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崗位職責是什么
售前崗位是企業(yè)銷售流程中的關鍵角色,主要負責在潛在客戶與企業(yè)之間建立聯(lián)系,理解客戶需求,并為客戶提供定制化的解決方案,以促進銷售機會的轉化。
崗位職責要求
1. 深入了解公司產品和服務,具備出色的演示和呈現(xiàn)能力。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效地與各層級客戶建立聯(lián)系。
3. 熟悉市場動態(tài)和競爭對手情況,能快速響應市場變化。
4. 具備良好的問題解決能力,能為客戶提供專業(yè)建議。
5. 能夠協(xié)同內部團隊,如產品開發(fā)和技術支持,確??蛻粜枨蟮玫綕M足。
崗位職責描述
售前人員的工作涵蓋了從初步接觸客戶到完成銷售前的所有環(huán)節(jié)。他們需要通過電話、郵件、會議等多種方式與潛在客戶進行互動,收集并分析客戶的需求,以便提供最適合的解決方案。此外,他們還需要制作專業(yè)的提案和演示材料,展示產品的優(yōu)勢和價值,以贏得客戶的信任和業(yè)務。
在面對復雜的技術問題時,售前人員需要具備一定的技術背景,能解釋產品的技術細節(jié),并解答客戶可能有的疑問。他們還需與銷售團隊緊密合作,共享客戶信息,共同制定銷售策略,以提高轉化率。
有哪些內容
1. 客戶調研:收集和分析潛在客戶的信息,了解其業(yè)務需求和痛點。
2. 解決方案設計:基于客戶需求,定制適合的產品或服務方案。
3. 商業(yè)提案:編寫詳細、有說服力的商業(yè)提案,展示公司的優(yōu)勢和解決方案的價值。
4. 技術演示:向客戶展示產品功能,解釋如何滿足其特定需求。
5. 價格談判:參與價格討論,確保報價既符合客戶預算,又能保證公司利潤。
6. 協(xié)調內部資源:與產品、技術等部門合作,確保解決方案的實施可行性。
7. 銷售支持:為銷售團隊提供技術支持,協(xié)助處理客戶疑問,推動銷售進程。
8. 市場分析:跟蹤市場動態(tài),分析競爭對手,為公司戰(zhàn)略調整提供依據。
售前崗位在企業(yè)的成功中扮演著重要角色,他們的工作質量直接影響到客戶滿意度和銷售業(yè)績。因此,售前人員需要不斷學習和適應市場變化,提升自身專業(yè)技能,以滿足日益復雜的客戶需求。
售前崗位職責范文
第1篇 供應鏈金融售前咨詢顧問崗位職責要求
職位描述:
職責描述:
1、 配合銷售完成客戶調研、方案編寫、講解等工作;
2、 完成客戶調研、分析客戶所處行業(yè)現(xiàn)狀及供應鏈金融方面的需求,配合銷售完成客戶分析并編寫售前方案;
3、 能夠獨立或者帶領團隊完成售前方案設計編寫工作,并引導客戶需求;
4、 編寫供應鏈金融實施項目的投標技術文件;
5、 實施交付階段,能夠配合和指導交付團隊完成相應工作。
職位要求:
1、 有金融行業(yè)、財務管理或者供應鏈管理領域it系統(tǒng)售前或者實施背景;
2、 5年以上企業(yè)服務軟件售前工作經驗,有it咨詢公司工作背景;
3、 本科及以上學歷財務或金融相關專業(yè)優(yōu)先;
4、 了解云平臺的基礎技術知識,區(qū)塊鏈
5、 良好的溝通,人際交往能力以及團隊合作精神;
6、 優(yōu)秀的文字表達能力,出色的ppt、word撰寫及e_cel建模能力;
7、 能接受偶爾出差,具備英語聽說讀寫能力者優(yōu)先考慮;
8、 抗壓能力強,具備高度的責任心和較強的內驅力。
第2篇 辦事處售前技術支持工程師崗位職責
崗位職責:銷售和行業(yè)客戶支持
