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崗位職責是什么
運作經理是一個關鍵的企業(yè)管理角色，負責協(xié)調公司的日常運營活動，確保組織的高效運行和業(yè)務目標的實現。他們扮演著戰(zhàn)略規(guī)劃者、執(zhí)行者和團隊領導者的多重角色，以優(yōu)化流程、提高效率和維持質量標準。
崗位職責要求
1. 具備優(yōu)秀的領導力，能夠激發(fā)團隊潛力，推動員工積極參與和貢獻。
2. 精通業(yè)務流程，能夠識別并解決運營中的問題，提出改進方案。
3. 良好的項目管理能力，能有效分配資源，確保項目按時按質完成。
4. 有較強的數據分析能力，能通過數據驅動決策，提升運營效果。
5. 能夠建立和維護有效的內部溝通機制，促進跨部門協(xié)作。
6. 必須具備危機管理技能，能夠在壓力下迅速做出決策，應對突發(fā)事件。
7. 對市場趨勢有敏銳洞察，能及時調整策略以適應變化。
崗位職責描述
運作經理的主要工作包括但不限于制定和實施運營策略，監(jiān)控關鍵績效指標，確保服務質量，以及優(yōu)化業(yè)務流程。他們需要深入理解公司的產品和服務，以便為客戶提供卓越的體驗。此外，他們還需與銷售、財務、人力資源等多個部門緊密合作，確保整個公司的運作順暢無阻。
在日常工作中，運作經理可能需要參與新項目的啟動，設定運營目標，設計和執(zhí)行培訓計劃，以及處理客戶投訴。他們還負責監(jiān)督預算和成本控制，以保持盈利水平。他們要關注員工的滿意度和職業(yè)發(fā)展，通過激勵機制提高團隊士氣。
有哪些內容
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：制定短期和長期的運營策略，確保這些策略與公司的總體目標一致，并進行有效的執(zhí)行。
2. 流程優(yōu)化：審查現有的業(yè)務流程，尋找效率提升的空間，實施改進措施，減少浪費，提高生產率。
3. 團隊管理：招募、培訓和指導運營團隊，設定個人和團隊目標，提供反饋和指導，以促進職業(yè)成長。
4. 數據分析與報告：收集和分析運營數據，生成報告，以評估業(yè)績并為決策提供依據。
5. 質量管理：設定和維護服務和產品的質量標準，確?？蛻魸M意度。
6. 風險與危機管理：識別潛在的風險，制定應急預案，快速響應并解決突發(fā)問題。
7. 跨部門協(xié)調：與各部門負責人溝通，協(xié)調資源，解決沖突，確保協(xié)同工作。
8. 市場適應性：跟蹤行業(yè)動態(tài)，調整運營策略以適應市場變化，保持競爭優(yōu)勢。
運作經理的角色是多面的，他們既要具備戰(zhàn)略思維，又要關注細節(jié)，既要成為團隊的領導者，又要成為問題的解決者。他們的成功在于能夠將公司的各個部分整合成一個高效運作的整體，從而推動企業(yè)的持續(xù)增長和發(fā)展。
運作經理崗位職責范文
第1篇 生產運作經理崗位職責
1.大?；蛞陨侠砉た茖I(yè)學歷,有塑膠,五金,及電子廠工作經驗;
2.根據客戶訂單制定生產計劃,追蹤生產進度,合理安排出貨計劃;
3.合理調配人員和設備,調整生產布局及生產負荷,提高生產效率;
4.對生產作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,保證質量控制;
5.有良好的溝通和協(xié)調能力,能與協(xié)力廠商進行合作與管控;
6.有一定的工程開發(fā)能力,熟知新產品在開發(fā)初期,和試制,量產的一系列過程的運作;
7.有良好的英語溝通能力,能夠與客戶進行書面或面對面的口語溝通。
第2篇 物流運作經理崗位職責
物流運作經理 1、物流倉儲/線路項目前期開發(fā)需求、分配管理
2、物流供應商招投標rfq技術需求
3、物流運輸供應商合同/價格歸檔管理
4、物流運輸費用預算編制及控制
5、物流運費預提管理及付款審核與結算
6、周/月度運輸貨量線路預測管理及供應商溝通
