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篇一 2023年信訪工作責任制執(zhí)政為民述職報告范文
貫徹落實信訪工作責任制
述職報告
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市信訪局的具體指導下，我認真履行“一崗雙責”，致力于建立健全信訪工作長效機制，把信訪工作的立足點放在為人民群眾解決實際問題上，進一步密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，圓滿完成了市委、市政府交給的各項工作任務(wù)，促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。
(一)高度重視，把信訪工作作為硬任務(wù)來抓
一年來，我把信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想，落實“執(zhí)政為民”要求的具體體現(xiàn)，牢記“一崗雙責”的政治責任，把區(qū)黨委、政府信訪工作落到實處。省委《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的意見》下發(fā)后，我在黨政聯(lián)席信訪專題會議上將該文件進行了全文傳達，認真學習領(lǐng)會了文件精神，進一步增強了做好信訪工作、維護一方穩(wěn)定、促進一方發(fā)展的政治責任感。隨后，責成兩辦制定和出臺了《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的實施細則》，對各級黨委、政府的信訪工作做出了具體規(guī)定，提出了明確要求，提高了各級干部堅持和完善信訪工作責任制的自覺性和主動性，統(tǒng)一全區(qū)干部的思想，把信訪工作切實抓緊抓好。
(二)落實責任，把“一崗雙責”落到實處
一是堅持科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，注重科學決策，在企業(yè)改制、城建拆遷等工作中，都深入調(diào)查，傾聽各方面的意見，盡可能使決策做到科學和正確，切實維護好人民群眾的利益，避免和減少因決策不當引發(fā)的信訪問題。注重依法行政，通過依法高效解決問題，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。二是堅持每季度的黨政聯(lián)席會和每月的信訪例會工作制度。共召開黨政聯(lián)席會4次，信訪例會11次，專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中存在的突出問題，對全區(qū)信訪工作提出指導性意見，通過信訪例會解決群眾問題14起。三是堅持黨政領(lǐng)導每周三公開掛牌接待上訪群眾制度，特殊時期每天接待。截止11月30日，全區(qū)黨政領(lǐng)導共落實領(lǐng)導接待日80個，接待群眾來訪137批次41x人次，為群眾解決問題94個。四是堅持閱批群眾來信制度，做到了全部閱批，重點交辦，共閱批群眾華考范文來信4x封，立案處理14件。五是堅持了領(lǐng)導包案處理信訪問題制度，區(qū)四大班子領(lǐng)導共包案132，做到了包調(diào)查、包處理、包信息、包勸返、包協(xié)調(diào)、包穩(wěn)定、包回訪，目前已結(jié)案132，按期結(jié)案率100%。六是堅持“一崗雙責”督查制度，要求黨政領(lǐng)導對分管部門、系統(tǒng)的信訪工作有部署、有要求，每月至少檢查一次，目前共計檢查、指導工作29x次，解決問題1x8次，解決群眾問題73個。同時，對每月黨政領(lǐng)導的“一崗雙責”落實情況進行通報，增強了黨政領(lǐng)導信訪工作的主動性和責任感。
(三)完善機制，認真處理群眾反映的信訪問題
