篇一 關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報告3350字
摘 要：某電器有限公司是某市某某鎮(zhèn)的一家比較典型的私有企業(yè)，其在本地算是一家中等企業(yè)。企業(yè)存在人員流動不夠穩(wěn)定，管理制度和炒作流程也不夠齊全，財務(wù)管理手段落后，機器設(shè)備更新不夠及時等問題。增加并完善職工福利，減少職工人員流動;明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定;總經(jīng)理權(quán)利適當下放，管理人員物盡其用;更新機器設(shè)備，應(yīng)用正版管理軟件。
關(guān)鍵詞：稅負情況;企業(yè)所得稅;增值稅;財務(wù)狀況
一、引言
(一)調(diào)查時間
某年某月某日至某月某日
(二)調(diào)查對象
該電器有限公司位于某時的東大門——某某開發(fā)區(qū)
該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)脫水機、洗衣機、取暖器、電風扇等家用電器生產(chǎn)單位。
該電器有限公司的財務(wù)人員。
(三)調(diào)查方式
在該公司進行簡單的實習，了解基本狀況，與該公司的會計人員進行訪談，進一步了解該公司的財務(wù)狀況的稅負情況。
(四)調(diào)查內(nèi)容
將企業(yè)的財務(wù)人員設(shè)置、帳冊設(shè)置、核算狀況以及企業(yè)收益情況和稅負情況作為主要調(diào)查內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：
1、雇傭情況，包括工廠車間中職工的人數(shù)以及人員流動情況，管理人員設(shè)置和員工素質(zhì)。
2、財務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況，是否設(shè)有總賬、出納、保管，財務(wù)人員是否有專業(yè)證書、是否專職等。
3、賬冊設(shè)置情況，包括設(shè)置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實是否相符。
4、財務(wù)狀況，包括每月的主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、盈利等。 5、稅負情況，包括增值稅稅收負擔率和各類稅費。
二、調(diào)查結(jié)果
(一)雇傭情況
工廠車間的職工人數(shù)有150多名，但是人員并不穩(wěn)定，人員流動較大。 該電器有限公司是一家比較典型的私有企業(yè)，老板即為總經(jīng)理。公司沒有非常規(guī)范的企業(yè)組織機構(gòu)、管理制度和操作流程等，總經(jīng)理大事小事一起管，以命令代替制度，以權(quán)力指揮行動，每天忙于處理各種瑣碎小事。公司管理人員多為總經(jīng)理的親戚朋友。
(二)財務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況以及賬冊設(shè)置情況
該電器有限公司是一家財務(wù)人員比較齊全的公司，設(shè)有一位出納、兩位會計，其財務(wù)人員都有專業(yè)的證書。
賬冊設(shè)置基本符合要求，設(shè)有總賬和各類明細賬。財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的登記基本比較及時，當然也有特殊情況，例如：業(yè)務(wù)發(fā)生在下班后時，不能及時登記，在第二天上班后及時登記;業(yè)務(wù)發(fā)生在周末或者節(jié)假日時，在恢復(fù)正常上班后，即刻登記入賬。
財務(wù)管理手段落后。公司購置有幾臺電腦和一臺掃描儀，但遠沒有發(fā)揮先進設(shè)備的作用，財務(wù)人員主要采用手工和電子表格進行核算。掃描儀出現(xiàn)故障的時候比較多，當掃描儀故障時，財務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入，比較費時費力。有一個倉庫應(yīng)用了管理軟件，但由于是盜版軟件，每個月得重新錄入各種數(shù)據(jù)。財務(wù)人員工作時間很長，但效率不高。
(三)企業(yè)稅負情況
稅負也稱為稅收負擔率，是企業(yè)實際交納的稅款占銷售收入凈額的百分比。稅負可以單指增值稅稅負、所得稅稅負、營業(yè)稅稅負等。也可以把所有本年度上交的所有稅款加總計算一個總體稅負。稅負率是指增值稅納稅義務(wù)人當期應(yīng)納增值稅占當期應(yīng)稅銷售收入的比例.
稅負率的計算公式為：
稅負率=應(yīng)交增值稅/銷售收入。 該電器有限公司的稅負率為3.5%。
該電器有限公司所承擔的稅收來自于兩個方面：由國家稅務(wù)局征收的增值稅以及所得稅，由地方稅務(wù)局征收的城建稅、教育附加費等小稅種。慈溪市飛蘭電器有限公司每月的增值稅有一萬多，而每年的所得稅近二十萬，這兩個稅種是該企業(yè)所承擔的主要稅收。
(四)企業(yè)財務(wù)狀況
企業(yè)財務(wù)狀況：是企業(yè)一定時期的資產(chǎn)及權(quán)益情況，是資金運動相對靜止狀態(tài)時的表現(xiàn)。財務(wù)狀況是用價值形態(tài)反映的企業(yè)經(jīng)營活動的狀況，通常通過資產(chǎn)負債表、資金平衡表、利潤表及有關(guān)附表反映，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的成果在財務(wù)方面的反映。
該電器有限公司如今每月的主營業(yè)務(wù)收入大約是200多萬元，而主營業(yè)務(wù)成本為180多萬元，大約是主營業(yè)務(wù)收入的90%，營業(yè)利潤為6萬多，是主營業(yè)務(wù)收入的3%，剩余的7%則是各類的費用。
該電器有限公司基本沒有長期負債，其負債都是流動負債。比較2023年與2023年七月份的利潤表得知，2023年的業(yè)務(wù)明顯比2023年少了很多，2023年七月份的主營業(yè)務(wù)收入是今年的4.8倍，收益明顯比去年減少很多。比較2023年與2023年七月份的資產(chǎn)負債表得知，雖然到2023年七月份資產(chǎn)總額比2023年七月份的有所增長，但是增長并不是很多。同時企業(yè)庫存商品也比去年增加不少。
三、調(diào)查結(jié)論分析與建議
根據(jù)慈溪市飛蘭電器有限公司的以上種種問題，在這我提出一些改革措施，如下：
(一)增加并完善職工福利，減少職工人員流動
工廠里的基本職工雖然不是很重要，但是沒有他們卻是萬萬不能的，如果這些職工人員流動較大，不能夠穩(wěn)定下來，會減慢車間的工作效率。因為新的職工過的工作效率遠遠沒有老職工快，正所謂熟能生巧并不是沒有道理的。要較少職工的流動，增加并完善職工福利是一個比較常見的手段，職工福利好了，對職工也是一種誘惑，跳槽的職工人數(shù)就會較少，職工跳槽不就是為了工資和福利嗎？
(二)明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定
規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，即使人員變化，也能按照流程規(guī)定進行操作，不會對公司正常運行帶來問題，這對企業(yè)管理來說是十分重要的，特別是人員流動率比較高的企業(yè)。企業(yè)的工作效率提高后，也會相對的增加業(yè)務(wù)。
規(guī)范成文的業(yè)務(wù)操作流程對企業(yè)管理是十分重要的，特別是人員流動率比較高的企業(yè)。因此我們針對該企業(yè)的情況，運用圖表和文字說明為該企業(yè)制訂了進貨過程、調(diào)撥過程、銷售過程(批發(fā)和零售)、銷貨退貨等操作流程。操作說明：①倉庫收到貨后，按規(guī)定進行驗貨;②驗貨無誤后由倉庫制單人填制入庫單，復(fù)核人復(fù)核，保管員簽字;③入庫單一式兩聯(lián)：入庫單倉庫聯(lián)留倉庫備用、核對會計帳;入庫單財務(wù)聯(lián)交總部會計用來登記商品明細帳、應(yīng)付供應(yīng)商賬;④按實收數(shù)填寫商品入庫驗收單，如發(fā)現(xiàn)購進單隨貨聯(lián)與驗收商品的數(shù)量不一致，則還應(yīng)填寫商品溢余短缺報告單。商品溢余短缺報告單一式兩聯(lián)，制單員、復(fù)核人、倉庫主管簽字后，商品溢余短缺報告單倉庫聯(lián)留倉庫備用;⑤商品溢余短缺報告單業(yè)務(wù)聯(lián)交業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商聯(lián)系;⑥會計每天提供商品入庫報表供倉庫人員核對。
(三)總經(jīng)理權(quán)利適當下放，管理人員物盡其用
總經(jīng)理并不需要事實親力親為，只需要把握總體就夠了，很多瑣事可以交給下面的去完成，那些管理人員并不是輕來白拿工資的。雖然沒有規(guī)定管理人員不能夠使親戚朋友，但是他們必須要有能力，沒有做夠能力的管理人員會妨礙公司正常運行，使命令不能夠及時下達?？赡苡X得親戚朋友比較可信，公司交給可信的人進行管理比較放心，但這也要再其能力可行的前提之下。
(四)更新機器設(shè)備，應(yīng)用正版管理軟件
在機器設(shè)備故障次數(shù)明顯增加時，硬應(yīng)時更新機器設(shè)備。例如：企業(yè)的掃描儀經(jīng)常出現(xiàn)故障，在機器故障時，財務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入，本來只血藥幾分鐘的時間就可以完成的工作，現(xiàn)在卻需要整整一個下午甚至一天的時間才能夠完成，大大增加了財務(wù)人員的工作負擔，同時每次故障的修理費用也一筆不菲的費用，增加的企業(yè)的支出。使用正版的網(wǎng)絡(luò)版管理軟件，無需每個月得重新錄入各種數(shù)據(jù)，使用集進銷、存、財務(wù)于一體的中小企業(yè)標準財務(wù)解決方案，實現(xiàn)了由基本的管賬應(yīng)用到全方位的管理應(yīng)用，軟件正常運行后，該企業(yè)結(jié)束了商品分散經(jīng)營管理的狀態(tài)，財務(wù)人員得以連續(xù)地對商品的進銷存進行核算，可以對應(yīng)收應(yīng)付款進行及時準確地管理，還可以核算成本費用，為提供企業(yè)的進銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流、各部門業(yè)績等業(yè)主非常關(guān)心的信息。
(五)業(yè)務(wù)減少的原因，增加業(yè)務(wù)的措施
上述幾種方法，也能夠在一定程度上增加企業(yè)的業(yè)務(wù)，較少成本，以致增加營業(yè)利潤。不過最主要的是分析今年與以往幾年的變化，找出較少業(yè)務(wù)的根本原因。例如：企業(yè)庫存商品比去年增加，說明企業(yè)上產(chǎn)的一部分產(chǎn)品是不符合消費者的消費需求。企業(yè)應(yīng)對市場進行調(diào)查，分析消費者的消費傾向，根據(jù)消費者的消費傾向來進行產(chǎn)品生產(chǎn)，盡可能滿足消費者的需求。
四、結(jié)束語
以上幾條是本人認為的比較有效的改善措施，相信在一定程度上能夠改善企業(yè)的營業(yè)狀況，能加主營業(yè)務(wù)收入，改善企業(yè)的財務(wù)狀況，能夠取得良好的效果。但該企業(yè)的進一步發(fā)展壯大，還必須采取以下的長遠改革：
(1)逐步建立現(xiàn)代的、規(guī)范的企業(yè)管理，包括企業(yè)性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、決策程序等;
(2)引進職業(yè)經(jīng)理人，采取現(xiàn)代的人力資源管理，營造團隊合作氛圍; (3)充分利用和合理配置內(nèi)外部資源，進一步提高效率和效益，防范經(jīng)營風險;
(4)進一步采用先進的管理方法和技術(shù)。
篇二 企業(yè)的調(diào)查報告怎么寫1500字
關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報告怎么寫
調(diào)查報告由于種類、內(nèi)容、目的不同，結(jié)構(gòu)和寫法上也各有差異，但一般都是按照如下各組成部分來寫的。
一、標題
在正文之前，先要擬訂標題。寫法通常有兩種：一種是只有正標題的形式。這種形式可以直接寫明關(guān)于什么問題的調(diào)查報告，可以直接寫明調(diào)查報告的中心思想，也可以直接寫明調(diào)查報告的問題。
另一種是正副標題形式。即用正標題寫明調(diào)查報告的主要觀點，用副標題注明調(diào)查的內(nèi)容、單位等。
調(diào)查報告的標題必須醒目，觀點鮮明，生動活潑，使讀者見題明義。
二、正文
正文一般分為三個部分。
（一）開頭，或稱前言，導(dǎo)語，概說。
這部分一般有兩種寫法。
一種寫法是，簡要說明調(diào)查時間、地點、對象、范圍、方式及調(diào)查的經(jīng)過情況，讓閱者先了解調(diào)查報告產(chǎn)生的概況。這種開頭，有對調(diào)查工作本身匯報的性質(zhì)，多見于機關(guān)工作內(nèi)部的調(diào)查報告。
另一種寫法類似新聞導(dǎo)語。就是概括介紹對理解全文有關(guān)的一些問題，如形勢、背景、調(diào)查目的、要解決的問題、意義等，先給人一個總的印象，為理解全文起引導(dǎo)作用。這種開頭多見于供報刊發(fā)表的調(diào)查報告。具體寫法可根據(jù)內(nèi)容需要，靈活多樣。
介紹新生事物的調(diào)查報告，開頭一般只點出要介紹的新生事物的特點就行了。
總結(jié)典型經(jīng)驗，并進行一定的理論剖析的調(diào)查報告，開頭一般是概括說明調(diào)查對象的狀況，形成典型的時間及內(nèi)容。
研究問題性的調(diào)查報告，開頭一般是扼要地提出問題，指明研究這一問題的現(xiàn)實意義。
揭露問題的調(diào)查報告，開頭一般是直截了當?shù)匕岩衣兜膯栴}擺出來。
（二）主體
指調(diào)查報告的主要內(nèi)容。這部分的表達，一般說來，如果是工作調(diào)查報告，就要詳細述說工作的情況、經(jīng)驗、體會、做法或問題；如果是事件調(diào)查，就要歷述事件的具體狀況，事件的發(fā)生、發(fā)展經(jīng)過、原因結(jié)果怎樣；如果是揭露性質(zhì)的調(diào)查，主要是把事件或問題的真相、內(nèi)幕、原委、危害寫得一清二楚?？傊?，要反映實情，找出規(guī)律，揭示本質(zhì)，上升到理論。
由于調(diào)查的目的、范圍、方式不同，調(diào)查報告主體的結(jié)構(gòu)方式也不一樣，主要有如下四種：
1、縱式結(jié)構(gòu)。即根據(jù)事件發(fā)展過程的先后次序或按調(diào)查的順序安排結(jié)構(gòu)層次。有些反映新生事物的調(diào)查報告即采用此種結(jié)構(gòu)。有些揭露問題的調(diào)查報告，有時也要按調(diào)查的經(jīng)過或事件本身演變的順序反映。
2、橫式結(jié)構(gòu)。即把調(diào)查得來的情況、經(jīng)驗、問題等，分成幾個部分并列結(jié)構(gòu)，分別冠以小標題或序號，從不同的方面圍繞全文中心敘述說明。這種結(jié)構(gòu)多適應(yīng)于反映情況、介紹經(jīng)驗或研究問題的調(diào)查報告。
3、邏輯結(jié)構(gòu)。即按各部分內(nèi)容之間內(nèi)在的`邏輯聯(lián)系來安排結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)多適用于總結(jié)典型經(jīng)驗，并進性一定的理論剖析的調(diào)查報告。
4、逐點結(jié)構(gòu)。即按調(diào)查的幾個點或幾個方面，分成幾個相對獨立的部分來結(jié)構(gòu)。
主體部分的要求是，內(nèi)容上要充實、具體，由實入虛；形式上要層次條理清楚；而寫法則應(yīng)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容和表達的需要靈活掌握，不要千篇一律。
（三）結(jié)尾，或稱結(jié)語。
指調(diào)查報告的結(jié)束語。這部分是分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。
有的調(diào)查報告沒有專門的結(jié)束語，就以主體部分的末段自然結(jié)束，意盡言止。
有結(jié)束語的，一般包括以下內(nèi)容：總結(jié)全文深化主題，以提高閱讀者的認識；提出新問題，指出努力方向，啟發(fā)人們更進一步地去探索；補充交待在正文里沒有涉及到而又值得重視的情況和問題，提出有益建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
結(jié)尾要根據(jù)寫作目的、內(nèi)容的需要，采取適當?shù)慕Y(jié)尾方式，話多則長，話少則短，無話則止，切莫畫蛇添足，損害全文。