任職要求:1. 電子、計算機、通信或自動化相關專業(yè);
2. 應屆畢業(yè)生或在it或無線通信、網絡等領域售前支持或銷售經驗;
3. 有很強的客戶溝通和行業(yè)拓展經驗,能深入分析客戶的需求;
4. 有良好的職業(yè)道德和團隊工作精神及客戶拓展能力,善于把握市場機會和客
戶信息;
5. 有較強的工作熱情,思想敏銳,勤勞踏實;
6. 具有電力、環(huán)保、led、工控、數控機床、包裝機械等自動化行業(yè)從業(yè)經驗優(yōu)先。
第3篇 售前支持崗位職責
高級售前技術支持工程師 上海建業(yè)信息科技股份有限公司 上海建業(yè)信息科技股份有限公司,建業(yè)科技,掌印 崗位職責
1、為營銷部門提供售前技術支持,深入了解客戶技術需求,并構建產品價值點,進行產品的講解演示;
2、完成售前咨詢、方案設計等工作;
3、作為研發(fā)中心的售前技術窗口與營銷等公司職能部門進行工作協(xié)調,包括技術交流、售前技術講座,售前faq文檔等;
4、配合其它部門的工作,包括公司產品技術方案、產品技術推廣文檔的編寫;
5、領導交辦的其他工作。
任職要求
1、 全日制本科計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2、 三年以上售前技術支持工作經驗;
3、 具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
4、 精通office應用軟件;
5、 具備物聯(lián)網+產品或整體項目支持經驗者優(yōu)先考慮;
6、 能適應經常出差;
第4篇 產品售前售后崗位職責
售前售后技術支持工程師(生物產品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責:
1、公司產品在銷售過程中的售前售后技術支持;
2、使用檢測分析儀器做相關的分子生物類實驗;
3、配合銷售部完成各項產品宣傳活動;
4、負責國內市場客戶的開拓與維護工作。
任職要求:
1、生物相關專業(yè)碩士及以上學歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;
2、須有qpcr、電泳實驗經歷;
3、應屆生亦在考慮范圍。
第5篇 軟件售前經理崗位職責
軟件售前項目經理 山西振中電力股份有限公司 山西振中電力股份有限公司,振中 職責描述:
1、深刻了解客戶的業(yè)務需求
2、進行客戶訪談和調研,需求分析、方案制定和講解、產品演示
3、協(xié)調內外部資源,完成項目產品和技術方案的落實
4、公司安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,3年以上相關工作經驗;
2、有過項目經理經驗、運營商及企業(yè)erp類項目經驗的優(yōu)先;
3、了解基礎硬件概念,了解云計算、大數據、app等相關前沿技術者優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的溝通和演講能力,以及項目管理能力;
5、有良好的的文筆功底,包括word文檔、ppt文檔的編寫能力。
第6篇 售前客服崗位工作職責
職責一:售前客服崗位職責
1、淘寶售前咨詢,回答網上買家提問,引導用戶在網上順利的購買,促成交易;
2、打字速度快,對淘寶有一定的了解跟認識。熟悉淘寶的交易操作。
3、思維敏捷靈活,有耐心,能設身處地的為顧客著想。
4、有淘寶客服工作經驗,對有過服裝導購工作經驗尤佳。
5、可獨立處理簡單售后問題。
職責二:售前客服崗位職責
1、 通過外撥方式開展調研,實現(xiàn)客戶回訪,客戶信息收集、更新、挖掘;
