崗位職責(zé)是什么
柜臺崗位是銀行、零售店、酒店等服務(wù)行業(yè)中常見的一種職位,主要負責(zé)接待客戶、處理業(yè)務(wù)申請及提供咨詢服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng):柜臺工作人員需具備良好的職業(yè)素養(yǎng),包括禮貌待人、耐心解答、準確無誤地執(zhí)行任務(wù)。
2. 技能掌握:熟悉業(yè)務(wù)流程,能夠熟練操作相關(guān)操作系統(tǒng),如收銀系統(tǒng)、銀行交易軟件等。
3. 溝通能力:清晰、有效地與客戶溝通,理解客戶需求,解決疑問。
4. 問題解決:遇到復(fù)雜情況時,能夠迅速判斷并采取相應(yīng)措施,必要時向上級匯報。
5. 團隊協(xié)作:與內(nèi)部團隊緊密合作,確保服務(wù)流程順暢。
崗位職責(zé)描述
柜臺工作人員是客戶與企業(yè)間的橋梁,他們的工作直接影響著企業(yè)的形象和服務(wù)質(zhì)量。日常工作中,他們需要:
1. 接待客戶:熱情迎接每一位到訪客戶,提供友好的服務(wù)體驗。
2. 處理業(yè)務(wù):辦理各類業(yè)務(wù),如存款、取款、購物結(jié)賬、預(yù)訂房間等,確保操作準確無誤。
3. 解答咨詢:解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)或政策的疑問,提供詳盡的解釋。
4. 文件處理:整理和審核客戶的文件資料,確保符合規(guī)定要求。
5. 風(fēng)險防控:識別潛在風(fēng)險,如欺詐、偽造證件等,并采取預(yù)防措施。
6. 協(xié)助推廣:適時介紹新產(chǎn)品或促銷活動,以提升銷售額或客戶滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 日常業(yè)務(wù)操作:包括現(xiàn)金交易、轉(zhuǎn)賬、兌換、開立賬戶等。
2. 客戶關(guān)系管理:維護客戶檔案,跟蹤客戶需求,提供個性化服務(wù)。
3. 系統(tǒng)操作:熟練使用企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)錄入。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升專業(yè)知識和服務(wù)技能。
5. 內(nèi)部協(xié)調(diào):與后臺支持部門保持良好溝通,確保業(yè)務(wù)流程的高效運行。
6. 應(yīng)急處理:面對突發(fā)情況,如系統(tǒng)故障、客戶投訴等,能快速應(yīng)對并尋求解決方案。
柜臺崗位的工作涵蓋了客戶接待、業(yè)務(wù)處理、信息咨詢等多個方面,要求員工具備專業(yè)技能、溝通技巧和團隊協(xié)作精神,以提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),提升客戶滿意度和企業(yè)形象。
柜臺崗位職責(zé)范文
第1篇 柜臺管理崗位職責(zé)
化妝品柜臺管理 lg生活健康(化妝品、日用品) 樂金生活健康貿(mào)易(上海)有限公司,lg生活健康(化妝品、日用品),lg生活健康(化妝品、日用品),樂金 職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.管理vmd道具和店鋪
2.開業(yè)賣場表及收集情報
3.賣場投資費分析/管理
4.業(yè)務(wù)溝通(韓國語翻譯)
任職資格:
1.熟練使用ms office(e_cel,ppt)等辦公軟件
2.ps,ai熟練者優(yōu)先
3.情報處理能力(市場分析及處理能力優(yōu))
4.最好會韓語(中級以上)
第2篇 柜臺人員崗位職責(zé)
證券公司柜臺人員 安信證券股份有限公司河南分公司 安信證券股份有限公司河南分公司,安信 職責(zé)描述:1、能夠熟練操作證券公司柜臺系統(tǒng),為客戶合規(guī)辦理柜臺業(yè)務(wù),確保柜臺開戶業(yè)務(wù)有序開展;
2、熱情接待客戶的咨詢,提供賬戶開立、權(quán)限辦理等柜臺業(yè)務(wù)咨詢工作;
3、完成客戶資料的整理、掃描、歸檔等檔案管理工作;
4、審核客戶提交的各種證明文件的真實性、合法性和完整性;
5、負責(zé)其他柜臺業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
任職要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,30歲以下,有親和力,具有金融、經(jīng)濟、財會等相關(guān)專業(yè)背景,具備證券從業(yè)資格證優(yōu)先;
2、責(zé)任心強,有良好的組織協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險防范意識;
3、具備良好的理解和表達能力,客戶服務(wù)意識強,且有團隊合作精神;
