篇一 中國設(shè)計企業(yè)生存狀態(tài)的調(diào)查報告5800字
上個星期，英國大使館文化處和“視覺中國”等單位舉辦了一場關(guān)于“創(chuàng)意精英”的評選活動，作為參賽者我參加了頒獎晚會，在那次晚宴上，我明顯地感覺到了兩個信息。第一：行業(yè)又在洗牌了，與會的企業(yè)基本都是這兩年涌現(xiàn)出來的新興力量，五年前活躍在設(shè)計舞臺上的“著名”企業(yè)已經(jīng)寥寥無幾，一打聽，不是已經(jīng)轉(zhuǎn)行就是陷入了高成本的深淵，不能自拔。難道我們的行業(yè)如此短壽？最近我拜訪了對我有著啟蒙意義的一位前輩掌管的設(shè)計公司，經(jīng)營的慘狀令我感到非常傷感，50多歲年紀(jì)的名師，依然生活在徹夜加班天明提案的生活狀態(tài)里，我對行業(yè)感到恐怖。第二個信息是樂觀的：整個行業(yè)都在企盼著中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大勢的興起，振臂呼吁著政府應(yīng)該給予支持，那種神往的表情，仿佛一幅油畫：夜空里懸著一大塊烙餅，與明月爭輝，人們仰面朝天呲著牙咧著嘴，等待著烙餅的下墜。
過于悲觀和過于樂觀的情緒代表著行業(yè)里兩代人的觀念沖突，而有趣的是我自己因為年齡和經(jīng)歷的原因，恰恰被夾在了兩代人的中間。朝氣蓬勃的新生代沖我輕蔑地說：“早該死了，你們這幫沒有思想的家伙，要知道自古創(chuàng)意出少年?！逼v不堪的中年前輩卻無限感傷地對我勸告：“年輕人，我們的生存空間實在裝不下你那些所謂的理想?！?/p>
這種思想的碰撞，令我在這一年對行業(yè)的生存狀態(tài)產(chǎn)生了很多思考，這些思考的結(jié)果構(gòu)成了這篇文章的主旨：我對行業(yè)有話說。
第一：生存現(xiàn)狀
我們的行業(yè)實在稱不上一個像樣行業(yè)，原因是至今沒有幾個成功企業(yè)化的機(jī)構(gòu)，按照現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)模式運作，至多是一堆小作坊和稍微大一點的作坊而已。那么我們要想振興我們的行業(yè)，使之能夠和軟件、游戲、音樂、電影并駕齊驅(qū)地成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一份子，企業(yè)化是必須經(jīng)歷的過程，只有企業(yè)化才能解決我們現(xiàn)在的問題，那么我們首先把目前行業(yè)暴露出來的問題總結(jié)一下，然后再分析解決之道。
1. 規(guī)模?。耗壳爸袊脑O(shè)計企業(yè)的規(guī)模普遍太小，形成不了規(guī)?；l(fā)展(目前行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的企業(yè)不過百人)，價值創(chuàng)造不能對投資業(yè)產(chǎn)生吸引，是構(gòu)成行業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因，這些公司總是處在沒活兒呆著有活兒又干不過來、“有活兒沒活兒都著急”的生存狀態(tài)里。同時企業(yè)因為規(guī)模太小，導(dǎo)致在市場上的抗風(fēng)險能力非常差。很多例子都能顯示，市場和客戶很小的波動，都能給設(shè)計企業(yè)造成致命的打擊，很多知名的設(shè)計公司的命運，其實就拴在一兩個客戶的手里。
2. 管理混亂：我們行業(yè)有一個特點，公司領(lǐng)袖們多少都帶點藝術(shù)家氣質(zhì)，其實恰恰導(dǎo)致了管理上的幼稚和薄弱。公司員工經(jīng)常以“老大”來稱呼企業(yè)創(chuàng)始人或者經(jīng)營者，其實恰恰體現(xiàn)了企業(yè)管理的江湖作風(fēng)。稍有管理的公司，也都大多采用或借鑒傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式，而我們的行業(yè)特質(zhì)又與傳統(tǒng)行業(yè)有著本質(zhì)的不同，傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)力是建立在物質(zhì)上的，簡單地說也就是靠機(jī)器或者經(jīng)營場所為生產(chǎn)力基礎(chǔ)的經(jīng)營模式，而我們行業(yè)的生產(chǎn)力是人，有血有肉、有情感、會疲勞的人，人要比機(jī)器脆弱得多，要比機(jī)器有主見得多。而我們行業(yè)里的經(jīng)營者經(jīng)常像開機(jī)器一樣去使用“人”，肆無忌憚地延長工作時間，增加工作強(qiáng)度，制定產(chǎn)量要求，造成了經(jīng)營者和從業(yè)者矛盾的根源。行業(yè)缺乏針對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專門設(shè)定的有效的、可以復(fù)制的管理模式，導(dǎo)致規(guī)模稍有擴(kuò)大效率和利潤就大副降低的經(jīng)營現(xiàn)實。
3. 頻繁人才流動：廣告和設(shè)計行業(yè)人才流動的頻繁程度，較之其他行業(yè)是比較嚴(yán)重的，這種現(xiàn)實導(dǎo)致了企業(yè)和員工之間的互不信任，傷害了企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性，導(dǎo)致了企業(yè)普遍采用“榨汁機(jī)”式的人才使用制度，這種制度反之又嚴(yán)重地傷害了員工的工作熱情，加劇了員工工作強(qiáng)度和精神壓力，造成人才流失，形成惡性循環(huán)。很多公司一年半載就換血一次，行業(yè)里很多號稱成立十幾年的公司，其實追究起來只有三兩年的文化傳承，因為除了老板和老板娘本人，員工大部分是新來的。而設(shè)計企業(yè)其實是最需要年頭的積累和沉淀才能形成企業(yè)的風(fēng)格和思維方式及生產(chǎn)方法的。沒有設(shè)計思想、沒有企業(yè)文化傳承的公司，即使成立了1__年也是一個新公司，就像我們的那些國產(chǎn)品牌里的“百年老店”，經(jīng)過公私合營和文化革命之后，它的現(xiàn)在和過去除了一個名字之外，還有什么關(guān)系呢？世界上同名的人多了。