7、物流費用,kpi分析報告
8、物流供應商績效考核數據管理及改善協(xié)調
9、物流供應商服務投訴受理與跟進
10、物流回單簽收管理
11、推進運輸調度管理系統(tǒng)開發(fā)與實施及應用
12、運輸調度管理及網絡優(yōu)化
13、寧德時代物流運輸保險理賠
14、國際運輸路線網絡需求管理
15、車輛調度統(tǒng)籌(含零擔、售后物流)
16、管理物流供應商的經驗,管理物流招投標運作等。有(transportation)物流運輸管理,國際及國內方面的(成品發(fā)運管理)實操經驗 1、物流倉儲/線路項目前期開發(fā)需求、分配管理
2、物流供應商招投標rfq技術需求
3、物流運輸供應商合同/價格歸檔管理
4、物流運輸費用預算編制及控制
5、物流運費預提管理及付款審核與結算
6、周/月度運輸貨量線路預測管理及供應商溝通
7、物流費用,kpi分析報告
8、物流供應商績效考核數據管理及改善協(xié)調
9、物流供應商服務投訴受理與跟進
10、物流回單簽收管理
11、推進運輸調度管理系統(tǒng)開發(fā)與實施及應用
12、運輸調度管理及網絡優(yōu)化
13、寧德時代物流運輸保險理賠
14、國際運輸路線網絡需求管理
15、車輛調度統(tǒng)籌(含零擔、售后物流)
16、管理物流供應商的經驗,管理物流招投標運作等。有(transportation)物流運輸管理,國際及國內方面的(成品發(fā)運管理)實操經驗
第3篇 銷售運作經理崗位職責
大區(qū)銷售運作部經理 農夫山泉 農夫山泉股份有限公司,農夫山泉,農夫果園,農夫山泉 一、職責概述
1、協(xié)助大區(qū)營運總監(jiān)做好區(qū)域規(guī)劃、預算目標制定及分解、以及渠道-人力架構設置等
2、根據《日常銷售運作流程》協(xié)助大區(qū)營運總監(jiān)負責大區(qū)及辦事處的銷售運作、銷售執(zhí)行管理
3、根據總部的銷售運作、銷售執(zhí)行制度、政策、流程、規(guī)范,制訂本區(qū)域的銷售運作、銷售執(zhí)行方案,并推動執(zhí)行
4、協(xié)助大區(qū)營運總監(jiān)做好經、分銷商管理、價格管理及渠道標準、渠道促銷的推動工作
5、指導大區(qū)銷售運作、銷售執(zhí)行和大區(qū)行政日常工作,確?？偛俊⒋髤^(qū)政策的準確落實和銷售管理系統(tǒng)及工具的有效指導、執(zhí)行
6、大區(qū)冷飲設備計劃的落實推動和使用管理
7、線路規(guī)劃
8、指導與落實銷售管理預測
9、負責大區(qū)范圍內競品渠道相關信息資料的收集、整理,并及時向總部銷售運作部反饋
10、按時安排、完成本大區(qū)銷售執(zhí)行系統(tǒng)健康檢查任務及相關培訓工作
11、對大區(qū)的ncp資料進行審核,ncp開關戶管理審核、ncp合同簽訂審核
12、完成總部銷售運作部、業(yè)務發(fā)展部、銷售執(zhí)行部安排的相關工作
二、任職資格說明:
1、年齡:28-40歲
2、性別:不限
3、學歷:大專以上
4、專業(yè):不限
5、資歷要求:三年以上消費品行業(yè)銷售運作經理或全國性品牌城市經理同等職位管理經驗
6、知識和工作能力要求:
1) 熟悉快銷品行業(yè)的銷售運作管理流程
2) 具有相當的銷售一線實戰(zhàn)經驗和管理銷售團隊能力,熟悉銷售管理的基本操作流程
3) 熟悉電腦及辦公軟件操作
4)具有較高的溝通、談判、組織協(xié)調能力
5)具有較高的口頭表達及書面報告能力
7、培訓需求:
領導力、銷售管理技巧、溝通技巧、員工績效管理、談判技巧、時間管理等知識和技能的培訓
第4篇 資本運作經理崗位職責
資本運作高級經理 中國紙業(yè) 中國紙業(yè)投資有限公司,中國紙業(yè),中國紙業(yè)投資總公司 職責描述:
1、協(xié)助部門領導組織實施公司所屬企業(yè)的直接或間接上市、資產證券化、股權再融資、市值管理等相關前期研究工作;
