崗位職責(zé)是什么
廣告客戶經(jīng)理是一個關(guān)鍵的商業(yè)角色，主要負(fù)責(zé)建立和維護與廣告客戶的關(guān)系，以確保公司的廣告服務(wù)能夠滿足客戶需求并達(dá)成銷售目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備出色的溝通技巧，能夠清晰地理解客戶的需求和期望。
2. 熟悉廣告市場趨勢，對各類廣告媒體有深入的理解。
3. 擁有優(yōu)秀的談判和說服力，能夠有效地推銷公司服務(wù)。
4. 能夠制定并實施有效的客戶保留策略。
5. 具備良好的項目管理能力，能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以滿足客戶需求。
6. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，用于評估廣告活動的效果。
7. 保持專業(yè)素養(yǎng)，尊重并保護客戶的商業(yè)機密。
崗位職責(zé)描述
作為廣告客戶經(jīng)理，日常工作包括但不限于接觸新潛在客戶，通過電話、郵件或面對面會議建立聯(lián)系。需要了解客戶的品牌定位、營銷目標(biāo)，為其定制適合的廣告解決方案。需要與內(nèi)部設(shè)計、策劃和執(zhí)行團隊緊密合作，確保廣告項目的順利進行。此外，定期的客戶拜訪和跟進是必不可少的，以維護長期合作關(guān)系，并解決可能出現(xiàn)的問題。
在項目執(zhí)行過程中，廣告客戶經(jīng)理需要監(jiān)控預(yù)算、時間表和廣告效果，確保所有活動符合客戶的預(yù)期。他們還需要定期向高層管理層報告項目進展和客戶反饋，以便調(diào)整策略和優(yōu)化服務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶開發(fā)：尋找新的商業(yè)機會，與潛在客戶建立聯(lián)系，進行需求分析。
2. 服務(wù)提供：為客戶提供專業(yè)的廣告咨詢，定制廣告策略。
3. 關(guān)系維護：定期與現(xiàn)有客戶溝通，處理投訴，確?？蛻魸M意度。
4. 項目協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊，確保廣告項目的執(zhí)行質(zhì)量和進度。
5. 數(shù)據(jù)分析：分析廣告投放效果，提供優(yōu)化建議。
6. 合同管理：起草和談判合同，確保雙方權(quán)益。
7. 市場洞察：關(guān)注市場動態(tài)，為客戶提供最新的廣告趨勢信息。
廣告客戶經(jīng)理的角色是連接廣告公司與客戶的重要橋梁，他們的工作不僅涉及銷售，更關(guān)乎公司的聲譽和服務(wù)質(zhì)量。他們需要在不斷變化的市場環(huán)境中，憑借專業(yè)能力和人際交往能力，為客戶提供卓越的服務(wù)，實現(xiàn)雙方的共贏。
廣告客戶崗位職責(zé)范文
第1篇 傳媒廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
傳媒廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、充分了解客戶的媒體傳播需求，獨立完成媒介計劃制定及媒介溝通工作;
2、為項目組提供媒介支持，根據(jù)需求制定媒介策略及媒介購買方案，保證各項工作的順暢;
3、拓展媒體資源，多渠道、多角度了解并熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境，進行媒體購買、數(shù)據(jù)分析、合同談判等，擴充公司媒體資源;
4、了解媒介工作的各項需求，熟悉媒體運作流程，進行媒體計劃的實施、跟進以及檢測、評估，獨立完成媒介運營工作，跟進項目運營情況并處理相關(guān)問題;
5、維護媒體關(guān)系，與媒體建立長期穩(wěn)定的合作;
6、對媒體宣傳成本負(fù)責(zé)，能有效減低媒體的綜合成本;
7、定期檢查媒體數(shù)據(jù)庫，完善公司媒介業(yè)務(wù)體系。
任職要求:
1、形象好氣質(zhì)佳，談吐大方得體，有良好的溝通能力。
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷，至少1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)經(jīng)驗;
3、有媒介資源，包括不限于品牌app上架資源，信息流資源等等;
4、有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
傳媒廣告客戶經(jīng)理崗位
第2篇 廣告客戶開發(fā)崗位職責(zé)
sa-騰訊聯(lián)盟廣告移動客戶端ios高級開發(fā)工程師(北京) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):
負(fù)責(zé)騰訊聯(lián)盟廣告sdk的架構(gòu)設(shè)計、開發(fā)、持續(xù)演進和重構(gòu);
負(fù)責(zé)廣告客戶端技術(shù)的前沿追蹤、技術(shù)攻堅和落地,推動客戶端技術(shù)團隊成長;
參與聯(lián)盟廣告體驗的優(yōu)化和創(chuàng)新。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);
