崗位職責(zé)是什么
電銷，即電話銷售，是一個(gè)以電話為主要溝通渠道，向潛在客戶推廣產(chǎn)品或服務(wù)的職位。這個(gè)角色的核心在于通過(guò)有效的電話溝通，建立與客戶的聯(lián)系，理解他們的需求，并推動(dòng)銷售進(jìn)程。
崗位職責(zé)要求
1. 溝通技巧：具備出色的口頭表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力，能清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息，同時(shí)理解客戶的需求和疑慮。
2. 銷售策略：熟悉銷售流程，懂得運(yùn)用銷售技巧和策略，引導(dǎo)客戶進(jìn)行購(gòu)買決策。
3. 客戶服務(wù)意識(shí)：注重客戶體驗(yàn)，能夠耐心解答問(wèn)題，處理客戶反饋，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4. 自我管理：具有良好的時(shí)間管理和目標(biāo)導(dǎo)向能力，能有效安排工作，達(dá)成銷售指標(biāo)。
5. 學(xué)習(xí)能力：對(duì)新產(chǎn)品和服務(wù)的學(xué)習(xí)速度快，能迅速掌握并傳遞給客戶。
崗位職責(zé)描述
電銷人員的工作日常包括但不限于撥打預(yù)設(shè)的客戶名單，進(jìn)行產(chǎn)品介紹，處理客戶的咨詢和異議，記錄通話內(nèi)容，更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，以及定期報(bào)告銷售進(jìn)展。他們需要在電話中展現(xiàn)出專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度，使?jié)撛诳蛻魧?duì)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買。
有哪些內(nèi)容
1. 電話營(yíng)銷：定期撥打潛在客戶電話，執(zhí)行銷售腳本，向客戶推廣產(chǎn)品或服務(wù)。
2. 客戶跟進(jìn)：跟蹤銷售線索，及時(shí)回應(yīng)客戶咨詢，提供必要的售前支持。
3. 關(guān)系建立：建立和維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 數(shù)據(jù)管理：記錄和整理通話記錄，更新客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
5. 銷售報(bào)告：定期匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)，分析銷售數(shù)據(jù)，為銷售策略提供參考。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如產(chǎn)品、市場(chǎng)等部門(mén)）緊密合作，共享客戶反饋，提升產(chǎn)品和服務(wù)。
電銷人員需在遵守公司政策和法規(guī)的前提下，靈活運(yùn)用各種銷售技巧，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。他們的工作直接影響公司的市場(chǎng)滲透率和客戶滿意度，因此，持續(xù)提升溝通技巧和銷售能力是該崗位的重要任務(wù)。
電銷崗位職責(zé)范文
第1篇 機(jī)電銷售專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門(mén)銷售指標(biāo)；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
第2篇 網(wǎng)銷電銷專員崗位職責(zé)
電銷網(wǎng)銷專員/經(jīng)理 呼倫貝爾市吉昌汽車銷售服務(wù)有限公司 呼倫貝爾市吉昌汽車銷售服務(wù)有限公司,吉昌汽車,吉昌汽車銷售,吉昌 任職要求:
1、能夠盡快入職、長(zhǎng)期穩(wěn)定工作,有4s店或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情,有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn),精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,能熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
3、品行端正、性格開(kāi)朗外向,口齒清晰,形象氣質(zhì)佳,有良好的溝通能力與親和力,具備良好的服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí);
第3篇 電銷售精英崗位職責(zé)
噠噠英語(yǔ)電銷精英/銷售代表(免費(fèi)下午茶) 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌,零點(diǎn)陸壹捌 公司定位:中國(guó)垂直在青少兒領(lǐng)域的在線外教英語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)站
專注于4-16歲中國(guó)青少兒,專注于在線多媒體外教英語(yǔ)教學(xué),專注于培養(yǎng)青少兒創(chuàng)新思維和英語(yǔ)自信表達(dá)力,專注于青少兒英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)新與完善。
崗位職責(zé):
1,根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過(guò)濾有意向的學(xué)習(xí)客戶。
2,維護(hù)客戶團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的資源,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和跟蹤,保證客戶滿意度。
3,給予新客戶合適的學(xué)習(xí)方案,為客戶推薦適合的課程。
崗位要求:
1,大專及以上學(xué)歷。
2,善于溝通,有較強(qiáng)的銷售意識(shí),工作積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)高薪。
3,教育培訓(xùn)行業(yè),外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展路徑:
課程顧問(wèn)-資深課程顧問(wèn)-儲(chǔ)備主管-經(jīng)理
第4篇 家電銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)小家電大客戶貼牌oem/odm業(yè)務(wù)拓展;
2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理及客戶關(guān)系維護(hù),完成銷售目標(biāo);
任職要求:
1、具備豐富的全國(guó)性大客戶資源和人脈,擅長(zhǎng)戰(zhàn)略型大客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù);
2、具備團(tuán)隊(duì)管理能力和培育新人的能力;
3、具備較強(qiáng)的談判能力、邏輯思維能力和組織協(xié)調(diào)能力;
第5篇 家電銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)3c電器、家電等相關(guān)行業(yè)廣告客戶的開(kāi)拓與維護(hù)工作,完成既定銷售指標(biāo);
2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過(guò)程中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn);
3、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系,并拓展新客戶資源。
任職要求:
1、統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W(xué)歷,具備2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、有4a公司、門(mén)戶網(wǎng)站及媒體廣告銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的客戶開(kāi)拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;
4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力。
第6篇 機(jī)電銷售工程師崗位職責(zé)
機(jī)電銷售工程師(中央空調(diào)) 上海澤天機(jī)電科技有限公司 上海澤天機(jī)電科技有限公司,澤天 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)收集潛在客戶信息,能與客戶進(jìn)行良好的溝通,理解、洞察目標(biāo)客戶的潛在需求,并及時(shí)反饋整理給公司相關(guān)人員;
2.負(fù)責(zé)中央空調(diào)系統(tǒng)多聯(lián)機(jī)整體解決方案的咨詢、推廣和銷售;
3.負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)銷售渠道,與代建單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)院等進(jìn)行聯(lián)系尋找工程項(xiàng)目;
4.負(fù)責(zé)招投標(biāo)項(xiàng)目的前期跟蹤、標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)等工作;
5.根據(jù)客戶的需求,及時(shí)把報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)方案、最初的設(shè)計(jì)理念等與目標(biāo)客戶溝通、跟單,并促進(jìn)銷售合同的簽訂;
6.跟蹤工程項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)過(guò)程,負(fù)責(zé)工程款的及時(shí)回籠;
7.準(zhǔn)確理解和傳達(dá)公司方針政策,努力維護(hù)和擴(kuò)大公司品牌聲譽(yù)及市場(chǎng)占有率。
任職條件:
1.大專以上學(xué)歷,暖通、制冷、熱動(dòng)、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)背景;
2.年齡:22—40歲
3.從事暖通空調(diào)、制冷設(shè)備及其相關(guān)行業(yè)或其他大型機(jī)械設(shè)備產(chǎn)品銷售1年以上經(jīng)驗(yàn);
4.有設(shè)計(jì)院、甲方等推廣經(jīng)驗(yàn)和資源或有中央空調(diào)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5.工作勤奮、有激情、有闖勁、有韌勁,較強(qiáng)的客戶跟單能力;
6.性格外向,語(yǔ)言溝通能力強(qiáng),頭腦靈活,社交能力較強(qiáng);
7.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受相應(yīng)的工作壓力。
第7篇 汽車電銷員崗位職責(zé)
汽車電銷員 深圳市兆方聯(lián)豐汽車銷售服務(wù)有限公司 深圳市兆方聯(lián)豐汽車銷售服務(wù)有限公司,兆方聯(lián)豐,兆方聯(lián)豐 招電銷員,需要要有汽車行業(yè)4s店包含其他品牌的工作經(jīng)驗(yàn)。
第8篇 機(jī)電銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理(機(jī)電) 盟創(chuàng)國(guó)際有限公司 盟創(chuàng)國(guó)際有限公司,盟創(chuàng) 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.熟悉電腦周邊設(shè)備(機(jī)箱/電源)等產(chǎn)品銷售市場(chǎng),有一定渠道資源;
2.具有豐富的渠道開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)和廣泛的渠道資源,能快速建立起銷售渠道或銷售網(wǎng)絡(luò);
3.兩年以上it及周邊產(chǎn)品渠道銷售經(jīng)驗(yàn)。熟悉it零組件的銷售模式;
4.具備豐富的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)及敏銳的市場(chǎng)洞察力;
5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。
任職要求:
1.年齡25—40歲,?？茖W(xué)歷,有2年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)計(jì)算機(jī)及市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.具備良好的溝通與表達(dá)能力,較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理能力;
3.成熟穩(wěn)重,為人誠(chéng)信,思維敏銳、性格開(kāi)朗。市場(chǎng)資源整合能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第9篇 電銷精英崗位職責(zé)
噠噠英語(yǔ)電銷精英/銷售代表(免費(fèi)下午茶) 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司 北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌 公司定位:中國(guó)垂直在青少兒領(lǐng)域的在線外教英語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)站
專注于4-16歲中國(guó)青少兒,專注于在線多媒體外教英語(yǔ)教學(xué),專注于培養(yǎng)青少兒創(chuàng)新思維和英語(yǔ)自信表達(dá)力,專注于青少兒英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng)新與完善。
崗位職責(zé):
1,根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過(guò)濾有意向的學(xué)習(xí)客戶。
2,維護(hù)客戶團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的資源,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和跟蹤,保證客戶滿意度。
3,給予新客戶合適的學(xué)習(xí)方案,為客戶推薦適合的課程。
崗位要求:
1,大專及以上學(xué)歷。
2,善于溝通,有較強(qiáng)的銷售意識(shí),工作積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)高薪。
3,教育培訓(xùn)行業(yè),外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展路徑:
課程顧問(wèn)-資深課程顧問(wèn)-儲(chǔ)備主管-經(jīng)理
第10篇 核電銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
核電大客戶銷售經(jīng)理 衡陽(yáng)鐳目科技有限責(zé)任公司北京研究所 衡陽(yáng)鐳目科技有限責(zé)任公司北京研究所,鐳目 崗位職責(zé):
1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶推廣等工作;
