運營工崗位職責匯編(16篇)

崗位職責是什么

運營工是企業(yè)中負責日常運營活動的核心角色，他們確保公司的業(yè)務流程順暢、效率高，并致力于提升客戶滿意度和業(yè)務增長。

崗位職責要求

1. 具備良好的組織協(xié)調能力，能有效地管理資源和時間。

2. 熟悉市場動態(tài)，能夠洞察消費者需求和行業(yè)趨勢。

3. 有較強的分析能力和解決問題的能力，應對突發(fā)事件時保持冷靜。

4. 精通公司產品和服務，能夠清晰地傳達給內外部利益相關者。

5. 能夠制定和執(zhí)行有效的運營策略，以達成業(yè)務目標。

6. 具備良好的溝通技巧，能與各部門協(xié)作，推動項目進展。

崗位職責描述

運營工的主要任務是確保公司的運營體系運行良好，包括但不限于以下幾個方面：

1. 運營規(guī)劃：參與制定年度和季度運營計劃，確保與公司的戰(zhàn)略目標一致。

2. 流程優(yōu)化：識別并改進現有的業(yè)務流程，提高效率，減少浪費。

3. 客戶服務：維護客戶關系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。

4. 數據分析：監(jiān)控關鍵業(yè)績指標，分析業(yè)務表現，為決策提供數據支持。

5. 團隊協(xié)作：協(xié)調內部團隊，確?？绮块T合作無阻，共同完成項目。

6. 市場研究：跟蹤市場變化，評估競爭對手，為產品開發(fā)和市場策略提供建議。

7. 項目管理：負責運營項目的策劃、執(zhí)行和跟進，確保項目按時按質完成。

有哪些內容

1. 日常運營：執(zhí)行日常運營任務，如訂單處理、庫存管理、客戶服務響應等。

2. 促銷活動：策劃和實施營銷活動，提升產品銷量和品牌知名度。

3. 數據報告：定期生成運營報告，分析業(yè)務數據，提供改進建議。

4. 內部培訓：協(xié)助培訓新員工，確保他們熟悉公司運營流程和標準。

5. 合作伙伴管理：與供應商、分銷商等外部合作伙伴保持良好關系，確保供應鏈穩(wěn)定。

6. 創(chuàng)新探索：探索新的運營模式和工具，推動業(yè)務創(chuàng)新和升級。

作為運營工，需要在保證日常運營穩(wěn)定時，不斷尋找優(yōu)化和提升的空間，以適應快速變化的市場環(huán)境，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

運營工崗位職責范文

第1篇 網站運營工程師崗位職責

職責描述:

1. 電商平臺賬號管理,產品上架,網站內容維護,流程審核;

2. 售中客戶服務,跟進了解客戶需求,評估并提供實施方案,提供產品上架技術支持;

3. 客戶關系維護、客戶信息管理;

4. 負責產出運營相關的綜合報表,并提出改善方案供市場人員、開發(fā)人員及運營人員做優(yōu)化調整;

5. 根據市場人員要求,以網站后臺為基礎做數據建模及分析;

6. 收集客戶需求并轉化成電商平臺開發(fā)需求。

任職要求:

1. 本科及以上學歷,計算器軟件相關專業(yè),二年及以上互聯(lián)網產品后端開發(fā)經驗;

2. 熟練掌握java/php/python中任意一門開發(fā)語言,熟練運用其web開發(fā)框架,熟練掌握接口調試工具;

3. 邏輯思維縝密,擅長數據分析;

4. 溝通能力強,有強烈的責任感;

5. 有aws/阿里云/騰訊云等國內外主流云平臺使用或管理經驗為佳,有aws/阿里云/騰訊云等國內外主流云認證證書者優(yōu)先;

6. 對b2b電商或互聯(lián)網應用運營平臺有濃厚興趣者優(yōu)先。

第2篇 產品運營工程師崗位職責

產品運營工程師 網宿科技 網宿科技股份有限公司,網宿,網宿科技,網宿 職位描述:負責cdn產品所有線上運營方案設計和改善工作。

職責說明:

1)負責產品的部署、升級、需求跟蹤、問題分析定位等所有產品線上運營工作;

2)跟蹤產品線上運營狀態(tài),對產品運營結果負責;

3)負責cdn產品的文檔和培訓工作,為產品的運營提供高級技術支持;

4)設計并落實產品運營方案,推動產品優(yōu)化改善,為產品功能和質量把關;

5)參與cdn產品的規(guī)劃設計并負責驗收,確保產品的功能和性能滿足業(yè)務需要;

6)研究業(yè)界同類產品以及新技術,提升cdn產品綜合競爭力。

任職要求:

1)本科以上計算機相關專業(yè),至少2年以上系統(tǒng)運維經驗;

2)能夠適應緊急突發(fā)情況的應對;

3)責任心強、工作嚴謹,有求知欲,思維清晰,總結分析能力強;

4)具備較強的協(xié)調能力和推動能力;

5)具備較強的學習能力、數據分析能力和創(chuàng)新能力;

6)具備較強的溝通技巧,有團隊協(xié)作精神;

7)具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),理解并遵守公司的制度;

8)能熟練使用linu_服務器,搭建常見的網絡服務,并能進行性能調優(yōu);

9)具有計算機網絡知識,熟悉tcp/ip協(xié)議,能快速定位常見的網絡問題;

10)至少掌握perl,shell中的一種腳本技術并能運用解決實際問題;

11)熟悉數據庫技術,能夠熟練管理mysql數據庫;

12)了解常見的網絡攻擊和防御方法;

13)具備web開發(fā)、系統(tǒng)開發(fā)、分布式文件系統(tǒng)、產品經理、項目經理任一經歷者優(yōu)先;

14)良好的英文讀寫能力,能夠閱讀英文技術資料。

第3篇 技術運營工程師崗位職責

運營技術支持工程師 網宿科技 網宿科技股份有限公司,網宿,網宿科技,網宿 職位職責:

1.配置、部署cdn服務器,應用、維護cdn產品;

2.cdn客戶需求實現與管理,并為客戶使用cdn提供技術支持(問題處理、技術指導);

3.監(jiān)控、維護cdn網絡、服務器,并進行故障處理。

職位要求:

1.本科以上計算機相關專業(yè)(工作經驗不限,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

2.了解操作系統(tǒng)原理,熟悉linu_(或windows)系統(tǒng)及配置、管理;

3.掌握web服務及dns原理,熟悉web、bind等服務的架設與管理;

4.熟悉tcp/ip網絡原理,掌握路由、ip管理;熟悉數據原理,掌握mysql的使用與管理;

5.掌握linu_下腳本編程,至少掌握perl,shell中的一種;

6.了解網絡安全、服務器安全;

7.思維清晰,邏輯分析能力較強,有主動學習習慣;

8.責任心強、工作嚴謹,能主動分析、跟蹤問題;

9.溝通良好,有團隊協(xié)作精神。

第4篇 水處理運營工程師崗位職責

職責描述:

1.水廠運營的日常監(jiān)督管理工作,包括:經營計劃執(zhí)行、水費收取、水量達產水質達標、設備維護保養(yǎng)、藥劑配件采購保存儲備、技改技措執(zhí)行、化驗室管理、qhse管理等方面的內容;

2.水廠運營的數據統(tǒng)籌工作,包括:日常運營數據、周月年度報表、采購計劃、維修維護計劃、技改技措計劃、經營計劃等;

3.參與各水廠的運營計劃編制、采購招標活動;

4.協(xié)助技術部門完成水廠運營的日常技術服務工作,包括:工藝波動、水質異常、化驗數據異常、關鍵設備異常、自控系統(tǒng)異常等方面的技術支持工作;

5.協(xié)助集團建立“智慧運營管理平臺”,建立各水廠運營數據庫;