三、具名
單位署名，可署于標題的正下方。個人署名，可署于文尾右下方，也可署于標題的右下方。年月日，一般署在正文末尾的右下方。
篇三 關(guān)于企業(yè)家閱讀的調(diào)查報告1650字
關(guān)于企業(yè)家閱讀的調(diào)查報告
有人說，閱讀等于競爭力；有人說，讀書是提高工作能力的一項基本功。作為企業(yè)管理層，他們是否也認同這種說法呢？《中國圖書商報·閱讀周刊》在京滬粵浙四地，對企業(yè)管理層讀書的基本情況展開了調(diào)查與研究。
一、
在關(guān)于過去一年，大約讀了多少本書的調(diào)查中，回答10本以下的居多，為55.10%，11～20本的為30.61%；21～50本的為10.20%，51～100本的為4.08%，在調(diào)查的企業(yè)管理人當中，沒有人一年的閱讀量在100本以上。
與此同時，在讀書時間方面，最近半年與前一個半年相比，讀書時間增加了的為25.00%；基本一樣的為33.33%；減少了的為41.67%?？磥砥髽I(yè)管理層因為承擔的日常性事務(wù)多一些，能閱讀的時間非常有限。
不過，科技的發(fā)展日新月異，給現(xiàn)代人帶來了極大便利，除了傳統(tǒng)的圖書、雜志、報紙、電視等媒體形式，互聯(lián)網(wǎng)、手機、電子閱讀器等多媒體的出現(xiàn)，極大豐富了人們獲取知識和信息的方式。那么在這些媒介中，企業(yè)管理層認為哪種方式對自己的閱讀最有幫助呢？
選擇圖書的占45.10%；雜志占17.65%；報紙占13.73%；電視占15.69%；互聯(lián)網(wǎng)占60.78%；手機占3.92%。無疑，互聯(lián)網(wǎng)正成為企業(yè)管理者生活中必不可少的信息媒介。值得一提的是，目前主要針對高端人群的手機網(wǎng)上業(yè)務(wù)，還沒有被廣泛地認同和使用。
二、
在針對影響購買圖書的主要因素的調(diào)查中，不管是針對女性讀者的調(diào)查，還是針對企業(yè)管理者的調(diào)查，首先影響購買圖書的主要因素都是圖書內(nèi)容簡介。62.75%的企業(yè)管理人購書主要是看自己是否被內(nèi)容簡介打動。
書店店員的推薦作用也并不弱，占到11.76%。因為企業(yè)管理者社交圈比較廣，52.94%的人選擇熟人推薦；對于出版社而言，沒有什么比出版一本好看的書更有說服力；受價格因素影響的占13.73%；受封面設(shè)計影響的占7.84%；從9.80%的選擇者來看，大家對形式的要求要小于內(nèi)容，沒有一個人受圖書厚薄影響；認為受書名影響的占9.80%；出版單位名氣也比較重要，11.76%的人看重出版社品牌；作者知名度在企業(yè)管理者心中不是最重要的，但仍然有23.53%的人會看人買書；現(xiàn)在各大出版社都很看重自己的書是否榜上有名，名氣當然重要，但對企業(yè)管理者來說，名氣并不具有絕對的推銷力量，只有17.65%的認可它；而37.25%人選擇相信媒體的書訊和書評。
當然，網(wǎng)上購書的情況也值得注意?，F(xiàn)在網(wǎng)上購書的主體是三高一中人群，所謂的三高一中是指學(xué)歷高、職位高、收入高的25~40歲人群，這部分人恰恰是企業(yè)管理層的主要組成部分。而且，94.12%的企業(yè)管理人自購圖書主要是給自己看。
三、
有人說，在人類進化史上，互聯(lián)網(wǎng)是鉆木取火以來的最大進步。并且說，人人家里的每一個電器都將有一個ip地址，人的一切生活和工作都將要實現(xiàn)智能化。
可是，任何媒介都是雙刃劍，既惠澤于人，又可能造成傷害。隨著數(shù)字技術(shù)的普及，人們的閱讀興趣和目的發(fā)生令人遺憾的負面遷移：讀書熱點從世界名著轉(zhuǎn)向?qū)嵱脮俎D(zhuǎn)向娛樂書。追求知識豐富、精神修養(yǎng)、人格完美的閱讀興趣大不如前了。因此網(wǎng)絡(luò)閱讀受到了許多人的詬病，認為它消融了人們的讀書情結(jié)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，79.17%的企業(yè)管理人每天上網(wǎng)的時間至少在2～3小時；每天1～2小時的占14.58%；4.17%的人每天的上網(wǎng)時間在1小時之內(nèi)；只有2.08%的人只是偶爾上。無疑，現(xiàn)代人的工作、生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果一味地去否定網(wǎng)絡(luò)閱讀，也不見得會提升圖書閱讀率。對于政府、閱讀推廣機構(gòu)和廣大網(wǎng)民來說，如何引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)閱讀，如何利用網(wǎng)絡(luò)閱讀，或許能更好地解決現(xiàn)代人的閱讀問題。
四、
在調(diào)查之前，我們預(yù)測可能財經(jīng)類圖書是最受企業(yè)管理層歡迎的圖書。但在關(guān)于一般都閱讀哪種類型的書籍的調(diào)查中，結(jié)果出人意料。盡管也有40.00%的人選擇財經(jīng)類書籍，但與生活類高達54.00%的比例相比，還是有很大差距；此外有42.00%的人選擇社科類；32.00%的人選擇了娛樂類；選擇文學(xué)類的占26.00%；人物傳記類占4.00%；2.00%的人選擇其他；沒有人愿意讀哲學(xué)類。
由此可見，企業(yè)管理人平時工作繁忙，在閱讀傾向上都比較偏向于輕松閱讀，不太喜歡沉重嚴肅的書籍。同時，企業(yè)管理層的工作壓力大，在忙碌之余，希望能在復(fù)雜多變的社會以及工作環(huán)境中得到減壓、放松，獲得一份安寧平和的心態(tài)，因而生活類圖書受到追捧。
篇四 社會實踐的調(diào)查報告:中小型企業(yè)管理3600字
社會實踐的調(diào)查報告:關(guān)于中小型企業(yè)管理
正文：
以下是我寒假的所見所聞，以及親身體驗。經(jīng)過咨詢從事有關(guān)工作的人員和網(wǎng)上查詢，自己總結(jié)出了關(guān)于中小型企業(yè)的管理所需要注意加強的問題。
所謂企業(yè)管理制度(management systems）是指對企業(yè)管理活動的企業(yè)管理制度進行制度性的安排，包括公司經(jīng)營目的和觀念，公司目標與戰(zhàn)略，公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。烽火獵頭專家認為企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。因此，企業(yè)各項管理制度，是企業(yè)進行正常經(jīng)營管理所必需的，它是一種強有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學(xué)、完整、實用的管理方式的體現(xiàn)。
都說中小企業(yè)規(guī)范性管理，可是中小企業(yè)的管理者在日常運營管理過程中，通常能不能意識到流程管理的重要性？由于對業(yè)務(wù)流程的認識方面的欠缺，很難形成一個整體而全面的認知，最終很難真正對業(yè)務(wù)流程項目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個方面著手：
一.組織目標管理
運用我們所學(xué)的《管理學(xué)原理》知識，組織目標管理可以概括為如下幾點：
①.做什么事情-what？
包括業(yè)務(wù)流程管理的背景說明、業(yè)務(wù)流程管理的范圍和業(yè)務(wù)流程管理的目標、識別和界定的具體業(yè)務(wù)流程，以及將業(yè)務(wù)流程進行細化與分解后的wbs的描述。項目管理的工作分析結(jié)構(gòu)（wbs），可以依據(jù)流程的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程的分析、業(yè)務(wù)流程的實施、業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與改進等內(nèi)容來細化。
我們也可以依據(jù)某些具體的業(yè)務(wù)流程來細分，流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控與改進等進行細分。企業(yè)在業(yè)務(wù)流程項目管理的過程中，依據(jù)實際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。
②.誰來做-who？
業(yè)務(wù)流程管理中的項目團隊成員。如周先生組建了以各職能部門經(jīng)理為核心成員的項目團隊，由各職能部門經(jīng)理參與和推動業(yè)務(wù)流程的梳理和改進。每一個團隊成員又應(yīng)該做些什么呢？我們必須通過業(yè)務(wù)流程人員職責矩陣的形式，用正式的文檔明確地說明每一個項目團隊成員的職責。
如果對于組織規(guī)模較大一點的企業(yè)，完全有必要使用正式的項目經(jīng)理授權(quán)任命書文件，并通過項目啟動會議的形式進行正式公布。這樣不僅從法定的程序面，確保項目經(jīng)理的正式權(quán)利和義務(wù)，另一方面也得到來自項目成員外的支持。
③.什么時候做-when？
業(yè)務(wù)流程項目管理中的時間管理。案例中只是按業(yè)務(wù)流程的清單來逐步梳理和改進流程，沒有明確時間管理計劃。周先生帶領(lǐng)的項目團隊在中小制造企業(yè)中更多的時候扮演著一個持續(xù)改進小組的角色，他們面對的情況是同一件事情可能會調(diào)回來重新討論重新執(zhí)行的現(xiàn)象。項目團隊的wbs說明書的邏輯關(guān)系沒有嚴格的活動排序，也很難形成項目的日程安排。
而一個好的日程計劃表中，應(yīng)當設(shè)置關(guān)鍵點作為里程碑事件，作為項目執(zhí)行過程中的關(guān)鍵管理點。甚至可以通過相關(guān)的項目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來展示時間矩陣，這樣可以更直觀和科學(xué)地進行管理。
④.怎樣做-how？
怎么做是業(yè)務(wù)流程管理過程中的執(zhí)行階段。項目團隊成員按照項目計劃的時間和任務(wù)進行;在執(zhí)行的過程中，不僅涉及到業(yè)務(wù)流程管理中的基準管理、風險控制措施、質(zhì)量管理等若干因素。特別是對于變更的處理，要做到盡可能控制沒有必要的變更申請。
例如，面對各職能部門提出的變更流程執(zhí)行方式，由原來的手工傳遞文檔轉(zhuǎn)為電腦自動化完成，并沒有一個特定的項目變更管理，或者說是項目控制的行為。項目成員提出了這樣的申請，雖然出發(fā)點是站在公司的利益上來考慮，但并沒有考慮到項目的可達成性，最終從感情上挫敗了項目成員的積極性。
⑤.做多少-how much？
在做的過程中，由于受到企業(yè)資源和特定環(huán)境的約束，bpm的團隊成員很難獨立完成所有的工作。業(yè)務(wù)流程管理過程中可能需要利用企業(yè)的其他相關(guān)資源，包括人力支持、組織績效考核、項目的預(yù)算，甚至可能需要的外部資源等。
二．學(xué)習及應(yīng)用建議
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們?nèi)￠L補短，且不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應(yīng)確認以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會對員工的'著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。
以上，只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面，所以，以后大家在制定企業(yè)管理制度時，一定要結(jié)合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度，讓管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一樣，合身并且適合，才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施，而不是形同虛設(shè)。
三．公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè)，借鑒學(xué)習
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習其他企業(yè)先進的管理制度時，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際，學(xué)習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識，使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身，不斷總結(jié)
任何事物的先進與落后與否，都是相對的不是絕對的。作為管理者，應(yīng)當清晰的認識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應(yīng)當結(jié)合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進，不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和實效性；三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架，長松咨詢的專家認為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當有一個正確的認識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它；三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強調(diào)針對性和實效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性，注重責、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力；三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運
參考文獻：中小型企業(yè)規(guī)范性管理——百度庫資料
企業(yè)管理制度——百度庫資料
公司管理制度——百度庫資料
篇五 企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查報告2150字
關(guān)于企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查報告
調(diào)研目的：四年的大學(xué)生活是讓我們慢慢接觸社會融入社會的過渡期，我們會在老師的指導(dǎo)下進行必要的實踐活動去了解企業(yè)的結(jié)構(gòu)，運作與管理，并且在實踐活動中鍛煉自己各方面的能力及感受活動帶來的成就感與團結(jié)感。
在學(xué)習組織設(shè)計與工作分析這門學(xué)科的過程中，我學(xué)習到了很多關(guān)于企業(yè)的問題。在這次調(diào)查中也是為了了解企業(yè)對具體職能的實踐。在我們的理解中企業(yè)組織是為了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標服務(wù)的，從某種程度上說，它是完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的手段。為了更加深入的去了解企業(yè)我們才組織了這次的調(diào)研活動。
一，具體調(diào)研項目
（一）該公司的組織結(jié)構(gòu)
該公司的組織結(jié)構(gòu)相對完整，但是還是存在著一些問題。具體表現(xiàn)為：1因人設(shè)崗，因人設(shè)職 這種現(xiàn)象出現(xiàn)最多的就是部門副職的位置。2多頭領(lǐng)導(dǎo) 在目前的企業(yè)管理中這種現(xiàn)象常常出現(xiàn)，一個人即受這個領(lǐng)導(dǎo)的管理又受那個領(lǐng)導(dǎo)的管理。任何一個人若同時接受兩個或兩個以上是命令，必然會無所適從。企業(yè)發(fā)生指揮部統(tǒng)一，秩序混亂的根本原因就在于此
（二）該公司組織權(quán)利的分配與劃分
該公司的`權(quán)責不相等 在企業(yè)中，一些重要的職責由于部門負責人總是很忙，往往安排給他的部下來完成，由于部下沒有部門負責人的權(quán)利造成工作協(xié)調(diào)難度大，工作效果差，但是這個部下往往還要承擔責任。還有以下企業(yè)內(nèi)設(shè)置一
些純粹的職能管理部門，很少有人或者部門來監(jiān)督其工作職責，就造成了責任，權(quán)利不相等。
