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崗位職責是什么
廣告客戶經理是一個關鍵的商業(yè)角色，主要負責建立和維護與廣告客戶的關系，以確保公司的廣告服務能夠滿足客戶需求并達成銷售目標。
崗位職責要求
1. 具備出色的溝通技巧，能夠清晰地理解客戶的需求和期望。
2. 熟悉廣告市場趨勢，對各類廣告媒體有深入的理解。
3. 擁有優(yōu)秀的談判和說服力，能夠有效地推銷公司服務。
4. 能夠制定并實施有效的客戶保留策略。
5. 具備良好的項目管理能力，能有效協調內部資源以滿足客戶需求。
6. 具備一定的數據分析能力，用于評估廣告活動的效果。
7. 保持專業(yè)素養(yǎng)，尊重并保護客戶的商業(yè)機密。
崗位職責描述
作為廣告客戶經理，日常工作包括但不限于接觸新潛在客戶，通過電話、郵件或面對面會議建立聯系。需要了解客戶的品牌定位、營銷目標，為其定制適合的廣告解決方案。需要與內部設計、策劃和執(zhí)行團隊緊密合作，確保廣告項目的順利進行。此外，定期的客戶拜訪和跟進是必不可少的，以維護長期合作關系，并解決可能出現的問題。
在項目執(zhí)行過程中，廣告客戶經理需要監(jiān)控預算、時間表和廣告效果，確保所有活動符合客戶的預期。他們還需要定期向高層管理層報告項目進展和客戶反饋，以便調整策略和優(yōu)化服務。
有哪些內容
1. 客戶開發(fā)：尋找新的商業(yè)機會，與潛在客戶建立聯系，進行需求分析。
2. 服務提供：為客戶提供專業(yè)的廣告咨詢，定制廣告策略。
3. 關系維護：定期與現有客戶溝通，處理投訴，確保客戶滿意度。
4. 項目協調：協調內部團隊，確保廣告項目的執(zhí)行質量和進度。
5. 數據分析：分析廣告投放效果，提供優(yōu)化建議。
6. 合同管理：起草和談判合同，確保雙方權益。
7. 市場洞察：關注市場動態(tài)，為客戶提供最新的廣告趨勢信息。
廣告客戶經理的角色是連接廣告公司與客戶的重要橋梁，他們的工作不僅涉及銷售，更關乎公司的聲譽和服務質量。他們需要在不斷變化的市場環(huán)境中，憑借專業(yè)能力和人際交往能力，為客戶提供卓越的服務，實現雙方的共贏。
廣告客戶崗位職責范文
第1篇 廣告客戶經理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預算；
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第2篇 醫(yī)藥廣告客戶經理崗位職責
廣告客戶經理(醫(yī)藥行業(yè))am 捷信健康 上海捷信醫(yī)藥科技股份有限公司,捷信健康,捷信醫(yī)藥,捷信 工作內容、職責:
1.新業(yè)務的發(fā)展及開拓聯系業(yè)內優(yōu)秀企業(yè),根據產品特點,生命周期制定切合實際,行之有效的營銷策略,注重策略執(zhí)行,著眼于醫(yī)生和患者管理,與客戶攜手完成計劃。
2. 接受上級安排、分配的各項要求及工作任務
3.負責產品推廣和渠道開拓,建立良好的客戶關系,建立客戶檔案
4.挖掘客戶需求,快速了解產品及推廣要求,熟悉客戶方的文化需求,為客戶提供滿意服務
5.負責區(qū)域內銷售任務及指標的完成
6.代表公司向客戶提案、溝通、協調
7.管理品牌項目的報價等事務
8.管理、培訓團隊中的成員
要求: 1. 醫(yī)藥或傳播相關專業(yè)畢業(yè),大專以上學歷
2. 熟悉中國醫(yī)藥行業(yè),尤其是大型制藥企業(yè),了解其架構,管理和運轉模式
3. 3年以上醫(yī)藥行業(yè)工作經歷或醫(yī)學傳播廣告行業(yè)從業(yè)經驗。
4. 有一定英文聽說讀寫能力,熟練掌握常用office工具。
5. 能夠根據產品實際情況和客戶要求設計策劃方案。
6. 具有出色的人際交往能力和溝通能力,能夠獨立開拓市場。
7. 能夠保持持續(xù)的工作熱情和堅守最高的質量標準。
對于錄取的人員,公司會提供具有競爭力的獎金和福利,對于高級管理人員提供期權。
第3篇 高級廣告客戶經理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預算；
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第4篇 傳媒廣告客戶經理崗位職責
廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚浝?網新科技集團有限公司 網新科技集團有限公司 崗位要求:
1、聚焦特定領域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的執(zhí)行,以達成公司制定的任務目標;
2、大客戶客情關系維系,充分挖掘客戶網絡營銷潛力,提升客戶預算,為其提供專業(yè)的網絡營銷服務(網站建設、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的客戶。
任職資格:
1、具有良好的學習能力、邏輯分析能力和語言表達能力;
2、有敏銳的市場意識、應變能力、團隊領導能力和獨立開拓市場的能力;
