旅游銷售崗位職責匯編(18篇)

崗位職責是什么

旅游銷售是旅游業(yè)中一個關(guān)鍵的角色，主要負責推廣和銷售旅游產(chǎn)品和服務(wù)，包括但不限于度假套餐、旅行路線、酒店預(yù)訂和交通安排等。他們通過有效的市場策略和客戶服務(wù)技巧，吸引并維護客戶群體，以實現(xiàn)公司業(yè)績目標。

崗位職責要求

1. 熟悉旅游行業(yè)動態(tài)，掌握各類旅游產(chǎn)品知識，包括目的地特色、旅游政策法規(guī)等。

2. 具備出色的溝通和談判能力，能有效地向潛在客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。

3. 能夠制定和執(zhí)行銷售計劃，分析市場趨勢，以優(yōu)化銷售策略。

4. 有良好的客戶服務(wù)意識，能夠處理客戶咨詢和投訴，維護客戶關(guān)系。

5. 熟練使用銷售和辦公軟件，如crm系統(tǒng)、電子郵件和社交媒體平臺。

6. 具備團隊合作精神，能在壓力下工作，并自我驅(qū)動追求銷售目標。

崗位職責描述

旅游銷售的工作日常包括與潛在客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求，推薦適合的旅游方案。他們需要通過電話、電子郵件或面對面的交流，展示產(chǎn)品的價值和吸引力。此外，他們還需定期更新市場信息，調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場變化。在遇到客戶問題時，旅游銷售需快速響應(yīng)，解決客戶疑慮，確保客戶滿意度。他們還需要與內(nèi)部團隊緊密協(xié)作，如產(chǎn)品開發(fā)、運營等部門，確保銷售流程的順暢。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶開發(fā)：尋找新客戶，通過電話、郵件或社交媒體進行有效溝通，推廣旅游產(chǎn)品。

2. 銷售演示：準備并進行專業(yè)的銷售演示，詳細解釋旅游產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。

3. 市場研究：分析市場趨勢，競爭對手動態(tài)，為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。

4. 合同談判：與客戶協(xié)商價格、服務(wù)等合同細節(jié)，達成銷售協(xié)議。

5. 客戶關(guān)系管理：維護客戶數(shù)據(jù)庫，定期跟進客戶，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

6. 銷售報告：定期提交銷售報告，匯報銷售進度及市場反饋，為管理層決策提供依據(jù)。

7. 團隊協(xié)作：參與銷售會議，分享成功案例，共同提升團隊銷售業(yè)績。

8. 培訓(xùn)與發(fā)展：參加行業(yè)培訓(xùn)，提升專業(yè)技能，保持對旅游市場的敏銳洞察。

旅游銷售需結(jié)合行業(yè)知識、銷售技巧和客戶服務(wù)，以實現(xiàn)公司的銷售目標，同時為客戶提供滿意的旅游體驗。這一角色需要不斷學習和適應(yīng)，以應(yīng)對日益競爭激烈的旅游市場。

旅游銷售崗位職責范文

第1篇 旅游銷售專員崗位職責

1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

第2篇 高端旅游銷售崗位職責

高端旅游產(chǎn)品銷售 居易國際集團控股有限公司 北京光輝偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司懷來分公司 技能要求:

旅游產(chǎn)品銷售,度假產(chǎn)品銷售,旅行社銷售,旅游顧問

技能要求:

旅游產(chǎn)品銷售,度假產(chǎn)品銷售,旅行社銷售,旅游顧問

1. 針對國際高端度假市場、民宿市場、康養(yǎng)市場、奢侈品市場,進行市場調(diào)研,分析高凈值客戶需求、市場競爭及售賣價格體系的情況,根據(jù)需要撰寫調(diào)研報告,及時提供市場營銷信息;

