規(guī)章制度包括哪些
公司的規(guī)章制度是企業(yè)運營的基石,它涵蓋了各個層面,從員工行為準則到工作流程,再到績效考核和獎懲制度。主要包括以下幾個方面:
1. 行為規(guī)范:定義員工的行為標準,包括職業(yè)道德、禮儀禮節(jié)、工作紀律等,確保公司文化的一致性和專業(yè)性。
2. 工作職責:明確各部門和崗位的職責范圍,使每個員工都清楚自己的工作內容和期望。
3. 時間管理:規(guī)定工作時間、休息時間、假期安排等,確保員工的權益和生產效率。
4. 人力資源政策:涵蓋招聘、培訓、晉升、薪酬福利等方面,為員工的職業(yè)發(fā)展提供路徑。
5. 內部溝通與報告:規(guī)定信息傳遞的方式、決策流程,促進內部協(xié)作和效率。
6. 財務與采購:規(guī)范財務審批、報銷流程,以及物資采購和資產管理。
7. 安全與健康:設立安全規(guī)定,保障員工的工作環(huán)境和身心健康。
作用和意義
規(guī)章制度的存在旨在建立有序的運營環(huán)境,其重要性體現(xiàn)在:
1. 維護秩序:規(guī)章制度能確保公司運作有條不紊,避免混亂和沖突。
2. 提升效率:明確的流程和責任劃分有助于提高工作效率,減少誤解和延誤。
3. 保護權益:通過規(guī)定員工權利和義務,保護員工的合法權益,增強員工滿意度。
4. 促進公平:統(tǒng)一的標準和考核機制,確保公正對待每一位員工,減少偏見和不公平現(xiàn)象。
5. 塑造文化:規(guī)章制度是企業(yè)文化的重要載體,反映企業(yè)的價值觀和理念。
怎么制定
制定規(guī)章制度需要遵循以下步驟:
1. 確定目標:明確規(guī)章制度要解決的問題和達成的目標,與公司戰(zhàn)略相一致。
2. 調研分析:了解現(xiàn)有工作流程,收集員工意見,找出改進空間。
3. 制定草案:編寫初步規(guī)章制度,涵蓋所有關鍵領域。
4. 征求反饋:向相關部門和員工征求意見,進行修訂。
5. 審核批準:由高層管理者審查,確保合規(guī)性和可行性。
6. 實施培訓:對員工進行培訓,確保理解和遵守。
7. 定期評估:定期回顧和更新規(guī)章制度,適應公司發(fā)展和外部環(huán)境變化。
公司職工規(guī)章制度書范文
第1篇 公司職工規(guī)章制度書
為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經營宗旨,保證公司目標實現(xiàn)特制定本制度。獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。
一、獎勵:
獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金
1.優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)公司對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
2.優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
3.舉報獎:公司任何一個員工,都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。
獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開授予,由總經理或總經理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數(shù)量的獎金。
4.特殊貢獻獎:為保衛(wèi)公司財產、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。
二、懲罰:
懲罰是對出錯員工的教育,公司奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款的辦法,(1分為10元)
1、對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款:
上班時間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
長時間接打私人電話者
上班時間未經允許從事娛樂活動者
庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
上班時間穿拖鞋者
高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者
空調安裝好后沒有搞好衛(wèi)生及補好墻洞者
2、對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款
工作時間干私事,睡覺者
對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
不服從主管領導的合理指令或工作分派者
對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者
因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者
3、對下列行為一次扣10-19分即相應罰款
對各級反饋的情況,經查屬實拒不簽字承認者
在單位進行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質的集體活動除外)
上班時間酗酒者。
私自接受、索取回扣或禮物者。
工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
因過失泄漏公司機密者
違反規(guī)定私自動用公司辦公設備及車輛者
知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者
4、對下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關處理:
在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者
對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者
蓄意破壞公司財物者
觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者
故意泄漏公司機密者
因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者
有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者
散布對公司不利言論,或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況,應賠償公司損失
員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
其它造成公司損失者,視情節(jié)予以賠償
7、懲罰的實施
員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為;
部門經理對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定,經行政部核查后予以處罰;
總經理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的直接主管和部門經理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經理對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀罰款的繳納:
對于員工違紀的處罰,部門經理應督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部;
罰款必須在罰單下達后5日內繳納,逾期未交將加倍處罰;
對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、員工申訴
認為公司處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向總經理提起申訴,在總經理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
員工獎罰制度
一.獎勵
對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。
1.對改善經營管理,提高服務質量有貢獻者;
2.在服務工作(生產)中,取得優(yōu)異成績者;
3.嚴格開支,愛護公物,節(jié)約費用顯著成績者;
4.服務態(tài)度好,為公司獲得榮譽者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時準確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6.為保護國家與公司財產和人民生命安全,見義勇為者;
7年終獎為全年總工資5%(當月有處罰及客戶投訴的才能享受)
二財務考勤制度
1上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
2上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
3.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
5如在一年之內滿勤,公司將給予50元獎勵
三凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;
(2)工作嚴重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;
(3)惡意破壞公物或會員物品;
(4)道德敗壞,亂搞男女關系等;
(5)經常違反公司規(guī)定,屢教不改;
(6)服務態(tài)度惡劣,與客戶爭吵;
(7)無理取鬧,嚴重影響公司和社會秩序;
(8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1.每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個人利益。愛護公司財產,節(jié)約意識較強。
(3)遵章守紀:遵守公司的各項規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。
(4)團結友愛:尊敬領導、友愛同事(當面背后不講不利于團結友好的言語)。
有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學習、支持工作,經常開展寓教于樂的團隊活動,員工精神面貌良好。
(員工投訴)
員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛,對公司各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿,均可以口頭或書面形式向總經理投訴,但必須遵守下列條款:
1.不得提供偽證;
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見,強詞奪理,不服從仲裁。
我同意以上公司獎罰制度
東興市勤達空調有限公司____________年.
第2篇 安裝公司職工住宿規(guī)章制度
建筑安裝公司職工住宿規(guī)章制度
一、在職工宿舍內,就寢人員必須講衛(wèi)生、愛清潔。
二、必須愛護宿舍周圍的綠化環(huán)境。
三、宿舍內,必須每天進行換班清掃,不能隨地大小便。
四、職工對自身的清潔衛(wèi)生一定要搞好。
五、未經管理人員許可,不能私拉亂接各種電線、電器。
六、夜間每個職工必須在十點以前入睡。
七、寢室內不得高聲喧嘩,不準酗酒鬧事,不準聚眾賭博等不良行為。
第3篇 公司職工食堂規(guī)章制度
公司職工食堂規(guī)章制度
(一)