6.完成水務技術中心安排的其它工作。

任職要求:

1.?？萍耙陨蠈W歷,給排水、環(huán)境工程、熱動等相關專業(yè);

2.5年以上中、大型環(huán)保公司工作經歷;

3.有污水廠3年以上運營經驗、mbr調試運營經驗者優(yōu)先。

第5篇 污水運營工程師崗位職責

要求獨立全面掌握相關大氣污水運營技術,吃苦耐勞,執(zhí)行能力強,有責任心,

第6篇 監(jiān)控運營工程師崗位職責

運營監(jiān)控工程師 深圳平安綜合金融服務有限公司 深圳平安綜合金融服務有限公司,平安數科,平安金服,深圳平安數據科技,深圳平安綜合金融服務有限公司,平安綜合 職責描述:

1. 負責銀行零售生產系統(tǒng)故障處理及優(yōu)化方案的追蹤。

2. 負責處理客戶上報的生產事件并整理相關業(yè)務規(guī)則。

3. 定期梳理故障、事件類型并提出優(yōu)化建議。

4. 零售監(jiān)控系統(tǒng)需求對接,提出業(yè)務、應用層面的監(jiān)控需求。

5. 處理領導安排其他工作事宜。

任職要求:

1. 本科以上學歷,計算機及相關專業(yè),有3年以上運維經驗或2年以上開發(fā)經驗;

2. 熟悉常用linu_管理命令,熟悉ngin_、tomcat、weblogic配置;

3. 能夠讀懂java代碼,擁有良好的編程習慣及良好的文檔編寫能力;

5. 掌握sql編程能力,熟悉oracle、mysql等數據庫使用方法;

6. 熟悉web前端開發(fā)技術,理解前后端交互流程及原理者優(yōu)先;

7. 具有良好的分析問題及解決問題能力;

8. 具有良好的溝通協(xié)調、歸納總結能力;

9. 有銀行金融行業(yè)開發(fā)經驗者優(yōu)先;

第7篇 污水運營工崗位職責

給排水、環(huán)境工程、自動化、電氣、機械等相關專業(yè),責任心強,適應倒班。主要工作負責污水處理站的日常巡視,簡單的控制操作,保證出水水質達標排放,做好領導安排的其他工作。

第8篇 項目運營工作崗位職責

工作內容:

1.案場(售樓處)日常行政管理的運作;

2.負責案場的檔案管理;

3.負責各類銷售數據統(tǒng)計、報表制作;

4.負責各類上傳下達的工作,及其他上級布置的事務性工作 。

崗位要求:

1.大專以上學歷,有一定溝通協(xié)調能力;

2.熟練操作常用辦公軟件,工作細心、認真、有責任心;

3.具房產銷售或行政工作經驗者優(yōu)先。

第9篇 it運營工程師崗位職責

it基礎運營工程師 上汽時代動力電池系統(tǒng)有限公司 上汽時代動力電池系統(tǒng)有限公司,上汽時代,上汽時代 職責描述:

1、負責公司網絡系統(tǒng)的維護,確保其正常運作,包括路由器、交換機、服務器存儲系統(tǒng),信息安全等;

2、負責設備管理,輸出設備維護文檔,包括設備使用情況、升級記錄等,定期向領導匯報;

3、負責網絡安全運行、ip地址管理;

4、負責硬件設備(服務器、網絡設備、存儲設備)的安裝、配置及常規(guī)故障處理。

任職要求:

1、計算機相關專業(yè),本科及以上學歷;

2、熟悉思科或華為交換機至少一種,熟悉linu_、uni_、windows server;

3、熟悉常見的it產品及原理;

4、有相關運維經驗者優(yōu)先;

5、具有較強的溝通能力、表達能力和文檔撰寫能力。

第10篇 項目運營工程師崗位職責

項目運營工程師-南京 福富軟件公司 中電福富信息科技有限公司,ffcs,福富公司,福富軟件,福富軟件公司,福建富士通,中電福富 崗位職責:

1、系統(tǒng)的日常維護管理與監(jiān)控;

2、分析系統(tǒng)及應用程序的性能問題、建議優(yōu)化方案;

3、系統(tǒng)文檔編寫。

任職要求:

1、本科及以上學歷、25周歲及以下;

2、親和力好、抗壓能力強、具備系統(tǒng)文檔編寫能力;

3、有計算機相關專業(yè)、管理相關專業(yè)(財務管理、物資管理、人力管理)學歷、有項目實施、運營或測試的相關從業(yè)經驗;

4、了解關系型數據庫、有使用sqlserver、oracle、db2、mysql等之一的實際經驗的優(yōu)先;

5、良好的團隊協(xié)作。

第11篇 電氣運營工程師崗位職責

職責描述:

1.負責數據中心電氣相關系統(tǒng)日常巡檢、維護保養(yǎng)、故障處理等管理及技術支持,主導負責范圍內的運維工作開展及故障搶修工作;

2.落實值班、巡檢、維護、維修、應急等相關工作,電氣故障現場指揮、排查和指導搶修;

3.負責對團隊員工進行電氣技能培訓和能力培養(yǎng),組織訓練與演練;

4.負責編制電氣系統(tǒng)維護保養(yǎng)計劃并跟蹤電氣系統(tǒng)維保合約的履行和落實;

5.配合機房工程施工、改造、優(yōu)化等工作,數據中心隱患風險評估、方案制定及主導解決;負責電氣系統(tǒng)的優(yōu)化和改進,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、節(jié)能運行;

6.負責編寫電氣系統(tǒng)設備的標準操作sop、維護指導mop和應急預案eop;

7.負責電氣系統(tǒng)相關文檔資料及運維工具的管理和定期檢驗;

8.負責電氣相關數據分析和電工團隊的管理;

9.負責進行機房定期排查機房安全隱患;

任職要求:

1、本科及以上,電氣或自動化相關專業(yè);

2、具有數據中心或中大型企業(yè)電氣相關專業(yè)運維管理經驗;

3、熟悉高低壓配電系統(tǒng)、變壓器、柴油發(fā)電機組、ups、蓄電池等日常維護、保養(yǎng);

4、具備獨立判斷電氣系統(tǒng)故障的能力并指導團隊的能力;

5、具備主持重大系統(tǒng)(設備)割接能力;

6、具備電氣設備專業(yè)上崗證書優(yōu)先;

7、良好的口頭與書面溝通、表達能力,熟練運用office辦公軟件;

第12篇 seo運營工程師崗位職責

seo運營工程師 上海行動教育 上海行動教育科技股份有限公司,上海行動教育,蘇州行動教育,行動成功,行動成功教育,行動教育,行動教育貴州分校 職責描述:

1、不斷優(yōu)化網站(提升排名,提升流量);

2、運用流量加上網站入口來獲取意向用戶;

3、利用合理途徑提升網站流量、訪問量及轉化率等指標;合參與相關部門其他的推廣活動,完成領導交予的其他方面的工作。

任職資格

1、熟悉互聯(lián)網行業(yè),了解基礎代碼,熟悉至少一一套后臺內容管理系統(tǒng);

2、2年以上的seo推廣經驗,擅長流量運營,熟悉最新平臺例如熊掌號,各種自媒體平臺等;

3、工作認真,細致,敬業(yè),注重團隊合作;善于溝通,語言表達能力強,富有創(chuàng)意,具有較強的學習能力;

4、教育行業(yè)優(yōu)先考慮。

第13篇 業(yè)務運營工程師崗位職責

政務業(yè)務運營工程師 億迅廣東 廣東億迅科技有限公司,億迅,億迅廣東,億迅科技,廣東億迅,億迅 崗位職責:

1、主要負責政務產品的相關運營工作

2、負責線上線下推廣宣傳,策劃各種主題活動,擅長營銷,能夠敏銳的洞悉市場

3、分析需求,能夠提出完成項目考核指標(用戶量、瀏覽量等)的運營建議,熟悉互聯(lián)網產品設計

4、收集并整理電子政務服發(fā)展的相關信息并作出規(guī)劃設計

5、負責后臺流量數據、用戶行為數據的分析和挖掘,提升運營工作

6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的分析報表

任職資格:

1、本科及以上學歷

2、具有很強的產品運營策劃能力,熟悉互聯(lián)網產品的運營方法

3、熟悉各電子商務平臺運作基本知識,相關推廣手段和方法

4、理解客戶心理,善于分析、思考,表達能力強

5、有大型互聯(lián)網產品運營經驗或相關行業(yè)運營推廣經驗者優(yōu)先

6、高度重視用戶體驗,熟悉用戶行為和心理

7、較強的數據分析和項目管理能力,具有政務行業(yè)產品策劃與運營經驗者優(yōu)先

8、有政府行業(yè)經驗者優(yōu)先

第14篇 運營工作助理崗位職責

崗位職責:

1.負責產品的日常運營工作;

2.負責產品運營數據分析,根據分析結果提出產品及運營優(yōu)化方案;

3.負責與產品、客服等部門溝通優(yōu)化使用流程,改善用戶體驗;

4.負責關注和分析用戶反饋信息,并協(xié)助處理用戶問題;

任職要求:

1.學歷不限,可接受的應屆畢業(yè)生;

2.熟練掌握辦公軟件及數據類軟件

3.思路清晰,溝通能力強。

第15篇 運營工程師崗位職責

運營工程師 江蘇久吾高科技股份有限公司 江蘇久吾高科技股份有限公司,久吾高科,久吾 崗位職責:

1、負責項目日常管理工作,按照項目運營要求,對人員、物資、設備、工藝、安全、生產等內容實施管理工作。

2、負責編制項目運行操作手冊,對運行人員進行技術指導和培訓。

3、完善工作方式方法,妥善解決項目運營各種實際問題,做好溝通、反饋及匯報工作。

4、負責運營資料管理工作,定期分析總結并歸檔。

5、協(xié)調和配合其他部門進行技術支持工作。

6、完成上級交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,水處理、環(huán)境工程、給排水、化工、機電等相關專業(yè)。

2、3年以上項目運營工作經驗,熟悉各類污水處理工藝,具有豐富的項目運營、安全、生產、設備、工藝管理經驗。

3、熟悉cad繪圖及相關辦公軟件。

4、具有積極的工作態(tài)度和責任感,具有良好表達、溝通、協(xié)調能力和團隊合作精神。

5、能承受工作壓力,適應出差及駐外工作。

第16篇 計劃運營工程師崗位職責

計劃運營工程師 恒大地產集團 上海穗華置業(yè)有限公司,恒大地產集團,穗華 1、配合集團制定公司年度、月度工作計劃,并協(xié)助集團進行考核;

2、根據集團年度、月度計劃,組織編審報批所負責項目工程、開發(fā)三級計劃及相關職能部門月度工作計劃、互提計劃等;

3、跟蹤集團及內部各項月度工作計劃的執(zhí)行情況,及時分析匯總提出預警,實施計劃全過程監(jiān)控;

4、組織召開公司周例會及相關專項會議,提出并協(xié)調解決計劃執(zhí)行過程中出現的問題,會議決議納入計劃管理范圍;

5、建立健全部門內部各項基礎數據臺賬,統(tǒng)計、匯總各類計劃數據及報表;

6、部門制度流程的制定完善工作;

7、完成上級交辦的其他工作。

招聘條件:

1.27~40歲,工程管理等相關專業(yè)本科及以上學歷,第一學歷本科畢業(yè)3年以上;

2.3年以上相關崗位工作經驗,熟悉工程計劃管理;

3.能承受工作壓力,接受短期出差。