2. 根據(jù)公司的年度目標、季度目標、月度目標,編制年度市場銷售及推廣計劃(包含售賣企劃、售賣目標、廣告宣傳、促銷、市場公關(guān)等),并執(zhí)行;

3. 參與制定和改進銷售規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展,定期銷售總結(jié),優(yōu)化銷售方案,進行市場銷售預(yù)測;

4. 控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展;

5. 拓展外部銷售渠道及合作渠道,建立合作體系并發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系等;

6. 參與產(chǎn)品管理、開發(fā)等工作;

7. 負責管理和組織銷售人員隊伍建設(shè)工作,帶領(lǐng)團隊完成公司銷售目標等。

任職資格:

1.全日制本科以上學歷;市場營銷類、策劃運營類專業(yè)優(yōu)先;

2.具有5年以上高端度假營銷行業(yè)或市場企劃管理工作;

3.秀的文案功底,有較強的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力;

4. 性格外向,思維清晰,樂于且善于對外溝通;

5.工作認真負責、勤奮踏實、擅長從事有挑戰(zhàn)性大工作;

第3篇 出境旅游銷售崗位職責

旅游顧問/旅游銷售/出境 北京美辰國際旅行社有限責任公司 北京美辰國際旅行社有限責任公司,美辰旅游,美辰 如果你想找一家在朝陽行業(yè),且注重員工成長與發(fā)展的公司,如果你想感受身未在旅途,但心卻可以一直在旅途中的美好感受。那么請重點關(guān)注以下內(nèi)容:

任職條件:

1.大專以上學歷,旅游或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

2.一年以上旅游相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.正直認真,工作態(tài)度積極,有責任心,勇于接受挑戰(zhàn);

4.熟悉基本的辦公軟件及電腦操作,普通話標準。

崗位職責:

1.能夠通過電話或網(wǎng)絡(luò)與客戶進行溝通,介紹并推薦適合的旅游路線;

2.有較強的溝通和獨立解決問題的能力,執(zhí)行力高;

3.對市場有較高的敏銳度,能夠?qū)⒑玫南敕ǜ吨T于行動。

第4篇 旅游銷售總監(jiān)崗位職責

旅游銷售總監(jiān) 金恪集團 上海金恪企業(yè)管理咨詢有限公司,上海金恪 職責描述:

1、負責公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門團隊銷售指標;

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

7、負責通過旅行社同業(yè)渠道,異業(yè)大客戶渠道和電商渠道進行銷售。

任職要求:

1、有強烈的事業(yè)心、責任感,市場拓展能力強;

2、性格開朗,具備一定的公關(guān)能力,有高度的責任感及敬業(yè)精神;

3、出色的人際溝通能力、談判能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力;

4、熟悉酒店銷售學、掌握旅游市場動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢,熟悉與各部門溝通聯(lián)系渠道;

5、具有較好的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,能承受一定工作壓力;

6、有一定的客戶渠道及團隊資源(高爾夫、金融、保險、高端會所等);

7、十年以上旅游類銷售經(jīng)驗,五年以上銷售管理經(jīng)驗,有大型旅游類電商平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第5篇 旅游銷售精英崗位職責

崗位職責

1、負責推銷公司旅游產(chǎn)品,特色線路,完成簽單;

2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;

3、維系客戶資源,答復(fù)客戶所有咨詢、報名、辦理手續(xù)等需求;

4、負責客戶需求調(diào)研,客戶資源調(diào)查手機市場相關(guān)信息并反饋給公司;

5、負責外聯(lián)廣告宣傳促銷工作。

6、銷售公司其他相關(guān)產(chǎn)品。

任職要求:

1、大專或以上學歷,營銷、金融、旅游等專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力;

3、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系;

5、擅長直客旅游產(chǎn)品銷售;

6、具有導(dǎo)游證者優(yōu)先錄用

第6篇 旅游銷售顧問崗位職責

數(shù)字營銷/旅游科技銷售顧問 環(huán)球旅訊 廣州力矩資訊科技有限公司,traveldaily,環(huán)球旅訊 數(shù)字營銷/旅游科技銷售顧問 3名