1.廚師長參考員工意見簿制定每日菜單,并通知供貨商提供食材。
2. 廚師長對每日送來食材新鮮度進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不新鮮食材需做退貨處理,燒飯前廚師長必須對食材進行清洗,飯后對廚具進行清洗。
3. 廚師長必須在員工就餐時間前燒好足夠的飯菜,按時給員工分菜。
4.廚師長負責采購調味料、大米、煤氣等廚房物品。
5.廚師長需保持好廚房的衛(wèi)生狀況,員工就餐完畢后打掃食堂大廳衛(wèi)生。
6. 由于公司不提供夜宵,考慮到員工需求,公司在食堂大廳提供了炊具,有需要員工可自己動手烹飪,食堂大廳衛(wèi)生由就餐員工打掃。
7. 注塑車間員工及門衛(wèi)可提前10分鐘就餐,其他車間員工就餐時間為中餐11點30分、晚餐17點。
如發(fā)現(xiàn)提前就餐行為,視為早退。
(早退處罰見《考勤管理》)。
8. 餐費在各月工資中扣除,早餐2元,午餐和晚餐3元。
月初各部門主管提供就餐員工人數(shù),如不就餐需提前一天通知食堂,如不提前通知視為就餐。
9.公司保證所有員工每餐都有足夠的米飯,如員工未能吃到飯公司提供20元餐費,請大家按需打飯,堅決抵制倒飯,如有發(fā)現(xiàn)倒飯行為罰款50元。
10.愛護食堂財產,非正常的損壞或丟失要視情況追究責任人的賠償責任。
11.餐后請自覺清潔餐桌,保持良好衛(wèi)生習慣,離開時 食堂電風扇,節(jié)約用電。
12.節(jié)假日食堂不開伙,大廳可以提供給大家自行使用。
13.生活垃圾不要丟入收餿水的桶里,餿水桶只能倒食物殘渣,如發(fā)現(xiàn)誰把食物殘渣以外的垃圾丟入餿水桶,發(fā)群里通告批評2022-4-5公司職工食堂規(guī)章制度
(二)
為強化職工餐廳管理,提高餐廳的管理水平和服務質量,使餐廳工作細化量化,現(xiàn)結合福源淀粉公司實際情況制定職工餐廳管理制度如下:
一、餐廳管理方式
1、職工餐廳實行個人承包,隸屬于公司辦公室管理,由辦公室負責監(jiān)督考核。
2、公司提供現(xiàn)有的食堂設施及用具,做到水、電到位。
并按規(guī)定按時收取電費。
未經公司允許,承包人不得擅自改變餐廳設施。
3、公司辦公室有權對餐廳飯菜質量、價格、成本、衛(wèi)生、進貨渠道等情況進行監(jiān)督、檢查及管理,對發(fā)現(xiàn)的問題及時責令餐廳整改。
4、招待用餐由總經理簽字審核后方可到財務入賬。
二、職工餐廳崗位設置
職工餐廳工作人員由承包人決定,保證廣大干部職工正常用餐。
三、餐廳管理規(guī)定
1、保證飯菜衛(wèi)生。
首先要保證食品供貨來源,由辦公室對餐廳進貨貨源進行檢查監(jiān)督,重要物品進行招標供貨,以保證食品的衛(wèi)生可靠。
所進食品如魚、肉、蛋等和蔬菜要干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開存放,飯菜內不得有蠅蟲等物。
2、職工用餐后,服務人員應及時對碗筷進行消毒和清洗,再次使用不得出現(xiàn)油污。
3、職工餐廳應嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及食堂管理辦法,保證按時開飯,做到飯熟水開,在公司允許的范圍內進行經營,如有夜間值班職工需要,十二點前應隨時為職工服務。
3、每天飯菜要多樣,堅持頓頓有飯菜譜。
早餐要有稀飯、玉米粥,各種小菜。
間隔,配備豆汁、老豆腐以及各種小吃,如油條、花卷、餅類等;午、晚餐要主食花樣不少于三種,菜類要有高、中、低檔的品種,要有湯類,并配有檔次的炒菜。
4、堅持為員工服務的宗旨,飯菜價格制定合理,公司來客招待要飯菜價格明確,每月向公司對本食堂的經營管等情況進行一次書面匯報。
5、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關飯菜質量、口味、服務態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見,由辦公室負責督促實行。
6、做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時要穿戴潔凈工作衣帽,手指應無煙熏色和污漬,女員工不準濃妝艷抹,不能使用指甲油。
炊事及服務人員每年由餐廳自行主動進行一次體檢,并持有健康證,不合格者不準在食堂工作。
7、搞好室內衛(wèi)生。
包括工作室、廚房、餐廳(單間與大廳)、衛(wèi)生間、走廊、門窗及其它所有地方的衛(wèi)生,不留任何死角。
8、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生。
其所屬衛(wèi)生區(qū)每天必須堅持打掃,如有垃圾要及時清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時的及時清掃,若衛(wèi)生檢查不合格,將按規(guī)定予以處罰。
9、節(jié)約用電,節(jié)約用水,計劃采購,嚴禁購進腐爛、劣質食物,防止食物中毒。
10、加強自身修養(yǎng),樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德,認真負責,文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人。
外來客人接待做到熱情禮貌,面帶微笑,端莊穩(wěn)重,體現(xiàn)公司形象。
11、重視安全。
餐廳工作人員要增強安全防范意識,時時處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,嚴禁無關人員進入伙房和保管室,易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,下班前關好門窗,檢查各開關、設備,督促檢查防盜。
12、餐廳有權監(jiān)督和提醒各部門負責人在用工作餐時及時簽字,但不得擅自代替領導簽字或涂劃。
12、餐廳嚴格執(zhí)行公司制定的業(yè)務招待用餐規(guī)定,不得違反或隨意更改。