3、有過大客戶開發(fā)維護經驗,具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網易、論壇、電臺、報社。
第5篇 廣告客戶崗位職責
廣告銷售(熟悉google) 木瓜移動 北京木瓜移動科技股份有限公司,木瓜移動 崗位職責:
1、負責開發(fā)國內和海外有廣告投放需求的客戶(如移動應用、手機游戲、電商等),并維護好客戶關系,穩(wěn)定長期合作關系;
2、根據市場營銷計劃,能夠獨立完成客戶銷售目標,實現既定業(yè)績收入;
3、為企業(yè)提供互聯網推廣服務,幫助企業(yè)解決推廣營銷中的問題與困難;
4、負責客戶回款等相關事宜。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,1年以上海外廣告推廣經驗;
2、對 google adwords 媒體有深入了解,并有一定的客戶資源,熟悉海外投放優(yōu)先;
3、強烈的責任心和勇于擔當的品質,自我驅動力和抗壓性強;
4、形象氣質好,頭腦靈活,交際能力強;具有團隊和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神;
5、英文讀寫流利優(yōu)先考慮;
第6篇 信息廣告客戶經理崗位職責
廣告部信息流大客戶經理 企商匯創(chuàng) 天津市企商匯創(chuàng)科技有限公司,企商匯創(chuàng),企商匯創(chuàng) 工作職責:
1.根據百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產品等,進行大型客戶的開發(fā)工作;
2.深度挖掘重點大客戶的潛在需求,促使達成長久戰(zhàn)略合作;
3.協調解決大客戶使用產品中遇到問題,為客戶提供優(yōu)質服務;
4.策劃、跟蹤整個銷售流程,承擔并完成團隊銷售額、回款及利潤目標;
任職要求:
1.大專及以上學歷,3年大客戶開發(fā)、維護經驗;
2.具有金融、政務、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務、商超、電子商務、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶資源。
3.精通客戶關系管理、有較強的老客戶和新客戶的公關能力;
4.熱愛銷售工作,具備良好服務意識,優(yōu)秀團隊協作能力、較強工作責任心,良好敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;
5、廣告公司、傳統(tǒng)媒體公司相關銷售經驗者優(yōu)先;
第7篇 廣告客戶代表崗位職責
廣告客戶代表 深圳友寶科斯科技有限公司 深圳友寶科斯科技有限公司,友寶,深圳友寶,友寶科斯 崗位職責
1、負責建立客戶關系、客戶的開拓和商務談判工作;
2、負責提案工作,并負責客戶服務、報價、簽訂合同、催款等工作;
3、負責項目控管工作,保證項目的順利開展;
4、確認并核實項目開展所產生的各項費用;
5、項目資料的整理、歸檔;
6、定期對項目進行總結分析,留意并分析競爭品牌,提出改進意見。
任職要求
2年媒體銷售經驗,
第8篇 廣告客戶執(zhí)行崗位職責
廣告客戶執(zhí)行 博特互動 北京博特互動營銷咨詢有限公司,博特,博特互動,博特互動 崗位職責:
1.撰寫與客戶合作的方案,對合作所涉及部門,進行方案推敲講解;
2.對每個合作項目進行深入的分析,總結經驗并內部分享;
3.能夠給出方案合理分析和專業(yè)客觀的合作建議;
4.熟練使用辦公軟件,制作表格及ppt文件進行月度、季度匯報文件;
5.根據項目推進需要,對其他部門提出協作需求,并提供所需材料;
崗位要求:
1.有廣告和電商京東平臺經驗優(yōu)先考慮;
2.文案功底深厚,且有營銷策劃經驗;
3.明確合作目標,了解合作事項流程;
4.有策劃及執(zhí)行的成功案例,擁有豐富市場合作資源;
5.具備良好的溝通技巧,可獨立進行合作談判溝通,并給出合作分析評估;
6.熟練使用辦公軟件,良好的溝通匯報技能;
7.能夠熟練掌握ppt的操作。
第9篇 汽車廣告客戶崗位職責
汽車廣告客戶經理 愛卡汽車網 愛卡汽車網(分支機構) 1.開拓并維護健康互信的客戶關系,向廠商區(qū)域客戶傳播公司產品;
2.挖掘客戶需求,整合公司可用資源,主動為客戶提供營銷解決方案;
3.把握市場趨勢,研究行業(yè)數據,影響廠商區(qū)域客戶在網絡營銷戰(zhàn)略與策略層面的思路,創(chuàng)造營銷機會;
4.計劃,組織,協調相關資源,保障解決方案設想的落地與順利實施;
5.負責團隊建設及日常工作管理,確保高標準的客戶服務質量。
任職資格:
1.大專及以上學歷;
2.熟悉互聯網廣告公司業(yè)務流程,有一定的整合營銷策劃能力及一定的提案能力;
3.具備很強的責任心和團隊合作精神,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4.具有銷售意識,同時工作踏實,細心;
5.擁有汽車領域客戶互聯網廣告營銷管理經驗優(yōu)先。
第10篇 廣告客戶開發(fā)崗位職責
sa-騰訊聯盟廣告移動客戶端ios高級開發(fā)工程師(北京) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊 工作職責:
負責騰訊聯盟廣告sdk的架構設計、開發(fā)、持續(xù)演進和重構;
負責廣告客戶端技術的前沿追蹤、技術攻堅和落地,推動客戶端技術團隊成長;
參與聯盟廣告體驗的優(yōu)化和創(chuàng)新。
任職要求:
本科及以上學歷,計算機相關專業(yè);
3年以上ios開發(fā)經驗;
熟悉ios系統(tǒng)運行機制及內核;
精通oc;
精通客戶端程序設計方法、性能優(yōu)化、安全的應用層協議設計和安全攻防;
熟練掌握udp/tcp/ip、http等網絡協議,精通協議設計;
具備良好的溝通和分析解決問題能力,能獨立承擔任務、負責項目,能系統(tǒng)性把握項目進展;
能夠主動思考產品特性,愛學習。
第11篇 互聯網廣告客戶經理崗位職責
互聯網廣告客戶經理 華坤道威 浙江華坤道威數據科技有限公司,華坤道威,浙江華坤道威 崗位職責:
1、根據公司銷售目標,完成既定銷售任務.
2、跟蹤市場和行業(yè)信息,拓展互聯網媒體潛在客戶的合作。
3、根據行業(yè)發(fā)展和競爭環(huán)境,為公司接入高質量的客戶資源。
4、根據客戶需求和市場變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執(zhí)行。
5、負責維護客戶關系,促成并提高合作的質量和效率。
6、負責項目的排期制定、合同制訂以及跟進、催款等;
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,市場營銷、公關媒介、廣告學等相關專業(yè);
2. 熱愛熟悉互聯網,擁有營銷熱情;適應能力和學習能力強;
3. 有良好的業(yè)務拓展能力、溝通能力及語言表達技巧;
4. 敏銳的洞察能力及社會活動能力;熟悉商務禮儀和商務談判,具備良好的公關能力。
5.有互聯網行業(yè)、家具建材行業(yè)、金融行業(yè)、教育行業(yè)相關行業(yè)經驗的優(yōu)先。
第12篇 廣告客戶助理崗位職責
銷售助理/客服/ae/ 廣告客戶專員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行,倍兒行 1、負責跟進廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現問題并反饋,并定期回訪維護;
2、負責協調、解決執(zhí)行工作過程出現的各類問題,跟進落實;
3、負責相關資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;
5、完成領導交辦的其他事宜。
建議要求:
1、?？埔陨蠈W歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協調能力和解決問題能力;
2、服務意識強,具有強烈的工作責任感,工作積極主動;
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經驗,或廣告、母嬰、互聯網從業(yè)經驗優(yōu)先考慮。
第13篇 資深廣告客戶經理崗位職責
資深廣告營銷大客戶經理 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 職責描述:
1、負責ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團&大眾點評的整體廣告營銷方案,提升核心商戶的曝光量,實現o2o引流;
2、把握和挖掘客戶需求,結合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;
3、完成公司所下達的指標。
職位要求:
1、大專以上學歷,具備一定的英語讀寫能力,具備廣告銷售經驗;
2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經驗,并對互聯網營銷具有一定理解者優(yōu)先;
3、高度的責任心和客戶服務精神,能在高壓下完成銷售任務;
4、在點評或美團擔任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;
5、有廣告公司或媒體從業(yè)經驗者優(yōu)先。
第14篇 產品廣告客戶崗位職責
崗位職責:1、負責搜集新客戶資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過電話、面談與客戶進行有效溝通了解客戶需求尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;3、維護老客戶,挖掘客戶的最大潛力;4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。崗位要求:1、大專以上學歷,1年以上全職銷售經驗,形象氣質佳,不限。2、具有良好的客戶服務意識,熱愛銷售談判,普通話標準流利。3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協調能力。4、服從管理,具有高度的責任感,執(zhí)行力和抗壓能力較好。5、有互聯網營銷經驗者優(yōu)先,具有廣告客戶資源者優(yōu)先。6、熟悉各類辦公軟件的操作,了解各類移動端app
