崗位職責(zé)是什么
售前支持崗位是企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)在產(chǎn)品銷(xiāo)售前期為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、技術(shù)解答和解決方案設(shè)計(jì)，旨在協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)建立與客戶(hù)的深度溝通，提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解公司產(chǎn)品線，掌握最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求并提供定制化建議。
3. 能夠獨(dú)立編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)、技術(shù)方案和演示材料，展示產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。
4. 與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，共同制定銷(xiāo)售策略和客戶(hù)拜訪計(jì)劃。
5. 對(duì)行業(yè)知識(shí)有深厚的理解，能針對(duì)不同行業(yè)提供有針對(duì)性的解決方案。
崗位職責(zé)描述
售前支持專(zhuān)員扮演著橋梁的角色，他們不僅需要精通產(chǎn)品知識(shí)，還需要具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。他們的工作涵蓋了從初期接觸客戶(hù)，解答技術(shù)問(wèn)題，到參與商業(yè)談判，設(shè)計(jì)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的實(shí)施方案等全過(guò)程。他們需要敏銳洞察市場(chǎng)，快速響應(yīng)客戶(hù)的需求變化，并以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和精準(zhǔn)的判斷力贏得客戶(hù)的信任。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)：解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品功能、性能、兼容性等方面的問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。
2. 解決方案設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶(hù)需求，制定個(gè)性化的產(chǎn)品配置和實(shí)施方案，確保方案的可行性和經(jīng)濟(jì)性。
3. 銷(xiāo)售配合：與銷(xiāo)售代表共同參與客戶(hù)拜訪，協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品演示和講解，提升銷(xiāo)售演示的效果。
4. 市場(chǎng)研究：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為產(chǎn)品定位和市場(chǎng)策略提供參考。
5. 內(nèi)部協(xié)作：與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后等部門(mén)保持良好溝通，確保售前信息的準(zhǔn)確傳遞和后期服務(wù)的順利進(jìn)行。
6. 培訓(xùn)與分享：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，分享行業(yè)知識(shí)和成功案例，提升團(tuán)隊(duì)的整體專(zhuān)業(yè)能力。
售前支持崗位的工作內(nèi)容豐富多樣，要求其具備全面的技術(shù)知識(shí)和出色的溝通協(xié)調(diào)能力。在這個(gè)角色中，成功的關(guān)鍵在于持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，為企業(yè)贏得更多的商機(jī)。
售前支持崗位職責(zé)范文
第1篇 集成售前支持崗位職責(zé)
售前技術(shù)支持(山西)——集成電路創(chuàng)新中心 中移物聯(lián)網(wǎng) 中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司,中移物聯(lián)網(wǎng),和目,重慶中移物聯(lián)網(wǎng),中移 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及方案的售前技術(shù)支持工作;
2. 負(fù)責(zé)對(duì)山西移動(dòng),鐵通及中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)在山西地區(qū)的其他分公司的支撐工作;
3. 配合市場(chǎng)同事完成銷(xiāo)售任務(wù),協(xié)助市場(chǎng)同市走訪客戶(hù),進(jìn)行技術(shù)交流,介紹公司產(chǎn)品及方案,分析客戶(hù)需求;
4. 制作并審核交流材料及技術(shù)方案,定期整理、更新、歸檔;
5. 定期對(duì)省、市移動(dòng)公司、渠道合作伙伴進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);
6. 關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),收集行業(yè)信息;對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)品等進(jìn)行梳理,主動(dòng)發(fā)掘行業(yè)機(jī)會(huì)。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷;
2. 具備良好的溝通能力及跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力;
3. 具備良好的ppt演講能力;
4. 通訊、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、芯片或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5. 能接受必要的出差任務(wù)。
第2篇 存儲(chǔ)售前支持工程師崗位職責(zé)
memory fae | 移動(dòng)存儲(chǔ)器售前技術(shù)支持工程師 三星半導(dǎo)體 上海三星半導(dǎo)體有限公司,三星半導(dǎo)體,三星 objective, mission
1. mobile memory chipset validation test at lab.
2. technical support for customers validation.
3. develop test tool for validation,e_: software simulation & rise a application program for auto test.
main responsibilities
1. dram, emmc, ufs validation test.
