據(jù)有效問卷統(tǒng)計:xx年,61所特校共收到社會各界捐資達300多萬元。社會各界對特校的資助為特殊教育學(xué)校解決了一定的辦學(xué)經(jīng)費上的困難,為特教事業(yè)的發(fā)展起了良好的促進作用。
4、從問卷中還反映出,湖北省特殊教育學(xué)校教師中有6。8%的教師為市區(qū)縣學(xué)科帶頭人,有15。3%的教師曾受過各級各類表彰,這既說明了湖北省特校教師隊伍整體素質(zhì)較高。也說明了各級政府和教育行政部門對特校教師的深切關(guān)懷和重視。
5、自xx年湖北省出臺“湖北省殘疾人優(yōu)惠待遇規(guī)定”以來,湖北省縣市級特殊教育學(xué)校大多對殘疾學(xué)生實行了“兩免一補”政策,據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,90。1%的特殊教育學(xué)校落實了“兩免一補”政策,但各地落實程度有差異,其中有18%左右的學(xué)校僅落實了“兩免”,而“一補”沒有到位,同時有11%左右的學(xué)校在當(dāng)?shù)卣年P(guān)懷下,對殘疾學(xué)生衽了全免費義務(wù)教育。“兩免一補”政策的逐步落實為提高全省殘疾兒童少年的入學(xué)率和鞏固率提供了良好的保障。 6、湖北省一部分特殊教育學(xué)校育殘教育學(xué)校育殘成才,辦學(xué)具有特色。辦學(xué)成果比較突出。以武漢市第一聾校、武漢市指點二聾校和武漢盲校等為骨干的武漢市三所辦學(xué)歷史最為悠久的特校在全國特教界享有較高聲譽。武漢一聾校在后來出步入了全國信息技術(shù)實驗校的行列。宜昌市聾啞學(xué)校辦學(xué)突出了藝術(shù)教育特色。一部分縣市級特殊教育學(xué)校在教好學(xué)生基礎(chǔ)文化知識的同時,十分重視學(xué)生的勞動技能教育和職業(yè)技能教育,有的學(xué)校還開設(shè)了以提高生活自理能力為主的勞技課,對高年級學(xué)生開設(shè)了美容美發(fā)、毛線編織和種植養(yǎng)殖等職業(yè)技術(shù)教育,使學(xué)生畢業(yè)時能掌握一到二門實用勞動技能,有10多名畢業(yè)生畢業(yè)后辦起理發(fā)店和縫紉機店,自主創(chuàng)業(yè)。石首市特殊教育學(xué)校采取送學(xué)生出去培訓(xùn)和請人才進來教學(xué)的方法對學(xué)生進行理發(fā)、縫紉、烹飪等技術(shù)培訓(xùn)。當(dāng)陽市聾啞學(xué)校以校辦工廠為職教基地,教授歷屆高年級學(xué)生學(xué)習(xí)縫紉技術(shù),使學(xué)生掌握一技之長,畢業(yè)后有的成為校辦工廠的骨干,有的則以自己擁有了手世創(chuàng)業(yè)。
7、相當(dāng)一部分特校積極開展課堂教學(xué)改革。重視提高教師隊伍素質(zhì),注重特殊教育專用設(shè)施和現(xiàn)代教育設(shè)施的建高和應(yīng)用。努力提高教學(xué)質(zhì)量。如武漢市特殊教育學(xué)校在市教育局和市特教學(xué)會的組織下,“十五”期間成功的開展了“三類殘疾獐少年心理健康教育”的大型課題實踐研究??h市級特殊教育學(xué)校大多規(guī)模小、教師少、經(jīng)費缺,僅管如此,相當(dāng)一部分特校課堂教學(xué)的改革和教學(xué)研究活動開展得有聲有色。有的學(xué)校還建立了較高朝夕相處的微機室,接入了英特網(wǎng)。有40%的聾校擁有語訓(xùn)設(shè)備。特殊教育專用教學(xué)設(shè)備和現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的建設(shè)和應(yīng)用是提高特殊教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段,湖北省特教學(xué)校在這一方面整體上步入了起步發(fā)展階段。
湖北省特殊教育教育面臨的主要問題
1、湖北省特殊教育學(xué)校發(fā)展不平衡,薄弱學(xué)校數(shù)量較多。湖北省特教學(xué)校整體數(shù)量較多,但既小、又破又簡陋,辦學(xué)條件差,辦學(xué)水平低的學(xué)校也比較多,有的學(xué)校10名教師、50名學(xué)生靠租用四間教室、二間寢室辦校,且房屋陳舊不堪,墻壁脫落,樓頂漏水。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,湖北省特校中教職工人數(shù)不足10人的小型號學(xué)校占到10%,另外還有23%的特校,教職工人數(shù)在15人以下,有的學(xué)校有名無實。
2、多數(shù)特殊教育學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費嚴(yán)重欠缺,湖北省特教學(xué)校中大部分沒有明確的公用經(jīng)查帳,有的學(xué)校雖然有,但也是杯水車薪,根本難以維持開支。有的學(xué)校僅每生15元/年的公用經(jīng)費,也就是一個學(xué)生每天僅5分錢的費用,連喝水的費用恐怕都不夠。特殊教育學(xué)校的學(xué)生,住校學(xué)生高達97%以上。特校學(xué)生需要的教學(xué)專用設(shè)備輔助教學(xué),如助聽設(shè)備、視聽設(shè)備等也有所欠缺。
3、特校教師編制過緊,教師待遇較低。每個班級配備的老師只有1個多一點的人,這樣編制配備顯然是很緊張的。
篇三 學(xué)校食堂問卷調(diào)查報告
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補缺、取長補短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理,質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價,質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的.營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。