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崗位職責(zé)是什么
電腦銷(xiāo)售崗位是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁,主要負(fù)責(zé)推廣和銷(xiāo)售公司的個(gè)人電腦、筆記本、工作站及相關(guān)配件,以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)和提升品牌影響力。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的溝通技巧,能夠準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求,提供適合的產(chǎn)品建議。
2. 熟悉電腦產(chǎn)品線(xiàn),包括硬件配置、性能特點(diǎn)和市場(chǎng)定位。
3. 有較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí),能主動(dòng)發(fā)掘潛在客戶(hù),推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程。
4. 能夠維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。
5. 了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),定期反饋市場(chǎng)信息,為公司產(chǎn)品策略提供建議。
崗位職責(zé)描述
電腦銷(xiāo)售人員的主要工作是展示和推銷(xiāo)公司的電子產(chǎn)品,通過(guò)面對(duì)面交流、電話(huà)聯(lián)系或在線(xiàn)平臺(tái)與客戶(hù)互動(dòng)。他們需要深入理解產(chǎn)品特性,以便向客戶(hù)清晰地解釋各種技術(shù)規(guī)格和性能優(yōu)勢(shì)。此外,他們還需關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以便及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
在日常工作中,電腦銷(xiāo)售員需制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度,并定期向上級(jí)匯報(bào)。他們還需參與銷(xiāo)售培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)技能和銷(xiāo)售技巧。在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí),他們應(yīng)保持耐心和專(zhuān)業(yè),快速有效地解決客戶(hù)疑慮,確保交易順利進(jìn)行。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):定期學(xué)習(xí)和更新公司電腦產(chǎn)品的技術(shù)信息,以便向客戶(hù)準(zhǔn)確介紹。
2. 銷(xiāo)售活動(dòng)策劃:參與制定促銷(xiāo)活動(dòng),如打折、贈(zèng)品等,以吸引潛在客戶(hù)。
3. 客戶(hù)關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)跟進(jìn)服務(wù)提高復(fù)購(gòu)率,同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源。
4. 市場(chǎng)調(diào)研:收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì),為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)策略提供建議。
5. 銷(xiāo)售報(bào)告:定期提交銷(xiāo)售報(bào)告,包括銷(xiāo)售額、客戶(hù)反饋、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,以評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)表現(xiàn)。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共享客戶(hù)信息,共同達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
7. 解決售后問(wèn)題:協(xié)助處理產(chǎn)品故障、退換貨等售后事宜,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。
電腦銷(xiāo)售崗位是一個(gè)集產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)和市場(chǎng)洞察力于一體的角色,需要在滿(mǎn)足客戶(hù)需求時(shí),積極推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),為公司創(chuàng)造價(jià)值。
電腦銷(xiāo)售崗位職責(zé)范文
第1篇 手機(jī)電腦銷(xiāo)售崗位職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理(電腦軟件、手機(jī)app產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售) 北京棣南新宇科技有限公司 北京棣南新宇科技有限公司 工作描述:
推廣公司自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品,拓展新客戶(hù)、新代理商,尋求新的合作伙伴;
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接洽以及訂單處理,定期提交業(yè)務(wù)銷(xiāo)售狀況報(bào)表供主管參考;
保證代理商與公司之間溝通順暢、高效,保持與代理商的良好合作關(guān)系。
職位要求:
一年以上it產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)(軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)佳),了解軟件行業(yè);
熟練掌握各種常用辦公軟件,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
能夠獨(dú)立作業(yè);
正直、聰明、熱情、認(rèn)真細(xì)致、干勁十足、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。
第2篇 筆記本電腦銷(xiāo)售崗位職責(zé)
銷(xiāo)售擔(dān)當(dāng)(筆記本電腦)(2423) 松下電器(中國(guó))有限公司 松下電器(中國(guó))有限公司,松下,松下信息系統(tǒng)有限公司,松下
崗位職責(zé):
1.通過(guò)各種途徑和辦法完成自己的事業(yè)計(jì)劃。
2.自主開(kāi)發(fā)特定的行業(yè)客戶(hù)。向客戶(hù)推薦松下電腦并配合客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試,跟蹤管理項(xiàng)目情況,最終完成銷(xiāo)售。
3.開(kāi)拓行業(yè)si,并開(kāi)發(fā)堅(jiān)固筆記本在特定行業(yè)的新的應(yīng)用,并形成項(xiàng)目。
4.跟蹤部門(mén)交給的項(xiàng)目信息,定期反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展情況,提高項(xiàng)目成功率。
任職要求:
1.2年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具備筆記本產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或it行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有b2b行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉筆記本電腦硬件知識(shí)。
3.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)cet4(會(huì)日語(yǔ)者優(yōu)先考慮)
4.性格開(kāi)朗,有上進(jìn)心,具備良好的溝通能力以及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
第3篇 電腦銷(xiāo)售崗位職責(zé)
電腦網(wǎng)-廣告銷(xiāo)售經(jīng)理 太平洋網(wǎng)絡(luò) 廣州太平洋電腦信息咨詢(xún)有限公司,太平洋汽車(chē)網(wǎng),太平洋網(wǎng)絡(luò),太平洋網(wǎng)絡(luò)有限公司 工作職責(zé):
1、帶領(lǐng)電商華南銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)華南區(qū)域的電商及區(qū)域廠(chǎng)商的廣告投放工作;
2、制定電商華南團(tuán)隊(duì)的區(qū)域銷(xiāo)售策略,搭建電商華南的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);
3、確保區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成,以及區(qū)域客戶(hù)關(guān)系的維系和開(kāi)拓;
4、組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的管理和團(tuán)隊(duì)人員的培養(yǎng);
5、勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升,向上級(jí)提供建議。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,熱愛(ài)媒體銷(xiāo)售行業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、5年及以上媒體或廣告行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有帶過(guò)項(xiàng)目或帶領(lǐng)過(guò)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)優(yōu)先;
3、具有一定抗壓能力,有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓和銷(xiāo)售能力;
4、工作努力,積極進(jìn)取,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力、有一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
5、具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
6、有媒體對(duì)于電商的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)更好。