品質部崗位職責20篇

崗位職責是什么

品質部是企業(yè)中負責確保產品和服務質量的部門，它的核心任務是通過系統(tǒng)的質量管理活動，保證公司提供的產品或服務能滿足或超越客戶的期望和行業(yè)標準。

崗位職責要求

1. 精通質量管理理論和實踐，包括iso質量管理體系等相關標準。

2. 具備優(yōu)秀的分析能力和問題解決技巧，能快速定位并解決質量問題。

3. 嚴謹的工作態(tài)度，注重細節(jié)，對質量有高度敏感性。

4. 良好的溝通協調能力，能有效推動各部門改進產品質量。

5. 持續(xù)關注市場動態(tài)和客戶需求，以適應不斷變化的質量要求。

崗位職責描述

品質部的工作涉及多個層面，包括但不限于產品檢驗、流程控制、質量改進、供應商管理以及客戶滿意度提升。他們需建立并維護一套完善的質量監(jiān)控體系，確保從原料到成品的每一個環(huán)節(jié)都符合質量標準。此外，品質部還需定期進行內部審核和外部評估，以驗證質量管理體系的有效性。

有哪些內容

1. 產品檢驗與測試：對生產過程中的半成品和最終產品進行嚴格的質量檢測，確保其性能、安全性和耐用性符合規(guī)格要求。

2. 流程監(jiān)督與優(yōu)化：審查生產流程，識別潛在的質量風險，提出改進措施，以預防質量問題的發(fā)生。

3. 質量標準制定：根據行業(yè)規(guī)定和客戶要求，制定和更新內部質量標準，并確保所有員工理解和執(zhí)行。

4. 供應商評估：對供應商進行質量審計，確保其提供的原材料或服務滿足公司的質量要求。

5. 質量培訓與教育：為員工提供質量管理培訓，提升全員質量意識和技能。

6. 質量報告與分析：定期編制質量報告，分析質量問題的原因，提供改善建議，追蹤改進效果。

7. 客戶反饋處理：及時響應客戶關于產品質量的投訴，進行調查并采取糾正措施，以提高客戶滿意度。

品質部的工作不僅關乎企業(yè)的聲譽，更直接影響到客戶的忠誠度和企業(yè)的盈利能力。因此，他們需始終保持對質量的不懈追求，以確保企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

品質部崗位職責范文

第1篇 品質部經理崗位職責任職要求

品質部經理崗位職責

職責描述:

1.負責公司質量方針、質量目標的貫徹落實，公司質量管理體系的運行維護。

2.負責公司各種品質制度的制訂與實施，品質活動的執(zhí)行與推動。

3.負責來料、制程、成品品質標準、檢驗規(guī)格的制訂與執(zhí)行，監(jiān)督指導iqc、ipqc、qa的工作。

4.負責公司品質異常的處理，配合銷售部對客戶投訴和退貨進行調查處理。

5.不合格預防和糾正措施的制定與督導執(zhí)行。

6.品質信息的收集、倡導、回復，品質成本的分析控制。

7.負責全員品質的推行，對各部門工作進行內部質量稽核。

8.對供應商的評估，供應商質量輔導。

任職要求:

1、必須具備英語四級以上且口語流利.

2、5年以上品質管理工作經驗，熟悉塑膠/鋅合金產品，有魄力能推動質量改革;

3、熟悉iso/ts16949管理體系標準，并對6 sigma有一定的認識;

4、對fmea、apqp、ppap、msa、 spc五大工具有深入了解并可熟練使用;

5、熟悉pdca、8d、5w1h、5s、七大統(tǒng)計分析工具等管理工具的應用;

品質部經理崗位

第2篇 物業(yè)品質部經理崗位職責任職要求

物業(yè)品質部經理崗位職責

職責描述:

在確保小區(qū)服務質量的前提下，督促小區(qū)按時完成應收賬款，引導小區(qū)行業(yè)達標。

1、對公司現行質量管理體系進行審核、評估，積極構建與企業(yè)相符的質量管理

體系，并切實做好持續(xù)改進工作;