4. 惡性競爭嚴(yán)重：目前整個行業(yè)處于惡性競爭的狀態(tài)之中，競稿競價之風(fēng)愈演愈烈，因為這種競爭是在沒有任何目標(biāo)和評判標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)下展開的，所以設(shè)計企業(yè)只能通過提高工作效率、增加供稿數(shù)量、降低價格這樣的方式開展競賽，導(dǎo)致了設(shè)計企業(yè)總是處于疲憊不堪的狀態(tài)，缺乏修養(yǎng)生息的環(huán)境?！跋挛缃影浮⑦B夜創(chuàng)作、天亮提案”的現(xiàn)象在行業(yè)里屢見不鮮，某企業(yè)的提案數(shù)量已經(jīng)從百稿到達(dá)了千稿的慘狀，這種“悲壯”的經(jīng)營作風(fēng)只能讓設(shè)計公司在客戶眼里越來越不值錢，越來越不受到尊重。甚至行業(yè)里已經(jīng)出現(xiàn)了專門為設(shè)計企業(yè)提供投標(biāo)方案的下游服務(wù)商(一般都是個人或小型工作室)，這種愈演愈烈的自我貶低，無疑讓作為從業(yè)者的設(shè)計師永遠(yuǎn)生活在水深火熱的奴隸社會里，我們大家摸著良心說，在這種狀態(tài)下談得上什么品質(zhì)？談得上什么修養(yǎng)？談得上什么好作品？這是造成近幾年中國主流設(shè)計公司設(shè)計水平下降，行業(yè)取費標(biāo)準(zhǔn)不斷降低的原因。一個利潤越來越微薄的行業(yè)，一個工資越來越廉價的行業(yè)，一個尊重度越來越低的行業(yè)，一個從業(yè)人員越來越年輕、缺乏精力和學(xué)習(xí)欲望的行業(yè)，一個混淆了“體力勞動”或“腦力勞動”的行業(yè)，是充滿希望的行業(yè)嗎？
第二：劣根之源
一切的競爭，歸根結(jié)底都不是技術(shù)的競爭，解決之道往往都是意識形態(tài)的轉(zhuǎn)變。筆者認(rèn)為目前行業(yè)的現(xiàn)狀，根本不是市場環(huán)境造成的，甚至我們現(xiàn)在的市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過十年前。更不像行業(yè)經(jīng)營者說的那樣是從業(yè)者素質(zhì)和責(zé)任心下降造成的。造成我們行業(yè)現(xiàn)狀的罪魁恰恰是我們這個行業(yè)的經(jīng)營者們，他們十幾年來的經(jīng)營策略嚴(yán)重傷害了我們行業(yè)的發(fā)展前途。
1. 貪婪：在我招聘的時候，經(jīng)常有求職者這樣表示他的能力：“我能加班、能吃苦，一連幾個通宵我都干過！”聽了這樣的話，站在我面前的如果是一個建筑工人可能我會敬佩他，但是如果是一位腦力工作者，我為行業(yè)感到悲哀?？墒沁@能怨他們嗎？難道他們不想得到應(yīng)有的休息？而現(xiàn)實是即使我們忙活了好幾個通宵，結(jié)果也往往是不了了之，沒有了下文，客戶和設(shè)計經(jīng)營者裝糊涂，設(shè)計經(jīng)營者和從業(yè)者裝糊涂，或者彼此抱怨??我們這個行業(yè)有一句最反人性的行業(yè)口號，恰恰道出了老板的貪婪：“百分之一的希望，百分之百的努力”，這是什么狗屁話，憑什么讓大家用百分之百的努力去兌換百分之九十九的失敗的可能？其實行業(yè)并沒有那么忙，并不需要那么多加班，老板們只要不那么貪婪，不去爭取那些沒譜的機(jī)會，該掙多少錢還是多少錢，只有好處沒有壞處。
2. 吝嗇：“榨汁機(jī)”式的用人制度，使我們這個行業(yè)給予從業(yè)者的福利、社會保障非常吝嗇，行業(yè)普遍處于沒有社會保險、沒有加班工資、沒有住房公積金制度的狀態(tài)，從業(yè)者基本生活在比較動蕩不安、沒有明朗前途規(guī)劃的狀態(tài)里，當(dāng)然也就不存在企業(yè)忠誠度的問題?；ゲ恍湃巍⒒ゲ桓冻龅木置鎸?dǎo)致了企業(yè)人才流失率逐年攀升，高流動性又堅定了經(jīng)營者愈加吝嗇的觀念，周而復(fù)始。吝嗇還表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營者給予員工的專業(yè)培訓(xùn)方面，因為擔(dān)心員工“翅膀硬了會飛”，企業(yè)往往在專業(yè)培訓(xùn)上面給予員工的機(jī)會非常有限，甚至基本的設(shè)計工具都一切從簡，勞動強(qiáng)度不斷增加，知識透支的現(xiàn)象也非常明顯，使從業(yè)者經(jīng)常領(lǐng)教大腦枯竭的滋味，時間長了不是對行業(yè)失去信心就是失去興趣。
3. 自私：我們這個行業(yè)有一個比較普遍的現(xiàn)狀，用玩笑的話說就是：“一個公司，一個名人?！币馑际钦f，公司的品牌核心、生產(chǎn)力核心只是老板本人，公司在基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)上，缺乏民主意識，沒有為日后的團(tuán)隊建設(shè)打好基礎(chǔ)。設(shè)計從業(yè)者沒有署名權(quán)也就沒有機(jī)會得到行業(yè)的認(rèn)可，沒有自己事業(yè)的未來。這種現(xiàn)實造成了企業(yè)核心競爭力單一，品牌凝聚力擁有先天缺陷的現(xiàn)實，一旦老板的信譽(yù)或能力遭到質(zhì)疑，馬上就會產(chǎn)生對整個企業(yè)的信譽(yù)危機(jī)。
第三：解決之道
其實現(xiàn)實也并不像許多人描述的那樣悲觀和黑暗，畢竟中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，給包括設(shè)計行業(yè)在內(nèi)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶來飛速發(fā)展的可能，但是筆者認(rèn)為我們不能停留在只是呼吁政府支持這一種被動乞討的狀態(tài)里，健康和繁榮我們行業(yè)本身，是至關(guān)重要的行動。而我們面對的某些表面看似頑固的問題，比如規(guī)?；腿瞬帕魇КF(xiàn)象，都是可以解決的問題。
