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第1篇 旅游銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.建立與開發(fā)旅游線路產(chǎn)品的銷售渠道,達(dá)成旅游線路產(chǎn)品的銷售目標(biāo)
2.向銷售渠道商宣貫傳達(dá)公司渠道戰(zhàn)略、相關(guān)合作政策、產(chǎn)品核心信息,促進(jìn)銷售市場(chǎng)渠道的發(fā)展壯大
3.傳遞渠道商組織的旅行團(tuán)訂單信息至后臺(tái),對(duì)接旅行團(tuán)行程規(guī)劃的制訂和執(zhí)行
4.協(xié)助妥善處理旅行投訴建議及渠道商反饋的其它問題
5.維護(hù)銷售渠道,促進(jìn)公司與渠道商的良好合作關(guān)系
6.執(zhí)行公司的渠道管理政策,執(zhí)行應(yīng)收賬款的催收
7.完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)
任職條件:
1.年齡20-33歲
2.人品與頭腦并重。最看重人品和責(zé)任心,其次依次為服務(wù)意識(shí)、專業(yè)態(tài)度、學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力和溝通能力
3.我們認(rèn)為學(xué)習(xí)能力比學(xué)歷更重要。如果你認(rèn)為自己頭腦靈光、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)迅速,但苦于學(xué)歷的限制,歡迎加入一起成長(zhǎng)
4.具備旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。如果沒有,也同樣歡迎加入。我們將提供完善培訓(xùn),只要聽話照做就能成功
薪酬待遇:
1.底薪+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng)模式
2.底薪+績(jī)效為2500-10000元/月,根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、自身能力等綜合評(píng)定,業(yè)績(jī)好就會(huì)上調(diào)
3.提成優(yōu)厚,上不封頂
4.年終獎(jiǎng)根據(jù)全年業(yè)績(jī)計(jì)發(fā)
5.業(yè)績(jī)突出者,底薪+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng)綜合收入可到20萬(wàn)以上/年
第2篇 旅游銷售顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位主要工作內(nèi)容:
崗位職責(zé):
1、全面解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶;
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)和引導(dǎo)潛在客戶;
3、產(chǎn)品錄入、客戶跟進(jìn)和回訪;
4、為客戶安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜;
5、按時(shí)完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo);
6、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析;
7、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶其他需求等事宜。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),待人熱情,并能承受一定的工作壓力;
4、電腦操作熟練,熟悉word、e_cel等辦公
第3篇 旅游銷售專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位描述】
1、負(fù)責(zé)家庭、學(xué)校、企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體等客戶關(guān)于定制旅游需求(海外游學(xué)、文化旅游、商務(wù)考察等)的開拓及銷售落實(shí)。
2、開發(fā)新客戶,了解客戶的需求,為客戶推薦目的地及線路安排,促成簽約。
3、市場(chǎng)信息收集反饋,建立客戶資料卡及客戶檔案,維護(hù)客戶,完成相關(guān)銷售報(bào)表。
【崗位要求】
1、有客戶資源者及旅游銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉旅游線路,熟悉旅游行業(yè)運(yùn)作流程。
3、性格外向,能承受較大的工作壓力。
4、優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧。
第4篇 旅游銷售代表/主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司文旅產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、具有開拓新市場(chǎng),發(fā)展新的客戶,積累潛在客戶資源,擴(kuò)增公司產(chǎn)品銷售范圍;
3、能夠做到引導(dǎo)客戶并能夠?yàn)榭蛻籼峁┻m宜的旅游產(chǎn)品,不斷提高客戶滿意度;
4、銷售服務(wù)過程遵守公司工作流程及相關(guān)財(cái)務(wù)制度;
5、根據(jù)客戶資源制定維護(hù)計(jì)劃,定期走訪客戶;
7、及時(shí)完成部門總經(jīng)理布置的其他工作;
8、需要陌生拜訪客戶,介意者慎投