企業(yè)內(nèi)部分工后，部門越來越多、老板的工作量也越來越多；部門負責人越來越多導(dǎo)致職責與權(quán)力的分配越來越混亂、老板臨時性的協(xié)調(diào)工作也越來越多當然，該老總也知道是企業(yè)內(nèi)部的組織分工有問題，需要花時間對企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)進行診斷、優(yōu)化。但是人力資源經(jīng)理，對公司研、產(chǎn)、供、銷等各項核心業(yè)務(wù)都不熟悉，就更別提對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的組織架構(gòu)再設(shè)計了
二，調(diào)研結(jié)論
這個企業(yè)一眼就能看到許多的問題。但是這種問題是怎么產(chǎn)生的呢？眾所周知，組織結(jié)構(gòu)管理、計劃管理、流程管理都是企業(yè)內(nèi)部運營的基礎(chǔ)管理工作；其中組織結(jié)構(gòu)管理尤為重要，因為它承擔著企業(yè)內(nèi)部理清事、分好工的任務(wù)。所謂戰(zhàn)略決定組織分工、組織結(jié)構(gòu)決定崗位設(shè)置、崗位勝任力決定員工行為、員工行為決定組織績效、組織績效決定戰(zhàn)略實現(xiàn)。
其實，公司在組織結(jié)構(gòu)管理上的問題以及所產(chǎn)生的嚴重后果是很多企業(yè)在自身的不同發(fā)展階段都沒有做好組織結(jié)構(gòu)設(shè)計這個承上啟下的關(guān)鍵工作的典型代表：首先成長期通過規(guī)范的、職能制的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計支撐企業(yè)規(guī)模性成長。其次成熟期通過進一步細化經(jīng)營單元、采取事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計來進一步推動企業(yè)精益經(jīng)營、提升企業(yè)的市場地位。
最后衰退期通過組織變革、流程再造來激發(fā)創(chuàng)新、實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營。
三，針對調(diào)研結(jié)果提出建議
所以企業(yè)的這些問題歸根究底是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置問題。那么在以后的企業(yè)管理中應(yīng)該做到的是：首先，搞清楚企業(yè)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的。企業(yè)內(nèi)部設(shè)計組織結(jié)構(gòu)就是為了讓經(jīng)營責任與管理權(quán)力匹配，因此組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的依據(jù)就是企業(yè)內(nèi)部各項經(jīng)營活動所產(chǎn)生的責任，如產(chǎn)品銷售的責任、產(chǎn)品研發(fā)的責任、產(chǎn)品制造的責任、各種職能服務(wù)所要求的責任。
其次，要根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的來掌握對應(yīng)的策略。因為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的就是為了讓實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營責任與管理權(quán)力的匹配，因此組織分工，更具體的說，就是分責與分權(quán)就成了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的核心策略。分責與分權(quán)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的兩個維度：
1，分責，橫向做職能分工，確定部門與部門職責、崗位與崗位職責，以承擔價值鏈各個環(huán)節(jié)責任；職能分工實現(xiàn)的手段：專業(yè)化能力，如營銷部門需要具備專業(yè)的營銷管人才、財務(wù)經(jīng)理需具備專業(yè)的財務(wù)知識和通用的管理技能。
2，分權(quán)，縱向做職權(quán)分工，確定部門層級、崗位層級，分配不同層級的權(quán)力資源。職權(quán)分工實現(xiàn)的手段：掌握資源的分配權(quán)限，如職能部門負責人設(shè)總監(jiān)、業(yè)務(wù)部門負責人設(shè)副總經(jīng)理，不同崗位級別，對應(yīng)的薪酬福利、擁有的各種經(jīng)營活動的審批權(quán)限不同。只有通過分責與分權(quán)的矩陣匹配，企業(yè)才能實現(xiàn)責權(quán)匹配的目的。
再次，要根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計策略是滿足組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成的三要素設(shè)計要求。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的分工策略，企業(yè)在管理實踐中需要實現(xiàn)以下三大組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素：組織結(jié)構(gòu)圖，各項經(jīng)營活動所對應(yīng)崗位管理權(quán)限分配表，發(fā)揮人力資源經(jīng)理人在組織結(jié)構(gòu)管理中的專業(yè)價值。
1組織結(jié)構(gòu)圖一般四個內(nèi)容：各級部門名稱、崗位名稱與崗位編制數(shù)量、崗位對應(yīng)的在職人員姓名（非在職人員標識待聘）、管理幅度、管理層級。
2，即責權(quán)匹配表，很多公司也稱之為分權(quán)手冊、業(yè)務(wù)審批程序表等。
3，人力資源經(jīng)理應(yīng)該運用專業(yè)的方法、工具去評估各級管理者的組織架構(gòu)設(shè)計或管理現(xiàn)狀。主要的診斷維度一般有以下五個：對組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的匹配性做評估，與市場和客戶的需求做評估，對組織結(jié)構(gòu)的管理幅度與管理層級的評估，對組織結(jié)構(gòu)進行人力成本控制，對崗位承擔的職責工作量以及實現(xiàn)責任所需權(quán)力的匹配性做評估。
在此次的調(diào)查中所學(xué)到的知識很多，也增添了對企業(yè)運作的認識。同時也感受到管理的魅力。在一個企業(yè)中如果想要運作的好效率高就必須考慮各方面可能出現(xiàn)存在的問題。這是一門大的學(xué)問，需要不斷的去實踐認證總結(jié)思考。當然，在調(diào)查期間也會碰到許多問題，可是在經(jīng)驗的不斷積累下這些問題會避免再次的發(fā)生。
篇六 企業(yè)培訓(xùn)的調(diào)查報告3300字
一、引言
隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊伍成為企業(yè)生存的核心競爭力，這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，調(diào)動廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊伍的有效手段。同時教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個人進步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。
企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭，人才的競爭也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學(xué)得更快，重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識和工作技能，員工才能適應(yīng)社會的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
二、調(diào)查對象、目的以及調(diào)查方法
企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的，然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況，以及對企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進一步的思考，我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對我所在企業(yè)進行了一系列調(diào)查。
三、調(diào)查基本情況
我所在企業(yè)是一家民營企業(yè)，民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物。其特點在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴重的家族式經(jīng)營，而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒有明確的核心競爭力，缺乏健康的企業(yè)文化等問題。
雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識到人才的重要并由此認識到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性，但是，在如何進行內(nèi)部培訓(xùn)，怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：
（一）培訓(xùn)投入不夠
民營企業(yè)決策者，其實性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價值，要讓他拿出他們的資金來投入給員工進行成長培訓(xùn)，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn)，100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。
（二）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬
由于決策者的不重視，自然會導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善。同時，在極不情愿下的培訓(xùn)投入，也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會、或外派活動一天一周等等，而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報”、“學(xué)會做事”、“學(xué)會做人”等等之流，想盡辦法對員工進行奴役教育，這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬，更顯得呆板刻薄。至于對培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)方式的探
討、培訓(xùn)制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。
（三）培訓(xùn)實踐效果差
培訓(xùn)實踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實施的培訓(xùn)對于原狀并無直接或間接影響，對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進效果而言。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)?！坝谩笔侵概嘤?xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實實踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個特殊“福利”。通過調(diào)查顯示，培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費了；在培訓(xùn)評估方面，據(jù)說從來不做，也就是說，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。
（四）培訓(xùn)員工是福利
“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認為的。我認為：這句話是一種誤導(dǎo)，它的負面作用遠大于正面影響。其原因在于既然是福利，員工就可要可不要；既然是福利，員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利為出發(fā)點來給培訓(xùn)定調(diào)的話，培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點也不足為怪了。
四、解決企業(yè)員工培訓(xùn)中出現(xiàn)的困境的對策和建議
（一）提高企業(yè)管理者的認識和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認識到人才的重要性，以及人才才是企業(yè)最大最根本的財富，企業(yè)管理者才能意識到人才培養(yǎng)的重要性，同時
才會重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，因此才會加大對內(nèi)部培訓(xùn)投入。
（二）完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系，開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項目
1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度
根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負責人的職責分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。
2、建設(shè)培訓(xùn)管理團隊
成立培訓(xùn)管理小組，開展對各管理團隊培訓(xùn)負責人的相關(guān)培訓(xùn)，加強培訓(xùn)管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團隊。
3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團隊
制訂《內(nèi)部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個部門有一名崗位技能培訓(xùn)師；確定各部門新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎懲措施。
4、完善培訓(xùn)課程體系
重點開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標準化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。
5、做好培訓(xùn)項目的策劃和宣傳工作
任何一個培訓(xùn)項目的開展，將通過精心的培訓(xùn)項目策劃和宣傳工作，營造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性。針對不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時間、地點和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評估和改進工作，同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓(xùn)效果。
6、做好培訓(xùn)效果評估改進工作
為保證培訓(xùn)工作的效果，將通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次的培訓(xùn)效果評估結(jié)果，及時改進教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個人發(fā)展的需要。
（三）如何確保培訓(xùn)效果