1. 規(guī)模化：我們行業(yè)和律師、醫(yī)生有共同的特點，就是老板既是管理者同時又是主要生產(chǎn)者，這個特點好像注定了企業(yè)規(guī)模的拓展空間。事實也印證了這個規(guī)律：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大到超出個人控制能力后，效率降低，質(zhì)量下降、客戶流失等等問題就一定會出現(xiàn)。于是有人經(jīng)過計算得出這樣的結(jié)論：一個以某人為品牌或生產(chǎn)核心的設(shè)計公司，人數(shù)不超過20個是理性的選擇，一個有效率的team應(yīng)該把人數(shù)控制在10人以內(nèi)。但是有了這樣的結(jié)論，我們就止步于規(guī)模化的大門之外嗎？筆者認(rèn)為如果我們希望搭上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這一班順風(fēng)車的話，規(guī)?；潜亟?jīng)之路，而且國際上成型的設(shè)計企業(yè)規(guī)?；Ｊ揭膊簧?。
a. 聯(lián)盟制：我們所知的國際著名設(shè)計公司“五角設(shè)計”就是一個依靠聯(lián)盟制成功的設(shè)計企業(yè)。聯(lián)盟制的組織結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜，若干家獨立的公司，統(tǒng)一在一個品牌下面，實現(xiàn)統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格體系，聯(lián)盟者分?jǐn)偲放平ㄔO(shè)成本，聯(lián)盟成員自負(fù)盈虧。在這種形式之下，聯(lián)盟制的企業(yè)成員，一般不在同一個城市里經(jīng)營，甚至分布在全球，聯(lián)盟成員個體的規(guī)模一般都不大，但是經(jīng)過聯(lián)盟之后的企業(yè)形象卻形成了一個跨地域的大公司。
b. 聯(lián)合制：聯(lián)合制的設(shè)計企業(yè)成員一般居住在同一個城市，但是大家從事著不同的工作，比如一個平面設(shè)計的team與一個攝影team、一個工業(yè)設(shè)計的team、一個環(huán)境設(shè)計的team組織在一起，統(tǒng)一使用共同的品牌，統(tǒng)一租用一座比較大的辦公室，聯(lián)合企業(yè)成員分?jǐn)偲放瞥杀?、分?jǐn)偨?jīng)營成本，以統(tǒng)一的公司形象面對市場。在北京聯(lián)合制的設(shè)計企業(yè)很多，在中國聯(lián)盟制的企業(yè)也有幾家，但真正取得了商業(yè)成功的并不多，原因還是意識層面上的。其一：品牌的產(chǎn)權(quán)最終歸屬不清且無法變現(xiàn)，沒有退出機(jī)制，導(dǎo)致聯(lián)盟制或聯(lián)合制的成員企業(yè)不愿意投入大量的財力去建設(shè)大家共有的品牌，于是沒有品牌光環(huán)的聯(lián)盟或聯(lián)合，在市場上自然沒什么競爭優(yōu)勢，大家分享不到聯(lián)盟或聯(lián)合后的優(yōu)勢。其次：無論是聯(lián)盟制還是聯(lián)合制，歸根結(jié)底都是議會制，這種制度對成員民主意識的要求非常高，我們行業(yè)目前在聯(lián)盟和聯(lián)合上面的嘗試，失敗之處都在于此，我們沒有受過如何建立和使用民主的教育，形成不了嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)一的管理?，F(xiàn)實是大家既然互相管不了，那就互相不管，企業(yè)很快就進(jìn)入了“無政府”狀態(tài)，大家都知道，一個沒有管理的團(tuán)隊，肯定不會成為一個好團(tuán)隊。
所以筆者認(rèn)為：無論是聯(lián)盟還是聯(lián)合或是其他新的形式，都可以較快地實現(xiàn)設(shè)計企業(yè)的規(guī)模化，但是它們的商業(yè)成功都在于統(tǒng)一的品牌形象和統(tǒng)一的管理模式，聯(lián)盟或聯(lián)合成員如果不能在這上面齊心合力，勢必會走到分道揚鑣的道路上。
2. 品牌建設(shè)：我們這個行業(yè)是幫助客戶成就品牌的行業(yè)，我們的從業(yè)者也都號稱是“品牌專家”，但行業(yè)里，真正擁有自己良好品牌形象的企業(yè)寥寥無幾，能夠主動投入去建設(shè)和推廣設(shè)計品牌的企業(yè)更是鳳毛麟角。而設(shè)計企業(yè)的品牌價值恰恰是和取費標(biāo)準(zhǔn)、受尊重程度密切相關(guān)的條件。筆者認(rèn)為設(shè)計企業(yè)一定要在品牌建設(shè)上增加投入，推廣別人先從推廣自己開始。
3. 建設(shè)團(tuán)隊：“懂得自己無能的老板，是真正優(yōu)秀的老板，懂得依賴員工的企業(yè)，是可以做大做強(qiáng)的企業(yè)”，而我們行業(yè)的老板們恰恰又是一群多知多懂的專家，員工得不到應(yīng)有的尊重和認(rèn)可，是團(tuán)隊建設(shè)失敗的直接原因。站在人才大量流失的現(xiàn)實面前，老板們不應(yīng)該總是抱怨員工如何如何忘恩負(fù)義，相反應(yīng)該檢點自己的行為，企業(yè)的用人政策，是否有利于員工的未來發(fā)展？其實作為一個企業(yè)，想留住人才是一件很容易的事情。
a. 完善福利制度：福利制度(包括：社會保
險、住房公積金、醫(yī)療保障、養(yǎng)老保障、甚至是商業(yè)保險)是員工應(yīng)得的權(quán)利，是可以讓員工擁有安全感的企業(yè)關(guān)懷，它比臨時獎勵、吃吃喝喝、稱兄道弟要實在得多，設(shè)計企業(yè)應(yīng)該盡量完善地讓員工加入到社會福利的體系里，這是企業(yè)的義務(wù)，也是一個人才流失率低的企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配制。
