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崗位職責(zé)是什么
零售總監(jiān)是一個關(guān)鍵的管理角色,負責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督公司的零售策略,以實現(xiàn)銷售目標和提升品牌知名度。此職務(wù)需要結(jié)合市場趨勢、消費者行為分析及內(nèi)部運營狀況,制定有效的銷售計劃,并確保團隊執(zhí)行到位。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有深厚的零售行業(yè)知識,包括市場動態(tài)、消費趨勢和競爭環(huán)境。
2. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力,能有效激勵和管理銷售團隊,提升團隊績效。
3. 熟練運用數(shù)據(jù)分析工具,能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)進行深入解讀,為決策提供依據(jù)。
4. 強大的戰(zhàn)略思維,能夠制定并實施長期的零售增長策略。
5. 出色的談判技巧和商務(wù)拓展能力,能建立并維護關(guān)鍵的商業(yè)伙伴關(guān)系。
6. 優(yōu)秀的溝通能力,能夠協(xié)調(diào)各部門合作,確保跨部門項目順利進行。
崗位職責(zé)描述
零售總監(jiān)的主要工作涵蓋了以下幾個方面:
1. 策略制定:制定全面的零售策略,包括產(chǎn)品定位、價格策略、促銷活動和分銷渠道管理。
2. 團隊管理:招募、培訓(xùn)和評估銷售團隊,確保他們具備必要的技能和知識,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和達成銷售目標。
3. 業(yè)績監(jiān)控:定期評估銷售業(yè)績,調(diào)整策略以應(yīng)對市場變化,確保業(yè)績持續(xù)增長。
4. 合作伙伴關(guān)系:與供應(yīng)商、分銷商和其他業(yè)務(wù)伙伴保持緊密聯(lián)系,協(xié)商合同條款,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和效率。
5. 市場研究:關(guān)注行業(yè)動態(tài),分析消費者行為,為公司提供有關(guān)新產(chǎn)品、新市場和新機會的洞察。
6. 問題解決:及時處理銷售過程中遇到的問題,如庫存管理、客戶投訴等,確保零售運營順暢。
有哪些內(nèi)容
零售總監(jiān)的工作內(nèi)容廣泛,包括但不限于:
1. 制定年度銷售預(yù)算和目標,與財務(wù)部門協(xié)作確保預(yù)算的合理性和可行性。
2. 設(shè)計和執(zhí)行創(chuàng)新的營銷活動,提高品牌曝光度和顧客忠誠度。
3. 對競爭對手進行分析,以便調(diào)整策略,保持競爭優(yōu)勢。
4. 參與新店選址和布局設(shè)計,確保店鋪符合品牌形象和顧客需求。
5. 推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用電子商務(wù)和數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化零售體驗。
6. 定期向高層管理層匯報銷售業(yè)績和市場動態(tài),提出改進建議。
零售總監(jiān)的角色要求其在快速變化的零售環(huán)境中保持敏捷,通過高效的策略制定和團隊領(lǐng)導(dǎo),推動公司的零售業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
零售總監(jiān)崗位職責(zé)范文
第1篇 零售總監(jiān)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
全國店鋪:2000家,銷售額:50億
1、 全面負責(zé)終端店鋪的日常管理和運營,提升品牌終端形象和銷量;
2、制定并實施店鋪運營方案,輔導(dǎo)終端客戶店鋪運營,監(jiān)督店鋪業(yè)績完成;
3、 針對不同店鋪的需求進行產(chǎn)品優(yōu)化調(diào)整;制定銷售方案并負責(zé)落實實施,并對方案效果進行評估,對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行分析;
4、 負責(zé)店鋪每天的數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析(銷售數(shù)據(jù)、商品管理、會員管理等);
5、 定期針對銷售業(yè)績進行跟蹤、評估,并提交銷售統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出可行性改進方案;
6、細化店鋪各個崗位工作職責(zé),完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;
7、 根據(jù)店鋪需求,合理設(shè)置店鋪人員架構(gòu),優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;
8、 加強與店鋪員工互動,進行高效管理,提升店鋪工作效率,提高員工滿意度;
9、 組織策劃店鋪開業(yè)活動方案、節(jié)假日促銷方案,并安排跟進落地;
10、負責(zé)終端門店陳列指導(dǎo)、運營指導(dǎo)、培訓(xùn)、開業(yè)支持等;
崗位要求:
1、 四年以上大專及以上學(xué)歷,五年以上知名童裝經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、具有終端店鋪運作經(jīng)驗、理解商業(yè)的本質(zhì),能做到低投入高產(chǎn)出,有活動策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
4、對店鋪營運管理,商品陳列、銷售技巧具有豐富終端培訓(xùn)指導(dǎo)能力、具備較強數(shù)據(jù)分析能力;
5、 具有豐富的客戶資源和客情關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;