職責描述:

1、為數(shù)字營銷/旅游科技企業(yè)提供開拓旅游市場的營銷建議,結(jié)合客戶產(chǎn)品特性和營銷需求,對客戶進行開發(fā)引導(dǎo)、營銷建議方案的準備、洽談溝通和簽約;

2、參與銷售的目標設(shè)定、策略規(guī)劃、客戶需求分析、產(chǎn)品價值反饋。

任職要求:

1、25-32歲,本科及以上學歷,英文書面及口語流利,英語cet6級以上;

2、關(guān)注新事物,持久的學習熱情和動力;

3、獨立且深度的思考能力,結(jié)果導(dǎo)向的同時,關(guān)注用戶需求和產(chǎn)品價值的實現(xiàn);

4、有1年以上數(shù)字營銷或科技領(lǐng)域的相關(guān)銷售顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

第7篇 旅游銷售經(jīng)理崗位職責

旅游銷售經(jīng)理 重慶八戒工程網(wǎng)絡(luò)有限公司 重慶八戒工程網(wǎng)絡(luò)有限公司,八戒工程,八戒筆記,八戒 職責描述:

負責公司旅游產(chǎn)品的市場開拓及客戶關(guān)系維護。

任職要求:

1、市場營銷、電子商務(wù)、旅游管理、旅游規(guī)劃等專業(yè),大專及以上學歷。

2、具有旅游規(guī)劃設(shè)計單位銷售經(jīng)驗,具備旅游大項目銷售談判經(jīng)驗優(yōu)先。

3、具有旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

4、出色的談判能力和商務(wù)處理能力。

5、能夠適應(yīng)國內(nèi)短期出差。

第8篇 旅游銷售崗位職責

旅游銷售專員 圖游九州(北京)文化旅游開發(fā)有限公司 北京九同深行國際旅行社有限公司,北京九同深行 工作職責:

1、負責搜集旅游新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn);

3、協(xié)助銷售主管完成既定銷售指標;

4、定期定量進行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系。

任職要求:

1、統(tǒng)招大專以上學歷;

2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、有較強的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達交流的技巧;

4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;

5、具有敏銳的市場洞察力,超強的執(zhí)行力;

6、非常優(yōu)秀者可帶團隊。

第9篇 歐洲旅游銷售崗位職責

崗位職責:

1、 負責完成對應(yīng)的銷售任務(wù),包括營收金額、毛利、團量等;

2、 負責收集行業(yè)及市場信息,并及時上報;

3、 負責推廣公司品牌及產(chǎn)品;

4、 負責開發(fā)區(qū)域內(nèi)潛在客戶,并提供專業(yè)化咨詢服務(wù);

5、 負責維護產(chǎn)品服務(wù)工作,處理和跟進客戶提出的產(chǎn)品需求;

6、 負責客戶維護及二次開發(fā),跟進處理客戶投訴,并在投訴發(fā)生后一個工作日內(nèi)郵件報備經(jīng)管部;

7、 對客戶報價整體把控,對客戶折讓的把控;

8、 負責跟進團組信息,當日申請團組的變更和取消;

9、 負責提交應(yīng)收數(shù)據(jù)及應(yīng)收單,如遇金額變更需提交應(yīng)收變更單;

10、負責催收客戶回款,并統(tǒng)計回款情況,把控壞賬風險;

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

任職資格

1、 大學專科或本科專業(yè)(旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先)

2、 一年或以上出境旅游從業(yè)工作經(jīng)驗(熟悉歐洲市場,具備銷售、團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先)