2、 需處理大量客戶電話,為電話銷售活動提供售前支持和客戶服務;
3、 按照標準進行有效的信息統(tǒng)計、錄入,做好客戶信息管理,準確錄入調研信息;
4、 根據公司安排完成公司的客戶回饋等服務活動的宣傳和執(zhí)行;
職責三:售前客服崗位職責
1、通過電話、在線聊天工具、傳真、郵箱等方式解決產品售前咨詢服務工作,了解客戶需求,準確記錄客戶信息并存檔;
2、針對不同客戶,推薦合適恰當的產品,引導客戶在網站上順利購買,促成交易;
3、耐心、細致的妥善處理售前、售中的各類問題;
4、處理訂貨及做好售前售中服務工作,店鋪日常管理;
5、整理每日、周、月的銷售數據,總結并及時上報;
6、調查、了解客戶需求、分析總結客戶需求并提報部門主管;
7、與團隊內部其他工作人員及時溝通,保證內部信息暢通透明,提高工作效率,能單獨完成工作任務;
8、執(zhí)行線上活動,協(xié)助部門進行其它的營銷任務工作;
9、上司安排的其它事項。
職責四:售前客服崗位職責
1.通過旺旺和客戶溝通,解答客戶問題,引導和識別潛在客戶,提供產品在線咨詢和銷售,引導客戶網上下單,從而更好的促進 銷售,促成訂單;
2.端正服務態(tài)度,引導客戶收貨好評,提高店鋪評價;
3.獨立處理日常簡單的售前問題;
4.及時跟進訂單是否成功訂購,并給予跟蹤;
5.回復客戶問題,盡可能根據實際使用適當的表情,營造和諧融洽的購物氣氛;
6.準確無誤回復客戶問題,切忌答非所問,不斷引導客戶購買,快速促成成交;
7.打字速度不得低于80字/分;
8.優(yōu)先回復購買商品買家,對于猶豫且久攻不下的買家,技巧性的提高其購買欲望,發(fā)店內促銷或給予小恩小惠以促進成交;
9.成交后有時與買家核對收貨地址,再次引導買家收貨好評,提示買家收藏店鋪,期待下次合作;
10.未及時回復或未成交顧客,主動與買家交流,爭取再次營銷機會,對于不在線買家,技巧性留言促成第2次營銷;
11.合理運用旺旺表情,有的時候一個表情可以抵拒一句話,了解顧客需求,問出顧客需求點,有針對性的進行營銷介紹,投其所好,不要與顧客糾纏一個問題,不要過多解釋,讓顧客不饒人,學會引導,售前過程中不得過多牽扯售后問題;
12.如果遇到發(fā)貨物品被安檢部門沒收的這樣子情況,應該首先跟快遞公司協(xié)商,并確認責任人讓快遞公司賠償損失。然后再跟客戶聯(lián)系,協(xié)商事情的處理方法(退款、換貨、贈禮品);
13.耐心回答客戶的問題。
職責五:售前客服崗位職責
1 仔細,有耐心,有責任感
2 打字速度快,有親和力
3 善于言談和表達自己,和客戶能夠迅速的聊起來,觀察能力強,敏感度高
4 熟悉掌握產品各項屬性
5 主動性強,主動推薦,挖掘客戶需求
第7篇 nc售前咨詢顧問崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位方向1:集團財務管控&財務共享方向(1名)
崗位要求:
1、本科及以上學歷,企業(yè)管理、工業(yè)工程、財務管理、計算機及相關專業(yè);
2、良好的表達溝通能力與文檔能力;
3、了解企業(yè)集團財務管控相關業(yè)務與管控模式,或者熟悉nc、eas、gs、sap等erp產品的集團財務及財務共享產品;
4、有售前咨詢工作經驗優(yōu)先;有項目實施經驗優(yōu)先。
崗位方向2:集團供應鏈/數字營銷業(yè)務方向(1名)。
1、本科及以上學歷,企業(yè)管理、工業(yè)工程、財務管理、計算機及相關專業(yè);
2、良好的表達溝通能力與文檔能力;
3、了解消費品/耐消品/工業(yè)品一個或多個行業(yè)的供應鏈業(yè)務,熟悉集團采購或者集團營銷管理運營模式,或者熟悉基于nc、eas、gs、sap等erp產品的集團供應鏈管理解決方案,或者了解最新的數字營銷發(fā)展趨勢,有創(chuàng)新方案規(guī)劃能力;
