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履約崗位職責(zé)匯編(6篇)

更新時(shí)間:2024-05-19 查看人數(shù):49

履約崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

履約崗位是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)確保公司與客戶之間的合同約定得以準(zhǔn)確、及時(shí)地執(zhí)行。這個(gè)角色不僅關(guān)注于訂單處理、庫(kù)存管理,還包括物流協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)以及與內(nèi)部各部門的溝通協(xié)作,以保證公司的商業(yè)承諾得以圓滿兌現(xiàn)。

崗位職責(zé)要求

1. 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致:具備高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都要求精準(zhǔn)無誤。

2. 溝通能力:需擁有出色的溝通技巧,能夠有效地與內(nèi)外部各方進(jìn)行協(xié)調(diào)。

3. 項(xiàng)目管理:具備良好的項(xiàng)目管理能力,能同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),確保各環(huán)節(jié)按時(shí)推進(jìn)。

4. 法律知識(shí):了解相關(guān)合同法和商業(yè)法規(guī),能對(duì)合同條款有準(zhǔn)確的理解和執(zhí)行。

5. 技術(shù)熟練:熟悉供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和辦公軟件,以提高工作效率。

崗位職責(zé)描述

作為履約專員,日常工作中將涉及以下幾個(gè)核心領(lǐng)域:

1. 訂單處理:接收和確認(rèn)客戶訂單,核對(duì)信息,確保訂單的準(zhǔn)確性。

2. 庫(kù)存控制:監(jiān)控庫(kù)存水平,適時(shí)調(diào)整,防止過度庫(kù)存或缺貨情況發(fā)生。

3. 物流協(xié)調(diào):與運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)部門緊密合作,安排發(fā)貨,跟蹤貨物動(dòng)態(tài),確保準(zhǔn)時(shí)交付。

4. 客戶服務(wù):處理客戶咨詢,解決訂單問題,維護(hù)客戶滿意度。

5. 內(nèi)部協(xié)作:與銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門保持良好溝通,確保合同履行過程中信息暢通。

有哪些內(nèi)容

1. 合同審核:審核合同條款,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),為公司提供合規(guī)建議。

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別并預(yù)防可能導(dǎo)致合同違約的風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)急計(jì)劃。

3. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析履行數(shù)據(jù),以優(yōu)化流程,提升效率。

4. 供應(yīng)商管理:維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。

5. 制度建設(shè):參與制定和改進(jìn)履行流程,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

6. 培訓(xùn)指導(dǎo):為新員工提供履行流程培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。

履約崗位是企業(yè)與市場(chǎng)間的橋梁,通過高效、專業(yè)的運(yùn)作,確保企業(yè)能夠信守承諾,贏得客戶的信任與市場(chǎng)的認(rèn)可。在這個(gè)崗位上,需要不斷適應(yīng)變化,優(yōu)化流程,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶滿意度的提升。

履約崗位職責(zé)范文

第1篇 履約經(jīng)理崗位職責(zé)

履約產(chǎn)品經(jīng)理 _ 以提升用戶體驗(yàn)和人效為目標(biāo),獨(dú)立規(guī)劃設(shè)計(jì)倉(cāng)內(nèi)履約作業(yè)產(chǎn)品;

_ 通過流程優(yōu)化、調(diào)度分發(fā)策略、智能硬件結(jié)合等多種方式,將分揀、打包、配送等環(huán)節(jié)的效率最大化;

_ 探索多種業(yè)態(tài)形式下的履約模式,更有效的推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展;

_ 持續(xù)優(yōu)化迭代系統(tǒng),負(fù)責(zé)相應(yīng)模塊的優(yōu)化設(shè)計(jì)和運(yùn)維支持。

期待這樣的你

_ 追求通過技術(shù)讓生活變更美好、更便捷,出色的邏輯思維、溝通和數(shù)據(jù)分析能力;

_ 出色的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力;高度的工作熱情和強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向;

