規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ),它為企業(yè)運營提供了明確的行為準則和工作流程,確保組織的穩(wěn)定性和效率。制定規(guī)章制度是一項嚴謹?shù)墓ぷ?,需要綜合考慮企業(yè)的實際需求、法律法規(guī)要求以及員工的權(quán)益。下面,我們將探討如何編寫一套有效的規(guī)章制度。
規(guī)章制度包括哪些
一套完整的規(guī)章制度通常包括以下幾個部分:
1. 總則:闡述規(guī)章制度的目的、適用范圍和基本理念。
2. 組織架構(gòu):明確各部門的職責(zé)和權(quán)限。
3. 員工管理:涉及招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、離職等人力資源管理規(guī)定。
4. 工作流程:規(guī)定各項業(yè)務(wù)的操作步驟和審批流程。
5. 財務(wù)管理:規(guī)范財務(wù)審批、報銷、審計等環(huán)節(jié)。
6. 安全與健康:設(shè)定安全標準,確保員工健康和工作環(huán)境的安全。
7. 紀律處分:明確違規(guī)行為的定義和相應(yīng)處罰措施。
8. 附則:包含解釋權(quán)、修訂權(quán)等其他未盡事宜。
作用和意義
體現(xiàn)在以下幾個方面:1. 提高效率:明確的工作流程和責(zé)任分配能提升工作效率。
2. 規(guī)范行為:通過規(guī)定員工的行為準則,防止誤解和沖突。
3. 保障權(quán)益:保護員工的合法權(quán)益,維護公平公正的工作環(huán)境。
4. 遵守法規(guī):確保企業(yè)活動符合法律法規(guī)要求,避免法律風(fēng)險。
5. 促進企業(yè)文化:規(guī)章制度有助于塑造和傳播企業(yè)的價值觀。
怎么制定
制定規(guī)章制度時,應(yīng)注意以下幾點:
1. 全面調(diào)研:收集各部門的需求,了解現(xiàn)有問題和改進空間。
2. 法規(guī)依據(jù):確保規(guī)章制度符合國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)。
3. 征求意見:讓員工參與,確保規(guī)章制度的合理性和接受度。
4. 清晰表述:用簡明扼要的語言,避免產(chǎn)生歧義。
5. 定期評估:制度應(yīng)隨企業(yè)發(fā)展適時調(diào)整,保持其時效性。
房管規(guī)章制度范文
第1篇 礦礦燈房管理規(guī)章制度
要害場所管理制度
1、礦燈房門口要懸掛“要害場所,閑人免進”標牌。
2、外單位參觀人員及上級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時,必須有機電管理人員陪 同,否則不準入內(nèi)。
3、檢查和參觀人員,要認真填寫登記簿,并填上帶領(lǐng)人的姓名及出入時間。
4、機房內(nèi)不準有明火,工作時要有安全可靠的措施。
5、機房內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,光線要充足,使用的備件、材料、工具要存放整齊,禁止機房內(nèi)放其他物品。
6、機房內(nèi)要配備防火用具,滅火器、砂箱、且水源要充足,使用靈活可靠。
7、值班人員要嚴守崗位,不得脫崗。
交接班制度
1、 嚴格遵守現(xiàn)場交接班制度,交接時必須在崗位現(xiàn)場進行。
2、交接班要嚴格按照規(guī)定的項目認真進行檢查。
3、交班中發(fā)生的問題由交班人員負責(zé),交班后出現(xiàn)的問題由接班人員負責(zé)。
4、在規(guī)定交接班的時間內(nèi)如接班人員不來,交班人員有權(quán)匯報機電管理人員;
若無人接班時,交班人員不得離開崗位。
5、交接班必須嚴格“七交”與“七不交”:
(1) 交清當(dāng)班礦燈發(fā)放情況,交待不清不接。
(2) 交清設(shè)備故障和隱患,交待不清不接。
(3) 交清應(yīng)處理而未處理問題的原因,交待不清不接。
(4) 交清工具和材料配件的情況,交待不清不接。
(5) 交清設(shè)備和室內(nèi)衛(wèi)生打掃情況,數(shù)量不符時不接。
(6) 交清各種記錄填寫情況,發(fā)現(xiàn)填寫不完整或未填寫時不接。
(7) 交班不交給無合格證者或喝酒或精神不正常的人,非當(dāng)班人員交待情況不接。
6、交班人員認為未按規(guī)定進行交接時,有權(quán)拒絕交接班,并及時向機電管理人員匯報。
7、符合交接班規(guī)定時,雙方要在交接班記錄簿上簽字。
礦燈充電工操作規(guī)程
一、一般規(guī)定
1、礦燈充電人員必須熟知礦燈的結(jié)構(gòu)和性能原理,能獨立操作,才能上崗操作。
2、礦燈應(yīng)統(tǒng)一編號,實行專人專燈,固定充電架、集中管理。
二、操作
1、礦燈有下列缺陷之一時,不得發(fā)出使用:
(1)電解液溢漏。
(2)燈頭、燈蓋鎖失靈。
(3)充電不足。
(4)燈頭圈松動。
(5)玻璃破裂。
(6)燈線破損。
(7)接觸不良形成“眨眼”。
2、收回的礦燈應(yīng)進行下列檢:
(1)燈鎖、燈圈、玻璃、燈頭殼及燈線等有無損壞,閉鎖裝置是否有效。
(2)電池槽是否有破損、漏液、變形。
(3)有無紅、滅燈。
3、日常充電:
(1)把用過的礦燈對號放到充電架上, 燈頭開關(guān),然后把燈頭上的充電插孔插到充電架的充電插頭上,順時針旋轉(zhuǎn)180,電流表有指示即為正常充電。
(2)電壓不穩(wěn)定時,隨時調(diào)整電壓,將電壓保持在5±0.1伏范圍內(nèi),并常檢查充電電壓和充電電流。
(3) 礦燈正常充電采用恒壓并聯(lián)充電,充電末期電流下降到0.1安以下。
4、補水和調(diào)整電解液密度:
(1)礦燈使用過程中,一般每15天補充一次蒸餾水。
補水應(yīng)在充電9-10小時后進行。
(2)正常使用的礦燈,每三個月調(diào)整一次電解液密度。
電解液的密度應(yīng)
1.28±0.01克/厘米(30℃)。
5、初充電:
(1)取出透氣蓋、墊圈和膠堵,將電池向后傾斜45,注入密度為
1.26±0.01克/厘米(20℃)的電解液。
(2)注液后,電池靜置2-4小時,使極板和隔板能充分吸收電解液,并使電解液溫度冷卻到30℃