在抓信訪工作中，注重在機制上下功夫，建立齊抓共管的信訪工作大格局。一是堅持每月的排查和消除不安定因素制度，做到早排查、早預防、早介入、早處理，縱到底、橫到邊，不留死角，不留盲區(qū)。共排查不安定因素479個，基層自行消除322個，對1x7個重點不安定因素落實包案領(lǐng)導，限期化解到位。二是堅持首問責任制度，做到了誰接待、誰協(xié)調(diào)、誰催辦、誰負責解決。今年以來，我親自牽頭處理了“x·x”事故善后等問題，使問題得到了圓滿解決。先后對聶村村民上訪等老大難問題等進行督辦，目前群眾反映的問題正在解決之中。三是建立健全信訪工作聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)席會議辦公室，召開了9次有關(guān)會議，下發(fā)了《關(guān)于建立文峰區(qū)信訪工作聯(lián)席會議制度的通知》，規(guī)范了記錄，制定了方案，明確了職責。四是對轉(zhuǎn)辦的信訪問題定期督辦，并實行處理情況反饋制度，結(jié)案報告手續(xù)完備，程序規(guī)范，既有群眾簽字，又有領(lǐng)導把關(guān)，使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。五是加強基層信訪組織建設(shè)，強力推進村級信訪例會，加強矛盾排查和化解，最大限度地減少了越級上訪和重復上訪。六是加大了領(lǐng)導現(xiàn)場勸返力度，制定了《關(guān)于積極預防和妥善處置群體性事件工作應(yīng)急預案》，確保了人員、車輛、經(jīng)費到位，領(lǐng)導責任明確。七是強化各項制度建設(shè)。認真落實信訪工作十項制度，派駐駐京、駐省值班工作組，雙向追究等制度，規(guī)范信訪行為，截止目前沒有出現(xiàn)一起違法信訪和惡性上訪事件。
(四)加強保障，增強化解信訪穩(wěn)定問題的能力
堅持對信訪工作做到高看一眼、厚愛一層，即：優(yōu)先聽取信訪工作匯報，優(yōu)先部署信訪工作，優(yōu)先閱批信訪案件，優(yōu)先解決信訪部門的困難和問題。一是不斷加強信訪部門力量，重視信訪干部的交流和使用。根據(jù)信訪形勢的需要，充實調(diào)整了信訪局領(lǐng)導班子，由一正兩副調(diào)整為一正四副。二是加大對信訪工作的投入。為信訪局新增辦公房三間，添華考范文置了桌、椅、沙發(fā)、電話、檔案柜、電腦等辦公用品，按要求配齊了14名工作人員，對信訪經(jīng)費特事特批，足額供給，元至11月份共撥付經(jīng)費1x萬元，有力地保障了信訪工作的正常開展。同時，為信訪干部落實了每月x0元的崗位津貼。三是注重加強區(qū)直部門的信訪工作，信訪工作任務(wù)較重的部門，全部成立了信訪工作領(lǐng)導小組，明確了專職或兼職信訪干部，保證了信訪工作的順利開展。
篇二 xxxx年信訪工作責任制執(zhí)政為民述職報告范文
貫徹落實信訪工作責任制
述職報告
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市信訪局的具體指導下，我認真履行“一崗雙責”，致力于建立健全信訪工作長效機制，把信訪工作的立足點放在為人民群眾解決實際問題上，進一步密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，圓滿完成了市委、市政府交給的各項工作任務(wù)，促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。
(一)高度重視，把信訪工作作為硬任務(wù)來抓
一年來，我把信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想，落實“執(zhí)政為民”要求的具體體現(xiàn)，牢記“一崗雙責”的政治責任，把區(qū)黨委、政府信訪工作落到實處。省委《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的意見》下發(fā)后，我在黨政聯(lián)席信訪專題會議上將該文件進行了全文傳達，認真學習領(lǐng)會了文件精神，進一步增強了做好信訪工作、維護一方穩(wěn)定、促進一方發(fā)展的政治責任感。隨后，責成兩辦制定和出臺了《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的實施細則》，對各級黨委、政府的信訪工作做出了具體規(guī)定，提出了明確要求，提高了各級干部堅持和完善信訪工作責任制的自覺性和主動性，統(tǒng)一全區(qū)干部的思想，把信訪工作切實抓緊抓好。
(二)落實責任，把“一崗雙責”落到實處