2、擬定品質管理工作報告，定期召開管理評審會議;

3、制定年度品質管理工作計劃并負責組織、實施;

4、負責對各案場項目的服務品質工作進行監(jiān)督、檢查;

5、協助各案場項目的負責人制定相關的服務品質提升方案、實施相應的操作辦法;

6、負責對品質管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進整改

處理結果;

8、協調公司對內、外相關服務品質工作數據的收集、傳遞、分析、處理、交流

并提供必要的支持;

9、完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、28周歲以上，從事物業(yè)管理5年以上;

2、具有物業(yè)管理相關證書;

3、管理體系文件運作、服務品質標準制定，具備基本計算機應用知識;

4、具備較好協調管理、組織能力，責任心強，具敬業(yè)精神，抗壓力強。

物業(yè)品質部經理崗位

第3篇 品質部ipqc崗位職責

品質部ipqc 江門市中亮光電科技有限公司 江門市中亮光電科技有限公司,中亮 職責描述:

1、負責車間產品品質大小異常的跟進處理以及反饋和總結。

2、負責督導車間生產員工與品質基層人員的工藝操作標準。

3、配合工廠以及部門下達的各項品質改進活動方案推動并且執(zhí)行。

4、負責監(jiān)督車間生產狀況,盡可能地排除對品質造成影響的全部隱患。

5、負責對產品的不良現象進行確認與判定。

6、負責車間產品的合格率.不良率.直通率等實際數據的督查與統(tǒng)計。

7、完成上級交代的其他任務。

任職要求:從事品質檢驗工作1年以上,必須具有一定的抗壓能力;良好道德操守能力;須具備專業(yè)的本職能力,活潑開朗、邏輯思維強、有責任心、善于與人溝通。

第4篇 品質部專員崗位職責

運行品質專員-運行管理處-運行控制部 東海航空有限公司 東海航空有限公司 職責描述:

1、運行報表的制作(運行周報、月報、年報等);

2、日常運行數據的更新維護,局方航班正常率數據及排名分析;

3、公司年度考核指標、考核方案的制定及持續(xù)考核。

任職要求:

1、大學本科及以上學歷,英語四級及以上英語水平;

2、熟練掌握辦公自動化知識,民航相關工作經驗1年以上。

第5篇 品質部部長崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責：

1、在總經理的領導下參與新產品的開發(fā)、改進和售后服務工作；

2、出席生產例會，聽取生產中的技術和品質難題并協調解決，匯報前期的品質事故和事后處理結果及解決方案；

3、提出品質控制方案，向部屬員工及生產工人講解品質事故的原因并傳授有效的品質控制方法；

4、負責對品質部員工定期組織學習；

5、制定檢驗方法、制定檢驗標準并監(jiān)督檢驗人員的正確實施方法；

6、負責對質量異常情況的妥善處理及原因的查找，并做鑒定報告；

7、負責檢驗器具和檢測儀器的保管、檢修、維護及臺賬工作，并做好產品的封樣管理；

8、監(jiān)督做好數據分析資料以及資料的上報、統(tǒng)計、分析并制定相關方案；

9、原料供應商、外協加工商等交貨質量的整理與評價，督導并協助供應商改善質量、建立質量管理制度；

10、做好產品質量的前期工作，保證產品能正常生產；

11、負責質量體系建立和保持的具體事宜，向總經理報告運行情況，提出改進建議；

12、出具成品出廠檢驗報告；

13、處理客戶質量投訴（接到投訴，須立即做出響應），并根據客戶投訴情況作出相應的應對措施，處理完成將相關資料備案、存檔。

14、完成上級領導交給的一切臨時任務。

職位要求：

1、本科及以上學歷，熟悉企業(yè)相關行業(yè);

2、10年以上質量相關工作經驗，8年以上質量管理工作經驗;

3、具有良好的職業(yè)道德水平。

4、熟悉研發(fā)、生產以及銷售環(huán)節(jié)的質量控制;

5、具備較強的質量管理能力和處理能力;