(3)采用恒流充電。
當(dāng)電池全部上架后,開始送電,調(diào)整電壓,保持充電電流為1安
(4)當(dāng)充電48小時后,打開注液孔補充蒸餾水,使液面與注液孔相平,然后堵上注液孔,繼續(xù)充。
電至72小時
(5)充電72小時后,再補充蒸餾水一次,再充電2小時,使電池內(nèi)電解液均勻。
調(diào)整電解液密度至
1.28±0.01克/厘米(30℃), 然后再充電2小時,至此初充電結(jié)束。
(6)礦燈初充電后,放置2小時,用0.7安燈泡放電11小時,電池電壓不低于3.5伏則認為合格。
三、充電注意事項
1、充電工作應(yīng)由專人負責(zé)。
2、充電時電池溫度不應(yīng)超過45℃ 3、當(dāng)電池不需要繼續(xù)充電時,應(yīng)將燈頭反時針旋轉(zhuǎn)180,切斷充電回路。
4、當(dāng)充電過程中突然停電時,應(yīng)立即將燈頭反時針旋轉(zhuǎn)180。
5、充電前應(yīng)仔細檢查透氣蓋是否堵塞,保持排氣暢通,發(fā)燈前檢查緊固件,不許松動。
6、使用過的礦燈,應(yīng)充足12小時,充電電流降至0.1安以下,否則應(yīng)使用備用燈。
7、紅、滅燈的電池應(yīng)及時更換、檢修。
礦燈領(lǐng)用、發(fā)放考勤制度
一、 凡下井員工實行一人一燈制,對臨時用燈或外來人員采用由礦調(diào)度室開條向充電房暫借礦燈使用的辦法。
二、 每個下井員工取燈時,應(yīng)對亮度和外觀進行檢查,有不合格者,應(yīng)立即通知充電工進行修理或更換,嚴禁不完好的礦燈出機房下井。
三、 礦燈在上架充電前,充電工要進行檢查,符合上架充電條件后再上充電架,上架時應(yīng)注意電流表指示,等表穩(wěn)定后方可離開,如表針指示不正常應(yīng)及時通知礦燈房值班人員。
四、 嚴禁將礦燈帶回家去作與工作無關(guān)的照明,違章罰款。
五、 嚴格執(zhí)行礦燈考勤,并累計出勤數(shù),不得漏考,否則罰款,領(lǐng)取的礦燈出井后必須立即交還燈房,,使用時間超過16小時(特殊情況出外)未交回而造成礦燈過放電損失時,根據(jù)礦燈現(xiàn)行使用價值進行賠償。
六、 收回的礦燈要認真清洗檢查,不得缺件和損壞,并且做好紅燈登記。
七、 下井人員嚴禁私自拆卸礦燈,如發(fā)現(xiàn)有私自拆卸礦燈者,一律按失爆論處。
礦燈及自救器損壞賠償制度
一、 礦燈及自救器收發(fā)前要嚴格檢查,發(fā)出的礦燈要完好,嚴禁失爆,若因充電工在收發(fā)燈過程不負責(zé),損壞零部件的,要賠償損失費。
二、 按時對礦燈電解液比重及數(shù)量進行檢查和調(diào)整,若因缺液或比重不符合要求造成礦燈損壞者,賠償?shù)V燈新價的20%。
三、提礦燈時,要手持礦燈電瓶,嚴禁提燈線亂甩,若因此造成燈頭或電瓶損壞者,按其損壞部位加價賠償。
四、若丟失礦燈及自救器,新的按廠價、舊的按八折賠償,以舊換新者,按丟失礦燈賠償。
五、 愛護礦燈充電設(shè)備,保證充電設(shè)備完好,凡發(fā)現(xiàn)損壞設(shè)備者,由值班充電工當(dāng)場記下姓名、礦燈編號,對所在科室、班組按價罰款,由科室、班組再落實到個人,若值班充電工未發(fā)現(xiàn)損壞者,則由值班充電工照價賠償。
六、礦燈必須人人愛護,嚴禁敲打,收回的礦燈要嚴格檢查,打壞燈頭或損壞燈線者賠償損失,打壞電池者賠償費用按新電池廠家的價格計算。
七、嚴禁私自打開燈頭閉鎖螺釘,嚴禁打開自救器的封帶,若私自拆開燈頭或封帶造成損失者,要給予處罰。
設(shè)備檢修制度
1、 維修人員對所轄設(shè)備按照《機電設(shè)備檢修質(zhì)量標準》進行檢查、維護、保養(yǎng),確保設(shè)備長期運行于完好狀態(tài)。
2、 按規(guī)定周期做好巡回檢查,發(fā)現(xiàn)故障和隱患應(yīng)及時排除,做好記錄,不能及時排除的應(yīng)匯報本單位值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、 按時查看所轄設(shè)備的交接班記錄和運行日志,及時處理存在的問題。
4、 按規(guī)定做好檢修工作,及時完成有關(guān)設(shè)備的技術(shù)改造工作。
5、 及時處理突發(fā)故障和修理事故損壞設(shè)備。
6、 維修班長應(yīng)將各種維修原始記錄妥善保存,交本單位存檔備查。
7、 因檢修不當(dāng)、維護不及時,造成設(shè)備事故及損失,包機檢修人員應(yīng)負主要責(zé)任。
第2篇 廚房管理規(guī)章制度
作者:海洋之鑫
廚房管理規(guī)章制度
紀律 衛(wèi)生 安全 出品質(zhì)量
節(jié)約 獎懲 團結(jié) 創(chuàng)新 總結(jié)
一. 紀律:紀律是勝利的基本保障.
1.員工在公司規(guī)定的上下班時間按規(guī)矩進行點名或打卡,過時按遲到處理,提前按早退處理,遲到提前十分鐘處罰五元。超過十分以后扣罰貳拾元。.
2.休假聽從上級的安排.不聽者按礦工處理,霸王假嚴格處理.
3.工作時杜絕發(fā)生斗歐吵嘴,發(fā)現(xiàn)嚴格處理.
4.偷盜行為者將雙倍賠償并開除公司.
二.衛(wèi)生:現(xiàn)代市場衛(wèi)生重要.
1.國家規(guī)定的衛(wèi)生指標員工應(yīng)盡力去做,衛(wèi)生是餐廳形象.
2.個人衛(wèi)生,衣著整潔.不留長甲長發(fā).勤洗澡.
3.環(huán)境衛(wèi)生,工作臺.設(shè)備.墻面地面.垃圾桶.保持清潔.
4.進購回來的原材料認真洗撿,仔細處理,
5 。廚房衛(wèi)生定期大掃除,一星期大掃一次。
6 。冰箱要保持清潔,生熟分開,一天一次檢查,三天一次清掃 ,
三.安全:安全是生命的基礎(chǔ).
1.食品安全,腐敗變質(zhì),農(nóng)藥殘留,有毒有害的原材料,謹慎處理或報損.
2.個人安全,廚房里的油電.水火.煤氣.蒸汽.以及其它物品都有可能造成遇外傷害,工作時盡量避免事故發(fā)生.
3 。工做時禁止穿拖鞋,嚴禁那刀和利器打鬧。
四.出品質(zhì)量:今天的品質(zhì),就是明天的市場.
1.品質(zhì)都掌握在每一個員工手里,我們沒有不行的技術(shù),只有不集中的思想.
2.我們所做的都是商品,甚至是藝術(shù)品只要做好每一道細節(jié),品質(zhì)自然會出來.
