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崗位職責是什么
保險部是企業(yè)的重要組成部分,主要負責設(shè)計、銷售和管理各類保險產(chǎn)品,以保障公司及其客戶免受潛在風險的影響。保險部的職能涵蓋風險管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、客戶服務和理賠處理等多個領(lǐng)域。
崗位職責要求
1. 熟悉保險法規(guī):保險部員工需精通國內(nèi)外保險法規(guī),確保業(yè)務操作合規(guī)。
2. 風險評估能力:具備分析和評估各種風險的能力,為客戶提供量身定制的保險方案。
3. 專業(yè)素養(yǎng):具備良好的保險知識和行業(yè)動態(tài)敏感度,持續(xù)提升專業(yè)水平。
4. 溝通技巧:擅長與客戶、合作伙伴及內(nèi)部團隊有效溝通,建立良好關(guān)系。
5. 解決問題:能夠迅速應對突發(fā)情況,妥善處理理賠和糾紛。
6. 團隊協(xié)作:與銷售、財務、法務等部門緊密合作,共同推動公司業(yè)務發(fā)展。
崗位職責描述
保險部的核心工作在于識別和量化潛在風險,制定相應的保險策略。部門成員需要深入理解客戶需求,設(shè)計出滿足市場需求的保險產(chǎn)品,并通過有效的營銷手段進行推廣。他們還需監(jiān)控市場動態(tài),及時調(diào)整產(chǎn)品線以適應變化。
在客戶服務層面,保險部負責解答客戶疑問,協(xié)助辦理投保手續(xù),確??蛻魸M意度。一旦發(fā)生保險事件,他們需要快速響應,公正公平地處理理賠,維護公司信譽。此外,保險部還參與公司的風險管理,通過數(shù)據(jù)分析和預測模型,幫助企業(yè)降低潛在損失。
有哪些內(nèi)容
1. 保險產(chǎn)品開發(fā):研究市場趨勢,設(shè)計創(chuàng)新的保險產(chǎn)品,滿足多樣化需求。
2. 銷售策略:制定銷售計劃,培訓銷售人員,提高產(chǎn)品銷售額。
3. 客戶關(guān)系管理:保持與客戶的長期聯(lián)系,提供優(yōu)質(zhì)服務,處理投訴和建議。
4. 風險評估:對企業(yè)內(nèi)外部風險進行定期評估,制定風險防范措施。
5. 理賠管理:高效處理理賠申請,確保公平、公正、透明的理賠流程。
6. 法規(guī)遵守:確保所有業(yè)務活動符合保險法規(guī)和行業(yè)標準。
7. 合作伙伴關(guān)系:建立并維護與保險公司、經(jīng)紀公司等外部伙伴的合作關(guān)系。
8. 內(nèi)部協(xié)作:與財務部門協(xié)調(diào)保險資金運作,與法務部門合作處理法律事務。
保險部作為企業(yè)的守護者,其職責不僅是提供保險產(chǎn)品,更是構(gòu)建起一道抵御風險的堅固防線,確保企業(yè)穩(wěn)健運營。通過專業(yè)、高效的工作,保險部在提升企業(yè)競爭力時,也為社會的和諧穩(wěn)定貢獻力量。
保險部崗位職責范文
第1篇 銀行保險部渠道經(jīng)理崗位職責
1、據(jù)項目需求拓展各類銷售渠道,獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施;
3、進行銷渠道資源的整合,協(xié)助項目完成業(yè)績目標;
4、負責大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行,并不斷開拓市場及新渠道;
5、負責市場調(diào)研和需求分析;
6、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
7、制定銷售計劃和銷售預算;
8、負責銷售渠道和客戶的管理;
9、處理好項目開發(fā)及維護等運營工作中的緊急事件。
第2篇 保險部門經(jīng)理崗位職責
銀行保險部部門經(jīng)理 北大方正人壽保險有限公司 北大方正人壽保險有限公司,北大方正人壽,北大方正 崗位職責:
1、負責本部門全面管理,完成業(yè)務銷售指標;
2、負責本機構(gòu)人員的引進和培養(yǎng),有效管理團隊;
3、負責本機構(gòu)各項重大事務的協(xié)調(diào),合理整合部門業(yè)務流程,促進各項工作合規(guī)、有序、高效地進行。
崗位要求:
1、本科及以上學歷;
2、3年以上保險行業(yè)經(jīng)驗,1年以上銀行保險管理經(jīng)驗;
3、有良好的管理素質(zhì)、高效的工作風格和積極進取的心。
第3篇 保險部經(jīng)理崗位職責
保險經(jīng)紀人重客部經(jīng)理 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 崗位職責:
1、 根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,依據(jù)當?shù)靥攸c,制定并執(zhí)行當?shù)厥袌鲋衅陂L期發(fā)展策略;
2、 全面負責分公司各項日常工作開展,保證分公司的正常運營及發(fā)展;
3、 根據(jù)公司發(fā)展需要,組建、完善分公司團隊,保證人才儲備及隊伍建設(shè);