4、工作細致、認真、責(zé)任心強,學(xué)習(xí)能力強;
第3篇 產(chǎn)品柜臺崗位職責(zé)
高級產(chǎn)品經(jīng)理(柜臺) tap4fun 成都尼畢魯科技股份有限公司,tap4fun,尼畢魯,尼畢魯 崗位職責(zé):
1、熟悉金融行業(yè)投資品種,特別是有股票相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗;
2、熟悉股票品種特性、交易及市場規(guī)則、用戶習(xí)慣等,有港美股經(jīng)驗;
3、對股票的柜臺、數(shù)據(jù)庫、前后端系統(tǒng)等有較深的了解;
4、能負責(zé)搭建完整的股票交易系統(tǒng),并持續(xù)優(yōu)化功能和體驗。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)金融、證券、期貨、股票行業(yè)實際工作經(jīng)驗;
2、熟知股票各方面的需求,有較強分析、設(shè)計、規(guī)劃能力;
3、以結(jié)果為導(dǎo)向,具備優(yōu)秀的抗壓性及執(zhí)行力;
4、有券商相關(guān)的股票交易系統(tǒng)工作經(jīng)驗。
5、對證券類行業(yè)充滿興趣,個人是股票投資者的優(yōu)先。
第4篇 柜臺崗崗位職責(zé)
直銷柜臺崗(客服) 鵬華資產(chǎn)管理有限公司 鵬華資產(chǎn)管理有限公司,鵬華資產(chǎn),鵬華資產(chǎn)管理有限公司,鵬華資產(chǎn)管理(深圳)有限公司,鵬華 崗位職責(zé):
1、 從事柜臺開戶、交易、增值服務(wù)受理、服務(wù)短信發(fā)送等工作;
2、 協(xié)助客戶解決交易中的問題,確保業(yè)務(wù)順利開展;
3、 妥善保管開戶、交易等申請資料,確保檔案合規(guī)性和完整性。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、金融相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有從事銀行、證券公司、信托公司、基金公司等柜臺工作經(jīng)驗最佳
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力,工作認真仔細、具備較高風(fēng)險意識,有一定數(shù)據(jù)處理能力,能熟練操作各類計算機辦公軟件
第5篇 柜臺運營崗位職責(zé)任職要求
柜臺運營崗位職責(zé)
工作職責(zé):
(1)按照公司管理制度、業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程,受理臨柜客戶的各項柜臺業(yè)務(wù);
(2)按時完成柜臺業(yè)務(wù)資料的整理、移交、檔案資料管理等工作;
(3)負責(zé)分公司及轄屬單位的網(wǎng)開客戶復(fù)核等工作;
(4)負責(zé)所在單位客戶的專項回訪、業(yè)務(wù)回訪、反洗錢管理等工作;
(5)負責(zé)參與賬戶系統(tǒng)、集中運營平臺系統(tǒng)的測試等相關(guān)工作;
(6)分公司安排的其它內(nèi)部工作。
b.招聘標準:
(1)綜合素質(zhì)要求:形象氣質(zhì)佳;有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;較強的事業(yè)心、責(zé)任感和團隊合作精神;
(2)工作經(jīng)歷與從業(yè)資格要求:2年及以上證券公司柜臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉證券業(yè)務(wù)流程、分公司柜面操作系統(tǒng)者優(yōu)先;
(3)學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
(4)從業(yè)資格要求:已取得證券從業(yè)資格;具有基金、期貨等從業(yè)資格的可優(yōu)先;
(5)其他要求:認同興業(yè)證券文化和價值觀;身體健康,形象氣質(zhì)良好;無違法違規(guī)等不良記錄。
c.招聘地區(qū):南京地區(qū)。
d.招聘人數(shù):1人。
柜臺運營崗位
第6篇 柜臺設(shè)計師崗位職責(zé)
化妝品柜臺設(shè)計師 lg生活健康(化妝品、日用品) 樂金生活健康貿(mào)易(上海)有限公司,lg生活健康(化妝品、日用品),lg生活健康(化妝品、日用品),樂金 職責(zé)描述:
基本能力
空間設(shè)計(室內(nèi)環(huán)境/室內(nèi)建筑/商業(yè)空間),產(chǎn)業(yè)設(shè)計,家具設(shè)計,美術(shù)造型等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),能夠熟練使用相關(guān)軟件(3d,cad,ps,ai等),并且具備基本識圖及對材料認知的能力。
◆詳細業(yè)務(wù)
