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崗位職責是什么
典當公司崗位職責是指在典當行業(yè)內(nèi)，各個職位所承擔的工作任務(wù)和責任，包括但不限于評估師、業(yè)務(wù)員、財務(wù)人員、庫管員等角色。這些職責涵蓋了從客戶接待、物品鑒定、貸款發(fā)放到后期管理的全過程。
崗位職責要求
1. 專業(yè)知識：員工需具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識，如珠寶、電子產(chǎn)品、藝術(shù)品等的鑒定技能。
2. 法規(guī)遵守：熟悉并嚴格遵守國家典當行業(yè)的法律法規(guī)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)。
3. 服務(wù)意識：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)體驗。
4. 風(fēng)險控制：具備風(fēng)險識別和控制能力，降低經(jīng)營風(fēng)險。
5. 團隊協(xié)作：能夠與團隊成員有效溝通，共同完成工作任務(wù)。
崗位職責描述
1. 評估師：負責對典當物品進行專業(yè)鑒定，評估其價值，為貸款額度提供依據(jù)。需要具備豐富的實物鑒定經(jīng)驗和專業(yè)知識，以及良好的市場敏感度，以準確評估物品的當前市場價值。
2. 業(yè)務(wù)員：接待客戶，了解客戶需求，介紹典當流程，協(xié)助客戶辦理典當手續(xù)。需要具備良好的溝通技巧，能夠解答客戶的疑問，促成交易。
3. 財務(wù)人員：負責典當款項的發(fā)放和回收，以及日常財務(wù)管理。需精通財務(wù)知識，確保資金安全，合理規(guī)劃資金流。
4. 庫管員：管理典當物品，確保其安全存儲，定期盤點，防止遺失或損壞。需要細心負責，嚴格執(zhí)行入庫、出庫流程。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶接待與咨詢：熱情接待客戶，提供典當咨詢服務(wù)，解答關(guān)于典當?shù)母鞣N問題。
2. 物品鑒定與估價：對典當物品進行詳細檢查，出具專業(yè)估價報告。
3. 貸款協(xié)議簽訂：協(xié)助客戶完成典當協(xié)議的簽訂，明確雙方權(quán)利義務(wù)。
4. 資金管理：處理典當款項的支付和回收，確保資金運作順暢。
5. 風(fēng)險評估：對典當業(yè)務(wù)進行風(fēng)險評估，制定相應(yīng)的風(fēng)險防控措施。
6. 典當物品保管：妥善保管典當物品，定期進行盤點，確保物品安全。
7. 合同到期提醒：及時通知客戶典當合同到期情況，處理續(xù)當或贖當事宜。
8. 法規(guī)遵循：持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，確保公司的業(yè)務(wù)活動始終符合法律法規(guī)要求。
以上各崗位的職責相互配合，共同確保典當業(yè)務(wù)的順利進行，為客戶提供安全、便捷的服務(wù)，同時也保障公司的穩(wěn)定運營。
典當公司崗位職責范文
第1篇 典當公司崗位職責
市場營銷客戶經(jīng)理 中國匯融金融控股有限公司 蘇州市吳中典當有限責任公司,吳中 崗位職責:
1.負責武漢區(qū)域房抵貸拓展、工作對接、風(fēng)險把控;
2.配合上級領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)月度任務(wù)完成業(yè)績指標;
3.與合作銀行、房產(chǎn)中介等各級人員進行定向營銷。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,金融、工商管理、經(jīng)濟、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上工作經(jīng)歷,有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有行業(yè)資源及客戶資源者優(yōu)先;
3.具有銷售熱情、團隊協(xié)作能力,具有較強執(zhí)行力、溝通能力和抗壓能力。