3 .廚房工做人員,個自的崗位個人把好品質(zhì)關(guān),出現(xiàn)問題追究個人責(zé)任。
第3篇 礦燈房管理規(guī)章制度
要害場所管理制度
1、礦燈房門口要懸掛“要害場所,閑人免進”標牌。
2、外單位參觀人員及上級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時,必須有機電管理人員陪 同,否則不準入內(nèi)。
3、檢查和參觀人員,要認真填寫登記簿,并填上帶領(lǐng)人的姓名及出入時間。
4、機房內(nèi)不準有明火,工作時要有安全可靠的措施。
5、機房內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,光線要充足,使用的備件、材料、工具要存放整齊,禁止機房內(nèi)放其他物品。
6、機房內(nèi)要配備防火用具,滅火器、砂箱、且水源要充足,使用靈活可靠。
7、值班人員要嚴守崗位,不得脫崗。
交接班制度
1、 嚴格遵守現(xiàn)場交接班制度,交接時必須在崗位現(xiàn)場進行。
2、交接班要嚴格按照規(guī)定的項目認真進行檢查。
3、交班中發(fā)生的問題由交班人員負責(zé),交班后出現(xiàn)的問題由接班人員負責(zé)。
4、在規(guī)定交接班的時間內(nèi)如接班人員不來,交班人員有權(quán)匯報機電管理人員;若無人接班時,交班人員不得離開崗位。
5、交接班必須嚴格“七交”與“七不交”:(1) 交清當(dāng)班礦燈發(fā)放情況,交待不清不接。(2) 交清設(shè)備故障和隱患,交待不清不接。(3) 交清應(yīng)處理而未處理問題的原因,交待不清不接。(4) 交清工具和材料配件的情況,交待不清不接。(5) 交清設(shè)備和室內(nèi)衛(wèi)生打掃情況,數(shù)量不符時不接。(6) 交清各種記錄填寫情況,發(fā)現(xiàn)填寫不完整或未填寫時不接。(7) 交班不交給無合格證者或喝酒或精神不正常的人,非當(dāng)班人員交待情況不接。
6、交班人員認為未按規(guī)定進行交接時,有權(quán)拒絕交接班,并及時向機電管理人員匯報。
7、符合交接班規(guī)定時,雙方要在交接班記錄簿上簽字。
礦燈充電工操作規(guī)程
一、一般規(guī)定
1、礦燈充電人員必須熟知礦燈的結(jié)構(gòu)和性能原理,能獨立操作,才能上崗操作。
2、礦燈應(yīng)統(tǒng)一編號,實行專人專燈,固定充電架、集中管理。
二、操作
1、礦燈有下列缺陷之一時,不得發(fā)出使用: (1)電解液溢漏。 (2)燈頭、燈蓋鎖失靈。 (3)充電不足。 (4)燈頭圈松動。 (5)玻璃破裂。 (6)燈線破損。 (7)接觸不良形成“眨眼”。
2、收回的礦燈應(yīng)進行下列檢:(1)燈鎖、燈圈、玻璃、燈頭殼及燈線等有無損壞,閉鎖裝置是否有效。(2)電池槽是否有破損、漏液、變形。 (3)有無紅、滅燈。
3、日常充電:(1)把用過的礦燈對號放到充電架上,關(guān)閉燈頭開關(guān),然后把燈頭上的充電插孔插到充電架的充電插頭上,順時針旋轉(zhuǎn)180,電流表有指示即為正常充電。 (2)電壓不穩(wěn)定時,隨時調(diào)整電壓,將電壓保持在5±0.1伏范圍內(nèi),并常檢查充電電壓和充電電流。 (3) 礦燈正常充電采用恒壓并聯(lián)充電,充電末期電流下降到0.1安以下。
4、補水和調(diào)整電解液密度:(1)礦燈使用過程中,一般每15天補充一次蒸餾水。補水應(yīng)在充電9-10小時后進行。 (2)正常使用的礦燈,每三個月調(diào)整一次電解液密度。電解液的密度應(yīng)1.28±0.01克/厘米(30℃)。
5、初充電:(1)取出透氣蓋、墊圈和膠堵,將電池向后傾斜45,注入密度為1.26±0.01克/厘米(20℃)的電解液。 (2)注液后,電池靜置2-4小時,使極板和隔板能充分吸收電解液,并使電解液溫度冷卻到30℃ (3)采用恒流充電。當(dāng)電池全部上架后,開始送電,調(diào)整電壓,保持充電電流為1安 (4)當(dāng)充電48小時后,打開注液孔補充蒸餾水,使液面與注液孔相平,然后堵上注液孔,繼續(xù)充。電至72小時 (5)充電72小時后,再補充蒸餾水一次,再充電2小時,使電池內(nèi)電解液均勻。調(diào)整電解液密度至1.28±0.01克/厘米(30℃), 然后再充電2小時,至此初充電結(jié)束。 (6)礦燈初充電后,放置2小時,用0.7安燈泡放電11小時,電池電壓不低于3.5伏則認為合格。 三、充電注意事項
1、充電工作應(yīng)由專人負責(zé)。
2、充電時電池溫度不應(yīng)超過45℃
3、當(dāng)電池不需要繼續(xù)充電時,應(yīng)將燈頭反時針旋轉(zhuǎn)180,切斷充電回路。
4、當(dāng)充電過程中突然停電時,應(yīng)立即將燈頭反時針旋轉(zhuǎn)180。 5、充電前應(yīng)仔細檢查透氣蓋是否堵塞,保持排氣暢通,發(fā)燈前檢查緊固件,不許松動。
6、使用過的礦燈,應(yīng)充足12小時,充電電流降至0.1安以下,否則應(yīng)使用備用燈。
7、紅、滅燈的電池應(yīng)及時更換、檢修。
礦燈領(lǐng)用、發(fā)放考勤制度
一、 凡下井員工實行一人一燈制,對臨時用燈或外來人員采用由礦調(diào)度室開條向充電房暫借礦燈使用的辦法。
二、 每個下井員工取燈時,應(yīng)對亮度和外觀進行檢查,有不合格者,應(yīng)立即通知充電工進行修理或更換,嚴禁不完好的礦燈出機房下井。 三、 礦燈在上架充電前,充電工要進行檢查,符合上架充電條件后再上充電架,上架時應(yīng)注意電流表指示,等表穩(wěn)定后方可離開,如表針指示不正常應(yīng)及時通知礦燈房值班人員。
四、 嚴禁將礦燈帶回家去作與工作無關(guān)的照明,違章罰款。
五、 嚴格執(zhí)行礦燈考勤,并累計出勤數(shù),不得漏考,否則罰款,領(lǐng)取的礦燈出井后必須立即交還燈房,,使用時間超過16小時(特殊情況出外)未交回而造成礦燈過放電損失時,根據(jù)礦燈現(xiàn)行使用價值進行賠償。
六、 收回的礦燈要認真清洗檢查,不得缺件和損壞,并且做好紅燈登記。
七、 下井人員嚴禁私自拆卸礦燈,如發(fā)現(xiàn)有私自拆卸礦燈者,一律按失爆論處。
礦燈及自救器損壞賠償制度
一、 礦燈及自救器收發(fā)前要嚴格檢查,發(fā)出的礦燈要完好,嚴禁失爆,若因充電工在收發(fā)燈過程不負責(zé),損壞零部件的,要賠償損失費。 二、 按時對礦燈電解液比重及數(shù)量進行檢查和調(diào)整,若因缺液或比重不符合要求造成礦燈損壞者,賠償?shù)V燈新價的20%。
三、提礦燈時,要手持礦燈電瓶,嚴禁提燈線亂甩,若因此造成燈頭或電瓶損壞者,按其損壞部位加價賠償。
四、若丟失礦燈及自救器,新的按廠價、舊的按八折賠償,以舊換新者,按丟失礦燈賠償。
五、 愛護礦燈充電設(shè)備,保證充電設(shè)備完好,凡發(fā)現(xiàn)損壞設(shè)備者,由值班充電工當(dāng)場記下姓名、礦燈編號,對所在科室、班組按價罰款,由科室、班組再落實到個人,若值班充電工未發(fā)現(xiàn)損壞者,則由值班充電工照價賠償。
六、礦燈必須人人愛護,嚴禁敲打,收回的礦燈要嚴格檢查,打壞燈頭或損壞燈線者賠償損失,打壞電池者賠償費用按新電池廠家的價格計算。
七、嚴禁私自打開燈頭閉鎖螺釘,嚴禁打開自救器的封帶,若私自拆開燈頭或封帶造成損失者,要給予處罰。
設(shè)備檢修制度
1、 維修人員對所轄設(shè)備按照《機電設(shè)備檢修質(zhì)量標準》進行檢查、維護、保養(yǎng),確保設(shè)備長期運行于完好狀態(tài)。
2、 按規(guī)定周期做好巡回檢查,發(fā)現(xiàn)故障和隱患應(yīng)及時排除,做好記錄,不能及時排除的應(yīng)匯報本單位值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、 按時查看所轄設(shè)備的交接班記錄和運行日志,及時處理存在的問題。
4、 按規(guī)定做好檢修工作,及時完成有關(guān)設(shè)備的技術(shù)改造工作。 5、 及時處理突發(fā)故障和修理事故損壞設(shè)備。
6、 維修班長應(yīng)將各種維修原始記錄妥善保存,交本單位存檔備查。 7、 因檢修不當(dāng)、維護不及時,造成設(shè)備事故及損失,包機檢修人員應(yīng)負主要責(zé)任。
第4篇 h礦礦燈房管理規(guī)章制度
要害場所管理制度
1、礦燈房門口要懸掛“要害場所,閑人免進”標牌。
2、外單位參觀人員及上級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時,必須有機電管理人員陪 同,否則不準入內(nèi)。
3、檢查和參觀人員,要認真填寫登記簿,并填上帶領(lǐng)人的姓名及出入時間。
4、機房內(nèi)不準有明火,工作時要有安全可靠的措施。
5、機房內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生,光線要充足,使用的備件、材料、工具要存放整齊,禁止機房內(nèi)放其他物品。
6、機房內(nèi)要配備防火用具,滅火器、砂箱、且水源要充足,使用靈活可靠。
7、值班人員要嚴守崗位,不得脫崗。
交接班制度
1、 嚴格遵守現(xiàn)場交接班制度,交接時必須在崗位現(xiàn)場進行。
2、交接班要嚴格按照規(guī)定的項目認真進行檢查。
3、交班中發(fā)生的問題由交班人員負責(zé),交班后出現(xiàn)的問題由接班人員負責(zé)。
4、在規(guī)定交接班的時間內(nèi)如接班人員不來,交班人員有權(quán)匯報機電管理人員;若無人接班時,交班人員不得離開崗位。
5、交接班必須嚴格“七交”與“七不交”:(1) 交清當(dāng)班礦燈發(fā)放情況,交待不清不接。(2) 交清設(shè)備故障和隱患,交待不清不接。(3) 交清應(yīng)處理而未處理問題的原因,交待不清不接。(4) 交清工具和材料配件的情況,交待不清不接。(5) 交清設(shè)備和室內(nèi)衛(wèi)生打掃情況,數(shù)量不符時不接。(6) 交清各種記錄填寫情況,發(fā)現(xiàn)填寫不完整或未填寫時不接。(7) 交班不交給無合格證者或喝酒或精神不正常的人,非當(dāng)班人員交待情況不接。
6、交班人員認為未按規(guī)定進行交接時,有權(quán)拒絕交接班,并及時向機電管理人員匯報。
7、符合交接班規(guī)定時,雙方要在交接班記錄簿上簽字。
礦燈充電工操作規(guī)程
一、一般規(guī)定
1、礦燈充電人員必須熟知礦燈的結(jié)構(gòu)和性能原理,能獨立操作,才能上崗操作。
2、礦燈應(yīng)統(tǒng)一編號,實行專人專燈,固定充電架、集中管理。
二、操作
1、礦燈有下列缺陷之一時,不得發(fā)出使用: (1)電解液溢漏。 (2)燈頭、燈蓋鎖失靈。 (3)充電不足。 (4)燈頭圈松動。 (5)玻璃破裂。 (6)燈線破損。 (7)接觸不良形成“眨眼”。
2、收回的礦燈應(yīng)進行下列檢:(1)燈鎖、燈圈、玻璃、燈頭殼及燈線等有無損壞,閉鎖裝置是否有效。(2)電池槽是否有破損、漏液、變形。 (3)有無紅、滅燈。
3、日常充電:(1)把用過的礦燈對號放到充電架上,關(guān)閉燈頭開關(guān),然后把燈頭上的充電插孔插到充電架的充電插頭上,順時針旋轉(zhuǎn)180,電流表有指示即為正常充電。 (2)電壓不穩(wěn)定時,隨時調(diào)整電壓,將電壓保持在5±0.1伏范圍內(nèi),并常檢查充電電壓和充電電流。 (3) 礦燈正常充電采用恒壓并聯(lián)充電,充電末期電流下降到0.1安以下。
4、補水和調(diào)整電解液密度:(1)礦燈使用過程中,一般每15天補充一次蒸餾水。補水應(yīng)在充電9-10小時后進行。 (2)正常使用的礦燈,每三個月調(diào)整一次電解液密度。電解液的密度應(yīng)1.28±0.01克/厘米(30℃)。
5、初充電:(1)取出透氣蓋、墊圈和膠堵,將電池向后傾斜45,注入密度為1.26±0.01克/厘米(20℃)的電解液。 (2)注液后,電池靜置2-4小時,使極板和隔板能充分吸收電解液,并使電解液溫度冷卻到30℃ (3)采用恒流充電。當(dāng)電池全部上架后,開始送電,調(diào)整電壓,保持充電電流為1安 (4)當(dāng)充電48小時后,打開注液孔補充蒸餾水,使液面與注液孔相平,然后堵上注液孔,繼續(xù)充。電至72小時 (5)充電72小時后,再補充蒸餾水一次,再充電2小時,使電池內(nèi)電解液均勻。調(diào)整電解液密度至1.28±0.01克/厘米(30℃), 然后再充電2小時,至此初充電結(jié)束。 (6)礦燈初充電后,放置2小時,用0.7安燈泡放電11小時,電池電壓不低于3.5伏則認為合格。 三、充電注意事項
1、充電工作應(yīng)由專人負責(zé)。
2、充電時電池溫度不應(yīng)超過45℃
3、當(dāng)電池不需要繼續(xù)充電時,應(yīng)將燈頭反時針旋轉(zhuǎn)180,切斷充電回路。
4、當(dāng)充電過程中突然停電時,應(yīng)立即將燈頭反時針旋轉(zhuǎn)180。 5、充電前應(yīng)仔細檢查透氣蓋是否堵塞,保持排氣暢通,發(fā)燈前檢查緊固件,不許松動。
6、使用過的礦燈,應(yīng)充足12小時,充電電流降至0.1安以下,否則應(yīng)使用備用燈。
7、紅、滅燈的電池應(yīng)及時更換、檢修。
礦燈領(lǐng)用、發(fā)放考勤制度
一、 凡下井員工實行一人一燈制,對臨時用燈或外來人員采用由礦調(diào)度室開條向充電房暫借礦燈使用的辦法。