通過對化妝品品牌的認知,和對品牌店空間的理解,能夠進行開發(fā)新設(shè)計來促進銷售。
通過對百貨店/專賣店/旗艦店等不同銷售渠道的理解,能夠與相關(guān)部門及百貨店進行順利的溝通并賦予解決方案。
通過對百貨店的樓層圖及顧客人流走向的了解,配合市場部/營業(yè)部的銷售戰(zhàn)略對圖紙進行合理平面布局設(shè)計。
能夠理解柜臺制作結(jié)構(gòu),了解設(shè)計細節(jié)的能力,發(fā)現(xiàn)符合品牌的材料,進行現(xiàn)場監(jiān)理業(yè)務(wù)。
◆領(lǐng)域的特點
通過對化妝品品牌的理解:1.市場部/營業(yè)部戰(zhàn)略 2.各銷售渠道的特點 3.根據(jù)市場流行趨勢對賣場/vmd設(shè)計企劃進行全面制作管理。
◆硬性素質(zhì)
對空間/視覺設(shè)計具備一定的感官判斷,嘗試多種方式使用材料,設(shè)計出能夠體現(xiàn)品牌特點的能力。
◆態(tài)度和前景
具備設(shè)計師的基本素養(yǎng)及能力,積極進取,以良好的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。
第7篇 柜臺業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
柜臺業(yè)務(wù)主管 招商證券 招商證券股份有限公司上海陸家嘴東路證券營業(yè)部,招商證券 職責(zé)描述:
1、能夠熟練操作證券公司柜臺系統(tǒng),為客戶合規(guī)辦理柜臺業(yè)務(wù),確保柜臺開戶業(yè)務(wù)有序開展;
2、熱情接待客戶的咨詢,提供賬戶開立、權(quán)限辦理等柜臺業(yè)務(wù)咨詢工作;
3、完成客戶資料的整理、掃描、歸檔等檔案管理工作;
4、審核客戶提交的各種證明文件的真實性、合法性和完整性;
5、負責(zé)其他柜臺業(yè)務(wù)相關(guān)工作。
任職要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,具有金融、經(jīng)濟、財會等相關(guān)專業(yè)背景,985/211重點院校優(yōu)先;
2、30歲以下,形象氣質(zhì)俱佳,有親和力(男女不限);
3、責(zé)任心強,有良好的組織協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險防范意識;
4、具備良好的理解和表達能力,客戶服務(wù)意識強,且有團隊合作精神;
5、工作細致、認真、責(zé)任心強,能適應(yīng)高強度的工作,學(xué)習(xí)能力強;
6、具備證券從業(yè)資格證;
7、有兩年以上證券柜臺業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
第8篇 綜合柜臺崗崗位職責(zé)任職要求
綜合柜臺崗崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、熟練掌握公司各項柜臺業(yè)務(wù)管理制度及操作流程,并按要求對客戶進行投資者風(fēng)險教育;
2、熟悉滬、深交易所可進行交易的業(yè)務(wù)種類,了解融資融券、新三板、股票質(zhì)押等新型業(yè)務(wù),掌握交易規(guī)則,指引業(yè)務(wù)人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
3、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求,開展客戶回訪,負責(zé)客戶投訴、糾紛的受理,跟蹤處理流程,向客戶反饋處理結(jié)果;
4、負責(zé)部門費用報銷事務(wù);
5、營業(yè)部交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué),具備證券從業(yè)資格證,1年及以上證券行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,有證券公司柜員或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有高度的責(zé)任心,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及團隊協(xié)助精神,學(xué)習(xí)能力強,對待工作認真、細心,對客戶有耐心,積極開朗有上進心。
綜合柜臺崗崗位
第9篇 綜合柜臺崗位職責(zé)
綜合柜員(江寧部) 國信證券股份有限公司南京天印大道證券營業(yè)部 國信證券股份有限公司南京天印大道證券營業(yè)部(分支機構(gòu)) 職責(zé)描述:
1.接待臨柜辦理業(yè)務(wù)的客戶,受理客戶賬戶開立、撤銷、變更以及客戶賬戶后續(xù)業(yè)務(wù)辦理等柜臺綜合業(yè)務(wù);
2.負責(zé)受理投資者對于開戶過程和業(yè)務(wù)操作中疑問的解答和咨詢;