影響培訓(xùn)效果的因素非常多，但主要體現(xiàn)在認識和操作兩方面，上面已提出要把培訓(xùn)當作投資行為，同時將培訓(xùn)同員工的個人發(fā)展結(jié)合起來，員工愿意學(xué)，想學(xué)是培訓(xùn)效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后，做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個方面：
1、培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)前需求調(diào)查是培訓(xùn)操作中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過需求調(diào)查，我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn)，然后做計劃，定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作不符，培訓(xùn)走過場等等問題。做好這一步驟，培訓(xùn)效果就有一個基本保證。
2、掌握成人學(xué)習特點。參加工作一段時間或較長時間的成人學(xué)習，與學(xué)生參加學(xué)習有很多不一樣的地方，例如：成人的記憶力有所下降，而邏輯推理能力強；成人學(xué)習目的性很強，他們只學(xué)自己認為
需要的東西；成人在學(xué)習過程中喜歡運用過去的經(jīng)驗等等。作為培訓(xùn)的組織者、培訓(xùn)師，我們不要企圖去改變它，而是合理的引導(dǎo)和利用。
3、培訓(xùn)效果的評估。員工培訓(xùn)效果評估是企業(yè)培訓(xùn)工作最后的也是極為重要的一個階段。評估應(yīng)分為三個階段：培訓(xùn)前的評估、培訓(xùn)中的評估、培訓(xùn)后的評估。培訓(xùn)前的評估可以驗證培訓(xùn)的方向是否正確，培訓(xùn)中的評估可以驗證培訓(xùn)方案是否合理，培訓(xùn)后的評估可以驗證培訓(xùn)有效性。培訓(xùn)后的員工評估至少要做到反應(yīng)評估、學(xué)習評估這兩個層面。
（四）糾正“培訓(xùn)是員工福利”的想法
人力資源的開發(fā)與管理應(yīng)納入公司的戰(zhàn)略管理，培訓(xùn)作為其重要的環(huán)節(jié)也應(yīng)全面統(tǒng)籌，豈能當作員工福利呢？我們應(yīng)認識到：培訓(xùn)首先是企業(yè)發(fā)展的需要，是一種經(jīng)濟行為，是一種投資行為。既然是投資，就要求收益，求回報。所以對培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師還是學(xué)員都要進行嚴格的管理。
五、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)培訓(xùn)是科學(xué)管理之道，也是企業(yè)發(fā)展的生命源泉。企業(yè)培訓(xùn)的良性發(fā)展，能夠保證企業(yè)長足的命脈和發(fā)展前景。雖然針對培訓(xùn)中存在問題的對策很多，但影響培訓(xùn)效果的因素更多，要真正解決好培訓(xùn)中存在的這些問題，最有效的途徑是大力培養(yǎng)專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。目前企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展，遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，建議企業(yè)協(xié)同全體員工，大家群策群力推進這方面建設(shè)工作。
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報告
篇七 2023中國企業(yè)郵件營銷趨勢與roi的調(diào)查報告700字
focussend發(fā)布了__整個年度的郵件營銷趨勢與roi調(diào)查報告，報告于__年12月25日-__年1月25日通過發(fā)放以及回收電子問卷的形式進行數(shù)據(jù)收集，此次調(diào)查僅限于在線調(diào)查模式，主要通過edm、微博、微信、im工具等方式。面向企業(yè)的高管、市場公關(guān)和edm 相關(guān)執(zhí)行人員，此次調(diào)查累計回收1254 份有效調(diào)查問卷。
__年我們研究發(fā)現(xiàn)了一下幾點趨勢，并根據(jù)這些趨勢進行了分析總結(jié)提出了一些建議：
?從企業(yè)決策管理層對郵件營銷的態(tài)度來看，無論是__年還是__年均有超過7成的企業(yè)管理層認為郵件營銷是重要的;
?62.92%的企業(yè)在使用電子郵件作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具，使用比例僅次于微信的63.64%，居于第二;然而在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)對郵件營銷的使用程度最高，占據(jù)87.23%;
?在未來的12個月中，36.12%的受訪者表示將增加對電子郵件的利用，與網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎增加比例相當，半數(shù)以上的企業(yè)會增加微信的使用頻率;
?雖然超過4成企業(yè)的花費在5萬元以下，但__年百萬級以上郵件營銷花費的企業(yè)增加了3.46%;并有超過7成的企業(yè)管理層認為郵件營銷是重要的;
?企業(yè)進行郵件營銷的目的主要是維護客戶關(guān)系(70.81%)、提升品牌知名度(64.83%)和獲取新用戶(58.37%);互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)對郵件營銷來獲取新用戶這點相當倚重，比例達到61.7%;
?數(shù)據(jù)細分(48.80%)以及發(fā)送個性化郵件(39.23%)是企業(yè)營銷郵件目前面臨的一大課題，此外還有關(guān)于智能化(47.13%)和郵件內(nèi)容吸引人(41.15%)方面也令企業(yè)頗為困擾;
?從影響未來郵件營銷的新變化來看，71.53%企業(yè)認為智能手機和平板、社交媒體在未來對郵件營銷會有影響;
?從企業(yè)郵件營銷roi比例來看，40.91%企業(yè)反饋郵件營銷的roi比例集中在10%-49%區(qū)間，39.71%企業(yè)郵件營銷的roi小于10%。外資企業(yè)郵件營銷roi相對更高，roi在75%以上的比例達到11.48%。
篇八 開展科技攻關(guān)活動 服務(wù)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的調(diào)查報告2700字
開展科技攻關(guān)活動 服務(wù)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的調(diào)查報告 成立青年科技攻關(guān)小組，組織青年科研骨干開展科技創(chuàng)新，努力提高產(chǎn)品科技含量，促進企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展，是團組織服務(wù)科教興國戰(zhàn)略的重要措施和途徑。在科學(xué)技術(shù)日新月異的當今時代，如何在引導(dǎo)青年開展科技攻關(guān)中提供更加切實有效的服務(wù)。
如何在企業(yè)的改革和發(fā)展中拓寬團的工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮團組織的助手和后備軍作用，是當前各級團組織面臨的重要課題。為此，我們就目前我市企業(yè)開展青年科技攻關(guān)活動的總體情況深入到華盛公司、制藥集團、金港科技等企業(yè)進行了深入細致的調(diào)研。
一、近年來我市企業(yè)青年科技攻關(guān)小組在推動企業(yè)改革與發(fā)展中發(fā)揮的主要作用 近年來，伴隨著國企改革的步伐，企業(yè)團組織在企業(yè)中的職能、性質(zhì)、地位都發(fā)生了極大的變化，各級團組織積極適應(yīng)新的變化，通過成立科技攻關(guān)小組，開展科技創(chuàng)新，在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)青工成長成才方面發(fā)揮了積極的作用，同時，也極大地拓寬了團的工作領(lǐng)域，為團組織贏得了一席之地。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是青年科技攻關(guān)小組在企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營中發(fā)揮了積極的作用。
如華盛公司團委組建的電廠科技攻關(guān)小組三年來共開展了重油改造、鍋爐三次風管改造、輸灰機改造、循環(huán)水泵ups電源改造、射水抽氣器改造、凝汽器膠球清洗裝置改造、主蒸汽保溫改造等30多個較大的科學(xué)技術(shù)改造項目，近100項小改革，處理大小缺陷1萬多項，共為電廠節(jié)約生產(chǎn)成本400多萬元；鋁廠科技攻關(guān)小組開展了調(diào)整陽極換極模式、陽極鋼爪保護環(huán)等27項技術(shù)革新，共為企業(yè)創(chuàng)造效益1000多萬元。制藥集團滴眼劑車間qc小組“降低f57—a灌封機灌封穿漏率”為企業(yè)創(chuàng)造效益400多萬元，金港科技攻關(guān)小組鉆研并發(fā)明了適用于石油化工領(lǐng)域的防爆水封缸，為企業(yè)創(chuàng)造效益200多萬元；二是培養(yǎng)了一大批青年崗位能手。
近五年來，我市涌現(xiàn)出了市級青年崗位能手200多名，伍雄等30余名青工被評為省級青年崗位能手，劉訓(xùn)生今年還被評為全省十大杰出青年崗位能手；三是推出了一大批優(yōu)秀科研成果。今年以來，市制藥集團滴眼劑車間qc小組科研成果“降低f57—a灌封機灌封穿漏率”在二oo三年全國醫(yī)藥質(zhì)量管理小組成果發(fā)表交流會中榮獲一等獎及最佳制片獎，該小組還被命名為國優(yōu)qc小組，此外，該公司小容量注射車間qc小組“控制裝量，提高利巴韋林注射液燈檢合格率”獲三等獎。
華盛公司《60ka自焙槽預(yù)焙改造綜合技術(shù)》獲湖北省重大科技成果獎。金港科技公司科技攻關(guān)小組發(fā)明的防爆水封缸獲得了由國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的發(fā)明和實用新型兩項專利證書，該公司“十佳青年” 朱維斌和朱自清以《催化裂化裝置低壓瓦斯全回收系統(tǒng)研究》獲得了市政府頒發(fā)的科技二等獎；四是初步構(gòu)建了較為完善的青年科技攻關(guān)活動運行機制。
各級團組織結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際，不斷完善科技攻關(guān)活動的組織機構(gòu)和科研程序，已建立起較為完善，操作性較強的科技攻關(guān)活動運行機制，促進了青年科技攻關(guān)活動的穩(wěn)步發(fā)展，也有效地促進了企業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動的深入開展。如潛江制藥集團團委八年來，每年都組織開展qc成果發(fā)布會，展示科技攻關(guān)小組的科研成果，華盛公司團委的每個科技攻關(guān)項目從立項到最后的驗收，都要經(jīng)過嚴格的把關(guān)，各攻關(guān)小分隊在進行項目的實施過程中實行層層監(jiān)督，嚴格分項目的_驗收制度等。
二、存在的主要問題和原因 當前，我市企業(yè)青年科技攻關(guān)活動發(fā)展呈現(xiàn)出蓬勃的生機，但是，通過調(diào)研，我們也發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)青年科技攻關(guān)活動明顯滯后，面臨著一些突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、青年科技攻關(guān)技攻關(guān)活動，嘗試推行《青年崗位建功成才手冊》，把創(chuàng)新戰(zhàn)略和青工的成才、企業(yè)人才的培養(yǎng)結(jié)合起來；實施青年“創(chuàng)新項目制”，運用現(xiàn)代管理手段，廣泛開展項目征集與申報，公開招標與投標，審定與實施的做法；實施青年科技攻關(guān)活動“項目化運作”，切實完善創(chuàng)新過程，通過發(fā)放“青年創(chuàng)新項目書”等方式引導(dǎo)青工結(jié)合崗位、企業(yè)實際，以市場為導(dǎo)向，分析查找技術(shù)、管理等日常工作中存在的突出問題，申報創(chuàng)新課題，再根據(jù)青年申報的創(chuàng)新課題，確定企業(yè)所需，青年所能的攻關(guān)項目，簽定攻關(guān)合同；三是在開展活動過程中，要與長期以來團組織已形成的品牌項目，如“五小競賽”和“導(dǎo)師帶徒”、“爭當青年崗位能手”等群眾性的技術(shù)創(chuàng)新活動有機結(jié)合起來，調(diào)動全體青工參與科技攻關(guān)。
3、探索建立科學(xué)高效的運行與管理機制，加強對青年科技攻關(guān)活動的指導(dǎo)與管理。要把建立科學(xué)有序的活動機制擺在重要的工作位置，加強對青年科技攻關(guān)活動的規(guī)范管理。
一是要建立起活動的組織機制。要在各企業(yè)中成立起以黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭、團組織具體協(xié)調(diào)、有關(guān)職能部門共同參與的活動組織領(lǐng)導(dǎo)小組，在青年職工中積極成立創(chuàng)新協(xié)會、攻關(guān)協(xié)會、攻關(guān)小組、qc小組等創(chuàng)新組織；二是要建立起活動的評價機制。
通過各級科技部門評估機構(gòu)和企業(yè)中的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、管理、營銷、服務(wù)等部門建立相應(yīng)的評估體系，制訂以效益為評判標準的青年科技創(chuàng)新成果評價辦法，對青年科技攻關(guān)組織和群眾性的青年創(chuàng)新成果進行評估確認，促進創(chuàng)新成果考評工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化建設(shè)；三是要建立起活動的激勵機制。各級團組織要加大活動表彰力度，并出臺有關(guān)獎勵政策，企業(yè)團組織要積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，制定實施有關(guān)推進青年創(chuàng)新活動的政策，并把活動納入企業(yè)獎勵體系之中，在學(xué)習深造、收入分配等方面向優(yōu)秀青年人才傾斜，激發(fā)廣大青工參與科技攻關(guān)活動的積極性；四是要建立起活動的保障機制，通過積極爭取黨政組織和各方面支持，在科技攻關(guān)活動的政策、經(jīng)費、陣地、宣傳、成果轉(zhuǎn)換等方面創(chuàng)造條件。
要力爭建立起青年科技攻關(guān)活動的專項基金，為活動的開展優(yōu)化環(huán)境、提供保障。
4、切實加強企業(yè)團干隊伍和青工隊伍建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展提供人才基礎(chǔ)和智力支撐。要以開發(fā)青年人才資源為著力點，切實加強企業(yè)團干和青工隊伍的建設(shè)。
一是要切實加強企業(yè)團干部隊伍建設(shè)。各企業(yè)要通過“聯(lián)推競選”、“公開招考”等方式將那些思維活躍、學(xué)歷層次高、工作能力強的優(yōu)秀青年選撥到團的工作崗位上來，同時，積極為團干部的學(xué)習、培訓(xùn)創(chuàng)造條件。
各級團組織要切實加大企業(yè)團干部的培訓(xùn)力度，通過舉辦培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)等方式組織企業(yè)團干學(xué)習理論知識，增強實踐能力，提高團干部的_素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是要努力提高青工綜合素質(zhì)，要建立和完善青年職工培訓(xùn)機制，有計劃、有組織地發(fā)動他們參加電大、函授和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，加強計算機網(wǎng)絡(luò)知識和技能等方面的培訓(xùn)，由崗位基本技能培訓(xùn)向新科技、新知識培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
