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崗位職責是什么
留學顧問是教育咨詢行業(yè)中的專業(yè)角色,主要負責協(xié)助學生規(guī)劃海外學習之旅,提供全面的留學咨詢服務,包括但不限于院校選擇、專業(yè)定位、申請策略、簽證辦理及后續(xù)的學術(shù)指導。
崗位職責要求
1. 具備豐富的國際教育知識,熟悉全球各大高校的入學要求、課程設(shè)置及排名情況。
2. 擁有良好的溝通技巧,能夠理解學生的個人目標和需求,提供個性化建議。
3. 熟悉留學申請流程,包括文書撰寫、推薦信準備、面試輔導等各個環(huán)節(jié)。
4. 對各國簽證政策有深入理解,能有效指導學生完成簽證申請。
5. 具備高度的責任心和同理心,關(guān)心學生的成長,提供持續(xù)的支持和關(guān)懷。
6. 保持對教育行業(yè)動態(tài)的關(guān)注,定期更新專業(yè)知識,以提供最新、最準確的信息。
崗位職責描述
留學顧問的工作日常涉及與潛在客戶的初步咨詢,通過深入對話了解他們的興趣、學術(shù)背景和職業(yè)愿景。他們需要運用自身的專業(yè)知識,為學生分析不同國家、不同學校的優(yōu)劣勢,幫助學生制定合理的學習計劃。此外,顧問還需要指導學生準備申請材料,包括個人陳述、簡歷和推薦信,確保這些材料充分展示學生的獨特性和潛力。在學生獲得錄取后,顧問將協(xié)助處理簽證手續(xù),并為學生提供適應新環(huán)境的建議和資源。留學顧問的角色不僅僅是信息提供者,更是學生在留學道路上的伙伴和導師。
有哪些內(nèi)容
1. 學術(shù)規(guī)劃:根據(jù)學生的目標和能力,推薦適合的學術(shù)路徑和專業(yè)選擇。
2. 申請策略:制定個性化的申請策略,包括選校列表、申請時間線和提升策略。
3. 文書指導:協(xié)助撰寫有影響力的個人陳述和推薦信,展現(xiàn)學生的獨特性。
4. 面試準備:模擬面試場景,提供反饋和建議,提高學生的面試表現(xiàn)。
5. 簽證服務:詳細解讀簽證政策,指導學生準備簽證材料,確保順利獲得簽證。
6. 后續(xù)支持:為學生提供住宿、保險、銀行開戶等生活指導,以及學術(shù)和心理支持。
7. 市場調(diào)研:定期收集和分析留學市場信息,以便及時調(diào)整咨詢服務內(nèi)容。
8. 客戶關(guān)系管理:建立并維護良好的客戶關(guān)系,提供持續(xù)的服務和跟進。
留學顧問的工作涵蓋了從前期咨詢到后期支持的全過程,他們憑借專業(yè)知識和熱情,幫助學生實現(xiàn)海外留學的夢想,為他們的未來鋪設(shè)堅實的道路。
留學顧問崗位職責范文
第1篇 美國留學顧問崗位職責
美國留學咨詢顧問 擇由教育 上海擇由出國留學服務有限公司,choicefree,擇由,擇由教育,擇由 職位描述:
1. 擇由制定了清晰的工作標準和服務流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點,利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學咨詢,與客戶建立信任關(guān)系,并簽訂留學服務合同,從而完成相應的業(yè)績要求。
2. 基于‘看得見的留學定制服務’的理念,擇由構(gòu)建了完整的客戶服務系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學術(shù)、活動、家庭等背景,充分調(diào)運內(nèi)外資源,為客戶提供個性化的留學規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學生的個人能力。
3. 分工合作,在各個模塊都給客戶___的服務體驗和質(zhì)量,是擇由設(shè)計服務流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學申請服務流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務體驗和理想的留學申請結(jié)果。
4. 口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關(guān)心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關(guān)系,從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5. 市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向,參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學專業(yè)信息支持。
6. 持續(xù)學習和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務自我學習和提升,參與各項業(yè)務培訓,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),分享自身經(jīng)驗和知識,為構(gòu)建學習、分享的企業(yè)文化做出努力。
7. 尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學從業(yè)人員,顧問必須認可和遵守公司各項規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設(shè)性修改意見,幫助公司和個人一起成長。
背景要求:
1. 本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 985/211院校,海歸人士優(yōu)先;
3. 歡迎非留學行業(yè)背景的候選人;
4. 歡迎具備3-5年工作經(jīng)驗,希望在留學行業(yè)實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的候選人;