6、具備良好的領導管理能力、判斷能力以及決策能力;

7、具備良好的溝通協調能力。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-10年

第6篇 品質部經理工作崗位職責

以下是一則品質部經理崗位職責,供各位制度職責大全品質經理或主管參考,希望大家從中掌握這一崗位的工作職責。

1、堅決服從分管副總經理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向公司副總經理(制度職責大全副總經理)匯報;

2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;

3、負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;

4、負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;

5、負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩(wěn)定提高,力爭盡早通過isw9000論證;

6、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執(zhí)證上崗制度;

7、負責對公司產品、工作和服務質量進行監(jiān)督、檢查、協調和管理;

8、負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量信息;

9、負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報主管副總簽署意見后,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批準后,下文處理;

10、負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守技術紀律;

11、負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;

12、負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質量統(tǒng)計核程序,培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務水平和工作質量;

13、負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;

14、按時完成公司總經理(制度職責大全總經理)交辦的其他工作任務。

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第7篇 品質部專員（秩序維護條線）崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責：

1.負責定期、不定期的秩序維護條線的品質督導及品質專項檢查。

2.協助秩序條線經理對本條線的相關數據進行整理統(tǒng)計，提出整改措施及做好相關工作。

職位要求：

1、大專以上學歷，相關專業(yè)，25-35周歲。

2、熱崗敬業(yè)，為人正直，誠信務實，工作主動性強。

3、涉及所屬條線專業(yè)水平較強，有一定見解，對本條線工作能努力鉆研，提出可行性意見。

4、認真負責、工作縝密性強。

5、有團隊意識，執(zhí)行力強。

6、對物業(yè)相關知識掌握較好，具備物業(yè)師證或相關專業(yè)證書者優(yōu)先錄入。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經驗

第8篇 品質部崗位職責

質量工程師 深圳科之美新材料科技有限公司 深圳科之美新材料科技有限公司,科之美,科之美新 職責描述:

1、參加新產品的研發(fā)階段的產品評審及質量策劃,提升新產品的可制造性、可測試性,保證所負責的新產品按計劃、高效、高質量地快速導入制造系統(tǒng);

2、結合客戶端投訴及改善建議,組織開展產品質量優(yōu)化及專項制造工藝改進活動,提高新產品的制造效率和質量,降低制造成本;

3、產品端客戶投訴處理;

4、參與新產品的測試評評審,制定及輸出產品質量及工藝管控標準,培訓及輔導驗貨員;

5、負責新產品導入、試產策劃、產線規(guī)劃,工序排配;

6、產品生產異常解決及工藝改善。

任職要求:1、大專及以上學歷,3年以上質量或者工藝工程師工作經歷,從事過紡織行業(yè),有過染色經驗的人才有限考慮。

2、對產品質量有較高的敏銳度,善于發(fā)現問題,有很強的動手能力與工作策劃能力;

3、能夠熟練操作office軟件,通過軟件進行數據分析,

4、本崗位隸屬品質部,主要與研發(fā)部、工廠生產系統(tǒng)對接,能夠從工藝改善方面推進產品質量改進;

5、熟練掌握iso 9000質量系統(tǒng),具有內審員資質優(yōu)先考慮 。

第9篇 品質部事務助理崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責：

1、負責每日“總經理熱線”的投訴受理工作，確保業(yè)主訴求得到有效處理，進而提高業(yè)主滿意度。

2、協助部門主任、副主任處理部門相關事務。

職位要求：

1、大專以上學歷，相關專業(yè)，25-35周歲。

2、熱崗敬業(yè)，為人正直，誠信務實，工作主動性強。

3、性格開朗，樂觀，有良好的溝通表達與協調能力。

4、認真負責、工作縝密性強，具備一定寫作能力及文檔編輯能力。

5、對物業(yè)相關知識掌握較好，具備物業(yè)師證或相關專業(yè)證書者優(yōu)先錄入。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第10篇 品質部門崗位職責任職要求

品質部門崗位職責

職責描述:

1.負責建立公司客戶服務管理的物業(yè)服務質量督導體系;