2. resposible fae: design-in for new product & promotion & basic and first fa.
daily works
1. validation test.
2. support customer requesting technical support.
requirements
1. chinese & fluent english literacy.
2. using oscilloscope and logic analyzer.
3. communication skill with customers.
4. need to understand semiconductor(memory).
第3篇 售前支持顧問(wèn)崗位職責(zé)
售前支持顧問(wèn) 崗位職責(zé):
1. 將前沿的人工智能技術(shù),結(jié)合到真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)人工智能+服務(wù)的模式。
2. 根據(jù)市場(chǎng)、客戶(hù)對(duì)于人工智能的理解,針對(duì)行業(yè)客戶(hù)設(shè)計(jì)出場(chǎng)景化的解決方案,實(shí)現(xiàn) 人工智能在行業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)。
3. 完成公司人工智能技術(shù)的產(chǎn)品包裝,將方案和產(chǎn)品推廣到市場(chǎng),在客戶(hù)方實(shí)現(xiàn) ai 產(chǎn)品 的價(jià)值。
4. 將人機(jī)交互、智能對(duì)話(huà)系統(tǒng)、圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、情緒識(shí)別等人工 智能的技術(shù)應(yīng)用到客戶(hù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,解決客戶(hù)業(yè)務(wù)流程中的問(wèn)題。
5. 負(fù)責(zé)公司人工智能方案和產(chǎn)品的宣講。
任職要求:
1. 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷,6 年以上的軟件或解決方案售前咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
2. 較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3. 較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)能力,演講能力和演示能力。
4. 具有人工智能知識(shí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 崗位職責(zé):
1. 將前沿的人工智能技術(shù),結(jié)合到真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)人工智能+服務(wù)的模式。
2. 根據(jù)市場(chǎng)、客戶(hù)對(duì)于人工智能的理解,針對(duì)行業(yè)客戶(hù)設(shè)計(jì)出場(chǎng)景化的解決方案,實(shí)現(xiàn) 人工智能在行業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)。
3. 完成公司人工智能技術(shù)的產(chǎn)品包裝,將方案和產(chǎn)品推廣到市場(chǎng),在客戶(hù)方實(shí)現(xiàn) ai 產(chǎn)品 的價(jià)值。
4. 將人機(jī)交互、智能對(duì)話(huà)系統(tǒng)、圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、情緒識(shí)別等人工 智能的技術(shù)應(yīng)用到客戶(hù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,解決客戶(hù)業(yè)務(wù)流程中的問(wèn)題。
5. 負(fù)責(zé)公司人工智能方案和產(chǎn)品的宣講。
任職要求:
1. 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷,6 年以上的軟件或解決方案售前咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
2. 較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3. 較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)能力,演講能力和演示能力。
4. 具有人工智能知識(shí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第4篇 售前支持項(xiàng)目崗位職責(zé)任職要求
售前支持項(xiàng)目崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、參與意向客戶(hù)的業(yè)務(wù)訪談，了解需求并制定完善的解決方案，根據(jù)需求不斷優(yōu)化;
2、參與意向客戶(hù)的商務(wù)洽談，負(fù)責(zé)解決方案的商務(wù)演示并解答客戶(hù)在應(yīng)用層面的問(wèn)題;
3、定期輔導(dǎo)各級(jí)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)公司及行業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知和更新迭代，提高業(yè)務(wù)技能;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)類(lèi)或信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、至少3年以上相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理pm及售前支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉線上支付行業(yè);
3、具備優(yōu)秀的ppt/項(xiàng)目方案書(shū)制作解說(shuō)及培訓(xùn)能力、應(yīng)標(biāo)能力;
4、具備良好的表達(dá)能力及執(zhí)行力，擅長(zhǎng)從客戶(hù)視角去解答客戶(hù)疑問(wèn)，責(zé)任心強(qiáng);
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，悟性高，思維活躍開(kāi)放，能迅速接受新知識(shí)并善于找到問(wèn)題突破口。
售前支持項(xiàng)目崗位
第5篇 售前支持（互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)）崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、為銷(xiāo)售工作提供技術(shù)、方案等專(zhuān)業(yè)支持，參與客戶(hù)談判；
2、挖掘引導(dǎo)客戶(hù)需求，協(xié)助銷(xiāo)售達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息；
4、與其他后臺(tái)部門(mén)人員保持密切溝通，提高運(yùn)營(yíng)效率；
5、內(nèi)部及外包項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理；
6、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
職位要求：
1、本科或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年以上it軟件行業(yè)售前工作經(jīng)歷；
3、1年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉與項(xiàng)目相關(guān)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)等各方面知識(shí)；
5、理解與把握客戶(hù)需求的能力；
6、踏實(shí)穩(wěn)重，勇于承擔(dān)壓力，誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作地點(diǎn)：北京朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋路14號(hào)兆維工業(yè)園。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第6篇 bi/ biee售前支持職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
職責(zé)描述：
負(fù)責(zé)oracle bi產(chǎn)品售前支持工作。
任職要求：
?bachelor degree in computer science or relevant.
