崗位職責(zé)是什么
營運助理是企業(yè)運營團隊中的重要角色，主要負(fù)責(zé)協(xié)助營運經(jīng)理進行日常運營管理工作，確保公司的業(yè)務(wù)流程順暢，提升運營效率。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能有效整合資源，協(xié)助實施各項運營計劃。
2. 熟悉企業(yè)運營流程，對市場營銷、客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理有一定理解。
3. 具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)狀況，提出改進建議。
4. 有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性，能夠快速掌握新的運營工具和技術(shù)。
5. 注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強，能夠在壓力下保持高效工作狀態(tài)。
6. 擁有良好的溝通技巧，能有效協(xié)調(diào)各部門間的合作。
崗位職責(zé)描述
營運助理的主要工作涉及多方面，包括但不限于協(xié)助制定和執(zhí)行運營策略，監(jiān)控業(yè)務(wù)指標(biāo)，處理日常運營事務(wù)，以及與內(nèi)外部各方保持良好溝通。他們需要對公司的運營狀況有深入的理解，以便及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，提出解決方案，并協(xié)助優(yōu)化運營流程。
有哪些內(nèi)容
1. 協(xié)助規(guī)劃和執(zhí)行營銷活動，包括但不限于促銷方案、廣告投放和市場調(diào)研。
2. 定期收集、整理和分析運營數(shù)據(jù)，為管理層提供決策依據(jù)。
3. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，包括處理客戶投訴、維護客戶滿意度和推動客戶忠誠度提升。
4. 參與供應(yīng)鏈管理，協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系，確保庫存合理、物流順暢。
5. 協(xié)助編制和跟蹤預(yù)算，控制運營成本，提高盈利能力。
6. 與各部門協(xié)作，如銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等部門，確?？绮块T項目的順利推進。
7. 及時跟蹤行業(yè)動態(tài)，了解競爭對手情況，為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供信息支持。
8. 參與內(nèi)部流程優(yōu)化，提出改進意見，提高工作效率和團隊協(xié)作效果。
9. 在必要時，代表公司出席外部會議，建立和維護合作伙伴關(guān)系。
10. 處理突發(fā)事件，協(xié)助解決運營中遇到的問題，確保業(yè)務(wù)正常運行。
營運助理的角色是連接公司各環(huán)節(jié)的橋梁，他們的工作質(zhì)量和效率直接影響到企業(yè)的運營績效。他們需要具備全面的業(yè)務(wù)知識，敏銳的市場洞察力，以及出色的協(xié)作能力，以推動公司的持續(xù)發(fā)展和成功。
營運助理崗位職責(zé)范文
第1篇 零售營運助理崗位職責(zé)
零售營運助理(英文翻譯、數(shù)據(jù)統(tǒng)計) 琳瑪貿(mào)易 琳瑪(上海)貿(mào)易有限公司,上海琳瑪貿(mào)易,琳瑪貿(mào)易,琳瑪 職位描述:
1. 與品牌經(jīng)理、營運經(jīng)理及各家店鋪的店經(jīng)理進行良好的勾通并按照品牌經(jīng)理的指導(dǎo),進行有效的貨品管理,包括貨品調(diào)配,培訓(xùn),補充;
2. 每月一次完成缺口表;每半月一次完成調(diào)貨貨值表;每旬一次完成by image的訂銷存分析表(抽查是否有提前出貨情況);殘品匯總;及時下載tess、ref并發(fā)給店鋪,以便及時掌握貨品售賣情況,進行合理的調(diào)貨、補貨工作;
3. 負(fù)責(zé)查收廠家關(guān)于贈品、工服的通知,按照品牌經(jīng)理的指導(dǎo)進行訂貨。包括品牌及國內(nèi)訂購部分;
4. 每旬一次提供單款分析表,并根據(jù)所選款式進行培訓(xùn)資料核查(如果發(fā)現(xiàn)遺漏,則聯(lián)系貨品部提供)、貨品知識考核。并及時更新到共享文件;
5. 監(jiān)督各家店鋪的貨品管理工作是否有效,并向品牌經(jīng)理、營運經(jīng)理及時反應(yīng)所發(fā)現(xiàn)的問題激勵員工的銷售熱情,協(xié)助各店鋪達(dá)成每月的銷售指標(biāo),當(dāng)指標(biāo)有困難時,運營經(jīng)理有義務(wù)直接參與銷售,幫助店鋪指標(biāo)達(dá)成;
6. 根據(jù)數(shù)據(jù)部提供的by class、by collection、by module、comparison、日報、月報,及時了解貨品銷售情況,向品牌經(jīng)理提出貨品管理建議,為調(diào)貨提供方向;
7. 跟進到貨情況,如果發(fā)現(xiàn)問題及時與ift溝通,并告知品牌經(jīng)理、運營主管、運營總監(jiān)完成各類報表,數(shù)據(jù)分析匯總等工作;
8. 季初向各家店鋪提供各個系列的order,輔助跟進店鋪對于貨品培訓(xùn)資料方面的補充需求協(xié)調(diào)、管理運營支持團隊內(nèi)部的各種項目與活動。觀察、收集門店日常經(jīng)營中的不足,以幫助運營支持經(jīng)理制定有效的建議從而優(yōu)化門店運營流程,達(dá)到提升門店經(jīng)營水平的提升。
任職資格:
1.英文書寫熟練,口語熟練,能看懂聽懂,有專業(yè)的商務(wù)英語能力最好。