_ 以終為始,對(duì)業(yè)務(wù)的本質(zhì)有更宏觀的認(rèn)知,了解運(yùn)營(yíng),對(duì)新事物有極大的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力;

_ 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、綜合溝通能力和個(gè)人影響力,能夠很好地組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門資源解決問題、達(dá)成目標(biāo);

_ 5年以上產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有o2o、b端、配送、物流產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)最好,了解智能硬件。 _ 以提升用戶體驗(yàn)和人效為目標(biāo),獨(dú)立規(guī)劃設(shè)計(jì)倉(cāng)內(nèi)履約作業(yè)產(chǎn)品;

_ 通過流程優(yōu)化、調(diào)度分發(fā)策略、智能硬件結(jié)合等多種方式,將分揀、打包、配送等環(huán)節(jié)的效率最大化;

_ 探索多種業(yè)態(tài)形式下的履約模式,更有效的推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展;

_ 持續(xù)優(yōu)化迭代系統(tǒng),負(fù)責(zé)相應(yīng)模塊的優(yōu)化設(shè)計(jì)和運(yùn)維支持。

期待這樣的你

_ 追求通過技術(shù)讓生活變更美好、更便捷,出色的邏輯思維、溝通和數(shù)據(jù)分析能力;

_ 出色的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力;高度的工作熱情和強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向;

_ 以終為始,對(duì)業(yè)務(wù)的本質(zhì)有更宏觀的認(rèn)知,了解運(yùn)營(yíng),對(duì)新事物有極大的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力;

_ 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、綜合溝通能力和個(gè)人影響力,能夠很好地組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門資源解決問題、達(dá)成目標(biāo);

_ 5年以上產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有o2o、b端、配送、物流產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)最好,了解智能硬件。

第2篇 履約工程師崗位職責(zé)

合同履約工程師 恒大地產(chǎn)集團(tuán)合肥有限公司 合肥粵誠(chéng)置業(yè)有限公司,恒大地產(chǎn)集團(tuán)合肥有限公司,粵誠(chéng) 工作職責(zé):

1、對(duì)地產(chǎn)集團(tuán)系統(tǒng)合同履約監(jiān)督、維權(quán)取證、付款審核工作;

2、按計(jì)劃對(duì)地區(qū)公司、下屬公司進(jìn)行每月的履約檢查及每季度的專項(xiàng)檢查;

3、按要求組織完成索賠事項(xiàng)審核;

4、按計(jì)劃對(duì)地區(qū)公司、下屬公司組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供專業(yè)咨詢;

5、負(fù)責(zé)匯總、處理和上報(bào)地產(chǎn)集團(tuán)系統(tǒng)履約監(jiān)督及維權(quán)取證情況;

6、對(duì)重點(diǎn)合同嚴(yán)重違約情況的調(diào)查,并出具合同履約提示函、建議函、調(diào)查報(bào)告及檢查報(bào)告;

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格:

1、27~45歲,工程管理相關(guān)專業(yè)全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2、3年以上建設(shè)、施工、監(jiān)理單位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制等相關(guān)工作;

3、熟悉建筑施工流程,具備監(jiān)控工程施工履約及維權(quán)取證能力,有預(yù)決算工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、具備較強(qiáng)的文字表述能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。

第3篇 履約專員崗位職責(zé)

履約專員 美菜 北京云杉信息技術(shù)有限公司,云杉,云杉信息,美菜,美菜網(wǎng) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)采購(gòu)的新品(數(shù)量、價(jià)格)建檔。

2、負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的對(duì)接錄入,準(zhǔn)確無誤。

3、對(duì)平臺(tái)內(nèi)的預(yù)計(jì)上架物品進(jìn)行品類排期。

4、協(xié)助完成部分采購(gòu)工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,踏實(shí)誠(chéng)信,吃苦耐勞。

2、具有良好的統(tǒng)籌計(jì)劃能力,及溝通協(xié)調(diào)能力。

3、熟練操作電腦辦公軟件,熟悉e_cel,及數(shù)據(jù)分析軟件。

4、熱愛采購(gòu)工作。

5、熟悉采購(gòu)流程,訂單管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

第4篇 履約主管崗位職責(zé)