3、 熟練使用相關(guān)辦公軟件

4、 具備自主開發(fā)和維護客戶的服務(wù)能力及意識

5、 熱愛銷售工作,較強的抗壓能力、溝通能力和學習能力,具備團隊合作精神和敬業(yè)精神

6、 對旅游市場有一定的敏感性,掌握一定的歐洲旅游專業(yè)知識

第10篇 國際旅游銷售崗位職責

旅游同業(yè)銷售專員(海盟國際旅行社) 銀盛科技服務(wù)集團有限公司 銀盛支付服務(wù)股份有限公司,深圳銀盛金融集團有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛 崗位職責:

1、推廣和銷售公司旅游產(chǎn)品;

2、維護現(xiàn)有的銷售渠道,跟進訂單及售后服務(wù);

3、開發(fā)新的客戶資源;

4、收集同行業(yè)信息,反饋到公司,為公司決策提供信息支持;

5、完成公司要求的業(yè)績目標。

任職要求:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,有同行業(yè)資源者優(yōu)先考慮;

2、性格外向,溝通能力、表達能力強;

3、能承受較大工作壓力,吃苦耐勞,有責任心;

4、從事旅游行業(yè)2年以上,出境游優(yōu)先考慮。

第11篇 國內(nèi)旅游銷售崗位職責

保健品銷售經(jīng)理 買車買房+國內(nèi)外旅游+高額年終+績效 四川龍一醫(yī)藥有限公司 四川龍一醫(yī)藥有限公司,龍一醫(yī)藥,龍一 1. 負責新項目公司的品牌戰(zhàn)略管理,制定品牌管理策略、傳播及公關(guān)推廣計劃;

2. 根據(jù)公司發(fā)展目標及戰(zhàn)略,策劃品牌和產(chǎn)品的定位,制訂有效的市場推廣策略和營銷活動;

3. 組建團隊、完善運營、推廣,形成有效的營銷組合;

4. 規(guī)劃和拓展豐富有效的市場渠道,制訂各層次的市場拓展形式,運用多渠道組合,實現(xiàn)公司整體的市場拓展目標;

5. 制定年度市場活動預(yù)算與計劃,監(jiān)督實施并評估市場效果與預(yù)算執(zhí)行情況;

任職資格:

1. 大學?？萍耙陨蠈W歷;

2. 三年以上快消企業(yè)市場管理經(jīng)驗,嬰幼兒食品背景優(yōu)先,有初創(chuàng)品牌經(jīng)驗優(yōu)先;

3. 具備獨立的分析判斷、系統(tǒng)思考及策劃組織能力,勇于開拓,學習能力強。

第12篇 同業(yè)旅游銷售崗位職責

旅游同業(yè)銷售 金恪集團 上海金恪企業(yè)管理咨詢有限公司,上海金恪 職責描述:

1.負責公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣;

2.開發(fā)新客戶,維護老客戶,完成公司既定的銷售目標;

3.負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

4.高效的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;

5.講究團隊精神,與上級、同事以及其它部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系 。

任職要求:

1.大專及以上學歷

2.具有良好的語言表達能力,善于溝通

3.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神

4.有較強的抗壓能力

5.有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

第13篇 旅游銷售助理崗位職責

旅游行業(yè)銷售助理 北京字節(jié)跳動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司 北京字節(jié)跳動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司 工作職責:

1、負責銷售團隊日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)分析和季度考核及結(jié)算;

2、負責銷售團隊與公司之間的業(yè)務(wù)往來溝通,做好業(yè)務(wù)銜接和跟進;

3、負責銷售的提交的產(chǎn)品問題反饋及處理跟進;

4、配合銷售完成合同管理,完成內(nèi)部流程,營銷支持等工作,;

5、負責銷售團隊的日常支持工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、工作積極主動,耐心細致,責任心強,富于團隊協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通;

3、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力;

4、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件;

第14篇 旅游銷售主管崗位職責

旅游銷售主管 拉碼商務(wù)咨詢(上海)有限公司 拉碼商務(wù)咨詢(上海)有限公司,拉碼 1、專門負責拉美、南美旅游線路的客戶開發(fā)和維護,與客戶進行有效溝通,完成公司下達的銷售指標;