2.表格能力要優(yōu)秀,至少e_cel,word,ppt能夠熟練應(yīng)用(例如:vlookup,函數(shù)公式,透視,圖表制作,售賣分析能力)
3.要有服裝、鞋品公司辦公室營運工作經(jīng)驗的(例如:服裝零售助理,零售經(jīng)理助理,營運專員,營運助理或貨品專員等相關(guān)職位經(jīng)驗)
4.較強的數(shù)據(jù)分析、銷售分析能力,要知道基礎(chǔ)營運的工作流程和內(nèi)容。
5.學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)抗壓能力要強。
6.穩(wěn)定性要強。
7.有團隊責(zé)任感,愿意付出。
第2篇 店鋪營運助理崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)
1、統(tǒng)計各門店日常銷售數(shù)據(jù);
2、統(tǒng)計及核查各門店日常運營數(shù)據(jù);
(考勤、排班、盤點、贈品等);
3、下發(fā)及跟進市場促銷活動執(zhí)行;
4、采購門店物料;
5、匯總門店日常費用及報銷提交;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求
1、一年以上門店運營助理類工作經(jīng)驗;
2、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)任。
三、薪酬待遇
1、稅前6000元;
2、五險一金;
3、雙休。
第3篇 營運助理崗位職責(zé)
營運助理 上海風(fēng)裊桐影服飾有限公司 上海風(fēng)裊桐影服飾有限公司,上海風(fēng)裊桐影 工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)與店鋪溝通日常事務(wù);
2、各類活動下達(dá)及總結(jié);
3、協(xié)助營運經(jīng)理總監(jiān)處理日常事務(wù);
4、開關(guān)店鋪的安排及與商場對接;
5、vip維護等。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,25歲-35歲;
2、熟練操作電腦辦公軟件,優(yōu)秀的e_cel及ppt操作水平;
3、具備兩年以上服裝行業(yè)或商場管理方面的工作經(jīng)驗;
4、具備數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備英語書面及口頭溝通能力;
6、具備團隊協(xié)調(diào)能力、有較強的責(zé)任心及溝通能力。
第4篇 營運助理經(jīng)理崗位職責(zé)
營運總經(jīng)理助理 雅黛麗 武漢雅黛麗服飾有限公司,武漢雅黛麗,雅黛麗,雅黛麗 崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和銷售目標(biāo)制定市場拓展方案及實施計劃;
2、完成公司品牌店面開發(fā)選址,包括項目信息收集、篩選(市場調(diào)研、經(jīng)營分析)、洽談、簽約、維護;
3、負(fù)責(zé)對開業(yè)后的項目跟蹤了解,回顧總結(jié)并提出改進意見;
4、協(xié)助建立與完善拓展流程制度;
5、有效完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上店鋪拓展工作經(jīng)驗,熟悉購物中心系統(tǒng),有服裝連鎖企業(yè)市場拓展經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、誠實穩(wěn)重,具備良好的溝通談判技巧、邏輯思維能力及吃苦耐勞精神。
第5篇 營運助理專員崗位職責(zé)
營運助理(商品專員) 永興東潤(中國)服飾有限公司 永興東潤(中國)服飾有限公司,永興東潤,永興東潤 崗位職責(zé):
1.對北區(qū)全盤貨品進行整體規(guī)劃(上市節(jié)奏、退倉計劃、貨品流轉(zhuǎn)方向等)
2.上市新品的分貨準(zhǔn)備及分貨。
3.對店鋪貨品營運的跟進(進行合理貨品規(guī)劃和調(diào)整)
4.新開店項目的貨品規(guī)劃與跟進。
5.公司整體活動及商場活動的貨品部署與跟進。
6.對貨品進行實地跟進與情況反饋,制定整改方案。
7.根據(jù)市場、銷售情況及季節(jié)等適時調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)及主推方向。
8.品牌相關(guān)商品報表的制作和分析。
9、其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、2年以上品牌終端零售管理經(jīng)驗;
2、具有較強的溝通能力、市場分析能力;
3、熟練操作office等辦公軟件;
4、具備扎實的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功底,對服裝行業(yè)有較深認(rèn)識。
第6篇 品牌營運助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助營運經(jīng)理管理公司旗下的餐飲品牌;
2、能夠妥善處理門店一些突發(fā)事件;
3、具有一定的餐飲管理經(jīng)驗;
4、能夠適應(yīng)短期的出差。
第7篇 商品營運助理崗位職責(zé)
營運助理(商品專員) 永興東潤(中國)服飾有限公司 永興東潤(中國)服飾有限公司,永興東潤,永興東潤 崗位職責(zé):
1.對北區(qū)全盤貨品進行整體規(guī)劃(上市節(jié)奏、退倉計劃、貨品流轉(zhuǎn)方向等)
2.上市新品的分貨準(zhǔn)備及分貨。
3.對店鋪貨品營運的跟進(進行合理貨品規(guī)劃和調(diào)整)
4.新開店項目的貨品規(guī)劃與跟進。
5.公司整體活動及商場活動的貨品部署與跟進。
6.對貨品進行實地跟進與情況反饋,制定整改方案。