營(yíng)運(yùn)履約主管 步步高 步步高商業(yè)連鎖股份有限公司,步步高,步步高 職責(zé)描述:

1、推動(dòng)落實(shí)新零售平臺(tái)門店的開店計(jì)劃,負(fù)責(zé)各門店o+o前置倉(cāng)庫(kù)的選址及建立;

2、新零售商品策略、選品優(yōu)化及商品價(jià)格管理;

3、負(fù)責(zé)o+o員工(一責(zé)、揀貨員、客服專員)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)員工技能;

4、為產(chǎn)品應(yīng)用和業(yè)務(wù)運(yùn)行搭建和形成數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng);

5、負(fù)責(zé)新零售供應(yīng)鏈商家協(xié)同產(chǎn)品的優(yōu)化,包括訂單履約、庫(kù)存管理、出入庫(kù)等產(chǎn)品。

任職要求:

1、1年以上線上運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有良好的文字組織能力,熟悉線上活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng);

2、熟悉電商供應(yīng)鏈管理的流程,包括訂單履約、庫(kù)存與倉(cāng)庫(kù)管理、商家協(xié)同等;

3、擅長(zhǎng)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和整合資源,較強(qiáng)的項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃管理能力和風(fēng)險(xiǎn)把控能力。

第5篇 合同履約工程師崗位職責(zé)

合同履約工程師 恒大地產(chǎn)集團(tuán)合肥有限公司 合肥粵誠(chéng)置業(yè)有限公司,恒大地產(chǎn)集團(tuán)合肥有限公司,粵誠(chéng) 工作職責(zé):

1、對(duì)地產(chǎn)集團(tuán)系統(tǒng)合同履約監(jiān)督、維權(quán)取證、付款審核工作;

2、按計(jì)劃對(duì)地區(qū)公司、下屬公司進(jìn)行每月的履約檢查及每季度的專項(xiàng)檢查;

3、按要求組織完成索賠事項(xiàng)審核;

4、按計(jì)劃對(duì)地區(qū)公司、下屬公司組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供專業(yè)咨詢;

5、負(fù)責(zé)匯總、處理和上報(bào)地產(chǎn)集團(tuán)系統(tǒng)履約監(jiān)督及維權(quán)取證情況;

6、對(duì)重點(diǎn)合同嚴(yán)重違約情況的調(diào)查,并出具合同履約提示函、建議函、調(diào)查報(bào)告及檢查報(bào)告;

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格:

1、27~45歲,工程管理相關(guān)專業(yè)全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2、3年以上建設(shè)、施工、監(jiān)理單位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制等相關(guān)工作;

3、熟悉建筑施工流程,具備監(jiān)控工程施工履約及維權(quán)取證能力,有預(yù)決算工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、具備較強(qiáng)的文字表述能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)。

第6篇 項(xiàng)目履約經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、市場(chǎng)開拓,產(chǎn)品銷售;

2、客戶開發(fā)與維護(hù),維護(hù)公司良好形象;

3、配合上級(jí)做好新項(xiàng)目的開發(fā),對(duì)潛在客戶做好前期的調(diào)研和銷售;

4、負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目履約工作(供貨、對(duì)賬、開票、回款等與項(xiàng)目有關(guān)的工作);

5、負(fù)責(zé)已履約完成項(xiàng)目的回款、清欠工作;

6、收集客戶意見,及時(shí)反饋給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助售后做好售后服務(wù)工作;

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

任職要求:

1、中專(高中)以上文化程度;

2、親和力強(qiáng),表達(dá)溝通能力強(qiáng);

3、有在建筑施工行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、有任過項(xiàng)目經(jīng)理崗位者優(yōu)先;

4、有駕照,能適應(yīng)出差以及外派。

履約崗位職責(zé)匯編(6篇)

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