3年以上ios開發(fā)經(jīng)驗;
熟悉ios系統(tǒng)運行機制及內(nèi)核;
精通oc;
精通客戶端程序設(shè)計方法、性能優(yōu)化、安全的應(yīng)用層協(xié)議設(shè)計和安全攻防;
熟練掌握udp/tcp/ip、http等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,精通協(xié)議設(shè)計;
具備良好的溝通和分析解決問題能力,能獨立承擔(dān)任務(wù)、負(fù)責(zé)項目,能系統(tǒng)性把握項目進展;
能夠主動思考產(chǎn)品特性,愛學(xué)習(xí)。
第3篇 傳媒廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚?jīng)理 網(wǎng)新科技集團有限公司 網(wǎng)新科技集團有限公司 崗位要求:
1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的執(zhí)行,以達(dá)成公司制定的任務(wù)目標(biāo);
2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營銷潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的客戶。
任職資格:
1、具有良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力和語言表達(dá)能力;
2、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和獨立開拓市場的能力;
3、有過大客戶開發(fā)維護經(jīng)驗,具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。
第4篇 廣告客戶崗位職責(zé)
廣告銷售(熟悉google) 木瓜移動 北京木瓜移動科技股份有限公司,木瓜移動 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開發(fā)國內(nèi)和海外有廣告投放需求的客戶(如移動應(yīng)用、手機游戲、電商等),并維護好客戶關(guān)系,穩(wěn)定長期合作關(guān)系;
2、根據(jù)市場營銷計劃,能夠獨立完成客戶銷售目標(biāo),實現(xiàn)既定業(yè)績收入;
3、為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)推廣服務(wù),幫助企業(yè)解決推廣營銷中的問題與困難;
4、負(fù)責(zé)客戶回款等相關(guān)事宜。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,1年以上海外廣告推廣經(jīng)驗;
2、對 google adwords 媒體有深入了解,并有一定的客戶資源,熟悉海外投放優(yōu)先;
3、強烈的責(zé)任心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),自我驅(qū)動力和抗壓性強;
4、形象氣質(zhì)好,頭腦靈活,交際能力強;具有團隊和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神;
5、英文讀寫流利優(yōu)先考慮;
第5篇 廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓，客戶信息的搜集；2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品；3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；5、接受客戶投訴，妥善解決問題；6、參與合同的談判與簽訂。任職資格1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力；5、能適應(yīng)長期出差。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年
第6篇 廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)是什么
現(xiàn)在很多公司的廣告業(yè)務(wù)都會采取外包的方式，而廣告公司當(dāng)中的客戶部則是主要的業(yè)務(wù)部門。如果說策劃部是廣告公司的靈魂的話，那么客戶部就是公司的心臟，而廣告客戶經(jīng)理則掌握著公司所有的客戶?？蛻艚?jīng)理的穩(wěn)定性，直接影響著公司的業(yè)務(wù)量的大小，也就關(guān)系著公司的存亡。
對于廣告客戶經(jīng)理來說，他們首要的工作內(nèi)容就是對廣告客戶的關(guān)系的維護。在客戶部，一般只有一些比較重要的廣告案的客戶，會由客戶經(jīng)理來直接負(fù)責(zé)，在整個維護溝通的過程中，客戶經(jīng)理要對客戶的基本情況有詳細(xì)的了解，為創(chuàng)意策劃部提供決策的意見和建議。他們與客戶之間應(yīng)該是以一種朋友的心態(tài)進行相互溝通，實現(xiàn)雙贏。而廣告客戶經(jīng)理需要負(fù)責(zé)的第二項工作就是對ae的管理。ae也就是我們俗稱的客戶專員，在廣告公司當(dāng)中，這個群體所起到的作用很大，而經(jīng)理就需要對他們的工作進行監(jiān)管，必要的時候還要給他們提供支持，甚至幫助他們順利地完成工作。在對某一個項目的廣告策劃進行討論、展示、比稿的時候，廣告客戶經(jīng)理的意見則占據(jù)著很重要的地位，他會根據(jù)自己對于客戶的了解，來判定這樣的廣告方案是不是合理，是不是能夠滿足客戶的需求。 廣告客戶代表崗位職責(zé)與應(yīng)具備的條件