要立足青工本職崗位，開展導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武等活動，幫助青工提高創(chuàng)新本領(lǐng)、勞動技能，要將爭當青年崗位能手活動與青年科技攻關(guān)活動有機結(jié)合起來，促進青年職工由適應(yīng)型人才向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變，為青年科技攻關(guān)活動打牢人才基礎(chǔ)。
篇九 *公司應(yīng)用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的調(diào)查報告4300字
_____股份有限公司
應(yīng)用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的
調(diào) 查 報 告
×傳動軸股份有限公司是中汽公司定點汽車傳動軸的專業(yè)廠家，屬東汽公司的成員單位和一汽集團的定點生產(chǎn)廠家，隸屬湖北汽車集團公司。公司下轄傳動軸、汽缸套、鍛造三個專業(yè)廠和摩林機電制造有限公司。主要產(chǎn)品有重、中、輕、微型轎車傳動軸總成和熱擠壓汽車發(fā)電機。其中，主導(dǎo)產(chǎn)品eq140－1？'商標為湖北省著名商標。近兩年開發(fā)的6 4重型車傳動軸總成，市場前景廣闊。公司擁有'精密模鍛'和'汽車發(fā)電機精鍛模具'兩項國家發(fā)明專利。汽車發(fā)電機被國家經(jīng)貿(mào)委認定為'一九九九年度國家級新產(chǎn)品'及國家科技火炬計劃項目'，目前已達到年產(chǎn)160萬件的生產(chǎn)規(guī)模，屬替代進口產(chǎn)品，月銷售額在100萬元以上。公司即將通過湖北省高新技術(shù)企業(yè)認定，朝著科技型、外向型方向發(fā)展。
一、企業(yè)為什么花錢運用計算機信息技術(shù)來加強管理
1993年以來，該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟效益卻下滑，生產(chǎn)經(jīng)營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應(yīng)新的形勢，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件進行管理創(chuàng)新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計算機進行管理。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，以往靠會計人員手工勞動，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時準確地制定出有市場競爭力的產(chǎn)品價格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計成本過高，價格無法為市場接受而被迫停產(chǎn)的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計算機進行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國各地的430多個經(jīng)銷商處，企業(yè)難以及時、準確掌握各銷售點上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬不符的問題時有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年，與各經(jīng)銷商核對發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達數(shù)百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量，但具體材料、備件的存放時間、庫存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。
三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計算機技術(shù)來強化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時消耗定額不準，談不上實施精細生產(chǎn)，挖潛降耗，也無法對生產(chǎn)車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學(xué)的考核。特別是財務(wù)信息滯后于物流信息和市場變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時了解掌握企業(yè)財務(wù)狀況的變動情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應(yīng)。
四是企業(yè)各項規(guī)章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風險無法控制，科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件對企業(yè)管理進行深化、細化
1996年以來，該廠針對采購、倉儲、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題，以財務(wù)管理為中心，以成本控制為重點，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于一臺主服務(wù)器，在各個車間、倉庫及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了40多個工作站，將各子系統(tǒng)通過財務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了“信息集成、過程集成、功能集成”，實現(xiàn)了財務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財務(wù)資金管理水平提供了強有力的手段。
財務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計算機平臺，變多級核算為一級核算，一張原始憑證（銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉庫、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成，可以靈活地查詢、統(tǒng)計和打印賬表。
銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后，自動轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng)，自動編制銷售憑證，自動登記財務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計，實現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。
采購管理子系統(tǒng)對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理，為采購部門和財務(wù)部門提供準確及時的信息；自動完成對各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進行材料采購成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過合同的采購價，軟件系統(tǒng)可以自動警告，要求審核。
倉儲管理子系統(tǒng)通過對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進行核算，及時準確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并動態(tài)反映存貨資金的增減變動情況。
生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計劃和上月末實際庫存情況，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求，自動運算出零部件采購計劃、自制件的生產(chǎn)計劃，將設(shè)計、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進行管理，實現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來的全過程管理。
成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標準成本的制定，計算入庫產(chǎn)成品或自制半成品的標準成本和標準成本差異，能夠從價格成本差異和用量成本差異方面進行控制，為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動的原因提供了詳細資料，為實施標準成本法和責任成本法提供了可能。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計劃系統(tǒng)提供工藝過程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息，為成本控制提供工時定額和材料消耗定額標準信息，并能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發(fā)票的最新單價，瞬間計算出產(chǎn)品的材料成本，為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手數(shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開發(fā)人員能夠隨時計算出新產(chǎn)品的設(shè)計成本，為企業(yè)開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1．提高了對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力
從采購環(huán)節(jié)看，現(xiàn)在能夠準確地掌握某一時段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價、采購成本、當期采購單價等，從而能及時準確地計算出采購成本的降低額和降低率，計算出各部門的材料采購節(jié)約情況，并依此進行獎懲。這就使采購管理得到強化，僅1999年就節(jié)約采購成本900多萬元。
從倉儲環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)可對各種庫存進行層層分解，不但可以從總額上反映儲備資金占用情況，而且可以分品種統(tǒng)計每一種物料的超儲備占用時間和超儲備占用金額，并對原材料超儲備占用實行自動報警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷售環(huán)節(jié)看，通過該系統(tǒng)可隨時查詢存于各經(jīng)銷商處發(fā)出商品的型號、數(shù)量、時間、去向等詳細資料，避免了發(fā)出商品長期被人占用或存放帶來的損失。還可準確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)，有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模，減少了呆壞賬損失。同時，通過計算機直接處理原始憑證，使應(yīng)收賬款的錯賬率幾乎為零，解決了長期以來令財務(wù)人員頭痛的往來賬串戶錯賬問題。
從成本控制環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細數(shù)據(jù)，將標準成本控制與責任成本考核相結(jié)合，用標準成本與實際成本差異進行比較，作為對車間考核的依據(jù)，把成本控制真正落實到車間、班組和個人，使經(jīng)濟責任制考核有所依據(jù)，實現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。
2．減少了資金占用
現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號、數(shù)量存放時間，這就為及時盤活存量資產(chǎn)，避免庫存商品長期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來，倉儲部門適時處理積壓商品，回收貨款2900萬元；銷售部門通過賬齡分析，對應(yīng)收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據(jù)，使全國經(jīng)銷商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個月之內(nèi)，極大地降低了壞賬風險。
3．提高了財務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平
通過使用財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決了長期困擾企業(yè)的部門與財務(wù)、倉庫與財務(wù)、倉庫與車間、車間與財務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題，架起了財務(wù)信息與物流信息的橋梁。現(xiàn)在上至廠長、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi)，根據(jù)自己的權(quán)限隨時調(diào)閱所需的信息，以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個人的信息不對稱問題也隨之迎刃而解。計算機管理軟件的應(yīng)用，不僅大大提高了會計工作的效率，而且延伸了會計工作的領(lǐng)域，使核算會計向管理會計邁出了一大步。
4．促進了管理制度的硬化
通過使用統(tǒng)一的軟件，將企業(yè)的各項規(guī)章制度硬化到計算機程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營行為得到了規(guī)范。現(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦，計算機就無法運行，即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。以往那種有章不循的情況在計算機鐵面無私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點啟示
1．企業(yè)管理細化、深化要有新手段
企業(yè)管理工作做深、做細，必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準、消耗定額不清，規(guī)章制度就難落實，考核就無依據(jù)。但靠手工來加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準確。因此，要解決管理上“手短”的問題，只有借助于計算機手段，從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式，才能適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下組織社會化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計算機信息技術(shù)的成熟、微機的普及、操作技能的簡單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財務(wù)軟件全面加強和改善管理的時機已經(jīng)成熟。
2．管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買新的計算機與軟件
引入計算機技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買幾臺新的計算機、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財務(wù)管理體制、資金運作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分發(fā)揮計算機和管理軟件的作用，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
3．通過應(yīng)用計算機程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平