一是堅持科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，注重科學決策，在企業(yè)改制、城建拆遷等工作中，都深入調(diào)查，傾聽各方面的意見，盡可能使決策做到科學和正確，切實維護好人民群眾的利益，避免和減少因決策不當引發(fā)的信訪問題。注重依法行政，通過依法高效解決問題，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。二是堅持每季度的黨政聯(lián)席會和每月的信訪例會工作制度。共召開黨政聯(lián)席會4次，信訪例會11次，專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中存在的突出問題，對全區(qū)信訪工作提出指導性意見，通過信訪例會解決群眾問題14起。三是堅持黨政領(lǐng)導每周三公開掛牌接待上訪群眾制度，特殊時期每天接待。截止11月30日，全區(qū)黨政領(lǐng)導共落實領(lǐng)導接待日80個，接待群眾來訪137批次41x人次，為群眾解決問題94個。四是堅持閱批群眾來信制度，做到了全部閱批，重點交辦，共閱批群眾華考范文來信4x封，立案處理14件。五是堅持了領(lǐng)導包案處理信訪問題制度，區(qū)四大班子領(lǐng)導共包案132，做到了包調(diào)查、包處理、包信息、包勸返、包協(xié)調(diào)、包穩(wěn)定、包回訪，目前已結(jié)案132，按期結(jié)案率100%。六是堅持“一崗雙責”督查制度，要求黨政領(lǐng)導對分管部門、系統(tǒng)的信訪工作有部署、有要求，每月至少檢查一次，目前共計檢查、指導工作29x次，解決問題1x8次，解決群眾問題73個。同時，對每月黨政領(lǐng)導的“一崗雙責”落實情況進行通報，增強了黨政領(lǐng)導信訪工作的主動性和責任感。
(三)完善機制，認真處理群眾反映的信訪問題
在抓信訪工作中，注重在機制上下功夫，建立齊抓共管的信訪工作大格局。一是堅持每月的排查和消除不安定因素制度，做到早排查、早預防、早介入、早處理，縱到底、橫到邊，不留死角，不留盲區(qū)。共排查不安定因素479個，基層自行消除322個，對1x7個重點不安定因素落實包案領(lǐng)導，限期化解到位。二是堅持首問責任制度，做到了誰接待、誰協(xié)調(diào)、誰催辦、誰負責解決。今年以來，我親自牽頭處理了“x·x”事故善后等問題，使問題得到了圓滿解決。先后對聶村村民上訪等老大難問題等進行督辦，目前群眾反映的問題正在解決之中。三是建立健全信訪工作聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)席會議辦公室，召開了9次有關(guān)會議，下發(fā)了《關(guān)于建立文峰區(qū)信訪工作聯(lián)席會議制度的通知》，規(guī)范了記錄，制定了方案，明確了職責。四是對轉(zhuǎn)辦的信訪問題定期督辦，并實行處理情況反饋制度，結(jié)案報告手續(xù)完備，程序規(guī)范，既有群眾簽字，又有領(lǐng)導把關(guān)，使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。五是加強基層信訪組織建設(shè)，強力推進村級信訪例會，加強矛盾排查和化解，最大限度地減少了越級上訪和重復上訪。六是加大了領(lǐng)導現(xiàn)場勸返力度，制定了《關(guān)于積極預防和妥善處置群體性事件工作應(yīng)急預案》，確保了人員、車輛、經(jīng)費到位，領(lǐng)導責任明確。七是強化各項制度建設(shè)。認真落實信訪工作十項制度，派駐駐京、駐省值班工作組，雙向追究等制度，規(guī)范信訪行為，截止目前沒有出現(xiàn)一起違法信訪和惡性上訪事件。
(四)加強保障，增強化解信訪穩(wěn)定問題的能力
堅持對信訪工作做到高看一眼、厚愛一層，即：優(yōu)先聽取信訪工作匯報，優(yōu)先部署信訪工作，優(yōu)先閱批信訪案件，優(yōu)先解決信訪部門的困難和問題。一是不斷加強信訪部門力量，重視信訪干部的交流和使用。根據(jù)信訪形勢的需要，充實調(diào)整了信訪局領(lǐng)導班子，由一正兩副調(diào)整為一正四副。二是加大對信訪工作的投入。為信訪局新增辦公房三間，添華考范文置了桌、椅、沙發(fā)、電話、檔案柜、電腦等辦公用品，按要求配齊了14名工作人員，對信訪經(jīng)費特事特批，足額供給，元至11月份共撥付經(jīng)費1x萬元，有力地保障了信訪工作的正常開展。同時，為信訪干部落實了每月x0元的崗位津貼。三是注重加強區(qū)直部門的信訪工作，信訪工作任務(wù)較重的部門，全部成立了信訪工作領(lǐng)導小組，明確了專職或兼職信訪干部，保證了信訪工作的順利開展。