4、 參與銷售管理,負責推動團隊推動實施各項產(chǎn)品的銷售及后續(xù)跟進,以達成整體業(yè)績目標。
任職資格:
1、性別: 不限
2、年齡范圍: 25-45歲
3、教育背景: 管理類或金融類相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷
4、工作經(jīng)驗: 8年以上
5、其他要求:
1)、8年以上工作經(jīng)驗,其中5年以上銀行、證券、保險機構(gòu)等行業(yè)管理工作經(jīng)驗,有分公司部門經(jīng)理級或同等崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2)、具有較強的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和表達能力;
3)、有用人、決策和公關(guān)等的綜合素質(zhì),善于與人深入溝通;
4)、精力充沛,團隊組織能力強,能承受較大的工作壓力
第4篇 銀行保險部客戶經(jīng)理崗位職責
銀行保險部客戶經(jīng)理 幸福人壽保險股份有限公司大連分公司 幸福人壽保險股份有限公司大連分公司分支機構(gòu) 招聘崗位:銀行保險部客戶經(jīng)理
招聘條件:
1)年齡25-40周歲,條件優(yōu)異者可放寬到45周歲;
2)大學???含)以上學歷,有一定的銷售經(jīng)驗,有銀行保險銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3)具有良好的心理素質(zhì),溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力強,有責任感和敬業(yè)精神;
崗位職責:
1、負責轄網(wǎng)點進行日常維護和管理;
2、負責所轄網(wǎng)點進行日常培訓和業(yè)務輔導;
3、協(xié)助銀行網(wǎng)點和客戶服務部代辦各類保全業(yè)務和其他客戶服務項目、協(xié)助解決客戶的疑難問題和投訴;
4、達成相應業(yè)務指標。
第5篇 銀行保險部經(jīng)理崗位職責
銀行保險部高級經(jīng)理 交銀康聯(lián)人壽保險有限公司蘇州市中心支公司 交銀康聯(lián)人壽保險有限公司蘇州市中心支公司,交銀康聯(lián) 一.崗位職責:
銀保部高級經(jīng)理在公司銀保部中起領(lǐng)導作用,對部門的銷售目標達成、團隊管理和渠道關(guān)系維護負直接責任。
主要負責:
1.規(guī)劃、組織銷售活動,擬定部門年度工作計劃、負責任務分解和追蹤,達成公司下達的各項考核指標,向公司總經(jīng)理室匯報。
2.維護當?shù)劂y行的業(yè)務合作關(guān)系。負責分對分代理合作協(xié)議的簽訂工作,力爭擴大合作銀行范圍及合作網(wǎng)點數(shù)量。
3.負責客戶經(jīng)理管轄網(wǎng)點分配、調(diào)整并下達業(yè)務指標。
4.督促銷售人員遵守服務品質(zhì)管理的要求,負責整個團隊的服務品質(zhì)管理工作,包括會議管理、客戶經(jīng)理活動量管理、服務品質(zhì)管理、日常激勵、業(yè)務督導等各項工作。
6.負責整理、分析銷售人員收集的各渠道和同業(yè)信息,及時反饋公司,協(xié)助進行市場調(diào)研,制訂競爭策略。
二.任職資格:
1、全日制本科及以上學歷;
2、保險行業(yè)8年以上工作經(jīng)歷,3年以上管理經(jīng)驗;
3、40周歲以下;
4、具有平安、友邦、太平、泰康、太保等壽險公司個險崗位經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
5、在保險行業(yè)具備相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
6、蘇州常住戶口人員優(yōu)先考慮。
第6篇 銀行保險部負責人崗位職責
銀行保險業(yè)務部-業(yè)務培訓處負責人 昆侖健康保險 昆侖健康保險股份有限公司,昆侖健康保險 職責描述:
1.業(yè)務規(guī)劃和督導:負責組織制定處室年度工作計劃,監(jiān)督、指導和管理計劃完成情況,以實現(xiàn)處室年度工作目標。
2.培訓管理:負責組織處室人員指導、督導分支機構(gòu)培訓工作開展,以保證銀保培訓工作任務目標達成。
3.培訓組織:指導推動銀保制式化培訓教材、應式培訓課程、專題課程的開發(fā),為一線培訓班的組織實施提供支持;指導推動講師培育與管理工作的開展,持續(xù)推動講師專業(yè)培訓能力的提升。
4.外部關(guān)系協(xié)調(diào):負責與總分公司各部門及外部單位的信息溝通與交流,確保業(yè)務資訊及時更新。
5.人員管理與培養(yǎng):主持處室日常行政工作,完成對部門內(nèi)部人員的績效考評,確保部門工作有序進行達到公司目標。
6.產(chǎn)品開發(fā):負責銀保系列產(chǎn)品架構(gòu)的搭建及具體產(chǎn)品形態(tài)的研發(fā)及后續(xù)產(chǎn)品行銷輔助品的開發(fā)。
7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷/金融、保險相關(guān)專業(yè);