3.負責(zé)柜臺業(yè)務(wù)資料整理歸檔工作;
4.協(xié)助營業(yè)部完成客戶風(fēng)險監(jiān)控等其他日常工作。
任職要求:
1.具有經(jīng)濟、金融、財務(wù)類相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷;
2.熟練掌握使用計算機操作系統(tǒng)、office辦公自動化軟件;
3.通過證券從業(yè)資格考試;
4.具有金融柜臺從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5.工作細致、認真負責(zé)、學(xué)習(xí)能力強,形象氣質(zhì)佳,具有良好的客戶服務(wù)意識和勤懇的工作態(tài)度;
6.具備良好的職業(yè)操守和道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),誠實守信,堅持原則,廉潔自律。
第10篇 柜臺綜合崗崗位職責(zé)
綜合柜臺崗 中天證券 中天證券股份有限公司,中天證券,中天 職責(zé)描述:
1、負責(zé)柜臺系統(tǒng)開戶、第三方存管及其他相關(guān)業(yè)務(wù),并負責(zé)管理客戶檔案;
2、營業(yè)部要求的基金等產(chǎn)品的推介和銷售、綜合業(yè)務(wù)的拓展;
3、營業(yè)部安排的其他業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有證券從業(yè)資格,專業(yè)不限;
2、年齡35歲以下,有證券公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對證券業(yè)有強烈的興趣,希望在證券業(yè)實現(xiàn)自我價值;
4、具有吃苦耐勞和團隊協(xié)作精神、具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通能力。
第11篇 綜合柜臺崗位職責(zé)任職要求
綜合柜臺崗位職責(zé)
綜合柜臺 恒泰證券股份有限公司上海張楊路證券營業(yè)部 恒泰證券股份有限公司上海張楊路證券營業(yè)部,恒泰 1、接待臨柜辦理業(yè)務(wù)客戶,按照工作流程和服務(wù)規(guī)范為客戶辦理證券賬戶、資金賬戶、基金賬戶開戶、客戶資料變更修改、轉(zhuǎn)銷戶等業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)符合規(guī)范;
2、負責(zé)審核客戶提交的各種證明文件的真實性、合法性與完整性
3、按照公司有關(guān)規(guī)定使用和保管業(yè)務(wù)資料,負責(zé)客戶資料的整理、歸檔、掃描等工作
4、負責(zé)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場戶電話咨詢
5、完成營業(yè)部交辦的其他工作
任職要求:
1、年齡30周歲以內(nèi),本科以上學(xué)歷,具備證券從業(yè)資格,具有證券公司柜臺1年以上工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、工作細致、認真負責(zé)、學(xué)習(xí)能力強,形象氣質(zhì)佳,具有良好的客戶服務(wù)意識和勤懇的工作態(tài)度;
3、.具備良好的職業(yè)操守和道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),誠實守信,堅持原則,廉潔自律;
4、具有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠根據(jù)行業(yè)發(fā)展及時進行知識更新。
職能類別:其他 銀行柜員
綜合柜臺崗位
第12篇 柜臺經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負責(zé)對營業(yè)機構(gòu)(本外幣對公、儲蓄、陽光卡、清算系統(tǒng)等)柜臺業(yè)務(wù)以及柜臺操作人員進行管理、檢査、監(jiān)督和授權(quán),行使主管柜員管理權(quán)限。
2.按照分行的營業(yè)機構(gòu)自查和實施檢查規(guī)定,對本機構(gòu)各個系統(tǒng)的賬務(wù)及報表、自助設(shè)備進行檢查并對結(jié)果負責(zé)。
3.負責(zé)本部門匯總報表的報送工作。
4.負責(zé)承擔(dān)營業(yè)室的組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)、反映等日常管理工作。
5.負責(zé)營業(yè)柜面人員的崗位學(xué)習(xí)、崗位練兵及內(nèi)部技能測試,督促其熟悉應(yīng)知應(yīng)會業(yè)務(wù),提高素質(zhì),保證營業(yè)服務(wù)水平的質(zhì)量和效率,提高客戶滿意度。