b. 培訓(xùn)制度：設(shè)計企業(yè)一定要擺脫“榨汁機(jī)”式的用人思想，為員工創(chuàng)造“可持續(xù)發(fā)展”的工作環(huán)境和條件，給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會，讓他們在工作中體會到收獲，并且能夠通過不斷地學(xué)習(xí)來補(bǔ)充工作帶來的知識透支。
c. 支付加班工資：客戶怎樣、市場怎樣那些都是老板自己的事，與員工無關(guān)。員工的薪金只有承擔(dān)法定工作時間內(nèi)工作的義務(wù)，肆無忌憚地加班只能降低工作效率和工作水平，增加員工對企業(yè)的怨言，對于企業(yè)的長期發(fā)展是得不償失的事。老板可以算算帳，你強(qiáng)迫員工加班得到的收益到底有多少？你徹夜趕稿競標(biāo)的成功率到底有多高？而這種行為恰恰是造成人才流失的主要原因。
d. 不開空頭支票：帶好團(tuán)隊最重要的是不說兌現(xiàn)不了的話，許多老板為了調(diào)動員工的工作熱情，隨便承諾，過渡消費員工的想像與期盼。這樣的行為即使可以帶來一點眼前利益，最終還是會讓老板顏面掃地，導(dǎo)致員工越來越不相信老板的話，其實就是“狼來了”的道理。
4. 科學(xué)管理：只要有人群的地方，就需要管理，管理帶來的秩序，會讓人群更加擁有效率。但是管理絕對不是管制，是不能建立在懷疑、監(jiān)視、奴役的立場上制定的條文。有效管理是要建立一種秩序、一種習(xí)慣，一種方法，讓它們有利于人們的工作和生活。我們這個行業(yè)的管理，有時候真的是令人感到汗顏的，比如說作息：因為不能按時下班，于是沒辦法按時上班，連老板都干到半夜，早上起不來，你如何要求員工不遲到？有的老板就住在辦公室，員工早上來了看見老板的第一幕便是：洗練刷牙，如此形象怎么讓人尊重你？辦公室骯臟無比、員工蓬頭垢面、老板怒發(fā)沖冠、部門長偷奸?；e指桑罵槐、客戶惡言以對、設(shè)計師有口難言??這些都是設(shè)計公司里經(jīng)常上演的一幕幕鬧劇。
而一個設(shè)計企業(yè)所需要的秩序卻恰恰是有條理的、安靜的、優(yōu)雅的、舒適的、彼此尊重的、天天向上的??建立這種秩序，是老板的功課和義務(wù)。
有句話這樣說：無論腳下的路走了多遠(yuǎn)，不要忘記出發(fā)的目的。我們大家共同走進(jìn)這個行業(yè)，是因為少年時我們對它的興趣和愛好，而我們今天的痛苦和無奈，是因為在途中迷失了自我。你討厭的客戶就不要去服務(wù)他，不尊重你的客戶就不要去服務(wù)他，不付錢的客戶就不要去服務(wù)他，不令你快樂的工作就不要去服務(wù)他??聽到這里我猜很多人都會罵道：站著說話不腰痛，哪里有那么多美事？但我想用一句老話回答你：寧倒生意不倒行市。行市是行業(yè)之本。我還想說一句，即使你愿意受這份罪也沒關(guān)系，但別強(qiáng)加在你員工的頭上，己所不欲勿施于人，員工并不欠你什么。
篇二 中國家具設(shè)計調(diào)查報告1700字
前言：技術(shù)的創(chuàng)新永遠(yuǎn)是一個行業(yè)欣欣向榮的必要保證，如果比爾.蓋茨沒有那驚世的電腦才華和技術(shù)，相信微軟也絕不能成為當(dāng)今it界的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。同樣，在屬于制造業(yè)的家具行業(yè)；對設(shè)計的要求也非常高，只有靈感的火花被設(shè)計師瞬間點燃，才能產(chǎn)生一件件精美的藝術(shù)作品。關(guān)注家具，關(guān)注設(shè)計，中國目前家具設(shè)計的本期的發(fā)展?fàn)顩r究竟如何？從報告中我們可以得到詳細(xì)的了解。
一、 全球家具業(yè)統(tǒng)計
全球家具總產(chǎn)值
上世紀(jì)80年代，全球家具總產(chǎn)值為800億美元，__年全球家具總產(chǎn)值為__億美元，其中：7個主要工業(yè)國（美、意、德、日、加、法、英）占63%；所有發(fā)達(dá)國家占78%；發(fā)展中國家占22%；（其中中國和波蘭發(fā)展迅速）
中國家具總產(chǎn)值
1983年中國僅有家具企業(yè)3400多家，從業(yè)人員36萬人，家具總產(chǎn)值22億元。__年，中國有家具企業(yè)5萬余家，從業(yè)人員500余萬人，家具總產(chǎn)值2040億元，約200多億美元，占世界家具總產(chǎn)值的10%，僅次于美國，成為世界上第二大家具生產(chǎn)大國。
全球家具貿(mào)易總額
__年家具國際貿(mào)易總額約為530億美元，家具出口最多的國家為意大利、中國、加拿大和德國。根據(jù)csil預(yù)測，__年全球家具貿(mào)易已越過630億美元。
中國家具出口總額
__年中國家具出口總額為53.76億美元，約占全球家具國際貿(mào)易總額的10%，__年中國家具出口總額為73.33億美元，僅次于意大利。但據(jù)法國《論壇報》報導(dǎo)，從1994年至__年中國家具出口增加了33.5%，達(dá)97億歐元，在世界家具市場所占分額達(dá)16.2%，超過意大利，成為第一家具出口大國。
家具消費
全球家具消費最多的三個大國是美、日、德三國，其中美國年消費家具669億美元；日本年消費家具324億美元；德國年消費家具245億歐元，三個國家合計占全球家具消費總額的60%。
在世界家具工業(yè)大國中，年消費家具超過100億美元的還有意大利、法國、英國、中國和巴西，中國已成為世界家具消費大國之一。中國家具消費市場已成為國際化的家具大市場。
近20年來全球家具制造技術(shù)飛躍發(fā)展
結(jié)構(gòu)進(jìn)步：由傳統(tǒng)的榫印結(jié)構(gòu)→32mm系統(tǒng)全拆裝結(jié)構(gòu)。
設(shè)備進(jìn)步：由傳統(tǒng)技術(shù)→數(shù)控機(jī)床、機(jī)器人。
生產(chǎn)方式進(jìn)步：由大批量生產(chǎn)方式→小批量多品種生產(chǎn)方式（精良生產(chǎn)，即時化生產(chǎn)、大規(guī)模定制）