目前企業(yè)現(xiàn)有的各項管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章條例也不少，但在實際執(zhí)行中往往打了不少折扣。實踐表明，運用計算機網(wǎng)絡(luò)和財務(wù)軟件，可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計算機的應(yīng)用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化。二是適時掌握企業(yè)經(jīng)營中的資金與物流信息，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。
4．加強企業(yè)管理要以財務(wù)管理為主線
財務(wù)信息是企業(yè)各類信息的交匯點，也是支撐經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運用計算機網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗看，以財務(wù)管理為主線，從財務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進計算機和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當前亟待解決的問題入手，以財務(wù)信息為主線，按照“總體規(guī)劃、分步實施、突出重點、先易后難”的原則，實現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財務(wù)成本管理____內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。
篇十 企業(yè)用工情況的調(diào)查報告2000字
關(guān)于企業(yè)用工情況的調(diào)查報告
為深入分析我市園區(qū)企業(yè)用工趨勢，積極主動地為企業(yè)提供服務(wù)，近日，市人社局組成調(diào)查小組，對全市各工業(yè)園區(qū)企業(yè)展開了用工情況調(diào)查。連日來，調(diào)查小組深入各地工業(yè)園區(qū)，通過發(fā)放填寫調(diào)查表、問卷表、召開座談會等方式開展現(xiàn)場調(diào)查，對企業(yè)用工數(shù)量、用工需求、勞動合同簽訂情況、工資和福利待遇、參加社會保險情況和勞動生活條件等進行了詳細的調(diào)查和統(tǒng)計，較全面地掌握了園區(qū)企業(yè)用工情況。接下來，將在此基礎(chǔ)上，形成專題調(diào)研報告，針對企業(yè)用工需求提出切實可行的措施，對企業(yè)改進自身條件，增強吸引力提出了可行性建議。
一季度扶持就業(yè)困難對象就業(yè)成效明顯
今年以來，我市繼續(xù)加大就業(yè)困難對象就業(yè)幫扶工作力度，開展了“就業(yè)援助月”、“春風行動”等一系列就業(yè)服務(wù)專項行動，積極落實就業(yè)扶持政策，著力解決就業(yè)困難人員就業(yè)問題。通過調(diào)查摸底，充分掌握就業(yè)困難人員的動態(tài)，具體了解其面臨的實際困難和就業(yè)需求，提供有針對性的政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息服務(wù)，幫助其就業(yè)。一季度，共計幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)3752人，完成全年目標任務(wù)的41.7%，其中，實現(xiàn)就業(yè)困難對象再就業(yè)1866人，完成全年目標任務(wù)的62.2%。
市就業(yè)局以作風整肅力促經(jīng)辦能力提升
廣安市就業(yè)服務(wù)管理局近日組織召開了干部作風整肅工作會議，認真學(xué)習了中共廣安市委、市人力資源和社會保障局相繼下發(fā)的《關(guān)于開展干部隊伍作風整肅工作的實施意見》，并對開展干部作風整肅工作作了重要部署。會議強調(diào)，20__年是全市人力資源和社會保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力提升年，全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)要以干部作風整肅工作為抓手，圍繞“庸、懶、軟、散、浮、奢、梗”七個方面的著力整治，深化延伸“創(chuàng)先爭優(yōu)”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動，促進干部職工始終保持腳踏實地、勤勉敬業(yè)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，始終發(fā)揚使命為責、實干為本、奉獻為榮的優(yōu)良作風，樹立作風清新、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、執(zhí)法文明、廉潔高效的部門形象。
我市失業(yè)保險基金抗風險能力進一步增強
截止4月15日，我市各區(qū)市縣失業(yè)保險基金存款余額已全部上解到市級收入戶，失業(yè)保險基金統(tǒng)籌層次實現(xiàn)真正意義的市級統(tǒng)籌，基金抗風險能力進一步增強。
去年以前，我市失業(yè)保險基金統(tǒng)籌層次為縣級，統(tǒng)籌層次低、基金規(guī)模小、調(diào)劑能力弱，一定程度上制約了失業(yè)保險制度功能的發(fā)揮。為進一步規(guī)范失業(yè)保險工作，切實保障人民基本生活，增強基金抗風險能力，去年底市政府出臺了《關(guān)于印發(fā)廣安市失業(yè)保險市級統(tǒng)籌辦法的通知》，失業(yè)保險基金統(tǒng)籌層次提升為市級，全市統(tǒng)一參保范圍和對象，統(tǒng)一繳費比例，統(tǒng)一繳費基數(shù)核定標準，統(tǒng)一確定待遇項目和標準辦法。
今年初，由市審計、人社、財政部門工作人員組成的工作組對全市失業(yè)保險基金帳務(wù)進行了清理。目前，各地的失業(yè)保險基金存款余額已全部上解到市級失業(yè)保險基金統(tǒng)籌基金收入戶，全市失業(yè)保險各項工作正式進入市級統(tǒng)籌程序。
我市將45家企業(yè)用工情況納入失業(yè)動態(tài)監(jiān)測范圍
為準確把握經(jīng)濟形勢對我市就業(yè)、失業(yè)的影響，健全失業(yè)監(jiān)測預(yù)警制度，我市將啟動失業(yè)動態(tài)監(jiān)測制度，對部分企業(yè)用工變化情況實施動態(tài)監(jiān)測。目前，此項工作已進入準備階段，全市45家企業(yè)用工情況將納入首批監(jiān)測范圍。
為做好此項工作，我市成立了失業(yè)動態(tài)監(jiān)測工作小組，按照“突出重點、注重實效、簡便易行、穩(wěn)步實施”的原則制定了工作方案和措施，考慮企業(yè)規(guī)模、從業(yè)人員、行業(yè)分布等因素，將華鎣山廣能集團有限責任公司、四川省星星建設(shè)集團有限公司、岳池港華燃氣有限公司、四川綠好食品有限公司等45戶企業(yè)納入了監(jiān)測范圍，涉及10多個行業(yè)的20__0余名從業(yè)人員。全市就業(yè)部門將每月收集監(jiān)測企業(yè)從業(yè)人員變動情況，對采集的數(shù)據(jù)進行對比分析，對減員數(shù)量多、減幅大的企業(yè)深入分析原因及影響程度，并結(jié)合同期城鎮(zhèn)登記失業(yè)率、企業(yè)勞動用工備案等情況，形成分析報告并進行失業(yè)預(yù)警。
目前，此項工作已進入數(shù)據(jù)采集、核實和建檔工作階段，7月1日起正式開展定期監(jiān)測工作。
我市再次提高失業(yè)保險金發(fā)放標準
為確保我市失業(yè)人員的基本生活，近日，市人社局出臺文件，再次提高了失業(yè)保險金發(fā)放標準。
廣安區(qū)城鎮(zhèn)失業(yè)職工失保金由每月455元提高到了616元，增加了161元，農(nóng)民合同制工人一次生活補助金由每月296元提高到了400.4元，增加了104.4元;岳池縣、武勝縣、鄰水縣、華鎣市城鎮(zhèn)失業(yè)職工失保金由每月455元提高到了560元，增加了105元，農(nóng)民合同制工人一次生活補助金由每月296元提高到了364元，提高了68元。其他失業(yè)保險待遇相應(yīng)調(diào)整。
這一惠及民生的政策從20__年1月1日起執(zhí)行。
5880人簽約園區(qū)企業(yè)就地就業(yè)
新年剛過，各地按照全市開展“春風行動”的統(tǒng)一安排，在全市12個工業(yè)園區(qū)牽頭組織舉辦了大型專場招聘會15場次。進場招聘企業(yè)146戶，提供就業(yè)崗位8926個，求職參加應(yīng)聘人員達21963人，報名參加職業(yè)技能培訓(xùn)1314人，達成就業(yè)意愿及簽訂勞動合同5880人。全市共發(fā)放就業(yè)促進政策、企業(yè)用工信息、勞動權(quán)益保障等宣傳資料10余萬份，提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和政策咨詢服務(wù)10萬余人次。
篇十一 建立特色型地方金融企業(yè)文化的調(diào)查報告4250字
三流企業(yè)抓產(chǎn)品，二流企業(yè)抓營銷，一流企業(yè)抓文化。企業(yè)文化是價值觀、神話、英雄、象征的集結(jié)，是一種精神，是一種意識，是一種境界，是如影隨形、飄飄欲仙的企業(yè)靈魂。地方金融要建設(shè)具有中國傳統(tǒng)文化、儒家思想、鄉(xiāng)土社會與西方開放兼容、個性張揚相結(jié)合的獨立法人經(jīng)濟文化。
一、地方金融文化應(yīng)與傳統(tǒng)文化、鄉(xiāng)土社會相結(jié)合
我國的地方金融企業(yè)植根地方、服務(wù)地方，大多都在小氣候、小環(huán)境中誕生、成長與發(fā)展，無論如何也割不斷濃郁的鄉(xiāng)情和傳統(tǒng)文化淵源。
明清山西商人用孔子天下熙熙，皆為利來;天下壤壤，皆為利往。夫千乘之王，萬家之侯，百室之君，尚猶患貧，而況匹夫編戶之民乎之觀點來發(fā)起利益追逐的進取精神;用執(zhí)事敬，事思敬，修己以敬的主張，倡導(dǎo)敬業(yè)精神;用宗法社會的家族孝悌和睦、鄉(xiāng)誼團結(jié)之鄉(xiāng)情建立商幫群體，完成團隊建設(shè)，因而稱雄國內(nèi)商界五個多世紀，出現(xiàn)了生意興隆通四海，財源茂盛達三江的鼎盛局面。在商業(yè)的迅速發(fā)展下，山西票號錢莊歷經(jīng)100多年，給山西創(chuàng)造了億萬兩白銀收入，使山西成為全國首富，山西票號被人們稱為匯通天下的金融組織。寶豐社當時的地位可類比當今人民銀行，它曾領(lǐng)導(dǎo)錢莊參與清末晉商行會整理貨幣、建立制度、打擊沙錢、維護正常貨幣流通、穩(wěn)定社會經(jīng)濟、組織貨幣交易市場、管理金融機構(gòu)、組織借貸轉(zhuǎn)帳、票據(jù)流通等等。寶豐社等票號錢莊的財東大都是飽讀詩書之人，深受孔孟之道影響，遵循君子愛財，取之有道的傳統(tǒng)文化道德，并不是亂中撈利。他們實行銀股身股平均分配;知人善用任人唯賢;抽疲轉(zhuǎn)快調(diào)度資金;預(yù)提護本防止倒閉;職業(yè)教育培養(yǎng)人才;規(guī)章制度嚴格要求;經(jīng)理負責運籌帷幄;誠信為本注重信譽等一系列制度和措施更是構(gòu)建了當時票號錢莊的文化體系。
上海商業(yè)儲蓄銀行是舊中國最大的商業(yè)銀行之一，創(chuàng)辦人陳光甫開辦之初就以服務(wù)社會、以人為本、競爭創(chuàng)新為核心內(nèi)容的企業(yè)文化。提出我行一無所恃，可恃者乃發(fā)揮服務(wù)之精神也，并在傳票帳單上都醒目地印上服務(wù)社會字樣，要求業(yè)務(wù)工作的每一個方面、每一個環(huán)節(jié)都務(wù)求顧客之歡心，博社會之好感。陳光甫要求基層行員儀容整潔，熱情待客。對于本行一切顧客無論何界中人或鄉(xiāng)愚婦女，應(yīng)謙恭和悅竭誠相待，無論貧賤，視同一律。如有與顧客吵架者，不問是非曲直一律開除;處理業(yè)務(wù)要認真禮貌。如抄結(jié)單給顧客，必須行列整齊，內(nèi)容清晰，讓顧客樂于核閱，否則，滿紙涂鴉，顧客隨即棄置一隅，不愿詳閱，且對本行發(fā)生不好印象。業(yè)務(wù)嫻熟，力求手續(xù)簡便，收付敏捷。對于主要存戶的存款余額表要心中有數(shù)，對于支票上的簽字或印簽，要能夠一看即知真?zhèn)危槐仳瀸λ裟Ｊ?，以免顧客久?嚴禁上班時間吸煙、閑談、閱報，應(yīng)以全副精神接待顧客，始能得社會之好感。陳光甫還是中國金融界屈指可數(shù)的、在行內(nèi)推出利益共同體和命運共同體的銀行家，他經(jīng)常向行員灌輸銀行是我，我是銀行的思想。他說，凡百事業(yè)，以人而興，而新陳代謝，尤愿繼起有人，俾可維持事業(yè)于永久。有人才，雖衰必盛;無人才，雖盛必衰。銀行尤盛。
中國傳統(tǒng)的儒文化強調(diào)仁、義、禮、智、信。誠信是立身之本，修養(yǎng)之首，齊家之基，立國之本。對此，儒學(xué)給予了前所未有的重視和廣泛而深入的闡發(fā)。孟子曰:誠者天之道也，思誠者人道也《中庸》說:惟天下之誠為能化，君子誠之為貴《大學(xué)》曰:心誠求之，雖不中，不遠矣，所謂誠其意者，毋自欺也荀子道:君子養(yǎng)心莫善于誠，至誠則無他事矣。周敦頤說:誠，五常之本，百行之源也朱熹也曾有誠者何？不自欺，不妄之謂也的見解。貨之粗精好歹，實告經(jīng)紀，使好裁奪售賣，若昧之不言，希為僥幸出脫，恐自誤也賒須誠實，約議還期，切莫食言?？梢?，儒學(xué)的誠，指的是胸懷坦蕩，真實無偽。以誠相伴而生的是信，有誠才有信，誠實不欺，謂之信?？鬃釉?人而無信，不知其可也司馬光認為:夫信者，人君之大寶也。國保于民，民保于信;非信無以使民，非民無以守國。是故古之王者不欺四海，霸者不欺四鄰，善為國者，不欺其民，善為家者，不欺其親。不善則反之，欺其鄰國，欺其百姓，欺其兄弟，欺其父子，上不信下，下不信上，上下離心，以至于敗。言而有信，取信于人是儒家學(xué)說推崇備至的倫理準則。儒學(xué)乃國之瑰寶，鄉(xiāng)規(guī)鄉(xiāng)俗與民約乃傳統(tǒng)文化之要略。在儒家文化和鄉(xiāng)土風情基礎(chǔ)上建立的票號錢莊與舊銀行企業(yè)文化應(yīng)成為現(xiàn)今地方金融企業(yè)文化建設(shè)的重要參照和借鑒。正本請源，票號錢莊是我們的根，倫理道德、儒家思想是地方金融文化的源。
二、建立高智商決策者文化
美國管理專家認為，企業(yè)文化是價值觀、神話、英雄和象征凝聚而成，這些價值觀、神話、英雄和象征對公司員工具有重大意義。我們現(xiàn)在的大多數(shù)地方金融企業(yè)具有規(guī)模較小、網(wǎng)點不多、擴張受限、支持體系不足的特點。這一特點把董事長(或行長)推上了地方金融企業(yè)文化主導(dǎo)者的位置上。地方金融機構(gòu)，尤其是獨立法人地方金融機構(gòu)，決策者的文化素質(zhì)、志向、抱負、價值觀、施政方針和實踐，對領(lǐng)導(dǎo)層以至全體人員，是一種無形的精神力量，這種力量甚至在他本人離開這個企業(yè)或者人世，也能被這個企業(yè)傳承并發(fā)揚光大。因此，地方金融企業(yè)文化的形成，一是領(lǐng)導(dǎo)人要穩(wěn)定。如果領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常調(diào)換，一個將軍一個令，領(lǐng)導(dǎo)者不能充分展示才華，必然是短期行為，不能安下心來專心致志辦好自己企業(yè)，企業(yè)文化就無法形成。民國時期，從夾縫中出現(xiàn)的一批銀行家，他們以自己所辦的銀行為終身的事業(yè)，他們大多有學(xué)識、有能力、有魄力，他們的共同點是愛國、愛帝、敬業(yè)。實踐證明，他們在自己經(jīng)過十幾年至幾十年的努力所辦的銀行中，培育營造出各自獨特的企業(yè)文化。二是要建立地方金融的高智商決策者文化。俗話說，兵熊熊一個，將熊熊一窩，帥熊天下會滅亡。地方金融企業(yè)的董事長(行長)很多是單兵作戰(zhàn)，很大程度上要靠自身和班子成員的德行操守、事業(yè)心和敏銳思維來掌管企業(yè)的前程。在目前的一些地方金融機構(gòu)中，許多的高智商和見多識廣者，在小銀行中創(chuàng)出了大的企業(yè)文化思路。江蘇連云港贛榆農(nóng)村信用社，在當時的主任喬宗君領(lǐng)導(dǎo)下，從90年代開始就建立了自己的企業(yè)文化，打出了農(nóng)民自己的銀行中小企業(yè)家的朋友服務(wù)贛榆百姓的口號，并形成了嚴格的制度保證。
天津農(nóng)村合作銀行，立行之日始以精神和境界為導(dǎo)向，用浴火鳳凰為徽標提升自己的價值觀和理念。金色的鳳凰在烈焰中浴火騰飛，涅磐重生，揮舞出璀璨的生靈圖景。他們意圖把天津農(nóng)村合作銀行這一社區(qū)銀行、零售銀行、農(nóng)民銀行，打造成像浴火騰飛的鳳凰一樣的傳奇銀行、陽光銀行、吉祥銀行。天津農(nóng)村合作銀行的標志是一只迎著旭日東升的金鳳凰，寓意著成立半個世紀后重新騰飛。浴火鳳凰，涅磐重生，九圓體、金黃色的行徽蘊含著合作與圓滿，象征著長久與騰飛，更昭示著天津信合事業(yè)一個全新銀行時代的開端。