2. 負責組織實施質量督導檢查及專項業(yè)務評估工作;

3.負責指導監(jiān)督各服務中心客戶服務管理工作的運營品質，對業(yè)務流程及管理制度提出合理化建議。

任職要求:

1.三年以上大型集團級物業(yè)總部同等崗位工作經驗;

2.熟悉物業(yè)服務品質管理工作標準及相關流程;

3.持有iso9000、iso14000、ohsas18000等管理體系認證審核師資格證書者優(yōu)先考慮。

品質部門崗位

第11篇 品質部安全經理崗位職責任職要求

品質部安全經理崗位職責

職責描述:

1、參與審核《工程策劃》并監(jiān)督落實，按照審定的工程策劃對項目進展、組織管控進行監(jiān)督檢查。

2、聯合工程建設部對工程進度，質量，安全文明施工進行監(jiān)控，防范工程管理“系統(tǒng)性風險”。

3、協助組織檢查各城市公司工程施工質量和安全文明狀況，參與集團月度質量、安全生產專項檢查，形成檢查報告。參與開展集團項目質量、安全風險與工程管理評估工作，提出預警和跟蹤。

4、參與對各項目安全生產與文明施工檢查，提出整改意見，并督促整改落實。

5、參與公司工程質量、安全生產、文明施工信息的統(tǒng)計、研究分析; 協助組織工程建設管理信息的研究、分析、統(tǒng)計工作。

6、協助組織總結各項目工程建設管理經驗，持續(xù)改進工程建設管理工作。

7、監(jiān)督城市公司項目部對監(jiān)理公司的工程建設工作進行考核。

8、參與對現場施工材料進行抽查，確認材料是否符合合同要求;抽查部分材料進場報驗資料是否完備并符合公司管理要求。

9、協助組織集團對項目工程巡檢的總結會，通報處理施工過程中出現質量、進度、安全文明施工、內業(yè)資料等問題。

10、參與監(jiān)督各在建項目年度施工樣板實施計劃，監(jiān)控樣板實施情況。

11、協助集團檔案管理部門規(guī)范集團工程技術資料、檔案的管理工作。

12、對城市公司上報的質量安全事故需及時上報，并協助組織應急事故調查小組對事故進行處理，確保損失降到最低。

13、協助組織質量通病防治和安全防范等方面的培訓，參與項目管理經驗宣講與交流。

14、參與集團工程施工技術的管理工作。

15、參與處理施工現場重大施工技術問題。

16、參與對建筑市場的新材料、新技術、新施工工藝的調研及推廣。

17、參與工程(設計)變更的論證、監(jiān)督工程(設計)執(zhí)行和落實。

18、監(jiān)督工程合同的執(zhí)行，參與督促項目部對質量、安全等違約行為進行處理。

任職要求:

1、40歲以下，本科及以上學歷，土木工程、管理類相關專業(yè)。

2、8年以上房地產開發(fā)項目管理工作經驗，其中3年以上在集團公司的工程監(jiān)督管理經驗。

3、熟悉房地產行業(yè)的政策法規(guī)、開發(fā)流程，具備扎實全面的項目質量管控知識;中級工程師或二級建造師優(yōu)先。

4、工程管理經驗豐富，綜合素質強，有良好的溝通協調能力。

5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。

品質部安全經理崗位

第12篇 物業(yè)公司品質部崗位職責素質要求

物業(yè)公司品質部崗位職責及素質要求

1、經理

a、崗位職責

_對分管領導及qhse管理者代表負責并匯報工作;

_主持日常工作,監(jiān)督部門員工的工作落實情況,負責對部門員工的績效考核;

_制定本部門工作目標和工作計劃,并按總經理的批示付諸實施;

_負責對公司qhse管理體系的運行進行監(jiān)督、協調和指導;

_協助qhse管理者代表開展體系的內、外審及管理評審的準備工作;

_負責對公司整個培訓工作的策劃、組織、實施、考核、總結等方面進行指導和監(jiān)督,并負責外培機構的資格審查,以及公司員工外送培訓需求的審核;