5. 歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽
擇由致力于成為留學生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學規(guī)劃和申請的過程中,我們珍視學生的個性,不說教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學生未來在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因為這個愿景,我們提供的指導遠超文書、申請等留學常規(guī)業(yè)務: 我們給予學生時間管理的技巧,不僅僅讓學生在留學規(guī)劃階段將時間花在刀刃上,也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時間觀念和時間規(guī)劃意識。 我們關(guān)注孩子的閱讀習慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導。因為我們知道,閱讀能力是學生順利完成美國學業(yè)的必備技能; 我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進青春期孩子與父母的正常溝通,指導父母在孩子離開后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1. 薪酬是員工能力和崗位價值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2. 對于核心員工和關(guān)鍵崗位,擇由會通過分紅乃至股權(quán)的方式,讓ta分享公司成長的利益。
3. 在法定的各項福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團隊活動經(jīng)費、生日會、節(jié)假日禮包等額外福利,關(guān)心你的身體和心靈健康的同時,讓你能夠開拓眼界、增加和團隊的默契度。
培訓發(fā)展
1. 擇由堅守員工價值第一的價值觀,因為我們相信:學生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎(chǔ)上。
2. 長達600多小時的人才培訓體系是擇由在留學行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3. 擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價值。
環(huán)境氣氛
1. 成為創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,體驗公司的成長和發(fā)展,參與公司各項規(guī)章制度和經(jīng)營手段的制定過程,充分發(fā)揮自己未知的潛能;
2. 擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場素養(yǎng),所以公司避免設(shè)置復雜的各種流程和規(guī)則,提倡簡單的人際關(guān)系,營造一個匹配客戶和員工社會層次的辦公環(huán)境。
3. 與留學行業(yè)有強烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事,用不同的視角去看待教育、學生、家庭,以及自我身心成長。
第2篇 德國留學顧問崗位職責
留學咨詢顧問(德國) 新東方前途出國咨詢 北京新東方前途出國咨詢有限公司廣州分公司,廣州新東方前途出國,新東方前途出國咨詢,新東方廣州前途,新東方前途出國 1、按照公司工作標準與服務流程,根據(jù)客戶相關(guān)的背景情況提供專業(yè)的歐洲(德國為主)留學信息和資訊,定制留學及語言培訓教育學習方案,提供個性化的規(guī)劃與指導;
2、主動維護潛在客戶關(guān)系,促進簽約完成,達成業(yè)績指標;
3、跟進語言培訓續(xù)讀辦理工作,與客戶保持良好的溝通;
4、積極配合公司開展市場推廣活動,配合教育展、歐洲語種宣傳順利開展;
任職資格:
1、本科或以上學歷,有德國留學或生活背景優(yōu)先考慮;
2、同行工作經(jīng)驗或大客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、溝通表達能力優(yōu)秀,具備良好的服務意識與團隊合作精神;
4、熱愛銷售,學習能力強,能承受較強的壓力。
你將獲得
1、薪酬待遇:固定收入+激勵獎金;
2、入職當月享受五險一金、年終獎、戶外拓展活動、不定期組織員工文娛活動;
3、組織國內(nèi)外旅游活動及海外學習機會;
4、按國家規(guī)定享受帶薪假期、年假及法定節(jié)假日;
5、享受集團語言培訓高額優(yōu)惠,使您和您的家人都能享有公司高額福利關(guān)懷;
6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11辦公樓),交通方便,辦公環(huán)境優(yōu)越,毗鄰廣州圖書館及大劇院,為您工作之余生活娛樂增添更多便利;
7、提供線上線下培訓機會:崗前培訓-入職員工階段性培訓、在職專業(yè)培訓、項目培訓、專題培訓等;
8、管理方向、專業(yè)方向的晉升機會。
第3篇 法國留學顧問崗位職責
職位描述:
崗位職責:
1、接待來訪客戶,負責解答來訪客戶的留學問題;
2、負責客戶的咨詢接待并進行入學方案的設(shè)計與申請,簽證材料的制作;
3、及時反饋案子的進度情況及客戶反映;
4、積極與客戶溝通,了解客戶需求,做好客戶服務;
5、完成上級臨時交辦的其他任務。
崗位要求:
1、本科以上學歷,法語相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備優(yōu)秀的溝通能力、學習能力和市場開拓能力;
4、為人踏實、有責任心,工作熱情主動,仔細;
5、具有高度責任感和團隊合作精神;
6、有法國留學及工作經(jīng)歷者或同行工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第4篇 韓國留學顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學信息,保留客戶信息,及時有效回訪;