記得有一個美麗的傳說，金色的鳳凰在烈焰中浴火騰飛，涅磐重生，揮舞出璀璨的生靈圖景。天津農(nóng)村合作銀行是社區(qū)銀行、零售銀行、農(nóng)民銀行，也是像浴火騰飛的鳳凰一樣的傳奇銀行、陽光銀行、吉祥銀行。天津農(nóng)村合作銀行的標志是一只迎著旭日東升的金鳳凰，寓意著成立半個多世紀后重新騰飛。浴火鳳凰，涅盤重生，九圓體、金黃色的行徽蘊含著合作與圓滿，象征著長久與騰飛，更昭示著天津信合事業(yè)一個全新銀行時代的開端。
寧波鄞州農(nóng)村合作銀行以創(chuàng)新精神打造自己的核心文化蜜蜂文化。由太陽蜂和太陽花組成的行徽，揭示了鄞州銀行勤勞、奉獻、和諧快樂、建設(shè)家園的境界和意識，形成了以蜜蜂文化____銀行是平民的銀行;勤勞是我們對自我的最基本的要求;奉獻是我們道德情操的要求;快樂是我們追求的工作環(huán)境;家園是我們與客戶共同努力的目標。
標志是文化的集中體現(xiàn)物，它的每一個部分都傳達著我們的追求與承諾。
1、圓是圓滿，是輝煌。
2、蜜蜂是快樂、勤勞、奉獻的象征。
3、bank為銀行英文表達，字體穩(wěn)重，讓人信賴又不乏親和力。4、標志在顏色上運用甜蜜黃和活力綠的搭配。甜蜜黃象征收獲、幸福甜蜜的生活;活力綠代表生命力，象征鄞州銀行的發(fā)展和活力
品牌吉祥物：太陽蜂
太陽蜂，勤勞快樂的生靈、甜蜜生活的釀造師、誠實守信的實踐者。鄞州銀行正師以太陽蜂精神自勵的銀行！
品牌象征：太陽花
太陽花，永遠向著太陽的花，富又生命力的花，五彩繽紛的花。
浴火鳳凰、烈焰中騰飛，是神的象征，是神的力量;蜜蜂飛舞在太陽花之上，快樂工作，辛勤奉獻象征著中華民族的勤勞、無私與奉獻。這就是特色的企業(yè)文化，是高智商決策者文化。
三、地方金融文化應(yīng)實際而前瞻
美國加州大學(xué)管理學(xué)教授威廉大內(nèi)在《z理論美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》中指出：一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風氣所構(gòu)成。此外，還包括一個公司的價值觀，如進取性、守勢、靈活性即確定活動、意見和行動模式的價值觀。
地方金融的企業(yè)文化建設(shè)無疑應(yīng)該是民族文化的傳承和風土人情與行業(yè)特性、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的企業(yè)價值觀與精神境界的全面體現(xiàn)。
地方金融企業(yè)一是要有拖不垮、打不爛、不卑不亢的進取精神。許多地方金融企業(yè)偏安一隅、規(guī)模小、條件差，有時還要受到各方面的擠壓。那種在夾縫中生存的艱難，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有強烈的事業(yè)心和堅忍不拔的毅力是無法形成團隊力量和企業(yè)精神的。四川聚興誠銀行領(lǐng)導(dǎo)人楊燦三經(jīng)常在早會、周會上向員工們說蠶經(jīng)三眠方能吐絲，人歷三眠事業(yè)乃成;三眠之中，第一眠要忍耐，第二眠要自持，第三眠要堅定。
二是要培育優(yōu)秀的地方金融銀行家。銀行家的精神就是銀行的精神。有思想、有德行的優(yōu)秀銀行家就會帶出優(yōu)秀的金融團隊。在當前的地方金融企業(yè)中，象天津農(nóng)村合作銀行的董事長齊逢昌、浙江臺州城商行的陳小軍、鄞州銀行的陳耀芳、九江商業(yè)銀行董事長劉羨庭、廊坊商業(yè)銀行關(guān)景春、江蘇靖江城市信用社董事長朱惠健等都是非常優(yōu)秀和敬業(yè)的真正的銀行家。許多地方金融企業(yè)的董事長、行長發(fā)揮自身的聰明才智和高尚情操打造了本行非常出色的企業(yè)文化。
三是要把企業(yè)的價值取向、經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。地方金融企業(yè)要從自身實際出發(fā)，不攀比，不求大而全。有實力和條件的，作強作大;條件有限的，辦特色銀行，辦精品銀行，辦社區(qū)銀行，辦平民銀行。
四是打造地方金融堅固的誠信大廈。地方金融企業(yè)的生命線是得到當?shù)卣?、?jīng)濟組織和當?shù)匕傩盏男湃闻c支持。
地方金融企業(yè)大多沒有縱向的領(lǐng)導(dǎo)體系和橫向的網(wǎng)路支撐。這從表面上看，是一個很大的缺陷，但細一琢磨，這恰是梁山好漢，是出英豪的好機會，是建立自身特色文化的絕好條件，一個好的董事長(行長)就是一家好的銀行一個好的董事長(行長)就是這家銀行的精氣神。好領(lǐng)導(dǎo)帶出的團隊是拖不垮、打不散的團隊。在好領(lǐng)導(dǎo)、好團隊行為和良好風氣與傳統(tǒng)下形成的企業(yè)文化就是這家銀行的魂 ！是一種高尚的、飄飄欲仙的、如影隨形的精神境界。
篇十二 關(guān)于提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力的調(diào)查報告3100字
一、我市企業(yè)自主創(chuàng)新的基本情況
(一)自主創(chuàng)新體系初步建立。經(jīng)過多年的摸索和實踐，我市已初步建立了以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、政府支持為依托、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，較好地支撐了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。目前，我市擁有國家級計算機輔助設(shè)計應(yīng)用工程示范企業(yè)2家，中國博士后產(chǎn)業(yè)基地2 個，國家級生產(chǎn)基地2個，省級星火科技示范企業(yè)4家，省級企業(yè)技術(shù)中心8家，市級企業(yè)技術(shù)中心30家。葛店開發(fā)區(qū)投資近千萬元建成的高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心(孵化器)，已成為我市高新技術(shù)企業(yè)孵化基地。市金剛石行業(yè)生產(chǎn)力促進中心的建設(shè)，延伸了金剛石產(chǎn)業(yè)鏈，促進了我市金剛石產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)體系初步形成，鄂州科技信息網(wǎng)已成為鄂州與全國高等院校、科研院所聯(lián)系的紐帶。發(fā)展新的增長點。
(二)自主創(chuàng)新環(huán)境日益改善。市委、市政府先后制定了促進高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加快產(chǎn)業(yè)化、加強科技創(chuàng)新、加速科技成果轉(zhuǎn)化、鼓勵科研人員創(chuàng)業(yè)等政策20余項，科技投入保持逐年增長;各級領(lǐng)導(dǎo)對科技工作重要性的認識進一步提高，各部門對科技工作的支持力度不斷加大，全社會尊重科技、尊重人才的氛圍日益濃厚。這些都為我市企業(yè)自主創(chuàng)新創(chuàng)造了良好的條件。
二、存在的主要問題及原因分析
盡管我市企業(yè)自主創(chuàng)新能力有了一定程度的提高，但與周邊地區(qū)相比、與市場經(jīng)濟的要求相比，還有明顯的差距，仍不能滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)為：一是高新技術(shù)企業(yè)規(guī)模偏小。在我市26家省級高新技術(shù)企業(yè)中，只有顧地塑膠一家企業(yè)年銷售收入過億元，大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，有的年銷售收入僅有幾百萬元，市場競爭力較低，抵御市場風險能力較弱。同時，由于高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小，我市科技進步對經(jīng)濟增長的貢獻率不高，只有44%。二是企業(yè)自主創(chuàng)新水平偏低。我市企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍薄弱，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高附加值的產(chǎn)品比重較低，技術(shù)創(chuàng)新對外依賴程度偏高。在全市規(guī)模以上企業(yè)中，僅有20%的企業(yè)開展了研發(fā)活動，僅有12%的企業(yè)擁有自己的專利，對外科技依存度在60%以上。由于缺少核心技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán)，一些企業(yè)仍停留在賺取加工費、包裝費的水平上，僅僅憑借廉價勞動力和資源消耗來贏得暫時的競爭優(yōu)勢。
造成上述現(xiàn)象的主要原因有：一是創(chuàng)新主體動力不強。作為創(chuàng)新主體的企業(yè)，有的在認識上存在偏差，認為科技創(chuàng)新是政府科技部門的事，企業(yè)只管享用科技成果，吃 現(xiàn)成飯有的目光短淺，小富即安，滿足于現(xiàn)狀，無意于長遠發(fā)展;有的處于起步階段，基礎(chǔ)較弱，缺少外部支持，怕冒風險;有的創(chuàng)新行為存在短期化傾向，只上一些短、平、快項目，走一步看一步，等等，這些都造成企業(yè)對科技創(chuàng)新不愿投入、不敢投入。二是科技創(chuàng)新投入不足。市級科技三項經(jīng)費支出占本級財政支出的比例不到0.5%，區(qū)級科技經(jīng)費支出僅為區(qū)科技局的辦公經(jīng)費，遠沒有達到國家規(guī)定標準;企業(yè)用于研發(fā)的費用較低，全市規(guī)模以上企業(yè)投入的研發(fā)經(jīng)費占銷售收入的比例不到0.5%，低于全國0.84%的平均水平;科技風險投資機制尚未建立，金融對科技創(chuàng)新支持不力，市中小企業(yè)信用擔保公司尚未完全發(fā)揮作用，致使企業(yè)特別是科技型中小企業(yè)融資十分困難，梁子湖
區(qū)甚至連一家銀行分支機構(gòu)都沒有。這些都極大地制約了我市企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高。三是科技人才十分短缺。由于缺乏良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和激勵機制，我市對高新技術(shù)人才的吸引力不強，孔雀東南飛現(xiàn)象時有發(fā)生，而且，現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員在人才總量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)分布等方面不能適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。據(jù)統(tǒng)計，我市雖有5萬余名各類專業(yè)技術(shù)人員，但絕大多數(shù)分
三、提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力的幾點建議
自主創(chuàng)新是提升科技水平和經(jīng)濟競爭力的關(guān)鍵，也是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式的中心環(huán)節(jié)。我市要建設(shè)創(chuàng)新型城市，必須首先提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。為此，特提出如下建議。
(一)提高認識，增強自主創(chuàng)新的緊迫感
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。當今世界，誰在知識和科技創(chuàng)新方面占據(jù)優(yōu)勢，誰就能夠在發(fā)展上掌握主動。面對日趨激烈的國內(nèi)國際競爭，要使我市成為武漢城市圈內(nèi)優(yōu)勢明顯、極具活力、快速發(fā)展的增長極，我們只有真抓實干，急起直追，把握先機，贏得主動。全市各級各部門要站在企業(yè)生存、經(jīng)濟發(fā)展、民族振興的高度，深刻認識企業(yè)自主創(chuàng)新工作的重要性和緊迫性，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，把提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力作為事關(guān)全局的大事抓緊抓好;要牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，多做打基礎(chǔ)管長遠的事，加大引導(dǎo)和支持力度，促進企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力。廣大企業(yè)要切實轉(zhuǎn)變創(chuàng)新觀念，認清發(fā)展形勢，克服 等、靠、要的傳統(tǒng)
思想，增強做大做強的信心和勇氣，潛心研究和實施技術(shù)創(chuàng)新策略，拋棄違法侵權(quán)行為，緊跟科技潮流，主動參與競爭，努力實現(xiàn)產(chǎn)品由制造到創(chuàng)造的跨越式發(fā)展。
(二)突出企業(yè)，強化自主創(chuàng)新的主體地位
(三)完善政策，構(gòu)建自主創(chuàng)新的激勵機制
、科技部門積極爭取各項稅收優(yōu)惠政策，如企業(yè)研發(fā)投入實行稅前扣除，允許企業(yè)加速研發(fā)儀器設(shè)備折舊，對中小企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新實行稅收優(yōu)惠等，激勵企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新。要以建設(shè)武漢城市圈為契機，把葛店高新區(qū)融入武漢東湖高新區(qū)作為我市融入武漢城市圈的著力點，加強產(chǎn)業(yè)和政策融合，爭取葛店高新區(qū)享受國家級高新區(qū)的稅收優(yōu)惠政策，以增強我市對高新技術(shù)企業(yè)的吸引力。三是暢通科技型企業(yè)融資渠道。要建立銀企工作溝通機制，由政府部門牽頭，定期組織金融機構(gòu)與科技企業(yè)聯(lián)系會，溝通情況，加深理解，真誠相待，互相支持，促進銀企合作。鼓勵金融機構(gòu)加強和改善對高新技術(shù)企業(yè)，特別是對科技型中小企業(yè)的金融服務(wù)，對重大產(chǎn)業(yè)項目、科技成果轉(zhuǎn)化項目給予優(yōu)惠的信貸支持。要進一步完善市中小企業(yè)信用擔保公司工作機制，加大資本注入力度，擴大擔保規(guī)模，為中小企業(yè)科技創(chuàng)新提供資金支持。
(四)夯實基礎(chǔ)，提供自主創(chuàng)新的人才支撐
自主創(chuàng)新，人才為本。培養(yǎng)使用具有創(chuàng)新精神的人才是提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力的一項基礎(chǔ)性工作。
一是建立選拔培養(yǎng)人才的長效機制。選拔培養(yǎng)使用好科技人才，首先要提高企業(yè)經(jīng)營管理者的科技意識和管理水平。建議由政府科技部門組織講座，每年邀請專家學(xué)者和科技界精英，免費對全市科技企業(yè)管理者和科技人員進行科技形勢和管理知識的培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)管理者的科技水平和管理水平。企業(yè)要加強與高校和科研院所的聯(lián)系，一方面采取定向委托培養(yǎng)的方式培養(yǎng)人才，另一方面根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，有計劃地輸送技術(shù)人員到大專院校、科研院所和高新技術(shù)企業(yè)深造、學(xué)習、取經(jīng)，同時，大力引進、聘用實用新型人才，借智借腦，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。人事部門要隨時收集人才市場供給和企業(yè)需求信息，建立科技人才供需庫，適時組織供需見面會，為企業(yè)引進人才提供配套服務(wù)。要加強職業(yè)技術(shù)教育，大力培養(yǎng)企業(yè)急需的各類實用技術(shù)人才。