第三個業(yè)務(wù)范圍就是拓展客戶。因為公司想要發(fā)展壯大的話，僅僅依靠原有的老客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要適時開拓新的市場，在對現(xiàn)有的客戶進行分析之后，尋求適合本公司、有可能成為公司客戶的企業(yè)。
因為在廣告公司當(dāng)中，影響公司業(yè)績的主要因素就是客戶的滿意度，而這些都需要廣告客戶經(jīng)理與客戶之間的良好溝通來實現(xiàn)，只有二者之間的溝通更加順暢，才能夠保證廣告作品更能夠適應(yīng)客戶的需求。
廣告客戶經(jīng)理屬于中高端崗位，企業(yè)招聘可與獵頭網(wǎng)站合作。
第7篇 汽車廣告客戶崗位職責(zé)任職要求
汽車廣告客戶崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)汽車行業(yè)客戶及新客戶的開拓;
2、完成部門制定的季度及年度廣告銷售任務(wù);
3、維持客戶和公司之間的廣告及合作關(guān)系，爭取雙贏，并使公司利益最大化;
4、有效利用新浪多項資源，幫助客戶成功進行網(wǎng)絡(luò)推廣，進行年度和短期的網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)劃;
5、與銷售內(nèi)部各職能部門協(xié)作，保證合同約定的內(nèi)容順利實施并按時完成。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，有兩年以上互聯(lián)網(wǎng)市場銷售或策劃工作經(jīng)驗，熟悉汽車行業(yè)廣告客戶銷售工作為佳。
2、有門戶網(wǎng)站或者大型廣告公司背景，熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式，有豐富的市場推廣、品牌經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有很強的目標(biāo)導(dǎo)向，具有極強的客戶開拓意識，能承受工作壓力;
4、優(yōu)秀的溝通技巧和談判能力，出色的對內(nèi)對外協(xié)調(diào)能力;
5、性格開朗穩(wěn)重，敬業(yè)、認(rèn)真、學(xué)習(xí)能力強、團隊合作好，能勝任高強度快節(jié)奏工作;
6、熟練使用word/e_cel/ppt等辦公軟件;
7、有汽車行業(yè)廣告銷售經(jīng)驗，或有汽車行業(yè)客戶、代理商資源的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
汽車廣告客戶崗位
第8篇 廣告客戶主管崗位職責(zé)工作內(nèi)容
廣告客戶主管職位要求
一個專業(yè)的廣告客戶主管人員,要具備全面的廣告和營銷知識,整體跟蹤廣告的策劃、設(shè)計、制作和投放全流程。做一個廣告客戶主管需要具備準(zhǔn)確判斷與合理建議的能力、流程管理的能力、團隊合作的能力、客戶服務(wù)的能力、創(chuàng)意判斷的能力、策略思考的能力、財務(wù)管理的能力。工作包含三個部分:客戶溝通、策略的制定與執(zhí)行、財務(wù)目標(biāo)。
廣告客戶主管崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
廣告客戶主管工作的核心很大一部分就是準(zhǔn)確把握客戶的意圖、策略的制定與執(zhí)行。首先是與客戶進行溝通,明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責(zé)任(整理會議記錄)。和客戶開完會后,一般都有一個公司的內(nèi)部會議(也應(yīng)該有會議記錄);再次與客戶溝通和實地考察形成報告。在服務(wù)客戶的過程中,還需要做給客戶作狀態(tài)告知的進度表,進度表一般指詳細(xì)的工作時間安排。進度表上的工作,以及今后的提案或設(shè)計稿,還需要雙方簽署確認(rèn)。一般來說,每周一中午把工作周報傳給客戶,然后每天電話溝通確認(rèn)工作的進度。
第9篇 廣告客戶代表崗位職責(zé)
廣告客戶代表 深圳友寶科斯科技有限公司 深圳友寶科斯科技有限公司,友寶,深圳友寶,友寶科斯 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立客戶關(guān)系、客戶的開拓和商務(wù)談判工作;
2、負(fù)責(zé)提案工作,并負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、報價、簽訂合同、催款等工作;
3、負(fù)責(zé)項目控管工作,保證項目的順利開展;
4、確認(rèn)并核實項目開展所產(chǎn)生的各項費用;
5、項目資料的整理、歸檔;
6、定期對項目進行總結(jié)分析,留意并分析競爭品牌,提出改進意見。
任職要求
2年媒體銷售經(jīng)驗,