_負責督導本部門所有員工做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標;

_負責培養(yǎng)、確定本部門骨干人才與主管人員的儲備。

b、素質要求

_大學本科或以上學歷;

_至少持有iso9001內審員培訓合格證書;

_至少具有2年以上物業(yè)行業(yè)質量管理工作經驗,持物業(yè)管理經理上崗證;

_具有較強組織能力和協調溝通能力,熟練應用word&e_cel等計算機辦公軟件;

_熟練掌握統(tǒng)計分析方法;

_熟悉相關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全及物業(yè)管理行業(yè)等方面的法律法規(guī)及國家、省、市出臺的相關考評標準。

2、品質培訓主管

a、崗位職責

_對部門經理負責并匯報工作;

_負責對qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;

_負責協助部門經理做好qhse管理體系的建立、實施及維護工作;

_協助部門經理做好日?？荚u、內外部審核、管理評審、目標和指標及管理方案的制訂、評審等方面的工作;

_負責協助部門經理做好培訓管理工作;

_負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標;

_承擔部門內部的一些日常內勤工作及外聯工作。

b、素質要求

_大學?？苹蛞陨蠈W歷;

_至少持有iso9001內審員培訓合格證書;

_至少具有2年以上物業(yè)行業(yè)相關工作經驗,持物業(yè)管理員上崗證;

_有一定的溝通、協調能力,熟練應用word&e_cel等計算機辦公軟件;

_熟悉相關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全及物業(yè)管理行業(yè)等方面的法律法規(guī)及國家、省、市出臺的相關考評標準。

3、品質培訓員

a、崗位職責

_對部門經理負責并匯報工作;

_負責公司qhse管理體系文件和記錄的管理工作;

_配合主管完成qhse管理體系績效的測量和監(jiān)測工作;

_負責培訓中心的管理工作,并負責培訓會場布置及培訓前各項準備事宜;

_負責組織新員工的入職培訓工作,并負責外部培訓管理工作;

_負責各類培訓考試、考核評估工作,并負責提高型新課程的開發(fā)并組織實施;

_負責建立員工培訓檔案及各類培訓資料信息的管理;

_負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標;

_承擔部門內部的一些日常內勤工作及外聯工作。

b、素質要求

_大學?？苹蛞陨蠈W歷;

_至少持有iso9001內審員培訓合格證書;

_至少具有1年以上物業(yè)行業(yè)相關工作經驗,持物業(yè)管理員上崗證;

_形象氣質較佳,有較強的語言表達能力、文字處理能力,有一定的培訓技巧;

_有一定的溝通、協調能力,熟練應用word&e_cel等計算機辦公軟件;

_熟練掌握至少一種統(tǒng)計分析方法。

第13篇 物業(yè)品質部經理崗位職責

物業(yè)品質部經理 恒福地產 廣東恒福投資集團控股有限公司,廣東恒福投資集團,恒福,恒福地產,恒福 崗位職責:

1、開展標準化建設工作。包括進行案場管理、前期管理、工程管理等具體業(yè)務的流程、制度、規(guī)章等標準化建設;

2、監(jiān)控物業(yè)項目服務品質和服務標準的達標狀況,對項目物業(yè)品質檢查提交報告,指出不足之處,提出改進建議,對重點問題進行分析說明;

3、參與重大物業(yè)投訴的處理工作;

4、組織物業(yè)服務滿意度調查,監(jiān)控滿意度狀況;

5、負責監(jiān)督各項品質問題及時整改;

6、定期進行例行品質檢查及對服務品質進行考核;

7、完成公司交辦的其他任務。

任職要求:

1、45周歲以下,大專及以上學歷;

2、有物業(yè)管理行業(yè)3年以上品質管理工作經驗;

3、了解行業(yè)先進的品質管控工具;

4、熟悉物業(yè)管理條例、法律、客戶關系管理等相關專業(yè)知識。

第14篇 品質部主任崗位職責任職要求

品質部主任崗位職責

物業(yè)客戶主任(品質及客戶服務部) 佳兆業(yè)物業(yè)集團 佳兆業(yè)物業(yè)管理(深圳)有限公司，佳兆業(yè)任職要求:

1、大專以上學歷，管理類、物業(yè)管理等相關專業(yè);

2、3年以上大型物業(yè)公司客戶服務工作經驗;1年以上同等崗位工作經歷;

3、熟練操作辦公軟件;

4、具備良好的溝通能力、分析能力、組織協調能力;

5、熟悉物業(yè)公司品質管理體系;

4、優(yōu)秀的客戶投訴處理能力和客服管控能力

6、熟悉物業(yè)公司業(yè)務管理流程;

7、掌握有關法規(guī)和市場手最新動態(tài);

8、具備策劃大型品牌活動的經驗，有創(chuàng)新精神;

品質部主任崗位

第15篇 某物業(yè)公司品質部經理崗位職責

物業(yè)公司品質部經理崗位職責

1、負責__物業(yè)公司iso9001:2000;iso14001:1996管理體系的慣標工作;

2、通過品質管理,對公司物業(yè)管理理念進行全面的實施,在過程中進行監(jiān)督、檢查、協調,保障本部門職責目標的實現;

3、負責確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;

4、負責內部質量計劃、不合格報告及審核報告,維護改善內部質量審核制度,確保內部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展;

5、負責協助總經理處理公司范圍內重大質量事故和相關糾正、預防措施的制定和落實;

6、負責__物業(yè)公司物業(yè)前期接管工程介入工作;

7、負責監(jiān)督和指導品質管理組每年兩次顧客意見調查活動和每季度顧客信息分析活動,確保公正、公平、科學、合理,審批調查、分析結果,并監(jiān)督相關改善措施的落實,提高各部門服務水平;

8、負責公司和公司承接項目的有關企業(yè)形象的各類廣告宣傳資料、業(yè)務用品、標識牌等的策劃設計和制作跟蹤、監(jiān)督;

9、完成物業(yè)公司總經理布置的其他工作。

第16篇 品質部經理崗位職責

品質部經理 珠海市香洲正方控股有限公司 珠海正方公共資源運營有限公司,正方房地產,珠海正方公共資源運營有限公司 崗位職責:

1、負責公司各部門及園區(qū)的質量管理工作,完成質量管理、制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標,實施有效監(jiān)控,實現服務質量的持續(xù)改進;

2、執(zhí)行公司品質方針和品質目標,實施和維護品質管理體系,負責公司品質巡查工作的組織、實施,協助項目制定整改措施,并跟蹤整改工作;

3、負責公司業(yè)務指導、監(jiān)督和服務品質的提升工作,組織編寫、修改、制定公司質量手冊、程序文件和作業(yè)指導書,監(jiān)督并指導公司各業(yè)務部門建立作業(yè)標準;

4、負責組織、開展實施公司內部質量審核工作,并做好公司外部質量審核工作;

5、負責監(jiān)督、指導公司各部門及園區(qū)相關業(yè)務的培訓工作和園區(qū)滿意度調查;

6、完成領導臨時交辦的其它工作。

任職資格:

1、本科以上學歷,持物業(yè)經理上崗證、內審員資格證、機動車駕駛證;

2、 具有5年以上從事物業(yè)管理工作經驗,同等職位工作3年以上;

3、 熟悉物業(yè)行業(yè)的質量管理體系和流程,能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;

4、 具有豐富的質量管理和質量改善項目的經驗及強烈的質量風險意識;

5、熟悉信息化系統(tǒng)及設備,了解基本的土木、機電、給排水知識,具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。

第17篇 品質部經理助理崗位職責

工作職責:

1、負責公司質量方針,質量目標及公司相關規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

2、負責組織公司質量管理體系文件的編寫,修訂,并對質量管理體系運行狀態(tài)進行監(jiān)督、檢查。

3、負責公司有關投訴和違紀事件的調查、處理工作。

4、負責公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查工作。

5、負責組織公司的一級夜間工作檢查,及時提交檢查報告并簽署處理意見。

6、負責客戶的滿意度調查工作的組織,實施。

7、負責組織公司的內審,外審及管理評審工作。

8、及時向上級領導匯報工作,并接受上級領導的檢查、監(jiān)督與考核,每月按時上報品質管理報告。

9、及時完成上級領導交辦的其他工作。

第18篇 物業(yè)公司品質部主管崗位職責（13）

物業(yè)公司品質部主管崗位職責(十三)

