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崗位職責(zé)是什么
運(yùn)營銷售總監(jiān)是企業(yè)中關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)角色,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的銷售及運(yùn)營策略,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成和市場份額的穩(wěn)步增長。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有深厚的市場洞察力和商業(yè)敏感度,能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶需求。
2. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,能激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力,推動(dòng)銷售業(yè)績提升。
3. 熟悉銷售流程和運(yùn)營管理,能制定并執(zhí)行有效的銷售策略。
4. 具備良好的談判技巧和客戶服務(wù)意識(shí),以建立和維護(hù)客戶關(guān)系。
5. 能夠有效地協(xié)調(diào)跨部門合作,確保銷售和運(yùn)營活動(dòng)的順利進(jìn)行。
6. 對(duì)財(cái)務(wù)分析有基礎(chǔ)了解,以便做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。
崗位職責(zé)描述
運(yùn)營銷售總監(jiān)需全面負(fù)責(zé)公司的銷售和運(yùn)營工作,從戰(zhàn)略規(guī)劃到日常執(zhí)行,確保所有活動(dòng)符合公司的長期目標(biāo)。他們需要構(gòu)建高效的銷售團(tuán)隊(duì),通過培訓(xùn)、指導(dǎo)和激勵(lì),提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績表現(xiàn)。此外,他們還需與市場部、產(chǎn)品部及其他相關(guān)部門緊密協(xié)作,確保銷售策略與公司整體戰(zhàn)略的一致性。
在日常工作中,運(yùn)營銷售總監(jiān)會(huì)監(jiān)控市場趨勢,分析銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)市場變化。他們還需要定期向高層管理層匯報(bào)銷售業(yè)績,提出改進(jìn)建議,并負(fù)責(zé)預(yù)算管理和成本控制。
有哪些內(nèi)容
1. 策略制定:制定年度銷售計(jì)劃,設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和kpi,以及相應(yīng)的市場進(jìn)入和退出策略。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:招聘、培訓(xùn)和評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員具備必要的技能和知識(shí),以達(dá)成銷售目標(biāo)。
3. 客戶關(guān)系:維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
4. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、市場份額、客戶行為等,以優(yōu)化銷售策略。
5. 跨部門協(xié)作:協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,如產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、售后服務(wù)等部門,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
6. 預(yù)算控制:制定銷售預(yù)算,監(jiān)控銷售成本,確保銷售活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。
7. 市場研究:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解競爭對(duì)手情況,為公司決策提供市場情報(bào)。
8. 危機(jī)管理:應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn),如競爭加劇、客戶需求變化等,及時(shí)調(diào)整銷售策略。
作為運(yùn)營銷售總監(jiān),他們需要展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,既能微觀管理銷售細(xì)節(jié),又能宏觀把握市場大勢,通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,推動(dòng)公司的銷售業(yè)績和市場地位不斷提升。
運(yùn)營銷售總監(jiān)崗位職責(zé)范文
第1篇 運(yùn)營銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
銷售運(yùn)營總監(jiān) 高頓 上海高頓企業(yè)管理咨詢有限公司,高頓教育,高頓教育集團(tuán),高頓 制定公司銷售策略
完善并建立標(biāo)準(zhǔn)化銷售管理流程;實(shí)現(xiàn)全國銷售管理標(biāo)準(zhǔn)化并確保業(yè)務(wù)快速發(fā)展
完善并建立數(shù)據(jù)化管理體系;監(jiān)控并推進(jìn)業(yè)務(wù)高效增長
制定并執(zhí)行公司銷售促銷策略/計(jì)劃
制定并執(zhí)行公司銷售激勵(lì)策略
研究新的銷售工具/方法,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破性進(jìn)展l
與其他部門緊密高效協(xié)作
職位要求:
本科及以上學(xué)歷畢業(yè),有五年以上銷售管理經(jīng)歷,兩年以上銷售運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
熟悉企業(yè)運(yùn)營體系,具有敏銳的市場洞察力,數(shù)據(jù)分析能力和體系搭建能力,對(duì)運(yùn)營問題具有較強(qiáng)的預(yù)見性、判斷力、分析力;
具備高度的敬業(yè)精神,具備快速適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神;
有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通技巧,敢于挑戰(zhàn),突破自我;
有教育行業(yè)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
作息時(shí)間:做五休二 周末雙休 早9-晚7