?3+ year e_perience on obiee/obi application.
?e_pertise with oracle database and data warehouse etl technologies， odi and informatica are preferred
?sound knowledge of data warehouse concepts and dimensional modelling.
?e_perience in creating reports/dashboards and configuring data level security
?workable english language skill， cantonese added value.
第7篇 售前支持工程師崗位職責(zé)
高級(jí)售前技術(shù)支持工程師 上海建業(yè)信息科技股份有限公司 上海建業(yè)信息科技股份有限公司,建業(yè)科技,掌印 崗位職責(zé)
1、為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供售前技術(shù)支持,深入了解客戶(hù)技術(shù)需求,并構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;
2、完成售前咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)等工作;
3、作為研發(fā)中心的售前技術(shù)窗口與營(yíng)銷(xiāo)等公司職能部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào),包括技術(shù)交流、售前技術(shù)講座,售前faq文檔等;
4、配合其它部門(mén)的工作,包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫(xiě);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、 全日制本科計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、 三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3、 具備較強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書(shū)寫(xiě)作、售前演示片制作能力;
4、 精通office應(yīng)用軟件;
5、 具備物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品或整體項(xiàng)目支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、 能適應(yīng)經(jīng)常出差;
第8篇 售前支持人員崗位職責(zé)
醫(yī)療器械維修人員(售前/售后技術(shù)支持) 上海太陽(yáng)生物技術(shù)有限公司 上海太陽(yáng)生物技術(shù)有限公司,太陽(yáng)生物,太陽(yáng)生物技術(shù) 1、根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和客戶(hù)需求,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)儀器測(cè)試項(xiàng)目調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)和對(duì)客戶(hù)的培訓(xùn)等;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)、技術(shù)支持及問(wèn)題解決;
3、負(fù)責(zé)將每日工作情況及行程及時(shí)反饋給公司;
4、負(fù)責(zé)填寫(xiě)調(diào)機(jī)記錄表,對(duì)調(diào)機(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整理、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)客觀、及時(shí)記錄并分析,以便于總結(jié)、提高;
5、根據(jù)客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供儀器校準(zhǔn)等相關(guān)報(bào)告;
6、及時(shí)與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通,反饋客戶(hù)的相關(guān)信息等。
任職要求:
1、20歲以上;
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷,生物技術(shù)、藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等專(zhuān)業(yè);
3、一年以上血凝儀調(diào)試工作,熟悉血凝產(chǎn)品知識(shí)結(jié)構(gòu),精通各種品牌血凝儀的結(jié)構(gòu)原理,有全自動(dòng)儀器調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、良好的學(xué)習(xí)和接受能力,能較好地處理人際關(guān)系及具有較強(qiáng)的溝通能力;
5、有吃苦耐勞的精神,身體健康,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
第9篇 集成售前支持崗位職責(zé)集成售前支持職責(zé)任職要求
集成售前支持崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持，包含售前咨詢(xún)、產(chǎn)品選型、方案設(shè)計(jì)等;
2.負(fù)責(zé)行業(yè)解決方案的開(kāi)發(fā)，新產(chǎn)品、新方案的推動(dòng)工作;
3.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件技術(shù)部分的編寫(xiě)及投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo)、演示等工作
4.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售人員與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)及技術(shù)層面技術(shù)交流并解答客戶(hù)疑問(wèn);
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的技術(shù)培訓(xùn)工作;
6.負(fù)責(zé)行業(yè)案例的整理、總結(jié)、共享工作。
任職要求:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、電子等專(zhuān)業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)、設(shè)計(jì)規(guī)范及主流產(chǎn)品信息，有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn);