職位要求:
1、形象氣質(zhì)較好,有一定親和力;
2、有良好的服務(wù)意識(shí)及溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備良好的銷售能力,并有學(xué)習(xí)能力可較快的熟悉業(yè)務(wù)知識(shí);
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)不急不躁、具有主觀能動(dòng)性、有很強(qiáng)的上進(jìn)心、有較強(qiáng)的抗壓能力;
5、旅游專業(yè)者優(yōu)先錄用;
6、有旅行社柜臺(tái)或銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
第5篇 旅游銷售主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1. 配合公司對(duì)旅游線路采購(gòu)包裝、推廣活動(dòng),推動(dòng)銷售;
2. 開發(fā)潛在客戶,為公司拓展新的大客戶群體;
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,保持常規(guī)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,建立健全公司客戶管理體系;
4. 建設(shè)、管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)下屬崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核等工作,提高銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平;
5. 每月對(duì)部門銷售業(yè)績(jī)情況做認(rèn)真分析與總結(jié),定時(shí)向副總經(jīng)理提交月度、季度和年度銷售報(bào)告;
6. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求:
1.大專以上文化程度,有相關(guān)旅游行業(yè)職稱,英語(yǔ)4級(jí)以上優(yōu)先考慮。
2. 熟悉旅游行業(yè)法律法規(guī)及專業(yè)相關(guān)知識(shí),5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 能熟練使用word、e_cel等辦公軟件。
4. 有較強(qiáng)的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力,具備優(yōu)秀的商務(wù)洽談及社交能力。
5. 工作認(rèn)真細(xì)致,有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
第6篇 旅游銷售崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
公司簡(jiǎn)介:南湖國(guó)旅是全國(guó)前十旅行社.
崗位職責(zé)
面向客戶推廣及銷售旅游線路產(chǎn)品及服務(wù),包括:提供旅游線路咨詢,為客戶提供最新的旅游特價(jià)線路,解答客戶疑問等,并致力完成公司所制定的各項(xiàng)銷售及服務(wù)指標(biāo),并以優(yōu)質(zhì)卓越的服務(wù)解答客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的咨詢。
具備條件
1、中專及以上學(xué)歷,一年工作經(jīng)驗(yàn),喜歡銷售工作;
2、普通話、粵語(yǔ)流利,具有良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,聲音甜美;
3、語(yǔ)言有親和力,?心態(tài)積極樂觀,能承受較大的工作壓力,責(zé)任感強(qiáng);
4、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),良好的學(xué)習(xí)能力;
5、有美容、保健、電視購(gòu)物、保險(xiǎn)、直銷、房地產(chǎn)、證券投資等行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;
6、面對(duì)不同的客人進(jìn)行商務(wù)洽談,幫助單位制定完善的活動(dòng)方案。
公司發(fā)展前景廣闊,客戶資源豐富,所有客戶資源均有公司提供,另外公司為員工提供良好的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì),是有志者理想的發(fā)展平臺(tái)。
工作時(shí)間:
周一至周六上午,一周5.5天。
第7篇 歐美旅游銷售顧問崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、為主動(dòng)來電、來訪的客人進(jìn)行高水準(zhǔn)的電話溝通和咨詢服務(wù),詳細(xì)解答客人關(guān)心的海外旅游、留學(xué)的各種問題,并在咨詢整個(gè)過程中體現(xiàn)出專業(yè)、親和、成熟、優(yōu)雅的職業(yè)素養(yǎng);
2、挖掘潛在客戶、根據(jù)不同客人的需求提供專業(yè)化咨詢;不定期地進(jìn)行客戶回訪跟進(jìn)及達(dá)成銷售;維護(hù)客戶關(guān)系并為其提供初步的申請(qǐng)方案;;
3、指導(dǎo)并協(xié)助已簽約客人準(zhǔn)備全套旅游、留學(xué)資料;進(jìn)一步了解客戶需求,加深與客戶感情聯(lián)系,建立一流的客戶滿意度,為客戶主動(dòng)推薦或二次銷售打好基礎(chǔ)。
職位要求:
1、男女不限,22-34歲,大專以上學(xué)歷;