篇三 信訪工作責任制述職報告(范文)
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市信訪局的具體指導下，我認真履行“一崗雙責”，致力于建立健全信訪工作長效機制，把信訪工作的立足點放在為人民群眾解決實際問題上，進一步密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，圓滿完成了市委、市政府交給的各項工作任務(wù)，促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。
（一）高度重視，把信訪工作作為硬任務(wù)來抓
一年來，我把信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想，落實“執(zhí)政為民”要求的具體體現(xiàn)，牢記“一崗雙責”的政治責任，把區(qū)黨委、政府信訪工作落到實處。省委《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的意見》下發(fā)后，我在黨政聯(lián)席信訪專題會議上將該文件進行了全文傳達，認真學習領(lǐng)會了文件精神，進一步增強了做好信訪工作、維護一方穩(wěn)定、促進一方發(fā)展的政治責任感。隨后，責成兩辦制定和出臺了《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的實施細則》，對各級黨委、政府的信訪工作做出了具體規(guī)定，提出了明確要求，提高了各級干部堅持和完善信訪工作責任制的自覺性和主動性，統(tǒng)一全區(qū)干部的思想，把信訪工作切實抓緊抓好。
（二）落實責任，把“一崗雙責”落到實處
一是堅持科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，注重科學決策，在企業(yè)改制、城建拆遷等工作中，都深入調(diào)查，傾聽各方面的意見，盡可能使決策做到科學和正確，切實維護好人民群眾的利益，避免和減少因決策不當引發(fā)的信訪問題。注重依法行政，通過依法高效解決問題，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。二是堅持每季度的黨政聯(lián)席會和每月的信訪例會工作制度。共召開黨政聯(lián)席會4次，信訪例會11次，專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中存在的突出問題，對全區(qū)信訪工作提出指導性意見，通過信訪例會解決群眾問題14起。三是堅持黨政領(lǐng)導每周三公開掛牌接待上訪群眾制度，特殊時期每天接待。截止11月30日，全區(qū)黨政領(lǐng)導共落實領(lǐng)導接待日80個，接待群眾來訪137批次415人次，為群眾解決問題94個。四是堅持閱批群眾來信制度，做到了全部閱批，重點交辦，共閱批群眾來信45封，立案處理14件。五是堅持了領(lǐng)導包案處理信訪問題制度，區(qū)四大班子領(lǐng)導共包案132，做到了包調(diào)查、包處理、包信息、包勸返、包協(xié)調(diào)、包穩(wěn)定、包回訪，目前已結(jié)案132，按期結(jié)案率100%。六是堅持“一崗雙責”督查制度，要求黨政領(lǐng)導對分管部門、系統(tǒng)的信訪工作有部署、有要求，每月至少檢查一次，目前共計檢查、指導工作295次，解決問題158次，解決群眾問題73個。同時，對每月黨政領(lǐng)導的“一崗雙責”落實情況進行通報，增強了黨政領(lǐng)導信訪工作的主動性和責任感。
（三）完善機制，認真處理群眾反映的信訪問題
在抓信訪工作中，注重在機制上下功夫，建立齊抓共管的信訪工作大格局。一是堅持每月的排查和消除不安定因素制度，做到早排查、早預防、早介入、早處理，縱到底、橫到邊，不留死角，不留盲區(qū)。共排查不安定因素479個，基層自行消除322個，對157個重點不安定因素落實包案領(lǐng)導，限期化解到位。二是堅持首問責任制度，做到了誰接待、誰協(xié)調(diào)、誰催辦、誰負責解決。我親自牽頭處理了“5·12”事故善后等問題，使問題得到了圓滿解決。先后對聶村村民上訪等老大難問題等進行督辦，目前群眾反映的問題正在解決之中。