2、資料收集與分析、合作框架協(xié)議和保密協(xié)議的起草審批、盡職調查、審計評估、項目報批程序等工作;
3、能獨立晚成編制資本運作項目的投資評估、財務分析、行業(yè)對比、未來趨勢、盈利模式、預計收益等可研材料,并組織向公司領導匯報和集團報批等;
4、協(xié)助部門領導實施并購、重組、上市籌資、資產交換等資本運作事宜,完成相關文字材料和報批手續(xù)。
任職要求:
1、本科及以上學歷,經濟學、投資學、工商管理、財務管理管理及相關專業(yè);
2、五年及以上相關工作經驗,熟悉金融、投融資領域的基本知識,具備扎實的專業(yè)理論基礎;熟悉資本運作的理論、方法和實踐;掌握企業(yè)財務會計和財務管理知識;對國內、外資本市場有較深入的研究;
3、具有較強的數據分析和邏輯思維能力、優(yōu)秀的風險意識和風險控制能力;具有較好的組織協(xié)調和溝通判斷能力;具有良好的社交能力;
4、具有優(yōu)秀的口頭和文字表達能力,具有滿足工作需要的計算機使用水平,熟練操作office辦公軟件;
5、接受過金融投資、企業(yè)管理、宏觀分析和資本運作等方面的相關培訓,了解財會、融資渠道、銀行、信托、財政、國家相關政策與法規(guī)等。
第5篇 運作經理崗位職責
大區(qū)銷售運作部經理 農夫山泉 農夫山泉股份有限公司,農夫山泉,農夫果園,農夫山泉 一、職責概述
1、協(xié)助大區(qū)營運總監(jiān)做好區(qū)域規(guī)劃、預算目標制定及分解、以及渠道-人力架構設置等
2、根據《日常銷售運作流程》協(xié)助大區(qū)營運總監(jiān)負責大區(qū)及辦事處的銷售運作、銷售執(zhí)行管理
3、根據總部的銷售運作、銷售執(zhí)行制度、政策、流程、規(guī)范,制訂本區(qū)域的銷售運作、銷售執(zhí)行方案,并推動執(zhí)行
4、協(xié)助大區(qū)營運總監(jiān)做好經、分銷商管理、價格管理及渠道標準、渠道促銷的推動工作
5、指導大區(qū)銷售運作、銷售執(zhí)行和大區(qū)行政日常工作,確?？偛?、大區(qū)政策的準確落實和銷售管理系統(tǒng)及工具的有效指導、執(zhí)行
6、大區(qū)冷飲設備計劃的落實推動和使用管理
7、線路規(guī)劃
8、指導與落實銷售管理預測
9、負責大區(qū)范圍內競品渠道相關信息資料的收集、整理,并及時向總部銷售運作部反饋
10、按時安排、完成本大區(qū)銷售執(zhí)行系統(tǒng)健康檢查任務及相關培訓工作
11、對大區(qū)的ncp資料進行審核,ncp開關戶管理審核、ncp合同簽訂審核
12、完成總部銷售運作部、業(yè)務發(fā)展部、銷售執(zhí)行部安排的相關工作
二、任職資格說明:
1、年齡:28-40歲
2、性別:不限
3、學歷:大專以上
4、專業(yè):不限
5、資歷要求:三年以上消費品行業(yè)銷售運作經理或全國性品牌城市經理同等職位管理經驗
6、知識和工作能力要求:
1) 熟悉快銷品行業(yè)的銷售運作管理流程
2) 具有相當的銷售一線實戰(zhàn)經驗和管理銷售團隊能力,熟悉銷售管理的基本操作流程
3) 熟悉電腦及辦公軟件操作
4)具有較高的溝通、談判、組織協(xié)調能力
5)具有較高的口頭表達及書面報告能力
7、培訓需求:
領導力、銷售管理技巧、溝通技巧、員工績效管理、談判技巧、時間管理等知識和技能的培訓
第6篇 資金運作經理崗位職責
地產集團財務副總經理(資金運作) 中昂地產集團有限公司 北京興亞置業(yè)有限公司,中昂地產集團有限公司,興亞 崗位要求:
1、根據集團的總體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,為公司搭建規(guī)模適當的資金池。協(xié)助董事長、總裁在項目投資,資金調配上做好充分準備。
2、展開與各類金融機構的合作,包括但不限于與銀行、券商、信托、保險、各類基金、資管等,拓寬公司資金來源。