2、與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料,并對客戶提供的資料進行真實性調(diào)查;
3、將所有資料交文案顧問,并詳細的以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況,所申請的學校信息,同時附以書面材料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;
5、其他上級交予的任務。
崗位要求:
1、年齡25-35歲之間,本科以上學歷,專業(yè)不限;
2、熟練的英語聽、讀能力;
3、一年以上留學顧問或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、有相關(guān)國家留學經(jīng)歷或相關(guān)留學行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,掌握基本銷售知識和良好的銷售技巧;
5、性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強;
6、具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。
7、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強的銷售意識,能夠承受較大的工作壓力。
8、具有較好的溝通、及語言表達能力,具有較強的執(zhí)行力;有同行業(yè)工作經(jīng)驗者、留學背景、及有親自申請留學經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第5篇 澳洲留學顧問崗位職責
澳洲留學顧問 新東方教育科技集團有限公司 新東方教育科技集團有限公司,北京新東方教育,新東方,新東方 崗位職責:
1、接待客戶,針對客戶提出的關(guān)于澳洲留學的相關(guān)問題給予專業(yè)回復;
2、熟悉銷售簽約流程,與客戶簽訂留學合同;
3、根據(jù)客戶需求,制定合理的留學方案,指導和協(xié)助客戶準備相關(guān)材料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度;
5、定期回訪未簽約客戶,維護良好的客戶關(guān)系。
任職資格:
1、本科以上學歷,有澳洲留學背景優(yōu)先考慮;
2、銷售意識強,有留學顧問或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、善于溝通,有親和力,良好的服務意識,能夠承受較大的工作壓力。
我們的福利:
最基本的保障:雙休、法定節(jié)假日、五險一金(轉(zhuǎn)正后六險一金);
關(guān)愛健康:一年一次全員年度體檢;
帶薪年假:國家規(guī)定的年假基礎(chǔ)上,根據(jù)新東方司齡額外增加5-10天;
出國旅游:每年春季或秋季,組織1次集體旅游,美國、歐洲、日本等各種高大上的線路及帶薪旅游假;
紀念禮金:中國傳統(tǒng)節(jié)日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就發(fā)紅包;
專屬優(yōu)惠:本人及子女在新東方學習享有報名5折優(yōu)惠,親朋好友8折優(yōu)惠;
晉升空間:每位員工享有管理級別和專業(yè)級別雙通道的職業(yè)發(fā)展機制;
培訓訪問:每年都有機會去往全國各地交流學習、培訓、提升!
第6篇 加拿大留學顧問崗位職責
加拿大留學咨詢顧問 陜西新東方前途出國咨詢有限公司 陜西新東方前途出國咨詢有限公司,新東方前途出國咨詢,新東方前途 崗位職責:
1. 接待來電來訪客戶,為學生和家長提供專業(yè)全面的加拿大院校信息;
2. 根據(jù)學生情況,幫助學生制定合理的、個性化的留學方案;
3. 指導學生進行留學材料收集;
4. 完成公司業(yè)績指標。
任職要求:
1. 有加拿大留學背景或行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 有良好的學習能力,溝通能力;
3. 有良好的團隊合作能力,和承壓能力。
第7篇 英國留學顧問崗位職責
英國留學顧問 新東方教育科技集團有限公司 新東方教育科技集團有限公司,北京新東方教育,新東方,新東方 崗位職責:
1、接待客戶,針對客戶提出的關(guān)于英國留學的相關(guān)問題給予專業(yè)回復;
2、熟悉銷售簽約流程,與客戶簽訂留學合同;
3、根據(jù)客戶需求,制定合理的留學方案,指導和協(xié)助客戶準備相關(guān)材料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度;
5、定期回訪未簽約客戶,維護良好的客戶關(guān)系。
任職資格:
1、本科以上學歷,有英國留學背景優(yōu)先考慮;
2、銷售意識強,有留學顧問或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、善于溝通,有親和力,良好的服務意識,能夠承受較大的工作壓力。
我們的福利:
最基本的保障:雙休、法定節(jié)假日、五險一金(轉(zhuǎn)正后六險一金);
關(guān)愛健康:一年一次全員年度體檢;
帶薪年假:國家規(guī)定的年假基礎(chǔ)上,根據(jù)新東方司齡額外增加5-10天;
出國旅游:每年春季或秋季,組織1次集體旅游,美國、歐洲、日本等各種高大上的線路及帶薪旅游假;
紀念禮金:中國傳統(tǒng)節(jié)日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就發(fā)紅包;
專屬優(yōu)惠:本人及子女在新東方學習享有報名5折優(yōu)惠,親朋好友8折優(yōu)惠;
晉升空間:每位員工享有管理級別和專業(yè)級別雙通道的職業(yè)發(fā)展機制;
培訓訪問:每年都有機會去往全國各地交流學習、培訓、提升!