3.熟悉各類(lèi)弱電工程技術(shù)設(shè)計(jì)規(guī)范及相關(guān)的產(chǎn)品，有弱電項(xiàng)目(包括綜合布線、安防監(jiān)控、音視頻、機(jī)房建設(shè)等)設(shè)計(jì)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn);
4.具有比較全面行業(yè)知識(shí)，對(duì)本行業(yè)信息化現(xiàn)狀及發(fā)展方向有一定的認(rèn)識(shí);
5.有良好的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及學(xué)習(xí)能力;
6.有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)及洞察力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
7.熟練使用office、cad、visio等軟件。
薪資:8k—15k+月度獎(jiǎng)金
第10篇 售前支持主管崗位職責(zé)
售前技術(shù)支持主管(智慧醫(yī)院) 達(dá)實(shí)智能 深圳達(dá)實(shí)智能股份有限公司,達(dá)實(shí)智能,達(dá)實(shí) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)數(shù)字化醫(yī)院產(chǎn)品市場(chǎng)呈現(xiàn)、解決方案編輯、售前支持工具等開(kāi)發(fā),對(duì)銷(xiāo)售人員提供售前支持(如現(xiàn)場(chǎng)溝通、需求調(diào)研、方案編撰及宣講)、及技能培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)競(jìng)品的研究與分析,形成針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略;
3、從市場(chǎng)、客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)分析、售前支持等方面對(duì)產(chǎn)品研發(fā)提供建設(shè)性意見(jiàn);
4、智慧醫(yī)院項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。
招聘要求:
1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上醫(yī)療信息化、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)院hrp等領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)施、售前支持工作經(jīng)驗(yàn),2年以上醫(yī)院信息化招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),原從事hrp,his,erp和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)顧問(wèn)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的文案寫(xiě)作與演講能力、方案營(yíng)銷(xiāo)能力、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)能力、策略談判能力。
第11篇 軟件售前支持崗位職責(zé)
軟件售前支持 重慶市中迪醫(yī)療信息科技股份有限公司 重慶市中迪醫(yī)療信息科技股份有限公司,中迪醫(yī)療,中迪 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集、理解客戶(hù)需求,有效進(jìn)行需求對(duì)接;
2、根據(jù)客戶(hù)需求規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),協(xié)助技術(shù)人員構(gòu)建系統(tǒng)架構(gòu),在此基礎(chǔ)上撰寫(xiě)相關(guān)行業(yè)解決方案;
3、根據(jù)市場(chǎng)需求、市場(chǎng)現(xiàn)狀、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析,協(xié)助制定公司的產(chǎn)品策略和產(chǎn)品規(guī)劃。
4、參與公司軟件類(lèi)項(xiàng)目招投標(biāo)工作,編寫(xiě)技術(shù)方案、部分商務(wù)文件與合同文本。
5、與客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,展示公司產(chǎn)品和技術(shù)方案。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有1至3年工作經(jīng)歷,有軟件項(xiàng)目售前工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有扎實(shí)的文字功底,熟悉辦公軟件(例如:a_ure,visio,_-mind等);
4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
5、適應(yīng)出差,有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療背景者優(yōu)先;
第12篇 網(wǎng)絡(luò)售前支持崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)售前支持 能夠獨(dú)立赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展信息安全技術(shù)服務(wù)類(lèi)工作,例如等級(jí)保護(hù)安全測(cè)評(píng)、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全加固、應(yīng)急響應(yīng)及為信息安全建設(shè)與整改提供技術(shù)支持;
及時(shí)解決項(xiàng)目上存在的問(wèn)題,協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理保證項(xiàng)目的順利完成;按照要求編制相關(guān)測(cè)評(píng)報(bào)告及技術(shù)支持文檔;面向最終用戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)交流 工業(yè)控制方向經(jīng)驗(yàn) 能夠獨(dú)立赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展信息安全技術(shù)服務(wù)類(lèi)工作,例如等級(jí)保護(hù)安全測(cè)評(píng)、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全加固、應(yīng)急響應(yīng)及為信息安全建設(shè)與整改提供技術(shù)支持;
及時(shí)解決項(xiàng)目上存在的問(wèn)題,協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理保證項(xiàng)目的順利完成;按照要求編制相關(guān)測(cè)評(píng)報(bào)告及技術(shù)支持文檔;面向最終用戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)交流