2、與各大旅行社、團組批發(fā)商、直客等保持良好合作。

任職資格:

1、具有良好的溝通能力,具備1年以上的南美游銷售工作經(jīng)驗;

2、工作積極主動,開拓能力強,具有較強的心理承受力和抗壓能力;

3、優(yōu)秀的溝通和說服能力,肯鉆研進取,有強烈的進取心、事業(yè)心和責任心;

4、具備良好的客戶服務(wù)意識,與各合作方建立良好的公共關(guān)系。

第15篇 旅游銷售計調(diào)崗位職責

旅游計調(diào):銷售云南、桂林、廈門線所有產(chǎn)品(辦公室),工作態(tài)度:認真,細心,負責,有耐心。

旅游銷售:銷售云南、桂林、廈門線路所有產(chǎn)品,業(yè)務(wù)范圍(整個陜西片區(qū))會開車,口齒清晰,普通話標準,個人形象佳!

第16篇 旅游銷售客服崗位職責

旅游顧問(售前售后客服/銷售) 樂選網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司 百利生國際旅行社(上海)有限公司 職責描述:

1、 通過電話或者在線交流等方式為注冊用戶以及公司客戶提供專業(yè)旅游服務(wù)咨詢并轉(zhuǎn)化訂單,持續(xù)穩(wěn)定的實現(xiàn)個人銷售目標;

2、 客戶成功預(yù)定下單后,全程更進,提供“管家式”或“一站式”服務(wù);

3、 維護一再公司平臺交易的客戶,跟進后續(xù)事宜,與客戶保持緊密聯(lián)系,為客戶提供服務(wù);

4、 線上行程下單、簽證辦理、機票訂購接單

5、 清楚了解公司的系統(tǒng)流程,能夠解答客戶對于系統(tǒng)以及流程上的疑問。

任職要求:

1、 大專以上學歷,1年以上有旅行社、ota經(jīng)驗的優(yōu)先;

2、 需具備外語能力 ;

3、 熱愛旅游行業(yè),能理解公司的服務(wù)宗旨;

4、 具有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;

5、 熟練運用e_cel、word、power point等辦公化軟件;

6、 有親和力,較強的責任感,具備耐心、信心和責任心;

第17篇 高級旅游銷售崗位職責

高級廣告銷售經(jīng)理(教育/旅游行業(yè)/上海) 蜻蜓fm 上海麥克風文化傳媒有限公司,上海麥克風,蜻蜓fm,麥克風 職位職責:

1、負責本地區(qū)廣告客戶的開拓與維護工作,完成既定銷售目標;

2、完成與客戶溝通,談判,建立與維護客戶的良好關(guān)系;

3、定期定量進行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系,并拓展新客戶資源。

職位要求:

1、統(tǒng)招本科及以上學歷,三年以上廣告、新興媒體及相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;

2、有相關(guān)行業(yè)的大客戶資源優(yōu)先;有4a公司、門戶網(wǎng)站、媒體、廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;

4、具有敏銳的市場洞察力,超強的執(zhí)行力;

5、有較強的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達交流的技巧。

第18篇 旅游銷售業(yè)務(wù)崗位職責

旅游業(yè)務(wù)銷售助理(j16896) 攜程 攜程計算機技術(shù)(上海)有限公司,攜程,攜程旅行網(wǎng),攜程 工作職責:

1、協(xié)助度假業(yè)務(wù)自營團隊,做好銷售管理工作

2、攜程線下門店銷售數(shù)據(jù)分析

3、協(xié)調(diào)溝通內(nèi)外部資源

任職資格:

1、本科及以上學歷;

2、具備較強的溝通能力,對銷售領(lǐng)域感興趣;

3、具備較強的抗壓能力以及較好的學習能力。