7.根據(jù)市場、銷售情況及季節(jié)等適時調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)及主推方向。
8.品牌相關(guān)商品報表的制作和分析。
9、其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、2年以上品牌終端零售管理經(jīng)驗;
2、具有較強的溝通能力、市場分析能力;
3、熟練操作office等辦公軟件;
4、具備扎實的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功底,對服裝行業(yè)有較深認(rèn)識。
第8篇 高級營運助理崗位職責(zé)
營運高級主任(項目負(fù)責(zé)人助理) 新世界發(fā)展(武漢)有限公司 新世界發(fā)展(武漢)有限公司,優(yōu)享團,新世界,新世界 崗位職責(zé):
統(tǒng)籌工作:
1、協(xié)助營運助理總經(jīng)理完成對內(nèi)各部協(xié)調(diào)工作及公司項目對外聯(lián)絡(luò);
2、維護營運助理總經(jīng)理和高級經(jīng)理與各區(qū)、各部門員工之間的良好溝通與工作交流;
3、追蹤task force上各部工作完成情況,并按時間節(jié)點匯總給營運助理總經(jīng)理;
4、安排辦公會議,記錄會議紀(jì)要并跟進會議內(nèi)容的完成情況
5、負(fù)責(zé)安排營運助理總經(jīng)理、高級經(jīng)理的出差行程,費用申請等工作;
6、對部門文檔進行整理、歸檔,負(fù)責(zé)保管使用相關(guān)公章等。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作內(nèi)容會隨著公司的營運方向及需要而調(diào)整。
任職資格:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,具備優(yōu)秀的中文口頭表達(dá)能力及書面書寫能力,英語專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)致,喜愛商業(yè),意愿在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和較強的執(zhí)行力;工作態(tài)度認(rèn)真、仔細(xì),并熱情、主動;
4、熟練應(yīng)用office軟件。
第9篇 加盟營運助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的零售運作管理,執(zhí)行公司銷售計劃以達(dá)成銷售目標(biāo);
2、營業(yè)數(shù)據(jù)分析(直營/加盟): 對整體銷售進度率分析及制定對策;對整體季節(jié)別銷售率的分析及制定對策(庫存);對各店供應(yīng)銷售比分析及制定對策;對競爭品牌的分析;
3、協(xié)助營運總監(jiān)建設(shè)工作流程,協(xié)助直營的現(xiàn)場工作流程,協(xié)助代理商制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);
4、營業(yè)費用結(jié)算管理: 直營店鋪費用結(jié)算管理; 加盟商的入金、出貨管理;
5、 管理及培養(yǎng)下屬的數(shù)據(jù)分析能力;
6、 定期向上級匯報工作情況;
7、 做好與同級部門和上級、下屬的溝通、協(xié)作、參與跨部門合作項目的協(xié)調(diào)工作;
8、 完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、統(tǒng)計、營銷或相關(guān)專業(yè),大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、三年以上品牌服裝企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、計算機操作熟練(辦公自動化系統(tǒng)?,能夠熟練運用word、e_cel、powerpoint等工具);
4、較強的分析和判斷能力、貨品計劃和數(shù)據(jù)分析能力,思維敏銳、認(rèn)真細(xì)致,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力。
第10篇 銷售營運助理崗位職責(zé)
營運助理/銷售助理 麥嬌奴服飾 深圳麥嬌奴服飾有限公司,深圳麥嬌奴服飾,萊芙艾迪兒,麥嬌奴服飾,麥嬌奴 崗位職責(zé):
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識及團隊合作精神;
4、有終端店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第11篇 招商營運助理崗位職責(zé)
總裁助理(招商營運) 崗位職責(zé):
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
任職資格:
大平臺,代表性項目經(jīng)驗;
高端品牌經(jīng)驗(lv、gucci、prada、cartier等);
mall(hopsca)業(yè)態(tài)優(yōu)先,百貨也可;
適應(yīng)出差以及異地工作;
內(nèi)斂穩(wěn)重型風(fēng)格優(yōu)先。 崗位職責(zé):
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
管理集團招商中心和商業(yè)物業(yè)管理公司的全面工作。
任職資格:
大平臺,代表性項目經(jīng)驗;
高端品牌經(jīng)驗(lv、gucci、prada、cartier等);
mall(hopsca)業(yè)態(tài)優(yōu)先,百貨也可;
適應(yīng)出差以及異地工作;
內(nèi)斂穩(wěn)重型風(fēng)格優(yōu)先。