三是建立健全信訪工作聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)席會議辦公室，召開了9次有關(guān)會議，下發(fā)了《關(guān)于建立文峰區(qū)信訪工作聯(lián)席會議制度的通知》，規(guī)范了記錄，制定了方案，明確了職責。四是對轉(zhuǎn)辦的信訪問題定期督辦，并實行處理情況反饋制度，結(jié)案報告手續(xù)完備，程序規(guī)范，既有群眾簽字，又有領(lǐng)導把關(guān)，使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。五是加強基層信訪組織建設(shè)，強力推進村級信訪例會，加強矛盾排查和化解，最大限度地減少了越級上訪和重復上訪。六是加大了領(lǐng)導現(xiàn)場勸返力度，制定了《關(guān)于積極預防和妥善處置群體性事件工作應(yīng)急預案》，確保了人員、車輛、經(jīng)費到位，領(lǐng)導責任明確。七是強化各項制度建設(shè)。認真落實信訪工作十項制度，派駐駐京、駐省值班工作組，雙向追究等制度，規(guī)范信訪行為，截止目前沒有出現(xiàn)一起違法信訪和惡性上訪事件。
（四）加強保障，增強化解信訪穩(wěn)定問題的能力
堅持對信訪工作做到高看一眼、厚愛一層，即：優(yōu)先聽取信訪工作匯報，優(yōu)先部署信訪工作，優(yōu)先閱批信訪案件，優(yōu)先解決信訪部門的困難和問題。一是不斷加強信訪部門力量，重視信訪干部的交流和使用。根據(jù)信訪形勢的需要，充實調(diào)整了信訪局領(lǐng)導班子，由一正兩副調(diào)整為一正四副。二是加大對信訪工作的投入。為信訪局新增辦公房三間，添置了桌、椅、沙發(fā)、電話、檔案柜、電腦等辦公用品，按要求配齊了14名工作人員，對信訪經(jīng)費特事特批，足額供給，元至11月份共撥付經(jīng)費15萬元，有力地保障了信訪工作的正常開展。同時，為信訪干部落實了每月120元的崗位津貼。三是注重加強區(qū)直部門的信訪工作，信訪工作任務(wù)較重的部門，全部成立了信訪工作領(lǐng)導小組，明確了專職或兼職信訪干部，保證了信訪工作的順利開展。
（五）嚴格考核，進一步完善激勵獎懲措施
督促指導有關(guān)部門出臺了信訪工作責任制實施細則等一系列規(guī)范性的制度，對基層各級黨政領(lǐng)導提出了明確要求，促進了信訪落到責任制的有效落實。將考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔使用干部的重要依據(jù)。對因工作不力，造成信訪工作被動的給予通報批評。因決策失誤、不負責任而因發(fā)群眾大規(guī)模赴京、赴省集體上訪或惡性上訪事件，造成重大政治影響或經(jīng)濟損失的，對責任單位主要領(lǐng)導和有關(guān)領(lǐng)導給予紀律處分。對六個信訪工作相對滯后的基層單位進行了通報批評，有力地促進了工作的開展。
盡管文峰區(qū)的信訪穩(wěn)定工作取得了一定成績，但工作中還存在著一些問題和不足，在下一步的信訪工作中，我要進一步落實信訪工作責任制，鞏固“一崗雙責”，強化齊抓共管的信訪工作大格局，靠前工作，開拓創(chuàng)新，推動文峰區(qū)信訪工作再上一個新臺階。
信訪工作責任制述職報告(范文)
篇四 信訪工作責任制述職報告
貫徹落實信訪工作責任制
述職報告
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市信訪局的具體指導下，我認真履行“一崗雙責”，致力于建立健全信訪工作長效機制，把信訪工作的立足點放在為人民群眾解決實際問題上，進一步密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，圓滿完成了市委、市政府交給的各項工作任務(wù)，促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。
（一）高度重視，把信訪工作作為硬任務(wù)來抓
一年來，我把信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想，落實“執(zhí)政為民”要求的具體體現(xiàn)，牢記“一崗雙責”的政治責任，把區(qū)黨委、政府信訪工作落到實處。省委《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的意見》下發(fā)后，我在黨政聯(lián)席信訪專題會議上將該文件進行了全文傳達，認真學習領(lǐng)會了文件精神，進一步增強了做好信訪工作、維護一方穩(wěn)定、促進一方發(fā)展的政治責任感。隨后，責成兩辦制定和出臺了《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的實施細則》，對各級黨委、政府的信訪工作做出了具體規(guī)定，提出了明確要求，提高了各級干部堅持和完善信訪工作責任制的自覺性和主動性，統(tǒng)一全區(qū)干部的思想，把信訪工作切實抓緊抓好。