2.保險行業(yè)5年以上培訓或項目管理相關(guān)工作經(jīng)驗、中層以上管理經(jīng)歷1年以上或基層經(jīng)理管理經(jīng)歷2年以上;
3.具備金融、保險行業(yè)相關(guān)知識,并有管理、教育相關(guān)專業(yè)知識;
4.熟悉培訓運作流程,掌握部分培訓授課技巧,了解壽險公司的基本運營;
5.具備優(yōu)秀的演講、培訓能力,現(xiàn)場授課感染力強;
6.熟悉保險產(chǎn)品形態(tài)及開發(fā)流程,熟悉保監(jiān)對保險產(chǎn)品的各項規(guī)定,尤其是健康險的相關(guān)規(guī)定。
第7篇 銀行保險部崗位職責
銀行保險部業(yè)務發(fā)展崗 中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司 中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司,大都會人壽,美國大都會,美國大都會集團,中美聯(lián)泰 1.兼業(yè)代理資格管理:負責銀行保險各合作銀行網(wǎng)點的兼業(yè)代理資格的申報、維護等管理工作;
acting qualification management: be in charge of the acting qualification application of bank insurance for cooperative bank network, and maintenance.
2.協(xié)助渠道經(jīng)理維護并推進當?shù)刂匈Y合作渠道的業(yè)務合作關(guān)系;
assist the channel director to promote cooperative relation with local enterprises.
3.渠道業(yè)務推動:協(xié)助渠道經(jīng)理進行渠道業(yè)務推動,負責當?shù)劂y行渠道的相關(guān)會議策劃、組織和活動的支持工作
channel business promotion: assist the channel director in promotion, plan and organize local bank channel conference.
4.負責完成渠道的各項合作協(xié)議的審核流程;協(xié)議管理、手續(xù)費支付
approve and manage those channel agreement, service charge payment.
5.負責當?shù)劂y行渠道的合作報告草擬和相關(guān)的外部報表支持
draw up local bank channel cooperation report and other report form.
6.銀行銷售人員信息維護:對銀行提供的銷售人員信息進行系統(tǒng)的管理與維護。
sales personnel information management: manage and maintain the sales personnel information given by the bank.
7.銀行銷售網(wǎng)點信息維護:對系統(tǒng)中銷售網(wǎng)點進行維護管理,包括新增、變更等。
sales network management and system maintenance: maintain, manage and upgrade the network.
8.保險合同快遞流程的追蹤與管理:對整個遞送流程進行跟蹤管控,保證整個流程的順暢;
tracing and managing the insurance contract delivery, ensure smooth delivery.
9.部門預算管理:預算執(zhí)行和跟蹤
manage and trace department budget.
第8篇 保險部助理崗位職責
金融服務助理 - 固定夜班(保險業(yè)務部) 匯豐環(huán)球客戶服務(廣東)有限公司 匯豐環(huán)球客戶服務(廣東)有限公司,匯豐環(huán)球,匯豐 崗位職責:
- 匯豐保險業(yè)務部 insurance
主要負責人壽保險,強制性公積金的資料核對,資料錄入,更新以及維護,或電話客戶服務 等文職類工作。
mainly responsible for life insurance, mandatory provident fund data input,data update and daily maintain, or customer hotline service etc.
任職資格:
- 良好的英語以及粵語讀寫說能力
fluently in speaking, reading and writing english, native cantonese speaker.
- 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
candidate with related work e_perience is preferred.
- 能接晚班或通宵班優(yōu)先考慮
candidate with fle_ibility in late or night shift is preferred.