第10篇 高級廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第11篇 資深廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
資深廣告營銷大客戶經(jīng)理 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團&大眾點評的整體廣告營銷方案,提升核心商戶的曝光量,實現(xiàn)o2o引流;
2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;
3、完成公司所下達(dá)的指標(biāo)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備一定的英語讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗;
2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經(jīng)驗,并對互聯(lián)網(wǎng)營銷具有一定理解者優(yōu)先;
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神,能在高壓下完成銷售任務(wù);
4、在點評或美團擔(dān)任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;
5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
第12篇 醫(yī)藥廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
廣告客戶經(jīng)理(醫(yī)藥行業(yè))am 捷信健康 上海捷信醫(yī)藥科技股份有限公司,捷信健康,捷信醫(yī)藥,捷信 工作內(nèi)容、職責(zé):
1.新業(yè)務(wù)的發(fā)展及開拓聯(lián)系業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),根據(jù)產(chǎn)品特點,生命周期制定切合實際,行之有效的營銷策略,注重策略執(zhí)行,著眼于醫(yī)生和患者管理,與客戶攜手完成計劃。
2. 接受上級安排、分配的各項要求及工作任務(wù)
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣和渠道開拓,建立良好的客戶關(guān)系,建立客戶檔案
4.挖掘客戶需求,快速了解產(chǎn)品及推廣要求,熟悉客戶方的文化需求,為客戶提供滿意服務(wù)
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)及指標(biāo)的完成
6.代表公司向客戶提案、溝通、協(xié)調(diào)
7.管理品牌項目的報價等事務(wù)
8.管理、培訓(xùn)團隊中的成員
要求: 1. 醫(yī)藥或傳播相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專以上學(xué)歷
2. 熟悉中國醫(yī)藥行業(yè),尤其是大型制藥企業(yè),了解其架構(gòu),管理和運轉(zhuǎn)模式
3. 3年以上醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷或醫(yī)學(xué)傳播廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。
4. 有一定英文聽說讀寫能力,熟練掌握常用office工具。
5. 能夠根據(jù)產(chǎn)品實際情況和客戶要求設(shè)計策劃方案。
6. 具有出色的人際交往能力和溝通能力,能夠獨立開拓市場。
7. 能夠保持持續(xù)的工作熱情和堅守最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
對于錄取的人員,公司會提供具有競爭力的獎金和福利,對于高級管理人員提供期權(quán)。
第13篇 產(chǎn)品廣告客戶崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)搜集新客戶資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;2、通過電話、面談與客戶進行有效溝通了解客戶需求尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;3、維護老客戶,挖掘客戶的最大潛力;4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,1年以上全職銷售經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,不限。2、具有良好的客戶服務(wù)意識,熱愛銷售談判,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力。4、服從管理,具有高度的責(zé)任感,執(zhí)行力和抗壓能力較好。5、有互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先,具有廣告客戶資源者優(yōu)先。6、熟悉各類辦公軟件的操作,了解各類移動端app
第14篇 廣告客戶執(zhí)行崗位職責(zé)
廣告客戶執(zhí)行 博特互動 北京博特互動營銷咨詢有限公司,博特,博特互動,博特互動 崗位職責(zé):