3、協(xié)助集團管理層對現有及擬持資產包的證券化產品研發(fā)、交易結構設計及銷售等工作。
4、參與集團項目評審,協(xié)助業(yè)務部門內解決項目資金來源。
5、根據集團業(yè)務發(fā)展情況,適時提出新的產品創(chuàng)新思路,統(tǒng)籌管理集團資金的運營、調配、投資等,確保公司業(yè)務的快速有序發(fā)展。
任職要求:
1、 會計或金融專業(yè)本科及以上學歷,持有中高級職稱和注冊會計師證者優(yōu)先。
2、 10以上財務管理工作經驗,3年以上同崗位經驗,熟悉房地產及建筑行業(yè)公司財務運作,精通工程項目的財務流程,熟悉國家及地方會計法規(guī)及稅務法規(guī)。
3、 出色的資金管理能力。
4、 熟悉會計、審計、稅務、財務管理、會計電算化,熟練掌握財務管理軟件和辦公軟件。
5、 具有良好的組織、協(xié)調、人際交往能力,良好的表達能力和團隊協(xié)作精神。
第7篇 項目運作經理崗位職責
高級項目運作經理 中郵物流有限責任公司上海營運分中心 中郵物流有限責任公司上海營運分中心,中郵 職責描述:
一、拓展項目收入,提高項目損益
1、保持和深度拓展現有項目,提升客戶滿意度;
2、通過流程優(yōu)化,提高項目的損益情況;
3、維護客戶關系,保障內部運作質量,確保按照合同要求收款;
4、提升運作質量,避免事故損失;
二、客戶滿意度
1、每月與客戶進行月度回顧;
2、維護客戶關系,保障項目粘合度;
三:運營質量
1、所屬項目系統(tǒng)信息操作及時準確;
2、每季度完成3個以上的流程優(yōu)化項目,提早發(fā)現和解決問題;
3、確保項目質量的穩(wěn)定運作;
4、發(fā)現安全隱患,確保無重大事故發(fā)生。
四、季度重點工作完成情況
1、完成領導布置的當季度重點工作事項的完成情況。
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、五年以上相關工作經驗,3年以上的團隊管理經驗;
3、熟練操作辦公軟件,良好的英文讀寫和溝通能力,有項目管理專業(yè)知識優(yōu)先;
4、理解業(yè)務,客戶導向,善于溝通;學習領悟能量強。
第8篇 品牌運作經理崗位職責
職位描述:杏花村產品是問天河北商貿有限公司下的一個獨立品牌,現招聘該品牌運營經理一名,負責該品牌的獨立運營。
崗位職責:
1、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
2、制定品牌營銷總綱,指導銷售片區(qū)制定上市方案;
3、為品牌和營銷相關的公關、促銷活動策劃和公司重大項目策劃出謀劃策;
4、整理分析公司各業(yè)務部門的業(yè)務資料信息,形成各類標準化文件;
5、經銷商季度年度銷售目標、渠道網點、團隊建設等達成進度督查;
6、了解、掌握業(yè)務員人心態(tài)并進行心態(tài)建設定期和不定期組織公司業(yè)務體系培訓、討論,確保業(yè)務體系在工作執(zhí)行方面與公司指導思想保持一致;
7、在品牌運作的不同階段,組織市場調研,總結成功案例和經驗教訓,形成“實踐-理論-實踐”的良性互動,使品牌策略能夠快速適應市場變化
8、新媒體、差異化營銷宣傳策略研究、了解、掌握并培訓使用各類先進營銷工具。
任職要求:
學歷要求:大專以上學歷。
培訓經歷:經過專業(yè)白酒市場營銷培訓。
經 驗:6年以上相關行業(yè)從業(yè)經驗,其中2年白酒品牌運作經驗,有知名白酒企業(yè)工作經驗者優(yōu)先
能力要求:
1、頭腦清醒,思維縝密,能夠快速適應新的工作環(huán)境和進入工作狀態(tài);
2、較高的文案水平,能獨立完成項目全案撰寫,word、e_cel、ppt等工具運用熟練;
3、善于總結和提煉,通過市場調研發(fā)現的經驗、教訓、問題等,能夠快速形成標準化文案,從而指導銷售體系工作方向和方法;
4、熟悉白酒市場運作各個環(huán)節(jié),了解白酒生產與研發(fā)的基礎知識。