2、搜集與尋找潛在客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案;
3、熟悉產(chǎn)品知識(shí),保證準(zhǔn)確無(wú)誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)動(dòng)向,控制銷售成本,提高銷售利潤(rùn);
5、做好銷售合同及商務(wù)文件的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作;
6、可以獨(dú)立完成投標(biāo)工作,包括投標(biāo)文件的編寫(xiě)及相關(guān)資質(zhì)文件的準(zhǔn)備;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、5年以上核電背景或核電為終端銷售經(jīng)驗(yàn),有豐富的核電資源和人脈;
2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,核物理和核測(cè)控專業(yè)優(yōu)先考慮,有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ),有豐富的核電項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)
3、具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)和開(kāi)拓悟性、較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,溝通能力;
4、熟練掌握商務(wù)洽談技巧,能融洽處理供需雙方關(guān)系,合約管理及法律知識(shí)。
5、具備良好部門(mén)內(nèi)和跨部門(mén)的組織和協(xié)調(diào)能力,人際溝通能力。
6、具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力。
第11篇 電銷業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
電銷主管、業(yè)務(wù) 天向優(yōu)學(xué)(北京)教育科技有限公司 天向優(yōu)學(xué)(北京)教育科技有限公司,a微校區(qū),天向優(yōu)學(xué),天向教育,天向優(yōu)學(xué) 電銷客服主管業(yè)務(wù)崗位要求:
1、根據(jù)公司發(fā)展方向,負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù),監(jiān)督體系建立和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)化提升;
2、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)的員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)及團(tuán)隊(duì)組建,達(dá)成公司目標(biāo);
3、通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表,建立呼叫中心業(yè)務(wù)分析體系,提出有效的改進(jìn)方法,優(yōu)化工作流程,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī);
4、保持與其他部門(mén)有效溝通銜接,不斷優(yōu)化銷售團(tuán)隊(duì)工作。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限(經(jīng)驗(yàn)豐富可適當(dāng)放寬限制);
2、3-5年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn),至少3年以上電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí),善于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì);
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有良好的商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。
第12篇 電銷客戶專員崗位職責(zé)
電銷專員(客戶數(shù)據(jù)處理) 武漢物易云通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 武漢物易云通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,武漢物易云通網(wǎng)絡(luò)科技,物易云通 崗位職責(zé):
1、外呼聯(lián)系司機(jī)補(bǔ)錄司機(jī)空缺資料,建立并完善司機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù);
2、建立并維護(hù)司機(jī)微信群;
3、處理司機(jī)呼入的日常問(wèn)題;
4、完成每日叫車業(yè)務(wù);
5、市場(chǎng)失效客戶再次回訪,跟進(jìn)。
任職要求 :
1、大專及以上學(xué)歷,具有1-3年的銷售經(jīng)驗(yàn),90后優(yōu)先考慮
2、樂(lè)于接受新事物,善于學(xué)習(xí);
3、具有良好的抗壓能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力。性格外向活潑,樂(lè)于接受新事物,容易接受他人的意見(jiàn)。
4、良好的抗壓能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力。
第13篇 廣電銷售崗位職責(zé)
廣電設(shè)備 銷售總監(jiān) 華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司 華創(chuàng)科技(北京)股份有限公司,華創(chuàng)科技,華創(chuàng) 崗位職責(zé):
1、 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略以及營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定銷售目標(biāo),分解銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);
2、 負(fù)責(zé)制定銷售管理制度及其實(shí)施細(xì)則和工作程序,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;
3、 負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃;
4、 負(fù)責(zé)組建公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),下達(dá)工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
5、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及產(chǎn)品銷售,提升銷售份額,控制銷售費(fèi)用,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,并根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,處置客戶產(chǎn)品報(bào)價(jià)等事宜;
6、 負(fù)責(zé)組織銷售合同的投標(biāo)、談判、簽訂、評(píng)審與執(zhí)行,落實(shí)合同執(zhí)行進(jìn)度以及產(chǎn)品銷售發(fā)貨、收款及應(yīng)收賬款的對(duì)賬、催收;
7、 負(fù)責(zé)組織競(jìng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)價(jià)格,收集營(yíng)銷信息和客戶意見(jiàn),定期向公司提供市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等相關(guān)報(bào)告,為調(diào)整營(yíng)銷策略提供意見(jiàn);