2、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉使用word,e_cel等辦公軟件,打字速度每分鐘40字以上;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有開放包容的心態(tài),好學(xué)上進(jìn),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,能夠承受工作壓力;
5、較強(qiáng)的分析問題、解決問題能力、溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
6、能夠適應(yīng)倒班制,執(zhí)行力強(qiáng);
7、英文良好者優(yōu)先考慮。
第8篇 歐洲旅游銷售/客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、專注為客戶提供歐洲地區(qū),商務(wù)旅行,會(huì)展會(huì)獎(jiǎng),游學(xué)教育等旅行等解決方案;
2、獨(dú)立與同業(yè)客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò),對(duì)接溝通歐洲地接資源;
3、維系客戶關(guān)系,通過與客戶的溝通,準(zhǔn)確把握客戶需求,滿足客戶出行需求;
4、可以根據(jù)客戶的需求為客戶提供適合的出行解決方案,包括方案制作、報(bào)價(jià)等;
5、與操作同事配合完成對(duì)團(tuán)組的操作,完美的落實(shí)客戶需求,提高客戶滿意度;
6、完成公司制定的年度指標(biāo),同時(shí),協(xié)助公司開拓目標(biāo)市場(chǎng)。
職位要求:
1、熱愛旅游事業(yè),為飽滿的熱情為客戶提供歐洲目的地產(chǎn)品介紹;
2、用耐心及細(xì)心以及自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供歐洲地區(qū)的出行解決方案;
3、2年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員;
4、具有歐洲或其他境外長(zhǎng)線銷售及操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、學(xué)習(xí)能力,愿意以開放的心態(tài)了解目的地知識(shí)及為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
6、性格開朗、適度的承壓能力、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備一定的認(rèn)同感;
7、如果您與我們一樣,對(duì)歐洲旅游,會(huì)展會(huì)獎(jiǎng),教育旅游,有理想、有抱負(fù),歡迎加入,咱們一同前行!
第9篇 歐洲旅游銷售崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、針對(duì)歐洲出境市場(chǎng)的同行旅行社的銷售工作;提供優(yōu)質(zhì)的旅游規(guī)劃和線路
2、維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶
3、協(xié)助完成旅游團(tuán)、商務(wù)團(tuán)的跟蹤、談判、簽約、收款等;
4、突發(fā)情況的能力,思路清晰,反應(yīng)靈活;
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷
2、對(duì)旅游行業(yè)有熱情,語(yǔ)言表達(dá)和思維邏輯清晰、性格樂觀、抗壓能力強(qiáng);
3、工作認(rèn)真細(xì)致,具有較強(qiáng)責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)集體意識(shí)
4、具有較強(qiáng)的人際溝通、新客戶開發(fā)和老客戶的維護(hù)能力
5、熟悉旅游業(yè)市場(chǎng),有旅游、會(huì)展、商務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)及擁有一定行業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮
福利待遇:
1.無責(zé)任底薪:4000-8000元(依據(jù)個(gè)人能力而定)
2.薪資構(gòu)成:底薪+提成(10%)+福利(過節(jié)費(fèi)+員工生日福利+團(tuán)建活動(dòng))
3.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)作息時(shí)間,國(guó)家法定節(jié)假日,五險(xiǎn)一金,帶薪年假
4.成績(jī)優(yōu)異者,有到法國(guó)總部進(jìn)修的機(jī)會(huì)
6.每年員工出國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游(歐洲+日本+東南亞+韓國(guó)依據(jù)員工喜好而定)
6.員工滿一年可享受帶薪年假5天,工作年限每增加一年,年假增加1天。
說明:我公司在法國(guó)擁有知名地接旅行社-法國(guó)巴黎假日旅行社,目前在北京和上海分別開設(shè)分公司,對(duì)接眾多知名旅行社,開展與同業(yè)旅行社之間的諸多業(yè)務(wù),在出境服務(wù)上有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)公司發(fā)展多年,客戶群體穩(wěn)定,服務(wù)對(duì)象多以中高端客戶、大型團(tuán)體、私人定制為主,在同業(yè)服務(wù)中擁有良好口碑。真誠(chéng)的歡迎有志向,愛旅游的朋友加入到我們的團(tuán)隊(duì)!