二、 每個下井員工取燈時,應(yīng)對亮度和外觀進行檢查,有不合格者,應(yīng)立即通知充電工進行修理或更換,嚴禁不完好的礦燈出機房下井。 三、 礦燈在上架充電前,充電工要進行檢查,符合上架充電條件后再上充電架,上架時應(yīng)注意電流表指示,等表穩(wěn)定后方可離開,如表針指示不正常應(yīng)及時通知礦燈房值班人員。
四、 嚴禁將礦燈帶回家去作與工作無關(guān)的照明,違章罰款。
五、 嚴格執(zhí)行礦燈考勤,并累計出勤數(shù),不得漏考,否則罰款,領(lǐng)取的礦燈出井后必須立即交還燈房,,使用時間超過16小時(特殊情況出外)未交回而造成礦燈過放電損失時,根據(jù)礦燈現(xiàn)行使用價值進行賠償。
六、 收回的礦燈要認真清洗檢查,不得缺件和損壞,并且做好紅燈登記。
七、 下井人員嚴禁私自拆卸礦燈,如發(fā)現(xiàn)有私自拆卸礦燈者,一律按失爆論處。
礦燈及自救器損壞賠償制度
一、 礦燈及自救器收發(fā)前要嚴格檢查,發(fā)出的礦燈要完好,嚴禁失爆,若因充電工在收發(fā)燈過程不負責(zé),損壞零部件的,要賠償損失費。 二、 按時對礦燈電解液比重及數(shù)量進行檢查和調(diào)整,若因缺液或比重不符合要求造成礦燈損壞者,賠償?shù)V燈新價的20%。
三、提礦燈時,要手持礦燈電瓶,嚴禁提燈線亂甩,若因此造成燈頭或電瓶損壞者,按其損壞部位加價賠償。
四、若丟失礦燈及自救器,新的按廠價、舊的按八折賠償,以舊換新者,按丟失礦燈賠償。
五、 愛護礦燈充電設(shè)備,保證充電設(shè)備完好,凡發(fā)現(xiàn)損壞設(shè)備者,由值班充電工當(dāng)場記下姓名、礦燈編號,對所在科室、班組按價罰款,由科室、班組再落實到個人,若值班充電工未發(fā)現(xiàn)損壞者,則由值班充電工照價賠償。
六、礦燈必須人人愛護,嚴禁敲打,收回的礦燈要嚴格檢查,打壞燈頭或損壞燈線者賠償損失,打壞電池者賠償費用按新電池廠家的價格計算。
七、嚴禁私自打開燈頭閉鎖螺釘,嚴禁打開自救器的封帶,若私自拆開燈頭或封帶造成損失者,要給予處罰。
設(shè)備檢修制度
1、 維修人員對所轄設(shè)備按照《機電設(shè)備檢修質(zhì)量標準》進行檢查、維護、保養(yǎng),確保設(shè)備長期運行于完好狀態(tài)。
2、 按規(guī)定周期做好巡回檢查,發(fā)現(xiàn)故障和隱患應(yīng)及時排除,做好記錄,不能及時排除的應(yīng)匯報本單位值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、 按時查看所轄設(shè)備的交接班記錄和運行日志,及時處理存在的問題。
4、 按規(guī)定做好檢修工作,及時完成有關(guān)設(shè)備的技術(shù)改造工作。 5、 及時處理突發(fā)故障和修理事故損壞設(shè)備。
6、 維修班長應(yīng)將各種維修原始記錄妥善保存,交本單位存檔備查。 7、 因檢修不當(dāng)、維護不及時,造成設(shè)備事故及損失,包機檢修人員應(yīng)負主要責(zé)任。
第5篇 公司庫房管理規(guī)章制度
為了加強成本核算,提高公司基礎(chǔ)管理工作水平,進一步規(guī)范商品流通、保管和控制程序,維護公司資產(chǎn)的安全完整,加速資金周轉(zhuǎn),特制定本制度:
一、庫房日常管理:
1.庫管員必須合理設(shè)置商品的明細帳簿和臺帳。
2.財務(wù)部門與倉庫所建帳簿及順序編碼必須相互統(tǒng)一、相互一致。
3.倉庫保管員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記手工明細帳。
二、入庫管理:
1.物料入庫時,庫管員必須憑送貨單、檢驗單辦理入庫手續(xù),杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊發(fā)貨。
2.入庫時庫管員必須清點物料的類別、數(shù)量、規(guī)格型號,做到“三清”(數(shù)量清、類別清、規(guī)格型號清)。
3.物料入庫后,需按不同類別、規(guī)格型號擺放整齊。庫房需保持干凈整潔。
三、出庫管理:
1.庫管員根據(jù)商品部的配貨單出貨。
2.每日下午18:00庫房必須將當(dāng)日出庫統(tǒng)計單上交財務(wù)。
四、盤點:
1.每月盤點一次,盤點期間不發(fā)貨。
2.對常用或每日有變動的物料隨時盤點,在盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。
五、退貨:對殘貨、次貨能修理的盡量修理,不能修理的退回廠家,并及時做好殘次品臺帳。
第6篇 磅房管理規(guī)章制度
磅房管理規(guī)章制度
1、磅房工作人員主要負責(zé)運輸車輛日常過磅工作及供應(yīng)公司各部門油料加油工作。
2、磅房工作人員目前實行八小時工作制,每天分二班(即早班8:00--16:00;晚班16:00--0:00)。
3、熟練掌握磅秤的操作規(guī)程及有關(guān)儀器、儀表的使用方法。嚴把計量關(guān),做到計量數(shù)據(jù)準確無誤,計量結(jié)果及時上報。
4、熱愛本職工作,堅持原則,堅守崗位,維護公司利益。磅房工作人員必須端正工作態(tài)度,工作細心,認真負責(zé),不得弄虛作假,徇私舞弊,篡改數(shù)據(jù)。如有損害公司利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退;性質(zhì)嚴重的,移交司法機關(guān)處理。
5、嚴格要求自己,不謀私利,廉潔奉公,做好本職工作。若因工作責(zé)任心不強,疏忽大意或者徇私舞弊造成公司經(jīng)濟損失的,一萬元以下由當(dāng)班人全額賠償并辭退;數(shù)額巨大的移交司法機關(guān)處理。
6、磅房工作人員當(dāng)班時不得溜崗、脫崗以及做與工作無關(guān)的事,如有發(fā)現(xiàn),每次罰款50元。
7、嚴禁非磅房工作人員替、代班。如發(fā)現(xiàn)有非磅房工作人員替、代班者,每次除扣發(fā)當(dāng)班人當(dāng)日工資外,另處當(dāng)班人100元罰款。
8、閑雜人員不準到磅房內(nèi)休息、逗留、閑談,更不得翻閱原始數(shù)據(jù)和司磅臺賬。
9、磅單數(shù)據(jù)要與臺賬相符,不得涂改、漏頁,保管好磅單票據(jù),歸納整理好各單位貨運量,按時上交。
10、供應(yīng)油料時,當(dāng)班人必須嚴格把關(guān),寸步不離,堅決消缺堵漏。如有“缺”、“漏”,由當(dāng)班人全額賠償。
11、愛護保養(yǎng)設(shè)備和儀器、儀表,保證設(shè)備的正常使用,做好磅房“三防” 工作:防火(離開磅房應(yīng)切斷所有電源,會使用消防器材);防盜(關(guān)、鎖好門窗,磅房晚上應(yīng)有專人值守);防雷(雷雨天氣關(guān)掉電源,做好安全防范措施)。經(jīng)常檢查蓄電池蓄電情況,保證停電12小時內(nèi)不影響磅房工作。
12、加強磅房室內(nèi)及磅秤的衛(wèi)生管理工作,每班必須清掃一次。發(fā)現(xiàn)機器設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時匯報,請相關(guān)部門處理,過磅員不得擅自處理。
13、嚴格執(zhí)行交接班制度,并做好交接班記錄。油料出庫數(shù)據(jù)必須每班結(jié)算、核實,誰當(dāng)班出現(xiàn)誤差由誰負責(zé)。
14、遵紀守規(guī),及時完成公司和領(lǐng)導(dǎo)部署的其它任務(wù)。
單位財務(wù)管理規(guī)章制度
企業(yè)財務(wù)管理規(guī)章制度
公司管理規(guī)章制度
第7篇 h酒店廚房管理規(guī)章制度
一、
1 廚房行政管理由廚師長負責(zé),必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務(wù),嚴格執(zhí)行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴整者開除。
2每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表后,待廚師長復(fù)查并安排一天的工作。在工作時間內(nèi),不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3 工作時間內(nèi)不得私自使用、加工廚房內(nèi)一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
二、
1 廚房所有人員必須嚴格執(zhí)行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經(jīng)廚師長同意后方可執(zhí)行。違者罰款20元。
2 不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守并認真執(zhí)行員工手冊的各項規(guī)章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
3 在廚房內(nèi)任何人不得吸煙,違者罰款10元。
4 工作時間內(nèi)不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關(guān)的事情。違反者罰款10元。
三
1 愛護廚房一切設(shè)施、設(shè)備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當(dāng)損壞者,按價賠償,并追究有關(guān)責(zé)任人,嚴肅處理。
2 發(fā)現(xiàn)隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
3 下班后不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班后要對廚房內(nèi)容易發(fā)生危險的地方認真檢查,關(guān)好電源、水源、煤氣及油門等后鎖好門,方可離開。
四
1 每天晚上的值班人員必須在十點后才可離開,并認真填寫值班記錄,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現(xiàn)問題組長負全部責(zé)任。
2 廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產(chǎn)品的最終質(zhì)量,與產(chǎn)品風(fēng)味特點相適應(yīng),做到色、香、形,符合要求,把好成品質(zhì)量關(guān)。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者罰款并追究責(zé)任。
3 廚房分工明確,責(zé)任清楚,各種產(chǎn)品原料擺放整齊,主料、配料和調(diào)味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質(zhì)量。
4 砧板要根據(jù)菜的主料、配料、調(diào)味料的比例標準來配菜,產(chǎn)品配菜合理、比例適當(dāng),不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現(xiàn)象發(fā)生,能夠從產(chǎn)品配料上保證菜品質(zhì)量(如有違反者處以不同程度的罰款)。
5砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛(wèi)生、安全完好。如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐壞等人為責(zé)任發(fā)生,按價賠償。
6 打合人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調(diào)料等),出菜后打好圍子,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。
五
1 日常衛(wèi)生。每天飯口過后必須清潔衛(wèi)生,做到干凈、整潔。無食品原材料加工后的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、墻面、下水池漏處無衛(wèi)生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器設(shè)備定時每天擦拭,室內(nèi)無積水、無異味。
2 廚房出菜,由廚師長負責(zé),若在菜品中發(fā)現(xiàn)異物如:蒼蠅、頭發(fā)、雜物等,由操作廚師按價賠償50%,砧板和打合各占25%。如出現(xiàn)不新鮮或者已經(jīng)有異味的原材料由砧板按價賠償100%;如菜品出現(xiàn)口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的,由爐頭按價賠償100%。
3 水臺人員必須把好貨品關(guān),要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務(wù)。
4 漁老人員必須每天檢查各類海鮮有沒有死的,冰鮮有沒有不新鮮的,如果發(fā)現(xiàn)把死的或者不新鮮的送到廚房,造成菜品質(zhì)量問題的,按假賠償。(直接部門相互監(jiān)督)
六
1 洗菜間的青菜要擺放合理、適當(dāng),要保證無腐壞、雜草、水銹等現(xiàn)象,必須保證菜品的干凈和衛(wèi)生,應(yīng)該去皮的菜要及時去皮,必須保證砧板取貨供應(yīng),否則處罰款10元以上。