篇五 信訪工作責任制述職報告范文(范文)
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市信訪局的具體指導下，我認真履行“一崗雙責”，致力于建立健全信訪工作長效機制，把信訪工作的立足點放在為人民群眾解決實際問題上，進一步密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，圓滿完成了市委、市政府交給的各項工作任務(wù)，促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。
（一）高度重視，把信訪工作作為硬任務(wù)來抓
一年來，我把信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想，落實“執(zhí)政為民”要求的具體體現(xiàn)，牢記“一崗雙責”的政治責任，把區(qū)黨委、政府信訪工作落到實處。省委《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的意見》下發(fā)后，我在黨政聯(lián)席信訪專題會議上將該文件進行了全文傳達，認真學習領(lǐng)會了文件精神，進一步增強了做好信訪工作、維護一方穩(wěn)定、促進一方發(fā)展的政治責任感。隨后，責成兩辦制定和出臺了《關(guān)于進一步完善信訪工作黨委政府責任制的實施細則》，對各級黨委、政府的信訪工作做出了具體規(guī)定，提出了明確要求，提高了各級干部堅持和完善信訪工作責任制的自覺性和主動性，統(tǒng)一全區(qū)干部的思想，把信訪工作切實抓緊抓好。
（二）落實責任，把“一崗雙責”落到實處
一是堅持科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，注重科學決策，在企業(yè)改制、城建拆遷等工作中，都深入調(diào)查，傾聽各方面的意見，盡可能使決策做到科學和正確，切實維護好人民群眾的利益，避免和減少因決策不當引發(fā)的信訪問題。注重依法行政，通過依法高效解決問題，努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。二是堅持每季度的黨政聯(lián)席會和每月的信訪例會工作制度。共召開黨政聯(lián)席會4次，信訪例會11次，專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中存在的突出問題，對全區(qū)信訪工作提出指導性意見，通過信訪例會解決群眾問題14起。三是堅持黨政領(lǐng)導每周三公開掛牌接待上訪群眾制度，特殊時期每天接待。截止11月30日，全區(qū)黨政領(lǐng)導共落實領(lǐng)導接待日80個，接待群眾來訪137批次415人次，為群眾解決問題94個。四是堅持閱批群眾來信制度，做到了全部閱批，重點交辦，共閱批群眾來信45封，立案處理14件。五是堅持了領(lǐng)導包案處理信訪問題制度，區(qū)四大班子領(lǐng)導共包案132，做到了包調(diào)查、包處理、包信息、包勸返、包協(xié)調(diào)、包穩(wěn)定、包回訪，目前已結(jié)案132，按期結(jié)案率100%。六是堅持“一崗雙責”督查制度，要求黨政領(lǐng)導對分管部門、系統(tǒng)的信訪工作有部署、有要求，每月至少檢查一次，目前共計檢查、指導工作295次，解決問題158次，解決群眾問題73個。同時，對每月黨政領(lǐng)導的“一崗雙責”落實情況進行通報，增強了黨政領(lǐng)導信訪工作的主動性和責任感。
（三）完善機制，認真處理群眾反映的信訪問題