6.協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理部及營銷部門的客戶服務(wù)要求,保證服務(wù)效果,提升企業(yè)形象。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第13篇 柜臺運營崗位職責(zé)
柜臺運營 興業(yè)證券股份有限公司江蘇分公司(分支機構(gòu)) 興業(yè)證券股份有限公司江蘇分公司(分支機構(gòu)) 職責(zé)描述:
1.完成各項柜面業(yè)務(wù);
2.按照公司管理制度、業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程,受理臨柜客戶的各項柜臺業(yè)務(wù);
3.按時完成柜臺業(yè)務(wù)資料的整理、移交、檔案資料管理等工作;
4.配合前臺開展各類營銷活動,接待客戶業(yè)務(wù)辦理及咨詢等工作;
5.協(xié)助部門負責(zé)人完成各類交易類報備的填報工作
6.分公司安排的其它內(nèi)部工作。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2. 工作經(jīng)歷與從業(yè)資格要求:必須具備證券從業(yè)資格;兩年及以上證券公司柜臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉證券業(yè)務(wù)流程、分公司柜面操作系統(tǒng)者優(yōu)先;
3. 綜合素質(zhì)要求:有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神和學(xué)習(xí)能力;
5. 其他要求:有較強的責(zé)任意識、風(fēng)險意識。
第14篇 浦東虹橋機場柜臺票務(wù)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
機場柜臺票務(wù)
上海浦東機場柜臺票務(wù)員
1、要求:年齡18~35周歲,戶籍不限,大專及以上學(xué)歷,(可接受外本地實習(xí)生)。
必須形象好,氣質(zhì)佳,身材標準,普通話流利,英語較好者優(yōu)先,并掌握基本的計算機應(yīng)用操作技能。
2、五官端正,口齒清楚,形象氣質(zhì)俱佳,無明顯缺陷(如唇裂,疤痕,白癜風(fēng),紋身,對眼,斜視,斜肩,斜頸等);
3、身高:160cm,170cm。
4、無犯罪前科,無精神病史,肝炎病史、慢性病史及家族遺傳病史。
5、工資待遇:試用期三個月3000元,轉(zhuǎn)正后基本工資3000元十獎金十福利在6000至8000元左右,交五險一金,補貼工作餐,提供住宿,水電費自理。
6、工作時間做二休二或做五休二。
7、工作內(nèi)容:在候機樓機票預(yù)定服務(wù),簽證服務(wù),航空咨詢服務(wù),預(yù)定酒店服務(wù)。
8、崗位職責(zé)描述崗位要求地點:浦東國際機場1號候機樓
請一定攜帶好您的簡歷、畢業(yè)證書。謝謝!
第15篇 柜臺員崗位職責(zé)任職要求
柜臺員崗位職責(zé)
vip接待 上海鼎晟會展服務(wù)有限公司 上海鼎晟會展服務(wù)有限公司,鼎晟 浦東國際機場貨幣兌換柜臺員,性別不限:女165以上;
男175以上;年齡20-30周歲;大?;虮究茖W(xué)歷,語言類金融類專業(yè)為佳;
普通話流利,懂點英語,能適應(yīng)倒班工作(偶爾夜班):月綜合工資:5000-6000(轉(zhuǎn)正后)。
月補貼:根據(jù)班次發(fā)放,60元,含補貼。每月工作天數(shù)15天左右(含夜班)早班:9點-18點,
夜班18點到次日9點(凌晨1-5點可休息)月績效工資:根據(jù)業(yè)績完成情況發(fā)放。綜合工資5000-6000元。3個月實習(xí)期
首次勞動合同簽3年,繳納五險一金。還為員工繳納商業(yè)保險,
醫(yī)保報銷90%,無免賠額。其他福利:重大節(jié)日福利卡、員工年度體檢等。
柜臺員崗位
第16篇 綜合柜臺業(yè)務(wù)崗崗位職責(zé)
蘇州營業(yè)部柜臺綜合業(yè)務(wù)崗 湘財證券 湘財證券股份有限公司,湘財證券,湘財 職責(zé)描述:
1、負責(zé)客戶證券賬戶、柜臺資金賬戶的開立及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和辦理;
2、負責(zé)客戶開戶及相關(guān)柜臺業(yè)務(wù)資料的歸檔與保管。
3、負責(zé)各項業(yè)務(wù)的影音影像拍攝。
4、營業(yè)部安排的其他工作
任職要求:
1、具有證券從業(yè)資格;
2、熱情、有活力,口齒清晰、流利,聽力好;
3、有較強的風(fēng)險意識和職業(yè)敏感性;
4、熟練操作和使用辦公電腦、辦公軟件;熟練運用電腦中文輸入,操作準確、快速;
5、吃苦耐勞,能承受較大工作壓力,有良好的團隊精神和溝通協(xié)調(diào)能力;
6、工作認真主動,態(tài)度積極,有較強的責(zé)任心;
7、 有較強的觀察和應(yīng)變能力;