第8篇 日本留學顧問崗位職責
日本留學顧問 杭州一沙教育咨詢有限公司 杭州一沙教育咨詢有限公司,一沙,一沙國際創(chuàng)意教育,一沙 崗位職責:
1、 負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學信息,及時有效回訪;
2、 嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供專業(yè)的留學咨詢服務,實現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)的留學咨詢服務體驗;
3、 了解客戶申請留學所需要的相關(guān)背景情況,提供合理化建議或意見,為客戶設(shè)計切實可行的留學方案;
4、 跟進院校申請過程,復核學生申請文書,與學生確認接受錄取院校;
5、 跟蹤和管理學生留學申請的整個流程,保證學生在留學申請的過程順利進行;
6、 保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;積極跟進潛在客戶,挖掘客戶需求,實現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;
7、 根據(jù)公司安排,參與項目推廣和公司營銷活動;
崗位要求:
1、 有較熟練的英文聽、讀能力;
2、 具有良好銷售溝通以及服務技巧和能力
3、有強烈的工作意愿和熱情,能接受較強的工作強度;
4、 熟悉相關(guān)國家的教育制度、社會制度、文活生活習俗、地理概況、各院校招生要求,有相關(guān)國家留學背景或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,藝術(shù)設(shè)計相關(guān)專業(yè)背景者可適當放寬要求;
5、 熟悉各類辦公軟件的操作。
第9篇 留學顧問助理崗位職責
留學顧問助理 環(huán)球啟德 珠海橫琴啟信商務服務有限公司,啟信 崗位職責:
1、協(xié)助留學顧問接聽客戶來電、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題;
2、保留客戶信息,協(xié)助留學顧問及時回訪;
3、協(xié)助留學顧問收取并檢查客戶申請資料;
4、將所有資料交文案顧問,并詳細以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況,所申請的學校信息,同時附以書面材料;
崗位要求:
1、年齡23-30歲之間,本科以上學歷(優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮);
2、熟練的英語聽、讀能力;性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強;
具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。
第10篇 留學顧問主管崗位職責
留學顧問主管 斯芬克國際藝術(shù)教育 北京斯芬克教育咨詢有限公司,斯芬克,斯芬克國際藝術(shù)教育,斯芬克教育,斯芬克 職責描述:
1、銷售管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、負責機構(gòu)客戶約訪、接待咨詢及藝術(shù)設(shè)計課程規(guī)劃工作;
7、根根據(jù)機構(gòu)產(chǎn)品服務體系對意向?qū)W員做出分析診斷,溝通達成藝術(shù)、設(shè)計課程及藝術(shù)留學服務的整體規(guī)劃,簽約工作;
8、協(xié)助市場部進行市場推廣和宣傳活動,促進與教學和市場部門的溝通和協(xié)作;
9、做好潛在學員的回訪、跟蹤,提高學員滿意度與品牌認知度。、
任職資格:
1、本科及以上學歷,熱愛教育事業(yè);
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗佳、海歸佳,熱愛藝術(shù)、設(shè)計、時尚類事物;
3、喜歡挑戰(zhàn),學習能力強,有英語查閱能力;
4、熟練使用各類辦公設(shè)備及辦公軟件;
5、形象良好、積極向上、有責任心及團隊意識。
第11篇 留學顧問崗位職責
留學文書顧問 北京新航道國際教育咨詢有限公司 北京新航道國際教育咨詢有限公司,北京新航道留學,新航道,新航道 職責描述:
1.與客戶見面挖掘素材,進行學生個性特點亮點的提煉
2.根據(jù)學生提供的文書素材,進行文書寫作,修改和潤色