1、協助部門經理完成公司iso9001:2000;iso14001:1996管理體系的貫標工作;

2、協助部門經理對公司物業(yè)管理理念進行全面的實施,在體系運行過程中進行監(jiān)督、檢查、協調,保障本部門職責目標的實現;

3、協助部門經理確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;

4、協助部門經理工作確保內部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展;

5、協助部門經理監(jiān)督和指導品質管理組每年兩次顧客意見調查活動和每季度顧客信息分析活動;

6、負責公司和公司承接項目的有關企業(yè)形象的各類廣告宣傳資料、業(yè)務用品、標識牌等的策劃設計和制作跟蹤、監(jiān)督。

7、負責物業(yè)公司物業(yè)項目前期介入。

8、從本專業(yè)經驗,提供相關專業(yè)合理化建議。

9、完成領導交辦的其他工作。

第19篇 品質部經理崗位職責及職位要求

品質部經理職位要求

1.5年以上品質管理工作經驗，熟悉塑膠/鋅合金產品，有魄力能推動質量改革；

2.熟悉iso/ts16949管理體系標準，并對6 sigma有一定的認識；

3.對fmea、apqp、ppap、msa、 spc五大工具有深入了解并可熟練使用；

4.熟悉pdca、8d、5w1h、5s、七大統(tǒng)計分析工具等管理工具的應用；

5.具備英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。

品質部經理崗位職責

1.負責公司質量方針、質量目標的貫徹落實，公司質量管理體系的運行維護；

2.負責公司各種品質制度的制訂與實施，品質活動的執(zhí)行與推動；

3.負責來料、制程、成品品質標準、檢驗規(guī)格的制訂與執(zhí)行，監(jiān)督指導iqc、ipqc、qa的工作；

4.負責公司品質異常的處理，配合銷售部對客戶投訴和退貨進行調查處理；

5.不合格預防和糾正措施的制定與督導執(zhí)行；

6.品質信息的收集、倡導、回復，品質成本的分析控制；

7.負責全員品質的推行，對各部門工作進行內部質量稽核；

8.對供應商的評估，供應商質量輔導。

第20篇 品質部主管崗位職責

品質檢驗部主管 天津市新中醫(yī)療器械有限公司 天津市新中醫(yī)療器械有限公司,新中醫(yī)療器械,新中 一、崗位職責:

1、負責確保質量管理體系在本部門的實施;

2、批準發(fā)布公司的檢驗規(guī)程等質量管理文件;

3、協助管理者代表組織內審活動及對公司質量管理體系文件的修訂、簽發(fā)、回收和復審工作;

4、統(tǒng)計技術和數據分析在質量控制上得到應用和控制;

5、組織、落實和監(jiān)督本公司產品生產全過程的質量控制;

6、批準一般不合格品的處置;

7、負責產品質量否決權和產品放行權;

8、負責質量記錄的審批和各部門執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;

9、對糾正和預防措施進行跟蹤和檢查;

10、參與質量策劃和管理評審;

11、負責本部門內各崗位員工的技術培訓、工作安排、調度和組織管理;

12、負責部門內在制品庫、半成品庫的管理和控制工作。

二、任職條件:

1、男女不限,為人正派,認真踏實,工作細致,質量意識強;

2、通曉醫(yī)療器械質量管理體系、產品檢驗標準和產品質檢相關知識;

3、能獨立制定檢驗規(guī)程,能指導檢驗人員提高檢驗技能,有良好的組織協調和溝通能力,有帶領團隊的工作經驗;

4、相同崗位三年以上的工作經驗,具有骨科類醫(yī)療器械器械產品質量管理經驗者優(yōu)先。