2 洗碗間必須做到四過關(guān)(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現(xiàn)錯誤要按情節(jié)輕重進行處罰。
3 砧板人員負責(zé)展柜的擺放,每天要做到勤調(diào)、勤換,當(dāng)天的菜要爭取用完,不新鮮的不要上,如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。
4 廚房整體衛(wèi)生要各盡其責(zé),當(dāng)口組長每天合理安排組員隨時清潔衛(wèi)生,每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺),待廚師長檢查,不合格者進行10元以上不同程度的處罰。
七 廚房和前廳協(xié)調(diào)八項:
]1 建立菜品反饋意見表
2 退菜要罰款
3 廚師和服務(wù)員在工作時間不允許嬉笑打鬧,要潔身自愛。
4 每天有特價急推菜品。
5 每天和前廳主管要有碰頭會,總結(jié)一天工作當(dāng)中存在和應(yīng)該避免的問題,以便以后更好的工作。
6 菜品促銷有獎
7 定期給點菜員講解菜品的制作過程,來增強對菜品的了解,更好的向客人介紹。
8 傳菜部門要選用懂得菜品知識的人來主管工作,這樣會更好的把好菜品質(zhì)量關(guān)。
第8篇 中廚房管理規(guī)章制度
一、安全制度
為了貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作和進一步加強安全工作,預(yù)防和杜絕火災(zāi),保障賓客的生命財產(chǎn)和國家的財產(chǎn)安全,杜絕惡性事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國消防條例》和《四川省社會治安綜合治理條例》結(jié)合本部門的具體情況,特定以下各項制度各班組及個人嚴格遵守執(zhí)行。
(一)消防與安全
1、新工上崗前必須經(jīng)過消防安全培訓(xùn)合格后才能上崗。
2、全體員工必須做到人人懂消防,人人會用消防器材和重視消防安全工作。
3、各班主應(yīng)嚴格進行日常消防設(shè)備器材的檢查與保養(yǎng)工作,責(zé)任落實到具體崗位,以保證使用正常。
4、各點全面負責(zé)安全的管理人員要定期檢查和更換消防器材,保證使用的使用性。
5、做好“預(yù)防為主”的方針,杜絕火災(zāi)因素,下班時認真檢查水、電氣開頭的完好情況,負責(zé)落實到具體人員。
6、廚師長、領(lǐng)班應(yīng)把消防安全工作列為日常重點工作,督導(dǎo)員工做好消防安全工作。
7、定期組織和積極參加酒店安全部組織的消防培訓(xùn)活動,增強員工的消防知識,提高應(yīng)變能力主消防意識。
(二)法制與安全
1、加強法制觀念,認真執(zhí)行《關(guān)于加強社會治安綜合治理的決定》和《條例》。
2、增強安全工作責(zé)任感樹立道德感,積極配合支持政法部門和酒店,廚房部社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組嚴厲打擊各種刑事犯罪和“六害”行為,做好防范工作,不參與各種犯罪和“六害”活動。
3、提高警惕性,維護部門的良好秩序,全體廚房員工應(yīng)自覺不在工作時會客,對出入工作場所的閑雜人員要主動問清事由,嚴禁進入廚房,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,杜絕不安全事故的發(fā)生。
第9篇 餐飲公司廚房管理規(guī)章制度怎么寫
某餐飲公司廚房管理規(guī)章制度
一、
1、廚房行政管理由廚師長負責(zé),必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務(wù),嚴格執(zhí)行壹句、壹個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴整者開除。
2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表後,待廚師長復(fù)查并安排壹天的工作。
在工作時間內(nèi),不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3、工作時間內(nèi)不得私自使用、加工廚房內(nèi)壹切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
二、
1、廚房所有人員必須嚴格執(zhí)行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經(jīng)廚師長同意後方可執(zhí)行。
違者罰款20元。
2、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。
嚴格遵守并認真執(zhí)行員工手冊的各項規(guī)章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
3、在廚房內(nèi)任何人不得吸煙,違者罰款20元。
4、工作時間內(nèi)不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關(guān)的事情。
違反者罰款20元。
^三1、愛護廚房壹切設(shè)施、設(shè)備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)故意損壞者,立即開除。
如因個人操作不當(dāng)損壞者,按價賠償,并追究有關(guān)責(zé)任人,嚴肅處理。
2、發(fā)現(xiàn)隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
3、下班後不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。
下班後要對廚房內(nèi)容易發(fā)生危險的地方認真檢查,關(guān)好電源、水源、煤氣及油門等後鎖好門,方可離開。
四、
1、每天晚上的值班人員必須在十點後才可離開,并認真填寫值班記錄,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;
不得私自串班,如出現(xiàn)問題組長負全部責(zé)任。
2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。
第10篇 酒店廚房管理規(guī)章制度
1:崗位職責(zé)
2:廚房考勤制度
3:廚房著裝制度
4:廚房衛(wèi)生管理制度
5:食品原料管理與驗收制度
6:廚房防火安全制度
7:廚房設(shè)備及用具管理制度
8:廚房獎懲制度
9:廚房員工考核管理制度
10:廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
11:廚房處罰評分標準
一、 行政總廚
直接領(lǐng)導(dǎo):董事會或總經(jīng)理 管理對象:各廚師長 聯(lián)系范圍:公司各部門
工作職權(quán):
1、據(jù)公司董事會或總經(jīng)理指示,負責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),部門溝通,做到“上傳下達”。
2、師隊伍技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo)。
3、負責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。
5、對酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評級作總體把關(guān)和控制。
6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
7、負責(zé)組織對菜品的設(shè)計和審計工作,不斷了解菜品動態(tài)和動向。
工作職責(zé):
1、進行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術(shù)問題。
2、進行廚師脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)指導(dǎo)。
3、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經(jīng)理審定。
4、組織制定酒店原料的采購,供應(yīng)與存儲規(guī)劃,并對其作業(yè)管理流程進行密切監(jiān)控。
5、對酒店菜品烹飪作業(yè)過程進行檢查、指導(dǎo)、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng)。
6、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負責(zé)完成各個時期菜品研發(fā)責(zé)任指標。
7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學(xué)術(shù)研討交流會議與活動。
8、對酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo)。
9、負責(zé)對廚政管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督和糾正。
二、 廚師長
直接領(lǐng)導(dǎo):總廚(無總廚由總經(jīng)理) 管理對象:廚房各組組長 聯(lián)系范圍:酒店各部門
工作職權(quán):
1、負責(zé)各小組組長的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權(quán)。
2、全權(quán)處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排。
3、合理調(diào)動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
4、 現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)廚房的各種準備工作。
工作職責(zé):
1、 根據(jù)酒店的特點和要求,制定零餐和宴會菜單。
2、 制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé)、確保廚房工作正常進行。
3、 巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。
4、檢查廚房設(shè)備運轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
5、 根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日組織特色食品節(jié)、推出時令菜式,增加花色品種,以促進銷售。
6、 每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關(guān),貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度。
7、定期實施廚師技術(shù)培訓(xùn),組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進經(jīng)驗。定期或不定期對廚師技術(shù)進行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調(diào)動提出意見經(jīng)批實施。
8、負責(zé)保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調(diào)工作,制定菜單,對菜品質(zhì)量進行現(xiàn)場把關(guān),重要客人可親手操作。
9、合理調(diào)配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節(jié)奏,為服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
10、負責(zé)控制食品和有關(guān)勞動力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場供應(yīng)情況和價格。根據(jù)原料供應(yīng)和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規(guī)格、審核廚房的請購單,負責(zé)每月廚房盤點工作,經(jīng)常檢查和控制庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領(lǐng)用必須經(jīng)廚師長審核或開單才能領(lǐng)發(fā),把好成本核算關(guān)。
11、負責(zé)指導(dǎo)主廚的日常工作,根據(jù)客人口味要求,不斷改進菜品質(zhì)量、并協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計、改進菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點品種,并保持地方特色風(fēng)味。