8、 負(fù)責(zé)完善銷售信息檔案及客戶信息檔案,建立銷售跟蹤記錄,保證銷售服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;
任職資格:
1、 本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟硬件、通信、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、 五年以上廣電行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),三年以上銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理經(jīng)驗(yàn);
3、 了解國(guó)內(nèi)廣播電視行業(yè)情況,熟悉廣電設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
4、 具備扎實(shí)的銷售技能與技巧、敏銳的商業(yè)觸覺(jué),準(zhǔn)確的市場(chǎng)敏感度;
5、 具有極強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力、談判能力;
6、 市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng),具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力。
7、 具備較強(qiáng)的演講、溝通、團(tuán)隊(duì)管理能力和分析判斷、決策、資源整合能力。
8、 具有在廣電行業(yè)內(nèi)/電視臺(tái)里有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第14篇 電銷中心總監(jiān)崗位職責(zé)
電銷運(yùn)營(yíng)管理中心總監(jiān) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),根據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理方案;
2、參與業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;
6、研究不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)情況,制定電話銷售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能承擔(dān)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力;
3、對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對(duì)接經(jīng)驗(yàn);
4、具備活躍的營(yíng)銷思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;
5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清晰,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
職級(jí)和薪資可以open談。 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),根據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)及管理方案;
2、參與業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;
6、研究不同城市市場(chǎng)數(shù)據(jù)情況,制定電話銷售中心客戶增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能承擔(dān)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力;
3、對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對(duì)接經(jīng)驗(yàn);
4、具備活躍的營(yíng)銷思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;
5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清晰,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
第15篇 電銷部總監(jiān)崗位職責(zé)
電銷部總監(jiān) 職責(zé)描述:
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jī),完成銷售指標(biāo);
2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;
3、對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì),培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;
4、制定相關(guān)工作流程,對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);
5、完成電話營(yíng)銷報(bào)表,分析電話營(yíng)銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門(mén)銷售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);
7、建立及完善各項(xiàng)部門(mén)制度,使電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者要求可略低);
2、5年以上項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)及具備二年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
4、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。 職責(zé)描述:
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jī),完成銷售指標(biāo);
2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;
3、對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì),培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;
4、制定相關(guān)工作流程,對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);
5、完成電話營(yíng)銷報(bào)表,分析電話營(yíng)銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門(mén)銷售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);
7、建立及完善各項(xiàng)部門(mén)制度,使電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者要求可略低);
2、5年以上項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)及具備二年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