4、有售前咨詢工作經驗優(yōu)先考慮;有項目實施或開發(fā)經驗優(yōu)先。
第8篇 政府行業(yè)售前崗位職責
售前技術顧問(政府行業(yè)) 明朝萬達 北京明朝萬達科技股份有限公司,明朝萬達,明朝萬達 職責描述:
1、負責安元軟件全國的項目實施管理工作,并負責與客戶需求交流和確認工作,能獨立對客戶需求進行提煉并編寫需求報告,根據現(xiàn)有產品提供應用解決方案;
2、負責項目團隊的管理工作,做好實施項目的用戶溝通、資源協(xié)調和項目進度控制;
3、具備良好的溝通和組織能力,能夠及時發(fā)現(xiàn)項目執(zhí)行中在質量和操作等方面的問題,并及時溝通解決;
4、負責項目進度管理、質量管理、成本管理、資源管理、風險管理等。
任職要求:
1. 國家正規(guī)院校統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機、通信、電子或相關專業(yè)。
2. 5年及以上大中型項目實施團隊管理工作經驗,具有工信部計算機信息系統(tǒng)集成項目經理或pmp項目經理資格證書者優(yōu)先考慮。
3. 熟悉windows系列操作系統(tǒng)相關知識,熟悉網絡及網絡安全相關知識,熟悉主流的數據庫系統(tǒng)(mysql、sqlserver、oracle等);
4. 具有豐富項目管理知識和經驗,負責系統(tǒng)集成項目的管理、實施和技術支持工作。
5. 工作嚴謹,責任心強,溝通能力、語言表達能力強,良好的文檔撰寫和整理能力、團隊協(xié)作精神。
6. 具備較強承壓能力,能適應短期國內出差。
第9篇 hr售前顧問崗位職責
hr售前顧問 泛微 上海泛微網絡科技股份有限公司,上海泛微,上海泛微網絡,泛微,泛微廣州,泛微杭州,泛微網絡,泛微網絡科技有限公司,泛微軟件,泛微 崗位職責
1、精通公司產品業(yè)務,了解軟件及oa領域的行業(yè)特性,能充分運用各種商務方式包裝和推動行業(yè)市場;
2、有計劃的配合銷售人員,擬定產品的市場及銷售策略,持續(xù)輔助銷售人員履行拓展和維護客戶的策略;
3、有行業(yè)解決方案的策劃能力,對于已經成型產品進行行業(yè)推廣擴充,能深入挖掘客戶市場,培養(yǎng)客戶應用習慣和應用場景;
4、能及時根據客戶反饋意見建議及投訴,輔助銷售人員進行后續(xù)需求挖掘和商務合作跟進;
5、配合商務人員進行招投標及各類商務文案的撰寫,進行現(xiàn)場演講方案及答辯,協(xié)調客戶關系,輔助項目溝通;
6、協(xié)助完成產品及項目的公司級銷售工具、產品包裝、整合方案、行業(yè)案例等文檔的撰寫;
7、整合我們產品在hr共享應用解決方案上的深入應用,能夠在產品需求,打單支持,實施落地上給予支持。類似獨立業(yè)務事業(yè)部。
職位要求:
1、熟悉計算機基本應用軟件及其他大型應用軟件的常見功能和應用場景,善于了解和分析管理軟件行業(yè)特性和客戶應用行為;
2、能通過對客戶的調研及售前引導,形成有效商務推動,并能在售后持續(xù)挖掘客戶需求,培養(yǎng)客戶使用習慣;
3、精通各類軟件的應用,有較強的文案和demo制作能力,對行業(yè)客戶和類型客戶有方案概括能力,并能制作銷售工具,形成有效售前支撐;
4、具有較好的協(xié)調與協(xié)作精神,能與銷售人員形成搭配,配合銷售需要進行方案制作和演講答辯,促進銷售成單,并擴大成單金額。
5、有1-3年或以上企業(yè)管理軟件售前咨詢工作經驗;在所屬行業(yè)領域內有豐富的售前營銷案例。