12、經(jīng)常與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)、并聽取賓客意見,不斷改進工作。
三、 紅案爐子組長
直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長 管理范圍:爐灶廚師
聯(lián)系范圍:廚房其它各組 職權(quán):負責(zé)小組考勤,安排本組廚師上崗。
工作職責(zé):
1、協(xié)助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
2、 熟練地烹制廚房能夠提供的季節(jié)、月、周、日特色菜。
3、 檢查督導(dǎo)組內(nèi)所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長培訓(xùn)廚師,指導(dǎo)新廚師按廚房的程序工作。
4、 開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當(dāng),檢查爐頭各崗位的準備工作。
5、 負責(zé)零點、餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調(diào)工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協(xié)作。
6、 掌握各種原料的名稱,產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所需要的原料。
7、向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,當(dāng)天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求、季節(jié)、月、周、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式。第二天原料申購。
8、工作完畢后,應(yīng)負責(zé)檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛(wèi)生干凈、各種能源開關(guān)如水、電、氣、油等是否安全關(guān)閉。
四、 紅案爐子廚師
直接領(lǐng)導(dǎo):紅案組長 聯(lián)系范圍:傳菜員、管事組
工作職責(zé):
1、 負責(zé)零餐及宴會菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。
2、 熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。
3、 按組長的要求,填寫領(lǐng)料單經(jīng)廚師長簽字,領(lǐng)取每日貨物。
4、 負責(zé)制作當(dāng)天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調(diào)料。
5、 上班后,準備好所有爐頭必用的生產(chǎn)工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
6、 開餐完畢后,清洗所有爐頭生產(chǎn)工具,擺放整齊。原料收藏、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)閉。
7、 接受上級的其它任務(wù)。
五、 紅案墩子組長
直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長 管理范圍:打荷廚師、墩子廚師
聯(lián)系范圍:前廳、廚房各組 工作職權(quán):負責(zé)本組考勤、工作安排
工作職責(zé):
1、 負責(zé)對洗滌初加工后的肉類、禽類、水產(chǎn)品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。
2、 熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對其原料進行加工,安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾,菜品餐具的配置,確保開餐的正常供應(yīng)。
3、 努力提高配菜質(zhì)量及速度,做到忙而不亂。
4、 接到傳菜組的點菜后,按“先到先制,先難后簡,先葷后素”的原則配菜。
5、 如遇所供菜品原料用完,應(yīng)及時通知傳菜組,再由服務(wù)員告知客人。避免引起客人的誤會。
6、 對點菜單,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免錯配。嚴格遵守“見單配菜,無單不配”的原則,配餐后保管好配菜單、以便核查。
其它工作職責(zé)及操作流程詳見公司廚政管理
一、廚房考勤制度
1、 廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2、 穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點名。
3、 根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
4、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?/p>
6、 需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、 根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計時銷假處理。
8、 婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
9、 本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、 上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、 上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、 工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、 工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、 必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、 違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
三、廚房衛(wèi)生管理制度
1、 廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、 地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、 定期清洗抽油煙設(shè)備。
4、 工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、 食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
6、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、 凡易腐敗的食物,應(yīng)儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑.8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.9、應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
10 、員工工作時,工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐 、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15、有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
四 食品原料管理與驗收制度
1、 根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、 高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、 未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、 不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、 不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
6、 不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準。
7、 嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、 驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、 驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
11、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗收人員應(yīng)負主要責(zé)任。
12、驗收完畢,驗收人員應(yīng)填寫好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。
13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、 對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚 、廚師長、組長、廚房員工。
2、 檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)情況。
3、 各項內(nèi)容的檢查可分別或同時進行。
衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀;
設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護安全工作 ;
生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。
4、 檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚恚⒂袡?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯,追究個人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責(zé)人員的責(zé)任,同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟處罰措施。
6、 對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應(yīng)認真負責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、 根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。
2、 接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
3、 交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
4、 接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內(nèi)容。
5、 值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
6、 值班、接班人員應(yīng)保證值班、接班期間的菜點正常出品。
7、 值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
8、 值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
9、 廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1、 廚房根據(jù)需要,有必要計劃召開各類會議:(1)衛(wèi)生工作會 :每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
(2)生產(chǎn)工作會:每周一次,主要內(nèi)容有儲藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;
(3)廚房紀律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀律;
(4)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護。
(5)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。
(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