4、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。
第16篇 電銷部專員崗位職責(zé)
客戶來(lái)源:客戶均為在公司貸過(guò)款的信用良好的有效客戶
崗位職責(zé)
1.按照公司要求完成每日外呼工作
2.營(yíng)銷中詳細(xì)記錄客戶疑問(wèn)進(jìn)行反饋
3.能有效合理的安排時(shí)間并保證既定任務(wù)的實(shí)現(xiàn)
任職要求
1.20-30歲,大專及以上學(xué)歷
2.性格外向,熟悉e_cel操作
3.有話務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電話銷售或客戶服務(wù)者尤佳
第17篇 信貸電銷專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.通過(guò)電銷的方式找到意向客戶,公司提供客戶資源,不用自己尋找客戶;獨(dú)立完成跟單,邀約客戶到店,達(dá)成銷售任務(wù);
2.搜集學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)知識(shí),熟悉同行業(yè)竟對(duì)產(chǎn)品;
3.宣傳公司產(chǎn)品,建立并維護(hù)客戶關(guān)系;
4.做好銷售記錄及客戶分析及反饋信息;
任職要求:
有信貸行業(yè)一年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,從事過(guò)保險(xiǎn)、金融、信用卡行業(yè)的優(yōu)先;能吃苦耐勞,踏實(shí)、認(rèn)真、有恒心,有職業(yè)夢(mèng)想著優(yōu)先;
入職簽訂正式勞動(dòng)合同,五險(xiǎn)一金,雙休,
公司晉升機(jī)制公開(kāi)透明,發(fā)展平臺(tái)穩(wěn)定,歡迎有夢(mèng)想有激情的年輕人踴躍加入!!
第18篇 電銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)電銷顧問(wèn)/網(wǎng)絡(luò)銷售 海南隨手電子商務(wù)有限公司 海南隨手電子商務(wù)有限公司,隨手電子 職責(zé)描述:
1、依托公司資源與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)/電話溝通,達(dá)成銷售任務(wù),深度挖掘客戶購(gòu)買需求;
2、合規(guī)處理客戶異議,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過(guò)程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的銷售及咨詢服務(wù);
3、按照公司及部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)維系潛在客戶;
4、負(fù)責(zé)客戶邀約到公司及業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;
5、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
6、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
任職要求:
1、全日制本科學(xué)歷以上;
2、具有較好的溝通能力和應(yīng)變能力;
3、聲音有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、從事過(guò)電話營(yíng)銷或房產(chǎn)銷售工作優(yōu)先
第19篇 高級(jí)電銷顧問(wèn)崗位職責(zé)
高級(jí)電銷顧問(wèn) 恒昌財(cái)富 恒昌財(cái)富 北京恒昌匯財(cái)投資管理有限公司,恒昌,恒昌公司,恒昌匯財(cái),恒昌財(cái)富,恒昌匯財(cái) 任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、營(yíng)銷及管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、 一年以上金融相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷;有證券、保險(xiǎn)、銀行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有財(cái)富管理咨詢或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,具備親和力;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力;
5、誠(chéng)實(shí)守信,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念,靈活熟練的談判技巧;
6、具有飽滿的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。
職責(zé)描述:
1、了解客戶財(cái)富管理需求,有效了解、挖掘客戶財(cái)富管理需求;
2、 整理客戶需求,有針對(duì)性的做好對(duì)客戶的日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)與提升工作;
3、 定期與客戶聯(lián)系,建立良好的客戶關(guān)系;
4、 嚴(yán)格遵循相關(guān)政策流程,并保證合規(guī)操作;
5、 按時(shí)完成公司安排的工作,確保工作質(zhì)量符合公司要求。
第20篇 電銷高薪崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,建立合作關(guān)系;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶的潛力;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
職位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通表達(dá)能力;
2、中專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,性別不限;
3、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)肯干,活潑熱情;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及抗壓能力,具備足夠的專業(yè)知識(shí);
5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;
6、工作經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 工作內(nèi)容:
1、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,建立合作關(guān)系;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶的潛力;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
職位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通表達(dá)能力;
2、中專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,性別不限;
3、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)肯干,活潑熱情;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及抗壓能力,具備足夠的專業(yè)知識(shí);
5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;
6、工作經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