第13篇 售前支持項(xiàng)目崗位職責(zé)
大數(shù)據(jù)項(xiàng)目售前支持 國(guó)雙科技 北京國(guó)雙科技有限公司,國(guó)雙,國(guó)雙科技,國(guó)雙 職責(zé)描述:
1. 參與大數(shù)據(jù)項(xiàng)目或產(chǎn)品售前交流和咨詢(xún),能夠?qū)蛻?hù)的現(xiàn)狀、需求進(jìn)行調(diào)研分析,給出針對(duì)性的解決方案;
2. 撰寫(xiě)方案材料及建議書(shū),并給客戶(hù)進(jìn)行匯報(bào)講解,回應(yīng)用戶(hù)的需求疑問(wèn);
3. 參與招投標(biāo)流程,協(xié)助撰寫(xiě)投標(biāo)文件并參與投標(biāo);
4. 與生態(tài)內(nèi)合作伙伴進(jìn)行技術(shù)溝通與合作;
5. 協(xié)助銷(xiāo)售維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,985/211大學(xué)畢業(yè)優(yōu)先;
2. 具有5年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上大數(shù)據(jù)領(lǐng)域售前工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有咨詢(xún)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 熟悉汽車(chē)、制造等工業(yè)客戶(hù)的信息化建設(shè)歷程,對(duì)一般企業(yè)數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)管理有一定了解;
4. 具有良好的溝通表達(dá)能力、問(wèn)題分析和解決能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí);
5. 具備良好的寫(xiě)作能力,能起草解決方案和匯報(bào)材料等相關(guān)文件;
6. 熟悉當(dāng)前it新興技術(shù)發(fā)展方向,了解大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等相關(guān)技術(shù),有數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第14篇 銷(xiāo)售售前支持崗位職責(zé)任職要求
銷(xiāo)售售前支持崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún);
2、識(shí)別客戶(hù)需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累，與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡20歲-35歲之間，男女不限，專(zhuān)業(yè)不限;
2、溝通能力強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);有親和力，工作積極主動(dòng)，樂(lè)觀開(kāi)朗;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;
4、敏銳的洞察力，較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受壓力和挑戰(zhàn);
5、做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直誠(chéng)懇;高度的工作意識(shí)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
6、注明:應(yīng)屆生優(yōu)先。
銷(xiāo)售售前支持崗位
第15篇 售前支持崗位職責(zé)任職要求
售前支持崗位職責(zé)
售前支持崗 泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司陜西分公司 泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司陜西分公司，泰康 根據(jù)公司系統(tǒng)分配的客戶(hù)統(tǒng)一按照流程介紹產(chǎn)品，，上班時(shí)間9:00-18:30，雙休
售前支持崗位
第16篇 網(wǎng)絡(luò)售前支持崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)售前支持職責(zé)任職要求
網(wǎng)絡(luò)售前支持崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化/售前技術(shù)支持工程師 愛(ài)立信中國(guó) 愛(ài)立信(中國(guó))通信有限公司，愛(ài)立信 工作概要
在4g/5g無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)化、維護(hù)的各個(gè)階段， 通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)端到端性能、容量的分析、預(yù)測(cè)，挖掘潛在的客戶(hù)需求，并將需求與產(chǎn)品、技術(shù)結(jié)合轉(zhuǎn)化為服務(wù)、軟硬件方案，增加愛(ài)立信可盈利業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售
角色和職責(zé)
? 與愛(ài)立信服務(wù)銷(xiāo)售部門(mén)和服務(wù)執(zhí)行部門(mén)深入合作，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
? 與愛(ài)立信系統(tǒng)銷(xiāo)售部門(mén)、產(chǎn)品解決方案部門(mén)和服務(wù)執(zhí)行部門(mén)深入合作，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、軟件銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
? 根據(jù)需要，對(duì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行容量及性能分析，完成系統(tǒng)、軟件及服務(wù)技術(shù)解決方案，并完成相關(guān)市場(chǎng)推廣
? 根據(jù)需要，對(duì)lte及5g容量進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析，并根據(jù)話(huà)務(wù)、覆蓋及性能要求，完成相關(guān)5g網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)方案
? 跟進(jìn)5g網(wǎng)絡(luò)性能，針對(duì)不同客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)完成4g/5g網(wǎng)絡(luò)協(xié)同方案
? 作為資深服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案專(zhuān)家與客戶(hù)進(jìn)行深入的討論， 完成公司內(nèi)部和外部客戶(hù)的技術(shù)方案研討會(huì)。