第10篇 售前實施崗位職責任職要求
售前實施崗位職責
崗位職責:
1、提供平臺軟件的售前設計方案、實施方案支持,編制相關文檔;
2、配合銷售進行現(xiàn)場調研和技術交流;進行軟件產品的技術演示及產品宣講。
3、解答客戶在售前提出的有關產品問題。
任職要求:
1、學歷:大專及以上;
2、熟悉軟件系統(tǒng)的基本組織架構,了解在線教育基本知識;
3、具備良好的語言與文字功底,有能力編寫思路清晰的文檔及宣講ppt;
4、能夠熟練閱讀相關技術文獻,編寫技術方案、調研報告等相關資料;
5、具有較強的交流、溝通能力,能承擔責任和工作壓力;
6、有相關工工作經驗者優(yōu)先,形象氣質佳。
員工福利:
1、周末雙休、法定節(jié)假日正常休息
2、五險一金
3、績效獎金
4、生日福利、節(jié)日福利
售前實施崗位
第11篇 安防工程售前技術崗位職責
安防售前技術支持工程師 江森自控 江森自控(中國)投資有限公司,江森自控中國,江森 0cm>;你需要做的是:
0cm>;1. 負責配合銷售同事進行投標;
0cm>;2. 能夠獨立完成技術標的制作,述標等相關工作;
0cm>;3. 有相關工業(yè)弱電項目的投標經驗
0cm>;我們需要的是:
0cm>;1. 本科或本科以上學歷,計算機或者是自動化等專業(yè)
0cm>;2. 熟悉計算機網絡,安防,樓宇自控,會議系統(tǒng)或其他等相關的弱電系統(tǒng)
0cm>;3. 至少5年以上相關技術支持工作經驗
0cm>;4. 較強的溝通能力
第12篇 售前需求工程師崗位職責
需求工程師/售前 江蘇歐索軟件有限公司 江蘇歐索軟件有限公司,歐索,歐索軟件,歐索 崗位職責:
1、根據產品規(guī)劃或者項目要求,開展需求調研,完成調研報告和需求規(guī)格說明書;
2、向開發(fā)提供咨詢、指導、解釋業(yè)務需求,向用戶匯報系統(tǒng)功能;
3、整理和分析客戶需求,對其分類匯總和實現(xiàn)預估,提出需求分析報告和實現(xiàn)計劃要求;
4、能出差,責任心強,演講和ppt能力強
任職要求:
1、計算機或通訊相關專業(yè)本科以上學歷,本科、
2、兩年以上需求工作經驗;
3、具有較強的溝通能力,邏輯思維能力和文檔編寫能力;
4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研發(fā)過程管理,具有較好的開發(fā)經驗;
5、較強的責任心及團隊合作精神,能夠承擔工作壓力;
6、有電子政務、公安等等大型管理系統(tǒng)軟件需求分析實踐者優(yōu)先。
第13篇 高級售前支持工程師崗位職責
高級售前技術支持工程師 上海建業(yè)信息科技股份有限公司 上海建業(yè)信息科技股份有限公司,建業(yè)科技,掌印 崗位職責
1、為營銷部門提供售前技術支持,深入了解客戶技術需求,并構建產品價值點,進行產品的講解演示;
2、完成售前咨詢、方案設計等工作;
3、作為研發(fā)中心的售前技術窗口與營銷等公司職能部門進行工作協(xié)調,包括技術交流、售前技術講座,售前faq文檔等;
4、配合其它部門的工作,包括公司產品技術方案、產品技術推廣文檔的編寫;
5、領導交辦的其他工作。
任職要求
1、 全日制本科計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2、 三年以上售前技術支持工作經驗;
3、 具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
4、 精通office應用軟件;
5、 具備物聯(lián)網+產品或整體項目支持經驗者優(yōu)先考慮;