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)步：由傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化→具有無限選擇的標(biāo)準(zhǔn)化。
二、中國家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與變化
全國家具主要產(chǎn)區(qū)基本形成
珠江三角洲產(chǎn)區(qū)：深圳、東莞、順德、廣州、中山；
長江三角洲產(chǎn)區(qū)：江、浙、滬；
環(huán)渤海灣產(chǎn)區(qū)：京、津、河北、山東、遼寧；
中西部川陜產(chǎn)區(qū)：重慶、四川、陜西。
此外，還有黑龍江和福建兩省也是家具企業(yè)集中的產(chǎn)區(qū)。
家具生產(chǎn)鏈基本形成
上游產(chǎn)品生產(chǎn)鏈：各類人造板、復(fù)面、封邊材料、涂料與膠料；
中間產(chǎn)品生產(chǎn)鏈：各類家具零部件；五金配件；裝飾部件。
終端產(chǎn)品的組裝與營銷。
家具工業(yè)園區(qū)建設(shè)風(fēng)起云涌
以地方家具協(xié)會牽頭的地域性的家具工業(yè)園；
以大企業(yè)領(lǐng)頭的家具工業(yè)園；
以某類產(chǎn)品為主家具工業(yè)園。
家具市場規(guī)模宏大
目前，全國家具營銷總面積達(dá)2500萬平米。主要有如下類型：
大型家具集散地：如廣東順德樂從家具一條街，總面積近100萬平方米；蘇州里口家具一條街達(dá)40多萬平米。
家具商廈：如人事專業(yè)家具營銷的遍布全國的“金海馬”、“吉盛偉邦”、“紅星”等。
家居廣場：將家具與裝飾材料，家居用品和飾品相結(jié)合的商業(yè)廣場，如“好百年”、“百安居”、“美克.美家”意大利生活館等。
專業(yè)家具市場：如中山大涌的紅木家具市場，中山三鄉(xiāng)和寧波慈溪的古舊家具市場等；
其它營銷場地：百貨大廈內(nèi)的家具商場和分散的家具品牌店、專賣店等。 三、中國家具設(shè)計現(xiàn)狀
家具企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)模式
自主開發(fā)：靠企業(yè)內(nèi)部組織人力開發(fā)新產(chǎn)品；
委托設(shè)計：委托執(zhí)業(yè)的專業(yè)設(shè)計公司或委托高校的設(shè)計所開發(fā)設(shè)計；
借國外設(shè)計師設(shè)計：引進(jìn)外國設(shè)計師駐廠設(shè)計，開發(fā)海外風(fēng)格或結(jié)合中國文化進(jìn)行設(shè)計；
多種途徑相結(jié)合的開發(fā)模式。
家具產(chǎn)品風(fēng)格和檔次定位的依據(jù)
海外市場客戶需求導(dǎo)向（oem）
國際展會時尚導(dǎo)向（仿造跟風(fēng)）
國內(nèi)市場需求導(dǎo)向（趨向化設(shè)計）
設(shè)計師隊伍的組成
企業(yè)培養(yǎng)的設(shè)計師，許多知名企業(yè)老板本人就是設(shè)計總監(jiān)或主任設(shè)計師；
高校培養(yǎng)的設(shè)計師，主要來自林業(yè)院校以及設(shè)有“藝術(shù)設(shè)計”和“工業(yè)設(shè)計”專業(yè)的相關(guān)高校；
國外設(shè)計師的加盟。
家具設(shè)計師的類型
駐廠設(shè)計師；
執(zhí)業(yè)設(shè)計師；
自由設(shè)計師。
篇三 中國設(shè)計市場調(diào)研報告4800字
一：中國設(shè)計市場概述
設(shè)計，是指在正式做某項工作之前，根據(jù)一定目的的要求，預(yù)先制定圖樣、方法等的行為。設(shè)計市場是指有償提供各類設(shè)計服務(wù)的領(lǐng)域和場所。icsid（國際設(shè)計協(xié)會）2023年制訂了設(shè)計的定義:“設(shè)計是一種創(chuàng)造性的活動，其目的是為物品、過程、服務(wù)以及它們在整個生命周期中構(gòu)成的系統(tǒng)建立起多方面的品質(zhì)?！币虼?，設(shè)計既是創(chuàng)新技術(shù)人性化的重要因素，也是經(jīng)濟(jì)文化交流的關(guān)鍵因素。
設(shè)計市場在國外有著悠久的歷史和較長的發(fā)展歷程。我國的設(shè)計市場雖然起步較晚，但在近些年來中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水品大幅提高的大背景下，有著可喜的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，尤其是輕重工業(yè)、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給工業(yè)設(shè)計、建筑設(shè)計等領(lǐng)域帶來了大量的市場需求；人民生活水品的迅速提高，使人們在購買物品、服務(wù)時不僅僅著眼于商品服務(wù)的實用性，對于商品的體驗要求和購買商品時獲得的滿足感也有著進(jìn)一步的提升，這也就為許多設(shè)計市場門類提供了商機(jī)。
我國設(shè)計市場相較于其他產(chǎn)業(yè)市場來說，有著很多獨有的特點。
1：獨特的價值判定
設(shè)計的價值，大多通過一種依附于其他產(chǎn)品之上的形式存在。例如工業(yè)設(shè)計是伴隨工業(yè)產(chǎn)品的而存在的，沒有了工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造銷售，工業(yè)設(shè)計也就無從談起。事實上設(shè)計作為一種產(chǎn)品單獨存在的情況是比較少的。設(shè)計市場中的消費者，大多為其他市場中的生產(chǎn)者。設(shè)計市場的產(chǎn)品不直接面對終端的消費者，設(shè)計的價值需要通過其他產(chǎn)品做中介傳達(dá)到終端消費者身上。正因如此，設(shè)計市場的相關(guān)產(chǎn)品，必須要考慮到與其
依附產(chǎn)品相結(jié)合的實用性。
2：與其他市場密切相關(guān)