(7)協(xié)調(diào)會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、 除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內(nèi)容。
3、 與會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
4、參加會議的所有人員都應(yīng)準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應(yīng)事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
5、會議非議論期間,與會者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。
6、所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間。
7、 與會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。
8、 會議一時不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費時討論,不可糾纏不休。
9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報上。
八、廚房防火安全制度
廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
1 、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;
2、不能超負荷使用電氣設(shè)備。
3、各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應(yīng)遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、 煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火。
8、 煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、 每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
10、 下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
11、 廚房消防措施齊全、有效。
12、 全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
九、廚房設(shè)備及用具管理制度
1、 廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具實行文明操作,按規(guī)范標準操作與管理。
2、 對廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護措施,人人遵守。
3、 廚房內(nèi)一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、 廚房內(nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強保養(yǎng)和正常使用。
5、 廚房內(nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數(shù)和檢查質(zhì)量。
6、 廚房內(nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。
7、 廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、 廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。
9、 廚房內(nèi)用具,使用人有責(zé)任對其進行保養(yǎng)、維護、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報告審查批準。
十、廚房獎懲制度
根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內(nèi)部獎懲:
(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、 參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。
2、 出版?zhèn)€人烹飪專著和在 權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?/p>
3、 忠于職守,全年出滿勤 ,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。
4、 為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
5、 在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。
6、 多次受到顧客表揚者。
7、 衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認者。
8、 節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。
(二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
5、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。
6、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。
7、毆打他人者。
9、 不按時清理原料,造成變質(zhì)變味者。
(三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節(jié)嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
(一)考核的原則
1、 考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
3、 工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
(二)考核的內(nèi)容
1、 素質(zhì)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
2、 能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
3、 態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、 績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
(三)考核方法
1、 個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
2、 班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、 業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
1、 公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?/p>
2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
3、 員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
4、 因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀律
1、 廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、 嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、 服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
4、 廚房員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、 為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、 工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、 工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、 廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
9、 廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責(zé)執(zhí)行。
10、 廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、 自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
12、 嚴格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。
十四、廚房處罰評分標準
1、 遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、 工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有抵觸性者處罰15-18分。
4、 廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰5分,責(zé)任人處罰10分。
5、 下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。
6、 偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、 工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。
8、廚師責(zé)任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20-25分。
9、 工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。
11、不按操作規(guī)程生產(chǎn) ,損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
12、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事責(zé)任并罰20分。
13、歐打他人者,開出并處罰20分。
14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5-25分。
15、累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。
第11篇 餐飲廚房管理規(guī)章制度
一、廚部員工應(yīng)關(guān)心本公司榮譽、具有主人翁意識、愛護公司財產(chǎn),遵守公司各項管理條例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
二、員工按照廚部制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應(yīng)嚴格按值班制度執(zhí)行。
三、上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程序進行操作,愛護廚房設(shè)備和工具,節(jié)約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。
四、一班時間一律不允許做與本職工作無關(guān)的私事。如抽煙、吃零食、接、打電話及會客)嚴禁在廚房內(nèi)打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費原材料。不在廚房部非工作區(qū)域內(nèi)逗留。
五、注意個人衛(wèi)生、不允許留長發(fā)、長指甲,工衣整洗、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內(nèi)逗留。
六、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定衛(wèi)生標準。對不合格材料嚴禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。
七、廚房部員工應(yīng)服從管理人員安排和調(diào)動,按時完成上級交待各項任務(wù),不得無故拖延和終止工作,對犯有過失的員工,只要事實確鑿,必須無箱件簽名,不得以任何事由拒絕。
八、公司規(guī)定的其它管理條例應(yīng)嚴格遵守。
第12篇 咨客臺訂房開房管理規(guī)章制度
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!