二是激發(fā)科技人員的創(chuàng)新熱情。有關(guān)部門對企業(yè)引進人才，要在安家落戶、醫(yī)療養(yǎng)老、子女入學(xué)就業(yè)等方面給予政策傾斜，對高層次的技術(shù)帶頭人，財政可給予專項補貼;要完善收入分配機制，促進技術(shù)要素參與收益分配;對有突出貢獻的科技人員要給予重獎，并為其進行高層合作、交流、考察、研究創(chuàng)造機會;要建立多層次的科技獎勵體系，除了政府每年對科技成果和科技人員進行獎勵外，鼓勵各部門、各企業(yè)設(shè)立相關(guān)科技創(chuàng)新獎項。在對科技人員進行物質(zhì)獎勵的同時，還應(yīng)進行精神和政治獎勵，如：在評選市勞模時，優(yōu)先考慮優(yōu)秀科技工作者;在選舉人大代表、推薦政協(xié)委員時，優(yōu)先考慮有突出貢獻的科技人員等，以此增強科技人員的榮譽感，激發(fā)他們的創(chuàng)新熱情。各企業(yè)要為科技人員的工作、生活創(chuàng)造良好的條件，使他們?nèi)吮M其才、才盡其用。要在全社會培育創(chuàng)新意識，既要尊重知識尊重人才，又要寬容創(chuàng)新失敗，努力營造參與創(chuàng)新和支持創(chuàng)新的社會氛圍。
篇十三 工商局構(gòu)建企業(yè)信用平臺建設(shè)誠信社會的調(diào)查報告1800字
工商局構(gòu)建企業(yè)信用平臺建設(shè)誠信社會的調(diào)查報告
一、信用平臺產(chǎn)生的背景企業(yè)信用是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，具有親和力、凝聚力和感召力，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本和源泉。特別是隨著中國入世，建立良好的企業(yè)信用顯得尤為重要。
然而，僅從我市的情況來看，部分企業(yè)信用意識淡薄，據(jù)我局統(tǒng)計，20__年，全局查處的各類違法違規(guī)經(jīng)營案件中，涉及企業(yè)合同欺詐、虛假廣告、商標侵權(quán)、制假售假等違背誠實信用的案件，就占到了42。盡管是為數(shù)很少企業(yè)的失信行為，但一定程度上使全市企業(yè)的整體聲譽受到影響。
工商部門作為監(jiān)督管理企業(yè)的重要職能部門，如何充分充揮職能，遏制這種行為的擴散和蔓延，我們認為要標本兼治，重在治本，而要治本的重要途徑，就是要建立信用監(jiān)管體系。其實，我局早在兩年前就開始了信用等級評定工作，但僅僅是依據(jù)企業(yè)每年年檢的優(yōu)劣，來把企業(yè)評為a、b兩個信用等級。
這種單項評級的方法只表明企業(yè)年檢的等次，卻不能全面、客觀地反映企業(yè)在公平交易、合同、商標、廣告等方面的情況，存在一定的局限性。從對企業(yè)的日常監(jiān)管來看，有的企業(yè)年檢時雖是優(yōu)良企業(yè)，但當企業(yè)違規(guī)違法行為發(fā)生時，由于其信用信息缺乏動態(tài)性，容易造成企業(yè)信用失真。
同時，企業(yè)的信用程度只通過每年一次的年檢來反映，難以起到宣傳和警示作用。因此，全方位構(gòu)筑企業(yè)信用平臺，準確反映企業(yè)信用等級，不斷加大企業(yè)監(jiān)管力度，提升企業(yè)信用水平，已成為工商部門的一項重要職責。
提升企業(yè)信用，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是時代的要求。幾年前7月，全國33名私營企業(yè)主在北京人民大會堂聯(lián)名推出《信譽宣言》，呼吁重構(gòu)企業(yè)信用體系，后來“兩會”召開，與會代表談?wù)撟疃嗟囊彩钦\信問題。
同時，提高誠信意識，也是去年底我市“兩會”期間的熱門話題。市委、市政府也高度重視建立良好的公平交易秩序和誠實信用環(huán)境工作，市委書記專門聽取了我局有關(guān)情況匯報，并提出了爭創(chuàng)“a級信用等級市”的口號。
工商部門作為政府的職能部門，作為負責企業(yè)市場準入和日常監(jiān)管的行政職能部門，更要與時俱進，為我市企業(yè)營造良好的信用環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有的作用。通過建立局域網(wǎng)和紅盾信息網(wǎng)，將企業(yè)的相關(guān)信用信息在網(wǎng)上進行公示，既可以使咨詢對象更便捷、快速查詢企業(yè)的信用情況，又可以提高工商部門的執(zhí)法效能。
因此，我局把大力構(gòu)筑企業(yè)信用平臺，作為深化“合同解憂工程”、強化市場監(jiān)管、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的一項重要任務(wù)來抓，并確立了“因地制宜、循序漸進、大膽探索、務(wù)求實效”的工作思路。
二、主要做法作為工商行政管理機關(guān)，怎樣在構(gòu)建企業(yè)信用平臺中發(fā)揮應(yīng)有的作用？經(jīng)過認真的調(diào)查研究，決定采取信用戶口、信用公示、信用巡查三級聯(lián)動的方式，著力構(gòu)筑企業(yè)信用平臺。
（一）建立“信用戶口”一是拓寬企業(yè)信用信息容量。去年以來，在充分利用企業(yè)注冊登記數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，我局已為3000余家企業(yè)建立“信用戶口”數(shù)據(jù)庫。
每個企業(yè)的“信用戶口”均由兩大部分共26項組成。一部分是企業(yè)注冊、變更等基本情況共17項。
另一部分是企業(yè)信用情況共9項。信用情況包括局機關(guān)業(yè)務(wù)科室監(jiān)管掌握的信用情況（含年檢等級、注冊商標、精品名牌、合同履約率、重合同守信用情況、受獎勵情況、不良行為記錄、綜合評定等級）和市內(nèi)技監(jiān)、金融、稅務(wù)等部門提供的企業(yè)的信用情況。
二是明確各自分工。為及時準確錄入企業(yè)“信用戶口”的相關(guān)信息，我們根據(jù)“信用戶口”中增設(shè)的欄目，明確分工如下：年檢等級由個私局和注冊分局按登記管理權(quán)限提供；合同履約率、重合同守信用情況、綜合評定等級由合同科負責錄入；注冊商標由商廣科負責錄入；不良行為記錄由法規(guī)科負責錄入；受獎勵情況和其它部門提供的信息由局辦公室請求市政府辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供文件資料后及時錄入。
三是建立企業(yè)信用綜合評定等級制度。將綜合評定等級分為a、b、c三個信用等級。
其中，a級表示信用比較好的；b級表示信用情況一般的；c級表示信用情況較差的。a級企業(yè)的評定標準為：①重合同守信用企業(yè)；②年度年檢a級企業(yè)；③企業(yè)商標為我市知名商標或省著名商標；④消費者滿意企業(yè)；⑤企業(yè)產(chǎn)品被評為市“精品名牌”；⑥被市委市政府在雙文明表彰會上授予榮譽稱號和受有關(guān)部門評定信用等級的。
只要滿足上述六項中任意一項的，則企業(yè)的綜合評定等級為a級。c級企業(yè)的評定標準為：①連續(xù)兩年沒有參加年檢的；②兩年內(nèi)受到經(jīng)濟查處的。
凡在上述兩項中有任意一項的，則該企業(yè)的綜合評定等級為c級。除a級和c級以外的企業(yè)則為b級。
篇十四 企業(yè)職工培訓(xùn)情況的調(diào)查報告2100字
一、企業(yè)職工培訓(xùn)情況調(diào)查的目的
一個企業(yè)要經(jīng)營、要營利，必然少不了一群優(yōu)秀的職工，職工是一個企業(yè)最普通、最基礎(chǔ)、也最不可少的組成部分。但如何讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢呢？這就需要企業(yè)為職工做出一定的安排學(xué)習、了解。
職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn)，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃。本人于2023年4月在上海市南匯區(qū)范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
二、企業(yè)職工培訓(xùn)情況調(diào)查內(nèi)容及分析
(一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
(二) 人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅
力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的職工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)職工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
(三) 團隊精神狀況和素質(zhì)
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動職工的積極性和責任感。
三、對今后企業(yè)職工培訓(xùn)情況的對策與建議
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：
1、強化職工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進行交流，使職工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
加強職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對各種培訓(xùn)。
方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。
另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機會。這樣才真正體現(xiàn)了企業(yè)對職工培訓(xùn)的重視和專注，才能讓職工培訓(xùn)這一行為真正的發(fā)揮它的用處。讓更多的職工來為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值、贏得競爭優(yōu)勢，為企業(yè)這個集體而更加努力。
篇十五 大學(xué)生暑假企業(yè)實習的調(diào)查報告2300字
關(guān)于大學(xué)生暑假企業(yè)實習的調(diào)查報告
當今社會就業(yè)的壓力很大，在校大學(xué)生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活，從中獲取一點工作經(jīng)驗，從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎(chǔ)，可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵學(xué)生們深入到基層去參加社會實踐活動。為了響應(yīng)學(xué)校的號召，我最后決定到新鄉(xiāng)市泵廠有限責任公司進行社會實踐活動，我于8月1日至 15日在新鄉(xiāng)市泵廠參加了社會實踐調(diào)查活動。
新鄉(xiāng)市泵廠有限責任公司是新鄉(xiāng)市一個非常知名的企業(yè)，它主要生產(chǎn)各種泵類，如工業(yè)用泵、大型水泵等，它擁有職工200多人，其中包括優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、一些一流的辦公人員、高級技術(shù)設(shè)計師、熟練操作工、還有一些學(xué)徒工，擁有獨立的下料車間、車工加工車間、還有安裝車間，整個加工過程實現(xiàn)流水線加工方法，工人們在自己的工作崗位上操作自己的機床，進行加工生產(chǎn)，整個生產(chǎn)過程井井有條。
我剛到該公司時，找到了廠里的主要負責人陳經(jīng)理，陳經(jīng)理給我講述了有關(guān)加工車間的生產(chǎn)情況和裝配情況，又和我簡單介紹了企業(yè)現(xiàn)在需要什么樣的人才類型。使我對該廠的基本情況有了一個初步了解，另外，他告訴了我工廠的發(fā)展現(xiàn)狀，然后就把我引到了加工生產(chǎn)的第一線。首先在那里聽到的就是機床的聲音，那里的工人們個個都穿著工作服在各自的工作機床前認真的工作著，有的手里還拿著專門的量具在測量工件的尺寸，惟恐加工時出現(xiàn)不允許的偏差。其次我在那里看到了一些加工裝配好的成品，泵的用途不同，當然大小也不一樣，不過加工的零件的類型是大體相同的。
作為一個學(xué)習機械類專業(yè)的大學(xué)生，我們應(yīng)當了解基本的生產(chǎn)加工方法和工藝流程，所以為了與我們學(xué)習的理論知識相結(jié)合，我在加工車間內(nèi)仔細地觀看工人師傅的操作，從中了解加工的方法，從而可以在以后的加工生產(chǎn)過程中可以有一點實際的工作經(jīng)驗。
首先我來到了下料車間，這里有一臺拉床可以在上面加工鍵槽，我以前只是聽教我們專業(yè)課的老師講過拉床的結(jié)構(gòu)和工作原理，我沒有見過拉床，所以當我一看到拉床時很驚喜，因為現(xiàn)在拉床在工廠內(nèi)已經(jīng)不是很多了。它的拉刀材料是高速鋼做成的，制造相當復(fù)雜，它的齒與齒之間有一定的齒高差，外側(cè)的齒比內(nèi)側(cè)的齒高一點，可以拉削工件，因而拉刀的造價很昂貴，它加工的鍵槽的精度也是最高的。鋸床主要是用來鋸削原材料的，為了下一步生產(chǎn)的順利進行，工廠內(nèi)必須有一定的原材料供應(yīng)，不然的話，工廠的生產(chǎn)就不能夠順利的進行，所以鋸削加工也是非常重要的加工過程。
然后我來到的是車工加工車間，那里面的車床有一些是老式車床，因為有的都非常的龐大，主要加工一些泵的泵體零件，在車床上加工時需要用卡盤固定工件，但如此龐大的工件是如何安裝在上面的??？在工廠內(nèi)有專門的吊車，它可以把工件吊到適當?shù)奈恢?，然后由工人師傅靠體力把工件裝卡在卡盤上，從而達到所要的要求。車床加工的刀具也是各種各樣的，用來加工不同的工件。在車床上加工螺紋是一件非常需要技術(shù)的工作，如果進給量把握的不好就會導(dǎo)致加工的產(chǎn)品成為廢品。所以我觀看師傅們加工螺紋時他們都是小心翼翼的，沒有一點的馬虎大意，加工出的工件完全符合圖紙的要求，我想那一方面是由于專業(yè)化生產(chǎn)的原因，另一方面是由于車工師傅們都有很豐富的加工經(jīng)驗。銑車和磨床也在加工車間內(nèi)，銑床上主要加工鍵槽，各種鍵槽基本上都可以在銑床上加工，加工精度相當高，因為在安裝泵時要求有一定的配合精度要求，所以工人師傅們都一絲不茍的專注于加工生產(chǎn)。磨床上主要加工的是端面精度要求高的工件，在工廠內(nèi)現(xiàn)在使用的一般還是比較普通的磨床，但這完全可以滿足工件安裝的精度要求。鉆床是用來鉆孔的機床，可以加工各種各樣的`孔，現(xiàn)在工廠內(nèi)使用的大多是萬能搖臂鉆床，它使用簡單，加工時需要兩個人合作，因為鉆孔的時候有很大的震動，所以一個人可以掌握鉆頭的位置，另一個人將工件固定，只有這樣才可以避免加工時出現(xiàn)大的偏差。
最后我來到了安裝車間，那里有各種各樣的零件和一張裝配圖紙，工人師傅們有的拿著各種各樣工具，有的看圖紙說明，有的調(diào)整工件的位置，他們相互配合，從而可以保證安裝的準確性。
·英語專業(yè)社會實踐報告 ·電大社會實踐報告 ·電視臺社會實踐報告 ·建筑社會實踐報告
·假期社會實踐報告 ·社會實踐報告表格 ·社會實踐調(diào)研報告 ·2000字社會實踐報告
在我呆在工廠的一段時間里，我經(jīng)常和工人師傅們請教有關(guān)的加工方法和工藝特點，師傅們對我是有問必答，我從中學(xué)到了很多的機械加工的知識。師傅們還給我講了有關(guān)工廠的生產(chǎn)特點，以及從事機械加工行業(yè)應(yīng)當注意的有關(guān)事項，使我收獲頗豐。工人師傅們說工廠內(nèi)實行定額生產(chǎn)，如果完成一天的定額就可以拿到自己應(yīng)該得到的工資，如果自己的加工超出了規(guī)定的任務(wù)，多余的加工任務(wù)可以按件數(shù)記酬，這樣以來就可以調(diào)動工人師傅的生產(chǎn)積極性，從而可以大大的提高工作效率。我針對工廠的生產(chǎn)實際也對工人師傅們提了幾點建議：1，加工的時候要及時的清除工作臺面和刀具上的切屑，防止切屑對已加工部分產(chǎn)生不良的影響。2，加工工件時盡量的提高其加工的精度，以利于泵的安裝，并可以提高泵在工作時的機械效率。3，加工完成工件后，在休息的過程中應(yīng)當關(guān)閉機床的照明燈，可以節(jié)省一定的電力資源。以上幾點只是我發(fā)表的個人拙見，在生產(chǎn)中未必湊效，希望公司對我的建議做出客觀的評價，謝謝！
在暑假社會實踐的過程中，我白天在工廠內(nèi)進行生產(chǎn)調(diào)查，晚上回去總結(jié)一些加工的知識和加工原理，并結(jié)合自己的專業(yè)課本進行思考。經(jīng)過這次社會實踐活動，我已經(jīng)基本上了解了工廠的實際加工特點和加工方法。我堅信：在未來的社會中，我一定會運用自己的實際能力開創(chuàng)一片新天地。
在此，感謝新鄉(xiāng)市泵廠有限責任公司給我提供這次社會實踐的機會，同時也感謝車間內(nèi)所有的工人師傅們對我的指導(dǎo)！謝謝！