由于設(shè)計市場與其他市場往往有著密不可分的關(guān)系。例如建筑設(shè)計與建筑行業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)，ui設(shè)計與it行業(yè)的興衰密不可分。所以這就決定了設(shè)計市場往往受其他產(chǎn)業(yè)的影響較大，同時也決定了設(shè)計市場的從業(yè)人員一般要在設(shè)計領(lǐng)域受過良好的訓(xùn)練、擁有良好的素質(zhì)之外，往往在其設(shè)計所涉及的領(lǐng)域也有著一定的了解和造詣。
3：對于提高產(chǎn)品附加值有著顯著作用
設(shè)計往往對于提高產(chǎn)品的附加價值有著非常顯著的作用，這一點在近些年也越來越被業(yè)內(nèi)人士所認(rèn)同并給予了足夠的重視。在各個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個較高程度的今天，各家廠商所銷售的產(chǎn)品在功能、工藝等方面已經(jīng)達(dá)到了一個較高的水平。通過功能、工藝等方面的進(jìn)步來進(jìn)一步擴(kuò)大市場爭取消費者的策略不僅不經(jīng)濟(jì)，并且不會有太好的效果。在這種情況下，通過更好的產(chǎn)品設(shè)計來贏得消費者就成了一種相對更為高效的方法。得益于此，設(shè)計市場得到了發(fā)展壯大的良好機(jī)遇。
4：我國設(shè)計市場發(fā)展還不完善
不得不承認(rèn)，雖然已經(jīng)有長足進(jìn)步，但我國設(shè)計市場相交歐美發(fā)達(dá)國家無論從規(guī)模上還是質(zhì)量上還有較大差距，發(fā)展還很不完善。這一問題有整個市場發(fā)展時間的問題，也有消費者消費理念的問題。我國商品經(jīng)濟(jì)起步較晚，這不僅制約了設(shè)計市場本身的發(fā)展，
同時也制約了設(shè)計市場上下游相關(guān)市場的發(fā)展。而設(shè)計市場又恰恰有著對上下游市場較為依賴的特點。兩個問題合力，導(dǎo)致了設(shè)計市場發(fā)展的現(xiàn)狀。我國消費者在最近幾年才逐漸形成了較強(qiáng)的購買力，對商品尤其例如汽車、住房等大宗商品的消費經(jīng)驗不足，還沒有養(yǎng)成比較成熟的消費理念。
二：中國設(shè)計市場現(xiàn)狀
1：紛繁的設(shè)計門類
設(shè)計市場的服務(wù)領(lǐng)域可以說涵蓋了各行各業(yè)，內(nèi)容包含面較廣。例如包括產(chǎn)品設(shè)計、商標(biāo)設(shè)計、廣告設(shè)計、建筑設(shè)計、平面設(shè)計等等。因其關(guān)聯(lián)的行業(yè)的發(fā)展規(guī)模不同，針對的設(shè)計對象不同，設(shè)計市場下各個分類的市場發(fā)達(dá)程度也不同。比如房地產(chǎn)行業(yè)目前作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱型產(chǎn)業(yè)，針對房地產(chǎn)市場的建筑設(shè)計市場就有著比較龐大的規(guī)模和成熟的發(fā)展。與此相對比，例如商標(biāo)設(shè)計等領(lǐng)域因其進(jìn)入門檻低、市場需求小，無論從規(guī)模還是質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他設(shè)計市場門類。
設(shè)計市場涵蓋的領(lǐng)域極為廣泛，并且跨度極大。大到移動摩天大樓的外觀設(shè)計，小到一個小小的商標(biāo)、郵票的設(shè)計，都包含在設(shè)計市場之內(nèi)?？v觀目前中國的整個設(shè)計市場，產(chǎn)值大、與人們?nèi)粘Ｉ钭顬橄⑾⑾嚓P(guān)的工業(yè)設(shè)計和建筑設(shè)計（以及相配套的室內(nèi)裝潢設(shè)計）成為最具代表性設(shè)計門類。又因為近年來信息技術(shù)的發(fā)展，各類信息化產(chǎn)品逐漸成了人們生活的必備之物，與之相關(guān)的ui設(shè)計也就成為了設(shè)計市場中的后起之秀。 以下為設(shè)計市場中的主要分類。
① 工業(yè)設(shè)計
主要是對于工業(yè)產(chǎn)品外觀和功能理念的設(shè)計。目前很多高校中都設(shè)有工業(yè)設(shè)計專業(yè)，專門培養(yǎng)從事工業(yè)設(shè)計的人才。從諸如一輛汽車、一臺家用電器等大件工業(yè)產(chǎn)品，到一支筆、一副眼鏡等小件工業(yè)產(chǎn)品，都屬于工業(yè)設(shè)計的范疇之內(nèi)。工業(yè)設(shè)計不僅僅需要考慮到產(chǎn)品的外觀，還需要考慮到設(shè)計對產(chǎn)品的實用性、經(jīng)濟(jì)性等造成的影響。甚至一些概念性的工業(yè)設(shè)計作品會對工業(yè)產(chǎn)品的使用方式和用途產(chǎn)生巨大的改變。目前國內(nèi)較大規(guī)模的工業(yè)企業(yè)一般都會有自己的工業(yè)設(shè)計部門，例如一汽、聯(lián)想等，這些工業(yè)設(shè)計部門只從事于本企業(yè)生產(chǎn)品種類的設(shè)計工作，屬于專項設(shè)計。與此同時，還存在著大量的專門從事工業(yè)設(shè)計的設(shè)計公司，這些公司一般就面向那些規(guī)模較小的、暫時還沒有實力在企業(yè)內(nèi)設(shè)立設(shè)計部門的企業(yè)。
② 建筑設(shè)計
建筑設(shè)計是對建筑外觀、結(jié)構(gòu)以及功能的規(guī)劃，室內(nèi)裝潢設(shè)計是建筑物內(nèi)部的環(huán)境設(shè)計。因為近些年來中國房地產(chǎn)業(yè)的火爆，為建筑設(shè)計和室內(nèi)裝潢設(shè)計提供了廣闊的市場。但因為發(fā)展過于迅猛，近年來逐漸呈現(xiàn)出飽和狀態(tài)。
③ 交互設(shè)計