1. 由咨客臺接受預(yù)訂訂房電話。
2. 訂房必須是客人和有關(guān)訂房任務(wù)者親自打電話或直接到咨客臺訂房。
3. 重復(fù)為同一幫客人訂房者,以先訂或客人自己進哪間房為準,訂房人不得發(fā)生爭吵搶房,凡有違反不計入訂房業(yè)績并處以重罰。(注:指客人只須要一間房時,以客人意愿為主導(dǎo))
4. 預(yù)訂必須留下客人姓名、電話號碼、訂房時間以及訂房人姓名,并告知客人房號和預(yù)留有效時間,如不提供客戶詳細資料的,咨客臺有權(quán)拒絕預(yù)訂。(注:客人生日或需要其它其它特殊布置時須提前通知咨客臺)
5. 預(yù)訂客人到位時必須經(jīng)過咨客臺的確認,否則不計入訂房人業(yè)績。
6. 在客人已到咨客臺的情況下,公司員工才幫其訂房或客人要求公司某位人員訂房時,都不算該人員的訂房。
7. 如訂房人為客人所訂房間不夠坐,要求多開房間的,所開房間都算訂房人的業(yè)績。
8. 客人到位,咨客臺必須根據(jù)相關(guān)資料核對查實無誤后方可開卡。
9. 在訂房人沒有提前開卡或沒有簽責(zé)任書的情況下,咨客臺對訂房人所訂之房間于21:30正式取消,特殊節(jié)假日另行通知。
10. 在開卡后又確定客人不來的情況下,咨客臺有權(quán)要求訂房人買當(dāng)房賬單,如有特殊情況,需經(jīng)部門經(jīng)理確認后由總監(jiān)級以上簽名方可取消。
11. 凡客人自訂房不可擅自更改為公司員工訂房,違者重罰。
12. 嚴禁公司訂房人員有霸房占房現(xiàn)象,如有發(fā)現(xiàn),咨客臺有權(quán)取消該員工所訂之房間,并給與罰款警告。
13. 如有訂房人雙方需要調(diào)換房間的,必須經(jīng)過雙方訂房客人同意后并立即通知咨客臺,否則一切后果由訂房當(dāng)事人負全責(zé)。
14. 已開卡房間要求轉(zhuǎn)房時,除房間設(shè)施設(shè)備有特殊情況外,一律不允許由高消費向低消費轉(zhuǎn)房。
15. 公司所有員工嚴禁買賣房間,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),咨客臺不計當(dāng)晚訂房人業(yè)績,并給予警告處罰,情節(jié)嚴重者無條件解雇。
16. 營業(yè)時間,禁止所有員工在咨客臺發(fā)生爭執(zhí)和大聲喧鬧,否則將相關(guān)人員處以警告罰款,情節(jié)惡劣者無條件解雇。
第13篇 庫房管理規(guī)章制度
一、原材料、成品庫房由保管員負責(zé)。
二、庫房要求門鎖齊全、進出方便,庫房鑰匙只能保管員掌握,閑人不得進入庫房。
三、庫房的衡器必須經(jīng)常校準,保證進貨、發(fā)料數(shù)量準確,防止錯進錯發(fā)。
四、要按照分類劃片保管法的要求,按照不同的貨物品名,設(shè)置卡片,按規(guī)定的區(qū)域和原料離地、離墻存放。
五、對直接進入車間加工的鮮活原料,應(yīng)及時加工處理,并負責(zé)保管好未用完的原材料。
六、要有計劃、有安排對原材料實行先進先出原則。
七、保持倉庫內(nèi)外清潔衛(wèi)生。設(shè)防鼠、防蟲蠅、防潮、防火、防盜等設(shè)施,保持庫內(nèi)無蟲蠅、無蟑螂、無蜘蛛網(wǎng)、頂不漏、地不潮、安全可靠。
八、庫管人員要堅持原則,秉公辦事,做好原材料的建帳、建卡工作,做到帳物相符、憑據(jù)齊全。由于不負責(zé)任造成虧空的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
九、嚴格執(zhí)行原材料進貨索證制度(產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、防偽標識、產(chǎn)地清真證明等證件),對不符合證件要求的產(chǎn)品、對不符合質(zhì)量標準的原材料有責(zé)任拒收入庫。
十、根據(jù)庫存數(shù)量、用量,及時向采購部上報采購計劃,確保庫存物資的充足供應(yīng)。
十一、每月底對庫房原材料進行一次盤點和結(jié)清各項帳務(wù),若出現(xiàn)差錯責(zé)任自負。
十二、食品庫房杜絕存放易燃易爆、有毒物品。
第14篇 某火鍋店廚房管理規(guī)章制度
火鍋店廚房管理規(guī)章制度
一、環(huán)境衛(wèi)生制度
1、食堂、火鍋廚房保持整潔、美觀,做到無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無臭味、無污漬。
2、不在食堂、火鍋廚房內(nèi)外亂堆放垃圾雜物,不隨地吐痰。
3、堅持每天兩小掃,每周一大掃的制度。
4、餐具、廚具等一切用品、物品擺放要整齊、美觀,如有損壞應(yīng)及時維修和更新。
5、非火鍋廚房工作人員未經(jīng)許可不準進入火鍋廚房。
二、火鍋店食品衛(wèi)生制度
1、堅決執(zhí)行食品衛(wèi)生法,切實做到生、熟食品分開擺放。
2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要嚴格分開使用,不能混合使用。
3、一切食具、炊具必須嚴格進行清洗清毒,未經(jīng)消毒的器具不準使用。
4、一切食品要做到三防(即防蠅、防蟲、防污染),杜_物中毒事故的發(fā)生。
5、凡是超過食用日期或變質(zhì)的食品不準食用。
6、新鮮蔬菜要保持干凈,必要時要進行水泡,以防農(nóng)藥中毒。
三、火鍋廚房工作守則
1、凡是火鍋廚房工作人員,每年要進行一次體檢。
2、每位廚工要熱愛本職工作、堅守崗位、樹立為家人服務(wù)的思想,做到熱情周到,積極主動改善出品質(zhì)量。
3、遵守勞動紀律,做到不遲到,不早退,不無故曠工,有事要請假。
4、愛護公共財物,注意節(jié)約用水、用電和一切燃料。
5、克己奉公、不徇私情,不多吃多占。廚房一切用品,未經(jīng)負責(zé)人同意不能借出和私用。
第15篇 廚房管理規(guī)章制度-
[篇一:廚房管理規(guī)章制度]
為了加強廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理條例如下:
一、所有員工必須按照酒店廚房規(guī)章制度統(tǒng)一著裝,按時點到,不得遲到,早退,樹立酒店廚房的良好形象。
二、所有員工要發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,要做到節(jié)約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。
三、所有員工必須注重個人衛(wèi)生,不留長發(fā),長指甲,勤洗手,洗澡,提高個人衛(wèi)生素質(zhì)。
四、廚房內(nèi)要保持清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
五、保持工作衣整潔,不準臟;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
六、任何人員必須節(jié)約廚房物品,嚴禁浪費,發(fā)現(xiàn)亂丟,亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。
七、值班人員下班后要關(guān)閉所有水,電煤氣閥門,不要出現(xiàn)漏水,浪費電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰100元。
八、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
九、保持工作衣整潔,不準臟;不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
十、所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背后批評造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個人形象。
十一、菜品加工要做到高標準,精細化,盤盤上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤子統(tǒng)一,花樣統(tǒng)一,顏色統(tǒng)一,形狀統(tǒng)一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術(shù)的一流廚房出品。
[篇二:廚房衛(wèi)生管理制度]
1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙設(shè)備。
4、工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
6、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐b的食物,應(yīng)儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味。冷藏室應(yīng)配備脫臭劑。
8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。
9、應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
10、員工工作時,工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15、有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。