第17篇 柜臺客服崗位職責(zé)
客服柜臺專員 聯(lián)訊證券 聯(lián)訊證券股份有限公司,聯(lián)訊證券,聯(lián)訊證券股份,聯(lián)訊 應(yīng)聘條件:
1、全日制本科以上學(xué)歷;
2、具有證券從業(yè)資格或具有金融、經(jīng)濟、投資等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、口齒清晰,普通話標準,責(zé)任心強,具備良好的道德修養(yǎng)與業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、個性開朗,工作認真細致、責(zé)任心強,具有良好的團隊合作精神;
5、熟練使用日常辦公軟件,具備良好的文字表達能力和一定的數(shù)據(jù)分析能力。
工作職責(zé):
1、負責(zé)公司業(yè)務(wù)咨詢的接聽及各類客戶電話回訪;
2、負責(zé)公司手機開戶的見證、公司網(wǎng)站留言回復(fù)、短信發(fā)送;
3、有效率、有質(zhì)量的完成每天的柜臺業(yè)務(wù);
4、完成公司業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)測試;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第18篇 柜臺顧問崗位職責(zé)
作為五星級酒店的旅游服務(wù)顧問,向酒店內(nèi)的高端商務(wù)客人銷售北京的旅游觀光服務(wù);并為客人提供觀光旅游,打包產(chǎn)品及目的地咨詢等服務(wù)。
第19篇 柜臺業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
職位描述及應(yīng)聘要求 基本要求: 1、具有經(jīng)濟、金融等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷; 2、具備證券從業(yè)資格證; 3、有銀行、金融機構(gòu)柜臺結(jié)算工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先; 4、年齡30歲以下; 5、品行端正,形象氣質(zhì)較好
職位描述: 通過在在營業(yè)部大堂、柜臺等崗位從事臨時性、輔助性、替代性工作,且接受營業(yè)部的日常理,維護好大堂秩序。
第20篇 柜臺崗位職責(zé)任職要求
柜臺崗位職責(zé)
經(jīng)紀業(yè)務(wù)管理總部業(yè)務(wù)管理崗 江海證券有限公司 江海證券有限公司 招聘標準:
(1)985院校、211院?;蛑攸c財經(jīng)政法類院校,國外高校須取得教育部學(xué)歷認證。全日制統(tǒng)招碩士研究生以上學(xué)歷相關(guān)專業(yè),年齡35周歲以下;
(2)社會招聘具備三年以上金融機構(gòu)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮從事過私募基金、融資類項目業(yè)務(wù)人員;
(3)具備執(zhí)業(yè)資格(證券業(yè)一般從業(yè)資格,轉(zhuǎn)正前須取得基金從業(yè)資格);
(4)掌握市場動態(tài),具備制定業(yè)務(wù)拓展及推廣方案的能力;
(5)熟練操作交易系統(tǒng)及各類辦公系統(tǒng)操作,具有較強的責(zé)任心及團隊管理能力、良好的組織協(xié)調(diào)、溝通、配合能力具備一定的判斷能力及風(fēng)險意識。
崗位職責(zé):
(1)新業(yè)務(wù)崗(根據(jù)業(yè)務(wù)范圍)。負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)(融資融券及股權(quán)質(zhì)押、私募、股票期權(quán)等衍生品類、期貨ib業(yè)務(wù)及柜臺市場業(yè)務(wù))的受理、審核、對接等相關(guān)工作;負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、業(yè)務(wù)推動及考核監(jiān)督;負責(zé)分支機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)部協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)承辦等日常管理相關(guān)工作。
(2)業(yè)務(wù)受理崗。負責(zé)營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)的受理、審核及操作等工作;負責(zé)分支機構(gòu)網(wǎng)點申報、維護、日常管理等相關(guān)工作;負責(zé)公司適當(dāng)性管理制度建設(shè)、落實、實施與跟蹤、檢查管理等工作;負責(zé)公司投資者教育工作的組織、推動、跟蹤管理等工作。
柜臺崗位