3.學生提出修改意見,如果合理,需適當調(diào)整和修改
任職要求:
1.留學文書寫作經(jīng)驗至少2年以上
2.北美、英聯(lián)邦文書寫作經(jīng)驗豐富
3.有高度責任心,溝通能力強
4.抗壓能力協(xié)作能力強
公司福利:
1.五險一金;
2.每月固定交通補助;
3.員工生日、結(jié)婚、生育禮金;
4.節(jié)日禮品、節(jié)假日帶薪休假;
5.公司年度游;
6.每年定期免費體檢;
7.旺季加班餐、遲到券、額外獎勵帶薪年假;
8.夏季高溫補貼;
9.轉(zhuǎn)正員工可免費上語言培訓課程;子女在新航道上優(yōu)加課,入職滿一年免班級學費,未滿一年則享受折扣。員工配偶在新航道學習,享受同等福利。
第12篇 高中留學顧問崗位職責
留學咨詢顧問(高中生方向) 美中國際成都分中心 北京中大美中國際教育咨詢中心成都分中心,美中國際成都分中心,中大美中 留學是世界給年輕人最好的機會。
留學咨詢顧問,不僅僅是一份提供你優(yōu)厚薪資的顧問式的銷售工作,你提供的每一次咨詢都需要解決學生以及家庭在家庭教育/成長規(guī)劃/職業(yè)規(guī)劃/留學規(guī)劃中的種種迷思,你是美國留學指導專業(yè)顧問,國際教育專家。
“選擇這個行業(yè),我們便肩負了一個教育者的使命,請時刻記住我們服務的對象是學生,我們對他們的服務是不可逆轉(zhuǎn)的、不允許返工的;如果我們在工作中未盡心盡職,那么一定是在毀掉一個學生的未來和一個家庭的夢想”。
——美中國際教育集團 創(chuàng)始人michael
“留學顧問的進駐門檻不算很高,他們可以是來自不同的背景的,但要真正成為專業(yè)顧問必須有對教育的熱誠以及持續(xù)學習的干勁。我們涉獵廣泛,為的是給到學生更加全面的規(guī)劃和指導。在這個職位我們收獲更多的并不是銷售業(yè)績帶來的薪金,而是看著我們的學生在我們的規(guī)劃下認知自我并邁向人生另一段旅程的成就感?!?/p>
——美中國際教育集團 廣州分公司總監(jiān) candice
“留學顧問這份工作為我創(chuàng)造一個不斷成長和自我挑戰(zhàn)的環(huán)境。通過指導學生理解美國頂尖名校招生邏輯、核心價值觀,我自己也思考著如何用國際名校校對未來社會精英核心素質(zhì)的要求來提高自己;通過不斷指導來自國內(nèi)外各大高中的優(yōu)秀學子,挖掘到主導未來社會的精英們的思維、習慣和品質(zhì);通過接觸來自各領(lǐng)域的精英父母,認識到職業(yè)發(fā)展道路上最重要的信念、經(jīng)驗和核心競爭力。我認為,這就是留學顧問這份工作提供的獨一無二的價值和意義?!?/p>
——美中國際教育團 成都分公司總監(jiān) clark
崗位職責描述 :
1、為計劃留學的學生提供專業(yè)、全面的方案分析、院校推薦和申請規(guī)劃;
2、為計劃留學的家庭提供詳細的留學產(chǎn)品推薦、完成簽約和公司銷售業(yè)績;
3、為參與留學規(guī)劃和申請的學生提供全程跟蹤服務,選校、申請等溝通協(xié)作;
4、關(guān)注留學生的成長軌跡和動態(tài),推進客戶推薦轉(zhuǎn)介紹量和完成簽約。
基本素質(zhì)要求:
1、本科及以上學歷,英語聽力、閱讀、寫作能力良好;
2、出國留學經(jīng)歷者或有從事相關(guān)出國留學和國際文教工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有教育類銷售經(jīng)驗者可放寬學歷要求;
3、高度責任心和事業(yè)心,強烈客戶服務意識,良好團隊協(xié)作能力,熱愛教育行業(yè),具有挑戰(zhàn)精神。
薪酬福利體系:
健全完善福利體系,全國范圍領(lǐng)先水平:
五險一金、補充商業(yè)保險、體檢、生日福利、國家假期休假、國家節(jié)假日福利等福利;
健康例假、孕檢假、哺乳假、福利病假、福利獎勵假等特別假期;帶薪病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、婚產(chǎn)喪關(guān)懷福利、帶薪年假等常規(guī)假期;
國際國內(nèi)年度帶薪旅游、美國學習訪問及文化交流、月度俱樂部活動、季度郊游、優(yōu)秀員工評選、年度體檢、春節(jié)活動、年度年會等;
午餐交通通訊綜合補助、學習獎勵基金、學習資助基金、maf基金等……
培訓成長體系:
由美中國際資深崗位負責人進行崗前30days入職培訓;
入職系統(tǒng)培訓、1+1教練指導、職業(yè)化塑造系列主題培訓、午間培訓、部門業(yè)務提升計劃、季度集訓營、年度系列主題培訓、美中企業(yè)大學英才管理學院、書籍推薦等。