在抓信訪工作中，注重在機制上下功夫，建立齊抓共管的信訪工作大格局。一是堅持每月的排查和消除不安定因素制度，做到早排查、早預防、早介入、早處理，縱到底、橫到邊，不留死角，不留盲區(qū)。共排查不安定因素479個，基層自行消除322個，對157個重點不安定因素落實包案領(lǐng)導，限期化解到位。二是堅持首問責任制度，做到了誰接待、誰協(xié)調(diào)、誰催辦、誰負責解決。我親自牽頭處理了“5·12”事故善后等問題，使問題得到了圓滿解決。先后對聶村村民上訪等老大難問題等進行督辦，目前群眾反映的問題正在解決之中。三是建立健全信訪工作聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)席會議辦公室，召開了9次有關(guān)會議，下發(fā)了《關(guān)于建立文峰區(qū)信訪工作聯(lián)席會議制度的通知》，規(guī)范了記錄，制定了方案，明確了職責。四是對轉(zhuǎn)辦的信訪問題定期督辦，并實行處理情況反饋制度，結(jié)案報告手續(xù)完備，程序規(guī)范，既有群眾簽字，又有領(lǐng)導把關(guān)，使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。五是加強基層信訪組織建設(shè)，強力推進村級信訪例會，加強矛盾排查和化解，最大限度地減少了越級上訪和重復上訪。六是加大了領(lǐng)導現(xiàn)場勸返力度，制定了《關(guān)于積極預防和妥善處置群體性事件工作應(yīng)急預案》，確保了人員、車輛、經(jīng)費到位，領(lǐng)導責任明確。七是強化各項制度建設(shè)。認真落實信訪工作十項制度，派駐駐京、駐省值班工作組，雙向追究等制度，規(guī)范信訪行為，截止目前沒有出現(xiàn)一起違法信訪和惡性上訪事件。
（四）加強保障，增強化解信訪穩(wěn)定問題的能力
堅持對信訪工作做到高看一眼、厚愛一層，即：優(yōu)先聽取信訪工作匯報，優(yōu)先部署信訪工作，優(yōu)先閱批信訪案件，優(yōu)先解決信訪部門的困難和問題。一是不斷加強信訪部門力量，重視信訪干部的交流和使用。根據(jù)信訪形勢的需要，充實調(diào)整了信訪局領(lǐng)導班子，由一正兩副調(diào)整為一正四副。二是加大對信訪工作的投入。為信訪局新增辦公房三間，添置了桌、椅、沙發(fā)、電話、檔案柜、電腦等辦公用品，按要求配齊了14名工作人員，對信訪經(jīng)費特事特批，足額供給，元至11月份共撥付經(jīng)費15萬元，有力地保障了信訪工作的正常開展。同時，為信訪干部落實了每月120元的崗位津貼。三是注重加強區(qū)直部門的信訪工作，信訪工作任務(wù)較重的部門，全部成立了信訪工作領(lǐng)導小組，明確了專職或兼職信訪干部，保證了信訪工作的順利開展。
（五）嚴格考核，進一步完善激勵獎懲措施
篇六 信訪局黨風廉政建設(shè)第一責任人述職述廉報告
市領(lǐng)導、同志們：
我作為全局黨風廉政建設(shè)第一責任人，擔負著全面負責城市管理系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè)工作任務(wù)。根據(jù)職責，現(xiàn)將在黨風廉政建設(shè)方面所做的工作進行述職，請領(lǐng)導和同志們審議。
一年來，為全面落實今年的黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)，我團結(jié)黨委一班人，認真踐行“三個代表”重要思想，堅持以《開封市黨風廉政建設(shè)責任制工作意見》為指導,以《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》為主線，根據(jù)局黨委《2023年黨風廉政建設(shè)責任制工作安排意見及黨委成員崗位職責分工》安排，我切實向起“一崗雙責”的責任。認真落實中紀委和省紀委五次、市紀委四次全會精神和齊書記要求，認真抓好局黨風廉政建設(shè)各項工作措施的落實，同時，自己努力做到廉潔勤政，嚴格要求樹好形象，自覺接受群眾監(jiān)督，促進了城市管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和各項工作的順利開展。
一、堅持教育在先的原則，在廣大黨員干部思想上筑牢拒腐防變的堤壩。