交互設(shè)計指構(gòu)建起是人與人工制品信息傳達(dá)的橋梁，主要是對其操作外觀和交互理念的設(shè)計。近年來it行業(yè)和手機(jī)、便攜式電腦以及電子商務(wù)的興起給了此種設(shè)計領(lǐng)域極大的市場。
④ 平面設(shè)計
指擁有藝術(shù)性和專業(yè)性，對通過視覺做出表達(dá)和溝通的方式進(jìn)行設(shè)計的行為。平面設(shè)計通過文字、圖片和符號，向受眾來傳達(dá)信息。平面設(shè)計師一般使用攝影、視覺藝術(shù)和技術(shù)等手段表現(xiàn)原有目的。在出版、廣告媒體、等行業(yè)有著很重要的作用。
⑤ 服裝設(shè)計
顧名思義，就是對服裝、飾品等通過款式、材料等元素的設(shè)計來達(dá)到功能性和美學(xué)角度目的的行業(yè)。
總的來說，從整個設(shè)計市場的宏觀角度來看，隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，更大的市場產(chǎn)值和較快的發(fā)展速度是設(shè)計市場的總體趨勢。而市場對于設(shè)計產(chǎn)品的需求趨勢也是向著更高的審美品位和更好的用戶體驗來推進(jìn)的。
2：中國設(shè)計市場發(fā)展情況
從全國范圍來看，東部沿海地區(qū)尤其是長三角、珠三角兩地，因其有大量的民營企業(yè)，對于設(shè)計市場尤其是工業(yè)設(shè)計市場有著極大的需求，所以其設(shè)計市場發(fā)展最為發(fā)達(dá)。下圖為2023年設(shè)計市場每萬人擁有專利數(shù)、商標(biāo)數(shù)，可以比較直觀的說明這一問題。
近些年，各類設(shè)計市場發(fā)展迅速，增速明顯。以設(shè)計市場中的主要分類之一的工業(yè)設(shè)計市場為例，2023年，全國工業(yè)設(shè)計市場交易額達(dá)到了1600多億元，與去年相比增加了24.5%。其中，上海市工業(yè)設(shè)計業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值685.71億元，增加值187.45億元，增長率達(dá)37.6%，是各種文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)門類中增速最快的。廣州市工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)直接創(chuàng)造產(chǎn)值約150億元，約占地區(qū)生產(chǎn)總值1.5%。另外，因為同濟(jì)大學(xué)在設(shè)計類專業(yè)中有著超強(qiáng)的實力，所以在設(shè)計領(lǐng)域里存在一個叫做“環(huán)同濟(jì)知識經(jīng)濟(jì)圈”的概念，2023年該集聚區(qū)設(shè)計市場總產(chǎn)值達(dá)170億元，同比增長21.6%。
設(shè)計市場在自身創(chuàng)造價值的同時，因其有著增加產(chǎn)品附加價值的特點，還有著帶動其
關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用。在上海市工業(yè)設(shè)計市場自身實現(xiàn)產(chǎn)值680多億的背后，還有著拉動當(dāng)?shù)毓I(yè)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)值超過8000億元的巨大作用。
三：我國涉及市場發(fā)展的影響因素
使用swot分析框架，我們可以得到下面的框架圖。
1：有利因素
① 我國的文化優(yōu)勢
中國是一個擁有五千年歷史的文化古國。其文化的底蘊(yùn)和魅力在世界范圍內(nèi)都有著獨特地位。尤其是近幾年隨著中國綜合國力的提高，中國文化在世界各的地的影響力進(jìn)一步加深。這也就給我國的設(shè)計市場帶來了優(yōu)質(zhì)的設(shè)計素材和廣泛的受眾基礎(chǔ)。如果設(shè)計市場的產(chǎn)品能夠做好產(chǎn)品與傳統(tǒng)文化的良好結(jié)合，使得產(chǎn)品的既有優(yōu)異的設(shè)計感、功能性，又能夠巧妙地融合中國傳統(tǒng)文化的元素符號，那么中國設(shè)計市場必定可以借此迎來新一輪的跨越發(fā)展。
② 我國的市場需求進(jìn)一步加大
中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，在各個產(chǎn)業(yè)中都培育出了一大批有競爭力的優(yōu)秀企業(yè)。這些企業(yè)，尤其是制造業(yè)企業(yè)發(fā)展到今天，很多已經(jīng)渡過了最初給國外廠商充當(dāng)代工企業(yè)，或者生產(chǎn)技術(shù)含量低的，通過薄利多銷的方式賺取利潤的階段。取而代之的，是希望打造自己的名牌價值，通過品牌效應(yīng)，帶來更多的品牌附加值。而要實現(xiàn)這一目的，對于產(chǎn)品設(shè)計的提升最重要的手段之一。不僅如此，因為各個市場已經(jīng)發(fā)展到了一個比較成熟的階段，競爭者們在產(chǎn)品的性能、造價方面已經(jīng)達(dá)到了很接近的水平。因為邊際效應(yīng)的原因，依靠提高產(chǎn)品性能贏得市場顯得并不經(jīng)濟(jì)。同時產(chǎn)品造價也基本達(dá)到了一個最低的標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下，提高產(chǎn)品設(shè)計感，增加用戶的使用體驗就成了擴(kuò)大資深市場
占有率的利器。一批有實力的中國企業(yè)也意識到了這些問題，普遍增加了對產(chǎn)品設(shè)計的重視和投入，給設(shè)計市場規(guī)模的擴(kuò)大帶來了難得的機(jī)會。
③ 經(jīng)濟(jì)新的增長點