第13篇 留學顧問經(jīng)理崗位職責
留學顧問經(jīng)理/總監(jiān) 北京拓達周華咨詢有限公司 北京拓達周華咨詢有限公司,touchdown拓達留學,拓達周華 職責描述:
1、帶領(lǐng)團隊能夠積極完成公司制定的銷售目標
2、主動代表公司進行商業(yè)拓展和合作機會開發(fā),宣傳公司形象,尋找新的銷售渠道和機會
3、對留學市場有獨到的見解和了解,協(xié)助公司制定海外留學市場拓展方案
4、開發(fā)挖掘潛在客戶和渠道,擴大生源量
5、 有3年以上業(yè)務經(jīng)驗和1年以上管理經(jīng)驗
崗位要求:
1、大學本科以上學歷;
2、熟練的英語聽、說、讀、寫能力;
3 、3年以上留學顧問或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、有國外留學經(jīng)歷或留學行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,具備良好的銷售技巧及良好的服務意識;
5、性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強;
6、具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。
第14篇 美國高中留學顧問崗位職責
任職要求:
本科以上學歷/相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先/有留學經(jīng)歷優(yōu)先/相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先
崗位職責:
1. 負責電話或現(xiàn)場咨詢接待,解答家長 和學員對美國初高中留學提出的各類問題。
2. 為學員制定合理的留學申請計劃,收集相關(guān)信息,協(xié)助客戶準備文書等必要的留學材料并完成申請工作。
3. 為學員安排好接機住宿等各類留學后端服務。
第15篇 日語留學顧問崗位職責
崗位職責:1、接待來訪的學生,負責對來訪學生留學問題的解答。2、與客戶溝通,了解客戶申請留學所需要的相關(guān)背景情況。3、為申請學生設(shè)計切實可行的留學方案。4、為申請學生準備全套的留學材料。5、做好其他相關(guān)的咨詢工作,促進簽約。6、對客戶提供的資料進行真實性調(diào)查。7、完成直接上級主管臨時交辦的其他任務。相關(guān)要求:1、本科及以上學歷或有海外教育背景。2、有留學咨詢工作經(jīng)驗者、海外留學經(jīng)歷者、服務過其它高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先。3、有良好溝通應變能力和團隊協(xié)作力,熱愛教育事業(yè),有責任心、抗壓能力、敢于面對挑戰(zhàn)。4、具有很高的工作熱情,表達能力強,思路敏捷,做事有條理性,具有團隊合作精神。5、嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范和行為準則,熟練操作辦公軟件。6、優(yōu)秀的日語聽、說、讀、寫能力。
第16篇 西班牙留學顧問崗位職責
職位描述:
1.負責留學項目推廣及客戶的開發(fā)與維護,
2.負責客戶在線咨詢、接聽客戶電話,邀約客戶、上門接待、咨詢,并簽約留學
3.對已簽約學生進行全程跟蹤和監(jiān)管督導
4.維護客戶關(guān)系,做好潛在客戶的跟蹤、回訪工作,深入了解、熱情服務,提高客戶滿意度
入職要求:
1具有良好的表達能力,了解客戶心理、善于與人交流。
2性格活潑開朗、思維靈活、開闊、具有創(chuàng)造性
3 具有較強的親和力和說服力
4 有留學顧問或留學行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
5 有西班牙留學經(jīng)驗者優(yōu)先。
第17篇 歐亞留學顧問崗位職責
歐亞留學顧問主管 新通留學 浙江新通留學有限公司,新通留學,浙江新通留學,新通 崗位職責:
1、帶領(lǐng)歐亞洲團隊保質(zhì)保量地完成公司下達的年度工作目標;
2、協(xié)助策劃、積極參與相關(guān)留學推廣活動;
3、完成客戶的咨詢,留學方案設(shè)計,入學申請等工作;
4、精通相關(guān)國家留學體系,按照工作流程,以專業(yè)水準向咨詢者解釋有關(guān)問題有帶領(lǐng)團隊經(jīng)驗;
5、負責收集和保留客戶的信息,及時回訪,維護客戶關(guān)系。