從思想上筑牢拒腐防變的堤壩，是保證廣大黨員干部廉潔從政的前提條件。一是認真組織黨員干部學習上級下發(fā)的文件，使黨員干部能及時了解上級精神，在思想和行動上始終和上級要求相一致；二是把學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》作為重點，開展經(jīng)常性的學習條例活動，每季度都安排時間組織黨員干部集中學習和交流，局系統(tǒng)學條例、懂條例、用條例蔚然成風；三是結(jié)合上級對典型的表彰及對違法亂紀行為通報等時機進行正面教育和警示教育，通過正反兩面鮮活的典型使廣大黨員干部直觀形象的感受到違法亂紀的危害；四是開展形式多樣的廉政文化活動，增強廉政教育的滲透性。我們組織全體黨員干部參觀了焦裕祿烈士陵園，對黨員干部進行世界觀、人生觀、價值觀教育。開展了《實施綱要》和《學習綱要》知識問答活動，各單位領(lǐng)導干部帶頭學習文件資料，一絲不茍答題，取得了良好的效果。組織收看了《廉政建設(shè)歌詠晚會》，使黨員干部在輕松的氛圍里受到了教育。積極開展了廉政文化進機關(guān)活動，將省委廉潔從政十二條規(guī)定制作成臺卡，放在每個工作人員的辦公桌上，時刻警省自己，舉辦了“局系統(tǒng)廉政建設(shè)書法筆會”，以老一輩革命家和**領(lǐng)導同志有關(guān)廉政建設(shè)的論述及廉政名言警句為主要內(nèi)容，我和局黨委的其他同志一道組織局系統(tǒng)書法愛好者創(chuàng)作了以“清正廉潔”、“無欲則剛”等書畫作品四十余幅，表達了弘揚廉政文化、倡樹廉潔清風的美好愿望。其中部分作品經(jīng)過裝裱，掛在局機關(guān)走廊、會議室、學習室等場所，營造了濃厚的廉政建設(shè)文化氛圍。
通過大力開展廉政教育，切實使廣大黨員干部從思想上筑牢拒腐防變的堤壩，做到常修為政之德，常懷律已之心，常思貪欲之害，堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。
二、認真學習、貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，在完善機制上為黨風廉政建設(shè)提供保障。
今年是《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》下發(fā)的第一年，我堅持把認真貫徹落實《綱要》作為加強黨風廉政建設(shè)的主線，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，努力實現(xiàn)由被動防御向主動進攻轉(zhuǎn)變，由權(quán)力反腐向制度反腐轉(zhuǎn)變，由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督轉(zhuǎn)變，確保局系統(tǒng)黨員領(lǐng)導干部無一人出現(xiàn)違法亂紀行為。一是狠抓黨風廉政建設(shè)責任制。結(jié)合我局的實際情況,對領(lǐng)導班子成員的黨風廉政建設(shè)職責進行了分工，并與各級基層班子簽訂了《2023年黨風廉政建設(shè)目標責任書》，切實做到了事情有人管、責任有人負；二是建立健全廉政建設(shè)會議制度。從局黨委到各級基層組織都能把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作作為重要議題，每季度分析研究一次本單位黨風廉政建設(shè)工作的開展情況和廉政建設(shè)責任制的落實情況，增強了班子成員抓緊、抓實、抓好廉政建設(shè)的責任意識；四是堅持督導檢查制度，為保證黨風廉政建設(shè)各項任務(wù)的落實，局紀檢監(jiān)察室和黨委辦公室的同志定期和不定期對局屬各單位黨風廉政建設(shè)開展情況進行督導檢查，及時肯定成績，糾正問題，從而使局系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)始終得以健康發(fā)展。同時，我們還制定完善了《領(lǐng)導班子議事制度》、《組織人事制度》、《經(jīng)濟教育制度》、《依法行政制度》、《監(jiān)督保障制度》等，用制度來約束和規(guī)范黨員干部的從政行為，保證系統(tǒng)內(nèi)各項廉政建設(shè)任務(wù)的落實。還與市檢察院預防職務(wù)犯罪工作部門聯(lián)合，共同制定了《關(guān)于在開封市城管系統(tǒng)共同做好預防職務(wù)犯罪工作的實施意見》，建立了預防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)點,為從源頭上預防和治理腐敗提供了制度和組織保證，形成了由表及里，橫向到邊，縱向到底的黨風廉政建設(shè)制度體系，使黨風廉政建設(shè)責任制真正落到了實處。