6、 能適應經常出差;
第14篇 售前咨詢總監(jiān)崗位職責任職要求
售前咨詢總監(jiān)崗位職責
售前咨詢總監(jiān) 1.對公司主營醫(yī)療健康行業(yè)的信息化建設項目進行業(yè)務和技術咨詢工作,包括需求調研、項目建議書、可行性研究報告、建設方案等
2.配合營銷人員進行項目前期的售前支持工作,包括客戶拜訪、方案講解、項目報價、項目招投標、實施可行性分析、市場活動等
3.研究醫(yī)療健康行業(yè)信息化的政策、標準和規(guī)范,分析行業(yè)內先進的產品和解決方案,洞悉行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,為公司產品和解決方案的發(fā)展方向提供建設性意見
4.對售前和銷售人員的產品技術宣導培訓 1、 全日制本科及以上學歷
2、 醫(yī)保、社保、商保、醫(yī)療、健康等相關行業(yè)信息化8年及以上經驗,有相關行業(yè)項目的售前咨詢、客戶需求分析、解決方案及產品設計、項目管理等崗位之一的任職經歷;
3、 熟悉售前咨詢業(yè)務的開拓及流程;具備獨立的售前方案、技術環(huán)節(jié)的開拓及支持能力;具備在復雜局面下解決復雜問題的能力
4、 it相關售前推動及技術解決和管理能力
5、 極強的執(zhí)行力,團隊管理能力,溝通協(xié)調能力 1.對公司主營醫(yī)療健康行業(yè)的信息化建設項目進行業(yè)務和技術咨詢工作,包括需求調研、項目建議書、可行性研究報告、建設方案等
2.配合營銷人員進行項目前期的售前支持工作,包括客戶拜訪、方案講解、項目報價、項目招投標、實施可行性分析、市場活動等
3.研究醫(yī)療健康行業(yè)信息化的政策、標準和規(guī)范,分析行業(yè)內先進的產品和解決方案,洞悉行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,為公司產品和解決方案的發(fā)展方向提供建設性意見
4.對售前和銷售人員的產品技術宣導培訓
售前咨詢總監(jiān)崗位
第15篇 售前售后崗位職責任職要求
售前售后崗位職責
崗位職責:
1、熟悉公司客服工作流程。
2、熟悉公司產品特性,熱情解答顧客問題,做好售前和簡單售后以及服務工作。
3、對自己的工作負責到底,對同事的工作伸出緩手,用心建立良好的團隊關系。
任職資格:
1、有天貓?zhí)詫氫N售經驗,3c類目銷售經驗優(yōu)先。
2、有一定的電腦基礎,打字速度60字/分以上,反應能力強。
3、具備良好的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作。
4、執(zhí)行能力強,能接受上級工作臨時安排,以及旺季加班的需求。
5、有敬業(yè)精神,服務意識強,有良好責任心,能自我調整情緒,承壓力強。
售前售后崗位
第16篇 售前售后技術服務崗位職責任職要求
售前售后技術服務崗位職責
職責描述:
1、負責數控機床的安裝調試,為客戶提供全面的技術支持;
2、負責所有的售前/售后支持工作,包括客戶的接待、用戶技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;
3、配合銷售為客戶提供售前/售后技術支持,解答各類技術咨詢問題;
4、解決數控機床售前/售后服務項目的技術及備品備件問題;
任職要求:
1、兩年以上數控機床售前/售后服務經驗;
2、熟悉fanuc系統(tǒng)和siemens系統(tǒng);
3、大專以上學歷,機械或電氣專業(yè),具有良好的機械及電氣知識;
4、服務意識好,心態(tài)佳;
售前售后技術服務崗位
第17篇 存儲售前售后工程師崗位職責