? 能夠和客戶(hù)公司高層經(jīng)理，包括首席技術(shù)官和首席信息官等共同交流探討愛(ài)立信的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)技術(shù)戰(zhàn)略并提供建議咨詢(xún)。
? 根據(jù)市場(chǎng)需要和技術(shù)發(fā)展，結(jié)合愛(ài)立信產(chǎn)品特點(diǎn)，及時(shí)更新或者創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)容、軟件及服務(wù)方案，并完成相關(guān)市場(chǎng)推廣材料。
能力要求
這個(gè)角色將有助于中國(guó)大陸的愛(ài)立信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化業(yè)務(wù)及軟硬件銷(xiāo)售的成功，候選人應(yīng)具備以下的技能:
? 了解電信市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，熟悉國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)環(huán)境，了解網(wǎng)優(yōu)服務(wù)市場(chǎng)?？梢宰鳛橘Y深服務(wù)方案專(zhuān)家參與網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)服務(wù)銷(xiāo)售的售前、招投標(biāo)和服務(wù)執(zhí)行整個(gè)過(guò)程。
? 了解端到端的電信領(lǐng)域技術(shù)知識(shí)，可以涉及廠家設(shè)備、傳輸、無(wú)線和核心網(wǎng)，以及應(yīng)用業(yè)務(wù)領(lǐng)域，希望有涉及ip，數(shù)據(jù)庫(kù)和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。
? 具備深入的無(wú)線產(chǎn)品及軟件知識(shí)
? 具備豐富的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，以及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)優(yōu)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
? 較強(qiáng)的表達(dá)、溝通和咨詢(xún)能力，并具備較強(qiáng)的說(shuō)服和影響力。
? 善于達(dá)成交付結(jié)果并滿(mǎn)足客戶(hù)期望。
? 喜歡創(chuàng)造與創(chuàng)新。
? 能夠獨(dú)立完成服務(wù)及軟件售前支持工作并適應(yīng)出差。
資格和經(jīng)驗(yàn)
? 通信或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷
? 至少5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在通信行業(yè)端到端性能優(yōu)化或無(wú)線優(yōu)化項(xiàng)目中具有良好的記錄
? 有豐富的愛(ài)立信或同等公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化銷(xiāo)售或解決方案經(jīng)驗(yàn)
? 有豐富的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及軟件的解決方案經(jīng)驗(yàn)
? 對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化領(lǐng)域有深入透徹了解并有大量與客戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)一起工作的經(jīng)驗(yàn)。
第17篇 售前支持項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
售前支持項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、參與意向客戶(hù)的業(yè)務(wù)訪談，了解需求并制定完善的解決方案，根據(jù)需求不斷優(yōu)化;
2、參與意向客戶(hù)的商務(wù)洽談，負(fù)責(zé)解決方案的商務(wù)演示并解答客戶(hù)在應(yīng)用層面的問(wèn)題;
3、定期輔導(dǎo)各級(jí)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)公司及行業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知和更新迭代，提高業(yè)務(wù)技能;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)類(lèi)或信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、至少3年以上相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理pm及售前支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉線上支付行業(yè);
3、具備優(yōu)秀的ppt/項(xiàng)目方案書(shū)制作解說(shuō)及培訓(xùn)能力、應(yīng)標(biāo)能力;
4、具備良好的表達(dá)能力及執(zhí)行力，擅長(zhǎng)從客戶(hù)視角去解答客戶(hù)疑問(wèn)，責(zé)任心強(qiáng);
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，悟性高，思維活躍開(kāi)放，能迅速接受新知識(shí)并善于找到問(wèn)題突破口。
售前支持項(xiàng)目經(jīng)理崗位
第18篇 售前支持崗位職責(zé)
高級(jí)售前技術(shù)支持工程師 上海建業(yè)信息科技股份有限公司 上海建業(yè)信息科技股份有限公司,建業(yè)科技,掌印 崗位職責(zé)
1、為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供售前技術(shù)支持,深入了解客戶(hù)技術(shù)需求,并構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;
2、完成售前咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)等工作;
3、作為研發(fā)中心的售前技術(shù)窗口與營(yíng)銷(xiāo)等公司職能部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào),包括技術(shù)交流、售前技術(shù)講座,售前faq文檔等;
4、配合其它部門(mén)的工作,包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫(xiě);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、 全日制本科計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、 三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3、 具備較強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書(shū)寫(xiě)作、售前演示片制作能力;