作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，設(shè)計產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被當(dāng)做今后新的經(jīng)濟(jì)增長點而得到大力發(fā)展。我國對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略中也曾提出減少第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重，著重發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。減少通過對自然能源的消耗和勞動密集型產(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)而發(fā)展通過管理、創(chuàng)新等途徑發(fā)展的創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)。而設(shè)計產(chǎn)業(yè)則恰恰符合這些特點。我國經(jīng)濟(jì)正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級、效益提升的關(guān)鍵期，技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的目標(biāo)要求形成新的經(jīng)濟(jì)成長思路。在國民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期，對于設(shè)計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著極為迫切的需求，這就給設(shè)計市場的發(fā)展帶來了新的動力。無論是加工制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)，還是電影電視產(chǎn)業(yè)、it產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)，都有設(shè)計產(chǎn)業(yè)的用武之地。這些條件都給中國設(shè)計產(chǎn)業(yè)市場的發(fā)展帶來了廣闊前景。
④ 產(chǎn)業(yè)政策及產(chǎn)業(yè)政策及政府部門影響
2023年2月，___總理及相關(guān)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)在中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會理事長朱熹呈送的“關(guān)于我國應(yīng)大力發(fā)展工業(yè)設(shè)計的建議”上做出了“要高度重視工業(yè)設(shè)計”等重要批示。2023年召開的十一屆全國人大三次會議中，“工業(yè)設(shè)計”首次被寫入政府工作報告。同年，工信部聯(lián)產(chǎn)業(yè)出臺了《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)設(shè)計發(fā)展的若干指導(dǎo)意見》，《我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》也把發(fā)展設(shè)計產(chǎn)業(yè)作為培育壯大高技術(shù)服務(wù)業(yè)一個方面。2023年11月，全國性的設(shè)計產(chǎn)業(yè)大會即將在廣州召開，為設(shè)計產(chǎn)業(yè)和市場的定位細(xì)分做出最終定義，以便更好地納入到國家戰(zhàn)略層面上進(jìn)行進(jìn)一步發(fā)展。這些重大利好消息都極大鼓舞了設(shè)計業(yè)界的士氣，也證明了設(shè)計產(chǎn)業(yè)尤其是工業(yè)設(shè)計等設(shè)計領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入到了國家層面發(fā)展計劃的范疇內(nèi)。
2：不利因素
① 品牌缺乏，產(chǎn)品附加值低。
因為中國設(shè)計市場起步晚，所以并沒有像歐美國家那樣存在一批知名的設(shè)計人員和設(shè)計公司。導(dǎo)致設(shè)計市場商品產(chǎn)量大，產(chǎn)值少。由于對于設(shè)計的總體把控、風(fēng)格形成和策劃推進(jìn)的程度不夠，導(dǎo)致了中國設(shè)計市場始終停留在各自為戰(zhàn)，分散孤立的階段上。甚至有的設(shè)計公司還停留在簡單的模仿、山寨的程度上，對于增加產(chǎn)品的附加值起的作用十分有限，甚至?xí)鸬截?fù)面作用，使得很多中國企業(yè)去了在世界大市場中游走的空間。三星、蘋果是典型的依賴工業(yè)設(shè)計、品牌設(shè)計等設(shè)計元素制勝的品牌，但遺憾的是目前中國還沒有形成這樣的企業(yè)。諸如海爾、華為等優(yōu)秀的中國企業(yè)更多的是依賴低廉的售價和相對可靠的性能去贏得市場，產(chǎn)品設(shè)計在其中所貢獻(xiàn)的力量少之又少。
② 設(shè)計人才缺乏
我國的設(shè)計發(fā)展起步比較晚，在上個世紀(jì)80年代初才開始正式的設(shè)計教育。發(fā)展到現(xiàn)在，也雖然很多大學(xué)都開設(shè)了工業(yè)設(shè)計、環(huán)境設(shè)計等設(shè)計類專業(yè)。但是因為教學(xué)理念和大環(huán)境的影響，培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的、有影響力的設(shè)計師比例很低。我國設(shè)計專業(yè)對于設(shè)計師的培養(yǎng)更多的是體現(xiàn)在美術(shù)方面的教育，在功能、材料等影響產(chǎn)品實用性方面著力較少。培養(yǎng)設(shè)計師的市場理念、商業(yè)法則的理解方面更是有所缺失。這就導(dǎo)致了現(xiàn)在中國設(shè)計市場的從業(yè)者們更多的只能停留在對產(chǎn)品外觀的設(shè)計上，對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能甚至理念和品牌文化方面知之甚少。