1.撰寫與客戶合作的方案,對合作所涉及部門,進行方案推敲講解;
2.對每個合作項目進行深入的分析,總結(jié)經(jīng)驗并內(nèi)部分享;
3.能夠給出方案合理分析和專業(yè)客觀的合作建議;
4.熟練使用辦公軟件,制作表格及ppt文件進行月度、季度匯報文件;
5.根據(jù)項目推進需要,對其他部門提出協(xié)作需求,并提供所需材料;
崗位要求:
1.有廣告和電商京東平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.文案功底深厚,且有營銷策劃經(jīng)驗;
3.明確合作目標(biāo),了解合作事項流程;
4.有策劃及執(zhí)行的成功案例,擁有豐富市場合作資源;
5.具備良好的溝通技巧,可獨立進行合作談判溝通,并給出合作分析評估;
6.熟練使用辦公軟件,良好的溝通匯報技能;
7.能夠熟練掌握ppt的操作。
第15篇 廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé)工作內(nèi)容
廣告客戶總監(jiān)職位要求
1、有一定的廣告從業(yè)經(jīng)驗,多年以上廣告銷售、管理經(jīng)驗;
2、熟悉戶外廣告市場行情,能夠認(rèn)清廣告業(yè)以及甲方的未來趨勢;
3、了解廣告業(yè)務(wù)操作流程、清楚各環(huán)節(jié)的客戶需求;
4、良好的人際交往能力和團隊協(xié)作精神;
5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;
6、具有較強的項目分析,能夠制定相應(yīng)的營銷策略、計劃、任務(wù);
7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;
廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點,結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應(yīng)財務(wù)預(yù)算;
2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表,指導(dǎo)分析及解決銷售過程中的問題,定期培訓(xùn)銷售人員,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);
3、樹立良好的形象及信譽,發(fā)展長期客戶;
4、督促銷售人員及時對合同進行回款;
5、能夠帶領(lǐng)團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務(wù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
第16篇 廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
廣告客戶經(jīng)理職位要求
廣告客戶經(jīng)理,是一個全程一站式服務(wù)崗位,從市場調(diào)研分析,客戶群鎖定,客戶開發(fā),下單和需求確認(rèn),報價,設(shè)計過程的溝通,達(dá)成最終方案和交付,以及應(yīng)收賬款回收,售后服務(wù)和日常咨詢都要跟蹤,廣告本來是一個需求多樣化,客戶評審標(biāo)準(zhǔn)不一的行業(yè),價格的變化非常大,各方面比較靈活,要求客戶經(jīng)理全面俱到,隨時跟進,是一個綜合性很強的崗位,必要的時候還要幫助客戶建議一些基本方案和選擇媒體的能力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1,廣告營銷:進行廣告資源整合,根據(jù)廣告業(yè)務(wù)模塊分析公司目標(biāo)客戶群;
2,服務(wù)營銷:推廣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司服務(wù)流程和價格策略,樹立企業(yè)知名度和競爭力;
3,需求管理:與客戶及內(nèi)部其他部門共同計劃廣告(planning),向各部門傳達(dá)戶的訴求;
4,內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination),根據(jù)全程服務(wù)流程,對接單、跟單、業(yè)務(wù)進程、交付過程進行跟蹤管理;
5,提供客戶與設(shè)計人員和工程人員之間的溝通機會,達(dá)成客戶要求;
6,監(jiān)督執(zhí)行政府的有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatory matters);
7,客情維護:開展客戶關(guān)系管理,達(dá)成客戶和公司的互動,開展售后服務(wù)和咨詢;
8,應(yīng)收賬款管理;
第17篇 汽車廣告客戶崗位職責(zé)
汽車廣告客戶經(jīng)理 愛卡汽車網(wǎng) 愛卡汽車網(wǎng)(分支機構(gòu)) 1.開拓并維護健康互信的客戶關(guān)系,向廠商區(qū)域客戶傳播公司產(chǎn)品;
2.挖掘客戶需求,整合公司可用資源,主動為客戶提供營銷解決方案;
3.把握市場趨勢,研究行業(yè)數(shù)據(jù),影響廠商區(qū)域客戶在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與策略層面的思路,創(chuàng)造營銷機會;