4、 精通office應(yīng)用軟件;
5、 具備物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品或整體項(xiàng)目支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、 能適應(yīng)經(jīng)常出差;
第19篇 售前支持總監(jiān)崗位職責(zé)
售前技術(shù)支持總監(jiān) 北京捷通華聲科技股份有限公司 北京捷通投資有限責(zé)任公司,北京捷通華聲科技股份有限公司,華聲,捷通,捷通華聲,捷通 職責(zé)描述:
1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司公有云平臺(tái)服務(wù)及手寫(xiě)識(shí)別、光學(xué)字符識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、智能客服等hci人工智能技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)部門(mén)管理工作,建設(shè)售前隊(duì)伍、執(zhí)行對(duì)重點(diǎn)大客戶(hù)的售前咨詢(xún)活動(dòng),支撐銷(xiāo)售工作;
3.能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專(zhuān)家級(jí)支持;
4.通過(guò)對(duì)公司重點(diǎn)大客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶(hù)的潛在需求,快速設(shè)計(jì)和構(gòu)造重點(diǎn)客戶(hù)的解決方案;
5.詳細(xì)分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶(hù)提供最佳的解決方案,引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
6.對(duì)產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。
任職要求:
1.學(xué)歷要求:
-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn):
-5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
-3年以上售前支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
-熟悉軟件類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類(lèi)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
-有一定開(kāi)發(fā)能力。
3.能力要求:
-具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強(qiáng)的整理能力和歸納總結(jié)能力;
-具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情、自信與合作意識(shí);
-具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,具備較好的學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題分析能力、以及問(wèn)題解決能力;
-良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn);
-具有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力和較好的客戶(hù)溝通技巧,及較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力,工作條理清楚;
-具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng),具備項(xiàng)目掌控能力。
4.素質(zhì)要求:
-工作踏實(shí),態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應(yīng)嚴(yán)格項(xiàng)目管理及公司的各項(xiàng)管理制度;
-有很強(qiáng)的責(zé)任心,正直誠(chéng)實(shí),值得信賴(lài)、有沖勁,意志堅(jiān)定。
5.優(yōu)先考慮:
-熟悉云計(jì)算、了解智能語(yǔ)音交互技術(shù)及應(yīng)用,智能客服應(yīng)用、cti行業(yè)應(yīng)用等hci技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品,了解cti、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺(tái)等市場(chǎng)者優(yōu)先。
第20篇 產(chǎn)品售前支持經(jīng)理崗位職責(zé)
產(chǎn)品售前支持技術(shù)經(jīng)理 杰創(chuàng)智能科技股份有限公司 杰創(chuàng)智能科技股份有限公司,廣東杰創(chuàng)智能科技股份有限公司,杰創(chuàng),杰創(chuàng)智能,杰創(chuàng)智能科技股份有限公司,杰創(chuàng) 崗位職責(zé):
1、提供技術(shù)以及方案咨詢(xún)服務(wù);
2、進(jìn)行客戶(hù)交流,總結(jié)客戶(hù)需求,挖掘潛在需求;
3、收集分析用戶(hù)需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選擇;協(xié)助銷(xiāo)售維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,產(chǎn)品測(cè)試等技術(shù)培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)售前的管理工作。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)、通信工程,自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷,3年以上通信領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉了解通信,各運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),熟悉主流系統(tǒng)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的特性及部署;
3、能獨(dú)立進(jìn)行方案設(shè)計(jì),有較強(qiáng)的編寫(xiě)及溝通能力;
4、誠(chéng)實(shí)正直、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、善于溝通,能適應(yīng)短期出差。