工作內容: 1、配合銷售人員進行用戶前期溝通、售前咨詢、技術支持,引導客戶需求并提出建議方案; 2、配合銷售部門完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、系統(tǒng)功能介紹、需求收集與分析等工作; 3、負責項目售前投標活動技術方案撰寫、審核、技術應標等工作; 4、負責項目的售前交流、客戶培訓、產品知識宣貫工作; 5、負責項目的招標寫作,負責培訓銷售及客戶人員產品知識。 任職資格: 1、計算機或電氣自動化及相關專業(yè)本科以上學歷; 2、受過it領域的專業(yè)培訓,3年以上it領域技術支持工作經驗; 3、熟悉基本的網絡、主機、存儲等相關知識,能根據項目基本情況和關鍵的技術需求,提出吻合要求的系統(tǒng)解決方案; 4、負責大客戶的售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持; 5、獨立完成項目投標書的制作,具有良好的溝通理解能力,能獨立進行產品培訓及宣講; 6、英語水平良好,積極進取,責任心強具有很強的自我約束力,能獨立工作和承受壓力的能力; 7、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
第18篇 售前售后工程師崗位職責
售前售后工程師 1、 負責產品的安裝、客戶培訓與維修。
2、 與銷售溝通、配合,給予支持。
3、 跟蹤現(xiàn)有用戶的儀器使用情況 。 1、 負責產品的安裝、客戶培訓與維修。
2、 與銷售溝通、配合,給予支持。
3、 跟蹤現(xiàn)有用戶的儀器使用情況 。
第19篇 高級售前工程師崗位職責高級售前工程師職責任職要求
高級售前工程師崗位職責
職責描述:
1:擔任產品線售前工程師崗。
2:完成產品售前任務。
3:配合產品經理和市場部工作。
4:完成公司和部門交給的其他任務。
任職要求:
1:豐富的b/s數據應用軟件售前經驗;熟悉售前工作流程,能獨立完成軟件產品售前工作;
2:良好的文字功底和ppt制作水平,能獨立完成軟件產品的售前文檔編寫;高級售前工程師需獨立完成項目建設方案、可研報告的編寫;
3:能協(xié)助產品經理和市場人員制定和實施產品售前方案。
4:良好的溝通交流能力,能掌握相關法院行業(yè)知識,成為產品線售前專家。
6:氣質形象好,普通話標準,一定的演講能力,工作有條理,親和力強。
7:對法院行業(yè)工作流程有一定理解,熟悉法院業(yè)務者優(yōu)先。
第20篇 售前方案工程師崗位職責任職要求
售前方案工程師崗位職責
職責描述:
1、負責公司銷售、施工現(xiàn)場技術支持,相關設計單位或建設單位進行技術交流與溝通;
2、配電、能耗監(jiān)測系統(tǒng)設計經驗、掌握各弱電系統(tǒng)組成、設計圖紙、工程量清單、項目預算和報價、招投標文件等;
3、根據項目要求,負責設備選型、技術支持,能夠與設備廠家聯(lián)系匹配選型參數;
4、負責行業(yè)技術資料、標準、規(guī)范的收集;對行業(yè)前端的技術、設備、材料有一定的敏感性;
5、定期對項目進行梳理和總結。
任職要求:
1、本科及以上學歷,自動化、電氣、電子、建筑環(huán)境與設備工程專業(yè);
2、五年以上售前技術方案工作經驗,熟悉樓宇自控系統(tǒng),有相關經驗者優(yōu)先;
3、熟練使用cad、ms office等相關辦公軟件,;
4、身體健康,具備良好的溝通能力、判斷能力,思維敏捷、條理清楚;
5、具有團隊協(xié)作精神,工作主動、認真、細致,愿意學習,樂于進取,能夠承受出差;
6、具有一定的英語讀寫能力。
售前方案工程師崗位