第10篇 出境旅游銷售-汕頭崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、解答客戶對(duì)出境游產(chǎn)品的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶;
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),能獨(dú)立開發(fā)旅游市場(chǎng)渠道,維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;
3、在交易達(dá)成后持續(xù)跟進(jìn)關(guān)注客戶進(jìn)程,力保客戶滿意而歸,及時(shí)解決客戶反饋問題;
4、協(xié)助產(chǎn)品部進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析;
5、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶其他需求等事宜。
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,有旅行社或銷售類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱情,并能承受一定的工作壓力;
4、電腦操作熟練,熟悉ms辦公軟件,能夠接受網(wǎng)絡(luò)、電話等渠道銷售方式。
第11篇 高端旅游銷售(獎(jiǎng)勵(lì)旅游)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企事業(yè)單位、團(tuán)體等關(guān)于定制旅游的創(chuàng)意策劃、銷售、投標(biāo)、實(shí)施跟進(jìn)等工作。
2、負(fù)責(zé)廣之旅會(huì)獎(jiǎng)品牌線上宣傳渠道(微信訂閱號(hào)、微博)的運(yùn)營(yíng),包括文案撰寫、排版、推送及后臺(tái)維護(hù)。
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、通過大學(xué)英語(yǔ)六級(jí),有較好的英語(yǔ)溝通和閱讀能力;
3、性格外向,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和策劃能力;
4、富有創(chuàng)意,責(zé)任心和抗壓性強(qiáng);
5、熟練操作office系列軟件,能熟練運(yùn)用ppt制作精美方案;
6、能接受出差。
第12篇 旅游銷售代表崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、 參與制定旅行社渠道,制定有效可行的銷售方案和計(jì)劃。
2、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、依托市場(chǎng)推廣有效的展示公司產(chǎn)品并傳遞公司品牌活動(dòng)信息。
3、 開拓潛在新客戶及維護(hù)老客戶,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
4、 以各市場(chǎng)渠道策劃區(qū)域性的市場(chǎng)活動(dòng)。
5、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
職位要求:
1、 大專以上學(xué)歷,旅行社渠道工作經(jīng)驗(yàn)。
2、 有較強(qiáng)的市場(chǎng)銷售、渠道推廣能力,了解武漢及1+8城市圈旅行社渠道。
3、 有豐富的人脈關(guān)系及高端客戶資源。
4、 具有豐富的客戶開拓和維護(hù)能力,具有豐富的商務(wù)談判能力及經(jīng)驗(yàn)。
5、 服從領(lǐng)導(dǎo)及公司的安排。
第13篇 英文旅游銷售客服崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.為客人提供旅游等咨詢服務(wù),解決客戶問題;
2.抓住客戶需求并為其提供滿意解決方案,促成訂單,完成銷售目標(biāo);
3.挖掘客戶新需求,維護(hù)好客情關(guān)系,努力提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
4.有效處理客戶投訴丶訂單跟蹤丶各種客戶突發(fā)事件,并且能與上級(jí)及時(shí)溝通。
職位要求:
1.英文口語(yǔ)流暢,大專以上學(xué)歷;
2.具有1年以上在線銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
3.積極主動(dòng),良好的溝通表達(dá)能力;
第14篇 旅游銷售助理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整合旅游信息并錄入公司旅游系統(tǒng),對(duì)旅游信息進(jìn)行核對(duì),確保準(zhǔn)確無誤;
2、根據(jù)相關(guān)資料對(duì)旅游產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行編輯,上傳網(wǎng)站并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù);
3、輔助銷售相關(guān)工作,對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)行程及資料進(jìn)行整理歸檔;
4、做好部門內(nèi)協(xié)調(diào)工作,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
5、積極參與公司業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到主動(dòng)學(xué)習(xí)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,做事認(rèn)真,工作積極主動(dòng);
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力;
4、能從用戶的角度思考,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn),具備一定的營(yíng)銷思維;
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
福利待遇:
1、六險(xiǎn)一金,周末雙休;
2、節(jié)日福利,生日紅包;
3、工作滿一年后可享受帶薪年假。
工作地址:
北京市朝陽(yáng)區(qū)北苑路歐陸經(jīng)典大廈。
備注:
請(qǐng)注意公司地址,提前了解交通狀況,家住南城較遠(yuǎn)者投遞簡(jiǎn)歷請(qǐng)慎重。
第15篇 出境旅游銷售崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、面向旅游同業(yè)推廣和營(yíng)銷公司出境旅游產(chǎn)品,達(dá)成公司區(qū)域產(chǎn)品銷售目標(biāo);
2、建立和維護(hù)良好的客情關(guān)系,提高客戶滿意度;
3、維系客戶資源,答復(fù)客戶所有咨詢、報(bào)名、辦理手續(xù)等需求;
職位要求:
1、思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通能力及銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力。
2、熱愛旅游行業(yè),希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士;
3、有很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,良好的人際關(guān)系;
4、可以承受較大的工作壓力。