4.計劃,組織,協(xié)調(diào)相關(guān)資源,保障解決方案設(shè)想的落地與順利實施;
5.負(fù)責(zé)團隊建設(shè)及日常工作管理,確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告公司業(yè)務(wù)流程,有一定的整合營銷策劃能力及一定的提案能力;
3.具備很強的責(zé)任心和團隊合作精神,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4.具有銷售意識,同時工作踏實,細(xì)心;
5.擁有汽車領(lǐng)域客戶互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷管理經(jīng)驗優(yōu)先。
第18篇 廣告客戶助理崗位職責(zé)
銷售助理/客服/ae/ 廣告客戶專員 廣州市倍兒行科技有限公司 廣州市倍兒行科技有限公司,倍兒行,倍兒行 1、負(fù)責(zé)跟進廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進落實;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
建議要求:
1、專科以上學(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;
2、服務(wù)意識強,具有強烈的工作責(zé)任感,工作積極主動;
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
第19篇 醫(yī)藥廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
醫(yī)藥廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
新媒體廣告 客戶經(jīng)理 醫(yī)藥廣告 北京賽柏藍(lán)科技有限公司 北京賽柏藍(lán)科技有限公司，賽柏藍(lán) 崗位描述:
1、與國內(nèi)主流醫(yī)藥企業(yè)保持良好的客情關(guān)系;
2、為制藥企業(yè)、商業(yè)提供可執(zhí)行的社交媒體傳播方案;
3、深入研究目標(biāo)客群，挖掘產(chǎn)品亮點與賣點，挖掘品牌支撐點，對產(chǎn)品進行直觀、感性、富有吸引力的軟文宣傳;
4、指導(dǎo)制藥企業(yè)完成新媒體投放，提高企業(yè)廣告宣傳文案轉(zhuǎn)化率。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、具有扎實的文字功底、知識面廣、文思敏捷，具有良好的邏輯思維能力、較強的溝通表達(dá)能力，新聞、廣告、醫(yī)藥、營銷、電子商務(wù)等專業(yè)均可。
3、有較強的數(shù)據(jù)分析能力、有優(yōu)秀的文案寫作能力、圖片編輯能力。
4、有醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者，在制藥企業(yè)公關(guān)部、市場部、企劃部工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
5、能夠獨立完成客戶的需求挖掘、方案策劃、執(zhí)行效果跟蹤工作。
6、具備較強的溝通能力，善于與挖掘企業(yè)需求，能夠獨立完成廣告項目的跟蹤、執(zhí)行與回訪工作。
7、熱愛新媒體營銷，擅長網(wǎng)絡(luò)傳播方式。
第20篇 信息廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
廣告部信息流大客戶經(jīng)理 企商匯創(chuàng) 天津市企商匯創(chuàng)科技有限公司,企商匯創(chuàng),企商匯創(chuàng) 工作職責(zé):
1.根據(jù)百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進行大型客戶的開發(fā)工作;
2.深度挖掘重點大客戶的潛在需求,促使達(dá)成長久戰(zhàn)略合作;
3.協(xié)調(diào)解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4.策劃、跟蹤整個銷售流程,承擔(dān)并完成團隊銷售額、回款及利潤目標(biāo);
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,3年大客戶開發(fā)、維護經(jīng)驗;
2.具有金融、政務(wù)、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務(wù)、商超、電子商務(wù)、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶資源。
3.精通客戶關(guān)系管理、有較強的老客戶和新客戶的公關(guān)能力;
4.熱愛銷售工作,具備良好服務(wù)意識,優(yōu)秀團隊協(xié)作能力、較強工作責(zé)任心,良好敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;
5、廣告公司、傳統(tǒng)媒體公司相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