任職資格:
1、認同新通企業(yè)文化,誠實守信,積極進取,有事業(yè)心和責任感;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1年管理經(jīng)驗,良好的英語溝通和應用能力,精通留學業(yè)務知識和項目管理知識;有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先;
3、具有較強的團隊管理經(jīng)驗、市場開拓及運作經(jīng)驗;
4、具有良好的判斷和決策能力、人際溝通能力、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神;
5、在同業(yè)做過銷冠的留學顧問亦可。
第18篇 澳新留學顧問崗位職責
澳新留學咨詢顧問 陜西新東方前途出國咨詢有限公司 陜西新東方前途出國咨詢有限公司,新東方前途出國咨詢,新東方前途 崗位職責:
1. 接待來電來訪客戶,為學生和家長提供專業(yè)全面的國外院校信息;
2. 根據(jù)學生情況,幫助學生制定合理的、個性化的留學方案;
3. 指導學生進行留學材料收集;
4. 參與公司或部門安排的各項市場宣傳活動,包括展會,講座;
5. 完成公司業(yè)績指標;
6. 公司安排的其他事項。
任職要求:
1. 有澳洲/新西蘭留學海歸背景,或同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 英語能力優(yōu)秀,熱愛留學事業(yè);
3. 有良好的學習能力,溝通能力,銷售意識;
4. 有良好的團隊合作能力和承壓能力。
第19篇 移民留學顧問崗位職責
理財海外移民留學顧問 北京劍榮資產(chǎn)管理有限公司 北京劍榮資產(chǎn)管理有限公司,劍榮資產(chǎn),劍榮 職責描述:
1、通過對高凈值客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;
3、通過參與組織的理財沙龍和理財講座等活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率,維護良好健康的客戶關(guān)系;
4、通過持續(xù)跟進與服務,為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務;
5、根據(jù)業(yè)務要求,定期做客戶回訪,做好老客戶維護和再開發(fā),主動、積極地為客戶提供各類理財產(chǎn)品;
6、通過多種營銷模式、渠道和市場活動,開發(fā)潛在有效客戶。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,形象氣質(zhì)佳;
2、二年以上咨詢顧問經(jīng)驗;
3、有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、認可財富管理行業(yè),有意愿在理財規(guī)劃崗位長期發(fā)展。
第20篇 出國留學顧問崗位職責
出國留學課程顧問 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,新東方在線,新東方網(wǎng),新東方迅程 職責描述:
1.熟知出國類考試以及出國留學類學術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語種等產(chǎn)品相關(guān)知識;
2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應用銷售技巧;
3. 挖掘?qū)W員的潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學員;
4.給予學員量身定制的課程方案,促進學員報名;
5.完成每月的銷售任務目標并力爭超越目標。
任職要求:
1. 言談自信,普通話標準,口齒伶俐,較好的英文表達能力;
2. 具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶深層溝通,理解及表達能力出眾;
3. 較強的服務意識,能夠承受較強的工作壓力;
4. 目標導向性強,具有開拓精神及團隊合作意識;
5. 有出國考試類產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6. 有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先;
7. 熱愛教育培訓事業(yè),理解并認同新東方企業(yè)文化。